Guia de Capacitacion y Consultoria - Febrero 2012

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Las expectativas del mercado laboral para esteaño acompañan la proyección de una desace-leración de la actividad económica. Desde las

consultoras coinciden en que habrá menos búsque-das pero más refinadas y focalizadas.Desde Manpower, Martín Poncio, director regionalNOA de Manpower, apunta que ya las encuestasque realiza la empresa sobre expectativas de empleovienen cayendo en los últimos trimestres. Para el pri-mero de este año es del 12% que, si bien es positi-vo, ratifica el proceso de amesetamiento paulatinoperomuymarcado). “Vamos a escenarios más com-plicados, no de crisis, que van a hacer que las bús-quedas se orienten a competencias y talentos muy

específicos para salvar situaciones más engorrosas.Las empresas quieren a alguien que sepa cómo, quetenga experiencia e instrumentos para resolver temas”,grafica.Mariano Gewerc, gerente Regional Centro/Cuyo deSesa Select, indica que las proyecciones son com-plejas porque las contrataciones dependen de “muchode factores coyunturales que impactan sobre la acti-vidad de las empresas” como es el control de impor-taciones que afecta tanto la entrada de insumos parala industria como las relaciones bilaterales con losprincipales exportadores y la evolución en la deman-da de commodities.Para Pablo Molouny, gerente general de Trabajan-

La expectativa de losconsultores es que hayauna desaceleración en latoma de personal, acom-pañando el ritmo de laactividad económica. Sebuscarán perfiles másespecíficos.

Habrá menos búsquedaspero más focalizadas

Coordinación General: Gustavo Cohen - Colaboración Especial: Gabriela Origlia

Guía 2012

Recursos Humanos

Consultoría y Capacitación en Córdoba Guía 2012

“El trabajo online se ve más en las empresas de servicios. Todavíano se ha incorporado a la planificación de la dinámica de adminis-tración del personal”. Mariano Gewerc, Sesa Select

apertura consultori?as 2:28 3/1/12 4:58 PM Página 1

do.com Argentina, coincide en que hay incertidumbre tanto por la cri-sis externa como por factores internos, pero plantea que en el portalestán manejando más de 2 mil ofertas de empleo nuevas por mes yesperan llegar a las 3 mil. En la comunidad de portales de Trabajandohay unas 5 mil empresas activas y alrededor de 1,1 millones de currí-culos, destacándose las áreas técnicas, comerciales, contabilidad,administración, informática, marketing y jóvenes profesionales. “La tec-nología permite ofrecer un servicio de reclutamiento regional, brindan-do a los postulantes la mejor alternativa para una búsqueda laboral y alas compañías la posibilidad de acceder a una importante base para ele-gir a los mejores candidatos”, comenta.

PerfilesSegún datos de las consultoras en Recursos Humanos más importantesdel país, lo mismo que en el último lustro, el rubro que más búsquedas eje-cutivas promedio concentró fue Industrial, Producción e Ingeniería (31%),seguido por Administración, Finanzas y Contabilidad (19%), y Comercial,Marketing, Publicidad y Ventas (18%).En Sessa plantean que el sector automotriz y autopartista seguirán lide-rando la demanda de profesionales, sobre todo ingenieros electrónicos,mecánicos e industriales, técnicos en seguridad industrial, administrativosy contadores para las áreas de compras y logística y jefes de procesos.Los rubros alimentos y bebidas, retail y contact centers, que reorientaronsus servicios luego de dos años de inestabilidad, también impulsarán lademanda de personal calificado durante este año.

La minería es otra industria que impulsa la demanda de un amplio abani-co de perfiles, desde geólogos hasta responsable de comunicación yRSE, y que convoca a quienes quieren o tienen facilidad de mudarse. Tam-bién se espera que continúe la demanda de mandos medios y gerencia-les para sectores como banca y finanzas pero orientado a servicios bou-tique y tecnología, con un sostenido reclamo de programadores.Trabajando.com completa el cuadro con seis carreras universitarias muydemandadas: telecomunicaciones (las empresas piden ingenieros conesa especialización); informática; marketing y ventas; ingeniería Industrial

(“hace unos años cualquier tipo de ingeniería era sinónimo de trabajo fijo,especialmente aquellas relacionadas con el ámbito de la construcciónpero la crisis ha hecho que estas disminuyan su demanda y la ingenieríaindustrial es la que tiene más salidas”); programación, y traducción e inter-pretación.Gewerc subraya que en el mercado se nota un déficit en profesionales delas ingenierías especializadas, “que siguen siendo las que muestran unarelación más asimétrica entre la demanda y la oferta de perfiles”, aunquesostiene que hay otras carreras, como la biotecnología, las licenciaturasen energías renovables, ecología urbana o administración rural que, sibien no son muy solicitadas, tendrán “en el futuro un rol clave en el desa-rrollo económico”.Molouny agrega que los problemas para conseguir algunos perfiles estánrelacionados con que casi el 60% de los estudiantes universitarios seconcentra en las ciencias sociales y humanidades y hoy las más deman-das son las relacionadas a las ciencias duras. (ver respuesta anterior): “Otrofactor que influye es la baja tasa de egresados”, completa.


“El sistema formal educativo muestra una dificultad parala formación adecuada según las necesidades del sistemaproductivo”. Pablo Molouny, Trabajando.com

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Si bien cada profesión exige habilidades distintas, hay ciertas competenciasque se generalizan. Para los especialistas de Trabajado.com se trata de unconjunto de destrezas, conocimientos y actitudes y enfatizan la tendenciahacia la búsqueda de profesionales que tengan cualidades más persona-les y no sólo un vasto conocimiento académico. En ese marco, apuntan algu-nas claves.Autoconfianza: ayuda a no dudar al tomar decisiones, son personas atre-vidas, no les importa el qué dirán y poseen la capacidad de sobreponerse.Motivación: de ella depende en gran medida la consecución de los obje-tivos de la empresa. Cuando no se tiene un jefe motivador, la única solu-ción es automotivarse.Creatividad: inventar, crear nuevas ideas y ver la realidad de otra manera.Consiste en la capacidad de encontrar soluciones alternativas a los proble-mas cotidianos.Empatía: permite percibir lo que los compañeros del trabajo puedan sen-tir. La comprensión interpersonal, es una habilidad imprescindible en unequipo.Destreza para comunicar: capacidad de iniciar conversaciones con todotipo de gente, de entender y hacerse entender.Trabajo en equipo: cualidad fundamental y muy valorada entre los reclu-tadores. Escuchar las opiniones de los demás, saber confrontar, estar dis-puesto a colaborar y generar un ambiente de compañerismo.Iniciativa: capacidad de asumir tareas sin que sean indicadas y trabajar concompromiso.Tolerancia a la frustración: quienes la tienen suelen ser personas flexi-bles, racionales y pacientes. Es importante separar cuando el resultadofinal depende de uno y cuándo no.Flexibilidad: destreza de adaptarse a los cambios, distintos entornos, cir-cunstancias y personas.

Claves a tener en cuenta


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La capacitación y el entrenamiento de ejecutivos y mandos mediosempresarios ya es parte de la rutina en la mayor parte de las empre-sas; sin embargo los consultores coinciden que se avanza hacia una

etapa superadora como es que esas enseñanzas se reflejen en los resul-tados para lo que es clave que una cultura organizacional en la que el actuarde todos esté en línea con lo enseñado.Enrique Pedemonte, de Pedemonte & Asociados, apunta que si existie-ra esa consistencia “seguramente no sería tanta la inversión necesaria encapacitación ya que los hábitos, actitudes, y prácticas de conducción setransmitirían como algo totalmente natural dentro de la organización.Cuando esta consistencia no está, el entrenamiento en este tema estotalmente estéril y termina en siendo un costo y una frustración”. Des-de Dalmasso y Asociados, Eduardo Dalmasso plantea que la capacita-

ción es fundamental para el crecimiento de la productividad, pero paralograrlo hace falta que los entrenados vuelquen “inmediatamente” susconocimientos en la actividad que les compete y enfatiza que también esuna herramienta crucial por su aporte al clima laboral. Comenta que hoyestá en auge, para determinado niveles de la organización, la formaciónen coaching ontológico, que “exige un cambio de cultura muy importan-te de la organización para que lo que se aprende no resulte contradicto-rio con los comportamientos reales, ya que en este caso, la consecuen-cia es sencillamente negativa”.Eugenio Balaguer, director de Argex, completa el diagnóstico: “Empiezaa haber un vuelco desde la erudición a la experimentación relacional. Losmodelos de formación general valoran exageradamente la erudición y dehecho es lo que califican. Pero no califican ni miden: la empatía, la capa-cidad de escucha, el liderazgo, el coraje, el autodominio, la sabiduría, lacompasión, el trabajo en equipo y otros factores que son imprescindiblespara el éxito en lo laboral y en la vida”.En este marco, está claro que la capacitación registra una tendencia a inte-

resarse por el empowerment, lo que implica un desarrollo importante dela calidad organizativa y de la definición de competencias, apropiadaspara cada puesto. Dalmasso indica que, en las Pymes, estos procesosllevan mucho tiempo y requieren también de un equipo de conducciónque supere la figura del líder fundador y que propicie la tarea en equipo.“Esto se vincula a la política salarial y al sistema de premios –agrega-, perosobre todo a la mística que se logre imbuir al personal en relación a susatisfacción laboral y como persona. No obstante los programas fincadosen desarrollo de habilidades de trabajo en equipo, negociación y lideraz-go se acrecientan en forma sostenida”.Pedemonte indica que los segmentos que se refuerzan permanente-mente son Comunicación e Información Compartida, Fijación de Obje-

La aptitud empresaria cobra valorCoaching / Management


“El social commerce avanza, y su crecimiento tiene que ver conla cantidad de horas que las personas están en las redes sociales.Ahí hay una gran oportunidad”. Juan Manuel Lucero, Innova

Los consultores indican que en laactualidad empieza a exigirse que lacapacitación se refleje en los resulta-dos. Enfatizan la necesidad de traba-jar con la inteligencia emocional.

Los consultores coinciden que, en materia de remuneraciones, en los últi-mos años los grandes perdedores han sido los niveles medios y geren-ciales. Enrique Pedemonte apunta que el famoso “solapamiento” está fuer-temente instalado y va a ser muy difícil eliminarlo. “Todos los empresariosreconocen este problema, pero lo que se aprecia en ellos son muchas pre-ocupaciones y muy pocas acciones”, dice. Agrega, que el solapamientoes una situación especial que no se puede tratar con las recetas de siem-pre. Si se quieren modificar las distorsiones que muestran las estructu-ras de remuneraciones hay que pensar en ser creativos y buscar alter-nativas diferentes a las tradicionales: “Creo que el punto necesita untratamiento profesional y urgente. De no hacer nada se estaría alentan-do la formación de sindicatos de personal de niveles medios que una vezconstituidos tendrán un impacto mayor que el propio solapamiento actual”.

En plata, atrás


Después de un período en que las empresas se volcaron masi-vamente al marketing digital básicamente apostando a tenerpresencia en las redes sociales, según los expertos llegó el

momento de “profesionalizar” ese aspecto porque planteado aisla-damente no alcanza. Plantean que hay superar la etapa de “ena-moramiento” y empezar a trabajar en la integración de las distintasherramientas.Redes sociales: están paradas de forma dispar. Hay que hablar de Face-book que permite una conectividad más rápida, es una revolución en tér-minos de comunicación, hace más de dos décadas que el Mkt directo bus-caba ser una opción válida… fue la plataforma tecnológica para hacerlo,

abarata la comunicación (sin la individualización del mkt directo, pero conespíritu de comunidad). Aquellas PYMES dirigidas por afines a participarlo adoptaron inmediatamente; las que tienen una dirección más reacia lecuesta avanzar. Fibra creativa para ir generando elementos, si uno quie-re tener una comunidad hay que ir trabajándola permanentemente, cam-biando alternativas, ser dinámicos.David Levisman, director de Levisman & Asociados, señala que comen-zará una etapa en que las redes sean un complemento en un plan de comu-nicación y, en ese sentido, enfatiza que aunque el marketing está profe-sionalizado en Córdoba, para la “correcta aplicación de los instrumentosimplica un compromiso con las técnicas y herramientas; hay que admi-nistrar un conjunto de variables para alcanzar los objetivos. Nos queda

mucho por recorrer, hay una brecha importante en la aplicación de unaestrategia integral que sea eficiente y eficaz”.Desde Citricox Franco Giménez aporta que as empresas van a empezara entender que estar en las redes sociales “no significa publicar cualquierinformación en el muro, enviar un tweet o compartir con los amigos sinninguna contextualización o conversación de por medio”. Entiende que lascompañías pasarán de simplemente “tirar” información a las redes a enta-blar conversaciones: “Twitter y Facebook empezarán a tomar el rol comomedio de comunicación en tiempo real para inquietudes o comentarios desus usuarios y consumidores. Complementarán la tradicional línea deservicio al cliente, el correo electrónico de soporte técnico o el chat, paradar respuesta y solución a los clientes”.Juan Manuel Lucero, de Innova, completa el diagnóstico: “Las redessociales son un gran malentendido a la hora de establecer un vínculoB2C. Las empresas coleccionan fans y se desesperan por los comenta-

rios”. Advierte que lo primero que hay que hacer es “tratar de escuchar aquienes son los potenciales consumidores del producto; ver sus necesi-dades, la manera en que se relacionan, qué les gusta y después diseñarla estrategia”.Gonzalo Roqué, director de RVL, confía en que la síntesis, la integraciónllegará rápidamente porque es la manera en que se verán los resultadosque se esperan desde las compañías. A mediano plazo observa unaintensificación del consumo local en base a un conocimiento global y, enese marco, entiende que las ISO serán elementos higiénicos (esperados)y no tendrán más ese rol diferenciador que motivó su incorporación a lasempresas. “Las exigencias serán más importantes porque al mundo selo incorporará como patrón comparativo”, añade.

No alcanza sólo con estaren las redes sociales

Marketing e Investigación de Mercado


tivos, Trabajo en equipo, Flexibilidad ante los Cambios, Integridad y Reco-nocimiento que son los pilares que sostienen la “credibilidad, que es la com-petencia base que deben tener los líderes. No se puede pensar que hayaun líder que no sea creíble y confiable para su gente”. El mayor inconve-niente que se aprecia es, según el consultor, que los llamados líderes enrealidad son los jefes de antaño “con mayor asistencia a entrenamientosy dominio de ciertas prácticas de gestión y muy pocas habilidades para solu-cionar conflictos personales, hacer frente a los requerimientos de las nue-vas generaciones y fundamentalmente para tratar con los delegados y repre-sentantes sindicales que cada vez se manifiestan más demandantes”.Balaguer entiende que, en las Pymes, las mayores dificultades se ven enla comunicación y en la motivación: “Solo quienes se sienten verdadera-

mente motivados harán lo necesario para descubrir lo inexplorado, unespacio sorprendente y casi mágico. Pero una persona bloqueada emo-cionalmente, y en las Pymes hay a montones, (ansiedad y angustia) estáanulada intelectualmente”. Por el lado de las fortalezas, apuesta a colo-car el énfasis en la formación y en la construcción de equipos de trabajopara que la eficacia y el sentirse plenos “sean lo habitual en organizacio-nes que son muy dinámicas”.Dalmasso señala que la capacitación fuera de la empresa es más unámbito de intercambio y de adquisición de nuevas perspectivas que unmodelo de entrenamiento en sí mismo; por eso la tendencia es a que loscursos externos de dos o más días completos sean reemplazados poractividades cortas, de una mañana de duración.

Los expertos proyectan una integraciónde herramientas e instrumentos.

“Más profesionalización en la comercialización, fórmulas más ela-boradas y más elementos de control para avanzar en las oportunida-des de negocios”. David Levisman, Levisman Argento

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La tarea del profesional de la comunicación viene ganando importanciacon el paso de los años. La consideración del resto de los departamen-tos de una empresa hacia ese sector creció y hoy se generaliza el con-vencimiento de que es un área que no puede quedar enmanos de impro-visados.Carlos Mazalan, presidente de Mazalan Comunicaciones y director delObservatorio Iberoamericano de Comunicaciones Digitales, asegura quelas organizaciones cada vez son “más abiertas” a la comunicación y los

públicos demandan que sea así; “cada día se ve más actividad online yen los social media, lo que ofrece una gran oportunidad para seguir desa-rrollando nuestro negocio”.Allan McCrea Steele, presidente y CEO de Edelman Argentina, comen-ta que la última edición del Edelman Trust Barometer marca que se estáabriendo una nueva oportunidad para las compañías: “Los negocios y losempresarios están recuperando paulatinamente el protagonismo, impul-sado también por la baja en la confianza de los gobiernos –dice-. Ese cre-cimiento se ve reflejado en el aumento de acciones de relaciones públi-cas, marketing y comunicación que se realizan y que está acompañadode la constante evolución de las comunicaciones digitales”.A su criterio los mayores desafíos de las empresas en comunicaciones“sigue siendo el profundo desarrollo del área. Todavía hay mucho cami-no por recorrer y estamos en proceso de avance. Aún las empresas estánestudiando a sus clientes/usuarios e interpretando lo que ellos buscan desus marcas. El desafío local es encontrar el canal y la forma correcta dellegar a nuestros públicos”. Mazzalan acuerda con esa mirada, a la queañade la necesidad de la “actualización y adaptación permanente a los cam-bios constantes que proponen los medios y vías de comunicación con lasociedad”. Con la vista puesta en el mediano plazo, estima que las estra-

Una evolución permanenteComunicaciones y RR.PP.

