93
HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET)

HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

  • Upload
    others

  • View
    5

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

HAZĠRAN 2012

FAALĠYET RAPORU

(ÖZET)

Page 2: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 2

EYS Yönetim Temsilciliği

QDMS ĠyileĢtirme;

QDMS iyileĢtirme amaçlı üst versiyona geçiĢ ile ilgili aktarımlar

tamamlanmıĢ olup programın yeni versiyonu Haziran 2012

itibarı ile kullanımdadır.

13 Haziran 2012’de QDMS Yeni Versiyon Uç Kullanıcı Eğitimi

organize edilmiĢtir. Eğitim BĠMSER tarafından Ģef ve

sorumlulara verilmiĢtir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 3: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 3

EYS Yönetim Temsilciliği

Denetimler;

Entegre Yönetim Sitemleri Ġç Denetimi 25 - 29.06.2012 tarihleri

arasında kurum iç denetçileri tarafından gerçekleĢtirilmiĢtir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 4: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 4

EYS Yönetim Temsilciliği

MüĢteri Denetimleri;

Haziran 2012’de gerçekleĢen müĢteri denetimi bulunmamaktadır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 5: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 5

EYS Yönetim Temsilciliği

Risk Analizleri ;

Değerlendirme çalıĢmaları Risk Analizi ve Değerlendirme Prosedürü (PR-15) ve

Risk Analizi Güncelleme Planı 2012 doğrultusunda, Risk Analizi Değerlendirme

Ekipleri tarafından gerçekleĢtirilmektedir.

Mekanik Bakım, Elektrik Bakım ve Enstrüman Bakım birimleri risk

değerlendirme oturumları tamamlanmıĢ olup son gözden geçirmeleri ve

tablo güncellemeleri yapılarak QDMS üzerinde revizyonları

tamamlanacaktır.

Plan doğrultusunda risk analizlerinin gözden geçirme ve güncellemeleri

devam etmekte olup Temmuz 2012’de genel ofis çalıĢmalarının olduğu

bölüm faaliyetlerinin değerlendirilmesi planlanmaktadır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 6: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 6

EYS Yönetim Temsilciliği

DıĢ MüĢteri Bildirimleri

Haziran ayında dıĢ müĢteri bildirimi alınmamıĢtır.

Haziran 2012 itibarı ile dört DıĢ MüĢteri Bildirimi iĢlemdedir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 7: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 7

EYS Yönetim Temsilciliği

Ġç MüĢteri Bildirimleri

Haziran ayında üç adet çalıĢan bildirimi alınmıĢ olup, ilgili birim

amirlerine iletilmiĢ, ĠSG kurulunda da değerlendirilmiĢtir. Bir

bildirim kapatılmıĢ, diğer iki bildirim ile ilgili iĢlemler devam

etmektedir.

Haziran 2012 itibarı ile 18 Ġç MüĢteri Bildirimi iĢlemdedir.

MüĢteri bildirimleri takibi QDMS/MüĢteri Bildirimleri/DıĢ MüĢteri

Bildirimleri modülü üzerinde yapılmaktadır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 8: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 8

EYS Yönetim Temsilciliği

Düzeltici Önleyici Faaliyetler:

Haziran ayında 18 Düzeltici Önleyici Faaliyet (DÖF)

baĢlatılmıĢtır.

Haziran ayında sekiz DÖF, uygunsuzluklar ilgili ekipler

tarafından giderilerek kapatılmıĢtır.

Haziran 2012 itibarı ile iĢlemdeki DÖF sayısı 41’dir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 9: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 9

EYS Yönetim Temsilciliği

TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi:

10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için

PERA DanıĢmanlık ile çalıĢmalar baĢlatılmıĢ olup Pazarlama

Müdürlüğü ile birlikte yürütülmektedir. 21.06.2012’ de mevcut

sistem yapısı, yapılan çalıĢmalar ve iĢ planıyla ilgili tam günlük

çalıĢma yapıldı.

10002 MüĢteri Memnuniyeti ve MüĢteri ġikayetlerinin Yönetimi

Standardı eğitimi 12.07.2012 tarihi için planlanmıĢtır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 10: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 10

EYS Yönetim Temsilciliği

Diğer Faaliyetler ;

Süreçler ve performans göstergeleri, ilgili birimler (Laboratuvar ġefliği,

Ġnsan Kaynakları ġefliği, Muhasebe ġefliği, Satınalma ġefliği, Pazarlama

ġefliği, Yakma ġefliği, Bilgi ĠĢlem Sorumluluğu, Bakım ġefliği, Deponi

ġefliği ve Atık Kabul Planlama ġefliği) ile oturumlar yapılarak gözden

geçirilmiĢtir.

Doküman revizyonları QDMS programı üzerinde kontrol ve onayları

gerçekleĢtirilerek yayınlanmaktadır.

2012 yılı hedefleri ile ilgili aksiyonlar ilgili birim amirleri ile planlanarak,

takip edilmek üzere QDMS programına kaydedilmektedir.

Risk değerlendirmelerinde planlanan aksiyonlar, QDMS programı Aksiyon

Yönetimi modülü üzerinde takip edilmek üzere kaydedilmektedir.

Page 11: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 11

Veri Kaynağı: I-KOS Kantar programı

Geri DönüĢüme Gönderilen

Ambalaj Atığı

AY MĠKTAR (KG)

Ocak 860

ġubat 840

Mart 1.980

Nisan 1.580

Mayıs 2.040

Haziran 2.240

Temmuz

Ağustos

Eylül

Ekim

Kasım

Aralık

TOPLAM 9.540

Çevre Yönetim Sistemi

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 12: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 12

Çevre Ġzin ve Lisans ÇalıĢmaları

ĠZAYDAġ Ġzmit Atık ve Artıkları Arıtma Yakma ve Değerlendirme A.ġ.

Çevre Ġzin/Lisansı kapsamında Bakanlık tarafından istenen ek bilgilerin

tamamlanması çalıĢmaları devam etmektedir.

Ek bilgiler arasında yer alan I. Sınıf Düzenli Depolama Sahası ĠĢletme

Planı Bakanlığın Atık Yönetim ġube Müdürlüğü’ ne iletilmiĢ olup, görüĢ

beklenmektedir.

Diğer ek belgeler tamamlanmıĢtır.

Çevre Yönetim Sistemi

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 13: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 13

Derince Atık Kabul Tesisi Çevre Ġzin/Lisansı kapsamında gerekli olan

dokümanların tamamlanmıĢ sisteme belge yüklemeleri devam

etmektedir.

Çevre Ġzin ve Lisans ÇalıĢmaları

Derince Atık Kabul Tesisi

Çevre Yönetim Sistemi

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 14: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 14

Çevre Görevlilerinin yönetmelik gereği her yıl sorumlu oldukları tesis ile

ilgili yapmaları gereken iç tetkik programı onaylanarak Çevre Mevzuatı

kapsamında birimlerin denetimine baĢlanmıĢtır.

