INSTITUTO FEDERAL DE EDUCAO, CINCIAS E TECNOLOGIA DO RIO GRANDE DO NORTE

DISCIPLINA DE INTERFACE HOMEM-MQUINA

Guia de estilo

SAA-SISTEMA DE ALUGUEL DE AUTOMVEISAutores: Greyce Oliveira

Igor Brito

Josiane Marlia

Nata/RN2013.2

IHC 2013.2

Sumrio1Anlise dos requisitos.................................................................................................................3

1.1Descrio geral do projeto...................................................................................................3

1.1.1Equipe...........................................................................................................................3

1.1.2Necessidades do sistema..............................................................................................3

1.2Coleta de dados...................................................................................................................3

1.3Perfil do usurio..................................................................................................................3

1.3.1Descrio das personas................................................................................................4

1.4Anlise de tarefas................................................................................................................4

1.4.1Cenrios........................................................................................................................4

1.5Requisitos funcionais...........................................................................................................4

2Projeto........................................................................................................................................5

2.1Prottipos............................................................................................................................5

2.2Storyboard...........................................................................................................................5

3Avaliao....................................................................................................................................5

IHC 2013.2

1 Anlise dos requisitos1.1 Descrio geral do projetoSistema para aluguel de carros. Os usurios pela prpria interface tem a possibilidade de escolher o carro e os servios adicionais pela web.

1.1.1 EquipeNome FunoGreyce ProttiposIgor PesquisasJosiane Documentao

1.1.2 Necessidades do sistema O sistema permitir usabilidade, as etapas para reserva sero minimizadas, fotos reais e tridimensionais dos veculos auxiliaro na escolha do usurio, a pgina inicial dever conter filtros de pesquisa, as exigncias para locao devero ser visveis ao usurio na tela de reserva, como idade mnima, tempo mnimo da CNH etc.

1.2 Coleta de dados

1.3 Perfil do usurioO usurio poder residir na prpria cidade, e ir precisar eventualmente do servio de aluguel de veculos, para frias visita a familiares, nesses casos o aluguel geralmente ser de um tempomais curto, tambm haver casos de usurios que necessitaro fazer locao em virtude de problemas no seu veiculo pessoal, levando em conta a economia em relao ao servio de txi,e por ultimo os turistas que so os principais utilizadores do servio, dependendo da situao podero utilizar do aluguel por um tempo considervel, esses ltimos serviro inclusive como instrumentos de divulgao do sistema para aqueles que buscarem o mesmo servio em visita cidade.

Usurios Caractersticas pessoais Descrio dos papisCliente Busca praticidade em

realizar locaes de veculos.

Realizam reservas, cadastros e pesquisas.

Administrador Login prprio. Utilizar osistema diariamente.

Manter a pgina atualizada.

Atendente Login prprio. Utilizar osistema diariamente.

Atendimento on-line.

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1.3.1 Descrio das personas

Antnio Santiago

Idade: 45 anosStatus: CasadoPas: EspanhaHobbies: Viajens, msica e cozinhar, costuma utilizar muito redes sociais e sites

de culinria.Necessidades: Turista; Precisar alugar um carro durante visita a cidade, o site de

aluguel de carros deve possuir opo para alterar a linguagem.

Sandra Andrade

Idade: 35 anosStatus: CasadoPas: BrasilHobbies: Ginstica, cinema, utilizar a internet para pesquisas pessoais.Necessidades: Possui carro prprio, mas, ficar um longo perodo no conserto, ento

precisar alugar um carro econmico e com alguns itens especficos para levar os filhos e ir ao trabalho, o site deve oferecer pesquisa com filtros.

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1.4 Anlise de tarefas

1.4.1 CenriosCenrio: Definir Caractersticas do Veculo

Na sua pesquisa usurio selecionar o veculo que deseja utilizando filtros de pesquisa que poder incluir itens extras, tais como: direo hidrulica, GPS, ar-condicionado, modelo do carro, todos esses itens sero acrescidos ao seu oramento automaticamente.

1.5 Requisitos funcionais Cd Requisitos Descries UsuriosF01 Realizar Cadastro O cliente informar dados

para cadastro na pgina se desejar realizar toda operao on-line, incluindo pagamento; caso deseje apenas realizar reserva o cadastro opcional.