La mayoría de los empresarios está convencida de que necesitan profesionalespara gestionar las relaciones con los medios y la comunidad.

“El desafío local es encontrar el canal y la forma correcta de llegar anuestros públicos”. Allan McCrea Steele, Edelman Argentina

“Lo que hoy para muchas organiza-ciones es un área de lujo, se trans-forma en un segmento esencial quesoporta el negocio”.

Carlos Mazalán, Mazalán Comunicaciones

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Cada vez más las empresas reclaman a las agencias de publi-cidad de que sus inversiones rindan en resultados. La publi-cidad ya no se concibe sólo para tener presencia, sino que se

buscan alcanzar objetivos concretos. En este escenario, los consul-tados coinciden en que será difícil mantener durante 2012 los nive-les de facturación del año pasado (neteados de las campañas polí-ticas) ya que la desaceleración de la actividad económica impactaríaen los recursos destinados a publicidad.Ricardo Puente, vicepresidente de la agencia Mate, enfatiza que losdirectorios de compañías están pidiendo “eficiencia” en comunicacióncomo en todas las áreas: “Los presupuestos asignados tendrán queser respaldados por objetivos alcanzados. Es un buen síntoma si se

sabe manejar”. A su criterio, los gerentes de marketing tendrán laresponsabilidad de guiar sus acciones hacia un equilibrio entre comu-nicaciones emocionales (de posicionamiento y construcción de mar-ca) y comunicaciones solamente funcionales (ofertas, promos, des-cuentos) ya que la necesidad de resultados inmediatos hace “caersólo en esto último. Las agencias tenemos que acompañar y enten-der el momento, para construir y dosificar un buen mix”.Desde Razón Social, Enrique Ruesch, subraya que, para la actividad,es “muy importante el lanzamiento de nuevos emprendimientos, pro-

ductos o servicios, para los que la comunicación, es una herramien-ta” y, en ese sentido, comenta que los indicadores económicos “noson muy promisorios, a lo que se suman algunos ajustes ya plante-ados y la restricción al ingreso de importados. El combo va a signi-ficar una merma en la actividad publicitaria”.Para él, uno de los desafíos del año será mantener la rentabilidad (“queya viene siendo difícil”) y el otro pasará por “optimizar” los resultadospara los clientes elaborando campañas “creativas y estratégicas quealcancen objetivos con la menor inversión posible”. Puente afirma queCórdoba debe trabajar para conservar “el liderazgo del interior. Tene-mos que crecer en conocimiento. Buenos Aires nos mira desde arri-ba. Tenemos que achicar esa brecha. Tenemos que estar prepara-do para procesar, analizar, ser coherentes en estrategia y tomardecisiones. Los clientes nos lo piden; necesitan apoyo”.

A futuroRespecto a qué estrategias publicitarias serán las dominantes amediano plazo, los dos coinciden en la consolidación de los mediosdigitales. Puente señala que el entorno on line representa mucho másque las redes sociales: “Ya hay marcas del interior hablando de posi-cionamiento orgánico, Ads y demás. Se van a ver más campañas en

medios digitales. Hay que dejar de hablar de los mundos on y off comoantagónicos. Hay que pensar adecuadamente en cada uno. Demásestá decir que son complementarios y necesitan un conocimiento ade-cuado”.Ruesch agrega que año a año los porcentajes de inversión en losmedios tradicionales caen y aumentan su participación los digitales:“Aunque los primeros siguen siendo primordiales para una comuni-cación masiva, hay que trabajar en un mix de medios y accionesacorde a los presupuestos”.

Hay que respaldar los presupuestoscon resultados

Publicidad

Desde las agencias, más allá desus casos particulares, admitenque 2012 será un año más com-plejo que el anterior.

“Los desafíos del año serán mantener la rentabilidad -queya viene siendo difícil- y optimizar los resultados para losclientes”. Enrique Ruesch, Razón Social

tegias de comunicación serán cada vez “más integradas, considerando dis-tintos componentes e interlocutores en las organizaciones. Lo que hoy paramuchas organizaciones es un área de lujo, se transforma en un segmen-to esencial que soporta el negocio”.McCrea Steele proyecta un marcado desarrollo de las estrategias y con-

versaciones online y una personalización cada vez más profunda de lasacciones de las empresas: “Los mensajes son cada vez más específicosy adaptados a cada uno de los stakeholders. Eso construye también laimportancia de la industria de relaciones públicas y su impacto en losnegocios de las empresas”.

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Calidad, pero no sola Reputación

Consultoría y Capacitación en Córdoba Marketing e Investigación de Mercado Guía 2012

Ejecutivos principales

Datos de contacto

David LevismanDirector [email protected]

Rosa ArgentoDirectora - [email protected]

Sebastián Sánchez - Consultor [email protected]

Viviana Artstein - Gerente de Investigaciónde Mercado - [email protected]

Silvia Schultz - Responsable de Trabajo de [email protected]

LevismanArgento Estrategiay MarketingTucumán 25- 7º Piso- Torre Este(0351) 421- 0453Có[email protected] de las actividades en Córdoba: Abril de 1993.

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David Levisman – Director General

Según Marketing News, un estudio de Weber Shand-wick asegura que siete de cada diez consumidores nocompraría productos si no les simpatizara la firma quelos fabrica. En este sentido, el documento señala quecasi el 90% de los encuestados asegura que "la for-taleza de una empresa es tan importante como la dela marca del artículo". También toma decisiones enfunción de la reputación del fabricante. Las caracte-rísticas de la empresa son tan importantes como lamarca del producto. El 87% de los ejecutivos cree queuna firma corporativa fuerte tiene tanto peso comouna marca. El 65% reconoce que esta última se bene-ficia de la reputación general de la compañía que loproduce. El 55% asegura que a la gente le importa lasempresas que hay detrás de aquello que adquiere.

El sondeo de Weber Shandwick indica que cualquier des-conexión entre reputación de marca y producto provocauna dura reacción. Más de la mitad de los compradores(54%) declaró sorprenderse al descubrir que un productoo servicio que aprecian proviene de una compañía que noles gusta. Cuando se les preguntó cuál es su reacción cuan-do esto ocurre, la mayoría contestó que suelen dejar decomprarlo (40%) o buscan online para obtener más infor-mación acerca de qué otros artículos son fabricados por esaempresa. Los productos lideran el debate, seguidos muy decerca por la reputación. Los errores corporativos opacan loséxitos de las marcas. En el informe, se preguntó a los con-sumidores acerca de lo que hablan cuando debaten sobrelas compañías. En el primer lugar aparecen los productos.

Especialización / Servicios quebrindan� Estrategia: Focalizados en los procesos de dirección

estratégica, desde la reflexión y definición de estra-tegias hasta la implementación de sistemas de ges-tión integrados.

� Marketing: Comprende la definición de los reque-rimientos del mercado y la oferta apropiada a cadasegmento, y la posterior implementación de planescomerciales.

� Investigación de Mercado: Se diseñan las inves-tigaciones amedida del mercado y situación amedir,con el fin de aportar con sugerencias a las decisio-nes de la empresa.

Servicios:•Consultoría estratégica:Diseño Estratégico. Audi-

toria Estratégica. Diseño de Tableros de Comando.Workshop de evaluación estratégica. Integración dedirectorios. Conformación de directivos de empresasfamiliares. Sistema estratégico continúo.

•Consultoría demarketing Estratégico: Planifica-ción deMarketing. Administración demarcas. Super-visión de la ejecución de planes de marketing. Lan-zamiento de productos. Creatividad comercial.

• Investigación demercado: Diagnóstico estratégi-cos demercado. Estudios de posicionamiento. Tes-teo de conceptos y productos. Estudios de localiza-ción. Pre y post testeos publicitarios. Paneles deproductos. Sistemas de calidad.

•Capacitación:Diagnóstico de capacitación. Works-hop In company en las áreas de servicio descriptas.

Mercados / Principales clientes� Presencia a nivel nacional. Principales clientes:

La Voz del Interior, Aguas Cordobesas, Villa Nueva,Punta del Agua Lácteos, Día a Día, Silenzio, Nue-vocentro Shopping, Alladio, Unicable TV por cable,radio e internet, Grupo Inarco, Libertad.

“La innovación debe serun proceso continuo paragarantizar la competitividadde la empresa”

–¿Cuál es el mayor déficit de gestión que identi-fican en general en las compañías?–Los déficits de gestión pueden originarse en carenciasen las definiciones de objetivos y estrategias como basede alineamiento e integración de las conductas del capi-tal humano generando ine-ficacias e ineficiencias,o en una conduc-ción sin métodosque le brinde a laorgan i zac ióncontinuidad, fle-xibilidad y control.Para superar estosdéficits se requiere unliderazgo comprometido conel desarrollo de la organización, en habilidades, proce-sos, métodos de gestión y programas concretos conobjetivos.–¿Considera la innovación como una clave parasobrevivir?–La innovación debe ser un proceso continuo paragarantizar la competitividad de la empresa, el cual debeformar parte de los valores y cultura de la organizaciónpara que todos los integrantes sean parte como gene-radores o impulsores de los hechos concretos de inno-vación. En las empresas, la innovación nace en las per-sonas más inquietas o creativas y deben darse lascondiciones culturales que enriquezcan las ideas has-ta convertirlas en proyectos implementados, muchasinnovaciones quedan en el camino por temores o pujasinternas que poco contribuyen al futuro de la empresa.

“Una empresaes fuerte cuandotodos sus recursosactúan en formaconjunta y sin

fisuras”

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Muchos jefes Oportunidades


“Las pymes todavía vencomo novedoso el usode las redes sociales”

–¿Qué rol ocupan hoy las redes sociales en lasestrategias de marketing?–Debido a que muchas empresas -especialmente laspymes- recién comienzan a asomarse a estas opcio-nes, comienzan a desempeñar el rol de “lo novedo-so”, con aún peque-ña participacióndentro de laestrategiade marke-ting demuchasorganiza-ciones ycon desem-peños aún errá-ticos en la gestión delas mismas.

–¿Cuáles son las tendencias (más allá de las digi-tales) que se profundizarán este año?–Comportamientos de compra más exigentes, conclientes que cuentan con presupuestos mucho másacotados y con empresas que, habiendo leído esatendencia, salen al mercado con propuestas muchomás adaptadas a economías de ajuste. La reconfi-guración del contexto macro (cierre de importacio-nes, restricción de divisas para viajes al exterior yadquisición de inmuebles, etc.) generará oportuni-dades puertas adentro del país que pueden ser apro-vechadas por las empresas.


Datos de contacto

Miguel Ángel [email protected]

Javier Romero SeguraVicepresidente - [email protected]

Noelia MartínezCoordinadora Operativa - [email protected]

Valeria TorreConsultora Senior - [email protected]

Santiago PereiraLíder Unidad de [email protected]

DUXISFray Mocho 2136(0351) 481-7107 – 589-4040Có[email protected] de las actividades en Córdoba: 1998.

“La reconfiguraciónde la macroeconomía

generaráoportunidadespuertas adentro

del país”.

Miguel Ángel Pereira – Presidente

Andreas Antonopoulos, rector de la Universidad de Nueva York en Pra-ga y especialista en desarrollo de negocios y asesoramiento estra-tégico, señala que la gestión de nuevas empresas de alto creci-miento presenta desafíos como la conformación del equipo de trabajo,la gestión del crecimiento, la equidad y la compensación. Existe elmito que los emprendedores no tienen jefe. En realidad, ellos tienenvarios jefes que satisfacer: los inversores, accionistas, los compra-dores o usuarios, entre otros. Una de las cualidades necesarias paracomenzar a gestionar un nuevo emprendimiento es ser tolerante conel riesgo. Esto no significa que a un emprendedor debe gustarle el riesgo, sino que debe sentirse cómodo conel escenario incierto que implica comenzar una empresa. El compromiso, la determinación, el liderazgo, la cre-atividad, la confianza en uno mismo, la habilidad de adaptación, persuasión y la capacidad de destacarse soncualidades necesarias para este tipo de emprendimientos. Con respecto al armado de un equipo de trabajo lacohesión, el trabajo en equipo, la integridad, el compromiso a largo plazo y la recompensa a cada persona segúnsu contribución, son aspectos clave para el armado y mantenimiento de un equipo de trabajo.

El especialista en negocios Andreas Antonopou-los indica que otra de las características que debe-ría tener todo emprendedor es la obsesión por lasoportunidades, que se crean y construyen utili-zando ideas y creatividad emprendedora. La iden-tificación de oportunidades es el corazón del pro-ceso emprendedor. Las oportunidades puedenidentificarse durante cambios tecnológicos, demercado, sociales, encontrando diferentes apli-caciones a nuevos productos. Otro factor esen-cial es la experiencia. En promedio, las historias deéxito tuvieron de siete a diez años de trabajo antesde comenzar. Hay que tener en cuenta que esmuy común fracasar antes de tener éxito.

Especialización / Servicios quebrindan� Investigaciones de mercado:Cuantitativas, Proba-

bilísticas, Cualitativas, FocusGroups. Investigacioneson line y off line.Consultoría:Diseño de estrategiasy tácticas demarketing: Planes estratégicos demer-cado, Planes de Negocio, Planes de Marketing.Capacitación de equipos comerciales: Cursosvivenciales de atención al cliente, venta y negociación.Coachings Gerenciales a supervisores y a equiposde vendedores. Monitoreos de desempeños comer-ciales.Medición de calidad de atencion y de la sati-sifacción de clientes:Mysteries Shoppers, Teleen-cuestas, Encuestas coincidentales, Encuestas Online. Fidelización de clientes: Programas de mejo-ramiento de la base de clientes.

Mercados / Principales clientes� Atención de clientes en todo el país.� Principales clientes: Tarjeta Naranja, Osde, Hol-

cim, Vitnik, Urgencias 435-1111, RedMinetti, Man-frey, Parra Automotores, Aguas Cordobesas, Dun-lop, Vermol Pinturas, Lotería deCórdoba, entre otros.

Claves para este año� Encontrar los mecanismos para poder competir en

un mercado que se desacelera, donde habrá unafuerte puja por los recursos disponibles en disminu-ción, tanto del propio estado en sus tres niveles,como de los servicios públicos, como de las propiasempresas. Habrá una fuerte presión tanto sobre loscostos, como sobre los precios, que tenderán a com-primir la rentabilidad de las empresas pudiendo algu-nas, incluso, hasta tornarse inviables, si no encuen-tran caminos de eficientización que les permitan llegaral mercado con productos/servicios adecuados auna economía de ajuste.

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Más tiempo Inteligentes, mejor


“Las redes sociales nopueden quedar afuerade cualquier plan demarketing estratégico”.

–¿Qué rol ocupan hoy las redes sociales en lasestrategias de marketing?–Indudablemente las redes sociales, no pueden quedarfuera del esquema de comunicaciones integradas den-tro de un plan demarketing estratégico. No obstante ello,recomendamos siempre como premisa inicial estudiarcuidadosamente “que seintenta transmitir y aquien”. No todoes “on line” ni“of line”. Estaclaro que elconsumidorpasa cada vezmás tiempofrente a dispositi-vos digitales. Pero esun hecho también quecada tanto querrá salirse de la ¨ matriz ¨ y vivir las mar-cas: tocarlas, sentirlas, experimentarlas.–¿Cuáles son las tendencias (más allá de las digi-tales) que se profundizarán este año?–1.Se impondrá definitivamente la Brandempatía: Ena-morar, impactar, conquistar, atrapar. Humanizar lasmar-cas será sin dudas ¨el ¨ desafío para 2012. 2. Mostrar.Este año plantea como desafío hablar menos ymostrarmás. Mostrar lo que tienen nuestros productos o servi-cios. 3. Foco. No habrá que intentar hacer todo paratodos. Las marcas más fuertes serán marcas concen-tradas. Habrá que comenzar a emplear (en serio) el tér-mino “nicho” para identificar productos y servicios deespecialización.


Datos de contacto

David CastejónFundador y [email protected]

Evangelina CastejónResponsable de Cuentas - [email protected]

Mariano Fernández - Responsable de Producció[email protected]

Marcos Castejón - Responsable DesarrollosDigitales - [email protected]

Make 360º Marketing y PublicidadRecta Martinoli 6000 - 2º Piso - Oficina 6(03543) 420-362 / 422-980Có[email protected]: Make360Twitter: @Make360mktInicio de las actividades en Córdoba: Marzo 2005.

“Hay que comenzaren serio a usar lapalabra nicho para

identificar productos yservicios de

especialización”.

David Castejón – Fundador y Director General

A nivel global la vida digital ocupa un promedio de 18 horas a la semana y el 18% de ese totalse dedica a las redes sociales. Además, los puntos de acceso a la web también cambiaron yactualmente se pasa un 11% del tiempo online a través del celular.

Así, éste se configura como un mediopara utilizar internet y su crecimiento esmayor que el repunte de la penetración.De hecho, un informe de Marketing Direc-to revela que en diez años el número decelulares en el mundo se multiplicó porsiete. Otro de los datos que se despren-de del estudio es que la noche es elmomento en el que más se conectan através del teléfono.Además, el 23% lo hace desde la cama.

