INSTITUTO UNIVERSIT ARlO DE TECNOLOGiA ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS COORDINACION DE INVESTIGACION

GUiA DE NORMAS Y ESTILO PARA LA ELABORACION DEL TRABAJO

ESPECIAL DE GRADO

SUGERENCIAS ESTRUCTURALES

(TEG)

Autor

Lie Perla Noguera

Caracas marzo de 2010

solamcnlc cuando sc aprende a oir con cl corazon cs posible percibir de las pnsonas

su eutimicmos mudos SliS miedos liO cOlllCsados y sus qucjas silcnciosas 10 asi

cuando lie cs(uchan soiamcnte palabras pronuncmdas por I boca sin que atielldas 10

que esta en d interior dd SCI que 1ltLgt Cllllk Y sm oil sus seutinUCnlOS dltscos y

opimoncs reales Anonimo

Voy aiJrJfAr d honzontt que rcpooa eli estt hCflnoso alaniecer y Ie 10 cllvio pdra que

tc IkllC de ClllTgia laquoYcison Figueroa

ReVISion de matenaL

Pro Carn~len Sornes (JCv)

lie DionisIo Gocnez

Aprobado para pllblcaci6n Ingeniero Yajaira Garcia

Abril 2010

iN DICE GENERAL

pag

Introduccion 4

Consideraciones Generales 6

EI TEG en ellnstituto Universltario de Tecnologia 7

Estructura para la Elaboracl6n del TEG 19

Normas para la redacclon y Presentacion del TEG 20

Elaboracion de Citas 21

Formula Para redactar las Bases Teoricas 25

Mecanografiado e lmpresion 26

Orientaciones Basicas Para el Desarrollo de la Estructura 30

Referencias Bibliograficas 60

Anexos 63

tNTRODUCCION

Dentro del contexte educativ~ y especificamente a nivel de Educacion

Superior uno de los aspectos fundamentales en el proceso de formacion

academica es la orientaci6n hacia la investigacl6n Este proceso esta sujeto

a caracteristlcas especiales dependiendo del nive en el que se desarrolle

Fundamentalmente en la formaci6n tecnica media universitaria la

orientaclon basicamente se sustenta en propiclar espacios que permitan a

los alumnos aplicar los conocimientos adquiridos durante la formaci6n

academica En este sentido es importante destacar que los trabaJos de

investigaci6n en este nivel corresponde a la consolidaci6n de las

competenclas adquiridas sustentadas en supuestos teoricos enrnarcados

en las areas de Ciencias Sociales Tecnicas y Tecnol6gicas

En este orden de Ideas es propio destacar que para cristalizar la

obtenci6n del grado academico al cual se aspira ademas de aprobar los

creditos necesarios en la carga acadernlca haber presentado el Trabajo

Comunitario y el regimen obligato rio de pasantias profesionales todo el

proceso se consoltda con un requisito indispensable para optar al titulo de

Tecnico Superior en un area de conocimiento especifica la elaboraci6n del

Trabajo Especial de Grado

EI proceso para la elaboraci6n del Trabajo Especial de Grado (TEG)

es e lapso donde el alumno podra exponer sus ideas como investigador

abordando espacios de interes en articulacion con las estructuras cognitivas

asociadas al area de formacion academica No obstante este momento

academico suele convertirse en un completo momenta de angustias

decepClones y hasta deserci6n

La situaci6n antes referida es producto de las constantes dificultades y

contradicciones que se presentan y se asocian a la falta de umcidad de

criterios 0 de informaci6n adjudicandosele un enfoque inadecuado por los

tutores alumnos y much as veces por las mismas politicas Institucionales

F 1 i

estas ultimas aun cuando tienen lineamientos especificos son en muchas

ocasiones mal interpretadas y el resultado del proceso termina slendo menos

efectivo en forma progresiva

Visto desde esta perspectiva es importante aclarar que esta diversdad

de criterios no es perniciosa en tanto la misma se sustente en un paradigma

epistemologico que pueda ser asociado en forma logica sin discurrir en

enfrentamientos infertiles que resten la posibilidad de dirigir et enfoque del

que hacer investigativ~ en forma exitosa

Ubicados en este contexto para que el alumno pueda presentar un

Trabajo Especial de Grado que cumpla con las normas se ha elaborado la

presente guia donde la informacion suministrada servira como marco de

referencia para que tanto los tutores como los estudiantes se ajusten a las

politicas establecidas por el Instituto Universitario de T ecnologia Antonio

Jose de Sucre asimismo se facilitara la comprension y apticacion de cada

uno de los puntos a desarrollar

Es importante destacar que el presente documento NO ES UN

MANUAL Entendiendo que su elaboracion debe responder a un proceso y

tecnicas propias para su disefio y produccion ademas de una revision por

las autoridades de la Direccion Nacional y otra serie de procesos de caracter

administrativo y de consenso pertinentes para su legal reproduccion y

publicacien asunto en el que es imprescindiblela inversion de un tiempo

estimable ademas de la mvestigacion y seleccion adecuada de una posicion

epistemologica ajustada a los paradigmas de investigacion y a la episteme

de ia institucion

Atendiendo a los elementos antes expuestos y puntualmente ubicados

en la politica del Instituto Universitario de T ecnoiogia Antonio Jose de

Sucre se publica este documento can fines did acticos el mismo estara

sUjeto a futuras revisiones y adaptaciones segun 10 establezca la Dlreccion

Nacional 0 el Directivo de la Institucion

Consideraciones Generales

La totalidad en cuanto a la investigacion como actividad rectora del

ambito umverstario apunta hacia la necesidad de adecuar la educaci6n al

desarrollo del pais 0 al menos de la region 0 contexto donde este ubicada

esta connotaciOn se expone en la ley de Universidades Para lograr este

ineludible compromiso se requiere difundir el saber mediante la

mvestigaciOn y la ensenanza segun refiere el articulo tres del documento

antes resenado

Sin embargo el que hacer de investigativo suele ser regularmente

confundido con otros conceptos Dadas estas circunstancias es perentorio

hacer referencia a situaciones que terminan desvirtuando el resultado de 10

que se pretende para efectos del nivel academico

EI primer aspecto al que se debe hacer referencia es el paradigma que

el Trabajo Especial de Grado es un investigaciOn cientifica en este caso es

determmame reterir el hecho que si bien es cierto ja Investlgaeton es un

principio universal la investigacion cientifica particularmente promulga la

imciativa de generar nuevos conocimlentos 10 que implica por hegemonia

una inversiOn de tiempo considerable

En este orden de ideas como todo instituto de Educacion Superior el

Tecnologico Sucre contempla dentro de su estructura curricular la

elaboracion y presentacion de un Trabajo Especial de Grado conocido

comunmente como ~Tesis de Grado Esta denominacion definitivamente

dlsta del nlvel academico para Tecnicos Superiores

En este caso es valido referir que en terminos teoricos Sabino (1994)

expone que tesis es una proposicion que puede ser sometida y

demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados (p27) en virtud

al planteamiento expuesto por el autor es importante diferenciar

categoricamente la acepcion de tesis de grado en funcion al tiempo y

caracteristicas dei desarrollo total del proceso

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

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) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

solamcnlc cuando sc aprende a oir con cl corazon cs posible percibir de las pnsonas

su eutimicmos mudos SliS miedos liO cOlllCsados y sus qucjas silcnciosas 10 asi

cuando lie cs(uchan soiamcnte palabras pronuncmdas por I boca sin que atielldas 10

que esta en d interior dd SCI que 1ltLgt Cllllk Y sm oil sus seutinUCnlOS dltscos y

opimoncs reales Anonimo

Voy aiJrJfAr d honzontt que rcpooa eli estt hCflnoso alaniecer y Ie 10 cllvio pdra que

tc IkllC de ClllTgia laquoYcison Figueroa

ReVISion de matenaL

Pro Carn~len Sornes (JCv)

lie DionisIo Gocnez

Aprobado para pllblcaci6n Ingeniero Yajaira Garcia

Abril 2010

iN DICE GENERAL

pag

Introduccion 4

Consideraciones Generales 6

EI TEG en ellnstituto Universltario de Tecnologia 7

Estructura para la Elaboracl6n del TEG 19

Normas para la redacclon y Presentacion del TEG 20

Elaboracion de Citas 21

Formula Para redactar las Bases Teoricas 25

Mecanografiado e lmpresion 26

Orientaciones Basicas Para el Desarrollo de la Estructura 30

Referencias Bibliograficas 60

Anexos 63

tNTRODUCCION

Dentro del contexte educativ~ y especificamente a nivel de Educacion

Superior uno de los aspectos fundamentales en el proceso de formacion

academica es la orientaci6n hacia la investigacl6n Este proceso esta sujeto

a caracteristlcas especiales dependiendo del nive en el que se desarrolle

Fundamentalmente en la formaci6n tecnica media universitaria la

orientaclon basicamente se sustenta en propiclar espacios que permitan a

los alumnos aplicar los conocimientos adquiridos durante la formaci6n

academica En este sentido es importante destacar que los trabaJos de

investigaci6n en este nivel corresponde a la consolidaci6n de las

competenclas adquiridas sustentadas en supuestos teoricos enrnarcados

en las areas de Ciencias Sociales Tecnicas y Tecnol6gicas

En este orden de Ideas es propio destacar que para cristalizar la

obtenci6n del grado academico al cual se aspira ademas de aprobar los

creditos necesarios en la carga acadernlca haber presentado el Trabajo

Comunitario y el regimen obligato rio de pasantias profesionales todo el

proceso se consoltda con un requisito indispensable para optar al titulo de

Tecnico Superior en un area de conocimiento especifica la elaboraci6n del

Trabajo Especial de Grado

EI proceso para la elaboraci6n del Trabajo Especial de Grado (TEG)

es e lapso donde el alumno podra exponer sus ideas como investigador

abordando espacios de interes en articulacion con las estructuras cognitivas

asociadas al area de formacion academica No obstante este momento

academico suele convertirse en un completo momenta de angustias

decepClones y hasta deserci6n

La situaci6n antes referida es producto de las constantes dificultades y

contradicciones que se presentan y se asocian a la falta de umcidad de

criterios 0 de informaci6n adjudicandosele un enfoque inadecuado por los

tutores alumnos y much as veces por las mismas politicas Institucionales

F 1 i

estas ultimas aun cuando tienen lineamientos especificos son en muchas

ocasiones mal interpretadas y el resultado del proceso termina slendo menos

efectivo en forma progresiva

Visto desde esta perspectiva es importante aclarar que esta diversdad

de criterios no es perniciosa en tanto la misma se sustente en un paradigma

epistemologico que pueda ser asociado en forma logica sin discurrir en

enfrentamientos infertiles que resten la posibilidad de dirigir et enfoque del

que hacer investigativ~ en forma exitosa

Ubicados en este contexto para que el alumno pueda presentar un

Trabajo Especial de Grado que cumpla con las normas se ha elaborado la

presente guia donde la informacion suministrada servira como marco de

referencia para que tanto los tutores como los estudiantes se ajusten a las

politicas establecidas por el Instituto Universitario de T ecnologia Antonio

Jose de Sucre asimismo se facilitara la comprension y apticacion de cada

uno de los puntos a desarrollar

Es importante destacar que el presente documento NO ES UN

MANUAL Entendiendo que su elaboracion debe responder a un proceso y

tecnicas propias para su disefio y produccion ademas de una revision por

las autoridades de la Direccion Nacional y otra serie de procesos de caracter

administrativo y de consenso pertinentes para su legal reproduccion y

publicacien asunto en el que es imprescindiblela inversion de un tiempo

estimable ademas de la mvestigacion y seleccion adecuada de una posicion

epistemologica ajustada a los paradigmas de investigacion y a la episteme

de ia institucion

Atendiendo a los elementos antes expuestos y puntualmente ubicados

en la politica del Instituto Universitario de T ecnoiogia Antonio Jose de

Sucre se publica este documento can fines did acticos el mismo estara

sUjeto a futuras revisiones y adaptaciones segun 10 establezca la Dlreccion

Nacional 0 el Directivo de la Institucion

Consideraciones Generales

La totalidad en cuanto a la investigacion como actividad rectora del

ambito umverstario apunta hacia la necesidad de adecuar la educaci6n al

desarrollo del pais 0 al menos de la region 0 contexto donde este ubicada

esta connotaciOn se expone en la ley de Universidades Para lograr este

ineludible compromiso se requiere difundir el saber mediante la

mvestigaciOn y la ensenanza segun refiere el articulo tres del documento

antes resenado

Sin embargo el que hacer de investigativo suele ser regularmente

confundido con otros conceptos Dadas estas circunstancias es perentorio

hacer referencia a situaciones que terminan desvirtuando el resultado de 10

que se pretende para efectos del nivel academico

EI primer aspecto al que se debe hacer referencia es el paradigma que

el Trabajo Especial de Grado es un investigaciOn cientifica en este caso es

determmame reterir el hecho que si bien es cierto ja Investlgaeton es un

principio universal la investigacion cientifica particularmente promulga la

imciativa de generar nuevos conocimlentos 10 que implica por hegemonia

una inversiOn de tiempo considerable

En este orden de ideas como todo instituto de Educacion Superior el

Tecnologico Sucre contempla dentro de su estructura curricular la

elaboracion y presentacion de un Trabajo Especial de Grado conocido

comunmente como ~Tesis de Grado Esta denominacion definitivamente

dlsta del nlvel academico para Tecnicos Superiores

En este caso es valido referir que en terminos teoricos Sabino (1994)

expone que tesis es una proposicion que puede ser sometida y

demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados (p27) en virtud

al planteamiento expuesto por el autor es importante diferenciar

categoricamente la acepcion de tesis de grado en funcion al tiempo y

caracteristicas dei desarrollo total del proceso

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

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Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

iN DICE GENERAL

pag

Introduccion 4

Consideraciones Generales 6

EI TEG en ellnstituto Universltario de Tecnologia 7

Estructura para la Elaboracl6n del TEG 19

Normas para la redacclon y Presentacion del TEG 20

Elaboracion de Citas 21

Formula Para redactar las Bases Teoricas 25

Mecanografiado e lmpresion 26

Orientaciones Basicas Para el Desarrollo de la Estructura 30

Referencias Bibliograficas 60

Anexos 63

tNTRODUCCION

Dentro del contexte educativ~ y especificamente a nivel de Educacion

Superior uno de los aspectos fundamentales en el proceso de formacion

academica es la orientaci6n hacia la investigacl6n Este proceso esta sujeto

a caracteristlcas especiales dependiendo del nive en el que se desarrolle

Fundamentalmente en la formaci6n tecnica media universitaria la

orientaclon basicamente se sustenta en propiclar espacios que permitan a

los alumnos aplicar los conocimientos adquiridos durante la formaci6n

academica En este sentido es importante destacar que los trabaJos de

investigaci6n en este nivel corresponde a la consolidaci6n de las

competenclas adquiridas sustentadas en supuestos teoricos enrnarcados

en las areas de Ciencias Sociales Tecnicas y Tecnol6gicas

En este orden de Ideas es propio destacar que para cristalizar la

obtenci6n del grado academico al cual se aspira ademas de aprobar los

creditos necesarios en la carga acadernlca haber presentado el Trabajo

Comunitario y el regimen obligato rio de pasantias profesionales todo el

proceso se consoltda con un requisito indispensable para optar al titulo de

Tecnico Superior en un area de conocimiento especifica la elaboraci6n del

Trabajo Especial de Grado

EI proceso para la elaboraci6n del Trabajo Especial de Grado (TEG)

es e lapso donde el alumno podra exponer sus ideas como investigador

abordando espacios de interes en articulacion con las estructuras cognitivas

asociadas al area de formacion academica No obstante este momento

academico suele convertirse en un completo momenta de angustias

decepClones y hasta deserci6n

La situaci6n antes referida es producto de las constantes dificultades y

contradicciones que se presentan y se asocian a la falta de umcidad de

criterios 0 de informaci6n adjudicandosele un enfoque inadecuado por los

tutores alumnos y much as veces por las mismas politicas Institucionales

F 1 i

estas ultimas aun cuando tienen lineamientos especificos son en muchas

ocasiones mal interpretadas y el resultado del proceso termina slendo menos

efectivo en forma progresiva

Visto desde esta perspectiva es importante aclarar que esta diversdad

de criterios no es perniciosa en tanto la misma se sustente en un paradigma

epistemologico que pueda ser asociado en forma logica sin discurrir en

enfrentamientos infertiles que resten la posibilidad de dirigir et enfoque del

que hacer investigativ~ en forma exitosa

Ubicados en este contexto para que el alumno pueda presentar un

Trabajo Especial de Grado que cumpla con las normas se ha elaborado la

presente guia donde la informacion suministrada servira como marco de

referencia para que tanto los tutores como los estudiantes se ajusten a las

politicas establecidas por el Instituto Universitario de T ecnologia Antonio

Jose de Sucre asimismo se facilitara la comprension y apticacion de cada

uno de los puntos a desarrollar

Es importante destacar que el presente documento NO ES UN

MANUAL Entendiendo que su elaboracion debe responder a un proceso y

tecnicas propias para su disefio y produccion ademas de una revision por

las autoridades de la Direccion Nacional y otra serie de procesos de caracter

administrativo y de consenso pertinentes para su legal reproduccion y

publicacien asunto en el que es imprescindiblela inversion de un tiempo

estimable ademas de la mvestigacion y seleccion adecuada de una posicion

epistemologica ajustada a los paradigmas de investigacion y a la episteme

de ia institucion

Atendiendo a los elementos antes expuestos y puntualmente ubicados

en la politica del Instituto Universitario de T ecnoiogia Antonio Jose de

Sucre se publica este documento can fines did acticos el mismo estara

sUjeto a futuras revisiones y adaptaciones segun 10 establezca la Dlreccion

Nacional 0 el Directivo de la Institucion

Consideraciones Generales

La totalidad en cuanto a la investigacion como actividad rectora del

ambito umverstario apunta hacia la necesidad de adecuar la educaci6n al

desarrollo del pais 0 al menos de la region 0 contexto donde este ubicada

esta connotaciOn se expone en la ley de Universidades Para lograr este

ineludible compromiso se requiere difundir el saber mediante la

mvestigaciOn y la ensenanza segun refiere el articulo tres del documento

antes resenado

Sin embargo el que hacer de investigativo suele ser regularmente

confundido con otros conceptos Dadas estas circunstancias es perentorio

hacer referencia a situaciones que terminan desvirtuando el resultado de 10

que se pretende para efectos del nivel academico

EI primer aspecto al que se debe hacer referencia es el paradigma que

el Trabajo Especial de Grado es un investigaciOn cientifica en este caso es

determmame reterir el hecho que si bien es cierto ja Investlgaeton es un

principio universal la investigacion cientifica particularmente promulga la

imciativa de generar nuevos conocimlentos 10 que implica por hegemonia

una inversiOn de tiempo considerable

En este orden de ideas como todo instituto de Educacion Superior el

Tecnologico Sucre contempla dentro de su estructura curricular la

elaboracion y presentacion de un Trabajo Especial de Grado conocido

comunmente como ~Tesis de Grado Esta denominacion definitivamente

dlsta del nlvel academico para Tecnicos Superiores

En este caso es valido referir que en terminos teoricos Sabino (1994)

expone que tesis es una proposicion que puede ser sometida y

demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados (p27) en virtud

al planteamiento expuesto por el autor es importante diferenciar

categoricamente la acepcion de tesis de grado en funcion al tiempo y

caracteristicas dei desarrollo total del proceso

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

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(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

tNTRODUCCION

Dentro del contexte educativ~ y especificamente a nivel de Educacion

Superior uno de los aspectos fundamentales en el proceso de formacion

academica es la orientaci6n hacia la investigacl6n Este proceso esta sujeto

a caracteristlcas especiales dependiendo del nive en el que se desarrolle

Fundamentalmente en la formaci6n tecnica media universitaria la

orientaclon basicamente se sustenta en propiclar espacios que permitan a

los alumnos aplicar los conocimientos adquiridos durante la formaci6n

academica En este sentido es importante destacar que los trabaJos de

investigaci6n en este nivel corresponde a la consolidaci6n de las

competenclas adquiridas sustentadas en supuestos teoricos enrnarcados

en las areas de Ciencias Sociales Tecnicas y Tecnol6gicas

En este orden de Ideas es propio destacar que para cristalizar la

obtenci6n del grado academico al cual se aspira ademas de aprobar los

creditos necesarios en la carga acadernlca haber presentado el Trabajo

Comunitario y el regimen obligato rio de pasantias profesionales todo el

proceso se consoltda con un requisito indispensable para optar al titulo de

Tecnico Superior en un area de conocimiento especifica la elaboraci6n del

Trabajo Especial de Grado

EI proceso para la elaboraci6n del Trabajo Especial de Grado (TEG)

es e lapso donde el alumno podra exponer sus ideas como investigador

abordando espacios de interes en articulacion con las estructuras cognitivas

asociadas al area de formacion academica No obstante este momento

academico suele convertirse en un completo momenta de angustias

decepClones y hasta deserci6n

La situaci6n antes referida es producto de las constantes dificultades y

contradicciones que se presentan y se asocian a la falta de umcidad de

criterios 0 de informaci6n adjudicandosele un enfoque inadecuado por los

tutores alumnos y much as veces por las mismas politicas Institucionales

F 1 i

estas ultimas aun cuando tienen lineamientos especificos son en muchas

ocasiones mal interpretadas y el resultado del proceso termina slendo menos

efectivo en forma progresiva

Visto desde esta perspectiva es importante aclarar que esta diversdad

de criterios no es perniciosa en tanto la misma se sustente en un paradigma

epistemologico que pueda ser asociado en forma logica sin discurrir en

enfrentamientos infertiles que resten la posibilidad de dirigir et enfoque del

que hacer investigativ~ en forma exitosa

Ubicados en este contexto para que el alumno pueda presentar un

Trabajo Especial de Grado que cumpla con las normas se ha elaborado la

presente guia donde la informacion suministrada servira como marco de

referencia para que tanto los tutores como los estudiantes se ajusten a las

politicas establecidas por el Instituto Universitario de T ecnologia Antonio

Jose de Sucre asimismo se facilitara la comprension y apticacion de cada

uno de los puntos a desarrollar

Es importante destacar que el presente documento NO ES UN

MANUAL Entendiendo que su elaboracion debe responder a un proceso y

tecnicas propias para su disefio y produccion ademas de una revision por

las autoridades de la Direccion Nacional y otra serie de procesos de caracter

administrativo y de consenso pertinentes para su legal reproduccion y

publicacien asunto en el que es imprescindiblela inversion de un tiempo

estimable ademas de la mvestigacion y seleccion adecuada de una posicion

epistemologica ajustada a los paradigmas de investigacion y a la episteme

de ia institucion

Atendiendo a los elementos antes expuestos y puntualmente ubicados

en la politica del Instituto Universitario de T ecnoiogia Antonio Jose de

Sucre se publica este documento can fines did acticos el mismo estara

sUjeto a futuras revisiones y adaptaciones segun 10 establezca la Dlreccion

Nacional 0 el Directivo de la Institucion

Consideraciones Generales

La totalidad en cuanto a la investigacion como actividad rectora del

ambito umverstario apunta hacia la necesidad de adecuar la educaci6n al

desarrollo del pais 0 al menos de la region 0 contexto donde este ubicada

esta connotaciOn se expone en la ley de Universidades Para lograr este

ineludible compromiso se requiere difundir el saber mediante la

mvestigaciOn y la ensenanza segun refiere el articulo tres del documento

antes resenado

Sin embargo el que hacer de investigativo suele ser regularmente

confundido con otros conceptos Dadas estas circunstancias es perentorio

hacer referencia a situaciones que terminan desvirtuando el resultado de 10

que se pretende para efectos del nivel academico

EI primer aspecto al que se debe hacer referencia es el paradigma que

el Trabajo Especial de Grado es un investigaciOn cientifica en este caso es

determmame reterir el hecho que si bien es cierto ja Investlgaeton es un

principio universal la investigacion cientifica particularmente promulga la

imciativa de generar nuevos conocimlentos 10 que implica por hegemonia

una inversiOn de tiempo considerable

En este orden de ideas como todo instituto de Educacion Superior el

Tecnologico Sucre contempla dentro de su estructura curricular la

elaboracion y presentacion de un Trabajo Especial de Grado conocido

comunmente como ~Tesis de Grado Esta denominacion definitivamente

dlsta del nlvel academico para Tecnicos Superiores

En este caso es valido referir que en terminos teoricos Sabino (1994)