04-06 Haziran 2012 tarihlerinde Yakma ġefliği

Birim denetimi gerçekleĢtirilmiĢtir.

ĠÇ TETKĠK

Çevre Yönetim Sistemi

ĠÇ DENETĠM

ISO 14001, ISO 9001 ve OHSAS 18001 belgeleri kapsamında 25-29

Haziran 2012 tarihlerinde planlanan Ġç Denetim Programı çerçevesinde

denetimler gerçekleĢtirilmiĢ ve ÇYS Birimi denetlenmiĢtir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 15: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 15

02 Haziran 2012 tarihinde «Pazarlama Stratejileri ve Yeni Öneriler » ana

konulu kurum içi bir beyin fırtınası gerçekleĢtirilmiĢtir.

BEYĠN FIRTINASI ÇALIġMASI

Çevre Yönetim Sistemi

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 16: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 16

ABSORBAN EĞĠTĠMĠ

06 Haziran 2012 tarihinde çalıĢanlara absorban kullanımına iliĢkin eğitim

verilmiĢ ve eğitim sonrasında sahada örnek uygulama çalıĢması

yapılmıĢtır.

Çevre Yönetim Sistemi

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 17: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 17

Ġzmir BüyükĢehir Belediyesi’ nden tesislerimizi görmeye gelen

ziyaretçilerimize faaliyetlerimiz hakkında sunum yapılarak tesis gezisi

gerçekleĢtirilmiĢtir.

ZĠYARETÇĠLERĠMĠZ

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Çevre Yönetim Sistemi

Page 18: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 18

■06 Haziran 2012 tarihinde KBB Ġtfaiye Müdürlüğü tarafından verilen

Yangın Olayı ve Yangından Korunma eğitimine katılım sağlanmıĢtır.

■28 Haziran 2012 tarihinde A Grubu ĠĢ Güvenliği Uzmanı tarafından

verilen Temel ĠĢ Sağlığı Eğitimi’ ne katılım sağlanmıĢtır.

■2012 yılı hedefleri arasında yer alan ÇalıĢtay organizasyonu ile ilgili

komisyon çalıĢmalar devam etmektedir.

■ ĠZAYDAġ Mayıs Ayı Faaliyet Raporu hazırlanmıĢtır.

■ Mayıs Ayı Performans verilerine iliĢkin grafikler tamamlanmıĢ ve

dağıtımı yapılmıĢtır

Çevre Yönetim Sistemi

Raporlar ve Diğer ÇalıĢmalar

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 19: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 19

Kocaeli Üniversite ile ĠZAYDAġ arasında 2007 yılında imzalanan

Üniversite – Sanayi iĢbirliği protokolü kapsamında Hereke Ömer Ġsmet

Uzunyol Meslek Yüksek Okulu Çevre Temizliği ve Denetimi bölümünde

verilen Atık Yönetimi 2 ile Atık Değerlendirme ve Geri Kazanım

derslerinin Final sınavları yapıldı. Sınavlar değerlendirilerek Kocaeli

Üniversitesi Öğrenci Bilgi Sistemine iĢlenmiĢtir.

Eğitim verilen öğrencisi sayısı 43’tür.

Proje ġefliği

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 20: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 20

Proje ġefliği

KSO Meclis Salonunda

gerçekleĢtirilen “Avrupa Birliği

Sürecinde Çevre” konulu panelin

Prof. Dr. Mehmet Karpuzcu

yapmıĢtır. Çevre ve ġehircilik Ġl

Müdür Yard. Cengiz Öztürk, KBB

Çevre Koruma ve Kontrol Dairesi

BaĢkanlığı Atık Yönetimi ġube

Müdürü Hüseyin Kılıç, Macaristan

MüsteĢarı Gabor Baranyai ve Ġtalya

Ulusal AraĢtırma Konseyi’nden

Ludovico Spinosa konuĢmacı olarak

katılmıĢtır. Panel sonrası tesisi

ziyarete gelen konuĢmacılara

tanıtım yapılarak bilgi verilmiĢtir. ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 21: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 21

Kocaeli Sanayi Odası ġahabettin Bilgisu Çevre Ödülleri organizasyonuna

baĢvuran firmaların saha ziyaretleri tamamlanmıĢtır. Çevre ve teĢvik

ödülünü almaya hak kazanan firmaların belirlenmesi ve ödül töreni

programını belirlemek amacıyla düzenlenen toplantıya katılım

gösterilmiĢtir.

Kent Konseyi Çevre ÇalıĢma Grubu toplantısı yapılmıĢtır.

Ġç denetimler gerçekleĢtirilmiĢtir.

UKAY 2012’de sunulmak üzere bir adet bildiri yazılmıĢtır.

E-Kütüphane’de IFAT 2012 ile ilgili 50GB veri paylaĢımı yapılmıĢtır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Proje ġefliği

Page 22: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 22

Veri Kaynağı: eBA programı

Yapılan Analizler

Ay

Toplam ĠĢ Gücü

(Per. Say * Aylık ÇalıĢma

Saati )

Deklarasyon Analizleri Atık Kabul Analizleri ĠĢletme Analizleri TOPLAM

2011 Yılı 23.072 420 3.815 3.949 8.184

OCAK 2.464 23 269 469 738

ġUBAT 2.352 15 254 335 604

MART 2.464 28 290 258 576

NĠSAN 2.240 19 275 277 571

MAYIS 2.464 27 341 266 634

HAZĠRAN 2.352 48 393 345 659

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 14.336 160 1.822 1950 3.805

Laboratuvar ġefliği

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 23: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 23

Diğer ÇalıĢmalar:

■ Kapsam GeniĢletmeye dahil edilecek parametreler için metod

validasyon çalıĢmaları tamamlanma aĢmasına gelmiĢtir. Temmuz

ayının ikinci haftası TÜRKAK’a denetim için baĢvuru yapılması

planlanmaktadır.

■ EYS kapsamında planlanan iç denetimler gerçekleĢtirilmiĢtir.

■ Tüm deney talimatları gözden geçirilerek revizyonlar tamamlanmıĢtır.

Laboratuvar ġefliği

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 24: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 24

Personel Ġstatistikleri

ĠĢlemler Ocak ġub. Mart Nis. May. Haz. Tem. Ağus. Eyl. Eki. Kas. Ara.

