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SOLIDITÄTSeit über 15 Jahren sind wir der erfolgreiche IT-Dienstleister im BayWa-Konzern und im österreichischen Lagerhausverbund. Wir nehmen gesellschaftsübergreifend die Steuerungs- und Koordinationsfunktion der IT wahr und sind dabei zugleich Business Enabler und Innovationstreiber.
ERFAHREN | STABIL | VERBUNDEN
VERTRAUENWir beschäftigen mehr als 250 top qualifizierte Fachkräfte, die täglich kompetente, innovative und sichere Business Services für die mehr als 15.000 BayWa Anwender kreieren. Auf dem Weg zur digitalen Transformation kann sich der BayWa Konzern auf unser Know-How verlassen.
UNTERNEHMERISCH | VERANTWORTUNGSVOLL | ZUVERLÄSSIG
INNOVATIONWir sind stets bestrebt, die besten Lösungen für unsere Kunden zu entwickeln. Dabei verstehen wir uns als Gestalter integrierter und zukunftsorientierter Lösungen. Wir sind ein Unternehmen mit Weitblick und Saatgut innovativer, neuer Business Cases.
FORTSCHRITTLICH | RICHTUNGSWEISEND | ZUKUNFTSSTARK
SOLIDITÄT | VERTRAUEN | INNOVATION
GF Alfred Keseberg
GF Günther Bauer
GF Tobias Fausch
UNSERE THEMEN
DESIGN-THINKING
ROLL-OUT
ARCHITEKTURHARDWARE
GLOBAL KEY ACCOUNT
APPLIKATIONEN
Software
Business Case
kreativ
Synergien
DIGITAL THINK TANK
ProzessberatungStorage
ITsicher
performant konzernweit
MIGRATIONINFRASTRUKTUR
Kommunikation
innovativ SECURITY
ENTWICKLUNG
BUSINESS SERVICESagil
glokal
Z A H L E N D A T E NF A K T E N
2002gegründet
€> 50 Mio.
Leistungsportfolio
RI Solution GmbHRI Solution Data GmbH
Service
Ø 3.000 Calls/Monat Dauerhafte Erreichbarkeit
von > 90%
Projektarbeit 2017
> 11.000 Personentage > 55 Vollzeit-AKE
Rechenzentrum
650 Server | 650.000 SAPS brutto Serverleistung700 TB brutto Storage-Kapazitäten
IT-Anwendungen
für 15.000 Anwender an 1.000 Standorten
europaweit
> 250Mitarbeiter
?> 700 Service Level
Agreements
> 100Business Cases
in 2018 geplant
UNSERE VISIONWir schaffen integrierte IT-Lösungen für den BayWa Konzern.
Sicher, performant und innovativ – für heute und morgen.
UNSERE MISSIONWir sind der Business Enabler im digitalen BayWa-Service Haus,
zentraler Know-How-Träger, Berater und Systemintegrator.
Wir sind der Ansprechpartner zu den Themen IT-Betrieb, Business- und Prozessgestaltung, Business Cases,
Innovationen und neue Technologien.
Wir sind der Digitale Think Tank der BayWa.
UNSER ZIELUnser übergreifendes Ziel ist es,
zur WERTSTEIGERUNG des BayWa Konzerns als Business Enabler und Innovationstreiber beizutragen.
Der SICHERE Weg
Garant für eine sichere, performante und skalierbare
IT-Infrastruktur.
Der RICHTIGE Weg
Wegbereiter und Partnerfür die notwendige digitale
Transformation.
Der INNOVATIVE Weg
Innovationstreiber und Saatgut innovativer, neuer
Business Cases.