expone que tesis es una proposicion que puede ser sometida y

demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados (p27) en virtud

al planteamiento expuesto por el autor es importante diferenciar

categoricamente la acepcion de tesis de grado en funcion al tiempo y

caracteristicas dei desarrollo total del proceso

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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i (l~C 1Hc~u~ I p-d ficlt~ ( l~ It ~11g~+t-

iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

F 1 i

estas ultimas aun cuando tienen lineamientos especificos son en muchas

ocasiones mal interpretadas y el resultado del proceso termina slendo menos

efectivo en forma progresiva

Visto desde esta perspectiva es importante aclarar que esta diversdad

de criterios no es perniciosa en tanto la misma se sustente en un paradigma

epistemologico que pueda ser asociado en forma logica sin discurrir en

enfrentamientos infertiles que resten la posibilidad de dirigir et enfoque del

que hacer investigativ~ en forma exitosa

Ubicados en este contexto para que el alumno pueda presentar un

Trabajo Especial de Grado que cumpla con las normas se ha elaborado la

presente guia donde la informacion suministrada servira como marco de

referencia para que tanto los tutores como los estudiantes se ajusten a las

politicas establecidas por el Instituto Universitario de T ecnologia Antonio

Jose de Sucre asimismo se facilitara la comprension y apticacion de cada

uno de los puntos a desarrollar

Es importante destacar que el presente documento NO ES UN

MANUAL Entendiendo que su elaboracion debe responder a un proceso y

tecnicas propias para su disefio y produccion ademas de una revision por

las autoridades de la Direccion Nacional y otra serie de procesos de caracter

administrativo y de consenso pertinentes para su legal reproduccion y

publicacien asunto en el que es imprescindiblela inversion de un tiempo

estimable ademas de la mvestigacion y seleccion adecuada de una posicion

epistemologica ajustada a los paradigmas de investigacion y a la episteme

de ia institucion

Atendiendo a los elementos antes expuestos y puntualmente ubicados

en la politica del Instituto Universitario de T ecnoiogia Antonio Jose de

Sucre se publica este documento can fines did acticos el mismo estara

sUjeto a futuras revisiones y adaptaciones segun 10 establezca la Dlreccion

Nacional 0 el Directivo de la Institucion

Consideraciones Generales

La totalidad en cuanto a la investigacion como actividad rectora del

ambito umverstario apunta hacia la necesidad de adecuar la educaci6n al

desarrollo del pais 0 al menos de la region 0 contexto donde este ubicada

esta connotaciOn se expone en la ley de Universidades Para lograr este

ineludible compromiso se requiere difundir el saber mediante la

mvestigaciOn y la ensenanza segun refiere el articulo tres del documento

antes resenado

Sin embargo el que hacer de investigativo suele ser regularmente

confundido con otros conceptos Dadas estas circunstancias es perentorio

hacer referencia a situaciones que terminan desvirtuando el resultado de 10

que se pretende para efectos del nivel academico

EI primer aspecto al que se debe hacer referencia es el paradigma que

el Trabajo Especial de Grado es un investigaciOn cientifica en este caso es

determmame reterir el hecho que si bien es cierto ja Investlgaeton es un

principio universal la investigacion cientifica particularmente promulga la

imciativa de generar nuevos conocimlentos 10 que implica por hegemonia

una inversiOn de tiempo considerable

En este orden de ideas como todo instituto de Educacion Superior el

Tecnologico Sucre contempla dentro de su estructura curricular la

elaboracion y presentacion de un Trabajo Especial de Grado conocido

comunmente como ~Tesis de Grado Esta denominacion definitivamente

dlsta del nlvel academico para Tecnicos Superiores

En este caso es valido referir que en terminos teoricos Sabino (1994)

expone que tesis es una proposicion que puede ser sometida y

demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados (p27) en virtud

al planteamiento expuesto por el autor es importante diferenciar

categoricamente la acepcion de tesis de grado en funcion al tiempo y

caracteristicas dei desarrollo total del proceso

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Consideraciones Generales

La totalidad en cuanto a la investigacion como actividad rectora del

ambito umverstario apunta hacia la necesidad de adecuar la educaci6n al

desarrollo del pais 0 al menos de la region 0 contexto donde este ubicada

esta connotaciOn se expone en la ley de Universidades Para lograr este

ineludible compromiso se requiere difundir el saber mediante la

mvestigaciOn y la ensenanza segun refiere el articulo tres del documento

antes resenado

Sin embargo el que hacer de investigativo suele ser regularmente

confundido con otros conceptos Dadas estas circunstancias es perentorio

hacer referencia a situaciones que terminan desvirtuando el resultado de 10

que se pretende para efectos del nivel academico

EI primer aspecto al que se debe hacer referencia es el paradigma que

el Trabajo Especial de Grado es un investigaciOn cientifica en este caso es

determmame reterir el hecho que si bien es cierto ja Investlgaeton es un

principio universal la investigacion cientifica particularmente promulga la

imciativa de generar nuevos conocimlentos 10 que implica por hegemonia

una inversiOn de tiempo considerable

En este orden de ideas como todo instituto de Educacion Superior el

Tecnologico Sucre contempla dentro de su estructura curricular la

elaboracion y presentacion de un Trabajo Especial de Grado conocido

comunmente como ~Tesis de Grado Esta denominacion definitivamente

dlsta del nlvel academico para Tecnicos Superiores

En este caso es valido referir que en terminos teoricos Sabino (1994)

expone que tesis es una proposicion que puede ser sometida y

demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados (p27) en virtud

al planteamiento expuesto por el autor es importante diferenciar

categoricamente la acepcion de tesis de grado en funcion al tiempo y

caracteristicas dei desarrollo total del proceso

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

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(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Con relacion a 10 expuesto anteriormente es importante hacer la

aclaratoria con respecto a esta activldad academica y de mvestigacion La

elaboracion de trabajos de investigacion adquiere diferentes

denominaciones dependiendo del nivel de educacion superior donde se

elaboren (Se sugiere consultar la normativa del CNU Capitulo 3 Refiere una

conceptualizaci6n de los trabajos de investigaci6n para estudlos de

postgrados mediante categorizaci6n y nivel academico) Iegando a una

clasiflcacion de acuerdo a la profundidad y nivel de mvestigacion En este

sentido Fidias Anas expone

Aunque en sentido estricto una tesis es una investigaciOn en algunos casos permite y se justifica la adopcion de modalidades distintas a la investigaci6n cientifica tales como la formulacion de proyectos factibles y de desarrollo tecnolOgico Esto suele ocurrir por supuesto en carreras tecnol6gicas En estos casos 0 mas aproplado es hablar de [rabajo especial de grado mas que de tesis p15

Ajustados at cnterio anterior ei cual se estima apropiado para efectos

de aplicaci6n en el ambito educativo es importante revocar el primer error

que en forma recurrente se ha manipulado dentro del Tecnol6glco AntOniO

Jose de Sucre los alumnos que estan en proceso de elaboracion del TEG

no son tesistas y 10 que elaboran no es una tesis es notona la

prerrogativa de empezar por adjudicarle la denominaci6n mas id6nea a cada

sUjeto u objeto (Sujeto Investigador estudlante objeto 10 que S6 estudia

corresponde a enfoque del area de conocimiento)

La anterior aseveraci6n puede ocaslonar algunas distorSiones en el

proceso por ello cabe aclarar el hecho de que en ningun momento la

actilidad como investigadores queda solapada a una elemental e infructifera

busqueda y aplicaci6n de conocimientos es ineludible el aporte en cuanto

a mnovaci6n creatvldad y cambio en los temas que se aborden para

adJudicarle a la investigaci6n un valor agregado

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

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(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Par otra parte el segundo aspecto que suele causar mayor

discrepancia es el referente a a Metodoogia En este caso es muy

frecuente por no generahzar que los tutores profesores alumnos y cualquier

otro personaje asoclado a la elaboracion de un lrabajo escnto Ie adjudiquen

un significado diferente al que realmente tiene implira en este senti do que

confunden la metodgia can las normas Indiscutiblemente este hecho

suele causar conflictos de toda naturaleza a nivel personal y academico

Para aclarar la situacion anterior a continuacion se hara una referencia

muy superficial al respecto se recomienda sobre todo a los docentes que

profundicen sobre el topico EI metodo es una palabra que se origina de dos

significados el griego metha que significa mas alia y odos que significa

camino si se unen se tiene que metodo no es mas que la forma de lIegar a

algun sitio

La etimologia de la palabra metodo sugiere por si sola el hecho de

seguir una serie de pasos para lograr un objetivo en general se puede

aplicar a un amplio escenano de posibilidades pero en el ambito educativo

que es el que compete al presente material el metodo se refiere a los pasos

para desarrollar el proceso de investlgaclon a traves de una estructura

adecuada y de acuerdo a las normas del ambito academico que aun

cuando se aciaro prevlamente no responde a la Investigacion cientifica en

esencia pura sigue siendo una investigacion y para lograr un resultado

optlmo hay que seguir un metodo

En el proceso de investigacion para referirse al metodo previamente

hay que apear a la informacion sobre los paradigmas epistemologicos que

se asumen de acuerdo a las caracteristicas del proceso La investigacion

esta influenclada por la posicion epistemologica de cad a uno de los

protagonistas que intervienen en la investigacion as se tiene epistemologia

investlgacion metodo y metodologia de la Investigacion

Puntualizando con relacion a la metodologia de la investigacion

corresponde especificamente a la secuencia loglca con la que se desarrolla

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

todo proceso investigativo independientemente del nivel de profundidad el

cual se IniCIa con la observaci6n a traves de la cual se hace e primer

contacto del sujeto (investigador) cuando se siente atraido por un objeto

susceptible de estudio progresivamente esto conduce a la eleccion del

topico a investigar denominado objeto de la investigacion (el tema) y asi

suceslvamente hasta lIegar al final

Lo anterior se asocia directamente con el metodo cientifico pero con la

variante de que la formulacion de hipotesis y la experimentaci6n no son

requisitos perdurables En este caso la secuencia del metodo se adecuara at

diseno y tipo de la investigaci6n La metodologia implica en si que el

contenido este ordenado en forma 16gica en cuanto a estructura por partes y

obedeciendo al metodo deductiv~

Ahora bien no todos los autores publicados corresponden a textos de

metodologia hay diferencias entre unos y otros son textos de metodoiogia

los que abordan el proceso desde un paradigma 0 posici6n epistemol6gica

partlcularmente investlgacion cualitativa investigacion cuantitativa e Incluso

investigaci6n social los que abordan el proceso de investigacion desde la

perspectlva del conoclmlento los cuales hacen enfasis en la producclon de

teorias basados en las ciencias puras y fkticas

Por otra parte se encuentran los autores que sugleren un esquema

para fa presentacion de proyectos y anteproyectos de investigaci6n estos

libros de texto no son de metodologia son guias para organlzar el proyecto 0

anteproyecto de investigaci6n en unos casos establecen partes de las

normas para las eitas y referenclas en sus diferentes categOrias

Algunos hacen sugerencias sobre los tipos disenos modalidades y

otros aspectos de la Investigacion que dicho sea de paso ninguno cOincide

en cuanto a los planteamientos pues los que unos consideran disenos otros

10 catalogan como tipo hay modalidades que no son disenos y hay autores

que afirman que si 10 son sin dar sustento a su criteria

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

~n rnn~p~ I t~ gn- uunz~jq

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til ~tI~~~middot~n~

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Pdf j P~ ~Hd~~l -dt hb

PHn~~1~l)h~ dt le~ ~dgt~(1~1~ (middotI_)r~~middot im i epTI

(-Hmiddotn(i - 1~hdpoundt C ~~rtl t~ltgt

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fi-q rna~ fluti ~~~ict~ H-icfI1(~d~

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i (l~C 1Hc~u~ I p-d ficlt~ ( l~ It ~11g~+t-

iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Visto desde esta perspectiva surge la gran interrogante t Que hacer

en primer tugar 10 lmportante es documentarse para poder concretar de

acuerdo al sentido com un mas que a la 16gica que tambiem es objeto de

apreciacion personal pues esta influenciada par las propias posiclones y

paradigmas personales razonar sobre como se puede dar sentido a la

investigacion sin caer en contradicciones intrinsecas y extrinsecas

La metodologia de la investigaci6n corresponde entonces a la forma

iC6mo se aborda el proceso de mvestigacion iCUando iPor que

iOonde iQuienes estan involucrados en este sentido se estaria refiriendo

a la forma como se van a tratar las variables (diseno) el procedimiento para

recopilar la informacion (tipo) las fuentes de informacion con relacion al

problema planteado (pobladon y muestra) y asi sucesivamente hasta

finalizar el proceso de investigaci6n

Por otra parte la metodologia suglere la coherencia entre el t6plco 0

linea de investigacion emprendida y el planteamiento del problema articulado

al Objetivo general el cual supone la accion a emprender par 0 tanto la

accon no debe estar en el titulo pues la misma debe ser redactada can

verbos en mfmltivo los verbos en infimtivo son verbos de acci6n sin conJugar

Esto implica que el titulo del trabajo no puede tener verbos en infinitivo

En este mismo orden y direcclon para efectos de la Identiflcacion de los

objetivos de la investigaci6n bien sean generales 0 especificos existe una

taxonomia propla para los trabajos de investigaci6n la cual difiere de la

taxonomia que se utiliza para la redaccion de los objetivos en el ambito

educativo e inclusive en otros espaclos de conoclmlento EI autor Carlos

Mendez ofrece una tabla de estos verbos

Los aspectos refendos son entre otros los que competen a la

metodologia de la investigaci6n conocimiento que todo profesional que haya

elaborado al menos un trabajo de investigacion debe tener casi por

naturaleza 0 por mercia independlentemente de su formacon academica

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

~n rnn~p~ I t~ gn- uunz~jq

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PHn~~1~l)h~ dt le~ ~dgt~(1~1~ (middotI_)r~~middot im i epTI

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i (l~C 1Hc~u~ I p-d ficlt~ ( l~ It ~11g~+t-

iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

La metodologia de ia investigacion es perversamente enmaranada con

las normas para la presentacion del trabajo escrito las cuales se encuentran

en la mayorfa de los manuaes de normas para la etaboraci6n del trabajo de

cada universidad es asi como obtenemos una tercera diferencia los libros

de metodologia son diferentes a las guias y estas a su vez de los manuales

que establecen las norm as para la presentaclon del trabajo escrito

Con relacion a las normas particularmente en el contexto educativo

venezolano se ha tejido un gran paradlgma que mas que paradigm a es un

error este se refiere a que la mayoria de los profesionales consideran que eJ

Manual de la UPEL es el que establece las normas que se deben seguir

para la elaboraci6n del trabajo escrito en todas las modalidades del sistema

de educacion superior pero basta con leer el nombre Manual de Trabajos

de Grado de Especializacion y Maestrias y Tests Doctorates la pregunta es

( Retiere el nombre de este manual los trabajos de pregrado pues no las

especializaciones Maestrias y Doctorados son estudios de Postgrado que

ademas se especifican muy particularmente en el Capitulo III de la Normativa

del Consejo Nacional de Universidad (CNU) Gaceta Oficial de la Republica

Bolivariana de Venezuela Caracas martes 20 de novlembre de 2001

EI planteamiento anterior solo pretende establecer los elementos

diferenciadores entre unas posiciones y otras ya que es la unica forma de

unificar criterios Esto no quiere decir que el referido instrumento no tenga

contemdos que pueden resultar aproplados y como marco de referencia

pero su aplicacion exclusiva es definitivamente excluyente

La tendencia que existente a endiosar el Manual de la UPEL se

sustenta en el hecho de que el mismo se basa en las normas del Manual de

EsUlo de Publicacones de la American PsychOlogical ASsociation meJor

conocido como el manual de la APA siendo tambiem un manual y no un texto

de metodologia siquiera 10 es de investigaclon pues no aborda los

elementos basicos constitutivos de la investigacion como proceso la APA se

limita a sugerir normas en cuanto al estllo gramatlca formas de cltar las

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

~n rnn~p~ I t~ gn- uunz~jq

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i (l~C 1Hc~u~ I p-d ficlt~ ( l~ It ~11g~+t-

iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

fuentes en todas sus categorias no refiere ni clasifica los metodos de

investigacion el diseno entre otros aspectos

Para referir entre otres contenidos 10 referente a las norm as expuestas

por el manual de la UPEL y que difieren de 10 expuesto por la APA se puede

resaltar 10 siguiente

El Manual de Estilos de Publlcaciones (APA) rehere en la presentacion

de la segunda edici6n en espanol que el mismo fue creado obedeciendo a la

necesidad existente entre los protesonaes de a pSieologia y otras eieneias

de la salud de con tar una gura practica para la elaboraei6n del manuserito

Es tacli deducir que las norm as aphcan para la publicaclon de

investigaciones cientificas articulos mas especificamente

Otro aspecto que evidencla la diferencia en cuanto a las normas de la

UPEL y la APA se refiere a la cantidad de palabras que debe tener el

resumen el manual de la APA segunda edicl6n en espanol (2006) resena

que Los resumenes no deben exceder de 120 palabras (p 10) Sin

embargo en la ultima reimpresion del Manual de la UPEL (2010) se expone

que el resumen no debe exceder de 300 palabras escritas a un espacio

Para resaltar una caracteristica que ha ocasionado muchas

confrentaciones en el momento de elaborar el manuscrito 0 informe escrito

es de suma importancl8 hacer referenda a los margenes y espacios

interlineales En cuanto al espaciado la APA (2006) fija 10 siguiente Efeetue

el doble espaciado entre todas las Iineas del manuscrito (p280) As mismo

sugiere que los margenes sean de 254 cm en la parte superior izquierda

derecha e inferior ademas suglere que no justifique las lineas a la derecha

es decir que no se utilice la funci6n del procesador de palabras para hacer

que todas las lineas sean de la misma extension (Alineadas a los margenes)

Muy diferente es 10 que expone el Manual de la UPEL (2010) Los

margenes a usar seran de euatro (4) cm del lado izquierdo para permitir la

eneuadernaei6n del volumen y de tres (3) em por los lados derechos

superior e infenor de la pagina EI margen superior de la primera pagina de

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

cada capitulo debe ser de (5) em (p47) con relaci6n al interlineado este

mismo manual tija un interlineado de espacio y medio (15) cm

Los numeros de pagina segun la APA deben ubicarse en la esquina

superior derecha en ei Manual UPEL indica que estaran centrados en la

parte inferior Para no caer en contradicciones etereas 0 desealificar una

publicacion de tan reconocida aceptacion en el contexto educativ~ 10 que se

ha pretendido es comprobar por medio de algunos de tantos detalles el

hecho de que el manual de la UPEL no se rige estrictamente por las

lIamadas normas APA Tal vez esto sirva como marco de referencia para que

ios protesionales que tengan preferencia hedonista hacia el manual UPEL

por una raz6n puramente de apreciacion epistemologica tengan la

posibilidad de interesarse por ampljar su horizonte

Finalmente con relaci6n a esta aelaratoria la APA en el capitulo siete

expone un aparte que se refiere a matenal distinto a los articulos de revista

cientifica haciendo alusion a Tesis disertaciones y ensayos escolares a

este particular expone textualmente

EI uso del manual de estilo en la produccion de estos escntos es una excelente preparacion para una carrera productiva en invesbgacion pero las tesis y disertaciones se presentan ante ia unrversldad del estudiante no ante una revista Por tanto deben satisfacer los requerimientos especificos de esa universidad aun Sl los mismos se alejan del estilo delineado por este Manual Las universidades deben proporclonar a los estudiantes (y mecan6grafos) pautas escritas que expliquen todas las modificaciones al estilo APA (Nota una tesis 0 disertaci6n en su forma original no esaceptable para las revistas cientifieas de la APA) (p316)

Como se ha logrado apreeiar atendiendo a las consideraciones

antenores se puede concluir que eada Institucion de educacion Superior en

la formacion de teenicos carreras largas 0 estudios de postgrado tiene la

potestad de establecer sus normas para la elaboracion del trabajo

academico sea cual fuere la denominacion que este ten9a Implica entonces

I

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

~n rnn~p~ I t~ gn- uunz~jq

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PHn~~1~l)h~ dt le~ ~dgt~(1~1~ (middotI_)r~~middot im i epTI

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

que cada universidad puede tener su Manual el cual estara ajustado a las

politicas de investlgacion de esa casa de estudios sin menoscabar la

articulacion con las politicas educativas del Estado

En este sEmtido es perentorio destacar que la mayoria de los

manuales de las universidades comparten criterios de normas que resultan

uniformes en casi todos los casos especificamente en 10 que se refiere al

interlineado y configuracion de los margenes Otro elemento que tambiem

mantiene unicidad de juicio es la forma de hacer las cltas y la lista de

referencias bibliognlficas de acuerdo a su extension

Otro aspecto de fundamental importancia y que tal vez muchos

profesionales no consideran es que la APA no es la (mica organizacion que

fija normas para la elaboracion escrita de Trabajos de investigacion Existen

algunos tipos de normas estilos 0 sistemas estandares para la redacci6n de

las referencias bibliograficas entre las que se pueden referir

bull Norma ISO 690 Documentaci6n Referencias bibliograficas

Contenido forma yestructura

bull Norma ISO 690 Informacion y Documentaci6n Referencias

bibllograficas Parte II Documentos electronicos

bull Estilo Chicago Estilo de la Universidad de Chicago

bull Estilo IEEE Instituto de Ingemeria Electrica y Electronica

bull Reglas del IICA Instituto Interamericano de Giencias Agricolas de la

OEA

bull Reglas de la Biblioteca Naciones Unidas

bull Sistema Harvard i

1

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

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iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

bull Como Escribir y Pubiicar Trabajos Cientificos Robert A Day Segunda

edlcion en espano Publicacion de la Organizacion Panamericana de

la Salud

Fjnalmente una revision de algunos manuales se integro como marco

de referencia para la elaboraci6n de la presente guia a fin de unificar los

cnterios sincronicos

Es de hacer notar que es improcedente considerar que existe una

norma Dnica universal e impositiva particularmente en Venezuela la

tendencia apunta a las normas APA pero la autonomia universitaria

estabieClda en la Ley puede servir como apoyo para adoptar cualquier estilo

En este sentido cuaquiera de las normas antes referidas

Vancouver Harvard ISO previa aprobacion de las autoridades

correspondientes de cada instituci6n de Educaci6n Superior puede y

sera adoptada debido a que en los reglamentos y leyes que rigen el que

hacer investigativo no impone ningun estilo 500 se hace enfasis en e

proceso

+

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

parai

(~fHtrh dt~ pr(~L~JtnHtlHU~ ~HhmiddotI~

~n rnn~p~ I t~ gn- uunz~jq

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PHn~~1~l)h~ dt le~ ~dgt~(1~1~ (middotI_)r~~middot im i epTI

(-Hmiddotn(i - 1~hdpoundt C ~~rtl t~ltgt

(~

fi-q rna~ fluti ~~~ict~ H-icfI1(~d~

~)jj~~f~1 Unh_iu~j~OIJji( -Jill

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i (l~C 1Hc~u~ I p-d ficlt~ ( l~ It ~11g~+t-

iJgt p(t~~f jll~11h ttdHliU10) UpU_

) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Esquema de Correlacion

P1~~~ JC~ lt~15~H

~1r r~~( d~ H

Estllcl-zo hilt sc C-nljmnk paRl rltoh~r Ull problema

i j~a lt i-JltliJQ JL i~middot~-~ paHIo~ pard (af un fin

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) (ic~~ ~middot(~tnlti~l~_ KtU-__H_~~jUtl