Los teléfonos inteligentes están impulsando el crecimiento de lasredes sociales y de los comentarios. De hecho, los usuarios deinternet móvil dedican más tiempo a estas actividades que al e-mai-ling. Otro rasgo que señala un trabajo de TNS Gallup es que el 84%de los internautas está en las redes sociales, pero sólo interactúacon el 48% de sus contactos. Respecto de la relación del consu-midor con las marcas, el 62% da más credibilidad a un extrañodel otro lado del mundo que a la propia firma, algo que demuestraque los mensajes ya no están exclusivamente bajo el control de lasempresas; el 64% escribe principalmente para ofrecer consejos,compartir experiencias y alabar una marca.El 81% busca información online antes de comprar un producto oservicio, especialmente en categorías de alta implicancia comoviajes, celular y autos.

Especialización / Servicios quebrindan� Marketing:Branding +Marketing Promocional +Mar-

keting de Experiencias +DataMarketing +Marketingde Fidelización.

� Comunicación: Publicidad + Identidad de Marca +Producción Publicitaria + Generación de Contenidos+ Diseño Gráfico.

� Digital:DiseñoWeb +Posicionamiento + Email Mar-keting + Redes Sociales + E-comerce.

� Eventos: Presentaciones + Congresos y Conferen-cias + Ferias y Exposiciones + Entertainment Shows+ Producciones Integrales.

Mercados / Principales clientes� Actuan en Argentina, Miami (USA) y Barcelona

(España).� Principales clientes:Citi, Lan, Leo Burnett, Tecno-

red (Argentina), Texaco (Honduras), Triatop (México),Alcaidia de Bogota (Colombia), Zurich Seguros (Esta-dos Unidos), Orange y LG (España).

Claves para este año� Están convencidos de que el marketing experimentó

una gran evolución en los últimos años esencialmen-te a causa de que el consumidor cambio. Se volviósofisticado y exigente pero fundamentalmente se invo-lucró en el proceso de creación de productos y servi-cios. Como especialistas en comunicaciones integra-das consideran que las emociones y los mecanismosinconscientes de lamente juegan un rol preponderanteen la toma de decisiones. La clave de este 2012estará centrada en “conectar emocionalmente” lasmarcas con los consumidores. Deberán dejar de pre-ocuparse por vender productos,concentrando el 100%de las energías en generar experiencias, crear emo-ciones y movilizar sentimientos.

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22:28 3/1/12 12:57 PM Página 1

Twitter Disconformes


“Las redes sociales son uncanal instalado e indiscutidopara las estrategias de MKT ycomunicación”

–¿Qué rol ocupan hoy las redes sociales en lasestrategias de marketing? ¿Cuáles son las ten-dencias (más allá de las digitales) que se pro-fundizarán este año?–Las redes sociales son un canal instalado e indiscuti-do para las estrategias demarketing y comunicación delas empresas y sus marcas. Solo analizando FB, Amé-rica Latina concentra casi 100 millones de usuarios yArgentina más de 14. El gran desafío de cara al futuroestará en la generación de procesos centralizados deconocimiento que puedan serexpandidos desde aquíhacia todas las áre-as claves de laorganización.Foco en elSocial CRM,que ademásse convierteen un factordeterminante paralos algoritmos de bús-queda: en 2011, las señalessociales de Facebook fueron integradas en las bús-quedas de Bing y Google+ nació con la integración nati-va en las búsquedas de Google. Las marcas que esténbuscando cómomejorar sus posiciones en los rankings,deberán pensar el marketing social como una obligación.Todo lo anterior, se potencia en el escenario que plan-tea la fusión de los Social Media y el crecimiento de lasaplicaciones móviles.


Datos de contacto

Gaspar Gracia DapontePresidente [email protected]

Cecilia LoeschborDirectora de Proyectos - Gracia DaponteStella Losno - Directora de Proyectos UruguayJavier Brac - Coordinador de Inteligencia ComercialBernardo Jusid - Director General | COMARCAClara Quinteros - Directora Creativa | COMARCA

GDA Grupo Integrado de MarketingAv. Olmos 111 - 5º Piso - (0351) 422-0373 - Có[email protected] / [email protected] / www.graciadaponte.com.arFacebook: grupogdaTwitter: @grupogda - @graciadaponteInicio de las actividades en Córdoba: 2005

“Las marcasque estén buscandocomo mejorar susposiciones en losrankings, deberán

pensar en elmarketing social”

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Gaspar Gracia Daponte - Presidente GDAGrupo Integrado de Marketing

Muchas marcas se jactan de estar presentes en Twitter, pero la realidad es que pocas de ellas sabenrealmente cómo sacarle a esta red el máximo provecho. Según Puro Marketing, existen seis puntos queayudan a comprender las ventajas que esta red brinda a los clientes: aprendizaje (es información cons-tante, inmediata e ilimitada); es la mejor base de datos de análisis de la calidad; escuchar, saber quéestá pasando (importan los titulares impactantes).Otro aspecto es que ayuda a opinar, desarrollar lainnovación estructurada; también la socialización es el gran desafío (los usuarios buscan marcas que,de verdad, se comprometan con sus empresas y estén dispuestas a incorporar a sus equipos talen-

tos que aporten ventanas de crecimiento nuevas).También hay que ver a Twitter desde la perspectiva dela plataforma social que, por su naturaleza viral, diná-mica y vinculada al tiempo real, posee la capacidadpara "facilitar" la vida a los consumidores. Consultas detoda índole, muy vinculadas a la geolocalización, sesuceden en la red social de microblogging que se hatransformado en un canal de respuestas eficientes.

Para las empresas, que algunos clientes no estén total-mente de acuerdo con ciertos aspectos inherentes a unamarca es algo común y hasta casi inevitable. Con el avan-ce de las redes sociales, los consumidores fueron recu-rriendo a estos espacios para dejar plasmadas sus quejaso comentarios, con las características de que, por esta vía,se difunden con mayor rapidez que por otros caminos.En este sentido, de acuerdo con la Asociación Americanade Management (AMA), "un cliente insatisfecho comenta auna media de 10 personas su idea". Por eso es fundamen-tal conocer con exactitud cuáles son las principales deman-das de sus compradores. Eso es clave si se tiene en cuen-ta que "las empresas no reciben ninguna queja del 90% delos clientes que ya han perdido", indicaron desde AMA.

Especialización / Servicios quebrindan� Gracia Daponte | Marketing Estratégico e Inves-

tigación de Mercado.� COMARCA | Comunicaciones Integradas.� C. InEx | Marketing Internacional.

Mercados / Principales clientes� Operan en todo el país. Cuentan con una represen-

tación en Resistencia que es la base para la opera-ción del NEA. Fuera del país, tienen presencia enUruguay con oficinas propias enMontevideo.Hoy tie-nen clientes activos y proyectos en las principales pro-vincias del país, en Montevideo, Asunción del Para-guay y en San Pablo (Brasil).

� Principales clientes: Banco del Chaco, BrunoTesán Agronegocios, Fundación Urunday, Grandiet,Grupo Vespasiani, Grupo Sancor Seguros, GUMA,Inclusión Social, La Voz del Interior, MWM Interna-tional, NeumáticosMartín, Ortiz y Cía., Punto a Pun-to, Regam Pilay, Sancor Salud, Symrise, Tersuave.

Claves para este año� Se concentrarán en continuar generando proyectos

integrados deMKT y comunicación para los clientesy sus marcas, a partir de la sinergia real que produ-ce el trabajo conjunto de unidades de negocio espe-cializadas. A nivel prestacional, continuarán desarro-llando tecnología y sistemas propios aplicados a losprocesos de investigación de mercado y de inteli-gencia comercial. En julio, lanzarán las primeras tressoluciones que ya tienen casi un año de desarrollo.

� Comenzarán la exploración del mercado deBrasil, endonde ya están desarrollando proyectos, con la inten-ción de formalizar su presencia a través de un acuer-do de cooperación con empresas locales. Y con-solidar las actividades en Uruguay y Paraguay.

24:28 3/1/12 12:57 PM Página 1

Propósito social Generación Y

Consultoría y Capacitación en Córdoba Gestión de Negocios Guía 2012

“Muy pocas compañíasgestionan su imagen,cultura, identidad o filosofía”

–¿Cuál es el mayor déficit de gestión que identi-fican en general en las compañías?–Los intangibles y la coherencia. Las empresas invier-ten en maquinaria, gestio-nan procesos, bus-can eficiencia ycalidad, intervi-niendo losa s p e c t o sduros, tangi-bles. Muypocas son lasque gestionanlos intangibles:imagen, reputación,cultura, identidad, filosofía. Lasque no lo hacen, pierden coherencia ya que son ellos losque dan orden y sentido al plan de negocios y permitensostener sus resultados en el tiempo.Si los intangibles no son gestionados, la cultura no sefortalece; el compromiso, fidelidad y productividad delpúblico interno son débiles. Así, el posicionamientoempresarial no es bueno, su competitividad se debili-ta, no se alcanza la fidelidad de los clientes y la renta-bilidad se ve afectada.–¿Considera la innovación como una clave parasobrevivir?–En un mundo donde lo único permanente es el cam-bio, para sobrevivir y prosperar, las empresas necesitanmodificar y renovar continuamente sus productos y ser-vicios, sus procesos productivos y las herramientas queutilizan para la gestión organizacional. Así la innovaciónse da en todos los sentidos y se concreta en proyectos.


Datos de contacto

Juan Fernando [email protected]

Dolores BerraConsultora Líder / [email protected]

María José VayssiéComercial / [email protected]

Lucía BerraOperaciones / [email protected]

Scarpatti y Asociados S.A.Av. Concepción Arenal 1020 - Oficina A(0351) 460-7289/ 460-6896Có[email protected]: Scarpatti y AsociadosInicio de las actividades en Córdoba:1992.

“Para sobrevivirlas empresas

necesitan modificary renovar

permanentementesus productosy servicios”.

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Juan Fernando Scarpatti - Presidente

En el Foro Económico de Davos, Deloitte presentó un informe que analiza las actitudes asumidas porlos líderes de negocios en relación con el propósito, efecto y liderazgo que ejercen las empresas denegocios en la sociedad en general. El 76% de los encuestados considera que el valor de las com-pañías debería medirse de acuerdo al aporte positivo que hacen sus operaciones esenciales denegocios y sus ganancias financieras a la sociedad en general. Y el 73% estima que sus respectivasactividades esenciales de negocios contribuyen efectiva y favorablemente al progreso social.“Esta encuesta promueve un importante diálogo en torno del papel que desempeñan los negocios enel desarrollo de una sociedad mejor”, afirmó Barry Salzberg, Global CEO de Deloitte, quien rescatóque todas las firmas coinciden en que es necesario y oportuno integrar dicho “propósito social” a lasactividades esenciales, decisiones empresariales e identidad corporativa de las empresas. Es preci-samente a través de este propósito intrínseco que, a su turno, “las empresas podrán inspirar un cam-bio ampliamente favorable, a escala económica, ambiental y social”.El 82% de los líderes afirma que sus respectivas organizaciones cuentan con un enunciado formal quedescribe detalladamente su “propósito social” y la mitad dice que es esencial para la atracción de unanueva generación de clientes y empleados.

Más de mil ejecutivos encuestados por Deloitte en el mun-do y que pertenecen a la llamada Generación Y revela quemás de la mitad (52%) cree que, en el futuro, los negocios,más que cualquier otra área de la sociedad, tendrán un sig-nificativo impacto en la resolución de los más grandes retosque afronta la sociedad en general. Más aún, el 92% de losencuestados considera que el éxito de cualquier negociodebería medirse en términos de algo más que las simplesganancias financieras de las empresas; tal percepción sugie-re que el propósito social de las compañías constituye unaalta prioridad para los nacidos después del ‘81y que, ade-más, representa un tema que genera grandes expectativasentre sus miembros. Hay un apetito manifiesto por nuevasideas, percepciones originales y debates apasionados.

Especialización / Servicios quebrindan� Capacitaciones, cursos abiertos y forma-

ción especializada: - Planificación estratégica,gestión de proyectos. - Recursos Humanos.- Calidad. - Sistemas de Gestión Normalizados.

� Consultorías: - Desarrollo organizacional. - Ges-tión Recursos Humanos. - Sistemas de GestiónNormalizados. - Desarrollo proveedores.

� Selección de personal: - Mandos medios ygerenciales.

� Eventos: - Institucionales, outdoor, gerenciales.� Gestión de subsidios: - Crédito Fiscal, PACC,

FONAPYME, FONTAR, FONSOFT.

Mercados / Principales clientes� Tienen presencia en Córdoba, Rosario, San Luis,

San Juan, Santa Fe y Buenos Aires.� Principales clientes: Arcor, Fiat Auto Argentina,

Renault Argentina, Ministerio de Finanzas de la Pro-vincia de Córdoba, Kolektor, Corblock, Hewlett Pac-kard Argentina, Vates, Harriague y Asociados, Mani-sur, Molino Passerini, Allochis, Argentina de Graaf.

Claves para este año� El año puede ser complicadomacroeconómicamente,

por lo cual habrá que resolver nuevos problemas concreatividad y trabajo en equipo e innovar para gene-rar nuevos escenarios. La gestión eficiente de pro-yectos y de la propia organización, pasan a ser rea-seguros cada vez más indispensables. Convieneapostar a llenar los espacios comunicacionales inter-nos y promover intensamente los valores que denlugar a la cultura deseable para superar adversidades.

26:28 3/1/12 12:58 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Formación profesional a través de la representación exclusi-

va de Dale Carnegie en Córdoba (relaciones interpersonales,liderazgo, trabajo en equipo, presentaciones de alto impac-to, estrategias ganadoras de ventas)

� Desarrollo de herramientas de planeamiento y gestión orien-tado a maximizar la rentabilidad de la empresa.

� Sistemas de gestión adecuados a las necesidades organiza-tivas y de eficiencia de las empresas ajustadas a normasinternacionales. Desarrollo cultural en las organizaciones a tra-vés de la gestión por valores. Coaching personalizado.

Mercados / Principales clientes� Mercados provincial y nacional.� Principales clientes: AGD, Stoller, SIP, Daqsa, Agro-

empresa, MGI Courier, Cuba Inc, Canal 8, Globalcom,Packsur, Subway, entre otros.

Claves para este año� Consolidar a Dale Carnegie Training en Córdoba.� Ser referente en el manejo de desarrollo de la cultura de

la empresa. Tener un rol activo en la evolución del con-cepto de gasto al concepto de inversión con relación ala formación en las empresas.

Más tips


Datos de contacto

Isabelle SiccardiSocia [email protected]

DEXTRAFigueroa Cáceres 381 - Planta Alta(0351) 153-880000 - Có[email protected]@dalecarnegie.com.arwww.red.com.ar/dalecarnegie/cordobaFacebook: Dale Carnegie Córdoba Argentina

Entre los tips que los expertos de Google ofre-cen para quienes quieren hacer negocios eninternet figura ver la posibilidad de tener un sitioweb propio no como un fin en sí mismo, sinocomo un medio para un objetivo que es el nego-cio. Hacer que sea más efectivo y eficiente.Con esa intención Google cuenta con una herra-mienta gratuita –que se suma a varias más queno tienen costo- que es Google Sites(www.sites.google.com). Además, para confir-mar que el nombre del sitio elegido no estáregistrado se debe ingresar a www.nic.com.ar.Allí se hace la certificación.Otro caso son los ingresos, ya sea que los mis-mos provengan de ofrecer productos y servicioso de monetizar el sitio mediante publicidad. Eneste último caso la herramienta a tener en cuen-ta es el Google AdSense.Los especialistas de Google también reco-miendan a los emprendedores tener en cuentael tráfico (visitas al sitio), ya que una variable queestá directamente asociada al éxito del negocioonline es la cantidad de visitantes y usuariosque tenga.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Gestión de Negocios Guía 2012

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29:28 3/1/12 12:59 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Servicios: Programas Certificados: destinados a mandos

medios, gerenciales y directivos que abarcan temáticas como:Gestión de Contact Centers,WorkforceManagement, CRMy Redes Sociales. - Capacitación y Entrenamiento: modali-dades presencial in company, E learning y outdoor en habili-dades de venta, atención al cliente y cobranza. - Consulto-ría: Acompañamiento integral en análisis e implementación deprocesos vinculados a Operaciones, Calidad, Capital Huma-no, CRM, CEM y Redes Sociales. - E-learning Service Pro-vider: Provisión de plataformas y desarrollo de contenidos deformación. - Búsqueda y selección de RRHH.

Mercados / Principales clientes� Tienen presencia en Argentina, Paraguay, Uruguay y Colom-

bia.Principales clientes: Tarjeta Naranja, Arcor, Allus, Apex,ACS Multivoice, Atento, Teleperformance, GEA, ManpowerSudamérica, Kolektor, Ecogas, entre otros.

Claves para este año� El 2012 presenta unmercado regional dinámico en el que las

oportunidades vinculadas a la gestión del cliente se relocali-zan y definen. Las claves son: expansión regional, programasde formación para la gestión en redes sociales, gestión deltalento, entre otros.


Datos de contacto

Marcelo [email protected]

Lorena Martini - Gerente

Centro de Formación Profesionalen Contact CenterAv. Colón 1441 - (0351) 487-8500 - Có[email protected] de las actividades en Córdoba: Junio de2004.