UNSERE EXPERTISE
Visionäres Portfoliomanagement: Vom individuellen „IT-Dorf“ zum betreuten „digitalen Service-Haus“
Angepasstes IT-Facility Management - nach Bedarf und Wahl
Skalierbare Größen für jeden Bedarf
Standardisierte Ver- und Entsorgung von
Stammdaten/Finanzdaten
Big Data Analyseverfahren auf den Bedarf
zugeschnitten
Optionale Zusatzleistungen
Kurzfristige Nutzung möglich
Gemeinschaftsräume und Leistungen nutzbar
Bedarfsgerechte Grundrisse
DER SICHERE WEG
DER RICHTIGE WEG
RI-Solution als BUSINESS ENABLER und zentraler Treiber
Innovativer und sicherer Partner auf dem Weg zur
„DigitalReadiness 2022“
Methodenkompetenz IT | Design Thinking
Business-Prozesse verstehen und in der IT umsetzen
“RIS-BnB” for Commodities and Machinery
Intelligentes Erfassen und Vermitteln von Kapazitäten
Service Auslieferung | „Hand-over Business Service“
Sicherer IT-Betrieb
Individualisiertes IT-Security Management
mit Leistungen nach Bedarf und Wahl
DER RICHTIGE WEG
DIGITALISIERUNG
Mentoring METHODEN-KOMPETENZUnterstützung für BayWa Business-Partner auf dem Weg zur Digitalisierung
Guidance to IT-Improvement and Digitalisation
IT-Knowhow-Transfer vom B2B und B2C zum Omni Channel
Konzeption individueller IT-Business-Service-Pakete
Consulting und Szenarien für den digitalen Wandel
Unterstützung bei strategischen IT- und Prozess-
Entscheidungen
Mitarbeiter-Qualifikation in der BayWa
DER INNOVATIVE WEG
DIGITALISIERUNG
RI-Solution – Saatgut innovativer, neuer Business Cases
Pop-Up Store
Die BayWa – schnell und flexibel nah dran am Kunden
Digitale Bauakte
Technologie mit Einsatz von RFID-Chips in den Bauphasen
Robotische Prozessautomatisierung (RPA)
Automatisierung spart Zeit und entlastet Mitarbeiter von
manuellen Aufgabenstellungen
Unsere METHODEN-KOMPETENZ und unser übergreifendes BUSINESSPROZESS KNOW HOW erlauben uns eine kreative Lösungsfindung.
Dies ermöglicht uns eine Konzentration auf die drei Hauptfaktoren Mensch, Technologie und Wirtschaft – für ein innovatives und zugleich wirtschaftliches Ergebnis.
JOSEF KAGERLBereichsleiter Account & Process Management
KOMPETENZEN Business Consulting Business Development
ACCOUNT & PROCESS MANAGEMENT
„Unser ZIEL ist es, innovative Lösungen zum Einsatz zu bringen und einen
signifikanten Beitrag zur Hebung von KONZERNWEITEN
SYNERGIEPOTENTIALENzu leisten.“
>100 Business Cases
in 2018
APPLICATION DELIVERY
Wir setzen IT-Projekte effizient um. Fokus ist, die fachlichen Anforderungen zu verstehen und diese als ANWENDERZENTRIERTE LÖSUNGEN zeitnah zur Verfügung zu stellen.
Dafür bringen wir fundierte FACH- und METHODENKOMPETENZ mit – sowohl zu den vorhandenen Geschäftsprozessen als auch zu innovativen IT-Applikationen.
DR. BORIS KOZLOWSKIBereichsleiter Application Delivery
KOMPETENZEN Application StrategyProgram & Project ManagementDevelopmentInterfacing
„Alle effizienten Geschäftsprozesse erfordern IT-Unterstützung.
Diese anwenderfreundlich in IT-Anwendungen abzubilden ist
unsere Kernaufgabe.“
>60 Vollzeit AKE
Unsere Kompetenz und unsere etablierten Prozesse stellen eine größtmögliche Verfügbarkeit der betreuten IT-Lösungen sicher.
Unsere Competence Center, bestehend aus 1st- und 2nd-Level-Support, gewährleisten eine rasche Unterstützung bei Benutzeranfragen und der Behebung von Fehlersituationen.