Cliente

F02 Alterar Linguagem O cliente poder alterar a linguagem padro do sistema Cliente

F03 Definir moeda O cliente poder na pgina inicial informar a moeda de pagamento. Cliente

F04 Solicitar Oramento O cliente tem a possibilidade de simular o oramento da locao. Cliente

F05 Definir Perodo O cliente avisar sobre o perodo em que pretende utilizar o carro (data da retirada e data prevista da devoluo do veculo).

Cliente

IHC 2013.2F06 Definir Local O cliente definir no

momento da reserva onde far devoluo, isso importante em virtude da existncia de mais de uma locadora na regio.

Cliente

F07 Fazer Reserva O sistema dispor da opode realizar reservas para eliminar o risco de no encontrar o veculo desejado.

Cliente

F08Definir Caractersticas O sistema permitir que ao

realizar a reserva o cliente defina as caractersticas que deseja: Tipo, ano de fabricao alm de equipamentos opcionais (Cadeira de Beb, GPS...).

Cliente

F09

Definir opo de pagamento

O sistema deve possuir diferentes opes de pagamento e essas devem estar visveis.

Cliente

F10 Atender On-line Possuir atendimento on-line; para sanar possveis dvidas.

Cliente

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2 Projeto2.1 Prottipos

1.Home

2.Login (Cliente e Administrador)

IHC 2013.2 3.Cadastro do Cliente

4.Confirmao Cadastro

5. Reservas

IHC 2013.2

6. Modelos

IHC 2013.27. Formas de pagamento

8. Termos de Uso

9.Atendimento Online

IHC 2013.2

IHC 2013.22.2 Storyboard

Os Storyboards representam as aes dos clientes e do administrador com relao ao sistema.2.2.1 Storyboard do Cliente

2.2.2 Storyboard do Administrador

IHC 2013.2

3 Avaliao

3.1 Avaliao Heurstica.

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IHC 2013.2

IHC 2013.2

3.Avaliao Preditiva Tela 01 Tela de Login

Objetivo: Realizar Login

IHC 2013.2

Operador Tempo

K Pressionar uma tecla 0,1 segundos

T(N) Sequncia de caracteres do

teclado

0,1 segundos

P Apontar, mover mouse 0,2 segundos

BB Pressionar boto do mouse e

segurar

0,1 segundos

H

M

Localizar mouse e teclado

Preparao mental para o sistema

0,1 segundos

10 segundos

W(T) Tempo de retorno do sistema 10 segundos

IHC 2013.2

Tempo total: 20,06 segundos

Tela 02 Tela de Cadastro

Objetivo: Realizar Cadastro

Operador Tempo

K Pressionar uma tecla 0,1 segundos

T(N) Sequncia de caracteres do

teclado

0,1 segundos

IHC 2013.2

P Apontar, mover mouse 0,2 segundos

BB Pressionar boto do mouse e

segurar

0,1 segundos

H

M

Localizar mouse e teclado 0,1 segundos

W(T) Preparao mental para o sistema

30 segundos

Tempo de retorno do sistema 20 segundos

Tempo total: 50,06 segundos

Tela 03 Tela de Reservas

Objetivo: Realizar Reservas

IHC 2013.2

Operador Tempo

K Pressionar uma tecla 0,1 segundos

T(N) Sequncia de caracteres do

teclado

0,1 segundos

P Apontar, mover mouse 0,2 segundos

BB Pressionar boto do mouse e segurar

0,1 segundos

H Localizar mouse e teclado 0,1 segundos

M Preparao mental para o sistema

30 segundos

W(T) Tempo de retorno do sistema

20 segundos

Tempo Total :50,06 segundos

IHC 2013.2

1 Anlise dos requisitos1.1 Descrio geral do projeto1.1.1 Equipe1.1.2 Necessidades do sistema

1.2 Coleta de dados1.3 Perfil do usurio1.3.1 Descrio das personas

1.4 Anlise de tarefas1.4.1 Cenrios

1.5 Requisitos funcionais

2 Projeto2.1 Prottipos1.Home2.Login (Cliente e Administrador)3.Cadastro do Cliente4.Confirmao Cadastro5. Reservas6. Modelos7. Formas de pagamento8. Termos de Uso9.Atendimento Online2.2 StoryboardOs Storyboards representam as aes dos clientes e do administrador com relao ao sistema.2.2.1 Storyboard do Cliente2.2.2 Storyboard do Administrador

3 Avaliao3.1 Avaliao Heurstica