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Malestar generalHasta aquellas empresas globales que tienenpermanentemente el ojo puesto en el creci-miento a largo plazo, actualmente se estánfocalizando en la protección e la rentabilidad.El continuo malestar económico global pare-ce ser la causa del aumento de la incerti-dumbre en torno a la demanda del mercadoglobal y la intensificación de la competenciapor los ingresos. Las tendencias de preciosson una preocupación para el 52% de lasempresas y nuevas tácticas competitivas vanen aumento.La volatilidad e incertidumbre están creandograndes dificultades a la hora de predecir eldesempeño de la compañía y la gestión delas expectativas de los accionistas. En con-secuencia, muchos directores están eligiendoproporcionar estimaciones más conservado-ras para este año, ya que no ven mejoras nota-bles en el panorama mundial.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Coaching / Management Guía 2012

30:28 3/1/12 1:15 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Consultoría en empresas familiares:Programa de empre-

sa familiar a familia empresaria, protocolo familiar, programade competitividad, consejería en gestión familiar empresa-rial.Asesoría en negocios.Organización de empresas:Estructura y organigrama empresarial. Coaching de fami-lia y negocios: Dirigido a dueños e hijos ejecutivos comoguía y entrenamiento para el progreso personal y familiarorientado a los negocios.

Mercados / Principales clientes� Familia Vaccaro, Grupo Serin. Familias French y Canavosio,

Colegio Mark Twain. Grupo Crea. Familia Ramos, GrupoRamos. Familia Brizuela, Grupo Victor Brizuela. Familia Ber-tello, Impexar. Familia Sartori, Caburé Agropecuaria. CorvenAmortiguadores y Motos, Grupo Macchiarola. Richetta yCompañía, Grupo Florensa. RR Parts, Brasil.

Claves para este año� Cada empresa u organización tendrá que ser revisado en

sus costos, precios, inflación efectiva, estructura, organización,negocios, competitividad, mercados y por supuesto la fami-lia, segunda, tercera o cuarta generación, sus conflictos y susacuerdos para facilitar el trabajo en ámbitos que nunca antesse produjeron en Argentina.

Google aconseja


Datos de contacto

Walter BrizuelaDirector [email protected]

Walter Brizuela & AsociadosBenteveo 759 – La Paloma(03543) 430-041Villa Allende - Có[email protected] -www.negociologia.comFacebook: wbrizuelaTwitter: @NegociologoInicio de las actividades en Córdoba: Junio de1992.

Rodrigo Vale es responsable de Google Analy-tics para Latinoamérica y hace consultoría paraanunciantes top del mayor buscador de internetdel mundo. “Internet es un medio de comuni-cación y no arte. Cuando las personas crean unsitio en la web no hay que pensar yo voy a hacerarte”, señaló en una conferencia en BuenosAires. Subrayó la necesidad de “hacer de lasencillez la base de una web” y recordó que sibien la penetración de internet en Argentina esuna de las mejores de Latinoamérica, los pro-blemas de conectividad y velocidad siguensiendo importantes. Google resalta como pri-mera necesidad de un emprendedor a la horade llevar su negocio a la virtualidad tener laidea: “En internet al igual que en la vida, la basede cualquier buen negocio es una buena idea.Ello no significa necesariamente que sea distintao creativa, sino una propuesta de valor real parapersonas reales”. Uno de los primeros pasosdebe ser crear una cuenta de correo con eldominio de la empresa (@miempresa.com) loque es posible mediante la herramienta GoogleApps www.google.com.ar/apps, programa queayudará además a administrar calendarios,enviar formularios y chatear.


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Adentro Reglamento


“Hoy las empresas estándecidiendo profesionalizarla gestión comercial”

–¿Cuál es el mayor déficit de gestión que identi-fican en general en las compañías?–Las empresas están tomando decisiones claves paraprofesionalizar el área comercial, una de las áreas queimpactan directamente enlos resultados de cor-to plazo y que, engeneral, por lamisma voráginedel área, es unade las últimas enincorporar herra-mientas de gestión.Hoy las empresasestán decidiendo intervenirprofesionalmente sobre la gestión comercial: diseñandoe implementando procesos y procedimientos comercia-les, administrando el tiempo de los vendedores y desa-rrollando argumentos, métodos de venta y capacitacio-nes paramejorar la eficacia en el cierre de operaciones.–¿Considera la innovación como una clave parasobrevivir?–La realidad de los sistemas de gestión comercial estáindicando que hay una saturación de los canales tradi-cionales frente a los nuevos canales de venta, promo-vidos por las redes sociales y el corrimiento hacia lacomunicación electrónica. Si bien los canales persona-les mantienen su preeminencia en la concreción de laventa, la innovación tiene que venir por la inclusión y elaprovechamiento de los nuevos canales de venta paracontactar, calificar y convertir los prospectos en nuevosclientes. Esto significa, posiblemente, innovar en el méto-do de ventas que hoy están utilizando las empresas.


Datos de contacto

Roberto Kerkebe [email protected]

Martín [email protected]

Rodrigo Dí[email protected]

Mente ComercialGral. Juan B. Bustos 750 Planta Baja - 10º Piso A(0351) 473-5087 - Có[email protected]: Mente ComercialTwitter: @mentecomercialInicio de las actividades en Córdoba: Octubre de 2003.

“La innovacióntiene que venirpor la inclusión y

aprovecharnuevos canales

de venta”

Roberto Kerkebe Lama - Director

Internet, y en concreto las redes sociales, están cambiando los modelos de relación, comunicación, apren-dizaje y negocio. El fenómeno participa con fuerza del ámbito laboral. Se calcula que unas 300 mil empre-sas de todo el mundo utilizan dichos sitios y blogs corporativos con fines comerciales y como herra-mientas de comunicación interna.Twitter, blogs, redes sociales y otras herramientas 2.0 están modificando los modos de comunicacióncorporativa, no sólo externa, sino también inter-namente. Puertas adentro sus ventajas son mayorrapidez en la comunicación de documentacióninterna, reducción de costos y mejoras en el tra-bajo en equipo. Las redes aumentan el interés yla motivación de los usuarios que encuentran unespacio virtual horizontal y democrático dondesus opiniones pueden ser escuchadas y mejoranla colaboración, cohesión y liderazgo, que redun-dan directamente en la productividad

Cada vez más empresas están empezando a tomar dimen-sión del poder que las redes sociales tienen como fuentesde información y formadoras de opinión, por lo que hancomenzado a entregar manuales a sus empleados paraorientar el uso de Twitter, Facebook y otros sitios similaresdentro de la compañía.Una de las razones de esto ha sido el peligro latente antela imposibilidad de controlar lo que los trabajadores pue-dan llegar a decir sobre la empresa. Uno de los puntostodavía más polémicos es el de la privacidad y la autono-mía. Lo que se plantea desde las compañías es que losempleados no pueden ser voceros a menos que seanexpresamente llamados para ello. Si escriben en su nom-bre, deben aclarar que se trata de opiniones personales.

Especialización / Servicios quebrindan� Entrenamiento de equipos de venta y atención al

cliente. Consultoría en gestión de ventas.� Sus servicios incluyen diagnósticos comerciales, iden-

tificación y diseño del método de ventas de la empre-sa, programas de capacitación para el área comer-cial, diseño y construcción de argumentos planeadosde venta y tableros de gestión comercial.

Mercados / Principales clientes� Trabajan con empresasmedianas o grandes que tie-

nen la necesidad de vender más o vender mejor yconseguir resultados comerciales en el corto plazo.En general, son empresas que desarrollan su ges-tión comercial a través de equipos de ventas y quenecesitan repensar su sistema de ventas y adecuarloa los nuevos escenarios. Estas empresas general-mente tienen base local con proyección regional,nacional o internacional. Entre ellas, se destacan:Arcor, EDASA (Coca-Cola), Tarjeta Naranja, OSDE,Gama, Banco deCórdoba, Ola–Transatlántica, HAB,PuraPiel Fotodepilación.

Claves para este año� El año anterior paramuchas empresas fue un año de

fuerte crecimiento aunque no demayor rentabilidad,con la sensación de haber trabajadomuchomás pormuchomenos. Quizá uno de los grandes desafíos del2012 sea la consolidación de ese crecimiento gene-randomejor rentabilidad, fundamentalmente, desdeel área comercial. Esto significa trabajar con el equi-po de ventas paramodificar inteligentemente la com-posición de la cartera de clientes, reteniendo los bue-nos e incorporando y sustituyendo clientes por otrosmás rentables conmenores costos de gestión de ven-ta. En síntesis, crecimiento con organización.

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32:28 3/1/12 1:16 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Comunicaciones integradas de marketing.

� Construcción de marcas.

� Publicidad.

� Diseño gráfico y editorial.

� Representación y comercialización de medios.

� Investigación, planificación, optimización y com-pra de medios (TV, radio, gráfica, vía pública,internet, cine, medios no tradicionales).

� Marketing promocional.

� Marketing digital y Social Media Planning.

� Prensa.

Mercados / Principales clientes� Tienen presencia enCórdoba, Rosario, Buenos Aires

y resto del país.� Principales clientes:Alladio, Swift, Inverco, Sana-

torio Allende, MET, Sipssa, Freiberg, Meroli, Fortu-ne International, Tarjeta Grupar, EMI, SRT, Acerco,CasaManrique, Gaseosas Talca, Dirección de Turis-mo de Santa Rosa deCalamuchita, Tarjeta Goya, RíoShop, Esencias del Boticario, Sala del Rey, entreotros.

Claves para este año� Consolidar la relación con sus clientes para seguir

generando relaciones de largo plazo.� Seguir trabajando estratégicamente para optimizar las

inversiones de sus clientes.� Desarrollar una cultura demarcas con sólidos cimien-

tos en la creatividad estratégica.

Volumen Farmacias bien

Consultoría y Capacitación en Córdoba Agencias de Publicidad Guía 2012

“Las comunicacionesintegradas son las quepermiten generar campañascon excelentes resultados”

–Hay quienes sostienen que la publicidad tradi-cional tiene fecha de vencimiento, ¿coincide?–La publicidad tradicio-nal seguirá siendouna excelenteherramientapara linke-ar marcascon losdistintospúblicos,seguramen-te los sistemaso medios van a ircambiando su vínculo conlos públicos pero no creemos que ninguno se extinga.Igualmente, consideramos que las comunicaciones inte-gradas son las que permiten generar campañas conexcelentes resultados. La integración demedios se tie-ne que dar y lo que realmente genera una diferencia esla estrategia y la idea que haya de fondo.

–El auge de las "pantallas" (celular, tablets, TV,etc.), ¿Cómo impacta en el sector?–Tienen un impacto positivo, ya que permiten que secontacte a los targets de diferentes maneras, más alláde que simplifica el zapping. Esto exige que nosotros,como estrategas de marcas, tengamos que generarmejores ideas para lograr impactar más profundo en elcorazón y mente del consumidor.


Datos de contacto

Iván GurdulichDirector [email protected]

Luciano MassittiDirector Socio / [email protected]

Adrián GurdulichDirector Socio / [email protected]

Luis MendiolasaDirector de Cuentas / [email protected]

Gustavo RuizDirector Creativo / [email protected]

Ricardo CarignanoDirector de Arte / [email protected]

Gurdulich, Publicidad EstratégicaFray Mocho 2605 - (0351) 482-1400 - Có[email protected]/gurdulichInicio de las actividades en Córdoba: 1987.

“Tenemosque generar

mejores ideas paralograr impactar másprofundamente enel corazón delconsumidor”

Iván Gurdulich - Director Socio

Según el último informe de la Cámara Argentina deAgencias de Medios (CAAM), los principales mediosmuestran importantes retrocesos en materia de volu-men publicitario: la TV de la Capital (-2,4%), la TVdel interior (-1,8%) y la TV paga (-26,6%). El cine, encambio cerró el año con un avance del 11,6%, supe-rior al de los diarios de la Capital (7,6%), los delinterior (8,4%), las revistas (3,6%) y las radios de laciudad de Buenos Aires (5%). Son cifras que surgen de las mediciones en segundos publicitarios de la tele-visión, la radio y el cine, y el del total de páginas en diarios y revistas. La CAAM desglosa también el cre-cimiento por sectores, basándose en los que concentran el 90% de la facturación en pesos. El sector quemás creció en 2011 fue el llamado "instituciones, asociaciones políticas y sociales" (mayormente domina-do por las acciones políticas), que registró, según la misma fuente, un repunte del 68%, igual al del rubrode bebidas alcohólicas. Obviamente, la publicidad política fue a la cabeza con un alza del 68%. Hay quetomar en cuenta que hubo elecciones presidenciales y también en las provincias.

Las estadísticas publicitarias en Argentina de 2011indican que la publicidad de la industria farmacéuticay laboratorios aumentó su facturación el 53%; el dehigiene y belleza (47%), y el de casas de venta ycomercios (46%). De los que concentran la mayor inver-sión, también forman parte de la selecta nómina losartículos de limpieza y desinfección (2%), bebidas sinalcohol (18%), alimentación (20%) y bancos (22%).Para este año, el sector ajustó las expectativas de cre-cimiento de la inversión global en cifras que oscilanentre el 5 y el 6,5%. En Argentina, con un aumento delPBI cercano al 5%, se estima que el mercado publici-tario seguiría mostrando el mismo aplanamiento de lacurva registrada en los últimos años.

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34:28 3/1/12 1:17 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� El core de Mate, es la co-creación de la con-

versación de las empresas, sus marcas y susequipos, consigo mismos y con el mercado. Suexpertise abarca desde el trabajo de planning ,marketing operativo y estratégico , su comuni-cación desde la creatividad publicitaria , el bran-ding, el análisis y desarrollo de la estrategia demedios, hasta el arte y el diseño aplicado.

Mercados / Principales clientes� Territorio nacional y Latinoamérica.� Principales clientes:Bancor-Alamaula.com/e-bay-

Claro-Porta Hnos.- Sucrédito(Noa)- SOS-Italcar-Autohaus-Nuevocentro-Sheraton- Promedon- Tec-me- Garden C. Odontológicos/SOP- Tejano-Tose-lli Viajes-LaCúpula-Hospital Infantil-Fundación Arcor-Fundación CBA. Mejora.

Claves para este año� De una clave, se desprenden otras 10: - Humani-

zación: Todo se ha vueltomuchomás social y huma-no, la base sociológica, conversacional y filosófica esfundamental a niveles drásticos, para toda actividad,el foco es lamirada al ser humano. -Desarrollar com-petencias conversacionales. - Diversidad. - Co-creación. - Sustentabilidad. - La fisicalidad del online. - La era de la ejecución distintiva. - Crear Sen-tido. - El reinado de la local-globalidad. - El nexo sonlas pantallas digitales.

� El 2012 es un año distinto, es un año donde haymar-cadamente un momento de evolución en acción,indistintamente las multiplicidad de variables, es unaño de avance, no es momentos para dudar decuando llegarán las evoluciones, eso ya paso, hoyhay que liderar la evolución.

On line Inflación


“La publicidad hoy esevolución drástica,repensamiento total”

–Hay quienes sostienen que la publicidad tradi-cional tiene fecha de vencimiento, ¿coincide?–Nuestra mirada es que obviamente la publicidad nosólo se adapta, sino que ahora tiene una evoluciónmar-cada y busca estar en el liderazgo de la conversación,con el mercado, es un momento ideal para la publici-dad porque esencialmente todas las ciencias hoy reva-lorizan el ser humano y sucondición. La publici-dad hoy es evolu-ción drástica,repensamientototal, ya no tienesentido impactar,como lo teníaantes, sólo por elhecho mismo de llamarla atención, hoy tiene sentidohacer sentido, ese es el ideal No existe una publicidadtradicional. La publicidad es innovación. Todo está enrevisión, los medios, los formatos y las narrativas.–El auge de las "pantallas" (celular, tablets, TV,etc.), ¿cómo impacta en el sector?–Los sistemas siempre se ven impactados por la tec-nología y la cultura. En Argentina culturalmente estamosdemasiados rígidos aún con el digital signage (pantallasque realizan todo tipo de comunicación). Si bien es unainversión, su aplicación tiene un ahorro drástico y ven-tajas operativas enormes. Las pantallas no son nada, sino hay sistemas que las manejen. El auge es el siste-ma de pantallas, esto aplicado a leds, monitores, o loque sea, este es el gran encallamiento que tenemos has-ta ahora, pero que sin dudas este año se destrabará.


Datos de contacto

Marcelo MaurizioPresidente

MateSan Lorenzo 259 - 3º Piso(0351) 568-0000Có[email protected]

“En Argentinaculturalmente

estamos aún rígidoscon el digitalsignage”

Marcelo Maurizio - Presidente

Vender por internet presenta muchos desafíos a pesar de que se está volviendo cada vez más masi-vo. En primer lugar, hay que lograr llamar la atención de los posibles clientes que se ven tentadosmuchas veces por locales. Por otro lado, hay que saber destacar los productos y/o servicios.

Una estrategia interesante para atraer nuevos clien-tes o brindarle algún beneficio a los ya existenteses generar promociones online. Pero no es sim-plemente lanzar una oferta. Crear una promociónonline requiere seguir ciertas pautas que pasanpor elegir un producto atractivo; dar un beneficio,y transmitir urgencia.Santiago Sosa, co-fundador de Tienda Nube, seña-la que lo que se debe hacer es acotar la promociónen el tiempo, es decir, que sea válida solamente porunos pocos días o en un momento determinado.