Durch unseren PRESALES- und PROJECT-SUPPORT profitieren unsere Kunden schon in den Projektphasen von unseren langjährigen Erfahrungen.
Die ständige Beobachtung und Beschäftigung mit neuen Technologien ermöglichen eine rasche Anpassung an neue Geschäfts-Anforderungen.
Bei uns sind IT-Lösungen in sicheren Händen.
BARDO GUTBERLETBereichsleiter Application Operation
KOMPETENZENApplication Management ProzessePresales & Project Support
APPLICATION OPERATION
„Ein stabiler Betrieb der Business-Applikationen steht bei uns an erster Stelle.
Wir managen komplexe Anwendungen mit großen Datenvolumina und unterstützen die
flexible Anpassung der Geschäftsprozesse auch bei sich schnell ändernden
Business-Anforderungen.
Dadurch leisten wir unseren Beitrag für moderne konzernweite IT-Lösungen.“
75% der Anfragen an unsere
Competence Center werden innerhalbvon 8 Std. gelöst.
Als Full-Service-Provider bieten wir einen SICHEREN, PERFORMANTEN und HOCHVERFÜGBAREN System- und Applikationsbetrieb (1st- und 2nd Level) aus unseren beiden, 10km voneinander entfernten Rechenzentren.
Wir betreuen professionelle IT-Anwendungen europaweit mit 18 produktiven SAP sowie 180 produktiven NON-SAP Systemen.
Wir betreiben unsere Systeme und Lösungen eigenständig mit einer flexiblen und sicheren HYBRID-CLOUD-ARCHITEKTUR.Rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr.
THOMAS TRAIDLBereichsleiter Infrastructure Operation
KOMPETENZENEinführung und Betrieb von großen, komplexen und innovativen IT-Infrastruktur Landschaften Kunden- und Serviceorientierung
INFRASTRUCTURE OPERATION
„Mit unserem mehrstufigen Security-Konzept gewährleisten wir einen
„state of the art“ Schutzstandard für moderne Arbeitsplätze mit höchster
Informationssicherheit.“
15.000Anwender an
1.000Standorten
Markus SchreinerLeiter Commercial Management
KOMPETENZEN FinanceAccountingITSMContracting
Durch eine GANZHEITLICHE KAUFMÄNNISCHE BETRACHTUNGSWEISE garantieren wir für die Einhaltung von Rechnungslegungs- und Compliance-Vorschriften und behalten dabei die Ziele und Vorgaben des Konzerns fest im Blick.
Wir arbeiten eng mit den verschiedenen Organisationseinheiten der BayWa zusammen und sind dabei sowohl für externe Organisationen, als auch für unsere Kollegen unverzichtbarer Ansprechpartner bei allen Fragen rund um kaufmännische Sachverhalte.
COMMERCIAL MANAGEMENT
„Unser ZIEL ist es, IT-Lösungen wirtschaftlich transparent abzubilden
und zu begleiten.
Somit können wir einen signifikanten Beitrag zur Hebung von KONZERNWEITEN
SYNERGIEPOTENTIALEN leisten.“
> 50 Mio.Leistungsportfolio
EINKAUF
Methodensicherer Abschluss von Rahmen-Verträgen und Einzelbeauftragungen
Top Konditionen durch Volumenbündelung
Betriebssichere Lösungen und Standards durch verzahnte Kommunikation mit den Bedarfsträgern, Business Consulting und Business Service Owner
Coming soon: Kaufmännisches und strategisches Management von Lizenzen (Compliance)
ANDREAS HÜTTNERBereichsleiter Einkauf
„Unser ZIEL ist es, für den BayWa KonzernRECHTSSICHER und KOSTENSCHONEND IT-Produkte, Hardware, Software undDienstleistungen einzukaufen.“
AUFTRAGSVOLUMEN
Jährliches Einkaufsvolumen (Auszug):Externe Projektressourcen: > 5 Mio. EURHardware Investitionen 6,1 Mio. EUR SW-/HW-Wartung 5,0 Mio. EUR Wareneinsatz (AP u. Tel) 2,7 Mio. EUR
>20 Mio. Einkaufsvolumen
CORPORATE IT-SECURITY
Mit der fortschreitenden DIGITALISIERUNG und IT-KOMPLEXITÄT sowie der seit Jahren steigenden SICHERHEITSBEDROHUNGENnehmen die IT-RISIKEN und AUSWIRKUNGENbei SICHERHEITSVORFÄLLEN gravierend zu.