Lie Perla Noguera

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

EI TEG en ellnstituto Universitario de Tecnologia

Antonio Jose de Sucre

Oespues de ubicarse en ei contexto y aspectos basicos de 10 que

corresponde al proceso de invesUgaclon como se ha referido el enfoque del

TEG corresponde a una investigaci6n general a cual se orienta a la

apllcaci6n de los conocimlentos y tecnologias en diferentes contextos 10 que

Implica la necesidad de concretar diferentes tipos de organizaciones

En este sentido se promueve ia Intervenci6n en problemas de bpo

operativo que realmente impliquen un esfuerzo de investigaci6n en un nivel

can clertas exigencias academicas As mismo debe prevalecer la

intencionalidad del investigador en cuanto a fa innovaci6n y creatividad en las

distintas areas del saber

La anterior expuesto asociado con las Politicas de Investigacion del

Instituto Universltario de Tecnologia Antonto Jose de sucre sugiere

abordar problemas y necesidades administrativas relacionadas can

procesos que se desarrollen en este contexto de esta misma forma la

intervencion en organizaciones privadas y publicas donde se puedan realizar

aportes en las diferentes areas

Ajustados a estas politicas se sugiere para puntualizar e desarrollo de

trabajos de Investigaci6n bajo la modalidad de Proyectos F actlbles

Entendiendo que los mismos segun Fidias Arias (1998) se define como el

que Plantea un problema de tipo practico ya sea de caracter economico a

social muchas veces determinado par una necesidad u oportunidad (p35)

Los proyectos factibles son una modalidad de Investigacion can un

amplio escenario de aplicacion en ias areas de conocimiento administrativas

para carreras cortas como reiaclones Industriales administraclon mencion

mercadotecnia costas riesgos y seguros costas incluye tambien turismo

publiciaad y disefio grafieo e Industrial enmarcaoas en las cienclas Soclales

en las areas tecnologicas y tecl1cas enmarcadas en ingenleria como

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

informatica mecanlca electricidad entre otras en este caso se puede

deilrTdtar con mas faciildad et proceso de mvestigaclon haclendo la acotaclon

que los mismos deben estar apoyados en investigaciones de campo Esto

para eVltar que las indagaciones se limiten a la revision de repertorlos

documentales en este caso seria una monografja 10 que separa la

aplicacion practlca de los conoclmlentos adquindos con la realidad

Siguiendo el orden de las ideas anteriores es impropio para presentar

propuestas que no esten ubfcadas en un contexto especiflco organlzacional

o social particularmente se puede ejemplificar de la siguiente forma una

campana publicitana para un producto 0 servicio que no pertenezca a

ninguna empresa la interrogante en este caso seria lquien aprueba el plan

de medlos otro casa un programa de adiestramiento que no especiflca el

nivel 0 alcance si es capacitacion entrenamiento 0 desarrollo y ademas que

no identifique la unldad funclonal de la orgallizaclon a la que va dingido Se

podrian citar infinidad de ejemplos en las diferentes areas

i

Otro aspecto que hay que conslderar en los trabaJos de investlgaclon

bajo cualquier modalidad es delimitar la linea de investigacion aun cuando

no esten formalmente defillidas es perentono que los invesUgadores esten

en cuenta que los problemas detectados y la posible solucion no implique

incursionar en otras areas de conocimiento que se deslindan de la esencla

inicial un ejemplo de esto se presenta en las areas de conocimiento

administrativas las cuales confunden sistemas adminlstrativos con

I automatrzacion de procesos el primero se orienta a la aplicacion de la Teoria

de Sistemas a nivel organizacional (Ludwmg Von Bertalanffy 1950- 1958) 10

segundo a el diseflo de sistemas informaticos

Por otra parte ademas de ubicarse en las lineas de investigaclon las

cuales corresponden a cada area de conocimiento es importante delimitar

las variables que se pretenden abordar un eJemplo de esto se podria dar en

el area de mecanica mendon mantenimiento si el problema es que no

funClona una rnaquina a Investigaclon no puede reflejarse como un

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

procedimiento rutinario porque pierde la esencia del que hacer investigativo

en este caso 10 proplO sena desarrollo de un plan preventivo 0 mantenimiento

para dlcha maquina Lo mismo aplica para otras areas tecnicas

Tal como se deJar ver los proyectos factibles no son como algunos

autores 10 exponen situaciones faciles de abordar que no requieren de

mueho esfuerzo lntelectual y que la metodologia no es neeesana Por el

contrario aun cuando no se genere un conocimiento cientifico puro la

investigacion en esos casas Hene particutaridades lnalterables en pnmer

lugar no se puede desarrolar la investigaci6n hasta tanto no se haya

detectado puntualmente el problema que indlseutiblemente debe ser

relevante aunado a que hay que plantearse objetivos y sustentar el proceso

metodologicamente por medio de un diagnostlco de necesidades

En funci6n a los argumentos expuestos se cristaliza que los TEG

deben ser elaborados bajo la modaiidad de PROYECTO FACTBLE

aJustados at siguiente esquema

tgt I KUG I UKA UtL I cl

bull t-agmas t-rellmlnares~moaelo anexo L

bull Introducci6n

CAPITULO i EL PROBLE~AAl ContextuaZaCIOn y oanteamiento del oroblema interroaantes iustificaci6n sistema ae vanaDleS)

bull CAPITULO U MARCO TEORICO

( an~ecedentes de la investigacj6n contexte

VI 10) lita v abullbull Idgt= ItU1 iGgt UQO I~all

magnosHeo ae neceSioaaes termlnOS oaSiCOS)

lie Pria Noguera

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

bull CAPHULO m tllARCO MElODOLOGICO ( diseno de 13 investigacion modalidad tipo pobladon y muestra tlpo de muestra tecnicas e instrumentos de recolecci6n de datos validaci6n del instrumento tecnicas de anaiisis de datos)

bull CAPITULO lV PRESENT ACION DE RESULTADOS

( cuadros grafico analisis)

CAPHUlO V PROPUESTA lPlanrtlcacion eecuclon evaluaci6n factibilidad ( analisis cuantitativo costo Oefefido) conduones y recomefdadonBs

bull Referencias Bibliograncas

bull -nexos Ltc Peria Noguera

Normas Para la Redacci6n y Presentacicentm del Trabajo Especial De

Grado

EI trabajo especial de grado debera redactarse en castellano de

acuerdo a las siguientes recomendaclones

Lenguaje Extension y Estilo

En la redaccion del Trabajo EspecIal de Grado (TEG) debe utilizarse

un lenguaje normal acorde a la carrera que corresponda el lenguaje debe

ser sencillo y directo utilizando solo en casos muy especificos expresiones

poco comunes debe evitarse el uso de retoncas 0 frases ambiguas no se

debe abusar del uso de citas textuales Es preponderante en toda la

estructura del trabajo la redaccion de 10 general a 0 especifico Esto

incJuye ia introduceion el planteamiento dei probiema y muy

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

particularmente las bases te6ricas EI TEG debera ser redactado en

tercera persona

Los pimafos no deben ser mayores de 8 lineas y deben mantener una

coherencia logica contenlendo el inicio el desarrollo y el fin de la idea si

requiere ampliar la informacion contenida en el parrafo debe hacerse en los

Parrafos sigUlentes hacienda usa de los conectores IingOisticos (anexo 2)

La extension del TEG NO DEBE SER MAYOR DE 150 pAGINAS Y

MENOR A 60 PAGINAS iNCLUYENDO LOS ANEXOS

t~O SE DEBE

HCER R[r[RC~ ur- ~~VTcr r-~s 0 --rP[~ [r~ c(RlAR TEXTOS MUO LARGOS DE lOS uBRC5piao

IJTUZAR LI RElORlCA

Uf i~ P~f CBRAS QUE -~F ~s~~m7lFN sN __~ ~5~A F()RfA ~-N r(i C

LfJpoundrJgt~s

Incorporacion de las Citas

Citas Parafraseadas

Estas citas permiten que el investigador exprese 10 senalado en la

fuente consultada can sus propias paiabras mantemendo la idea del autor

deben estar acompanadas con el soporte del autor (primer apellido del autor

de la fuente y ana de la publicaci6n de la fuente) ejemplo Kerlmger

(1996) sj desea destacar el ano indiquelo asi En 1996 Kerlinger

senalo

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Puede darse el caso de que el emisor de la idea sea citado por el autor

de la fuente consultada si es aSi debera hacerse la aclaracu)n ejemplo

segun Arias (citado por Tamayo 1997)

Citas Textuales

Se diferencian dos tipos de citas textuales las menores e iguales a treinta

y nueve palabras y las iguales a cuarenta palabras

Las citas textuales menores 0 iguales 39 palabras deben ir incorporadas

en el parrafo que se este desarroliando con la precauclon de encerrarlas

entre comillas se acompanan con el primer apellido del autor de la fuente en

Ie ano de publlcacl()n y ei numero de ia pagina en la que se encuentra esa

nota A manera de ejemplo Con respecto a la relacion del hombre con la

realidad Ander-Egg (1983) expiica Como la realidad no es constantemente

igual a si misma sino esencialmente dinamica el ser real es permanente

devenir- las relaclones entre los hombres y de estos con ia naturaleza se

dan en un proceso dinamico (p21)

Las citas textuales Iguales 0 mayores de 40 palabras se presenta en un

parrafo aparte a una distancia del parrafo anterior y del ptmafo posterior de

tres espaclos senclilos el lnterlineado a un espaclo sencillo y deJando tanto

al lado izquierdo como al lado derecho en todas las lineas una sangria de

cinco caracteres

AI igual que las cltas anteriores se acompanan con el primer apellido

del autor de la fuente el ana de la publicaclon y el numero de pagma Estas

citas no van entre comiilas No debe ser mayor de qUinientas (500) palabras

previa autonzaclon del autor 0 a menos que se traten de documentos

oficiales fUentes legales entre otras EI abuso reiterado de citar a un mismo

autor 0 copiar textos muy extensos puede ser conslderado como plaglo asi

ias referenCias en linea deben reflejar el autar 0 autores del documento tal

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

como se indica en ias formas de hacer las citas al realizar las referencias se

adoptara el estHo que corresponda a la fuente

Por Ejemplo Soto (1996) al referirse a la lectura de exporacion e

informacIon expresa

Aqui ei lector busca informacion especifica pDf eso lee solo 10 que Ie interesa Por ejemplc si se trata del periodo el lector se IImita a leer los titulares de hechos determinados y si se trata de textos de historia su objetivo es conacer hechos especificos del pasado los cuates servirfln como marco de regencia para el desarrollo de la investigaclon la comparacion y cotejo de la informacion es fundamentai en este tipo de investigaciones (p34)

Si la cita textual tomada es parte de un pimafo 0 de una oracion es

declr que no se ha tomado la Idea completa sino solo parte de ella 0 partes

de la exposici6n entonces se hace necesaria la utilizaci6n de los puntos

suspenslvos ( ) en el lugar correspondiente at inicio en Ie medio 0 ai final

de la cita Ejempo sobre la investigacion social Ander-Egg (1993) opina

Ia investigaci6n cientifica no tiene diferencias sustanciales cualqilera que

sea el ambito de aplicacion las diferencias se dan a nivel ontologico No

hay diferenclas metodologias radicaies sino dlferenclas que provlenen del

objeto EI tema es controvertido p59)

En el caso de que una eita textual presente algun error ortograflco 0

gramatical luego del error se coloca la expresi6n sic entre parentesis (sic)

de esta forma se aclara que el error se encuentra en la fuente Estas

observaelones son validas para las dos modalidades de citas textuales

Citas Referenciales )

Estas eltas se utilizan para identificar la autoria de las citas

parafraseadas mediante el sistema autor-feeha (primer apellido del autor y

ano de publicacion de la fuente) y la de las citas textuales agregtmdole a los

datos senaiados el numero de la pagina En las cltas parafraseadas el

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

so porte de autor (autor-ano) se puede colocar al iniciar la idea asi

Interpretando a KerHnger (1996) en 1996 Kerlinger expreso 0 al final

de la mlsma as (Kerlinger 1996)

En las eitas rextuales en cuanto al autor y al ano de la publleaeion de la

fuente se mantiene el criterio anterior (al iniciar 0 finalizar la cita) pero en

euanto al numero de la pagina se debe cOlocar al fmal de la eita Ejemplos

a) Segun Kerlinger (t996) (p55) b) En 1996 Kerlinger explico que

(p55) Y e) (Kerlinger 1996 pp55 Y 56)Conviene aelarar que la

abreviatura p Se utiliza para indicar una sola pagina y la abreviatura pp

Para senalar varias paginas

Las citas en general deben acompanarse de los datos que permitan

locallzar ia fuente se debe ineorporar al texto antecedlendola del apeilido del

autor y el ana del autor entre parentesis anadiendo al final el numero de

pagma de extraecion Cuando se eita seguidamente en la mlsma la mlsma

obra se senala con las siglas (Ib) (ibid) (ibidem) para evitar repetir el

apeilido del autor el ana de publicaelon yel numera de pagina

T odas las fuentes deben ser citadas bajo estos para metros a excepcion

de las que no indican autor 0 se desconozea el mlsmo pero se debe mdicar

de alguna forma el origen de la extraccion As mismo es importante

destacar que las formas presentadas para la insereion de las citas deben

estar precedidas de una redaccion propia del autor del Trabajo de Grado en

este sentido a continuacion se sugiere una formula dldactica para lograr la

articulacion de las bases teoricas y el aporte del autor

EI uso de citas en sus diferentes caracteristlcas no se adjUdica

excusivamente a las bases teoricas en el planteamiento del probiema puede

inclwfse una eita pero hay que tener sumo eUldado de no abusar el exceso

de citas en el planteamiento del problema puede ocasionar una desviacion

de la naturaieza del mismo y caer en el error de eonvertir el problema en

parte de las bases teoneas

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Por otra parte se suele incluir necesariamente citas en el marco

metodol6gico en e5te caso can refenr un solo concepto de cada punto es

suficiente Por ejemplo si va hacer referencia a la poblacion incluya soloun

autor que refiera el significado del concepto As mismo evite parcializarse

por un solo escritor en el campo metodologico existe una amplia gamma de

posibilidades pero igual debe tener precaucion at seleccionar su repertorio

bibliografico pues la diferencia en cuanto a las consideraciones de los

diferentes publicaciones puede ocaslonar contradlcciones en el desarrollo

del marco metodologico

Formula para Redactar las Bases Teoricas

Parrafo introductorio (PI) + cita (C) + conector (CL iinguistico 0 CO

oracional segun corresponda) + interpretacion del autor del trabajo (IA) +

aplicacion al trabajo de investigacion (AT) + presentacion de la siguiente

base teorica (PSBT) Redaccion propia

RP= Pi+ C + CL + IA + AT + PSBT

bull La interpretacion y parrafo introductorio son propios de los

investlgadores

Utilice los enlaces oracionales

Para paSar de un parrafo a otro se debe utillzar un conector que

relacione los contenidos

bull Debe redactarse de 10 general a 10 especifico

bull Recuerde no redactar en primera persona

Es Importante que las cltas estEm intercaladas en el desarrollo del

trabajo evite hacer cltas consecutivas sin ningun comentario

bull Debe considerar la posicion de distintos autores sobre el problema u

objeto de la investigacion

Los indicadores son claves para desarrollar las bases teoricas

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Ejemplo

En una forma general la educacion es una actividad social por

naturaleza par 10 tanto se considera hasta esponttmea los seres humanos

en todos los tiempos y en todas las sociedades transmiten sus conocmentos

de generacon en generacon de alguna forma esto les ha permitdo VIVlr

como sociedad Sin embargo (enlace oracional) para que la educacion

pueda adqumr una consistenCla propia esta debe ser dmglda 10 que Ie

proporciona el caracter de educacion formal (Parrafo introductorio

reaactado por eJ autor del trabajo)

En este orden de ideas(conector lingiiistico) a acepcion general a

una aproxlmaclon de educacon segun Lopez (2000) middotes un proceso socal

que busca mediante el diaogo y la experiencia la auto apropacion de la

humandad como sUjeto colectivo de la hlslona (p29)(cita textual) Es

mdudable (conector oracional) que entonees a educacon busca

transformar a Ja sociedad 0 que quiere declf en pruner termlno transformar a

ios hombres y fomentar una posicion critiea y participativa en eJ contexto aJ

que pertenecen ( interpretacion del autor del trabajo) es decr (enlace

oracional) orientar sus capacidades fisicas jnteectuaes y morales hacia el

lagro de la satstaeeon IndivlduaJ y coJectiva (Interpretacion del autor)

La idea pJanteada se articula can el presente trabajo de investjgacion

entendlendo que para Ja Integraclon del area turistca en un dlseno cumcular

se debe considerar los cambjos que se pretenden ajustar al contexto

educatlvo asi como las ventajas que se puedan desprender can la

articulaclon de Ja actividad turstica en el ambito escoJar (Apicacion al

trabajo)

Siguiendo el orden de as ideas anteriores (conector lingiiistico) a

eontlnuacion se haee referencla a lOS aspectos eementaes del dlseno

Planeacion y evaluacjon del curricula educativo aspectos importantes para

etectos de fa Investgacon (Presentacion de fa siguiente base teorica)

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

N6tese que solo con una cita y dominio minimo del area de

conocimiento sa redacto una pagina Pianse G Que no concebiria

minimo con 35 citas

La redaccion en todas las partes y capitulos del trabaJo debe seguir

esta indicacion hasta las conclusiones y recomendaciones aun cuando no se

manejen citas pues debe evidenciarse el aporte e Inlciativa del autor del

trabajo Esto implica que el autor debe obligatoriamente documentarse

ademas de demosirar el dominlO del area de conocimiento y al menos una

habilidad minima para el analisis interpretacion y aplicacion de los supuestos

teoncos Esto no as tarea del tutor es responsabilidad del autor del

tTabajo

Mecanografiado e Impresi6n

A Tipo de Papel Se debera utilizar papel tamano carta base veinte (20)

cuidar que la textura sea uniforme Cada hoja sera utilizada por una sola

cara Recomendaciones mida con una regia los centimetros del ancho y

alto de la hOja(22 x 28 cm) coloque en su procesador esas medidas y

seleccione la opcion tamano carta En el cuadro de impresion marque la

opcion ajustar a escala Esto ayuda a que los margenes de la hoja salgan

con la configuracion exigida

B Tipo T amana y Color de la Letra EI tipo de letra que se utilizara para la

escritura del texto debera ser Arial con tamano de 12 puntas La tinta

debera ser de color negro a excepclon de los cuadros y graficos que

ameriten el usa de otro color

C Margenes

Superior 3 cm Inferior 3 cm Izquierdo 4 cm Derecho 3 cm

En cuanto al margen superior varia de la siguiente forma

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Debera ser de cinco (5) centi metros en el iniclo de cada

capituio en la IntroducCion yen la blbliografia

bull Debera se de tres (3) centimetros en el resto de las paginas

de la introduccion de cada capitulo y de la bibliografla

bull Debe guiarse por la regia que aparece en la pantalla de

procesador de palabras

D Espaciado

SenciUo (Un espacio sencillo) Se utiliza entre las lineas de cada

grupo de datos de la Portada de la Pagina de presentacion del

Trabajo Especial de Grado y del encabezado y cuerpo del

resumen

bull En el Indice General entre las lineas del grupo de las pagmas

prellminares y entre laslineas de cada grupo de subtitulos

bull- Entre las lineas de las cltas textuales mayor 0 igual a cuarenta

palabras

bull En la bibliografia entre las lineas que conforman cada referencla

bibliografica

bull Espacio y Medio (15) Se utiliza para todo el desarrollo del

trabajo 10 que comunmente se denomma texto debe ir a espacio y

medio (15 espacios) este mismo espacio se mantendra para a

separacion de parrafos en todo el trabajo

bull Se utiliza para separar al imclo de cada capitulo los dos elementos

que conforman ei titulo ejemplo el espacio y medio va entre

CAPITULO j Y EL PROBLEMA

bull Igualmente se utiliza para separar dos subtitulos consecutivos

eJemplo entre Objetivos de la Investigaci6n y Objetivo General

Doble (2 espacios sencillos) EI doble espacio se debera utilizar

para separar en la pagina de presentaclon la aclaratona de la

naturaleza (Ia leyenda que se ascribe debajo del titulo que dice

11

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

T rabajo Especial de Grado presentado como requisito para optar al

titulo de T ecnico Superior Universltario en la carrera de

xxxxxxxxxxx x xxxxxxxxxx)

bull En el indlce general para separar la abreviatura pp Del jmclo del

listado el grupo de las paginas preliminares de la introduccion y los

titulos de los subtitulos

bull En el resumen para separar cada bloque de elementos

bull En las referenclas para separar ias fuentes

bull Triple Espacio (3 espacios sencillos) debera utilizarse en el

indice general para separar el titulo de la abreviatura pp

bull Oespues de los titulos para escribir el primer subtitulo 0 para el

desarrollo del primer pcifrato

bull Cuando se va a escribir un subtitulo

bull Para el desarrollo de los parrafos despues de cada subtituio

middotZmiddot Cuando se va a insertar una cita textual mayor 0 igual a cuarenta

(40) palabras un cuadra degun grafico el espaclo se deja entre dos

parrafos que 10 deimitan

E Sangria En cada inicio de parrafo debera dejarse un centimetro 10 que

es igual a cinco (5) caracteres a la izquierda

bull Este mismo espacio libre debe mantenerse a la derecha y a la

lzquierda de todas las lineas que conforman una cita textual igual

o mayor a cuarenta (40) palabras

bull En la referencias en la primera linea de cada fuente en las demas

lineas que conforman deben guardar una sangria de dos (2)

caracteres (10 que se canace como sangria francesa)

F Paginaci6n y Numeraci6n en las pnmeras pagina 0 pagmas

preliminares se deberan utilizar los numeros romanos en minusculas (i ii

iii IV ) La senalizaclon del numero de paginas debera colocarse en e

margen mtenor mas 0 menos a 2 centimetros del borde de la parte

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

~ i t i

ic

central de la hOJa La portada y la pagina de presentacion se cuentan pere

no se enumeran

bull En las paginas del texto se deberan utilizar ios numeros arabigos

(1 2 3) estos se colocaran en la parte mfenor central a mas 0

menos dos centimetres (2) del borde de las hoja

bull Se comlenza con la numeracion arabiga a partir de la Intreduccion

esta pagina se cuenta como pagina 1 sin embargo no se enumera

la sigUlente pagina sera la 2 enumerada a partir de alii con su

correlaclon logica hasta el final del trabajo

Orientaciones Basicas Para ei Desarrollo de la Estructura del Trabajo

Especial de Grado de Acuerdo a las Normas

Redaccion del Titulo

La percepcion Inidal cuando se lee 0 revisa un trabajo de investigacion

esta en ja forma como se presenta el Titulo por 10 tanto debe dar una Idea

aproximada pere clara y expliclta de 10 que se piensa hacer En este sentido

se sugiere que la extension sea austera en abundancla de paiabras no debe

ser muy largo como para explicar todo 10 que se pretende investigar ni tan

corto que no se tenga idea del tema EI Manual de Estllo de Publicaclones de

la American Psychological Associacion sugiere Como principia de un titulo

Evite utilizar abreviaturas la escritura completa de tad os los terminos

ayudara a asegurar una indizacion precisa y completa La extension

recomeodada para un titulo es de 10 a 12 palabras (p8)

Ei titulo del trabajo tjene que estar directamente reladonado con el

planteamlento del problema y el objetlvo en general debera expresar de

forma concreta precisa y clara el trabaJo que se presenta

1

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

EI titulo de la mvestlgaclon a realizar debe ser claro preciso y

completo Esta destmado a mdlcar donde que como y cuando en torma

clara y sucinta indica el lugar a que se refieren los datos el fenomeno que se

presenta las variables que se interrelacionan y la fecha a que se retiere la

informacion EI titulo es 10 primero que entra en contacto con ellector siendo

importante que el mlsmo sea elaborado de forma en que atralga el Interes y

atencion de este por ella hay que ubicar 10 que se va a alcanzar a traves de

la mvestigacion ubicandoio en espacio y Uempo

ElABORACiON DEL TITULO CON LAS VARiABLES SEGUN LA FUNClON QUE CUMPLEN OENTRO DEL

PROCESO

--

OEPENOIENTE

~JARA QUE 0 PARA QUiEN

fNTERVINIElolE

Fuente Metodologa de la Inveurostlgaclon UNA

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

PARA REDACTAR EL TiTULO

bull USAR VERSOS EN INFN~T1VO

bull REPETiR LAS PREPOSlCtONES MAS DE TRES VECES tOE PARA)

bull REFETlR PALABRAS

bull Como pnOClpio de un titulo Elite iltizar alJreviaturas la escritura compieta De lodes los tem-nos ayvdarn a asegurar una indizacioo prccisa I rompleta La egt1ensiOn recomendada pafa un titUlO es de 10 a 12 paJabfas