Genel Müdürlük 9 9 10 9 9 9

Gnl. Müd. Yrd. (Ġdari) 1 2 2 2 2 2

Gnl. Müd. Yrd. (Teknik) 19 19 19 19 19 19

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü 33 34 34 32 32 33

Pazarlama Müdürlüğü 20 20 20 21 20 21

Satınalma Müdürlüğü 12 12 12 12 12 11

Yakma Tesisi Müdürlüğü 40 38 38 38 63 64

Deponi Alanları Müdürlüğü 63 61 61 61 35 34

Teknik Hizmetler Müdürlüğü 50 51 49 49 49 47

DanıĢmanlar 4 4 4 4 5 5

DıĢ Görev 14 13 12 12 12 12

TOPLAM 265 263 261 259 258 257

Veri Kaynağı: …….. ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 25: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 25

Müteahhit Personeli Ġstatistikler

Ocak ġub. Mart Nis. May. Haz. Tem. Ağus. Eyl. Eki. Kas. Ara.

Çevtem 68 68 69 69 69 68

Antikkapı 12 12 13 12 12 12

AĢuroğulları 9 10 11 7 7 7

ISC

Güvenlik 12 12 12 12 12 10

EK Mobil

Güvenlik 18 18 18 18 18 18

Küre 15 15 16 16 16 16

SAS 17 19 19 17 15 16

Stajer 51 47 48 46 48 18

Körfez En. 20 20 22 14 14 14

Biltem 1 1 1 1 1 1

Tübitak 4 4 4 4 3 3

TOPLAM 227 226 233 216 215 183

Veri Kaynağı: …….. ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 26: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 26

Revir Faaliyetleri ĠĢlemler 2011 Ocak ġub. Mart Nis. May. Haz. Tem. Ağus. Eyl. Eki. Kas. Ara. Top.

Periyodik Muayene 238 16 30 20 38 24 24 152

Ayaktan Tedavi 1.003 118 84 93 78 78 62 513

ĠĢbaĢı Muayenesi 19 - 2 1 - - - 3

ĠĢe DönüĢ Muay. 8 - 2 2 1 - 1 6

Ġstirahat KiĢi Sayısı - 17 13 10 6 7 2 55

Ġstirahat Gün Say. 69 32 24 18 11 11 3 99

Sevk Sayısı 347 32 29 41 38 36 44 220

Tansiyon Ölçümü 885 25 40 102 102 98 73 440

Pansuman 159 11 13 25 17 35 13 114

Enjeksiyon 112 40 22 2 6 12 3 85

AĢı 21 1 3 2 4 4 - 14

Ġlaç - 97 58 127 120 113 70 585

Grip AĢısı 77 - - - - - - 0

Göz taraması 132 - - - - - - 0

ĠSG Toplantısı 8 1 1 1 1 1 1 6

Minör ĠĢ Kazası 3 - - - - - - 0

Ketem Tarama - - - - - - - 0

ĠĢitme Testi 56 - - - - - - 0

Kan-Ġdrar 138 - - - - - - 0

TOPLAM 3.275 390 321 444 422 419 296 2.292

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 27: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 27

Y.LĠSANS %4

ÜNĠVERSĠTE %23

MYO %9

EML %21

LĠSE % 16

ĠLKÖĞRETĠM %27

YÜKSEK LĠSANS

ÜNĠVERSĠTE

MYO

EML

LĠSE

ĠLKÖĞRETĠM

İZAYDAŞ / MEZUNİYET DURUMUNA GÖRE DAĞILIM 30.06.2012

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 28: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 28

0,01

0,9

0,17

0,32

0,25

0,14

0,01

18-25

26-30

31-35

36-40

41-45

46-50

51-55

ĠZAYDAġ / YAġ GRUPLARINA GÖRE 30.06.2012

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 29: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 29

Tesise giriĢ yapan bir araçta radyasyon tespit edildi.

TAEK ile görüĢülerek atığın deponi sahasında bertarafı uygun görüldü.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 30: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 30

– Ġhbarlı atıklara Çevre Koruma Daire BaĢkanlığı’ndan gelen yazılı bildirim ile

ihbarlı atığa ön iĢlem ve taĢımacılığı yapılmaktadır.

– Haziran ayında 1 adet ihbarlı atık olmuĢtur.( KARTEPE )

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Mali ve Ġdari ĠĢler Müdürlüğü

Page 31: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 31

Ġhale Durum Tablosu

Ġhalenin Adı

YaklaĢık

Maliyet

(TL+KDV)

Ġhale

Yöntemi

Ġhale

Tarihi

SözleĢme

Tarihi

SözleĢme

Bedeli

(KDV Hariç)

Ġhale AĢaması

1 ÇÖP SIZINTI SUYU ARITMA TESĠSĠ YAPIMI VE

ĠġLETĠLMESĠ ĠġĠ 7.578.894,63

21/e

Pazarlık

Usulü Ġhale 05.07.2012 Ġhale AĢamasında

2 YEMEK HĠZMETĠ TEMĠNĠ ĠġĠ 1.064.349,00 Açık Ġhale

19.Madde 06.07.2012 - - Ġhale AĢamasında

3 HAFRĠYAT SAHALARI ĠÇĠN Ġġ MAKĠNASI

KĠRALAMA HĠZMETĠ TEMĠNĠ ĠġĠ 5.902.151,00 3 (g) 15.06.2012 22.06.2012 6.089.760,00

SözleĢme

Ġmzalandı

4 DÜZENLĠ DEPOLAMA SAHALARI ĠÇĠN Ġġ

MAKĠNASI KĠRALAMA HĠZMETĠ TEMĠNĠ 3.888.604,00 3 (g) 18.06.2012 22.06.2012 4.194.720,00

SözleĢme

Ġmzalandı

5 HURDA MALZEME VE ACENTE BOTU SATIġI 117.105,00

2886 sayılı

DĠK.

45.maddesi

20.06.2012 - 78.000,00 SözleĢme

Ġmzalandı

6

BURSA ĠLĠ ORHANGAZĠ ĠLÇESĠNDEN

TEHLĠKELĠ VEYA TEHLĠKESĠZ NĠTELĠKLĠ

ENDÜSTRĠYEL ATIKLARIN ĠZAYDAġ'A

TAġINMASI HĠZMETĠ TEMĠNĠ

520.000,00 3 (g) 03.07.2012 - - Ġhale AĢamasında

7 KAMYON, VĠDANJÖR VE ARAZÖZ

KĠRALAMA HĠZMETĠ TEMĠNĠ ĠġĠ 1.849.854,00 3 (g) 06.07.2012 Ġhale AĢamasında

Veri Kaynağı: Genel Ġhale Takip Tablosu

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Satınalma Müdürlüğü

Page 32: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 32

Ġhale Durum Tablosu

Ġhalenin Adı

YaklaĢık

Maliyet

(TL+KDV)

Ġhale

Yöntemi

Ġhale

Tarihi

SözleĢme

Tarihi

SözleĢme

Bedeli

(KDV Hariç)