Das INFORMATIONS-SICHERHEITS-MANAGEMENT-SYSTEM (ISMS), die etablierten PROZESSE und unsere SICHERHEITSSYSTEME unterstützen uns, IT-Risiken adäquat zu behandeln und wirksam zu reduzieren.
INGO STADIE-PAHLLeiter BayWa Corporate IT-Security
KOMPETENZENIT-Security RI-SolutionIT-Security BayWa eBusiness
„Marken aufzubauen dauert Jahre –sie in den Grundfesten zu
erschüttern geht über Nacht.“
Ø60.000Angriffe im Monat
ERFOLGSBEISPIEL LOGISTIK
BayWa LOGISTIKZENTRUM TECHNIK Röthlein
IT-gestützte Logistik-Prozess-Technik Modernste Softwaretechnologie
BEDARFSicherstellung der Ersatzteilversorgung für über 400 BayWa Technik Betriebe und Versorgung von Online-Kunden
HERAUSFORDERUNGEN Heterogenes Produktsortiment:
z.B. Gewichte von 1 Gramm bis 5 Tonnen Mehrschichtbetrieb Saisonale Spitzen Bestellende 20:00 Uhr abends – Belieferung bis
zum nächsten Tag 08:00 Uhr morgens
LÖSUNG SAP-Modul für Lagerverwaltung und -steuerung in
Verbindung mit DEMATIC-Shuttle und AKL Mobile Arbeitsplätze für Wareneingang und Versand Versand in einer Sendung (frachtgünstig)
UMFANG 14.000 qm Logistikfläche mit ca. 90.000 Artikeln 10.000 Bestell-Positionen pro Tag Hoch automatisierter Standort mit 90 Mitarbeitern
in Lager, Büro, Verwaltung und Verkauf
„Mit dieser hohen Anzahl an Lagerplätzen kann der stetig wachsende E-Commerce Markt für Landtechnik-Ersatzteile und technischem Zubehör sowie Fachbedarf optimal bedient werden.“
ERFOLGSBEISPIEL FINANZEN/CONTROLLING
BITe – BayWa International Template
Internationaler Rollout des „state-of-the-art“ SAP Systems für Finanzen und Controlling.