Fuente Manual de Esfiio de P-uOlica~lones de la Arnencan PsychOlogiCal Assoaacon 2aa ediclo(p8)

lie Perla Noguera

Paginas PreHminares

Las paginas preliminares estan conformadas por las que se indican a

contmuaci6n

a Pagina de titulo

b Pagina con la constancia de aprobacion por parte del tutor (Obligatorio)

c Dedicatoria (opcional)

d Reconoclmiento (opcional)

e Indlce General (Evite tablas de contenido)

f Usta de cuadros

g Usta de graficos

h Resumen no debe exceder de 300 palabras escntas a un espaclo aqui se

expone de manera corta y clara el tema desarrollado la metodologia los

resultados obteoidos las concluslones y las recomendaciones (Anexo 3)

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Se puede observar que el margen inferior de 3 centimetros se

mantlene es deCli la escntura en cada pagina debe Hegar hasta el tope del

margen indicado sin que quede espacio considerable entre la ultima linea y

el margen establecido

Precauciones Evite utilizar nomenclatura interna numeraciones en el

desarrollo del trabajo los Objetlvos NO SE NUMERAN

CAPITULO t

EL PROBLEMA

Contextualizaci6n y Planteamiento del Problema

Es el punto de partida de la investigacion apareciendo a raiz de una

dlficultad Sin resolver 0 de un vacio ae conocimlento en un area especifica

En el planteamiento del problema se debe explicar con claridad ~De que se

tratara la Investigacion ~Que se desea hacer Debe estar redactaao en

forma clara y coherente para que no haya lugar a dudas

En un proyecto se puede presentar el tema con una interrogante de

todos modos es preferible hacer una exposicion breve con 0 sin preguntas

explicitas que muestren las Ideas explicativas dei tema en cuestion que

puedan dar a conocer implicitamente en este punto el problema desde un

plano hlstonco con consideraciones a futuro

Arias (2004) sugiere que para plantear el problema se deben tomar en

cuenta los slguientes aspectos

- Descripci6n de la sltuacion objeto de estudio que va desde 10

Macro (general) a 10 micro (especifico)

Explicacion de i~ situacion actual

- La Identificadon de los elementos que estan relaclonados al

problemas

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

- Puede aportarse cifras estadisticas y datos confiables sobre 10

expuesto

- Destaque la importancia del problema

5e debe contextualizar y deiimltar el problema EI problema se debe

identificar bajo signos sintomas y causas Para detectar un problema que

suglera una Investigacion para obtener resultados decisiones y 0

soluciones se pueden tomar en cuenta las siguientes consideraciones

- Observe problemas de caracter practlco en cualquier ambito (Iaboral

estudiantil comunitario etc)

- Revise la blbllografia fuentes secundanas otros trabaJos de investigaclon

que aborden el tema de interes

- Recurra la opinion de especlallstas en el area

Interrogantes de ia Investigaci6n

Surgen en forma de preguntas que el mismo alumno se planteara estas

deben estar ublcadas al final del planteamlento del problema no deben ser

mas de cuatro pues estas seran las que guien la formulacion de los

objetivos especificos Mendez (1990) denomina el momento del

planteamiento de las interrogantes como la sistematizacion del problema de

mvestJgacon

En este sentido es importante destacar que para efectos de la

modalidad de proyectos factibles la pnmera interrogante por naturaleza

estara orientada a indagar sobre la necesidad de la propuesta Asi mismo la

mterrogante de cierre debe estar discurrir sobre la relacion costo-beneficio 0

al menos a la enumeraci6n de los benefidos conducentes con reladon a la

propuesta

Ejemplo para un trabajo de investigacion que Heva por titulo

DESARROLLO DE UN SISTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGiNAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

ACTIVAS APLICADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVISTAR

La primera interrogante seria lExiste la necesidad para el desarrollo de

un sistema para el control de visitas tecnicas en ia gerencla de Datos y

canales virtuales de MOVISTAR notese can especial cuidado que en este

caso para plantear la necesidad no es obilgatono menclonar la herramienta

tecnologlca pero si el sistema para el control de visltas y donde se propone

Objetivos de la Investigaci6n

Objetivo General presupone el logro esperado para las respuestas

expresadas en las mterrogantes Es el proposlto de la investlgacion

Responde a la pregunta lPARA QUE lQUE SE BUSCA CON LA

INVESTIGACION Un objetivo debe redactarse con verbos en II1flnitlvos que

se puedan que se asocien a la modalidad de Proyecto Factible Crear

Diset1ar Desanollar

De acuerdo a 10 que expone Salestrini (1998) EI Objetivo General se

define en termll10s globales Hene reiacion con el area 0 tema selecclonado y

el titulo del trabajo EI objetivo General expresa 10 mismo que el titulo del

trabajo soio que en esta oportunldad debe acompanarse can un verbo

infinltivo (verbo de accion sin conjugar)

Se suglere estar atentos al titulo ei obJetivo general no debe

mcorporar otro indicador 0 variable ajena al tema de investigacion planteado

tenga cuidado de manejarsolo las dos variables y en caso que 10 amerite

solo una tercera variable que es ia interviniente

SlgUlendo el eurojemplo anterior el objetivo general sena

DESARROLLAR UN SiSTEMA PARA EL CONTROL DE VISITAS

TECNICAS BASADO EN LENGUAJE PAGINAS DE SERVIDORES

ACTIVAS APUCADO A LA GERENCIA DE DATOS Y CANALES

ViRTUALES DE MOVlSTAR

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Objetivos Especificos

A traves de ellos se enuncian en orden jerarquico y verba infinitivo

aspectos 0 dimenslones que se desean estudlar determmar comparar 0

identificar en funclon del proposito fundamental de la investigacion (objetivo

general) esLOS objetivos henen las sigwentes caraeteristleas IIteralmente son

las interrogantes transformadas con la utilizacion de la Taxonomia de verbos

para investlgaeion

- Orientan la seleccion tlPO y diseno de la investigacion (EI dlagnostico de

necesidades sugiere el Proyeeto Factible)

- Se redactan utilizando verba en infinitivo Se utiliza un solo verbo por

oojetivo (es decir soia e mical)

A partir de elias se identifican las variables Fijan las pautas para el

desarroilo del marco teorico

Considerando el ejemplo al que se esta haciendo referencia seria

Olagnostiear la necesldad para el desarrollo de un sistema para el control de

vislias tecmeas en la gereneia de Datos y canales IIlrtuales de MOVISTAR

Taxonoma de Verbos Para Proyectos Factibles

Para el Objetivo General Crear Disenar Desarroliar

Para los Objetivos Especificos diagnosticar Identifiear espeeltlcar

enumerar establecer delimitar concretar elaborar definir

Con relacion a los objetivos especiflcos es importante tener la

precaucion de no repetir los verbos ademas de que el numero de objetivos

planteados no debe exceder de euatro tomando la prevIsion de que el

primero estara orientado a diagnosticar la necesidad con relacion a la

vanable dependiente y el ultimo debe hacer referencia a la relacion costoshy

beneficio

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Justificacion

La Justificaclon se debe manejar bajo los aportes ofrecidos a la

comunidad la empresa la Instltuclon y el alumno Bautista (2004) senala los

aspectos que deben ser abordados en la justificacion tomando en cuenta 10

que la Investigaclon perstgue En este caso corresponda enfatizar en lOS

aspectos positiv~s que 5e pretende alcanzar mediante a solucion del

problema pianteado responde al GPor Que De la inveslIgaclon

En este orden de ideas debe sellalarse quien 0 quienes directa 0

mdlrectamente se veran beneflclados en que consiste ese beneficia Y

porque es importante alcanzario es convenjente incluir opiniones de

diferentes autores que en termlnos POSltlVOS se refieran a la tematlca

expuesta asi mismo debe destacarse la importancia del estudio

Esie punto marca ia pauta en cuanto a los alcances de la mvestlgaclon

y se reladona directamente con las recomendaciones a ias que diera lugar el

trabajo mvestlgatlvo una vez culmmado En muchas oportunidades solo se

expone la justlficaclon como una tarea y esa no es la connotacion real

Variables

Barton (1973) sugiere la variable como un aspecto 0 dimension de un

objeto 0 una cualidad de estos que pueden adquinr un valor dlferente dentro

de una dimension determinada En este sentido las variables definidas

metodologlcamente 5e desprenden de los objetlvos especiflcos y ante est a

premisa se deben considerar dos aspectos basicos la definicion conceptual

Y la Operaclonalizacion

Definicion Conceptual son el eje de la investigacion y estan

localizadas en los obJetivos especiflcos por 10 tanto hay que Identificarlas

para defmlr cada una de elias Este cuadro sera Inciwdo en el capitulo uno

)

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Variables Definicion Operacional es aqui donde se desglosan los

aspectos integrantes de cada variable permite medlr las dimenslones

indicadores

Las Dimensiones representan el area de conocimlento que integra la

variable (Educativo legal Especializado Organizacional Administrativo

SOCial)

los Indicadores se desprenden de las dimensiones estos van a ser

oOjeto de analislS en la mvestigaclon y de alii se derivan los eiementos

especificos de los supuestos te6ricos pertinentes ademas de los items del

Instrumento que de sar necesario se pueden discrimmar aun mas y se hace

uso de los subindicadores

Cuadro Ndeg 1

Definicion Conceptual de Variables

- Garacleristicas de la -Estructura - especializaclI)n del estructura Organizatlva y i lrabaio a division de

organizativa y fuflciDnal de ia las actilidades funcional de a InstituciOn

InstrtuclCm en estudlO ~----------------- --------------- ---__--------------_-shy