La Cámara Argentina de Agencias de Medios (CAAM) dio aconocer las estadísticas publicitarias de 2011. Facturó $ 16.238millones, con un aumento promedio fue del 31,6%, pero la cifraes engañosa porque prácticamente fue absorbida por losaumentos dispares de tarifas de los distintos vehículos. En lo quehace a volumen de publicidad, hubo un insignificante avancedel 0,5% con 2010. Las estadísticas confirman nuevamente laparadoja existencial de la actividad: mientras la creatividadtriunfa en los festivales internacionales y se codea con las treso cuatro mejores del mundo, en dólares compite en la mitadde la tabla. En América latina el país es superado por Brasil yMéxico, y amenazado por el sólido crecimiento de Colombia.El rubro que más creció en 2011 al partir de valores todavíamuy bajos, fue internet, que registró un salto del 86,5%.

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36:28 3/1/12 1:29 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Creación, producción e implementación de campañas de

comunicación para marcas, productos, servicios, comer-cios e instituciones públicas y privadas. Creación, pro-ducción y comercialización de contenidos y productoseditoriales. Planificación estratégica de soportes y mediosde comunicación. Compra de espacios publicitarios enmedios de comunicación de todo el país.

Mercados / Principales clientesTienen influencia en toda la región central del país.� Principales clientes: Parra Automotores, Setur, Red

de Concesionarios Oficiales VW de la Provincia de Cór-doba, La Voz del Interior (Suplemento Automotores), ElCorreo, Parque Salud, Scorza, Egran, Sanatorio de laCañada, GEA, Coloquio Industrial UIC y Fundación E+E.

Claves para este año� Optimizar todos los servicios que prestan a sus anunciantes

para eficientizar cada estrategia de comunicación que crean,desarrollan e implementan. Optimizar los recursos económi-cos y humanos de la empresa para ser altamente competiti-vos en elmercado e implementar una agresiva gestión de cap-tación de anunciantes con posibilidades de desarrollopublicitario, marcario, comercial e institucional.

Tecno


Datos de contacto

Germán [email protected]

Flavio GiovanniniPresidente - [email protected]

Orestes LuceroDirector Creativo - [email protected]

DM3Comunicación IntegradaObispo Oro 142(0351) 460-8844 - Có[email protected] / www.dm3.com.arFacebook: DM3 Comunicación IntegradaInicio de las actividades en Córdoba: Octubrede 1999.

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ElGrupoAsumo organizó "I thinkingAsumo", don-de reunió a expertos de la comunicación paradebatir y reflexionar sobre cómo cambió el sectorcon las nuevas tecnologías, la situación económi-ca y los hábitos de consumo. Las conclusionesdestacan la necesidadque las empresas tienendeinvertir para diferenciarse de la competencia a lahoradegestionar la comunicación 2.0.Otro aspec-to relevanteque remarcaronesque “siendopeque-ño sólo se accede a algunos lugares”. Las gran-des empresas llegan a todos los trabajosprofesionales y no conviene renunciar a ello. Esbueno hacerse fuerte en un entorno económicodébil. Apuntaron que el consumidor busca algomás que una marca. Hay que dar un valor añadi-do, por ejemplo a través de la ResponsabilidadSocial Corporativa (RSC). Los consumidores bus-can firmasqueayudena laspersonas yquepoten-cien valores sociales.Nohayqueolvidar quedetrásde lasmarcas siempre haypersonas. Losmomen-tos de crisis comunicativa para una empresa lahacenmásprestigiosa, siempre y cuando se dé lacara. Los expertos advirtieron que hay que predi-car con el ejemplo. Es importante tener una trans-parencia radical y decir la verdad.


38:28 3/1/12 1:30 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Planificación estratégica: - Comunicación Institucional.

- Desarrollo demarcas. - Publicidad. - Contratación demediosregionales y nacionales. - BTL. - Creación de páginas web.- Packaging - Newsletters. - Diseño de stands. - Organiza-ción de congresos y eventos. - Comunicación social.

Mercados / Principales clientes� Caruso Seguros, Grupo Regam, EISA, RegamPilay Country,

CentroMotor Toyota, Holiday Inn Córdoba, Systel, Ferniplast,Nico Calzados, Comercio y Justicia Editores, LaboratoriosVent3,Castillo yAsoc., LasDeliciasCountry yClubHípico, Lea-sing & Asoc., Miracielos, Odontsis, SkyCon, Clarosol, Bacar,Pago Listo, Reyes Mayorista y Toyota Team Argentina.

Claves para este año� Definir un claro posicionamiento.� Focalizar y conceptualizar.� Planificar estratégicamente la comunicación.� Adecuar los códigos a los diferentes soportes de comu-

nicación.� Conectarse 1 a 1 con su público.� Fidelizar con servicios y calidad.� Alcanzar vínculo emocional marca-clientes.� Optimizar la inversión con un adecuado mix de canales.

Se paga


Datos de contacto

Daniel RuizPresidenteDirector General Creativo

María del Carmen VidalCreatividad y Coordinación GeneralSofía Bartolini - Dirección de Arte

AMB ComunicaciónAvellaneda 59/61 - (0351) 424-0019 - Có[email protected] de las actividades enCórdoba: Junio de 2000.

Un concepto que tiene mucha fuerza entre losexpertos en comunicación es que los ahorros enla materia se pagan. Es decir, el silencio de lascompañías sobre determinados problemas, pro-ductos o servicios, tiene un costo en algúnmomento. En ese marco, los especialistas sos-tienen que hay que convencer a los clientes deque la comunicación low-cost no vale o almenos no alcanza para después poder alcan-zar los objetivos propuestos en materia de ima-gen frente a la sociedad en general y al públi-co propio en particular. ara obtener los mejoresresultados en materia de comunicaciones, esimportante contratar buenos profesionales. “Unabuena comunicación genera buenos resulta-dos en las empresas”, señalaron los especia-listas reunidos en Valencia por el grupo Asu-mo. Indicaron que, cuando una empresa notiene un responsable de comunicación forma-do en esa área es mejor externalizar este cam-po porque aporta una mayor profesionalizacióny frescura. Subrayaron que nunca hay que dejareste área en manos de otro campo o sector.Las empresas no pueden ya vender sólo unproducto sino que hay que ofrecer servicioscompletos e implicarse con el cliente.


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Especialización / Servicios quebrindan� Agencia de comunicación y contenidos.

� Venden ideas que venden productos, que posi-cionan marcas, ideas que conmueven, que movi-lizan y dan de qué hablar.

� Hacen comunicación con una visión 360º, pen-sando cuál es la forma más eficaz de llegar alpúblico y lograr los objetivos propuestos.

Mercados / Principales clientes� Acompañan a sus clientes con cobertura provincial

y nacional.

� Principales clientes:Merguerian AsesoramientosInmobiliarios, Carlos PazGolf, Estudio Palmero Vuco-vich, Regam Pilay, Loteria de Córdoba, Villa AllendeShopping, Embotelladora del Atantico, EguiaMarcasy Patentes y la producción integral de Motoguía,suplemento papel que se distribuye mensualmentecon los diarios La Voz del Interior y Día a Día.

Claves para este año� Para el presente año desde la agencia, observan

dos desafíos fundamentales, por un lado mantenerla rentabilidad, que a pesar de los niveles de activi-dad de los últimos años ya fue difícil, consideran quevan a tener que ser mucho más cuidadosos con losniveles de facturación iguales o menores y con cos-tos en aumento. Por el otro, optimizar resultadospara sus clientes, elaborando campañas creativas yestratégicas, con el objetivo de obtener excelentesresultados con la menor inversión posible.

¿Estar o no? Perfil


“Los medios tradicionalessiguen siendo primordialespara una comunicaciónmasiva”

–Hay quienes sostienen que la publicidad tradi-cional tiene fecha de vencimiento, ¿coincide?–Año tras año los porcentajes de inversión caen en losmedios tradicionales y aumentan su participación losdigitales y nuevos formatos.No obstante losmedios tradicio-nales, hastahoy, siguensiendo pri-mordia lespara unacomunicaciónmasiva y100% efectiva,pero mas allá de sersúper creativos y estratégicosdebemos trabajar en unmix demedios y acciones acor-de a los presupuestos.

–El auge de las "pantallas" (celular, tablets, TV,etc.), ¿cómo impacta en el sector?–Impacta con cierta preocupación en las agencias tra-dicionales, pero indudablemente la comunicación hoyabarca todas y lasmás variadas formas de llegar con unmensaje, por lo tanto son herramientas que se estánincorporando con velocidad, a pesar de que no todosestos nuevos formatos están debidamente reglamen-tados, pero su utilización es cada vez mayor de acuer-do a las características del producto a comunicar.


Datos de contacto

Enrique RueschDirector [email protected]

Gricelda MartoglioDirectora de Medios - [email protected]

Silvio FreytesDirector Creativo - [email protected]

Florencia DilorenziDirectora de Arte - [email protected]

Razón SocialTristán Malbran 4011 - 2º Piso(0351) 482-2028Có[email protected]: razonsocialInicio de las actividades en Córdoba: Marzo de 2002.

“La clavees trabajar en un mixde medios y acciones

acordes a lospresupuestos quese disponen”

Enrique Ruesch – Director General

Estar en Twitter es un enorme paso para la gran mayoría de las empresas. Pero, claro, tiene su precio. SegúnPuro Marketing, las páginas de marca en la red social podrían costar a las empresas unos US$ 25 mil.A pesar de que inicialmente Twitter anunció este servicio como gratuito, es posible que ahora sea nece-sario pagar esa cantidad. Por eso, cada nuevaempresa deberá comprometerse a comprar cré-dito publicitario durante 2012.De ser así, puede que muchas compañías ymarcas les parezca quizá demasiado injusto eincluso abusivo.Pero además, esto deja algunas dudas sobre sirealmente la propuesta de Twitter logre alcanzarel éxito deseado o pueda provocar la huída demuchas empresas que volcarían más recursosy esfuerzos en otras redes sociales.

De acuerdo con un trabajo de Puro Marketing, Twitter, pormás interesante que sea, no tiene el potencial de estasFacebook y deGoogle+para que las empresas instalen allísu perfil. Facebook triplica el número de usuarios registra-dos y la segunda opción ya tiene la mitad en sólo pocosmeses de vida. La ventaja, además, de estas redes sobrela del pajarito es que son gratuitas mientras que Twitterpodría requerir de pago. A esto hay que sumarle que laspáginas en Google+ aparecerán entre los primeros resul-tados de búsqueda en Google sólo porque son de la mis-ma empresa, mucho menos tendrán que hacer y pocasempresas invertirán esa cantidad cuando de forma gratui-ta tienen más alcance, ya sea a través de las búsquedascomo mediante la gran red social.

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40:28 3/1/12 1:31 PM Página 1

Nueva tarjeta Análisis


“El nuevo modelo deagencia imponer verel todo, trabajar con equiposde 5 ó 6 personas”

–Hay quienes sostienen que la publicidad tradi-cional tiene fecha de vencimiento, ¿coinciden?–La publicidad tradicional en sí no tiene fecha de ven-cimiento, lo que si tiene fecha de vencimiento es elmodelo como las agencias abordan la planificación ycreatividad hacia losmedios. El modelo de la vieja agen-cia propicia la generación de ide-as para medios tradi-cionales,medios notradicionales ypara mediosinteractivos,todo por sepa-rado. La cues-tión es que estemodo de plante-ar el juego hace quelas empresas pierdan laeficiencia en la relación costo/beneficio que le da con-cebir una idea pensando los medios sin limitaciones. Elnuevo modelo de agencia impone “ver el todo”, tenerequipos de 5 ó 6 personas y no solo duplas, que gene-ren ideas para hacer más con menos.–El auge de las "pantallas" (celular, tablets, TV,etc.), ¿cómo impacta en el sector?–Los soportes avanzan, se generan nuevos formatos,nuevas formas de interacción, el impacto es altísimo, perosolo unas pocas agencias tienen la capacidad de res-ponder creativamente a este auge sin perder de vista losenormes beneficios de los medios tradicionales. Lacomunicación eficiente hoy, es la pantalla de una tablet,pero todavía es también, la radio o el papel.


Datos de contacto

Pablo ZuterDirector General

República LibreRamón y Cajal 5821(0351) 156-450577Villa Belgrano - Có[email protected]: republicalibre.com.arTwitter: @RepLibreInicio de las actividades en Córdoba: Enero de 2009.

“La comunicacióneficiente hoy, es la

pantalla de una tablet,pero también es laradio o papel”.

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Pablo Zuter – Director General

El marketing digital es mucho más que unsitio web, pero esa es la presentación de unaempresa, la identidad corporativa. “Siemprese debe tener cuenta que cada proyecto esúnico y requiere de soluciones especificas ypropias para cada necesidad. Un buen dise-ño es la consecuencia de un producto bienpensado”, dice Natalia Garrido, directora cre-ativa de la agencia digital Iconosur.Uno de los aspectos clave es la navegabili-dad, la facilidad con la que puede acceder alos diferentes contenidos. El cliente debe sen-tirse cómodo con las herramientas de las que dispone para entrar entre las diferentes páginas de un sitio.Si lo consigue, lo más probable es que vuelva a visitarlo, indica Juan Lozano, CEO del sitio mexicano Publi-cidad Directa Online.

La imagen final de una empresa en la web –sostienen losexpertos- es el resultado de un profundo análisis y gene-ralmente se obtiene luego de diferentes propuestas grá-ficas. Los colores a utilizarse, las imágenes, tienen queestar asociadas a la marca y coincidir con la imagenglobal de la empresa o producto. Con respecto al tex-to, recomiendan que sea muy claro, preciso y conciso.Y, lo más importante para hacer un sitio web atractivo esaplicar interacción. Hay que hacer una diferenciaciónentre el clásico diseño 1.0 y 2.0. Según Sebastián Jara,CMO de SMMChile Marketing Agency, muchas websque tienen un excelente diseño, son atractivas, con con-tenido e información relevante para sus visitas diarias,pero tienen una clara falta de interacción.

Especialización / Servicios quebrindan� Ayudan a las organizaciones en su necesidad de

mejorar su rentabilidad y aumentar el valor de susmarcas mediante la provisión de servicios de planifi-cación estratégica de la comunicación, creatividad,arte y diseño gráfico, relaciones con la prensa, ges-tión de opinión pública, planificación integral demediossean estos tradicionales, no tradicionales o interac-tivos. Entienden la comunicación eficiente como unaconsecuencia de la generación de ideas sin limita-ciones en los soportes comunicacionales utilizados.

Mercados / Principales clientes� República Libre tiene presencia en Córdoba y gene-

ra ideas para clientes nacionales como Laflance parasus marcas Camaleon Preservativos y Punticrem ypara Grupo Farmanexus para su marca BlossomDMO. Atienden además a empresas locales comoBlossomWellness, STAMM, LamMovil, GrupoSenor,S-Consulting, Grupomarka, Peñon del Aguila yDiGregorio Propiedades.

Claves para este año� En publicidad la clave para las empresas será su

capacidad de propiciar una mesa de planificaciónestratégica y creatividad que tenga expertise parapensar la comunicación demanera integral. La publi-cidad “partida” en ATL, BTL e interactivo es parte delpasado, hoy los equipos deben ser capaces de lograrbeneficios con la menor inversión y aplicando abso-lutamente todos los recursos a su alcance sin impor-tar si hablamos de televisión, radio, internet o acti-vaciones BTL. La diferencia estará en la capacidadcreativa de la agencia de crear ideas sin limitacionesde medios y en su conocimiento para ejecutarlasefectivamente.

42:28 3/1/12 1:32 PM Página 1

Workshifting Tendencia mundial

Consultoría y Capacitación en Córdoba Recursos Humanos Guía 2012

“Un gerente tiene queser receptivo e inspirarconfianza al grupoque lidera”

–¿Qué sectores serán los más dinámicos esteaño?–El sector automotriz y autopartista es uno de los pun-tales de la economía de la provincia y en consecuencia,un importante demandantede personal, princi-palmente ingenie-ros y técnicos,pero tambiénadministrati-vos, especia-listas en logís-tica, jefes deprocesos o res-ponsables de seguri-dad e higiene. El retail y laindustria alimenticia también tendrán un peso impor-tante en el mercado laboral local. Aunque con una inci-denciamenor a la de otros años, la banca y finanzas con-tinuará con la tendencia de buscar personal para brindarservicios personalizados que responde a una orientación“boutique” que están tomando ciertas entidades.¿Qué aptitudes valoran más las empresas paracargos gerenciales?–Las empresas buscan que un gerente maneje ciertashabilidades que están por fuera de la capacidad técni-ca específica que requiere el puesto en particular y quetiene que ver con destrezas que tienen que saber desa-rrollar cualquier persona que debe dirigir grupos de tra-bajo y cumplir objetivos. Básicamente, se pretende queun gerente sea receptivo e inspire la confianza del gru-po que lidera y que mantenga su profesionalismo aúntrabajando bajo presión y contra reloj.