Ġhale AĢaması

8

TEHLĠKELĠ VEYA TEHLĠKESĠZ NĠTELĠKLĠ

ENDÜSTRĠYEL ATIKLARIN ĠZAYDAġ'A

TAġINMASI HĠZMETĠ TEMĠNĠ ĠġĠ

540.000 3 (g) 09.07.2012 Ġhale AĢamasında

9

ĠZAYDAġ'IN, MENKULLER VE

GAYRĠMENKULLERĠ ĠLE ĠġLETMELERĠNĠN

SĠGORTALANMASI HĠZMETĠ TEMĠNĠ ĠġĠ

530.316 Açık Ġhale

19.madde 26.07.2012

Ġhale AĢamasında

10 ATIK KABUL ÖN ĠġLEM VE DEĞERLENDĠRME

HĠZMETĠ TEMĠNĠ ĠġĠ 283.471 3 (g) -

Hazırlık

AĢamasında

Veri Kaynağı: Genel Ġhale Takip Tablosu

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Satınalma Müdürlüğü

Page 33: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 33

Veri Kaynağı: svr 3 eba programında firma - atık döküm 2012 tablosu.

Atık Gönderen Firma Sayıları

Ay

YAKMA DEPOLAMA

Atık Gönderen

Firma Sayısı

(Adet)

Ġlk Defa Atık Gönderen

Firma Sayısı

(Adet)

Atık Gönderen

Firma Sayısı

(Adet)

Ġlk Defa Atık Gönderen

Firma Sayısı

(Adet)

2011 YILI 2.513 397 1.202 76

OCAK 169 73 81 9

ġUBAT 109 4 70 2

MART 232 10 94 4

NĠSAN 179 14 123 4

MAYIS 221 11 151 4

HAZĠRAN 205 5 76 2

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 1.115 117 595 25

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 34: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 34 Veri Kaynağı: svr 4 ortamında tutulan excel dosyası

Numune ve Analiz ĠĢlemleri

AY

ĠZAYDAġ tarafından Alınan Numune

Sayısı (Adet)

Analiz Türü ve Sayısı

(Adet)

Deklerasyon Ücretli Deklerasyon Ücretli Toplam

OCAK 10 3 17 3 20

ġUBAT 0 2 5 6 11

MART 5 14 5 14 19

NĠSAN 2 7 9 10 19

MAYIS 3 2 16 2 18

HAZĠRAN 17 4 21 8 29

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 37 32 73 43 116

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 35: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 35

Firma Ziyareti ve Bilgilendirme Programları

AY

Ziyaret Edilen Firma Sayısı

ĠZAYDAġ'ta

Bilgilendirme Yapılan

Firmalar

Katılım Gösterilen Fuar

Sayısı

Tamamen

ÇalıĢan

Kısmen

ÇalıĢan ÇalıĢmayan

Yeni

Firma Toplam

Firma

Sayısı

Katılımcı

Sayısı

Stand

Açılan

Ziyaret

Edilen Toplam

2011 YILI 122 96 203 29 450 34 116 9 2 10

OCAK 9 10 23 3 45 0 0 0 0 0

ġUBAT 9 9 27 2 47 0 0 0 0 0

MART 13 7 27 10 57 0 0 0 0 0

NĠSAN 11 9 24 5 49 10 16 1 0 1

MAYIS 19 17 48 2 86 6 9 0 0 0

HAZĠRAN 21 22 34 2 79 14 37 1 0 1

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 82 74 183 24 363 32 62 2 0 1

Veri Kaynağı:MüĢ.Ziy.Takip Formu ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 36: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 36 Veri Kaynağı:svr/9-Deniz Hiz.Programı

Gelen Gemi Sayıları ve Elde Edilen Gelirler

Ay Atık Alınan Gemi Sayısı

(Adet)

Ücret Alınan Gemi Sayısı

(Adet)

2011 YILI 2.196 5.841

OCAK 247 519

ġUBAT 217 429

MART 264 540

NĠSAN 261 544

MAYIS 282 572

HAZĠRAN 298 572

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 1.569 3.176

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 37: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 37 Veri Kaynağı:svr/9-Deniz Hiz.Programı

Atık Alma Gemileri ile Alınan Atıkların Cins Ve Miktarları

AY Sintine

(m3)

Slaç

(m3)

Atık Yağ

(m3)

Çöp

(m3)

Pis Su

(m3)

Toplam

(m3)

2011 YILI 1.705,784 2.882,994 195,36 1.885,347 423,963 7.093,447

OCAK 107,144 270,290 14,752 181,812 63,024 637,022

ġUBAT 164,144 312,366 31,74 190,628 50,535 749,413

MART 285,597 360,159 9,807 224,750 31,415 911,728

NĠSAN 259,180 303,173 10,564 210,640 67,518 851,075

MAYIS 226,570 370,450 25,220 238,830 49,780 910,860

HAZĠRAN 250,750 354,550 15,390 216,710 174,680 1.012,080

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM (m3) 1.293,385 1.970,988 107,473 1.263,370 436,952 5.072,178

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 38: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 38

12 Haziran 2012 tarihinde Gebze Organize Sanayi Bölgesi üyelerinden

(GOSB) oluĢan 29 kiĢilik gruba ĠZAYDAġ’da bilgilendirme programı

düzenlemiĢtir.

GOSB BĠLGĠLENDĠRME PROGRAMI

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 39: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 39

ĠGDAġ BĠLGĠLENDĠRME PROGRAMI

06 Haziran 2012 tarihinde ĠGDAġ’dan oluĢan dokuz kiĢilik gruba

ĠZAYDAġ’da bilgilendirme programı düzenlemiĢtir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 40: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 40

07-10 Haziran 2012 tarihleri arasında düzenlenen REW Ġstanbul 2012

8. Geri DönüĢüm, Çevre Teknolojileri ve Atık Yönetimi Uluslararası Fuarına

katılım sağlanmıĢtır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 41: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 41

15 Haziran 2012 tarihinde ODTÜ’nün organizatörlüğünde Çevre ve ġehircilik

Bakanlığı ve ĠZAYDAġ katılımı ile "Tehlikeli Atık Yönetimi" semineri

düzenlenmiĢtir.