NOTA Observese que para definir la variable del objetivo el

procedirniento es suprimir el verbo en infinitiv~ y el articulo

preposicion De esta forma queda al descubierto et aspecto te6rico que

debe conceptualizarse Recuerde que el primer objetivo por excelencia

en los Proyectos Factibles es el Diagnostico de necesidades 10 cual

sustenta metodol6gicamente el proceso

0

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Cuadro Ndeg 2

Operacionalizaci6n de Variables

~~~f~~44~~~~~~tpound~~~~~(~~~~i~~-Caracteristicas Organizacion -Eslructura Tipos estructura 34 Orqanizallva V Orgaolzacional mlslOn visiOn (unCionaI de fa organigramas

NOTA igualmente este cuadro debe ir ubicado en el capitulo del TEG

definitiv~ debido a que permite visualizar el esquema que siguio el

investigador para sustentar te6ricamente el proceso de investigacion

Asi mismo asocia los items del 0 los instrumentos utilizados

directamente con las variables del proceso

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Es importante senalar en el proyecto ia estrecha relaclon entre ieona el

proceso de investigacion y la realidad el entomo La investigacion puede

Imciar una teoria nueva reformar una eXlstente 0 slmplemente deflmr con

mas claridad conceptos 0 variables ya existentes

Antecedentes Relacionados con la Investigacion se deben mcluir

por 10 men os tres y son investigaciones previas y trabajo de grado que

guardan relacion con el tema ptanteado en la presente mvestlgaclon Aqui se

debe indicar apellido de 0 de los autores el ano en el que se realizo el

estudlo titulo leyenda de la naturaleza del trabaJo Universidad el objetlvo

general resumen y aspectos metodol6gicos mas importantes las

conclusiones referidas al trabajo y los aportes

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Contexto OrganizacionaL (Variable independiente) datos

reiaclonados con la organizacion objeto ae estudio mlsion VISion estructura

objetivos antecedentes filosofia valores

Bases Teoricas (COnSlderar dlmenSlones e mdicadores de la

Operacionalizacion de vanables deben ser antecedidas por un esquema de

aspectos generales de 10 generai a 10 especitico) Se suglere apHcar la

formula para redacci6n suministrada

Bases legales debe presentarse por orden de importancia segun

indica la piramide de Kelsen (Tener precaucion de no transcribir las leyes

textualmente asocial cada base al proceso)

Diagnostico de Necesidades (DOFA DNA Amilisis critico de

proceso)

Giosarios 0 Terminos Basicos Definicion conceptual de terminos

tecmcos basico 0 especificos del area de mvestigacion que no son

desarrollados en el marco te6rico 0 en la Investlgacion

Nota En el Trabajo Especial de Grado las lineas transcritas deben

tlegar hasta el final de la pagina es decir la pagina debe finalizar en el

espacio indicado como margen Inferior (3 centimetros) sin dejar

espacios significativos entre este margen y ia ultima linea trascrita

~-

fJagnas ceren ilegar ndsta ~

aC3 ~ shy

___e____

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

SE U8iCAN CON REACION A L~ DIMENSION E INOCAOORES

bull OE8EN SER LOGCAS Y APUCABLES(EVtTAR lNFORMACI()N iWNECESARIA)

bull UTIUZAR LAS CIT AS TEXHJAJpoundS PARAFRASEAOAS tillfOR DE CUARENT A PALA8RAS

bull NO Sf PE~MnEN MS DE TRES REFERENCIAS DE INTEfltWET

bull T0005 LOS AUTORES CfTAOOS DEBEN REGISIRARSE EN LA 81BUOGRAFtA

CAPiTULO III

MARCO METODOLOGICO

Tai como 10 senala Balestrini (1998) el marco metodoI6gicoH es la

mstanCla retenda a ios metodos las dlversas reg las regstlOs tt3cnlcas y

protocolos can los cuales una teoria y su metodo calculao las magnitudes de

los reaj (p113)

Ei marco metodoi6gico surge una vez planteado el problema indicado

los objetlvos del trabajo y elaborado el basamento te6nco pertlnente estos

ultlmos delimitados can la finalidad de orientar la investigaci6n sin embargo

iuego de ello deben ser selecclOnados los dlversos metod os y tecnlcas que

posibilitaran obtener la informaci6n requerida can este prop6sito dentro de

este marco metodologlco se presenta el proceso SIstematico que se va a

adoptar para investlgaclon de acuerdo a ja naturaieza de la mis-rna que

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

comienza por identificar el tipo y diseno de la investigacion que sera

empieaaa sustentada con el analISIS que el Investlgador hara para Justiflcar

la selecci6n de cada aspecto

De aili se deriva la implementacion de operaclones procedimlentos e

instrumentos a traves de los cuales se podra recopilar informacion En el

Marco metodologico se detaila mlnuciosamente cada uno de los aspectos

relacionados con la metodologia que se selecciono para ei desarrollo de la

investigaclon Cada aspecto debe estar soportado por el criterio de autores

de libros de metodologia Particularmente para ios Proyectos factibles el

esquema de contenido se expone a continuaclon

Diseno de la Investigaci6n

No Experimental En estediseno de investigacion no se manipulan

variables no se Ie aSlgnan valores a los grupos de analisls se estudlan tal

como se presenten ei estudio de los factores inherentes a la investigaci6n se

hacen tal y como estos se manifiestan tomando en cuenta la relacion de los

mismos y su influencia en otros 0 en una situacion especifica y en un tiempo

determinado

Nota el disefro no experimental se asocia exclusivamente para las

areas de conocimiento administraiivas y tecno6gicas (informatica) En

areas tecnicas (construccion civil electronica etc) Se puede aplicar

disenos experimentaies

Los trabajos experimentales en el area de Construccion Civil

deberim presentar un sistema de hip6tesis y describir Jas condiciones

del experimento que reaJicen Estos no responden a la modalidad de

Proyecto iactible no obstante son permitidos en asta caso es una

investigadon de disefro experimental apoyado en una investigacion de

campo

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

Los investigadores del area de informatica no debe confundir 0

ineluir aentro del marco metodgleo (Capitulo 3) la metodoogia a

nivel teenco que pretendan emplear para el desarrollo de sistemas

automatizados Es decir Kimbal Medci Prototipo Rapido 0 euaquier

otra que se pueda utilizar para el desarrollo e implementaci6n de

sistemas informaticos

Por otra parte en la propuesta es condici6n inexorable que

especifiquen el ambiente menu pantalJas en forma ilustrativa e

ineorporar el manual de usuario respectivo

Esquema Modelo de Marco Metodologico Para la Modalidad de

Proyectos Factibles Apoyado en Investigaci6n de Campo

Diseno de la investigaclon

EI termino disefio de fa investigacion es referido par Sabino (1998) como

al plan 0 estrategla conceblda para responder a los objetlvos de

investigacion EI diseno senala al investigador 10 que debe hacer para

alcanzar sus oOJetlvos oe estudlo De acuerdo al concepto antenor ef dlseno

de fa presente investigaclon es No Experimental este tipo de diseno implica

que no hay manlpulaclon de ias variables del estudlo Oe acuerdo a 10

expuesto por el autor el presente trabajo de investigacion obedece a un

diseno no expenmental por ( JUstlflcarlo)

Por otra parte dado que se hace una propuesta la modalidad de la

Investlgaclon ajusta a PROYECTO i-ACTIBLE Cabe agregar que el proyecto

factible segun Fidias Arias (1998) se define como el que Plantea un

probiema de tipo practlco ya sea de caracter economico 0 social muchas

veces derermmado par una necesidad U oportunldad (p35) En este caso se

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

refiere la necesidad de (se refiere la necesidad de acuerdo al diagnostico

reaiizado en el capitulo II para sustentar metodologlcamente la IOvestlgacion

1mplica el aporte y justificacion del proceso enmarcado en el esquema

proporclonado)

ripo de Investigaci6n

EI tipo de investigaci6n corresponde a la forma como se recopilan los

datos para la solucion del problema planteado de esta forma al selecclonar

una poblacion y muestra el tipo de investigacion que aplica es

metodologlcamente de campo

En este orden de ideas dado que el presente estudio 5e ubica en la

modalidad de proyecto factibte fue necesano reahzar un diagnostlco de

necesidades se implemento la investigaci6n de campo La cual es definido

pm la autora antes menclonada como Ia recolecclon de datos dlrectamente

de la reafidad donde ocurren los hechos sin manipular 0 controlar variable

alguna (p 43)

Con referencia a 10 anterior se puede sugerir que se realiza observando

dlrectamente a los grupos fenomenos hechos slgmficativos conductas en

su propio ambiente es decir en el medio donde estos se desenvuelven

Para tal flO se dlseno un Instrumento de recoleccion de datos e1 cual permltlo

recopllar los datos pertmentes al proceso de investlgaclon

Poblaci6n y Muestra

Segun Jacqueline Hurtado (1980) fa poblacion es el conjunto de

elementos que Henen una caracteristlca en comun y de los cuales se

desean obtener alguna informacion De acuerdo al planteamiento de la

autora este conjunto de elementos debe cumpllr con clertas condiCiones las

cuales perrnrten consolldar el proceso de Investlgacion por meolo del

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

abordaje directo Por consiguiente la poblacion del presente trabajo esta

representada pOL ~ lndlcar la cantldad de la poblaclon y justlficar si

seleccion)

Por otra parte la muestra es defjnlda por Sampien (2000) como un

subgrupo de la poblacion En este sentido de aeuerdo al criterio de Andershy

Egg una muestra de 1 oto es eonfiable cuando ia poblaclon es mayor de 400

unidades muestrales (indicar el numero de la muestra y justificar)

Los criterios de inclusion apllcados fueron los sigUientes en cuanto a las

condiciones (indicar las caracteristicas comunes de la muestra y que

justlfican su consideracion)

De acuerdo a 10 antes expuesto despues de asignar los criterios de

inclUSion para la muestra se lIego a la conclusion que el tlpo de muestra es

NO PROBABILisTICA la cual es definida por Hernandez Sampieri (1998)

segun el cualla eiecclon de los elementos no depende de las probabihdades

del estudio de pertenecer a la muestra sino de causas relacionadas con las

caracteristlcas del InvestigadorEsto Implica que la seleccion depende

exclusivamente del criterio del investigador que par efectos de la presente

Investlgacion se base en los cntenos de inclusion considerando que estos

podnan evidenclar con propiedad la necesjdad planteada con relaCh1n a

Tecnicas e Instrumentos de Recoieccion de Datos

Con relacion a las teenicas e instrumentos de recoleccon de datos cabe

destacar que Ramirez (1999) expone que una teCnica es un procedlmlento

mas 0 menos estandarizado que se ha utilizado con ex ito en el ambito de la

ClenCla y que perr11lte recopllar una mformaclon de mteres

Segun expone el concepto las tecnicas se pueden considerar como el

aspecto general que permte postenormente selecclonar iOS mstrumentos a

utlhzar En este sentldo la tecnlca que se implemento fue (Indlcar la teCnlca

o las tecnicas) En otras palabras las tecnicas corresponden al

procedirmento los Instrumentos aj media matenal

Par otfa parte Fidias Arias (1998) revela que el instrumento sera aquel

metodo que servira como diSPOSltlvo de sustraio matenal que sirve para

registrar los datos obtenidos a traves de las diferentes fuentes En este caso

para la tecnica de (Iildicar la tecnica y sus caracterlsticas) ~Anexo X)

Validacion

Ei proceso de validaci6n del instrumento se realizara por juicio de

experto En este caso se seleccionaran a tres protesionales del area

docente y que tengan expenencia en el tema planteado a quienes se les

sumlmstrara un modelo del instrumento con la guia de vaiidaclon a tll1 de que

10 evaluen segun su contenldo y pertinencla con el tema (Anexo x)

Tecnicas de Analisis de los Datos

las teenlcas de analisis de datos son cualitativas y cuantitativas las

pnmeras estaolecen la reiaclon causa etecto entre las variables de la

investigacion y se utilizan para sacar conciusiones 0 inferencias can relacion

aj aspecto especlflco planteado Las segundas son las cuantltatlvas y

permlte la clasificaci6n de datos numericos esas se complementan can ias

cua litativas

A este particular Sabino (1998) expone que los datos recopilados por

Sl solos no permlten sacar concluslones generales que apunten a esclarecer

el problema par 10 tanto es necesario separar la informacion numerica de la

que se expresa verbalmente En este caso slgUiendo los IIneamlentos que

expone el autor se procedera de la siguiente forma los datos numencos se

procesaran agrupandolos en mtervalos S8 taouaran construyendo cuadros

estadisticos en donde 5e reflejara la frecuencia y el porcentaje con relacion

a la muestra 5e calcuiaran rnedldas de tendencla central en caso de que sea

necesano

Flnalmente es Importante destacar que para una mejor visualizacion de

los datos obtenidos se realizo la representacion en graficos circulares

donde se refleja la dlstnbuGlon porcentual con relacion al mstrumento de

recoleccion de datos

NOTA Ander-Egg EzequieL 1982 En pobiaciones reiativamente

pequenas como menos de 1000Generalmente se considera una

muestra del 10 En este apartado se pretende lograr un acercamlento

mas directo con los informantes que proporcionaran los datos aCerca

del fenomeno

Consideraciones Importantes para la Selecci6n de las Tecnicas e

Instrumentos para la Recoleccion de Datos

Las tecnicas e instrumentos de recoieccion de datos aplican

mdlscutlblemente a mvestlgaclones ae campo en este sentldo )abmo

(1992) aduce que las mismas son los recursos empleados par el

mvestlgador para obtener informaCion que dependeran del tlpO y dlserio de

Investigacion previamente determinado

Hechas las conslderaclones antenores se procedera en primer lugar a

establecer la dlferencia entre las tecnicas e instrumentos de recoleccion de

datos Las tecnlcas de recolecclon de datos segun Jacquelme Hurtado

(1998) son el conjunto de procedimientos y actividades que permiten al

mvestlgador obtener la i1ltormaClon necesana para dar respuesta a su

pregunta de investigacion La tecnica indica como se va a recoger la

informaCion

Esto implica que la tecnica es de caracter general y que de una forma u

otta establece los Imeamlentos que ha de segUir e iOvestlgador

evidentemente dependiendo de 10 que desea conocer con relacion al

proceso ai utillzar una tecmca especlflca 0 mas de una se puede categonzar

la informacion de acuerdo a los intereses y proyeccion de la investigacion A

saber las tecniGas mas utiiizadas son la observacion la entrevista la

encuesta y la sociometria

Por otra parte a cada tecnica corresponde uno vanos instrumentos que

se pueden utilizar es decir que los instrumentos son los medios materiales

que se utllizan para la recoleccion de datos El Instrumento consiste en un

formulario disenado para registrar la informacion que se obtiene durante el

proceso de recotecclon

Por otra parte los contenidos de los instrumentos (items) deben tomar en

cuenta tres cntenos (1) ta conducta especlfica que se esta evaluando

(indicios del evento) (2) Las condiciones en las cuales se manifiesta dicha

conducta (areas 0 contextos en ios cuales dlchos eventos se maniflesta) y

(3) la norma de ejecucion aceptable (las pautas de codificacion de los items)

Los cntenos antenores deben ser especficados en el proceso de

Operacionalizaci6n del evento En este orden de ideas y como ya se ha

mencionado cada tecnlca tlene uno 0 vanos instrumentos aSI para la tecnica

de la observacion se puede senalar la guia de observaci6n lista de

chequeo registro anecdotlco matnz de analisis Para la tecmca de la

entrevista los instrumentos que se pueden utiiizar son la guia de entrevista

entrevista por pautas entrevista estructurada entrevista focaltzada y para la

tecnica de la encuesta el cuestionario test prueba de conocimiento

Una vez senalados ios dlversos Instrumentos se puede eVidenciar que

cada uno de e1os es apropiado para una situacion especifica En cuanto a

las poslciones de los aiterentes autores con relaclon a los instrumentos cabe

destacar que en algunos cas os los Instrumentos se dirigen literal mente hacia

la medlcon de lOS eventos para 10 cuai el sistema de variables es

fundamental este enfoque es propio de las investigaciones de caracter

cuantltativo donde la condlcion pnnclpal es cuantiflcar los resultados para

poder lIegar a una conciusi6n Sin embargo el dinamismo que tiene el

proceso de Investlgacion desplaza este planteamiento para buscar una VISion

integrada del proceso 10 que se conoce como la investigaci6n Holistica

donde ios aspectos de caracter cuantitatlvos son tan relevantes como los

aspectos cualitativos

Caracteristicas de los Instrumentos de Recoteccion de Oatos

CAUDAD oBuena presentaciOn Materoal atractivo bull No tener tachaduras 0 enmiendas Consistencia en las preguntas - Organizacion del Contemdo

VAUDEZ

bull Qe)e rnoonio en forma COfTecta

Debe ser adecuado ai problema de estudlO middot Debe ser Sefluro para facdrtar la comparaciOn o Debe dlscrimioar bien los datos

~ ()etle medir 10 mismo en drferentE$ ocaSlOOIS

] - Tef1pr 1()mrygef1oo e) tooos H1S ele~rltolt middot bull FVltar prPgIJ1t8s amblQuas Te~r fl0fmHS Ie me(i(I(m weo8s

_-_ _-_- _- ~ beV6 deniI de Sti a4ip~iuJ~

bull Debe Dooer apiicarse en corto hempo FAC1LJDAD DE AlJCACON

Prever llamas de apllCacloO

~-----middottiA-CORAcroj~rE-~~-----~-=-bebe pevernormas oe-alOlocOn(e-a5---~ iNTERPRETACON DE LAS rBSpuestas

RESPUESTAS - I FI yjlof3cion dlbe ser ndepenchenie de

invelttlgC1dof

-~_~_____ ~___ ____ __ _~_ _____J~ ser hecha r()11~a~o~_____o ____ _

Instrumentos de Recoleccion de Datos

Entendido que los instrumentos de recoleccion de datos deben tener

clertas caracteristicas y obedecer a una finalldad especltlca determmada por

el investigador y el proceso de investigacion a continuacion se procedera a

describlr estos Instrumentos La selecci6n de uno 0 mas instrumentos queda

a criterio del investigador entendiendo que el diserlo y procedimientos

pertinentes a su apilcaclon deben estar metodologicamente justlficados y

atender en forma particular a los intereses propios de los datos que se

desean obtener

Pautas Para Construir Los Cuestionarios

Evitar que sean largos pues esto deteriora la calidad de la respuesta

La organizaci6n mterna debe ser 16glca y coherente

Debe ser facil de lIenar con buena diagramaci6n

Las preguntas deben estar redactadas con claridad

Definir los terminos que no esten claros

Revisar las alternatlvas para que sean excluyentes

Evitar preguntas dobles en una sola

Elaborar preguntas onentadas hacla respuestas concretas

Las instrucciones deben estar claras

Validacion

Consiste en someter a evaluaci6n el mstrumento por parte de tres

expertos del area cuyos cntenos tamaran en cuenta que cada aspecto u

objetlvo del instrumento se corresponda con los objetivos planteados para la

Invesilgaclon asr contnbUiran al logro de los mrsmos Se sugreren tres

expenos 0 candidatos para valldar los instrumentos [vite que lOS sUjetos

seieccionados sean extranos ai contexto de la lnstitucion en la cual se

desarrolla el proceso de tnvestlgaclon (Anexo 4)

DSENO DE INSTRUrvlFNTOS

Ibull RECOMENOACtONES~

vqrih~

I R~ li~s ne G0tejn derer defimr befl ll (ClrAfteri sN8 Que se esper-alo=lizar-EI nurnelO ideal de terns para un cuestonano es entre 101 12 Oisene instJurnentos rniJrtos ( con items dicotO-njcos alier-nativas opcionesj

Sl olsena Insturneqtos con pregunlas abertas delYera eabOrar una Ircitf~z (Jt iesJv~siGt paid 61 v j~)i ~t6i)~ C0tt tgtidS ~drcitdLt~Cd5

middoti Jit6W Jh~lilj~8 (~iJdC-1 itdl H~$ih_lil-loB~il0

RFCOMENDACiONES CONT~NlJACI6N

ElaOmiddotmiddotIt ta 9lJia de P(~~uf1tas para ~-as entl~eitstas focabLadas a tIn de el~taf que ~os entr-e-stadOs se cesV~en (le~ tern-a I sec c-cncroe(J-)

Re(ufrae que todo H1stYUnenlo aprcadO debe S~( anaiizado a traves (~ tec-8tcas CUatnanvas 0 cuantltarrras segun sea eJ caso -10-00 pr-caCJh cIJo ct-t Id S~0r Glt= 10 ~nbtrV~-~- to_ ~ ~te Uttcar 1tB 0euro- n()~ HstrUfOrt~ te ~-(jQ~~C~Oil ~ d=3tos

5 et dlSeurof10 (lei lnstrurnento es dtcotcmco 0 co-n a_ternatlvas uitlfor~s debera det-efrnlra- La confiabihClad por 05 n-elodos

oC _~plF~~~r---t pt rr(-p1i~p~ lt1 -tpi-r 1 pn A)1 ril-tr ~~

ob1igafona

Confiabiiidad

Se debe aplicar el instrurnento a un grupo piloto con caracteristicas

Iguales 0 slmiiares a la poOlacion obJeto dei estudlo Este procedlmlento

depende directamente del diseno del instrumento de recolecci6n de datos

lOS instrumentos dicot6micos se asocian con el KR-20 Los instrumemos de

2 a 5 allematrvas se asocial con Alfa de Cronbach Si ei diseiJo del

estadisticos en donde 5e reflejara la frecuencia y el porcentaje con relacion

a la muestra 5e calcuiaran rnedldas de tendencla central en caso de que sea

necesano

Flnalmente es Importante destacar que para una mejor visualizacion de

los datos obtenidos se realizo la representacion en graficos circulares

donde se refleja la dlstnbuGlon porcentual con relacion al mstrumento de

recoleccion de datos

NOTA Ander-Egg EzequieL 1982 En pobiaciones reiativamente

pequenas como menos de 1000Generalmente se considera una

muestra del 10 En este apartado se pretende lograr un acercamlento

mas directo con los informantes que proporcionaran los datos aCerca

del fenomeno

Consideraciones Importantes para la Selecci6n de las Tecnicas e

Instrumentos para la Recoleccion de Datos

Las tecnicas e instrumentos de recoieccion de datos aplican

mdlscutlblemente a mvestlgaclones ae campo en este sentldo )abmo

(1992) aduce que las mismas son los recursos empleados par el

mvestlgador para obtener informaCion que dependeran del tlpO y dlserio de

Investigacion previamente determinado

Hechas las conslderaclones antenores se procedera en primer lugar a

establecer la dlferencia entre las tecnicas e instrumentos de recoleccion de

datos Las tecnlcas de recolecclon de datos segun Jacquelme Hurtado

(1998) son el conjunto de procedimientos y actividades que permiten al

mvestlgador obtener la i1ltormaClon necesana para dar respuesta a su

pregunta de investigacion La tecnica indica como se va a recoger la

informaCion

Esto implica que la tecnica es de caracter general y que de una forma u

otta establece los Imeamlentos que ha de segUir e iOvestlgador

evidentemente dependiendo de 10 que desea conocer con relacion al

proceso ai utillzar una tecmca especlflca 0 mas de una se puede categonzar

la informacion de acuerdo a los intereses y proyeccion de la investigacion A

saber las tecniGas mas utiiizadas son la observacion la entrevista la

encuesta y la sociometria

Por otra parte a cada tecnica corresponde uno vanos instrumentos que

se pueden utilizar es decir que los instrumentos son los medios materiales

que se utllizan para la recoleccion de datos El Instrumento consiste en un

formulario disenado para registrar la informacion que se obtiene durante el

proceso de recotecclon

Por otra parte los contenidos de los instrumentos (items) deben tomar en

cuenta tres cntenos (1) ta conducta especlfica que se esta evaluando

(indicios del evento) (2) Las condiciones en las cuales se manifiesta dicha

conducta (areas 0 contextos en ios cuales dlchos eventos se maniflesta) y

(3) la norma de ejecucion aceptable (las pautas de codificacion de los items)

Los cntenos antenores deben ser especficados en el proceso de

Operacionalizaci6n del evento En este orden de ideas y como ya se ha

mencionado cada tecnlca tlene uno 0 vanos instrumentos aSI para la tecnica

de la observacion se puede senalar la guia de observaci6n lista de

chequeo registro anecdotlco matnz de analisis Para la tecmca de la

entrevista los instrumentos que se pueden utiiizar son la guia de entrevista

entrevista por pautas entrevista estructurada entrevista focaltzada y para la

tecnica de la encuesta el cuestionario test prueba de conocimiento

Una vez senalados ios dlversos Instrumentos se puede eVidenciar que

cada uno de e1os es apropiado para una situacion especifica En cuanto a

las poslciones de los aiterentes autores con relaclon a los instrumentos cabe

destacar que en algunos cas os los Instrumentos se dirigen literal mente hacia

la medlcon de lOS eventos para 10 cuai el sistema de variables es

fundamental este enfoque es propio de las investigaciones de caracter

cuantltativo donde la condlcion pnnclpal es cuantiflcar los resultados para

poder lIegar a una conciusi6n Sin embargo el dinamismo que tiene el

proceso de Investlgacion desplaza este planteamiento para buscar una VISion

integrada del proceso 10 que se conoce como la investigaci6n Holistica

donde ios aspectos de caracter cuantitatlvos son tan relevantes como los

aspectos cualitativos

Caracteristicas de los Instrumentos de Recoteccion de Oatos

CAUDAD oBuena presentaciOn Materoal atractivo bull No tener tachaduras 0 enmiendas Consistencia en las preguntas - Organizacion del Contemdo

VAUDEZ

bull Qe)e rnoonio en forma COfTecta

Debe ser adecuado ai problema de estudlO middot Debe ser Sefluro para facdrtar la comparaciOn o Debe dlscrimioar bien los datos

~ ()etle medir 10 mismo en drferentE$ ocaSlOOIS

