5
AIESEC International | Teilingerstraat 126 | 3032 AW Rotterdam | The Netherlands | www.aiesec.org | tel +31-10-443.4383 | fax +31-10-265.1386 ! " #$$ #% &’!" $ ()$’ $ *#$ $#+$ #’ *’)!+,- ## # . # / ,## #’ ,01 #0 $# ##### ## ,#1 0 2 3 /*$ /*$/

Guide to cold calling

  • Upload
    her-c

  • View
    221

  • Download
    4

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Handbook ICX

Citation preview

Page 1: Guide to cold calling

AIESEC International | Teilingerstraat 126 | 3032 AW Rotterdam | The Netherlands | www.aiesec.org | tel +31-10-443.4383 | fax +31-10-265.1386

���������������� ���

������������������� ��������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

����������������� ���������������������������������������������������������������������� ���������

���������������!���������������������������������������������������� �������������������������� ���

�������������������������������������������������

������������������������������ ���������������������

������������������ �����������������������������������������"����

������������������������� ������������������������������� ����#��$���������������$ ����

����#�����%����������� ����������������������������������������&��������'���������������!��������"���������

��������������� ��������������������������� ��$ � ���

���������()���$��'���������������������������

��������������������������������������$���������������������������������������������������������� �������������������������������

�*�����������#��������������������������������������$���������������������� � ����

���������������������� ����������� ����������������������������������������������������$�������������������#�� ��������������+���$������������������

������ ��������#������������'���������������������������

�*������������ ���������'���������������������������������������)!+,��-�

���������� ������������������������#�������� �������������#���

� ���������

��������������������������� ���������������#���

��.���������������������� �������������������

������������

��������������������� ��������������� ����������������#��������� ������������������ ������� ����������/�

��,�������������� ���#�����������������������������#����������������������������������������������������������� ����������������������������������� ����������

��������#�������'������������� �������� ������ ������������������������������������������������������

��,����0 ��������������������������1�����������#�������������������0 �� ����������������������� ����������������

������������������$�������������������������#������������������������������

����#�������������#��������������������������#��������������#��������������#�������#�� ������#�� ��

��,����#������������������1������������������0����������� ������������� ��������������������� ������������

�������������������������2�������������������������������������������������������������3� �� ����� ��������� ���������������������� �/�*�������� ���$�����

��������/�*������������ � ������ �� �����������$���������������/��

Page 2: Guide to cold calling

AIESEC International | Teilingerstraat 126 | 3032 AW Rotterdam | The Netherlands | www.aiesec.org | tel +31-10-443.4383 | fax +31-10-265.1386

������������4�� ��������������������� ���� ��������������������������� ������������������������������

5�� &�������������������'���������������� ���������������6�����������������0����������$0��������7����������������8�

��� ������������������ �������������������6�������� � �$���������������������� ���

����������������,��������������������������������������� �� !� ��� �� �������������������������������

"�� 9� ������������������ ��� �� ������������������������*������� ����#����������������������������������� ��� �����������������'������������� ������

�����$������ �����#���������#�� $�%����������&�

������������������� �������������������������������9!������#�� ������������������������������$�������������������������������

������������������������$�������������������������������������������������������

��������������������������$�������������������

6������ ������������"����� ��������������:;�������'������������#�������������'�����)/����� ����������������������� ���������������������������

������������� �����������������9�'��������������)%9��������3��������������������:;�

$������������������������������� ������������+���������������������#���������������������#����������� �������������������������������������

'���()$��������������������������'������������� ������$����� ���������� #�� � �������� $����� �� ������� � ������ ���� ����� � ��� ����

���������������� �������#������#���������������#�� ������������������������������'����������#���������������������������

�����������$��������������� ���������������������������

:��#��� ��� ����� �����'� ��� � � $�� �������"� � �� ����� �� ����������� ��� �����$�������������������������� ���������������� ����������

��������������� ��������������������� �������

��������������������������������������������������7����� '��������� �������$��� 8�

������������2������������������������������� ������ ��� ������� ���� ����������� ������ 7��� ������� ������� ����

$����������#������������$������� ����#�������2���#������������������������� ���������������$����������#������8�

��9����������� ���������������������������������������������

�;��$����

��9� ������� ����������������"������������������ ��������������

�������������#�� ���������������������������"��������+�������������

��

��

Page 3: Guide to cold calling

AIESEC International | Teilingerstraat 126 | 3032 AW Rotterdam | The Netherlands | www.aiesec.org | tel +31-10-443.4383 | fax +31-10-265.1386

'����� ������

���������������������������$� ������ ����������5"<���������(*�����+�

��� �� ���������������������������������������������'��������%��������

������� ��

)��������'��� ���������������������$���������������#������������������������������� ��������������� �� ���#�������������#�������������������#��$���

��������������������� ����������

�:���'�� ������� ���9��%9���==========/�:���'�9��%9���========='� ��������

============��������������������������7+�8�������>��#����� ���==========�

�������:�#����������� �������$������/�

�?!)@A�

>��������������� ���>��#����� �������#�������������$�������@����������� ����������������� ������������� ���������������

���������� �������������� �� ���$���������#���������������������������������������

��,�����������$���� ���$ ������������ �������������� ��������� "�����

���#����� ���������������������������������������������"��������������������������� ������������

���� ������ ������������������/�3���������������������������������$�������������� � ���������������;��$��'� ���� ��������%����������� ��������������

������������� ���������������� ��

����� ���������������������/�

?!)@A��

*���'�������������������������������������"��������������������BC� �����������������������#����������������������$��� ����������������*���������$ �������������������������

������������������$����������������)�����������������#���������������������������$���

��������������������������������������#���������������������������� �������������� ������������ �������������������������������������������������������� ���

���������������� ���#����$����������� /��

��� ��'� �������� ����������� ���������������������������������������#���������������������������� ���������������������������������,����������

�������������� �������� ����$����������������

����'��������������������$#����

?����'�����/A������#����$�����===�7�� 8�=====���====�7�� 8�=====��������� ���������������

���������$��������� �/��.����'����� ��=7����������8='���� ����������������� ����=7����%���8=��:�#����

����� 1�

����!)�@�*���������$������������������ ��$�� /�

�,������� ��������� ������-��+�

��3�������#������������������ �� ��������������������,)>����������� �������$�� ���� ����������������������$�� ����������� ��� ��������������'���#��

Page 4: Guide to cold calling

AIESEC International | Teilingerstraat 126 | 3032 AW Rotterdam | The Netherlands | www.aiesec.org | tel +31-10-443.4383 | fax +31-10-265.1386

���� ������'������$���������������$�� ���� ��� �$������������������������

���9� ������� ���������$�� ������ ��������1���������������������������������(���������������������������������������� ��

�����������������)��3�������������������������������� �����#�� ������������������$��'��� �����������������������������

������������������7�����D���� ����9� �'� ������������'�����������-E8��

������� �

���������������"�����������"������������������������������������������*��:������������������������������������������������������� �����������������������

�������� ������ ����������������������������������� ����������

(�������������������������������������$������������������������

.�����������-������� ����������������������� �������#�� ��������������������������������������

�������$���$������������������������(������������������#�����������

�������� ����>�������������������������������� ����������������������������������,��

������$���$����������������������#����������(��������������������������F������������ ��������������� ���������$����� ��

��������������� ����:�#�������������������� ����������� ���;��$��'�����������������(>�,1�

��(���������������� ��������������������������0����������'�$���$������������������2�������������� ���

��3)�!)���� ������������������#�����������G��� ���$ ������������������� �

��#��2�������'������������������������������������������������������

������ ������������ ��� ��4B"<C��������3������� �������1�+���������������� �2��������������������������:�#������$�������������������'����� �������������������� ����3���������� ���#�������������+������������ ������� �� �����������������2���������6�������������������#����#����������������������������������

$0��������3������ ������������� ����&������������#��������$ ���������������������������������������'�����"

��'�����������'����� �������������������$������������������������ �������������� ���������� �����������������������%���������#���� ���

(*������ ��'������������������������� ��������������G� ���#�����������0����$�������������'������������������������������������

��:�#�������'����������� �������������������� �����6�������� ��������� ����$������ ������� �2����������������� �������� � ��'� ����������#��������� ���������!�#����� '�D:������ ����� /E�,��� �������������#����������������� ����#����������$0����#���������$�������������������� �������������D.�������E���D.���������E����������������������������������������'��������������#��������������������������

���������� �$���������������������0���� �������������������������� ���������"�"$�����!�#�����#�������������������������������������������������������� �H����� �����������������������������#�����'�

���������������������������$����������� ���������������������

/���� ���������0���� �� ��'����1����� ��(����������������������������2�������������������������������������;��$���

���������������������������������������"��� ������������������ ��������$��������

�������������������������������� ��

Page 5: Guide to cold calling

AIESEC International | Teilingerstraat 126 | 3032 AW Rotterdam | The Netherlands | www.aiesec.org | tel +31-10-443.4383 | fax +31-10-265.1386

3���������.��� ������7���������'������������8@������$$�������H������$�������������$ ��������I$��������E��

������"����������H�������������� ����#������������������ �����������3������������������������H������������������������������������� �

��D*��������������'��������9����/E���D������������������������'������� �������������9������������$�����E�

����@�

��*��#������������������������������������������������������@�D������

���� �������������������� ��� �'�����������������$������ ����������������������E��

��D��3)!���:�J����9�111E���D,��'��������������� ��������� ������E�

��D������������ ��$���$����������������������������'��������������������������� ������������/E�

��3����$������������������������������������������@����D*���������$��������#����������������������>���E���

��D����������� �������������������'���������$�������������/E�

���������� ������ �2���������

�� DF����������������� ������������� ����������#�� �����������������$��$������������ ����#�����������������������E�

�� D������ ���������� ��������������������������������$���$�������0������������������������ ������� ��������������������E�

�� D*��������������'����� ���������������������������

����$�����������E�

�;�����������������������

�� D��������������������������$������ ����2��E��� D:������� ��$������'������ ������������������#���'�$������#��������������$������������������/E�

�� D��������� �������������������������������������������������������#����� ����'�$����������� �������������������������������'���� ��������

���������E���� 9 ����� �������$���������

��D����������� ����� "�����������������������������������������

���� � ������������������������������������������������#���������������������������E�

��

��

��

��

��

������ �������� � ������������������������������������������#��$���������������������������

�������������@��

�������>������6����'��������������'��������������������

2���!�������3��������4����������5�������� �&�(����������������������"�$��������$���� ��

��(���������������������� �� ��� ����������������H������#�� �������������

�������� ���� �������������������������#��������������������������������������

���������������������"� ������������ ���������� ���#��������������

����������� ����������������