ODTÜ TEHLĠKELĠ ATIK YÖNETĠMĠ SEMĠNERĠ

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Pazarlama Müdürlüğü

Page 42: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 42

Atık Yakma Verileri

Ay Katı Atık/

Bunker

(kg)

Fıçı

Besleme

(kg)

Klinik

Atık (kg)

Yanabilir

Sıvı

(kg)

Sulu

Sıvı

(kg)

Özel

Sıvı

(kg)

TOPLAM

(kg)

Fuel- oil

(kg)

GENEL

TOPLAM

(kg)

2011 YILI 20.187.638 1.203.027 13.872 6.034.092 2.009.155 452.695 29.900.479 226.771 30.127.250

OCAK 2.052.883 115.928 1.148 581.994 310.500 59.343 3.121.796 30.324 3.152.120

ġUBAT 1.677.816 90.488 1.600 519.471 220.000 47.407 2.556.782 36.871 2.593.653

MART 1.240.253 56.890 1.099 402.464 151.500 12.900 1.865.106 20.602 1.885.708

NĠSAN 2.234.375 134.373 1.514 528.139 234.500 23.164 3.156.065 15.662 3.171.727

MAYIS 2.152.330 135.533 1.248 594.712 243.466 29.731 3.157.020 12.830 3.169.850

HAZĠRAN 2.108.527 154.211 583 645.108 227.500 5.906 3.141.835 21.591 3.163.426

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 11.466.184 687.423 7.192 3.271.888 1.387.466 178.451 16.998.604 137.111 17.136.484

Veri Kaynağı : F-510-02 Ġ. ĠĢletme Raporu ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 43: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 43

Enerji Üretim Verileri

AY Üretilen

(kWh)

Satılan

(kWh)

Alınan

(kWh)

Kullanılan

(kWh)

Rüzgar Enerjisi

(kWh)

TOPLAM

(kWh)

2011 YILI 20.733.800 11.699.740 982.660 10.016.720 10.756 11.699.740

OCAK 1.284.200 636.770 264.970 912.400 1.724 636.770

ġUBAT 1.378.400 649.680 105.310 834.030 78 649.680

MART 1.063.400 568.340 203.080 698.140 1.211 568.340

NĠSAN 1.771.200 962.400 33.210 842.010 1.336 962.400

MAYIS 1.936.200 1.064.770 10.440 881.870 875 1.064.770

HAZĠRAN 1.791.500 889.240 3.680 905.940 853 889.240

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 9.224.900 4.771.200 620.690 5.074.390 6.077 4.771.200

Veri Kaynağı : F-510-02 Ġ. ĠĢletme Raporu ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 44: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 44

Diğer ÇalıĢmalar

1 – 4, 8, 10, 12, 16, 20, 23, 27 Haziran tarihlerinde boyler temizlikleri

yapıldı.

2 – Bilyalama fanı havasının ısıtılması için çalıĢmalar devam ediyor.

3 – TEĠAġ Piyasa Mali UzlaĢtırma Müdürlüğü’ne aylık enerji verileri

gönderildi.

4 – SEDAġ ve Adapazarı Yük Tevzii Müdürlüğü’ne aylık enerji verileri

gönderildi.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 45: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 45

DAF Ünitesi

Arıtma Tesisi rutin iĢleri yapılmaya devam edilmiĢtir.

Yeni Arıtma Tesisi Kurulumu ĠĢi :

Yeni arıtma tesisi yapımı ihalesi ile ilgili hazırlıklar tamamlanmıĢ

olup ihale 05 Temmuz 2012 tarihinde yapılacaktır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 46: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 46

Tıbbi Atık Toplama ve Sterilizasyon Ünitesi

■ Yüklenici firma tıbbi atık

toplama, taĢıma ve sterilizasyon

iĢine devam etmiĢtir.

■ Toplanan tıbbi atıklar üretici

bazında kayıt altına alınmıĢtır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 47: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 47

Sterilizasyon Tesisine Kabul Edilen Tıbbi Atık Verileri

AY

Toplam Gelen

Tıbbi atık Miktarı

(kg)

Patolojik atık

(kg)

Sterilizasyona

Giden

(kg)

Sterilizasyondan

çıkan atık miktarı

(kg)

OCAK 151.537 1.194 150.343 140.420

ġUBAT 144.307 2.110 142.197 134.600

MART 157.773 939 156.834 147.620

NĠSAN 147.441 1.354 146.087 135.480

MAYIS 156.539 1.017 155.522 148.100

HAZĠRAN 148.800 787 148.013 141.940

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 906.397 7.401 898.996 848.160

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 48: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 48

Biyogaz Ünitesi

Tesisin gaz motoru devreye alınana

kadar, iĢletme maliyetlerinin

düĢürülmesi için beslenen atık miktarı

minimumda tutulmaktadır. Elektrik

üretimine geçilene kadar sistem bu

Ģekilde iĢletilecektir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 49: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 49

Biyogaz Ünitesi

- Fermenter tanklarının gaz kaçağı

kontrolleri yapılmıĢtır.

- Ön depo pompa ağzına sıkıĢan

yabancı cisim nedeniyle tank

boĢaltılarak sıkıĢıklık giderilmiĢtir.

Bu nedenle 25-27 Haziran tarihleri

arasında sıvı besleme

yapılamamıĢtır.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 50: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 50

BĠYOGAZ TESĠSĠNE GELEN ATIK MĠKTARLARI VE GÜBRE ÜRETĠMĠ

AY

ÇĠM

(kg)

TAVUK

GÜBRESĠ

(kg)

BÜYÜKBAġ

GÜBRE

(kg)

HAL ATIĞI

(kg)

ĠġKEMBE ĠÇĠ

ATIK

(kg)

DĠĞER

(kg)

TOPLAM

(kg)

GÜBRE ÇIKIġI

(kg)

2011 YILI 488.520 380.020 3.820.470 332.040 150.620 0 5.171.670 2.831.460

OCAK 0 3.620 348.400 47.890 21.730 0 421.640 387.570

ġUBAT 0 14.440 295.740 52.820 22.860 0 385.860 218.080

MART 10.300 14.791 355.500 27.200 21.218 10.300 429.009 555.500

NĠSAN 156.400 14.420 270.880 117.460 28.760 9.210 587.920 294.980

MAYIS 193.840 209.360 12.940 219.640 31.040 920 667.740 526.620

HAZĠRAN 100.420 263.960 20.820 173.120 27.960 14.060 600.340 369.700

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 450.660 1.743.840 81.031 638.130 153.568 34.490 3.067.229 2.352.450

Veri kaynağı: Atık Kabul/Planlama ġefliği kayıtları ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 51: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 51

Tesise gübre Gölcük, AkmeĢe, Doğantepe ve Mecidiyeköy’de bulunan

hayvan çiftliklerinden sağlanmaktadır.

Tesisten çıkan sıvı gübre taĢıma maliyetini düĢürmek için mümkün

olduğunca gübre alınan yerlere ve civar köylere verilmektedir.

ĠZAYDAġ’a bertaraf edilmek üzere gelen tesis reçetesine uyumlu organik

atıkların (puding, süttozu, niĢasta, buğday, Ģeker gibi) kontrollü Ģekilde

besleme iĢlemi yapılmaktadır.

Hal atıkları içinde yabancı maddelerin olması tesiste sıkıntı oluĢturmaktadır.