] - Tef1pr 1()mrygef1oo e) tooos H1S ele~rltolt middot bull FVltar prPgIJ1t8s amblQuas Te~r fl0fmHS Ie me(i(I(m weo8s

_-_ _-_- _- ~ beV6 deniI de Sti a4ip~iuJ~

bull Debe Dooer apiicarse en corto hempo FAC1LJDAD DE AlJCACON

Prever llamas de apllCacloO

~-----middottiA-CORAcroj~rE-~~-----~-=-bebe pevernormas oe-alOlocOn(e-a5---~ iNTERPRETACON DE LAS rBSpuestas

RESPUESTAS - I FI yjlof3cion dlbe ser ndepenchenie de

invelttlgC1dof

-~_~_____ ~___ ____ __ _~_ _____J~ ser hecha r()11~a~o~_____o ____ _

Instrumentos de Recoleccion de Datos

Entendido que los instrumentos de recoleccion de datos deben tener

clertas caracteristicas y obedecer a una finalldad especltlca determmada por

el investigador y el proceso de investigacion a continuacion se procedera a

describlr estos Instrumentos La selecci6n de uno 0 mas instrumentos queda

a criterio del investigador entendiendo que el diserlo y procedimientos

pertinentes a su apilcaclon deben estar metodologicamente justlficados y

atender en forma particular a los intereses propios de los datos que se

desean obtener

Pautas Para Construir Los Cuestionarios

Evitar que sean largos pues esto deteriora la calidad de la respuesta

La organizaci6n mterna debe ser 16glca y coherente

Debe ser facil de lIenar con buena diagramaci6n

Las preguntas deben estar redactadas con claridad

Definir los terminos que no esten claros

Revisar las alternatlvas para que sean excluyentes

Evitar preguntas dobles en una sola

Elaborar preguntas onentadas hacla respuestas concretas

Las instrucciones deben estar claras

Validacion

Consiste en someter a evaluaci6n el mstrumento por parte de tres

expertos del area cuyos cntenos tamaran en cuenta que cada aspecto u

objetlvo del instrumento se corresponda con los objetivos planteados para la

Invesilgaclon asr contnbUiran al logro de los mrsmos Se sugreren tres

expenos 0 candidatos para valldar los instrumentos [vite que lOS sUjetos

seieccionados sean extranos ai contexto de la lnstitucion en la cual se

desarrolla el proceso de tnvestlgaclon (Anexo 4)

DSENO DE INSTRUrvlFNTOS

Ibull RECOMENOACtONES~

vqrih~

I R~ li~s ne G0tejn derer defimr befl ll (ClrAfteri sN8 Que se esper-alo=lizar-EI nurnelO ideal de terns para un cuestonano es entre 101 12 Oisene instJurnentos rniJrtos ( con items dicotO-njcos alier-nativas opcionesj

Sl olsena Insturneqtos con pregunlas abertas delYera eabOrar una Ircitf~z (Jt iesJv~siGt paid 61 v j~)i ~t6i)~ C0tt tgtidS ~drcitdLt~Cd5

middoti Jit6W Jh~lilj~8 (~iJdC-1 itdl H~$ih_lil-loB~il0

RFCOMENDACiONES CONT~NlJACI6N

ElaOmiddotmiddotIt ta 9lJia de P(~~uf1tas para ~-as entl~eitstas focabLadas a tIn de el~taf que ~os entr-e-stadOs se cesV~en (le~ tern-a I sec c-cncroe(J-)

Re(ufrae que todo H1stYUnenlo aprcadO debe S~( anaiizado a traves (~ tec-8tcas CUatnanvas 0 cuantltarrras segun sea eJ caso -10-00 pr-caCJh cIJo ct-t Id S~0r Glt= 10 ~nbtrV~-~- to_ ~ ~te Uttcar 1tB 0euro- n()~ HstrUfOrt~ te ~-(jQ~~C~Oil ~ d=3tos

5 et dlSeurof10 (lei lnstrurnento es dtcotcmco 0 co-n a_ternatlvas uitlfor~s debera det-efrnlra- La confiabihClad por 05 n-elodos

oC _~plF~~~r---t pt rr(-p1i~p~ lt1 -tpi-r 1 pn A)1 ril-tr ~~

ob1igafona

Confiabiiidad

Se debe aplicar el instrurnento a un grupo piloto con caracteristicas

Iguales 0 slmiiares a la poOlacion obJeto dei estudlo Este procedlmlento

depende directamente del diseno del instrumento de recolecci6n de datos

lOS instrumentos dicot6micos se asocian con el KR-20 Los instrumemos de

2 a 5 allematrvas se asocial con Alfa de Cronbach Si ei diseiJo del

Esto implica que la tecnica es de caracter general y que de una forma u

otta establece los Imeamlentos que ha de segUir e iOvestlgador

evidentemente dependiendo de 10 que desea conocer con relacion al

proceso ai utillzar una tecmca especlflca 0 mas de una se puede categonzar

la informacion de acuerdo a los intereses y proyeccion de la investigacion A

saber las tecniGas mas utiiizadas son la observacion la entrevista la

encuesta y la sociometria

Por otra parte a cada tecnica corresponde uno vanos instrumentos que

se pueden utilizar es decir que los instrumentos son los medios materiales

que se utllizan para la recoleccion de datos El Instrumento consiste en un

formulario disenado para registrar la informacion que se obtiene durante el

proceso de recotecclon

Por otra parte los contenidos de los instrumentos (items) deben tomar en

cuenta tres cntenos (1) ta conducta especlfica que se esta evaluando

(indicios del evento) (2) Las condiciones en las cuales se manifiesta dicha

conducta (areas 0 contextos en ios cuales dlchos eventos se maniflesta) y

(3) la norma de ejecucion aceptable (las pautas de codificacion de los items)

Los cntenos antenores deben ser especficados en el proceso de

Operacionalizaci6n del evento En este orden de ideas y como ya se ha

mencionado cada tecnlca tlene uno 0 vanos instrumentos aSI para la tecnica

de la observacion se puede senalar la guia de observaci6n lista de

chequeo registro anecdotlco matnz de analisis Para la tecmca de la

entrevista los instrumentos que se pueden utiiizar son la guia de entrevista

entrevista por pautas entrevista estructurada entrevista focaltzada y para la

tecnica de la encuesta el cuestionario test prueba de conocimiento

Una vez senalados ios dlversos Instrumentos se puede eVidenciar que

cada uno de e1os es apropiado para una situacion especifica En cuanto a

las poslciones de los aiterentes autores con relaclon a los instrumentos cabe

destacar que en algunos cas os los Instrumentos se dirigen literal mente hacia

la medlcon de lOS eventos para 10 cuai el sistema de variables es

fundamental este enfoque es propio de las investigaciones de caracter

cuantltativo donde la condlcion pnnclpal es cuantiflcar los resultados para

poder lIegar a una conciusi6n Sin embargo el dinamismo que tiene el

proceso de Investlgacion desplaza este planteamiento para buscar una VISion

integrada del proceso 10 que se conoce como la investigaci6n Holistica

donde ios aspectos de caracter cuantitatlvos son tan relevantes como los

aspectos cualitativos

Caracteristicas de los Instrumentos de Recoteccion de Oatos

CAUDAD oBuena presentaciOn Materoal atractivo bull No tener tachaduras 0 enmiendas Consistencia en las preguntas - Organizacion del Contemdo

VAUDEZ

bull Qe)e rnoonio en forma COfTecta

Debe ser adecuado ai problema de estudlO middot Debe ser Sefluro para facdrtar la comparaciOn o Debe dlscrimioar bien los datos

~ ()etle medir 10 mismo en drferentE$ ocaSlOOIS

] - Tef1pr 1()mrygef1oo e) tooos H1S ele~rltolt middot bull FVltar prPgIJ1t8s amblQuas Te~r fl0fmHS Ie me(i(I(m weo8s

_-_ _-_- _- ~ beV6 deniI de Sti a4ip~iuJ~

bull Debe Dooer apiicarse en corto hempo FAC1LJDAD DE AlJCACON

Prever llamas de apllCacloO

~-----middottiA-CORAcroj~rE-~~-----~-=-bebe pevernormas oe-alOlocOn(e-a5---~ iNTERPRETACON DE LAS rBSpuestas

RESPUESTAS - I FI yjlof3cion dlbe ser ndepenchenie de

invelttlgC1dof

-~_~_____ ~___ ____ __ _~_ _____J~ ser hecha r()11~a~o~_____o ____ _

Instrumentos de Recoleccion de Datos

Entendido que los instrumentos de recoleccion de datos deben tener

clertas caracteristicas y obedecer a una finalldad especltlca determmada por

el investigador y el proceso de investigacion a continuacion se procedera a

describlr estos Instrumentos La selecci6n de uno 0 mas instrumentos queda

a criterio del investigador entendiendo que el diserlo y procedimientos

pertinentes a su apilcaclon deben estar metodologicamente justlficados y

atender en forma particular a los intereses propios de los datos que se

desean obtener

Pautas Para Construir Los Cuestionarios

Evitar que sean largos pues esto deteriora la calidad de la respuesta

La organizaci6n mterna debe ser 16glca y coherente

Debe ser facil de lIenar con buena diagramaci6n

Las preguntas deben estar redactadas con claridad

Definir los terminos que no esten claros

Revisar las alternatlvas para que sean excluyentes

Evitar preguntas dobles en una sola

Elaborar preguntas onentadas hacla respuestas concretas

Las instrucciones deben estar claras

Validacion

Consiste en someter a evaluaci6n el mstrumento por parte de tres

expertos del area cuyos cntenos tamaran en cuenta que cada aspecto u

objetlvo del instrumento se corresponda con los objetivos planteados para la

Invesilgaclon asr contnbUiran al logro de los mrsmos Se sugreren tres

expenos 0 candidatos para valldar los instrumentos [vite que lOS sUjetos

seieccionados sean extranos ai contexto de la lnstitucion en la cual se

desarrolla el proceso de tnvestlgaclon (Anexo 4)

DSENO DE INSTRUrvlFNTOS

Ibull RECOMENOACtONES~

vqrih~

I R~ li~s ne G0tejn derer defimr befl ll (ClrAfteri sN8 Que se esper-alo=lizar-EI nurnelO ideal de terns para un cuestonano es entre 101 12 Oisene instJurnentos rniJrtos ( con items dicotO-njcos alier-nativas opcionesj

Sl olsena Insturneqtos con pregunlas abertas delYera eabOrar una Ircitf~z (Jt iesJv~siGt paid 61 v j~)i ~t6i)~ C0tt tgtidS ~drcitdLt~Cd5

middoti Jit6W Jh~lilj~8 (~iJdC-1 itdl H~$ih_lil-loB~il0

RFCOMENDACiONES CONT~NlJACI6N

ElaOmiddotmiddotIt ta 9lJia de P(~~uf1tas para ~-as entl~eitstas focabLadas a tIn de el~taf que ~os entr-e-stadOs se cesV~en (le~ tern-a I sec c-cncroe(J-)

Re(ufrae que todo H1stYUnenlo aprcadO debe S~( anaiizado a traves (~ tec-8tcas CUatnanvas 0 cuantltarrras segun sea eJ caso -10-00 pr-caCJh cIJo ct-t Id S~0r Glt= 10 ~nbtrV~-~- to_ ~ ~te Uttcar 1tB 0euro- n()~ HstrUfOrt~ te ~-(jQ~~C~Oil ~ d=3tos

5 et dlSeurof10 (lei lnstrurnento es dtcotcmco 0 co-n a_ternatlvas uitlfor~s debera det-efrnlra- La confiabihClad por 05 n-elodos

oC _~plF~~~r---t pt rr(-p1i~p~ lt1 -tpi-r 1 pn A)1 ril-tr ~~

ob1igafona

Confiabiiidad

Se debe aplicar el instrurnento a un grupo piloto con caracteristicas

Iguales 0 slmiiares a la poOlacion obJeto dei estudlo Este procedlmlento

depende directamente del diseno del instrumento de recolecci6n de datos

lOS instrumentos dicot6micos se asocian con el KR-20 Los instrumemos de

2 a 5 allematrvas se asocial con Alfa de Cronbach Si ei diseiJo del

fundamental este enfoque es propio de las investigaciones de caracter

cuantltativo donde la condlcion pnnclpal es cuantiflcar los resultados para

poder lIegar a una conciusi6n Sin embargo el dinamismo que tiene el

proceso de Investlgacion desplaza este planteamiento para buscar una VISion

integrada del proceso 10 que se conoce como la investigaci6n Holistica

donde ios aspectos de caracter cuantitatlvos son tan relevantes como los

aspectos cualitativos

Caracteristicas de los Instrumentos de Recoteccion de Oatos

CAUDAD oBuena presentaciOn Materoal atractivo bull No tener tachaduras 0 enmiendas Consistencia en las preguntas - Organizacion del Contemdo

VAUDEZ

bull Qe)e rnoonio en forma COfTecta

Debe ser adecuado ai problema de estudlO middot Debe ser Sefluro para facdrtar la comparaciOn o Debe dlscrimioar bien los datos

~ ()etle medir 10 mismo en drferentE$ ocaSlOOIS

] - Tef1pr 1()mrygef1oo e) tooos H1S ele~rltolt middot bull FVltar prPgIJ1t8s amblQuas Te~r fl0fmHS Ie me(i(I(m weo8s

_-_ _-_- _- ~ beV6 deniI de Sti a4ip~iuJ~

bull Debe Dooer apiicarse en corto hempo FAC1LJDAD DE AlJCACON

Prever llamas de apllCacloO

~-----middottiA-CORAcroj~rE-~~-----~-=-bebe pevernormas oe-alOlocOn(e-a5---~ iNTERPRETACON DE LAS rBSpuestas

RESPUESTAS - I FI yjlof3cion dlbe ser ndepenchenie de

invelttlgC1dof

-~_~_____ ~___ ____ __ _~_ _____J~ ser hecha r()11~a~o~_____o ____ _

Instrumentos de Recoleccion de Datos

Entendido que los instrumentos de recoleccion de datos deben tener

clertas caracteristicas y obedecer a una finalldad especltlca determmada por

el investigador y el proceso de investigacion a continuacion se procedera a

describlr estos Instrumentos La selecci6n de uno 0 mas instrumentos queda

a criterio del investigador entendiendo que el diserlo y procedimientos

pertinentes a su apilcaclon deben estar metodologicamente justlficados y

atender en forma particular a los intereses propios de los datos que se

desean obtener

Pautas Para Construir Los Cuestionarios

Evitar que sean largos pues esto deteriora la calidad de la respuesta

La organizaci6n mterna debe ser 16glca y coherente

Debe ser facil de lIenar con buena diagramaci6n

Las preguntas deben estar redactadas con claridad

Definir los terminos que no esten claros

Revisar las alternatlvas para que sean excluyentes

Evitar preguntas dobles en una sola

Elaborar preguntas onentadas hacla respuestas concretas

Las instrucciones deben estar claras

Validacion

Consiste en someter a evaluaci6n el mstrumento por parte de tres

expertos del area cuyos cntenos tamaran en cuenta que cada aspecto u

objetlvo del instrumento se corresponda con los objetivos planteados para la

Invesilgaclon asr contnbUiran al logro de los mrsmos Se sugreren tres

expenos 0 candidatos para valldar los instrumentos [vite que lOS sUjetos

seieccionados sean extranos ai contexto de la lnstitucion en la cual se

desarrolla el proceso de tnvestlgaclon (Anexo 4)

DSENO DE INSTRUrvlFNTOS

Ibull RECOMENOACtONES~

vqrih~

I R~ li~s ne G0tejn derer defimr befl ll (ClrAfteri sN8 Que se esper-alo=lizar-EI nurnelO ideal de terns para un cuestonano es entre 101 12 Oisene instJurnentos rniJrtos ( con items dicotO-njcos alier-nativas opcionesj

Sl olsena Insturneqtos con pregunlas abertas delYera eabOrar una Ircitf~z (Jt iesJv~siGt paid 61 v j~)i ~t6i)~ C0tt tgtidS ~drcitdLt~Cd5

middoti Jit6W Jh~lilj~8 (~iJdC-1 itdl H~$ih_lil-loB~il0

RFCOMENDACiONES CONT~NlJACI6N

ElaOmiddotmiddotIt ta 9lJia de P(~~uf1tas para ~-as entl~eitstas focabLadas a tIn de el~taf que ~os entr-e-stadOs se cesV~en (le~ tern-a I sec c-cncroe(J-)

Re(ufrae que todo H1stYUnenlo aprcadO debe S~( anaiizado a traves (~ tec-8tcas CUatnanvas 0 cuantltarrras segun sea eJ caso -10-00 pr-caCJh cIJo ct-t Id S~0r Glt= 10 ~nbtrV~-~- to_ ~ ~te Uttcar 1tB 0euro- n()~ HstrUfOrt~ te ~-(jQ~~C~Oil ~ d=3tos

5 et dlSeurof10 (lei lnstrurnento es dtcotcmco 0 co-n a_ternatlvas uitlfor~s debera det-efrnlra- La confiabihClad por 05 n-elodos

oC _~plF~~~r---t pt rr(-p1i~p~ lt1 -tpi-r 1 pn A)1 ril-tr ~~

ob1igafona

Confiabiiidad

Se debe aplicar el instrurnento a un grupo piloto con caracteristicas

Iguales 0 slmiiares a la poOlacion obJeto dei estudlo Este procedlmlento

depende directamente del diseno del instrumento de recolecci6n de datos

lOS instrumentos dicot6micos se asocian con el KR-20 Los instrumemos de

2 a 5 allematrvas se asocial con Alfa de Cronbach Si ei diseiJo del

Instrumentos de Recoleccion de Datos

Entendido que los instrumentos de recoleccion de datos deben tener

clertas caracteristicas y obedecer a una finalldad especltlca determmada por

el investigador y el proceso de investigacion a continuacion se procedera a

describlr estos Instrumentos La selecci6n de uno 0 mas instrumentos queda

a criterio del investigador entendiendo que el diserlo y procedimientos

pertinentes a su apilcaclon deben estar metodologicamente justlficados y

atender en forma particular a los intereses propios de los datos que se

desean obtener

Pautas Para Construir Los Cuestionarios

Evitar que sean largos pues esto deteriora la calidad de la respuesta

La organizaci6n mterna debe ser 16glca y coherente

Debe ser facil de lIenar con buena diagramaci6n

Las preguntas deben estar redactadas con claridad

Definir los terminos que no esten claros

Revisar las alternatlvas para que sean excluyentes

Evitar preguntas dobles en una sola

Elaborar preguntas onentadas hacla respuestas concretas

Las instrucciones deben estar claras

Validacion

Consiste en someter a evaluaci6n el mstrumento por parte de tres

expertos del area cuyos cntenos tamaran en cuenta que cada aspecto u

objetlvo del instrumento se corresponda con los objetivos planteados para la

Invesilgaclon asr contnbUiran al logro de los mrsmos Se sugreren tres

expenos 0 candidatos para valldar los instrumentos [vite que lOS sUjetos

seieccionados sean extranos ai contexto de la lnstitucion en la cual se

desarrolla el proceso de tnvestlgaclon (Anexo 4)

DSENO DE INSTRUrvlFNTOS

Ibull RECOMENOACtONES~

vqrih~

I R~ li~s ne G0tejn derer defimr befl ll (ClrAfteri sN8 Que se esper-alo=lizar-EI nurnelO ideal de terns para un cuestonano es entre 101 12 Oisene instJurnentos rniJrtos ( con items dicotO-njcos alier-nativas opcionesj

Sl olsena Insturneqtos con pregunlas abertas delYera eabOrar una Ircitf~z (Jt iesJv~siGt paid 61 v j~)i ~t6i)~ C0tt tgtidS ~drcitdLt~Cd5

middoti Jit6W Jh~lilj~8 (~iJdC-1 itdl H~$ih_lil-loB~il0

RFCOMENDACiONES CONT~NlJACI6N

ElaOmiddotmiddotIt ta 9lJia de P(~~uf1tas para ~-as entl~eitstas focabLadas a tIn de el~taf que ~os entr-e-stadOs se cesV~en (le~ tern-a I sec c-cncroe(J-)

Re(ufrae que todo H1stYUnenlo aprcadO debe S~( anaiizado a traves (~ tec-8tcas CUatnanvas 0 cuantltarrras segun sea eJ caso -10-00 pr-caCJh cIJo ct-t Id S~0r Glt= 10 ~nbtrV~-~- to_ ~ ~te Uttcar 1tB 0euro- n()~ HstrUfOrt~ te ~-(jQ~~C~Oil ~ d=3tos

5 et dlSeurof10 (lei lnstrurnento es dtcotcmco 0 co-n a_ternatlvas uitlfor~s debera det-efrnlra- La confiabihClad por 05 n-elodos

oC _~plF~~~r---t pt rr(-p1i~p~ lt1 -tpi-r 1 pn A)1 ril-tr ~~

ob1igafona

Confiabiiidad

Se debe aplicar el instrurnento a un grupo piloto con caracteristicas

Iguales 0 slmiiares a la poOlacion obJeto dei estudlo Este procedlmlento

depende directamente del diseno del instrumento de recolecci6n de datos

lOS instrumentos dicot6micos se asocian con el KR-20 Los instrumemos de

2 a 5 allematrvas se asocial con Alfa de Cronbach Si ei diseiJo del

seieccionados sean extranos ai contexto de la lnstitucion en la cual se

desarrolla el proceso de tnvestlgaclon (Anexo 4)

DSENO DE INSTRUrvlFNTOS

Ibull RECOMENOACtONES~

vqrih~

I R~ li~s ne G0tejn derer defimr befl ll (ClrAfteri sN8 Que se esper-alo=lizar-EI nurnelO ideal de terns para un cuestonano es entre 101 12 Oisene instJurnentos rniJrtos ( con items dicotO-njcos alier-nativas opcionesj

Sl olsena Insturneqtos con pregunlas abertas delYera eabOrar una Ircitf~z (Jt iesJv~siGt paid 61 v j~)i ~t6i)~ C0tt tgtidS ~drcitdLt~Cd5

middoti Jit6W Jh~lilj~8 (~iJdC-1 itdl H~$ih_lil-loB~il0

RFCOMENDACiONES CONT~NlJACI6N

ElaOmiddotmiddotIt ta 9lJia de P(~~uf1tas para ~-as entl~eitstas focabLadas a tIn de el~taf que ~os entr-e-stadOs se cesV~en (le~ tern-a I sec c-cncroe(J-)

Re(ufrae que todo H1stYUnenlo aprcadO debe S~( anaiizado a traves (~ tec-8tcas CUatnanvas 0 cuantltarrras segun sea eJ caso -10-00 pr-caCJh cIJo ct-t Id S~0r Glt= 10 ~nbtrV~-~- to_ ~ ~te Uttcar 1tB 0euro- n()~ HstrUfOrt~ te ~-(jQ~~C~Oil ~ d=3tos

5 et dlSeurof10 (lei lnstrurnento es dtcotcmco 0 co-n a_ternatlvas uitlfor~s debera det-efrnlra- La confiabihClad por 05 n-elodos

oC _~plF~~~r---t pt rr(-p1i~p~ lt1 -tpi-r 1 pn A)1 ril-tr ~~

ob1igafona

Confiabiiidad

Se debe aplicar el instrurnento a un grupo piloto con caracteristicas

Iguales 0 slmiiares a la poOlacion obJeto dei estudlo Este procedlmlento

depende directamente del diseno del instrumento de recolecci6n de datos

lOS instrumentos dicot6micos se asocian con el KR-20 Los instrumemos de

2 a 5 allematrvas se asocial con Alfa de Cronbach Si ei diseiJo del

instrumento es hibrido (mixto) se restringe el procedimiento de la

contiabilidad y Ja vaiidez deJ mismo se sustenta en el juicio de expenos

Procedimientos

Explicar sobre las caracteristicas de todos los elementos referentes a

los procedimlentos de la apllcaclon del instrumento en este caso se expilca

Sl se trata de la correlaci6n entre los puntajes de las mismas pruebas por dos

correctores mdependrentes la correlacion de la mlsma prueba apHcada dos

veces 0 la correlaci6n de preguntas pares y preguntas impares de la misma

prueba en los casos anienores S8 aplica el coeficlente de correlacion lineal

(producto - momento) de Pearson

CONFiABtLiUAD

oorractor -- ~-- - ___ ___bull ____w ___~~______ --------------l Coetlciente de tAifTetacampG1

i LHeS POOllCamp-morneoto)

Sampfen

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middot~1 ) middotLmiddot 1 OJ1 gt 1 HZfj-t f ~ ~i (1 U t _ 10

i ~ n lr~llii )rfoj tltI-L ~thJ~~-Liimiddottp

~ lmiddotC(-l~ P~I~1f ~ PqtA nlTF~~

~ - r ~middotCfmiddot 1 l frL j U (f -t

- - - -i HAd l A-t l i Uli~IA 1ih)L Die ( -gt HfSPI i _ l ORjLlT~ l 1i ~) L~ -l L 10RJ 1 URI ~ LR riCL OL LS rmiddot RLFt (-STmiddot~ S~_ Ctlt L L~ Dt ~~)~ 1 L~ t ~ ~TOmiddotR~ Hl~middotAL ~_~nmiddotu LL ~- 1)L ~ H rr)S -j t_middotJiH~i i1i -~t---itJ ()t )1 J)middotHi~JHmiddotUmiddotLU~LmiddotIA

)~ i~1~1il1 ---l~Ti rrf~ H~H ~ nnmiddotn~RFPV~middotF~1

-l _ Ii-Kil lX 111_- Y - U ii H-KU Ot ~i lFHh

lie Perla Noguera

CAPiTULO IV

PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Este Capitulo se incorpora umcamente para las investigaciones de

campo el estudlante propondra e esquema que consldere convemente para

la presentacion de los resultados teniendo en cuenta las caracteristicas de

las vanabies que seran objeto de estudlo y las de los mstrumentos que se

aplicaran Independientemente de las estructuras del esquema se deben

dar a conocer

a) Los resultados de cada item debidamente procesados (tabulados y I 0

graticados) con su respectrvo amilitsls

b) Segun sea el tipo de investigaci6n aplicar las pruebas estadisticas

necesanas dando a conocer todo el pfOceso los resultados y su

interpretacion

1middotmiddotmiddotmiddot

c) EI analisis general de los resultados en funci6n de los objetivos

correspondlentes

d) Confirmar si los objetlvos formulados fueron alcanzados y si las

mterrogantes de ia investlgaclon se resolvleron

e) Si aplico una entrevista debe transcribir los datos textualmente y

posteriormente reallzar ei analisis correspondlente cuahtatlvamente

f) Se sugiere reaizar un analisis general de los resultados especificando el

aporte a la mvestigaclon

g) EI calculo de medidas de tendencia central como media mediana y modo

no es obiigatorio a menos que se estime una orientacion hacla una

relaci6n sujeto- objeto articulada a causa efecto con un enfoque

positivista

h) La desviaci6n estimdar es una media estadistica aplicable a

investigaciones donae la propuesta implique conglomerados soclalmente

mherentes al proceso

--

Modelo de Presentacion para Instrumentos Tipo Cuestionario

1 iCual es la actividad economlca a ia que se dedlca actualmente

-- -

i Respuesta i Frecuencia i ~

a) Microempresano i 15

i oJ Comerctame Independiente 23

i c) Asociado con otlos cornercjantes

i 8 16

i total 100

Actividad Economica

46

Analisis En el grafico anterior se puede apreciar que de ia muestra

encuestada el 30 Yo son mlcroempresanos el 46 son camefClantes

independientes el 16 son comerciantes asociados y el 8 no se ubica en

ntnguna opclon De 10 antenor se infiere obedecienao a los cnterios de

inciusion que se utilizaron que el mayor porcentaje de la muestra

corresponde a comerclantes mdependientes 10 que impllca que slqUiera

lIegan a microempresarias par 10 tanto sus ingresos son medios y no forman

parte de la cartera de clientes registrados como personas juridlcas ln este

sentido es importante canocer que tipo de transacciones realizan

regularmente en ia Agencia

CAPitULO V

PROPUESTA

La presentacion de este capitulo es obHgatorio para los proyectos

factlbles de mcorporarse correspondera al capitulo qUinto La propuesta es

el aporte del investigador planteado a razon de los resultados obtenidos

uego de ia Investigaclon realizada en los capitulos antenores En este

capitulO se pone de manifiesto el conocimiento del investigador con relacion

ala matena y la creatlvldad y parttculandad de cad a qUien

Cabe destacar que el capitulo V del trabajo especial de grado puede ser

elaborado Ilbremente con colores tramas plezas graflcas plezas

pubticitarias guion tecnico guion literario tipo de letra segun se crea

pertmente para el trabaJo presentado en esta unldad el mvestlgador 0 el

conjunto de autores de dicho trabajo tomando en cuenta las sugerencias del

tutor academlco puede desarroilar al maximo creatlvldad insplraclon

tecnicas que caractericen la originalidad del trabajo realizado A contmuaci6n

han sldo mdicados aspectos que deben ser tornados en cuenta en cada

especialidad abordando cada uno de ellos de acuerdo a los objetivos del

trabaJo de mvestlgaclon

Se recomienda que el alumno y su tutor evaluen cada uno de los

aspectos sugendos y que elio conduzca a mcorporarlo en su trabaJo slempre

y cuando estos 10 requieran Es importante desatacar que los datos

pertlilentes a la propuesta pueden vanar dependlendo del area de

conocimiento Por 10 tanto la flexibilidad espermisible en tanto no se alteren

los elementos baslcos sugendos

Deben agotarse los recursos de caracter tecnico-cientifico no obviar la

reiacion costo beneficio deg en su defecto el beneficio onentado hacia

Indlcadores orgaOlzacionales mtanglbles pero metodologlcamente detlnlbles

I

Esquema Basico de la Propuesta

Etapa de Planiticacion

Definicion de la vision de ia Propuesta

DefiniCiOn secuencla y estm1aCIon de tlempos de actlvldades de la

propuesta ( Grafica de Gantt de la propuesta)

bull Recursos

UISP0nlbllldad y acceslbllidad de la mtraestructura( 51 aphca)

Etapa de Ejecuci6n

Desarrollo de ios pas os 0 secuencias para la propuesta

Descnpcion de las etapas