BEDARF Geschwindigkeit: Die „Herstellungszeiten“
für Finanzdaten sollen gesenkt werden Qualität: „Single Source of Truth“ Flexibilität: Harmonisierung der Buchungs-
und Reportinglandschaft schafft effiziente und performante Prozesse
HERAUSFORDERUNGEN Zahlreiche Akquisitionen mit bereits
bestehenden IT-Systemen in den letzten Jahren in einer heterogenen Systemlandschaft
Skalierbare Lösung mit Möglichkeit zur Abbildung individueller Anforderungen vs. Einhaltung von Konzern-anforderungen und vorgegebenen Rahmenparametern
LÖSUNG Verwendung von SAP S/4 als das zentrale,
international gültiges Finanz- und Controlling-System in allen BayWa Beteiligungen
Finanzen und Controlling berichten auf der gleichen Datenbasis
Einsatz neuester Technologien wie HANA und Fiori Stabile und einheitliche Prozesse im Finanzbereich
unterstützt durch Shared Service Einheiten
UMFANG Ca. 300 vollkonsolidierte Beteiligungen Zusammenführung von mehr als 50
unterschiedlichen Buchhaltungssystemen Weltweiter Rollout
„Eine einheitliche Datenbasis schafft Transparenz bei den Tochtergesellschaften und ist unabdingbare Voraussetzung für eine zeitgerechte Erstellung der Monats-, Quartals- und Jahresabschlüsse.“
LÖSUNG Erweiterung des Templates um
lagerhausspezifische Prozesse Integration eines einheitlichen
Stammdatenmanagements Anbindung hochmoderner CheckOut- und
POS-Systeme Abbildung der Mitgliederverwaltung „Comline“
UMFANG Rollout in 40 Genossenschaften mit über
400 Betrieben Rollout im kompletten Lagerhausverbund In Endausbaustufe ca. 4.500 User Abbildung von ca. 500.000 Artikel und
ca. 500.000 Debitoren
ERFOLGSBEISPIEL HANDEL
ASTRA
Entwicklung und Rollout eines Retail ERP-Templates auf Basis SAP ECC 6.0, adaptiert auf die Anforderungen des Raiffeisen Lagerhausverbundes und dessen Geschäftsbereiche.
BEDARFAblöse der bestehenden heterogenen Warenwirtschaftssystemlandschaft durch ein modernes, zukunftsfähiges und einheitliches SAP Retail Template.
HERAUSFORDERUNGEN Mehrstufige Handelsprozesse Stark saisonal abhängiges Prozessaufkommen Hohe Anzahl von sehr unterschiedlichen Betrieben Anbindung einer Vielzahl von Drittsystemen Paralleles Umsetzen eines zentralen
Stammdatenmanagements Harmonisierung der Debitoren/Kreditoren,
sowie Artikelstammdaten des Konzerns
„Diese neuartige, ganzheitliche IT-Lösung schafft einen Mehrwert an Effizienz und Transparenz für die Geschäftsbereiche und sichert damit die Zukunftsfähigkeit der Businessprozesse ab .“
ERFOLGSBEISPIEL STAMMDATEN
EDM (Enterprise Data Management)
Entwicklung, Bereitstellung und Rollouteines Stammdatensystems auf Basis SAP Enterprise Master Data System (EMD) und dem Add-on FIS/mpm, adaptiert auf die Anforderungen des BayWa Konzerns und des Raiffeisen Lagerhausverbundes.
BEDARFGesellschaftsübergreifende Bereitstellung von qualitativ hochwertigen, einheitlichen Stammdaten zur Versorgung der jeweiligen ERP-Systeme.
HERAUSFORDERUNGEN Hohe Anzahl an Artikeln und Geschäftspartnern Stark heterogene Zielsysteme Hoher Automatisierungsgrad notwendig Mangelnde Qualität der Rohdaten
LÖSUNG Etablierung eines einheitlichen Konzern-
Stammdatenmanagements Integrierte einheitliche Stammdatenpflege- und
Qualitätssicherungsprozesse Hochmoderne und schnelle Anbindung der
Zielsysteme Auf Konzernwachstum ausgelegte
zukunftsweisende Systemarchitektur
UMFANG Rollout in 40 Gesellschaften mit über 400 Betrieben Anbindung von mehr als 40 Zielsystemen Abbildung von ca. 500.000 Artikeln In Endausbaustufe ca. 20 Mio. Artikel und 2,5 Mio.
Geschäftspartner
„Stammdaten sind strategisches Kapital eines Handelsunternehmens und das Fundament der Digitalisierung.“
KERNKOMPETENZ ITIT durchdringt und verknüpft alle Geschäftsprozesse.
Dadurch ist sie eine KERNKOMPETENZ des Unternehmens.
Sie ist notwendige VORAUSSETZUNG für das
künftige WACHSTUM eines Unternehmens, indem
sie entscheidend dazu beiträgt Kunden, Beratung,
Produkte und Services intelligent zu verbinden.