Besleme iĢlemi öncesi mümkün olduğunca ayıklama iĢlemi yapılmaktadır.

Tesisin elektrik ana Ģebekesine bağlantı hattı yapımı iĢi tamamlanmıĢtır.

Enerji hattına bağlantı izninin alınması çalıĢmaları devam etmektedir.

Biyogaz Ünitesi

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 52: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 52

Biyogaz Ünitesi

Tesiste yapılacak çalıĢmalar ;

- Elektrik bağlantısı ile ilgili iznin alınması,

- Gaz motorunun devreye alınması,

- Atık reçetesinin uygulanması,

- Tesis çevre düzenleme iĢinin yapılması,

- Tesiste paslanan ünitelerin boyanması.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Yakma Tesisi ĠĢletme Müdürlüğü

Page 53: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 53

Ay

Solaklar Depolama Alanları Dilovası Dep. Alanı

Evsel

(kg)

Gebze Akt. Ġst.

TaĢınan (kg)

Endüstriyel

(kg)

Tehlikeli

(kg)

Evsel

(kg)

Endüstriyel

(kg)

2011 YILI 319.795.346 121.208.850 48.364.357 20.040.086 88.488.050 22.069.800

OCAK 25.719.760 11.912.900 2.437.027 1.726.062 4.638.850 1.662.200

ġUBAT 24.927.770 11.452.620 2.662.838 1.700.145 5.804.200 1.693.250

MART 27.374.920 11.709.980 2.694.202 1.032.696 5.857.050 1.857.100

NĠSAN 27.719.460 11.858.060 3.430.918 1.745.298 4.754.850 1.532.600

MAYIS 29.778.480 12.391.740 3.672.591 1.702.509 4.863.350 1.462.500

HAZĠRAN 31.342.210 13.066.120 3.262.530 1.739.412 3.999.600 1.618.300

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 31.342.210 72.391.420 18.160.106 9.646.122 29.917.900 9.825.950

Depolama Sahalarına Alınan Atık Miktarları

Veri Kaynağı: (Atık Kabul+Dilovası Günlük Faaliyet Raporu) ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 54: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 54

Ay

GerçekleĢen Brüt Üretim

Miktarı(kwh/ay)

TEĠAġ’a verilen Aktif Enerji

Miktarı(kwh/ay)

OCAK -- --

ġUBAT -- --

MART 564.240 545.250

NĠSAN 458.590 439.640

MAYIS 513.100 491.450

HAZĠRAN 558.290 534.680

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 2.094.220 2.011.020

LFG Enerji Üretim Miktarları

Veri Kaynağı: Körfez Enerji Faaliyet Raporları

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 55: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 55

• Evsel Atık Lotu alımında Lot 7 ile Lot 3 arasındaki yola

28/04/2012 tarihinde atık alınmaya baĢlanmıĢtır.(Çöpün

büyük kısmı Lot 3 kısmına denk gelmektedir. Haziran

ayında da aynı bölgeye atık alımına devam edilmiĢtir.

Saha Fotoğrafları

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 56: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 56

• Evsel Atık alımının yapıldığı LOT4-5-7 , LOT 3-7 alanındaki

platform yeniden düzenlendi.

Temmuz ayında atık alımına geçilecek olan Lot 2-3 kısmına platform yapılıĢı esnasındaki

saha görüntüleri

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 57: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 57

• 09/06/2012 ve 10/06/2012 tarihlerinde Körfez Belediyesi’ nden

gelen yatak, mobilya v.s havaleli malzemeler parçalayıcıdan

geçirilmiĢtir.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 58: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 58

MUALLĠMKÖY HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK - 160.015 160.015

ġUBAT - 84.959 84.959

MART - 452.671 452.671

NĠSAN - 360.440 360.440

MAYIS - 254.443 254.443

HAZĠRAN - 228.583 228.583

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM - 1.541.111 1.541.111

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 59: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 59

SARP DERESĠ HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK - 23.074 23.074

ġUBAT 84 45.857 45.941

MART 1.224 25.832 27.056

NĠSAN 28.710 2.482 31.192

MAYIS 55.160 50.909 106.015

HAZĠRAN 1.368 64.713 66.081

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 86.546 212.867 299.359

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 60: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 60

ÜÇTEPELER HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK 216 20.427 20.643

ġUBAT - - -

MART 804 42.494 43.298

NĠSAN 3.816 74.325 78.141

MAYIS 10.098 196.812 69.664

HAZĠRAN 8.688 50.010 58.698

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 23.622 384.068 270.444

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 61: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 61

ĠLĠMTEPE HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK 1.840 42.636 44.476

ġUBAT 7.516 114.330 337.477

MART 7.140 65.720 72.860

NĠSAN - - -

MAYIS - - -

HAZĠRAN

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 16.496 222.686 454.813

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 62: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 62

DOĞANTEPE HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK 6.144 19.510 25.654

ġUBAT 3.384 50.445 53.829

MART 8.708 30.278 38.986

NĠSAN 9.300 63.040 72.340

MAYIS 9.924 74.502 84.426

HAZĠRAN 24.120 89.070 113.190

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 61.580 326.845 388.425

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 63: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 63

TAVġANLI KÖYÜ HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK - 1.975 1.975

ġUBAT - - -

MART 50.125 2.050 52.175

NĠSAN 40.075 25 40.100

MAYIS - - -

HAZĠRAN - 28.137 28.137

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 90.200 32.187 122.387

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 64: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 64

ÇAYIROVA HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK - 6.273 6.273

ġUBAT - 2.839 2.839

MART 696 703 1.399

NĠSAN - 5.325 5.325

MAYIS - - -

HAZĠRAN - - -

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 696 15.140 15.836

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 65: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 65

MAġUKĠYE HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK - - -

ġUBAT - - -

MART - - -

NĠSAN - - -

MAYIS - - -

HAZĠRAN 72 6.074 6.146

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 72 6.074 6.146

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 66: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 66

KÖSEKÖY KNAUF HAFRĠYAT SAHASI - ARAÇ TONAJ

AY KAMU

TON

ÖZEL

TON TOPLAM

OCAK - - -

ġUBAT - - -

MART - - -

NĠSAN - - -

MAYIS - - -

HAZĠRAN 120 22.687 22.807

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKĠM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 120 22.687 22.687

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Deponi Alanları Müdürlüğü

Page 67: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 67

Ay ÇalıĢma Saati ĠĢ Kazası Sayısı ĠĢ Günü Kaybı

2011 YILI 680.948 28 2

OCAK 72.332 1 0

ġUBAT 62.792 2 0

MART 63.470 5 2

NĠSAN 65.110 5 16

MAYIS 65.422 4 16

HAZIRAN 68.071 2 0

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 397.197 19 34

Aylık ĠĢ Kazaları

Veri Kaynağı: ÇalıĢma Saatleri Personel ġefliği ve müteahhit firma çalıĢma saatleri toplamıdır. ĠĢ kazası verileri F-102-24 nolu

formlarından alınmıĢtır. ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Teknik Hizmetler Müdürlüğü