Cuadro de Costos (Recursos humanos materiales tecnol6gicos)

Estudlo tecnlco economlco y tmanclero ~e recomlenda para este

punto recurrir allibro Evaluacion de Proyectos Gabriel Baca Urbina

Editorial McGraw HilL

Para el caso de Mercadotecnia 5e recomienda Administracion del

Marketmg Estrategias y Programas Joseph p GUiltman y Gordon

W Paul Editorial McGraw Hill

NOT A t1 esquema que 5e suglere puede estar sUjeto a modlticaclones de shy

acuerdo a la naturaleza del proyecto Es indispensable que cada area de

conOClmlento determme insumos requendos

Etapa de Evaluacion

Indicar los mecanismos de control can relaci6n a la propuesta

Tiempo de COnSOIlQacion

Mediclon de resultados a corto medlano y largo plaza

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

middot~1 ) middotLmiddot 1 OJ1 gt 1 HZfj-t f ~ ~i (1 U t _ 10

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-l _ Ii-Kil lX 111_- Y - U ii H-KU Ot ~i lFHh

lie Perla Noguera

CAPiTULO IV

PRESENTACION Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS

Este Capitulo se incorpora umcamente para las investigaciones de

campo el estudlante propondra e esquema que consldere convemente para

la presentacion de los resultados teniendo en cuenta las caracteristicas de

las vanabies que seran objeto de estudlo y las de los mstrumentos que se

aplicaran Independientemente de las estructuras del esquema se deben

dar a conocer

a) Los resultados de cada item debidamente procesados (tabulados y I 0

graticados) con su respectrvo amilitsls

b) Segun sea el tipo de investigaci6n aplicar las pruebas estadisticas

necesanas dando a conocer todo el pfOceso los resultados y su

interpretacion

1middotmiddotmiddotmiddot

c) EI analisis general de los resultados en funci6n de los objetivos

correspondlentes

d) Confirmar si los objetlvos formulados fueron alcanzados y si las

mterrogantes de ia investlgaclon se resolvleron

e) Si aplico una entrevista debe transcribir los datos textualmente y

posteriormente reallzar ei analisis correspondlente cuahtatlvamente

f) Se sugiere reaizar un analisis general de los resultados especificando el

aporte a la mvestigaclon

g) EI calculo de medidas de tendencia central como media mediana y modo

no es obiigatorio a menos que se estime una orientacion hacla una

relaci6n sujeto- objeto articulada a causa efecto con un enfoque

positivista

h) La desviaci6n estimdar es una media estadistica aplicable a

investigaciones donae la propuesta implique conglomerados soclalmente

mherentes al proceso

--

Modelo de Presentacion para Instrumentos Tipo Cuestionario

1 iCual es la actividad economlca a ia que se dedlca actualmente

-- -

i Respuesta i Frecuencia i ~

a) Microempresano i 15

i oJ Comerctame Independiente 23

i c) Asociado con otlos cornercjantes

i 8 16

i total 100

Actividad Economica

46

Analisis En el grafico anterior se puede apreciar que de ia muestra

encuestada el 30 Yo son mlcroempresanos el 46 son camefClantes

independientes el 16 son comerciantes asociados y el 8 no se ubica en

ntnguna opclon De 10 antenor se infiere obedecienao a los cnterios de

inciusion que se utilizaron que el mayor porcentaje de la muestra

corresponde a comerclantes mdependientes 10 que impllca que slqUiera

lIegan a microempresarias par 10 tanto sus ingresos son medios y no forman

parte de la cartera de clientes registrados como personas juridlcas ln este

sentido es importante canocer que tipo de transacciones realizan

regularmente en ia Agencia

CAPitULO V

PROPUESTA

La presentacion de este capitulo es obHgatorio para los proyectos

factlbles de mcorporarse correspondera al capitulo qUinto La propuesta es

el aporte del investigador planteado a razon de los resultados obtenidos

uego de ia Investigaclon realizada en los capitulos antenores En este

capitulO se pone de manifiesto el conocimiento del investigador con relacion

ala matena y la creatlvldad y parttculandad de cad a qUien

Cabe destacar que el capitulo V del trabajo especial de grado puede ser

elaborado Ilbremente con colores tramas plezas graflcas plezas

pubticitarias guion tecnico guion literario tipo de letra segun se crea

pertmente para el trabaJo presentado en esta unldad el mvestlgador 0 el

conjunto de autores de dicho trabajo tomando en cuenta las sugerencias del

tutor academlco puede desarroilar al maximo creatlvldad insplraclon

tecnicas que caractericen la originalidad del trabajo realizado A contmuaci6n

han sldo mdicados aspectos que deben ser tornados en cuenta en cada

especialidad abordando cada uno de ellos de acuerdo a los objetivos del

trabaJo de mvestlgaclon

Se recomienda que el alumno y su tutor evaluen cada uno de los

aspectos sugendos y que elio conduzca a mcorporarlo en su trabaJo slempre

y cuando estos 10 requieran Es importante desatacar que los datos

pertlilentes a la propuesta pueden vanar dependlendo del area de

conocimiento Por 10 tanto la flexibilidad espermisible en tanto no se alteren

los elementos baslcos sugendos

Deben agotarse los recursos de caracter tecnico-cientifico no obviar la

reiacion costo beneficio deg en su defecto el beneficio onentado hacia

Indlcadores orgaOlzacionales mtanglbles pero metodologlcamente detlnlbles

I

Esquema Basico de la Propuesta

Etapa de Planiticacion

Definicion de la vision de ia Propuesta

DefiniCiOn secuencla y estm1aCIon de tlempos de actlvldades de la

propuesta ( Grafica de Gantt de la propuesta)

bull Recursos

UISP0nlbllldad y acceslbllidad de la mtraestructura( 51 aphca)

Etapa de Ejecuci6n

Desarrollo de ios pas os 0 secuencias para la propuesta

Descnpcion de las etapas

Cuadro de Costos (Recursos humanos materiales tecnol6gicos)

Estudlo tecnlco economlco y tmanclero ~e recomlenda para este

punto recurrir allibro Evaluacion de Proyectos Gabriel Baca Urbina

Editorial McGraw HilL

Para el caso de Mercadotecnia 5e recomienda Administracion del

Marketmg Estrategias y Programas Joseph p GUiltman y Gordon

W Paul Editorial McGraw Hill

NOT A t1 esquema que 5e suglere puede estar sUjeto a modlticaclones de shy

acuerdo a la naturaleza del proyecto Es indispensable que cada area de

conOClmlento determme insumos requendos

Etapa de Evaluacion

Indicar los mecanismos de control can relaci6n a la propuesta

Tiempo de COnSOIlQacion

Mediclon de resultados a corto medlano y largo plaza

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

1middotmiddotmiddotmiddot

c) EI analisis general de los resultados en funci6n de los objetivos

correspondlentes

d) Confirmar si los objetlvos formulados fueron alcanzados y si las

mterrogantes de ia investlgaclon se resolvleron

e) Si aplico una entrevista debe transcribir los datos textualmente y

posteriormente reallzar ei analisis correspondlente cuahtatlvamente

f) Se sugiere reaizar un analisis general de los resultados especificando el

aporte a la mvestigaclon

g) EI calculo de medidas de tendencia central como media mediana y modo

no es obiigatorio a menos que se estime una orientacion hacla una

relaci6n sujeto- objeto articulada a causa efecto con un enfoque

positivista

h) La desviaci6n estimdar es una media estadistica aplicable a

investigaciones donae la propuesta implique conglomerados soclalmente

mherentes al proceso

--

Modelo de Presentacion para Instrumentos Tipo Cuestionario

1 iCual es la actividad economlca a ia que se dedlca actualmente

-- -

i Respuesta i Frecuencia i ~

a) Microempresano i 15

i oJ Comerctame Independiente 23

i c) Asociado con otlos cornercjantes

i 8 16

i total 100

Actividad Economica

46

Analisis En el grafico anterior se puede apreciar que de ia muestra

encuestada el 30 Yo son mlcroempresanos el 46 son camefClantes

independientes el 16 son comerciantes asociados y el 8 no se ubica en

ntnguna opclon De 10 antenor se infiere obedecienao a los cnterios de

inciusion que se utilizaron que el mayor porcentaje de la muestra

corresponde a comerclantes mdependientes 10 que impllca que slqUiera

lIegan a microempresarias par 10 tanto sus ingresos son medios y no forman

parte de la cartera de clientes registrados como personas juridlcas ln este

sentido es importante canocer que tipo de transacciones realizan

regularmente en ia Agencia

CAPitULO V

PROPUESTA

La presentacion de este capitulo es obHgatorio para los proyectos

factlbles de mcorporarse correspondera al capitulo qUinto La propuesta es

el aporte del investigador planteado a razon de los resultados obtenidos

uego de ia Investigaclon realizada en los capitulos antenores En este

capitulO se pone de manifiesto el conocimiento del investigador con relacion

ala matena y la creatlvldad y parttculandad de cad a qUien

Cabe destacar que el capitulo V del trabajo especial de grado puede ser

elaborado Ilbremente con colores tramas plezas graflcas plezas

pubticitarias guion tecnico guion literario tipo de letra segun se crea

pertmente para el trabaJo presentado en esta unldad el mvestlgador 0 el

conjunto de autores de dicho trabajo tomando en cuenta las sugerencias del

tutor academlco puede desarroilar al maximo creatlvldad insplraclon

tecnicas que caractericen la originalidad del trabajo realizado A contmuaci6n

han sldo mdicados aspectos que deben ser tornados en cuenta en cada

especialidad abordando cada uno de ellos de acuerdo a los objetivos del

trabaJo de mvestlgaclon

Se recomienda que el alumno y su tutor evaluen cada uno de los

aspectos sugendos y que elio conduzca a mcorporarlo en su trabaJo slempre

y cuando estos 10 requieran Es importante desatacar que los datos

pertlilentes a la propuesta pueden vanar dependlendo del area de

conocimiento Por 10 tanto la flexibilidad espermisible en tanto no se alteren

los elementos baslcos sugendos

Deben agotarse los recursos de caracter tecnico-cientifico no obviar la

reiacion costo beneficio deg en su defecto el beneficio onentado hacia

Indlcadores orgaOlzacionales mtanglbles pero metodologlcamente detlnlbles

I

Esquema Basico de la Propuesta

Etapa de Planiticacion

Definicion de la vision de ia Propuesta

DefiniCiOn secuencla y estm1aCIon de tlempos de actlvldades de la

propuesta ( Grafica de Gantt de la propuesta)

bull Recursos

UISP0nlbllldad y acceslbllidad de la mtraestructura( 51 aphca)

Etapa de Ejecuci6n

Desarrollo de ios pas os 0 secuencias para la propuesta

Descnpcion de las etapas

Cuadro de Costos (Recursos humanos materiales tecnol6gicos)

Estudlo tecnlco economlco y tmanclero ~e recomlenda para este

punto recurrir allibro Evaluacion de Proyectos Gabriel Baca Urbina

Editorial McGraw HilL

Para el caso de Mercadotecnia 5e recomienda Administracion del

Marketmg Estrategias y Programas Joseph p GUiltman y Gordon

W Paul Editorial McGraw Hill

NOT A t1 esquema que 5e suglere puede estar sUjeto a modlticaclones de shy

acuerdo a la naturaleza del proyecto Es indispensable que cada area de

conOClmlento determme insumos requendos

Etapa de Evaluacion

Indicar los mecanismos de control can relaci6n a la propuesta

Tiempo de COnSOIlQacion

Mediclon de resultados a corto medlano y largo plaza

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

--

Modelo de Presentacion para Instrumentos Tipo Cuestionario

1 iCual es la actividad economlca a ia que se dedlca actualmente

-- -

i Respuesta i Frecuencia i ~

a) Microempresano i 15

i oJ Comerctame Independiente 23

i c) Asociado con otlos cornercjantes

i 8 16

i total 100

Actividad Economica

46

Analisis En el grafico anterior se puede apreciar que de ia muestra

encuestada el 30 Yo son mlcroempresanos el 46 son camefClantes

independientes el 16 son comerciantes asociados y el 8 no se ubica en

ntnguna opclon De 10 antenor se infiere obedecienao a los cnterios de

inciusion que se utilizaron que el mayor porcentaje de la muestra

corresponde a comerclantes mdependientes 10 que impllca que slqUiera

lIegan a microempresarias par 10 tanto sus ingresos son medios y no forman

parte de la cartera de clientes registrados como personas juridlcas ln este

sentido es importante canocer que tipo de transacciones realizan

regularmente en ia Agencia

CAPitULO V

PROPUESTA

La presentacion de este capitulo es obHgatorio para los proyectos

factlbles de mcorporarse correspondera al capitulo qUinto La propuesta es

el aporte del investigador planteado a razon de los resultados obtenidos

uego de ia Investigaclon realizada en los capitulos antenores En este

capitulO se pone de manifiesto el conocimiento del investigador con relacion

ala matena y la creatlvldad y parttculandad de cad a qUien

Cabe destacar que el capitulo V del trabajo especial de grado puede ser

elaborado Ilbremente con colores tramas plezas graflcas plezas

pubticitarias guion tecnico guion literario tipo de letra segun se crea

pertmente para el trabaJo presentado en esta unldad el mvestlgador 0 el

conjunto de autores de dicho trabajo tomando en cuenta las sugerencias del

tutor academlco puede desarroilar al maximo creatlvldad insplraclon

tecnicas que caractericen la originalidad del trabajo realizado A contmuaci6n

han sldo mdicados aspectos que deben ser tornados en cuenta en cada

especialidad abordando cada uno de ellos de acuerdo a los objetivos del

trabaJo de mvestlgaclon

Se recomienda que el alumno y su tutor evaluen cada uno de los

aspectos sugendos y que elio conduzca a mcorporarlo en su trabaJo slempre

y cuando estos 10 requieran Es importante desatacar que los datos

pertlilentes a la propuesta pueden vanar dependlendo del area de

conocimiento Por 10 tanto la flexibilidad espermisible en tanto no se alteren

los elementos baslcos sugendos

Deben agotarse los recursos de caracter tecnico-cientifico no obviar la

reiacion costo beneficio deg en su defecto el beneficio onentado hacia

Indlcadores orgaOlzacionales mtanglbles pero metodologlcamente detlnlbles

I

Esquema Basico de la Propuesta

Etapa de Planiticacion

Definicion de la vision de ia Propuesta

DefiniCiOn secuencla y estm1aCIon de tlempos de actlvldades de la

propuesta ( Grafica de Gantt de la propuesta)

bull Recursos

UISP0nlbllldad y acceslbllidad de la mtraestructura( 51 aphca)

Etapa de Ejecuci6n

Desarrollo de ios pas os 0 secuencias para la propuesta

Descnpcion de las etapas

Cuadro de Costos (Recursos humanos materiales tecnol6gicos)

Estudlo tecnlco economlco y tmanclero ~e recomlenda para este

punto recurrir allibro Evaluacion de Proyectos Gabriel Baca Urbina

Editorial McGraw HilL

Para el caso de Mercadotecnia 5e recomienda Administracion del

Marketmg Estrategias y Programas Joseph p GUiltman y Gordon

W Paul Editorial McGraw Hill

NOT A t1 esquema que 5e suglere puede estar sUjeto a modlticaclones de shy

acuerdo a la naturaleza del proyecto Es indispensable que cada area de

conOClmlento determme insumos requendos

Etapa de Evaluacion

Indicar los mecanismos de control can relaci6n a la propuesta

Tiempo de COnSOIlQacion

Mediclon de resultados a corto medlano y largo plaza

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

CAPitULO V

PROPUESTA

La presentacion de este capitulo es obHgatorio para los proyectos

factlbles de mcorporarse correspondera al capitulo qUinto La propuesta es

el aporte del investigador planteado a razon de los resultados obtenidos

uego de ia Investigaclon realizada en los capitulos antenores En este

capitulO se pone de manifiesto el conocimiento del investigador con relacion

ala matena y la creatlvldad y parttculandad de cad a qUien

Cabe destacar que el capitulo V del trabajo especial de grado puede ser

elaborado Ilbremente con colores tramas plezas graflcas plezas

pubticitarias guion tecnico guion literario tipo de letra segun se crea

pertmente para el trabaJo presentado en esta unldad el mvestlgador 0 el

conjunto de autores de dicho trabajo tomando en cuenta las sugerencias del

tutor academlco puede desarroilar al maximo creatlvldad insplraclon

tecnicas que caractericen la originalidad del trabajo realizado A contmuaci6n

han sldo mdicados aspectos que deben ser tornados en cuenta en cada

especialidad abordando cada uno de ellos de acuerdo a los objetivos del

trabaJo de mvestlgaclon

Se recomienda que el alumno y su tutor evaluen cada uno de los

aspectos sugendos y que elio conduzca a mcorporarlo en su trabaJo slempre

y cuando estos 10 requieran Es importante desatacar que los datos

pertlilentes a la propuesta pueden vanar dependlendo del area de

conocimiento Por 10 tanto la flexibilidad espermisible en tanto no se alteren

los elementos baslcos sugendos

Deben agotarse los recursos de caracter tecnico-cientifico no obviar la

reiacion costo beneficio deg en su defecto el beneficio onentado hacia

Indlcadores orgaOlzacionales mtanglbles pero metodologlcamente detlnlbles

I

Esquema Basico de la Propuesta

Etapa de Planiticacion

Definicion de la vision de ia Propuesta

DefiniCiOn secuencla y estm1aCIon de tlempos de actlvldades de la

propuesta ( Grafica de Gantt de la propuesta)

bull Recursos

UISP0nlbllldad y acceslbllidad de la mtraestructura( 51 aphca)

Etapa de Ejecuci6n

Desarrollo de ios pas os 0 secuencias para la propuesta

Descnpcion de las etapas

Cuadro de Costos (Recursos humanos materiales tecnol6gicos)

Estudlo tecnlco economlco y tmanclero ~e recomlenda para este

punto recurrir allibro Evaluacion de Proyectos Gabriel Baca Urbina

Editorial McGraw HilL

Para el caso de Mercadotecnia 5e recomienda Administracion del

Marketmg Estrategias y Programas Joseph p GUiltman y Gordon

W Paul Editorial McGraw Hill

NOT A t1 esquema que 5e suglere puede estar sUjeto a modlticaclones de shy

acuerdo a la naturaleza del proyecto Es indispensable que cada area de

conOClmlento determme insumos requendos

Etapa de Evaluacion

Indicar los mecanismos de control can relaci6n a la propuesta

Tiempo de COnSOIlQacion

Mediclon de resultados a corto medlano y largo plaza

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

Esquema Basico de la Propuesta

Etapa de Planiticacion

Definicion de la vision de ia Propuesta

DefiniCiOn secuencla y estm1aCIon de tlempos de actlvldades de la

propuesta ( Grafica de Gantt de la propuesta)

bull Recursos

UISP0nlbllldad y acceslbllidad de la mtraestructura( 51 aphca)

Etapa de Ejecuci6n

Desarrollo de ios pas os 0 secuencias para la propuesta

Descnpcion de las etapas

Cuadro de Costos (Recursos humanos materiales tecnol6gicos)

Estudlo tecnlco economlco y tmanclero ~e recomlenda para este

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Editorial McGraw HilL

Para el caso de Mercadotecnia 5e recomienda Administracion del

Marketmg Estrategias y Programas Joseph p GUiltman y Gordon

W Paul Editorial McGraw Hill

NOT A t1 esquema que 5e suglere puede estar sUjeto a modlticaclones de shy

acuerdo a la naturaleza del proyecto Es indispensable que cada area de

conOClmlento determme insumos requendos

Etapa de Evaluacion

Indicar los mecanismos de control can relaci6n a la propuesta

Tiempo de COnSOIlQacion

Mediclon de resultados a corto medlano y largo plaza

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

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(Con sangria francesa)

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Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

bull Alternativas de redimensionamiento en funcion a a implementacion

para corregir disfunciones 0 desvlaciones del fm previsto

bull Costo beneflCio tangibles 0 intangibles

CONCLUS10NES Y RECOMENDACIONES

bull SE ELABORAN CON RELACiON A LA PROPUESTA

bull Aportes bull 8enefjdos bull Rentabiiidad bull Repercusion en el ainbito socia bull Repercusi6n en el ambito economico bull Repercus~6n en el ambito cultural

lie Pena Noguera

REFERENCIAS BIBLlOGRAFICAS

En esta seccion debera presentarse en estricto orden alfaootico todas

las tuentes que han sldo cltadas en el desarrollo del trabajo slgulendo el

slgUiente orden

Libros

Artlculos 0 Capltulos en libros Campiados

Trabajos y Tesis de Grado

Fuentes de tlPO Legal

Articulos en el Peri6dico 0 Revista de Circulacion Masiva

Dlccionanos 0 Enelelopedas

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

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Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

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Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

Fuentes Electronicas en Linea

ANEXOS

Corresponde a todD el material que el investigador considere

necesano mclUir en el trabajo tales como taolas graflcos flguras textos

extensos ( como seria en el caso de partes de documentos legales) recortes

de prensa fotografias etc que complementen aiguna parte del desarrollo del

trabajo perc que no amerite su incorporacion dentro del texto se debera

realizar en forma de anexo

Una vez culminado el trabaJo debera ser revisado en su totalidad por el

tutor entregarlo en ia fecha prevista por la Coordmacl()n de inVestigaciones

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

REFERENCIAS BIBUOGRAFICAS

(iradicionai)

Arias bellas (1Sl9b) Tesis y Proyectos de Invesbgacion Ielitonal Episteme Caracas- Venezuela

Hurtaelo LJe t3arrera Jacqueilne(199b) Metodologia de la Investigaci6n Holistica Fundaci6n Sypal Fundacite AnzoateguL Caracas

Samplen Collaelo LUCiO (2003j Metodologia de la Invesugacion edit Mc Graw Hill T ercera edici6n

StracCuzl Pestana LOOO Metodologia de fa Investigacion Cuantitatlva Edit Santaella Mexico

Parolnas felipe (1980) Metodologia y Tecnicas de Investigacion en Ciencias Sociales Editorial Siglo Veintiuno Editores Argentina

UNIVERSllJAO NACIONAL A81lRI A1998 T ecnicas de Investigacion y Documentaci6n II

(Con sangria francesa)

Ander-egg E (1982) Tecnicas de Investlgaclon Social (Hr ed) Buenos Aires Editorial Hitas

Balestflnl A fill (199 j Como Se Elabora EI Proyecto de Investigacion Caracas Fotolito Quintana

Hernandez S f ernandez C Y Baptista L (199b) Metodologla de la investigacion Mexico McGraw-Hili Interamericana de Mexico SA

Leon O Y Montero I (1998) Dlseno de Investigaciones (2 ed) Espana Mc- Graw-Hili Interamencana de Espana SAU

Mendez A G (1991S) Metodologia Guia para Elaborar Oisenos de Investigacion en ciencias Economicas Contables Y Administrativas (2~ ed) Colombia McGraw-Hili

Morias C (1994) Planteamientos v Analisis de investiaaciones (80 Ed) Caracas Ediciones EI dorado

Normativa General de los Estudios de Postgrado para las Universidades e Instltutos debldamente autonzados por el Cons6Jo Naclonal de

UnlV2fSldad2S (1996) Gaceta Oficial de la Republica de Venezuela N 36061 Octu bre 9 1996

Ramirez T (1996) Como Hacer un proyecto de investigaci6n (3 Ed Ampliada Venezuela Edl10nal Carr-ei CA

Sabino C (994) EI Proceso de Investigacion Caracas Editorial Panapo

Sanchez A Y Guansma A (Sit) Metodo de IOvestlgaCH)n edlCIOneS Universidad Bicentenaria de Aragua y Ediciones Eneva Venezuela edltonal Logos

Tamayo y Tamayo M (1997) EI proceso de la Investigaci6n Cientifica (3 ed) Mexico Editorial Limusa SA de CV GrunD Norieaa Edtares

Universidad Pedag6gica Experimental Libertador (2003) Manual de Trabajo de Grado de especializacion y Maestria y Tesis Doctorates (2deg

ed) Caracas UPEL

Wayne 0 (1990) Estadisticas con aclicaci6n a las ciencias Sociales v a la Educacion Mexico McGraw - Hili

bull Normas Para a Elaboraci6n Presentaci6n y Evafuaci6n de los

I rabajOs Especlaies ae Grado UmverSidacJ Sama Mana (Utv1)

bull Guia Para la Elaboracion del T E G Instituto Universitano de

I eenoiogla de AamlfJlstraclon maustnal (IU I A)

bull Manual de Normas y Orientaciones Para la Elaboraci6n del Trabajo de

Graao Umversidad Alejandro C1e Humboldt ( i G-UAh)

bull Manuales Para la Elaboracion de Trabajos de Grado Trabajos

lspeelaJes C1e Grado y esis Uoctoraies UmversuJad Central de

Venezuela (UCV) Facultad de Ciencias Jurfdicas

bull Facultaa de Salud fJuDlea (UCV)

bull Facuitad de Arquitecfura y Urbanismo (UCV)

bull lVianual de la Umversdad Jose Mana Vargas (UCV)

bull Manual de la UniversJdad Maritima del Canbe

I

bull Normas Para la Eaboracion y Presentacion de Trabajos de Grado

UiJEFA

bull Orientaeion Para la Elaboraeion de fnforme Final Universdad Simon

KOdnguez (Uiv1)

bull Investgacon Educativa Manual de Apoyo Universidad Pedagogic a

ixpenmenlai LlbertaCior inslltuto I-edagoglco de Miranda

bull Manual de Trabajos de Grado de Especialzaci6n y Maesrias y Tesis

Doctoraes UrliVerSlcJaa i-eaagogica Llbertador (UPtL)

bull Las Regas del Juego Universdad Cat6Hea Andres Bello

bull Manual Para la EiaboracliJn oel TE G Instltuto Universltano de

Tecngfa Antonio Jose de Sucre Ultima version revisada

bull ilt1anuai de tstJlo de i-uOliCaCJOnes de la Amencan PSYCilologJCal

Association

ANEXO

CONECTORES LlNGOiSTICOS

EI ejemplo anterior descrito

Resulta oportuno

En los marcos de las observaciones anteriores

Despues de 10 anterior expuesto

Todo 10 anterior

Sobre la base de las consideraciones anteriores

En ese mismo sentido

En el orden de las ideas anteriores

De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando

Precisando de una vez

Es evidente entonces

Oespues de las conslderaclones antenores

En este mismo orden y direcci6n

Segun ha cltado

Con referencia a 10 anterior

Hechas las observaciones anteriores

Por las consideraciones anteriores