Datos de contacto

Mariano GewercGerente RegionalCentro [email protected]

Alejandro FerrazzuoloGerente Consultoría [email protected]

Federico SchmidtEjecutivo de Cuentas - [email protected]

Lucas MartínezEjecutivo de cuentas - [email protected]

SESA SelectTucumán 189 - (0351) 410-2500 - CórdobaPasaje Carabelas 344 - 1º Piso(011) 4326-6051 - Buenos [email protected] / www.sesa-select.com.arFacebook: sesaselect / Twitter: SESASelectLinkedin: company/sesa-selectInicio de las actividades en Córdoba: 1997. La com-pañía se fundó en 1979, este año cumple 33 añosen Argentina.

“El sectorautomotriz y

autopartista seránimportantes deman-dantes de personal

durante esteaño”

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Mariano Gewerc - Gerente Regional Centro Cuyo

El concepto workshifting refiere a una tendencia quese impuso con fuerza a nivel mundial y que ya hizo pieen la Argentina. Tiene que ver con dar libertad paraoptar por los horarios que más le convengan al emple-ado para trabajar y que pueda cumplir con sus tare-as desde el lugar que le quede más cómodo.Según el informe global iPass Mobile WorkforceReport, el Workshifting designa la capacidad de unempleado de trabajar "en cualquier lugar y en elmomento que quiera." A las demandas de mayor fle-xibilidad de las nuevas generaciones que se incor-poran al mercado laboral se le suma la proliferaciónde dispositivos tecnológicos, que están modificandola manera en que ejecutivos y profesionales se mue-ven y desempeñan en el mundo corporativo.

El workshifting es una tendencia impulsada por el augede una generación que nació con la tecnología y se fueacostumbrando a contar con ella en todo momento ylugar. Lo cierto es que hoy el entorno de trabajo con-siste en grupos de empleados que trabajan desdesucursales, oficinas centrales, oficinas residenciales,y redes Wi-Fi y 3G.Una encuesta global entre 1.100empresas realizada por iPass revela que los ejecutivosutilizan cada vez más sus celulares y tabletas paratrabajar fuera de la oficina.: un 38% aseveró trabaja unpoco antes de ir a la oficina; 25% mientras llega a lasu compañía y un 22% cuando viaja de regreso a sucasa. La tendencia determina que cada vez hay másénfasis en el cumplimiento de objetivos.

Especialización / Servicios quebrindan� Brinda servicios de personal temporario especializa-

do, tercerización de procesos, búsqueda y selecciónde profesionales, consultoría de RRHH y ServiciosInhouse a una cartera de clientes nacionales y mul-tinacionales. A través de su servicio de consultoríaacompaña a las empresas en sus procesos de cam-bio de su personal clave a través de su servicio de bús-queda y selección, evalúa su desempeño con siste-mas efectivos, mide el clima organizacional y diseñae implementa programas de jóvenes profesionales.También realiza procesos de outplacement, disminu-yendo el impacto producido por la desvinculación delpersonal.

Mercados / Principales clientes� SESA Select forma parte de la compañía Randstad,

presente en 44 países con más de 4.100 oficinas.En Argentina, la empresa cuenta con una red de 38sucursales que cubren todo el país y brindan perso-nal temporario a diversos mercados como Autopar-tista, Frigoríficos, Automotriz, Agronegocios, Labo-ratorio &Química, Energía, Industria, TradeMarketing& Promociones, Hotelería & Gastronomía, ContactCenters, Sales Force y Information Technology.

Claves para este año� Con un nivel de empleo formal que tiende al pleno

empleo, resultamás complejo responder rápidamentea las búsquedas de los clientes, sobre todo cuandolos demandados son perfiles estrella omandos geren-ciales. Por eso, la clave será fortalecer sus sistemasde recruiting así como trabajar más con el cliente enla orientación de la búsqueda y en establecer losrequerimientos exigidos y beneficios brindados alpostulante para que la búsqueda sea exitosa.

46:28 3/1/12 1:39 PM Página 1

Acá, menos Objetivos, la clave


“Haremos foco en el sectorautomotriz y en las Pymes”

–¿Qué sectores serán los más dinámicos esteaño?–Desde el año pasado el sector automotriz es el sectorque mayor índice de crecimiento viene generando, lo mis-mo ocurre con la cadena de valor (autopartistas), espor eso que este año paranosotros en particularserá uno de losfocos de negocio.Por otro lado, lasPymes fueron lasgrandes tomado-ras de personal enel 2011, por lo quetambién le prestaremosatención, generando soluciones amedida y atención personalizada.–¿Qué aptitudes valoran más las empresas paracargos gerenciales?–En principio, que el profesional provenga de la indus-tria, o que por lo menos tenga experiencia en ella, estoen la actualidad es algo necesario ya que quita horas decapacitación en el “core” del negocio y facilita la ges-tión. Por otro lado, el manejo de idiomas (en general másde uno) es siempre bien visto, además de capacidadescomo liderazgo y trabajo en equipo.–¿Quédosdesafíos venpara este añoen la comu-nicación empresaria?–Vemos la necesidad de comunicar la gestión respon-sable de la empresa en todos sus ámbitos y con todossus públicos (clientes, proveedores, asociados, públicointerno). Además el trabajo en red con las asociacionesy cámaras enriquece nuestro conocimiento y nosotrosdesde nuestro lugar sabemos que podemos aportarmuchísimo.


Datos de contacto

Martín PoncioDirector Regional NOA

Alfredo FagaldeDirector GeneralEduardo MarchSubdirector General

ManpowerGroup ArgentinaAdministrativa e IndustrialAmbrosio Olmos 520 - Local 10 (0351) 486-6532Promociones y HospitalidadAv. Rafael Núñez 4663 - Local 2 (0351) 442-9676Có[email protected]: ManpowerARGTwitter: @manpowerargInicio de las actividades en Córdoba: 1981.

“Que unprofesional

provenga de laindustria es hoy

algo valorado parapuestos

ejecutivos”

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Martín Poncio - Director Regional NOA

En la Argentina, el mayor impedimento con el que seencuentran las empresas a la hora de implementaruna política de trabajo flexible es el aspecto legal.Aunque en 2010 el Ministerio de Trabajo impulsó unproyecto de ley para regular la práctica de teletraba-jo, hasta el momento no fue presentado ante el Con-greso de la Nación para su tratamiento.Aunque el trabajo móvil es cada vez más normal yseguramente en unos años será parte del trabajo tra-dicional, las compañías están atadas a normas que yaquedaron viejas. Ante este contexto, los expertosseñalan se están estirando las leyes que fijan un hora-rio y lugar de trabajo determinado a esta época en lacual, para muchas posiciones, las tecnologías per-miten realizar las tareas fuera de la oficina.

Los consultores en Recursos Humanos advierten alas compañías que aquellas que no flexibilicen suspolíticas no van a poder retener a sus talentos, sobretodo a los Generación Y. Sostienen que al instru-mentar teletrabajo o alguna de sus modalidades,una de las principales dificultades de las empresases fijar los objetivos cuando los puestos presencia-les se convierten en virtuales. El eje es que ni elcolaborador tiene que andar perseguido todo el díacon el celular ni el jefe estar preocupado o envián-dole mails para ver que hizo a cada hora. Es fun-damental evitar trasladar las costumbres que se tie-nen en los trabajos cuando son de presencia físicaporque, claramente, se trata de otro el modelo.Es uncambio cultural y de paradigma importante.

Especialización / Servicios quebrindan� ManpowerGroup Argentina crea y presta servicios de

alto impacto que le permiten a los clientes alcanzarsus objetivos comerciales y mejorar su competitividad.Estas soluciones cubren el abanico completo de losrequerimientos que dependen del talento, desde elreclutamiento y la evaluación, la capacitación y eldesarrollo y la gestión de carrera, hasta la terceriza-ción y la consultoría en recursos humanos. Ya sea enposiciones permanentes como eventuales.

Mercados / Principales clientes� Manpower dispone de 3.900 oficinas en 82 países.

En Argentina, posee más de 70 sucursales exten-diendo sus servicios en todo el territorio nacional.

Claves para este año� De acuerdo a la Encuesta de Expectativa de Empleo

que realiza la compañía, los empleadores pronosti-can buenos incrementos de dotación en Argentinadurante el primer trimestre de 2012. La Expectati-va Neta de Empleo se ubicará en +16%.

� Los empleadores de los 8 sectores económicos ana-lizados (Administración Pública y Educación, Agri-cultura y Pesca, Comercio Mayorista y Minorista,Finanzas, Seguros y Bienes Raíces, Manufacturas,Minería y Construcción, Servicios, Transportes y Ser-vicios Públicos) esperan que el nivel de empleo crez-ca para este primer trimestre. Por otra parte, lasPymes se han convertido en tomadoras de personalen paralelo al desarrollo del mercado interno. Al nocontar con estructura propia de gestión de RRHH,les resulta más efectivo contratar empresas prove-edoras y desde Manpower observan ese mercado enparticular con gran interés habiendo desarrolladosoluciones a medida para el sector.

48:28 3/1/12 1:40 PM Página 1

Más horas Sentirse mejor


“En las búsquedasgerenciales se valoranlas características perso-nales de los candidatos”

–¿Qué sectores serán los más dinámi-cos este año?–Los sectores profesiona-les más dinámi-cos para2 0 1 2serán sinlugar adudas,la inge-niería entodas susva r i an t esindustriales, IT,call center, mandosmedios en todas las áreas, puestos especializa-dos en la industria (técnicos, torneros, matrice-ros, etc.), además de la búsqueda de personalpara atención al cliente y especializado en ventas.

–¿Qué aptitudes valoran más las empre-sas para cargos gerenciales?–En las búsquedas gerenciales se valoran fuer-temente las características personales de los can-didatos. Los perfiles genéricos están buscandoejecutivos de entre 30 y 45 años con formaciónde grado y, en algunos casos, de posgrado. Lasprincipales características que solicitan las empre-sas a la hora de búsquedas de ejecutivos son:capacidad de liderazgo, seriedad, trabajo en equi-po, capacidad analítica, proactividad y ejecutividaden la resolución de problemas.


Datos de contacto

Carlos Gonzá[email protected]

Daniel Bursa - Gerente [email protected]

Daniela Rinconez - Gerente de Selecció[email protected]

Daniela Gómez ArrufatGerente de Cazadores de [email protected]

Consultores de Empresas25 de Mayo 125 - 1º Piso(0351) 423-1575Córdobacomercial@consultoresdeempresas.comwww.consultoresdeempresas.comFacebook: consultoresdeempresassrlTwitter: @ConsultoresEInicio de las actividades en Córdoba: 1984.

“Liderazgo,trabajo en equipo yproactividad, eslo que buscan lasempresas parasus ejecutivos”

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Carlos González – Director

El hecho de trabajar cada vez más fuera del lugarhabitual tiene como riesgo aparejado el incremento delas horas dedicadas a la actividad, situación que seve reflejada con los resultados del sondeo mundialiPass: el 55% de los participantes trabaja por lo menos10 horas semanales extra, en tanto que el 12% pue-de aumentar a su horario hasta 20 horas más porcada siete días. Este esquema, para medir produc-tividad, es un riesgo ya que las compañías no puedenevaluar si realmente aumentó la productividad o si elmayor rendimiento es consecuencia de que se agre-garon horas de trabajo. Por eso se recomienda fijarcon claridad los objetivos a alcanzar así se protegeque a los empleados de caer en la tentación de tra-bajar una mayor cantidad de horas diarias.

Aunque muchos expertos alertan que el workshif-ting está encadenando más a los trabajadores pordedicar más tiempo a su tarea, la contratara es queellos dicen que los hace sentirse más plenos. La fle-xibilidad determina que en un 54% de los casosdigan, que son más productivos dado que, por ejem-plo, sufren menos interrupciones. El 64% encuentraque la modalidad les permite cumplir de mejor mane-ra con los compromisos personales. El 51% se sien-te más relajado gracias a poder trabajar fuera de laoficina, mientras que el 40%mostró interés por entraren este esquema de trabajo por objetivos. Otro datono menor es que tres de cada diez participantesdel estudio aseveró que cambiarían de trabajo contal de obtener más libertad de horarios.

Especialización / Servicios quebrindan� Consultores de Empresas es una corporación nacional líder

en soluciones de factor humano. Con más de 28 años depresencia en elmercado que reflejan el resultado de una con-ducta empresarial soportada sobre valores de seriedad ycompromiso. La constante búsqueda de calidad, los llevóa ser la primera empresa del rubro en certificar normas ISO9001:2008.

� Servicios que se brindan: Personal eventual - Admi-nistración de nómina directa - Selección de personal - Infor-mes preocupacionales - Outplacement - Assessment Cen-ter - Tercerización de personal- Tercerización de procesos- Servicios de limpieza - Búsquedas gerenciales - Marke-ting directo.

Mercados / Principales clientes� Cuentan con cobertura nacional, por medio de sucursales

en: Córdoba, Capital Federal, Rosario, Santa Fe, Rafae-la, Salta, Tucumán, San Lorenzo, Pilar, San Isidro, Santia-go del Estero, San Luis, Mendoza, San Juan, Río IV, VillaMaría, Neuquén, Resistencia, Posadas, Corrientes, RíoNegro y Chubut.

Claves para este año� Las claves de la empresa para 2012 se encuentran sopor-

tadas en el crecimiento de la firma. Se trabaja para lograrun crecimiento del 30% del volumen del negocio, ponien-do énfasis en la consolidación del grupo en plazas comoBue-nos Aires, Rosario, Mendoza, San Luis y Tucumán, entreotras. Otro hito destacable del 2012 será la inauguración deledificio corporativo en Córdoba. Contará con auditorio decapacitación, consultorio médico, comedor, oficinas conbaños privados, refrigeración central, centro de cómputos,circuito cerrado de televisión, sistema contra incendio, gim-nasio para el personal, quincho con asador para reunionesde trabajo y pileta climatizada.

50:28 3/1/12 1:40 PM Página 1

Tiempo necesario Inversores buscan


“Hoy los puestos gerencialesno se conciben con ungerente todopoderoso quedirige desde su escritorio”

¿Qué sectores serán los más dinámicos esteaño?–Al igual que en el 2011, el sector turístico, la hoteleríay la gastronomía serán los más dinámicos al igual quela industria metalmecánica y automotriz y los emprendi-mientos mineros y petrolíferos. Durante todo el 2011hubo unmarcado crecimiento en estos sectores y la ten-dencia es que continúe así, aunque con una pequeñadesaceleración hacia el segundo trimestre del año.

–¿Qué aptitudes valoran más las empresas paracargos gerenciales?–El dinamismo, la capacidad para enfrentar y resolverproblemas pero por sobretodas las cosas, lacapacidad deliderazgo. Hoylos puestosgerencialesno se conci-ben con ungerente todo-poderoso quedirige todo desdesu escritorio. El verda-dero líder se encolumna alfrente de su equipo para lograr objetivos grupales. Debesalir al llano y demostrar a su gente cual es el camino aseguir y cómo se sale de las adversidades. Las empre-sas de hoy buscan personas con proactividad, actitud yliderazgo firme.


Datos de contacto

Ricardo [email protected]

Ariel MartínezPrensa y Comunicación

Bayton Grupo EmpresarioItuzaingó 167(0351) 425-5425Có[email protected]: baytongrupoTwitter: @baytongrupo

“El verdadero líderse encolumna

al frente de su equipopara lograr objetivos

grupales”

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Ricardo Wachowicz - Presidente

Los expertos en negocios plantean que, luego deidentificar las oportunidades, el emprendedor debeevaluarlas mediante los criterios de viabilidad,timing, tamaño del mercado, experiencia y la com-petencia. Es obligatorio preguntarse si existe unmercado para el producto o servicio, es decir, si haypersonas que comprarían el producto.Otro factor esencial es el tiempo. A veces, es muytemprano para comenzar un emprendimiento.Con respecto a la competencia, es importante ana-lizar si existe competencia o se es el primero en elmercado. También se debe analizar la evolución de la competencia, porque pueden evolucionar demasiadorápido y sacarme del negocio.Apenas un emprendedor piensa un emprendimiento, debe también pensar quién será un potencial compra-dor de ese negocio en el futuro, para luego comenzar uno nuevo. Esto es muy común.

El experto en negocios Andreas Antonopoulos plan-tea que los inversores en emprendimientos se enfo-can, por ejemplo, en si el equipo trabajó antes enconjunto, si los miembros tienen experiencia en elrubro, si los fundadores conocen sus debilidades yestán preparados para abordarlas. También tienenen cuenta si los fundadores tienen claro su rol futu-ro en la empresa, si se han puesto de acuerdo enuna meta común y si están comprometidos con lamisma. Sostiene que los emprendimientos de laseconomías emergentes están asustando a Occi-dente porque son empresas muy agresivas. Son debajo costo y acceso a mercados de rápido creci-miento. Hoy hay 610 millones de usuarios de inter-net en los BRIC y en habrá 1,2 mil millones.

Especialización / Servicios quebrindan� Bayton Grupo Empresario es un grupo de empre-

sas, con presencia en el mercado desde 1979,orientado a brindar soluciones a los clientes através de sus distintas unidades de negocios(Recursos Humanos, Marketing, Merchandising,Tecnología, Servicios para el campo) satisfa-ciendo con calidad las necesidades del mercado.

� En Bayton Tecnología desarrollan el softwareintegral de gestión de RRHH Nucleus RH, que sedestaca por estar desarrollado en tecnología.netlo que lo hace accesible desde la web.