Page 68: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 68

Ay

Mekanik Genel

ĠĢ Ġsteği, imalat,

revizyon Arıza

Bakım, Boya

ĠĢleri

Elektrik Genel

ĠĢ Ġsteği, imalat,

revizyon Arıza

Bakım ĠĢleri

Enstr. Genel

ĠĢ Ġsteği, imalat,

revizyon Arıza

Bakım ĠĢleri

Araç Genel

ĠĢ Ġsteği, imalat,

revizyon Arıza

Bakım ĠĢleri

TOPLAM

2011 YILI 827 123 205 330 1.550

OCAK 62 14 16 29 121

ġUBAT 90 14 32 27 163

MART 88 8 7 20 123

NĠSAN 79 17 16 46 158

MAYIS 66 21 26 45 158

HAZIRAN 51 10 20 33 114

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 436 84 117 200 837

Genel ĠĢ ve Arızi Bakım Kapsamlı ĠĢler

Veri Kaynağı: BOYS programı ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Teknik Hizmetler Müdürlüğü

Page 69: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 69

Ay

Mekanik Bakım

Periyodik Bakım

Sayısı

Elektrik Bakım

Periyodik Bakım

Sayısı

Enstrüman

Bakım

Periyodik

Bakım Sayısı

Araç Bakım

Periyodik

Bakım Sayısı

Mekanik

Bakım Planlı

Bakım Sayısı

Elektrik

Bakım Planlı

Bakım Sayısı

Enstrüman

Bakım Planlı

Bakım Sayısı

TOPLAM

2011 YILI 1.014 597 353 963 143 56 118 3.244

OCAK 28 46 91 73 0 0 0 238

ġUBAT 28 34 78 61 0 0 0 201

MART 17 8 0 104 0 0 0 129

NĠSAN 12 8 91 96 0 0 0 207

MAYIS 0 30 78 62 0 0 0 170

HAZIRAN 0 0 0 74 0 0 0 74

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 85 126 338 470 0 0 0 1.019

Periyodik- Planlı Bakım Yapılan Ekipman Sayıları

Veri Kaynağı: BOYS programı ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Teknik Hizmetler Müdürlüğü

Page 70: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 70

Sistem / Donanım Teknik Hizmetleri

Veri Kaynağı: eBA Programı Bilgi-ĠĢlem ĠĢ Ġstek Formları,

AY ĠSTEMCĠ PC

SĠSTEMLERĠ

SUNUCU PC

SĠSTEMLERĠ

NETWORK

SĠSTEMLERĠ GENEL TOPLAM

ARIZA / BAKIM / ĠSTEK ARIZA / BAKIM / ĠSTEK ARIZA / BAKIM / ĠSTEK GENEL TOPLAM

2011 YILI 318 124 93 535

OCAK 26 7 4 37

ġUBAT 28 10 6 44

MART 25 7 4 36

NĠSAN 30 5 9 44

MAYIS 32 9 5 46

HAZIRAN 24 4 4 32

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 165 42 32 239

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Teknik Hizmetler Müdürlüğü

Page 71: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 71

Yazılım Hizmetleri

Veri Kaynağı: eBA Programı Bilgi-ĠĢlem ĠĢ Ġstek Formları,

AY FORM TASARIMI

ve GELĠġTĠRME

KULLANICI

DESTEĞĠ

PROJE YAZILIMI ve

GELĠġTĠRME TOPLAM

2011 YILI 16 157 29 202

OCAK - 11 - 11

ġUBAT 1 17 1 19

MART 2 8 - 10

NĠSAN 1 10 - 11

MAYIS - 14 1 15

HAZIRAN - 10 - 10

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 4 70 2 76

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Teknik Hizmetler Müdürlüğü

Page 72: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 72

BiliĢim Teknolojileri Hizmetleri

AY TELEFON

HATLARI /

SANTRAL

SES /

GÖRÜNTÜ

SĠSTEMLERĠ

FAKS /

FOTOKOPĠ /

YAZICILAR

KAMERA

SĠSTEMLERĠ

ENDÜSTRĠYEL

CĠHAZLAR

TOPLAM

ARIZA / BAKIM

/ ĠSTEK

ARIZA / BAKIM /

ĠSTEK

ARIZA / BAKIM

/ ĠSTEK

ARIZA / BAKIM /

ĠSTEK

ARIZA / BAKIM

/ ĠSTEK

GENEL

TOPLAM

2011 YILI 119 34 113 100 76 442

OCAK 7 - 2 2 5 16

ġUBAT 13 1 4 2 3 23

MART 8 2 3 3 3 19

NĠSAN 11 2 4 3 4 24

MAYIS 9 4 7 1 3 24

HAZIRAN 12 2 8 4 4 30

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 60 11 28 15 22 136

Veri Kaynağı: eBA Programı Bilgi-ĠĢlem ĠĢ Ġstek Formları, ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Teknik Hizmetler Müdürlüğü

Page 73: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 73

Haber Sayıları Ay Haber Sayısı

2011 YILI 699

OCAK 133

ġUBAT 132

MART 85

NĠSAN 62

MAYIS 72

HAZIRAN 44

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 528

Veri Kaynağı: Ajans Press

Halkla ĠliĢkiler

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 74: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 74

Aylık Ziyaretler

Ay Ziyarete Gelen KiĢi

Sayısı Ziyaretçi Kurum / KuruluĢ Adı

HAZĠRAN 522

YOUNG GURUP ACADEMY 45

GÖLCÜK BELEDĠYESĠ 55

GÜLĠSTAN ANA OKULU 100

ĠSHAKÇILAR KÖYÜ ILKÖĞRETIM 6.SıNıF ÖĞRENCILERI 34

ĠGDAġ YETKĠLĠLERĠ 10

ĠZMĠR BÜYÜKġEHĠR BELEDĠYESĠ 8

GOSB ÜYELERĠ TEKNĠK GEZĠSĠ 55

KOCAELI BÜYÜKġEHIR BELEDIYESI BILIM TEKNOLOJI KULÜBÜ 100

KOJENERASYON DERNEĞĠ 15

KOCAELI BÜYÜKġEHIR BELEDIYESI BILIM TEKNOLOJI KULÜBÜ 100

TOPLAM 2.375

Veri Kaynağı: Halkla ĠliĢkiler Ziyaretçi arĢivi

Halkla ĠliĢkiler

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 75: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 75