En este orden de ideas se puede cltar

Se observa claramente

Oadas ias conslderaClones que anteceden a manera de resumen finaL

En efecto

Como ya se Ila aclarado

Cabe agregar

Segun se i1a VlstO

Como puede observarse en referencia a la clasificaci6n anterior

En ests prop6sito

Significas entonces

De lOS antenores piantearrllentos

Ante lasituacI6n pianteada

A io largo de los plantearrilentos hechos

P etecto de este

Tal como se ha vista

Hechas las consideraciones anteriores

Tal como se observa

En relacion can esto ultimo

PARA EL PLANTEAMlENTO DEL PROBLEMA

Esta investigacion esta dirigida especificamente a

La problematlca que S8 plantea

Se presenta de acuerdo a las observaciones realizadas

En ralaclon a (os elementos expuestos se plantean las slgUlentes

interrogantes

Considerando

Debido a

PARA LA JUSTIFICACION

y La realizacion del presente trabajo de investigaci6n se justifica

y La Importancla radlca en

PALABRAS -SENAL

Las palabras y expresiones que se dan a continuaci6n son conocidas pero

son HTiportantes para leer bien porque indican 10 que la a ocurnr IjerCh3naose

en descubnrlas en sus iecturas

PALABRAs-AVANCES

(QUE INDICAN QUE VAN A HABER Y Tambien asimismo

ademas incluso

MAS SOBRE LO MiSMO) de igual manera de nuevo

pOl otra parte

PALABRAS-PAUSADAS

(QUE INDICAN QUE HA DE LEERSE

especlalmente

MAS DESPACIO PORQUE VA A

can tal que

OCUHHIH UN CAMBIO DE IDEA)

PALABRAS-RETROCESO

(QUE INDIQUEN QUE HA DE LEERSE

realidad de hecho no

MAS DESPACiO PORQUE VAN A

de que aunque

OCURRIR UN CAMBIO DE IDEA EN EL

mas bien que en

SENTIDO OPUESTO)

camblo mlemras que

PALABRAS-LLEGAOAS

(QUE INDICAN QUE SE LLEGA A UN

tanto segun esto

RESUMEN 0 CONCLUSI6N)

consiguiente en conClUSion

ENLACES ORACIONALES

Por ejemplo como tal como

porque si supuesto que

Pero sin embargo en

obstante con todo a pesar

prescindiendo de antes que

Vez de por otra parte en

Asi pues par ende por

En resumen par

En consecuencia

A continuacion encontrara 4 lineas de elementos lingOisticos que sirven

para eniazar Urias oraCfones con otras Usted puede selecGlonar los que Ie

convengan pero tambien puede utilizar otros enlaces que no esttm presentes

en estas linea

1 2 3 4

Mas Asi Que Tan que

Pero 5i bien porque Tanto que

Empero aun cuando Pues JaL que

Aunque A pesar de que ya que De modo que

Sino Bien que Como De manera que

Sin embargo Aunque Como que Asi

Como todo Puesto que Asi pues

Mas bien Supuesto que Por eso

Fuera de Motlvado a que Por conslgUiente

Excepto par (con verbo en Por tanto

Inflmtivo)

Salvo AI (con verbo en Infinitivo)

Mlentras que No es que

Cuando Es que

En tanto que Con la excusa de que

PARA PARAFRASEAR

Es declr en otras palabras 0 lo que as 10 mlsmo

PARA INDICAR ORDEN

Primero para empezar a continuaci6n se expone siguiente

flnaimente en pnmero termin0 imcialmente postenormente

PARA INDICAR CONCLUSiON 0 CONSECUENCtA

Por 10 tanto en consecuenCla en sintesls por esta (azon en suma

PARA ESTABLECER COMPARACIONES

igualmente en igual forma de la misma manera de manera

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

bull Normas Para la Eaboracion y Presentacion de Trabajos de Grado

UiJEFA

bull Orientaeion Para la Elaboraeion de fnforme Final Universdad Simon

KOdnguez (Uiv1)

bull Investgacon Educativa Manual de Apoyo Universidad Pedagogic a

ixpenmenlai LlbertaCior inslltuto I-edagoglco de Miranda

bull Manual de Trabajos de Grado de Especialzaci6n y Maesrias y Tesis

Doctoraes UrliVerSlcJaa i-eaagogica Llbertador (UPtL)

bull Las Regas del Juego Universdad Cat6Hea Andres Bello

bull Manual Para la EiaboracliJn oel TE G Instltuto Universltano de

Tecngfa Antonio Jose de Sucre Ultima version revisada

bull ilt1anuai de tstJlo de i-uOliCaCJOnes de la Amencan PSYCilologJCal

Association

ANEXO

CONECTORES LlNGOiSTICOS

EI ejemplo anterior descrito

Resulta oportuno

En los marcos de las observaciones anteriores

Despues de 10 anterior expuesto

Todo 10 anterior

Sobre la base de las consideraciones anteriores

En ese mismo sentido

En el orden de las ideas anteriores

De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando

Precisando de una vez

Es evidente entonces

Oespues de las conslderaclones antenores

En este mismo orden y direcci6n

Segun ha cltado

Con referencia a 10 anterior

Hechas las observaciones anteriores

Por las consideraciones anteriores

En este orden de ideas se puede cltar

Se observa claramente

Oadas ias conslderaClones que anteceden a manera de resumen finaL

En efecto

Como ya se Ila aclarado

Cabe agregar

Segun se i1a VlstO

Como puede observarse en referencia a la clasificaci6n anterior

En ests prop6sito

Significas entonces

De lOS antenores piantearrllentos

Ante lasituacI6n pianteada

A io largo de los plantearrilentos hechos

P etecto de este

Tal como se ha vista

Hechas las consideraciones anteriores

Tal como se observa

En relacion can esto ultimo

PARA EL PLANTEAMlENTO DEL PROBLEMA

Esta investigacion esta dirigida especificamente a

La problematlca que S8 plantea

Se presenta de acuerdo a las observaciones realizadas

En ralaclon a (os elementos expuestos se plantean las slgUlentes

interrogantes

Considerando

Debido a

PARA LA JUSTIFICACION

y La realizacion del presente trabajo de investigaci6n se justifica

y La Importancla radlca en

PALABRAS -SENAL

Las palabras y expresiones que se dan a continuaci6n son conocidas pero

son HTiportantes para leer bien porque indican 10 que la a ocurnr IjerCh3naose

en descubnrlas en sus iecturas

PALABRAs-AVANCES

(QUE INDICAN QUE VAN A HABER Y Tambien asimismo

ademas incluso

MAS SOBRE LO MiSMO) de igual manera de nuevo

pOl otra parte

PALABRAS-PAUSADAS

(QUE INDICAN QUE HA DE LEERSE

especlalmente

MAS DESPACIO PORQUE VA A

can tal que

OCUHHIH UN CAMBIO DE IDEA)

PALABRAS-RETROCESO

(QUE INDIQUEN QUE HA DE LEERSE

realidad de hecho no

MAS DESPACiO PORQUE VAN A

de que aunque

OCURRIR UN CAMBIO DE IDEA EN EL

mas bien que en

SENTIDO OPUESTO)

camblo mlemras que

PALABRAS-LLEGAOAS

(QUE INDICAN QUE SE LLEGA A UN

tanto segun esto

RESUMEN 0 CONCLUSI6N)

consiguiente en conClUSion

ENLACES ORACIONALES

Por ejemplo como tal como

porque si supuesto que

Pero sin embargo en

obstante con todo a pesar

prescindiendo de antes que

Vez de por otra parte en

Asi pues par ende por

En resumen par

En consecuencia

A continuacion encontrara 4 lineas de elementos lingOisticos que sirven

para eniazar Urias oraCfones con otras Usted puede selecGlonar los que Ie

convengan pero tambien puede utilizar otros enlaces que no esttm presentes

en estas linea

1 2 3 4

Mas Asi Que Tan que

Pero 5i bien porque Tanto que

Empero aun cuando Pues JaL que

Aunque A pesar de que ya que De modo que

Sino Bien que Como De manera que

Sin embargo Aunque Como que Asi

Como todo Puesto que Asi pues

Mas bien Supuesto que Por eso

Fuera de Motlvado a que Por conslgUiente

Excepto par (con verbo en Por tanto

Inflmtivo)

Salvo AI (con verbo en Infinitivo)

Mlentras que No es que

Cuando Es que

En tanto que Con la excusa de que

PARA PARAFRASEAR

Es declr en otras palabras 0 lo que as 10 mlsmo

PARA INDICAR ORDEN

Primero para empezar a continuaci6n se expone siguiente

flnaimente en pnmero termin0 imcialmente postenormente

PARA INDICAR CONCLUSiON 0 CONSECUENCtA

Por 10 tanto en consecuenCla en sintesls por esta (azon en suma

PARA ESTABLECER COMPARACIONES

igualmente en igual forma de la misma manera de manera

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

ANEXO

CONECTORES LlNGOiSTICOS

EI ejemplo anterior descrito

Resulta oportuno

En los marcos de las observaciones anteriores

Despues de 10 anterior expuesto

Todo 10 anterior

Sobre la base de las consideraciones anteriores

En ese mismo sentido

En el orden de las ideas anteriores

De acuerdo con los razonamientos que se han venido realizando

Precisando de una vez

Es evidente entonces

Oespues de las conslderaclones antenores

En este mismo orden y direcci6n

Segun ha cltado

Con referencia a 10 anterior

Hechas las observaciones anteriores

Por las consideraciones anteriores

En este orden de ideas se puede cltar

Se observa claramente

Oadas ias conslderaClones que anteceden a manera de resumen finaL

En efecto

Como ya se Ila aclarado

Cabe agregar

Segun se i1a VlstO

Como puede observarse en referencia a la clasificaci6n anterior

En ests prop6sito

Significas entonces

De lOS antenores piantearrllentos

Ante lasituacI6n pianteada

A io largo de los plantearrilentos hechos

P etecto de este

Tal como se ha vista

Hechas las consideraciones anteriores

Tal como se observa

En relacion can esto ultimo

PARA EL PLANTEAMlENTO DEL PROBLEMA

Esta investigacion esta dirigida especificamente a

La problematlca que S8 plantea

Se presenta de acuerdo a las observaciones realizadas

En ralaclon a (os elementos expuestos se plantean las slgUlentes

interrogantes

Considerando

Debido a

PARA LA JUSTIFICACION

y La realizacion del presente trabajo de investigaci6n se justifica

y La Importancla radlca en

PALABRAS -SENAL

Las palabras y expresiones que se dan a continuaci6n son conocidas pero

son HTiportantes para leer bien porque indican 10 que la a ocurnr IjerCh3naose

en descubnrlas en sus iecturas

PALABRAs-AVANCES

(QUE INDICAN QUE VAN A HABER Y Tambien asimismo

ademas incluso

MAS SOBRE LO MiSMO) de igual manera de nuevo

pOl otra parte

PALABRAS-PAUSADAS

(QUE INDICAN QUE HA DE LEERSE

especlalmente

MAS DESPACIO PORQUE VA A

can tal que

OCUHHIH UN CAMBIO DE IDEA)

PALABRAS-RETROCESO

(QUE INDIQUEN QUE HA DE LEERSE

realidad de hecho no

MAS DESPACiO PORQUE VAN A

de que aunque

OCURRIR UN CAMBIO DE IDEA EN EL

mas bien que en

SENTIDO OPUESTO)

camblo mlemras que

PALABRAS-LLEGAOAS

(QUE INDICAN QUE SE LLEGA A UN

tanto segun esto

RESUMEN 0 CONCLUSI6N)

consiguiente en conClUSion

ENLACES ORACIONALES

Por ejemplo como tal como

porque si supuesto que

Pero sin embargo en

obstante con todo a pesar

prescindiendo de antes que

Vez de por otra parte en

Asi pues par ende por

En resumen par

En consecuencia

A continuacion encontrara 4 lineas de elementos lingOisticos que sirven

para eniazar Urias oraCfones con otras Usted puede selecGlonar los que Ie

convengan pero tambien puede utilizar otros enlaces que no esttm presentes

en estas linea

1 2 3 4

Mas Asi Que Tan que

Pero 5i bien porque Tanto que

Empero aun cuando Pues JaL que

Aunque A pesar de que ya que De modo que

Sino Bien que Como De manera que

Sin embargo Aunque Como que Asi

Como todo Puesto que Asi pues

Mas bien Supuesto que Por eso

Fuera de Motlvado a que Por conslgUiente

Excepto par (con verbo en Por tanto

Inflmtivo)

Salvo AI (con verbo en Infinitivo)

Mlentras que No es que

Cuando Es que

En tanto que Con la excusa de que

PARA PARAFRASEAR

Es declr en otras palabras 0 lo que as 10 mlsmo

PARA INDICAR ORDEN

Primero para empezar a continuaci6n se expone siguiente

flnaimente en pnmero termin0 imcialmente postenormente

PARA INDICAR CONCLUSiON 0 CONSECUENCtA

Por 10 tanto en consecuenCla en sintesls por esta (azon en suma

PARA ESTABLECER COMPARACIONES

igualmente en igual forma de la misma manera de manera

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

Tal como se ha vista

Hechas las consideraciones anteriores

Tal como se observa

En relacion can esto ultimo

PARA EL PLANTEAMlENTO DEL PROBLEMA

Esta investigacion esta dirigida especificamente a

La problematlca que S8 plantea

Se presenta de acuerdo a las observaciones realizadas

En ralaclon a (os elementos expuestos se plantean las slgUlentes

interrogantes

Considerando

Debido a

PARA LA JUSTIFICACION

y La realizacion del presente trabajo de investigaci6n se justifica

y La Importancla radlca en

PALABRAS -SENAL

Las palabras y expresiones que se dan a continuaci6n son conocidas pero

son HTiportantes para leer bien porque indican 10 que la a ocurnr IjerCh3naose

en descubnrlas en sus iecturas

PALABRAs-AVANCES

(QUE INDICAN QUE VAN A HABER Y Tambien asimismo

ademas incluso

MAS SOBRE LO MiSMO) de igual manera de nuevo

pOl otra parte

PALABRAS-PAUSADAS

(QUE INDICAN QUE HA DE LEERSE

especlalmente

MAS DESPACIO PORQUE VA A

can tal que

OCUHHIH UN CAMBIO DE IDEA)

PALABRAS-RETROCESO

(QUE INDIQUEN QUE HA DE LEERSE

realidad de hecho no

MAS DESPACiO PORQUE VAN A

de que aunque

OCURRIR UN CAMBIO DE IDEA EN EL

mas bien que en

SENTIDO OPUESTO)

camblo mlemras que

PALABRAS-LLEGAOAS

(QUE INDICAN QUE SE LLEGA A UN

tanto segun esto

RESUMEN 0 CONCLUSI6N)

consiguiente en conClUSion

ENLACES ORACIONALES

Por ejemplo como tal como

porque si supuesto que

Pero sin embargo en

obstante con todo a pesar

prescindiendo de antes que

Vez de por otra parte en

Asi pues par ende por

En resumen par

En consecuencia

A continuacion encontrara 4 lineas de elementos lingOisticos que sirven

para eniazar Urias oraCfones con otras Usted puede selecGlonar los que Ie

convengan pero tambien puede utilizar otros enlaces que no esttm presentes

en estas linea

1 2 3 4

Mas Asi Que Tan que

Pero 5i bien porque Tanto que

Empero aun cuando Pues JaL que

Aunque A pesar de que ya que De modo que

Sino Bien que Como De manera que

Sin embargo Aunque Como que Asi

Como todo Puesto que Asi pues

Mas bien Supuesto que Por eso

Fuera de Motlvado a que Por conslgUiente

Excepto par (con verbo en Por tanto

Inflmtivo)

Salvo AI (con verbo en Infinitivo)

Mlentras que No es que

Cuando Es que

En tanto que Con la excusa de que

PARA PARAFRASEAR

Es declr en otras palabras 0 lo que as 10 mlsmo

PARA INDICAR ORDEN

Primero para empezar a continuaci6n se expone siguiente

flnaimente en pnmero termin0 imcialmente postenormente

PARA INDICAR CONCLUSiON 0 CONSECUENCtA

Por 10 tanto en consecuenCla en sintesls por esta (azon en suma

PARA ESTABLECER COMPARACIONES

igualmente en igual forma de la misma manera de manera

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

PALABRAS-PAUSADAS

(QUE INDICAN QUE HA DE LEERSE

especlalmente

MAS DESPACIO PORQUE VA A

can tal que

OCUHHIH UN CAMBIO DE IDEA)

PALABRAS-RETROCESO

(QUE INDIQUEN QUE HA DE LEERSE

realidad de hecho no

MAS DESPACiO PORQUE VAN A

de que aunque

OCURRIR UN CAMBIO DE IDEA EN EL

mas bien que en

SENTIDO OPUESTO)

camblo mlemras que

PALABRAS-LLEGAOAS

(QUE INDICAN QUE SE LLEGA A UN

tanto segun esto

RESUMEN 0 CONCLUSI6N)

consiguiente en conClUSion

ENLACES ORACIONALES

Por ejemplo como tal como

porque si supuesto que

Pero sin embargo en

obstante con todo a pesar

prescindiendo de antes que

Vez de por otra parte en

Asi pues par ende por

En resumen par

En consecuencia

A continuacion encontrara 4 lineas de elementos lingOisticos que sirven

para eniazar Urias oraCfones con otras Usted puede selecGlonar los que Ie

convengan pero tambien puede utilizar otros enlaces que no esttm presentes

en estas linea

1 2 3 4

Mas Asi Que Tan que

Pero 5i bien porque Tanto que

Empero aun cuando Pues JaL que

Aunque A pesar de que ya que De modo que

Sino Bien que Como De manera que

Sin embargo Aunque Como que Asi

Como todo Puesto que Asi pues

Mas bien Supuesto que Por eso

Fuera de Motlvado a que Por conslgUiente

Excepto par (con verbo en Por tanto

Inflmtivo)

Salvo AI (con verbo en Infinitivo)

Mlentras que No es que

Cuando Es que

En tanto que Con la excusa de que

PARA PARAFRASEAR

Es declr en otras palabras 0 lo que as 10 mlsmo

PARA INDICAR ORDEN

Primero para empezar a continuaci6n se expone siguiente

flnaimente en pnmero termin0 imcialmente postenormente

PARA INDICAR CONCLUSiON 0 CONSECUENCtA

Por 10 tanto en consecuenCla en sintesls por esta (azon en suma

PARA ESTABLECER COMPARACIONES

igualmente en igual forma de la misma manera de manera

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

1 2 3 4

Mas Asi Que Tan que

Pero 5i bien porque Tanto que

Empero aun cuando Pues JaL que

Aunque A pesar de que ya que De modo que

Sino Bien que Como De manera que

Sin embargo Aunque Como que Asi

Como todo Puesto que Asi pues

Mas bien Supuesto que Por eso

Fuera de Motlvado a que Por conslgUiente

Excepto par (con verbo en Por tanto

Inflmtivo)

Salvo AI (con verbo en Infinitivo)

Mlentras que No es que

Cuando Es que

En tanto que Con la excusa de que

PARA PARAFRASEAR

Es declr en otras palabras 0 lo que as 10 mlsmo

PARA INDICAR ORDEN

Primero para empezar a continuaci6n se expone siguiente

flnaimente en pnmero termin0 imcialmente postenormente

PARA INDICAR CONCLUSiON 0 CONSECUENCtA

Por 10 tanto en consecuenCla en sintesls por esta (azon en suma

PARA ESTABLECER COMPARACIONES

igualmente en igual forma de la misma manera de manera

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

PARA INDICAR RELACION TEMPORAL

Enlonces actualmente mlentras tanto luego al mlsmo tlempo

PARA ANADIR IDEAS

Ademas aSlmismo tamblen en a misma forma al mlsmo tlempo

sobre la base de accidentalmente de Igual manera

PARA PRESENTAR UNA IDEA QUE UMITA OPONEO NIEGA LA IDEA

ANTERIORMENTE EXPRESADA

Pero- contrariamente a 10 que se ha expresado en cambio por el contrario no

obstante sin embargo aun cuando de otro modo

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR I UT ANTONIO JOSE DE SUCRE

SEDE CARACAS

DESARROLLO DE UNA CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO

DE LA EMPRESA AYP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA

(Trabajo Especial de Grado Para Optar al Titulo de Tecnico Superior en Publicidad)

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

Aprobacion del Tutor

Dedicatoria

Reconocimiento

indice General

Resumen

indice de Graficos

Indice de Cuadros

Introducci6n

iNDICE GENERAL

1

III

IV

VII

VIII

CAPiTULO I

El PROBLEMA

Planteamiento del Problema

Objetivos de la investigacion

Justificacion e Importancia

Sistema de variables

CAPITULO II

MARCO TEORICO

Antecedentes del Estudio

Antecedentes de la Organizaci6n

Bases T e6ricas

Bases Legales

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

Oiagnostico de Necesidades

Terminos Basicos

CAPITULO III

MARCO METODOLOGiCO

Oiseno de la Investlgacion 67

Tipo de Investigacion

Poblacion y Muestra

Modalidad de la Investigaclon 68

T ecnicas e Instrumentos de Recoleccion de Datos 70

T ecnicas de Analisis de Datos 71

CAPITULO IV

RESULTADOS OBTENIDOS

Datos obtenidos con la Encuesta 75

Propuesta

81

CAPITULO V

Conclusiones y Recomendaciones

Bibliograffa

Anexos

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

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IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

-middot06

0 USQUIS uP0 -rU-rOIl15)C11S1lr4

~~-

~li~

~-= ~=-

I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

APROBACION DEL TUTOR

En mi caracter de Tutor del Trabajo Especial de Grado presentado por

los ciudadanos para optar al Titulo de Tecnico Superior en Turismo Menci6n

Servicios Turisticos titulado DESARROllO DE UNA CAMPANA

PUBLICITARIA PARA El lANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPElON

CON LIMON INSTANTANEO DE lA EMPRESA AYP CA EN El

MUNICIPIO SUCRE EDO- MIRANDA considero que este reline los

requisitos y meritos suficientes para ser sometido a presentaci6n publica y

evaluaci6n por parte del jurado examinador que se designe

En la ciudad de Caracas a los

F irma del Tutor

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

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~~-

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

I r(i ____~_________~________bull ~_c-

DEDICA TORIA Y RECONOCllVIIENTO ESOPCIONAL

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EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

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Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

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Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

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lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

lDondese Hace

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LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

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Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGIA

IiANTONIO JOSE DE SUCRE PUBLICIDAD

PROPUESTA DE CAMPANA PUBLICITARIA PARA EL LANZAMIENTO DEL PRODUCTO PAPELON CON LIMON INSTANTANEO DE LA

EMPRESA A YP CA EN EL MUNICIPIO SUCRE

Trabajo Especial de Grado para optar a Titulo de T ecnico Superior Universitario en Publicidad

Autor Pantoja Andreina C118182985

Tutor Giorgio Nunez C15441968

Enero 2010

Resumen

EI tema seccionado trata espedficamente sobre el desarrollo de una Campana Publicitariade Lanzamiento del producto Papel6n con lIm6n Instantaneo en el Municipio Sucre Edo-Miranda la cual pretende dar a conocer el producto nuevo para as satisfacer las necesidades del publico obJetivo para desarrollar el mismo se realizo un diagnostico de necesidades sustentado en la matriz DOFA EI trabajo se estructura en cinco capitulos Fundamentalmente la metodologia se sustenta en la modalidad de Proyecto Factible apoyado en unainvestigaci6n de campo en cuanto al diseno fue de tipo no experimental la poblaci6n y la muestra esta representada por los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda La tecnica que se utilizo para la recolecci6n de datos fue de origen la encuesta Una vez realizada las encuestas la informaci6n se proceso a traves de los cuadros y graficos se concluye que los habitantes del Municipio Sucre Edo - Miranda desean consumir esta nueva bebida instantanea la aplicaci6n de esta tecnicas permitieron Ilegar a las conclusiones y recomendaciones adecuadas de la investigaci6n Por ultimo se hace la Propuesta donde la empresa Ayp CA muestra que para ellanzamiento del producto se utilizaran los medios BTL

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

Hacerlo

Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

lQUE

lCOMO

lOONOE

lcuANOO

lQUIEN

Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

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se Hace

LQuien 10 Hace

iPorque Se hace

lPorque De esa

Manera

(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

o fecha

(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

----------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------

I~I~

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

DOFA

DEBILIDADES

____________________

OPORTUNIDADES

~___________ ~~__________________________________--1

FORTALEZAS AMENAZAS

DA DIAGNOSTICA LA NECESIDAD

FO SUSTENTA LA PROPUESTA

DIAGNOSTICO SE DESARROLLA EN FUNCION A LA LINEA DE INVESTIGACION NO CON RELACI6N A LA ORGANIZACION EN SU TOTAlIDAD

opciones

(Que otra Se puede

Hacer

LDe que otra Manera se

Podria hacer

( En que otro Lugar se

Puede hacer

LCuando se Podria hacer

~-~---~-----i (Quien mas Podria

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Metodo mejorado

iQue eslo que se Debe hacer

LComo se debe ria Hacer

L D6nde se deberia Hacer

(Cuando se Deberia hacer

(Quien 10 Deberia hacer

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Metodo Razones

actual

lQue se Hace ahora

(Como se hace

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(Par que en Ese lugar

l Par que en Ese momenta

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(Par que esa Persona (5)

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

MODELO DE VALIDACION POR JUICIO DE EXPERTOS

MEMBRETE

NOTIFICACION

Respetable profesor redirijo a usted en esta oportunldad con la finalidad

de informarle que ha sido seleccionado como experto para la validacion del

instrumento de recoleccion de datos disenado para recopilar la informacion

pertinente al trabajo de investigaci6n titulado ___________

Para tal efecto se anexa en esta notificacion la matriz de validaci6n la

identificaci6n y definicion conceptual de las variables y su relacion con los

Items del instrumento disenado final mente se anexa el modelo del

instrumento el cual consta de diez [tems

Agradezco su colaboracion en este particular para que realice las

observaciones pertinentes de acuerdo a su juicio profesional y etico en el

cual conflo plenamente

Atentamente

Bachiller

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

INSTRUMENTO DE VALIDACION

CRITERIOS DE VALIDACION

- Coherencia con los objetivos de la investigacion

-Correspondencia de items con las dimensiones y variables

Redacclon de las instrucciones de los items

i nstrumento

gt ESCALA DE VALORACI N

OPT = Optima ACP = Aceptable NAD = No Adecuada NP = No Presenta

Nombre Y Apellido del Experto

Firma-------------------LugaryFecha____~___________

NOTA AL INSTRUMENTO DE VALIDACION SE ANEXA

Titulo del Trabajo

bull Objetivos General y especificos

Operacionalizaci6n de variables

Instrumento disenado

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~

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I bull INFORMAR A LA COORDINACI6N DE INVESTIGACIONES EN EL PRIMER CORTE

bull CONSIGNAR SiNTESIS CURRICULAR CON SOPORTES EN FONDO NEGRO DEL TUTOR

bull ADECUACI6N METODOL6GICA A LAS POLiTICAS DEL INSTITUTO

Imiddot ASISTENCIA OBLIGATORIA A LA PRESENTACI6N I I bull RESPETO A LAS AUTORIDADES ( JURADO Y COORDINADORES DE ESCU~