Mercados / Principales clientes� Disponen de 42 sucursales en todo la Argentina y en

las provincias de Córdoba y San Luis desarrollan alpersonal con orientación a la industria automotriz,agroalimentaria y metalmecánica asociada a la mis-ma. A nivel nacional, tienen la división Petróleo, Gas,Energía y Minería con posiciones en todas las cuen-cas petrolíferas del país y en los más importantesgasoductos y proyectos mineros.

Claves para este año� El año 2012 se presenta como un año distinto a los

anteriores, con mercados mundiales en recesióncomo el europeo y el americano, pero conmercadoscomo el asiático en crecimiento y que empujan a laproducción. Consideran que hay posibilidades decrecimiento en determinados sectores y deben acom-pañar las necesidades de los clientes capacitando ycuidando detalladamente la selección de su perso-nal. Bayton es una empresa que se sabe adaptar alas necesidades del negocio definiendose comosocios estratégicos de sus clientes.

52:28 3/1/12 1:49 PM Página 1

Bases ampliadas Nuevo CV


“La minería es un sector quese encuentra con un fuertecrecimiento de demanda”

–¿Qué sectores serán los más dinámicos esteaño?–Entre los sectores que más demandarán perfiles pro-fesionales se destacan el automotriz, metalmecánica yquímica. Además, un sector que se encuentra en fuer-te crecimiento de sudemanda de per-sonal es el dela minería.El sectorde tecno-logía &telecomu-nicacionestambién pre-senta unademanda crecien-te, los perfiles másdemandados son los desarrolladores senior de lengua-je web, analistas técnicos y funcionales en SAP y Tes-ters. Por otra parte, para ventas y marketing los perfi-les más buscados son los gerentes comerciales.Por último, dentro de administración y finanzas los jefesy analistas de control de gestión, responsables admi-nistrativos y gerentes financieros se presentan comolos perfiles más solicitados.–¿Qué aptitudes valoran más las empresas paracargos gerenciales?–Para estos puestos, es imprescindible contar conexperiencia dentro del rubro en posiciones similares,el liderazgo de equipos y la formación profesional. Almismo tiempo se valora la formación académica afínal puesto.


Datos de contacto

Patricio DeweyDirector Comercial &Marketing de Adecco [email protected]

José CuencaDirector Región Centro de Adecco [email protected]

Adecco ArgentinaCarlos Pellegrini 855 - 2 PisoCasa Central - Buenos AiresChacabuco 141 - (0351) 426-5100 - Có[email protected]: Adecco ArgentinaTwitter: @AdeccoARInicio de las actividades en Córdoba: Agosto de 2000.

“Experienciadentro del rubro,

liderazgo de equipos y laformación profesional son

las aptitudes que lasempresas buscan para

sus cargosgerenciales”

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Patricio Dewey – Director Comercial & Marketing

El contacto y la selección de empleados con nuevas tecnologías permite a las empresas no sólo tomarsus bases de datos sino usar, por ejemplo, los perfiles de Lindkelin. También señalan como aspecto posi-

tivo el incremento dela velocidad de respuesta de parte delas consultoras para ofrecer ternas de candidatos, lo cualagiliza el proceso porque los tiempos muertos de coordi-nación de entrevistas para la preselección son obviados.Históricamente la búsqueda de personal insumía muchotiempo, eso se modificó con este sistema, en no más de10 días se cuenta con un candidato en condiciones deocupar el puesto que tenemos vacante.Para los candidatos, lo mejor es que se obvia el aspectoa veces intimidante de ir a la oficina de la consultora o dela empresa y esperar.

El currículum vitae (CV) sigue siendo fundamental parala búsqueda laboral. La mejor presentación maximiza lasposibilidades del postulante. Diego Martínez decidiófundar CVGram, una innovadora plataforma que per-mite al usuario crear un CV con formato de infografía.Una de sus ventajas es que puede tomar los datos dela red Linkedin, de modo que si uno tiene cuenta allí nonecesitará volver a cargar la información.El sitio de Martínez cuenta con casi 8.000 usuarios regis-trados y su creador, en función de los resultados, estáarmando una nueva plataforma, pensada para empre-sas, en la podrán verse los candidatos a los puestos quese requieran, con un diseño similar al de los juegos defútbol como el Pro Evolution Soccer (PES).

Especialización / Servicios quebrindan� Administración de Personal: - Personal Tem-

porario. - Outsourcing de Servicios. - ProductivityOutsourcing. - Commercial Outsourcing.

� Búsqueda de Mandos Medios, Profesionalesy Gerenciales: Búsqueda y Selección Tradicio-nal. Jóvenes Profesionales. Headhunting.Outsorcing del proceso de reclutamiento.

� Pay Roll: División especializada en el pago desalarios.

� Training & Consulting: Asesoramiento integralen capacitación y desarrollo de personas, segui-miento a candidatos en su desarrollo profesionaly asesoramiento en su plan de carrera.

� Herramientas de Testeo: Evaluaciones psico-técnicas y/o grafológicas. Assessment Center.

Mercados / Principales clientes� Adecco Argentina cuenta con más de 70 sucursa-

les en Buenos Aires y en 11 provincias. En la pro-vincia cuenta con sucursales en Córdoba y en RíoCuarto. Y a nivel internacional, dispone de 5.500oficinas en más de 60 países.

� Principales clientes: pertenecen a los siguien-tes sectores, Agro, Hoteles & Catering, Logísti-ca, Home Personal Care, Automotriz, Ventas,Marketing & Eventos, Call Center, Trade Marke-ting, Promociones.

Claves para este año� Profundizarán el posicionamiento de sus servicios

especializados en búsqueda y selección de mandosmedios gerenciales y profesionales.

54:28 3/1/12 1:50 PM Página 1

Otra forma Todo por fono


“Este año habrá un fuertecrecimiento en la demandade los sectores de logísticay retail”

–¿Cuál es la tendencia dominante para la forma-ción de líderes?–Desde Guía Laboral vemos la necesidad de formarlíderes en aquellos sectores que elmercado está deman-dando con más fuerza.Durante 2012 espe-ramos un fuertecrecimiento enla demandade sectoresde logística yretail. En unasegunda instan-cia estimamos quedentro del retail habráque enfocarse especialmen-te en los cajeros y los repositores. En tanto que en el áreade logística creemos que el mercado se orientará haciaoperarios de picking, carga y descarga, y operadores deautoelevadores. Y hacia allí irán nuestros esfuerzos.–¿Entiendequeel "trabajo en equipo" es unadeu-da pendiente en la mayoría de las empresas?–Hay que mejorar los esfuerzos para lograr que el tra-bajo en equipo sea una realidad en la mayoría de lasempresas. Para ello es necesario desarrollar el lideraz-go personal y orientarlo a los resultados.Para que el trabajo en equipo exista hay que trabajar fuer-temente la empatía, hacer un coaching que permitadesarrollar a los recursos, así como crear las condicio-nes para el desarrollo de sus habilidades sociales. Todoesto, sumado a un conocimiento del negocio, capacidadpara innovar y flexibilidad.


Datos de contacto

Rosana DuarteDirectora [email protected]

Javier DoliriGerente Regional Zona [email protected]

Guía LaboralSucre 247(0351) 152-893797Córdobajavier.doliri@guialaboralsrl.comwww.guialaboralsrl.comInicio de las actividades en Córdoba:Noviembre de 2010.

“Hay quelograr que el trabajoen equipo sea unarealidad en lamayoría de lasempresas”

Rosana Duarte - Directora General

Cada vez es más frecuente la virtualización del proceso de selección y evaluación de los postulantes paraun determinado puesto laboral. A las modalidades ya habituales, se han sumado las aplicaciones parasmartphones que permiten acceder en cuestión de segundos a ofertas laborales e inclusive compartir-las a través de las redes sociales. n virtual de empleadosQuizás la mayor innovación en la materia tieneque ver con el uso que ya hacen algunas con-sultoras de redes sociales, tanto Twitter y Face-book como Linkedin , y de herramientas tecnoló-gicas como Skype o Messenger , para realizar loque se conoce como selección virtual de emple-ados o teleselección. Se trata de contactar y coor-dinar entrevistas con los candidatos, sin necesi-dad de reuniones presenciales. Las competenciasson evaluadas a través de sucesivos contactostelefónicos y por videoconferencia.

Así como el teletrabajo permite trabajar desde la casa yno tener que ir a la oficina, la teleselección permite obviarla entrevista presencial, explica Fabbio Boggino, direc-tor y fundador de Jobing, quien explica que conveniruna entrevista virtual es simple y rápido ya que sólo senecesita que el postulante y el seleccionador esténconectados con algún dispositivo que puede ser unacomputadora de escritorio, una laptop o hasta un smartp-hone."A partir de test, ejercicios y preguntas, que sehacen por correo o en la videoconferencia, se evalúanperfiles, habilidades y actitudes. Los aspectos que seconsideran son los mismos que en el proceso tradicio-nal, pero de manera más dinámica y beneficiosa para elpostulante está más relajado ya que está en su casa.

Especialización / Servicios quebrindan� Guía Laboral ofrece personal eventual y soluciones

a empresas de diversas industrias, en función de lasnecesidades de cada cliente. Desarrolla búsquedaspara cada puesto en sectores como retail, laborato-rios, autopartista, alimentario, recolección, logística yfinanciero. Los recursos humanos de Guía Laboralcubren puestos administrativos, técnicos, industria-les, de comercialización, maestranza, servicios, pro-motores y repositores, entre otros. La compañía sepreocupa especialmente por conocer las caracterís-ticas esenciales del negocio de cada cliente, hacerun relevamiento del perfil profesional adecuado yrealizar las búsquedas del personal y su reclutamientoefectivo. Posee tres divisiones: logística y retail,hostelería y banca, seguros y finanzas.

Mercados / Principales clientes� La compañía cuenta con más de 200 clientes y 29

sucursales y representaciones en todo el país. Actual-mente más de 10.000 personas trabajan en GuíaLaboral, lo que ubica a la empresa entre las tres pri-meras firmas de personal eventual de la Argentina ycomo la primera de capitales nacionales. Principa-les clientes: Coto, Cencosud, Cargo e YPF, entreotros.

Claves para este año� Consolidar el crecimiento que la llevó a ser una de las

tres principales empresas de personal eventual en elpaís y la principal de capitales nacionales y lograr asíunamayor presencia en elmercado. Asimismo, espe-ran consolidar sus divisiones de hostelería y gastro-nomía, creadas recientemente con el objetivo deresolver las necesidades de contratación de perso-nal eventual calificado para estas áreas.

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56:28 3/1/12 1:51 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Compañía especializada en la Búsqueda y Selec-

ción de Ejecutivos a nivel nacional e internacio-nal, con base central en Córdoba. Trabajan fuer-temente en el desarrollo de los lazos con ladirección de las empresas y con los directores,gerentes o ejecutivos que presentan.

Mercados / Principales clientesTrabajan a nivel local, nacional e internacional.� En Argentina operan en: Córdoba, Rosario, Santa Fe,

Mendoza, San Luis, La Rioja, Catamarca, Tucumán,Salta, Neuquén y Buenos Aires.

� A nivel Internacional: a partir del año pasado la con-sultora ya opera con base en San Pablo, Brasil.Dando asistencia al mercado y al corredor binacio-nal (Brasil-Argentina/Argentina Brasil). Además ope-ran de forma indirecta en los mercados de Uruguayy Chile.

� Principales clientes: Holcim, Promedon, Tersua-ve, Danone, Red Bull, Sas Automotive, Coca Cola,Medife, Directv Argentina, Favicur, Valeo (Cibie),Plascar, Xerox , Grupo Andreani , Euromayor, entreotros.

Claves para este año� Desarrollo y fortalecimiento de las operaciones en

Córdoba y en el interior del país.� Consolidación de las operaciones en Buenos Aires.� Consolidación de las operaciones en San Pablo.

Trabajo verde Más demanda


“Las búsquedas ejecutivascontinuarán con una deman-da constante en el 2012”

–¿Qué sectores serán los más dinámicos esteaño?–En nuestro segmento, donde el foco esta puesto enla búsqueda de puestos eje-cutivos, podemosdecir que técni-camente esta-mos en plenoempleo porlo que pre-v e e m o sbúsquedasen la mayoríade las industrias.Entendemos que labúsqueda de estos perfiles, enlos que somos especialistas, continuaran con deman-da constante en el 2012.–¿Qué aptitudes valoran más las empresas paracargos gerenciales?– Gestión con visión estratégica.– Liderazgo.– Trabajo en equipo.– Capacidad de adaptación.– Honestidad.– Experiencia comprobable.– Visión de Negocios.– Manejo de idiomas, preferentemente ingles.


Datos de contacto

Carlos [email protected]

Francisco CozziSocio - [email protected]

Cozzi,Marro & AsociadosPringles 185 - Planta Alta(0351) 451-9513Có[email protected] - [email protected]: @marrocarlosInicio de las actividades en Córdoba: Marzo de 2008.

“Gestión convisión estratégica,

liderazgo y trabajo enequipo es lo que másvaloran las empresas

para cargosgerenciales”.

Carlos Marro - Socio

El cuidado del medio ambiente y el desarrollo sosteni-ble, dos valores que las nuevas generaciones sumarona la agenda de las empresas son, también, una fuen-te para nuevas ocupaciones y para la reconversión delos puestos de trabajo tradicionales.Son nuevas opciones que mundialmente se conocencomo "empleos verdes" y que la Organización Interna-cional del Trabajo (OIT) los identifica como "trabajodecente generado en distintos sectores y actividadeseconómicas que reducen su impacto medioambientaly que conducen, en definitiva, a economías y empre-sas medioambiental, económica y socialmente soste-nibles". Las que lideran esta nueva tendencia son lasindustrias que mayor impacto directo tienen en el medioambiente y en la sociedad. En Argentina, aunque eldesarrollo de este tipo de actividades es reciente, ya sepueden ver compañías en las que la tendencia pisa fuerte. Un ejemplo es biocombustibles. Este sector, que en losúltimos años tuvo un crecimiento importante en la Argentina, está vinculado a las energías renovables y, por lo tan-to, a los "empleos verdes". Toman ingenieros que trabajan con tecnologías innovadoras en nuevos procesos, al igualque puede suceder en las centrales nucleares y eléctricas.

Las consultoras de selección de personal anti-cipan que para este 2012 se espera unamayor demanda para las áreas de Respon-sabilidad Social Empresaria (RSE) y en la degestión del medio ambiente.Los puestos para los que más perfiles se bus-carán serán técnicos en salud ambiental, ges-tor de espacios naturales y técnico en reci-clado, como así también para las áreas deRelaciones con la Comunidad, gerencias deMedio Ambiente o de Nuevos Recursos. Esun segmento que en la Argentina se empezóa mover hace relativamente poco, de la manode las multinacionales y de las empresas loca-les que son sus proveedoras y a las que, paracontratarlas, les exigen tener determinadaspolíticas sociales y del cuidado del medioambiente. Se espera que el resto, se vayacontagiando.

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57:28 3/1/12 1:52 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Compañía con 15 años de dedicación y experiencia

en el desarrollo y gestión de soluciones integrales einteligentes en RRHH. Trabajan en Consultoría, Bús-queda, Selección, Administración y Contratación dePersonal. Cuentan con una amplia experiencia queposiciona a la compañía en un contacto directo concolaboradores y clientes, generando sólidos vínculosde relación.

� Aportan soluciones en RecursosHumanos a empre-sas de diferentes segmentos, brindando ademásoportunidades a quienes buscan un desafío laboralinmediato.

Mercados / Principales clientes� Cuentan con 23 sucursales en todo el país, alcan-

zando una amplia cobertura geográfica.� Principales clientes: Covelia. Jumbo. Calchaquí.

Falabella. Grupo Cargo. Comau Argentina. BancoPatagonia. Andreani. Carrefour. Motomel. Farma-city. Simmons. Molinos.

Claves para este año� Trabajar intensamente en equipo para consolidar la

nueva unidad de negocios de la compañía, lanzadaen 2011, Gestión Consultores. Continuar con laexpansión geográfica para estar más cerca de susclientes y poder brindar así servicios con la alta cali-dad e inmediatez que los caracterizan. Desde laempresa, consideran que están en el momento ylugar que sus clientes los necesitan. En el 2012,buscarán capitalizar esa fortaleza. Es importantemencionar las fuertes inversiones previstas enmate-ria de capacitación y beneficios para sus colabora-dores, como así también en tecnología e innovacióna los fines de brindar un servicio de excelencia.

Original Pacto


“Las empresas salen al mer-cado en busca de perfilescapacitados para la toma dedecisiones exitosas”

–¿Qué sectores serán los más dinámicos esteaño?–Los sectores más diná-micos continúansiendo el auto-motriz sobretodo en laprovincia deCó rdoba ,con sus cua-tro terminalesautomotrices ylas alrededor de200 autopartistas, elsector retail y también sectoresmuy relacionados a eco-nomías locales como el petroquímico en toda la patagoniaargentina.–¿Qué aptitudes valoran más las empresas paracargos gerenciales?–En los encuentros que mantenemos con nuestrosclientes, notamos que en la actualidad las empresassalen al mercado en busca de perfiles capacitados conaptitudes para la exitosa toma de decisiones, antici-pándose a las dificultades y bajo una clara vocaciónhacia el trabajo en equipo. Además, se valora la reso-lución de conflictos sobre la base de la reflexión analíti-ca y objetiva, en dirección al logro de los mejores resul-tados. También son importantes la auto superación ymotivación. Por otra parte, la capacidad de comunica-ción, la habilidad para las relaciones interpersonales,resultan competencias fundamentales en lo que a climalaboral refiere.