Halkla ĠliĢkiler

Web sitemizin ziyaretçi sayıları

www.izaydas.com.tr

AY Hit

2011 YILI 57.133

OCAK 5.311

ġUBAT 5.090

MART 5.658

NĠSAN 4.934

MAYIS 5.173

HAZIRAN 3.903

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 30.069

ÜLKE/BÖLGE NĠSAN

TURKEY 3.835

GERMANY 25

UNITED KINGDOM 20

UNITED STATES 18

SWITZERLAND 7

ITALY 5

BELGIUM 6

CHINA 5

SOUTH KOREA 5

AVUSTRIA 4

DİĞER 68

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 76: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 76

Halkla ĠliĢkiler

Web sitemize girilen haber sayısı

www.izaydas.com.tr

AY HABER SAYISI

OCAK 8

ġUBAT 8

MART 9

NĠSAN 11

MAYIS 9

HAZIRAN 4

TEMMUZ

AĞUSTOS

EYLÜL

EKIM

KASIM

ARALIK

TOPLAM 49

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 77: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 77

Bu Ay Basında ĠZAYDAġ

Halkla ĠliĢkiler

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Page 78: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 78

TRABRĠKAB - TRABZON RĠZE KATI ATIK BĠRLĠĞĠ ĠZAYDAġ’I ZĠYARET ETTĠ.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 79: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 79

AVRUPA BĠRLĠĞĠ ĠZAYDAġ’TA

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 80: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 80

GEBZE ORGANĠZE SANAYĠ BÖLGESĠ ÜYELERĠNĠN ĠZAYDAġ ZĠYARETĠ

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 81: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 81

GÜLĠSTAN ANAOKULU ĠKĠ GURUP HALĠNDE 100 KĠġĠ ĠLE ĠZAYDAġ’I ZĠYARET ETTĠ.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 82: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 82

ĠGDAġ YETKĠLĠLERĠ ĠZAYDAġ’I ZĠYARET ETTĠ

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 83: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 83

ĠSHAKÇILAR ĠLKÖĞRETĠM OKULU ĠZAYDAġ’TA

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 84: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 84

5 HAZĠRAN ÇEVRE HAFTASI ETKĠNLĠKLERĠ KAPSAMINDA GÖLCÜK BELEDĠYESĠ ÖĞRENCĠLERLE

ĠZAYDAġ’I ZĠYARET ETTĠ.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 85: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 85

ĠZMĠR BÜYÜKġEHĠR BELEDĠYESĠ ÇEVRE YETKĠLĠLERĠ ĠZAYDAġ’I ZĠYARET ETTĠ.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 86: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 86

KOCAELĠ BÜYÜKġEHĠR BELEDĠYESĠ BĠLĠM VE TEKNOLOJĠ KULÜBÜ ÖĞRENCĠLERĠ VE VELĠLERĠ ĠZAYDAġ’TA

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 87: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 87

Yuvacık Barajı Hidroelektrik Santrali ihalesini kazanan TEMSAN

yetkilileri Genel Müdürümüz Muhammet SARAÇ’ı ziyaret ederek Proje

ile ilgili çalıĢmalar hakkında bilgi alıĢveriĢinde bulunuldu.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

TEMSAN Yetkilileri ĠZAYDAġ Ziyareti

Page 88: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 88

Türkiye Kojenerasyon ve Temiz Enerji Derneği yönetimi tarafından düzenlenen aylık Yönetim Kurulu Toplantısı ĠZAYDAġ

ev sahipliğinde yapıldı. Dernek BaĢkanı Özkan AğıĢ Yönetim kurulunu oluĢturan firma ve yetkililerini ĠZAYDAġ Genel

Müdürlük toplantı salonumuzda ağırladı.

Kurul toplantısı sonunda Genel Müdürümüz Muhammet Saraç ĠZAYDAġ’ın çalıĢmalarını ve faaliyetlerini kapsayan bir

sunum gerçekleĢtirdi. Dernek kurul üyeleri daha sonrasında tesisin çalıĢmasını yerinde incelediler.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

TÜRKOTED YK Toplantısı

Page 89: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 89

Kocaeli BüyükĢehir ĠĢtirakler Daire BaĢkanı Kemal ALTUNEL baĢkanlığındaki rutin aylık yapılan toplantının ev

sahipliğini bu ay ĠZAYDAġ yaptı.

Toplantıya Belde A.ġ. Genel Müdürü Kemal YAZICI ve Genel Müdür Yard. Murat UZAR, Antik Kapı Genel Müdürü

Fahrettin KANDEMĠR, ĠSU Genel Müdür Yardımcısı Fatih YÜRÜK, Genel Müdürümüz Muhammet SARAÇ ve

Genel Müdür Yardımcımız Ġsmail ULUDAĞ katıldılar.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

KBB ĠĢtirakleri Aylık Toplantısı

Page 90: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 90

5 Haziran Dünya Çevre Günü

nedeniyle Çevre ve ġehircilik Ġl

Müdürlüğü tarafından

düzenlenen tören Sekapark’ta

gerçekleĢti. Düzenlenen törene

Vali Ercan TOPACA, AK Parti

Milletvekili Sibel GÖNÜL,

BüyükĢehir Belediye BaĢkanı

Ġbrahim KARAOSMANOĞLU,

Genel Müdürümüz Muhammet

SARAÇ, Derince Belediye

BaĢkanı Aziz ALEMDAR, Ġzmit

Kaymakamı Sabit KAYA, Çevre

ve ġehircilik Ġl Müdürü Mehmet

Ersan AYTAÇ, BüyükĢehir

Belediyesi Çevre Koruma Daire

BaĢkanı Necmi KAHRAMAN ve

çok sayıda vatandaĢ katıldı.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

SEKAPARK’ ta Çevre Günü

Page 91: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 91

07-10 Haziran 2012 tarihleri arasında düzenlenen REW Ġstanbul 2012 8. Geri DönüĢüm, Çevre Teknolojileri ve

Atık Yönetimi Uluslararası Fuarı, TÜYAP fuar merkezinde gerçekleĢti.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

REW Ġstanbul Fuarı

Page 92: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Sayfa 92

ĠZAYDAġ TURKUAZ FUTBOL TURNUVASI’ NDA

Kartonsan ile yaptığı mücadelede penaltılar sonucunda elenerek turnuvaya veda etti.

ĠZAYDAġ Faaliyet Raporu – Haziran 2012

Halkla ĠliĢkiler

Page 93: HAZĠRAN 2012 FAALĠYET RAPORU (ÖZET) · TS ISO 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi: 10002 MüĢteri Memnuniyeti Yönetimi Sistemi kurulması için PERA DanıĢmanlık ile

Bitmedi…

ÇalıĢmalarımız devam etmektedir…

web: www.izaydas.com.tr

e-mail: [email protected]

Tel: +90 262 316 60 00

Faks: +90 262 316 60 50