Datos de contacto

Cecilia RealCoordinadora ProvinciasSelecció[email protected]

Natalia PortilloSupervisora Provincias [email protected]

Romina LonghiGerente Sector Comunicació[email protected]

Grupo GestiónFigueroa Alcorta 224 - (0351) 568-4940 - Córdobasucursal-cordoba@grupo-gestion.com.arwww.grupo-gestion.com.arFacebook: ggestionLinkedin: grupogestion – gestionconsultoresTwitter: @Grupo_GestionInicio de las actividades en Córdoba: Junio de 2010.

“Los sectoresmás dinámicos enCórdoba serán elautomotriz con suscuatro terminales ylas autopartistas”

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Cecilia Real - Coordinadora Provincias Selección

Twitter publicó, desde su cuenta de Youtube, un original video en el que dos de sus empleados deci-den hacer un anuncio para atraer nuevos desarrolladores. "¿Recuerdas que nos diste un montón detiempo y de dinero para hacer un video que inspire a la gente a trabajar aquí?", le dicen a Dick Cos-tolo. "No", responde sin inmutarse el CEO. A continuación, le enseñan un spot de bajo costo que des-taca las bondades de formar parte de la compañía de los 140 caracteres. Pese a ser presentado conhumor, explica de verdad cómo es la dinámica de trabajo allí y cuáles son los puestos disponibles.Incluso, un dibujo de Costolo, con labios de una mujerque habla por él, enumera los beneficios extra queofrece la empresa a sus ingenieros y desarrolladores,como masajes y almuerzos gratuitos. "¡Únete hoy a labandada!", termina el spot que deja perplejo al direc-tivo. Luego, enlaza a la cuenta oficial donde se publi-can las ofertas laborales. Si alguna persona está inte-resada en sumarse a la red de microblogging, despuésde ver el video quedará tentada por completo.

Una jueza de California ha pedido formalmente a Google yApple y a otras cinco más (Intel, Intuit, Adobe, LucasFilm yPixar) que se defiendan de una acusación de que pactaronno robarse empleados calificados. Un pacto, que de con-firmarse, supondría una violación de las leyes antimonopo-lio de Estados Unidos. La demanda popular fue impulsadapor cinco ingenieros, que acusan a las compañías citadasde conspirar para mantener bajos los salarios eliminandola competencia del trabajo calificado. Según argumenta suprincipal abogado, Joe Saveri, las empresas han antepuestosus intereses a los de los empleados y "eso es un error fun-damental". El caso no es nuevo, pues ya en 2009 el depar-tamento de Justicia abrió una investigación sobre estas prác-ticas, que no prosperó; ahora se da un paso adelante.

58:28 3/1/12 1:52 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Asesoran y facilitan estratégicamente los procesos relacio-

nados con la gente en las empresas.� Asesoramiento en selección de personal.� Entrenamiento y Capacitación.� Apoyo a la Gestión de Recursos Humanos.� Desarrollo Profesional y Organizacional.� Gestión del Cambio.� Centro de Valoración de Perfiles.

Mercados / Principales clientes� Sancor Seguros, Denso, Ortiz y Cía., ACS Xerox, Alle-

vard Rejna, UE Siglo 21, Apex América, Prodismo.

Claves para este año� En el 2012 las empresas tendrán que redoblar energías para

seguir desafiando aspectos ligados a cómo retener a las per-sonas claves, cómo gestionar el clima laboral, cómo lograr quela gente se involucre fluidamente en procesos de cambio,cómo profesionalizar sus equipos de gerentes y mandosmedios y cómo reducir el solapamiento salarial sumado a lagestión de las relaciones sindicales. Evidentemente no sonnuevos estos desafíos pero sí son cada vez más exigentescon lo cuál esto pone a prueba la creatividad de las áreas deRR.HH.

Desde el Blackberry


Datos de contacto

Mariela [email protected]

Anahí CaligarisCoordinadora de Proyectos

Lara CohenAnalista de Recursos Humanos

Acento Recursos HumanosMendoza 386-Planta Alta(0351) 422-7288 - Có[email protected] / www.acentorh.com.arInicio de las actividades en Córdoba: Abril de2008.

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Otra innovación a la hora de buscar trabajo oencontrar postulantes es una aplicación móvilque está disponible para Blackberry, iPhone yAndroid y permite ver las ofertas de empleo yarmar una tarjeta personal de presentación.Con esta herramienta, el interesado puededetectar en segundos, desde su teléfono otablet, la oferta laboral en el área geográficade su interés y compartir los resultados en sumuro de Facebook o Twitter. Incluso puede cre-ar una tarjeta de presentación con el cargo quele gustaría tener, para compartirla con sus con-tactos en esas redes sociales.El instrumento fue diseñado por el grupo RHUOy permite interactuar directamente con el inte-resado; eso un canal online que facilita el con-tacto con potenciales clientes.Las primeras aplicaciones ya están en funcio-namiento en la fan page de Facebook de OxfordSelección, una de las divisiones del Grupo dedi-cada a la búsqueda de profesionales y man-dos medios, y desde ellas el postulante puedecargar su CV, conocer las ofertas de trabajo,recibir alertas de búsqueda y, desde luego,postularse a un empleo.


60:28 3/1/12 1:53 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Selección dePersonal:Selección de personal, Assessment

Center, estudios psicotécnicos y evaluación de potencial.� Capacitación y Entrenamiento: Entrenamiento en lide-

razgo y conducción, relaciones laborales, administraciónde compensaciones, trabajo en equipo, comunicación ygestión del desempeño.

� Encuestas: Compensaciones, políticas y beneficios. Cli-ma Laboral.

� Asesoramiento y Consultoría: Gestión estratégica deRRHH, remuneraciones y beneficios, consultoría estra-tégica a Pymes y empresas familiares.

� E-Learning: Junto con Huella Virtual, desarrollo de cur-sos a medida. Aptos para programas Sepyme y Ministe-rio de Trabajo.

Mercados / Principales clientes� Córdoba e interior del país.� Principales clientes: Sanatorio Allende, EXA Aluminio,

Aethra, Alladio, Grupo Cargo, Edasa, Bancor, entre otros.

Claves para este año� Identificar, desarrollar y retener talentos dentro de la empre-

sa. Desarrollar estrategias sindicales en las empresas.� Entrenamiento de mandos medios.

Gestión


Datos de contacto

Agustín PedemonteGerente [email protected]

Enrique Pedemonte - DirectorCarina Vetorelli - Gestión del TalentoAgustina Torres - Selección de Personal

Pedemonte & AsociadosPasaje Carlos Ninci 1152(0351) 474-1093 - Có[email protected]: Pedemonte Asociados

Las redes sociales se han convertido en unaherramienta de comunicación más, al igual queel mail o el teléfono, y por eso no sólo favorecenla interrelación entre los propios empleados deuna compañía, sino también de éstos con losgrupos de interés de la empresa. Por lo tanto,comienza a generalizarse la idea de que el usode la redes debería formar parte de la estrate-gia de comunicación de cualquier compañía.El avance de las tecnologías de la comunica-ción parece ser vertiginoso, pero si no se rea-liza un buen uso de las mismas, éstas no ten-drán sentido.Los departamentos de RR.HH. tendrán queempezar a centrarse no sólo en el manejo ycontrol de las redes sociales, o de la apariciónde la empresa dentro de las mismas, sino tam-bién en la gestión de las personas, en sus vín-culos, en la adquisición de conocimientos y lafundamental colaboración de los equipos.En este sentido, el escritor, psicólogo y consul-tor Sergio Sinay afirma que "hay algo que latecnología no va a poder suplantar: los víncu-los. Cuando éstos se cortan, ya no importará lateoría del trabajo que usemos".


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61:28 3/1/12 3:08 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� Prestan servicios de Auditoría Impuestos y Con-

sultoría con foco en las diferentes industrias:automotriz, energía, servicios públicos, agrobusi-ness, minería, entidades financieras, gobierno,retail, tecnología y software, comunicación, entre-tenimientos y medios.

Mercados / Principales clientes� PwC" es la marca bajo la cual operan y prestan ser-

vicios las firmas miembro de la red global Pricewa-terhouseCoopers International Limited (PwCIL). Enconjunto, éstas integran la red de firmasmiembro dePwC. Más de 169.000 personas en 158 países dela red comparten sus ideas, experiencias y solucio-nes para desarrollar nuevas perspectivas y brindarasesoramiento práctico. PwC Argentina tiene ofici-nas en Buenos Aires, Córdoba, Rosario y Mendoza.En la oficina local cuentan conmás de 250 clientes.

Claves para este año� El 2012 está signado por un contexto internacional

inestable. Eso hace imperativo que tanto el gobier-no nacional, provincial y municipal, deberían revisaren forma exhaustiva los niveles del gastos público, quemuchas veces su consecuencia no sólo implica lanecesidad reducir los mismos, sino que los recursosse destinen en forma eficiente. Si dejamos de ladoel clima externo y nos ocupamos de los temas endó-genos al análisis del gasto se le debe incorporar untrabajo muy profundo y concreto que permita aline-ar las expectativas de mejoras salariales para quesean compatibles con una inflación más razonable.

Más y menos jóvenes Para no repetir

Consultoría y Capacitación en Córdoba Auditoría y Asesoramiento Impositivo Guía 2012

“Frente a un contexto deinestabilidad, las empresasquieren mejorar su capitalde trabajo”

–Por la coyuntura económica, ¿entiende que seráuna año de más trabajo?–Teniendo en cuenta que estamos frente a un año concierta inestabilidad no sólo externa sino también interna,nuestros clientes se encuentran enfocados entre otrostemas en poder mejorar su capital de trabajo.No olvidemos que las restricciones económicas y cam-biarias que ha establecidoel gobierno nacionalhan generadoincertidumbreen todos lossectores dela economíaargentina. Enese sentido,nuestra actividadsigue siendo muyimportante no solo pornuestro servicio de auditoría anual y asesoramientoimpositivo, previsional y de precios de transferencia,sino también para analizar diferentes procesos y áreasde la empresa que le permitan reducir o eficientizardeterminados gastos que redundan directamente en lamejora del capital de trabajo. Por otra parte, se ha incre-mentado en forma considerable nuestro trabajo en el áreade consultoría a través de la prestación de servicios rela-cionados con la valuación de empresas y apoyo en la pla-nificación estratégica para incorporar nuevos inverso-res o salir al mercado de capitales en general.


Datos de contacto

Alberto AsensioSocio a cargo de PWC Có[email protected]

Gabriel PerroneSocio de Auditoría y Advisory

Guillermo BosioActing Partner de Auditoría

Esteban FadaDirector de Tax & Legal

PwC AgentinaChacabuco 492 - (0351)420-2300 - Có[email protected]/arTwitter: @Pwc_argentinaInicio de las actividades en Córdoba:Hace más de 60 años.

“Las restriccioneseconómicas ycambiarias han

generado incertidumbreen toda la economía

nacional”

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Alberto Asensio - Socio

La edad promedio para comenzar un emprendimiento enla India es de 28 años, mientras que en China 37, Améri-ca 38 y Japón 49. Por ejemplo, la empresa india Globa-les, fundada en 2001, posee oficina en once países y unCEO de 25 años. Con respecto a la edad, lo más comúnes que los emprendedores sean jóvenes, pero no existeun límite. Kentucky Fried Chicken (KFC), la cadena derestaurantes de pollo con locales prácticamente en todoslos países del mundo, fue fundada por Colonel HarlandSanders a los 66 años.La Argentina, en tanto, tiene una cultura emprendedoraque, a pesar de no encontrarse entre las primeras, está porsobre el promedio mundial. De hecho, el perfil de losargentinos es destacado en las publicaciones sobre eltema.

El profesor de Management de la escuela de negocios Tuck, Sydney Finkelstein, marcó los cuatro erro-res de directores generales de grandes empresas en el 2011:1. Mike Lazaridis y Jim Balsillie, exdirigentes de Research in Motion (RIM) pecaron de una estructura noevolutiva y codirigida. No fueron capaces de adaptar su producto, BlackBerry, cuando sus adversarioscomo iPhone y Android han empezado a comerle parte del mercado.2. Leo Apotheker, ex director de Hewlett Packard, tuvo una ejecución de estrategia inconsistente. Ter-minó perdiendo más de US$ 30 mil millones en el mercado de capitalizaciones. Trató de deshacerse desu empresa de ordenadores personales de un valor de US$ 40 millones, pero finalmente decidió man-tenerla.3. Reed Hastings, Netflix, autor de una comunicación pobre, disminución de la facilidad de la utilizacióndel producto. Netflix se hizo un nombre ofreciendo a sus clientes un servicio de alquiler de DVSs por correoelectrónico a precios fijos en los Estados Unidos.4. William Weldon, Johnson & Johnson, esquivó la seguridad. En 2011 hubo muchos productos retira-dos del mercado y casi nadie habló del tema. En una compañía así se trata de un “pecado”.

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Especialización / Servicios quebrindan� Estrategias de Comunicación Institucional. Organización inte-

gral de eventos. Prensa y relación con losmedios. Imagen cor-porativa. Crisis management. Comunicación interna. Rela-ciones Públicas. Asuntos públicos e institucionales.Entrenamiento de voceros. Media Trainig. RSE.

Mercados / Principales clientes� Sede en Córdoba y oficinas en Buenos Aires, Guadalajara

(México) y Miami (USA). Principales clientes: AEA, Arcor,Cámara Argentina de Biocombustibles (CARBIO), CelulosaArgentina, Ferrocentral, Grupo Ecipsa, Grupo Regam, IP Tel,Kolektor, Manfrey, Nuevo Central Argentino, Osde, Patago-nia Bioenergía.

Claves para este año� Hoy no existen dudas sobre la importancia de la planificación

estratégica de la comunicación empresaria. En referencia ala comunicación externa, es clave tomar una actitud proacti-va frente a la RSE y al compromiso con las comunidades don-de las empresas se asientan, buscando generar un vínculosostenido en el tiempo. En cuanto a la comunicación inter-na, es importante propiciar un clima que sea valorado por losrecursos humanos, generando sentido de pertenencia haciala organización y una comprometida alineación a su visión.

Logo, tips


Datos de contacto

Katherina [email protected]

Agustina GiusianoDirectora Ejecutiva Córdoba

Victoria OnievaDirectora Ejecutiva Buenos Aires

Paola FerreyraDirectora Administrativa

Lawson Comunicacióny Estrategia(0351) 589-9898 - Có[email protected] /www.lawsonnet.comInicio de las actividades en Córdoba: 1997.

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Las empresas saben que el logo la cara conque se identifica a un producto o marca, por loque es muy importante. Hasta hace un tiempose planteaba que era necesario generar un gol-pe visual, pero ahora se comprobó que es posi-ble aplicar fórmulas propias y mucho menosestructuradas. Gonzalo Fonseca, experto en lamateria de la agencia Walter Thompson, afir-mó que "lo primero que hay que plantearse escuáles son los objetivos de la empresa y qué eslo que se desea transmitir". A partir de ahí seempieza a pensar el diseño, teniendo el cuen-ta el sector al que pertenece la compañía.Hoy la sencillez y la claridad predominan, gananlos estilos despojados, simples. Respecto delos colores, aunque algunos se ponen de moda,hay otros que son clásicos y funcionan siempre.Entre los primeros, está el verde que identificatodo lo Light o ecológico; en cambio, el azul yel rojo son eternos. Los que volvieron en los últi-mos tiempos son el naranja y el violeta. Hayque tener presente que los colores transmitensensaciones y este aspecto también es clave side llegar al consumidor se trata.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Comunicación y RR.PP. Guía 2012

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Especialización / Servicios quebrindan� Publicidad, comunicación institucional, prensa, relacio-

nes públicas y eventos.� En Latin ADV “juntan” gente, eso es lo que les sale natu-

ralmente y lo hacen desde hace muchos años. Juntanpúblicos, juntan mensajes, juntan objetivos y oportuni-dades. Son creativamente efectivos para los que desdela compañía, consideran los mejores clientes del mundo,los de ellos.

Mercados / Principales clientes� Desde Córdoba, trabajan hacia todo el país.� Principales clientes: Tarjeta Naranja, Hospital Priva-

do, Vitnik, 900, Pinturerías Szumik, Montemar, YPF, Gru-po Shopping, Candonga, Grupo Proaco, Starbucks,Embotelladora del Atlántico, Comunicarte, Esmar, Global,PEA y Sahade, entre otros.

Claves para este año� La comunicación es obligatoria, hoy las empresas no

pueden no comunicar mas allá de los distintos momen-tos sociales a los que nos tiene acostumbrados nuestropaís. No es novedad que la forma digital de la comuni-cación sigue ganando posiciones, aunque hoy siga poten-ciando a las otras.

Soy tu fan


Datos de contacto

Gregorio Díaz [email protected]

Javier Díaz CaballeroDirector - [email protected]

Latin ADVBolívar 21 - 5º Piso - (0351) 423-0331 - Có[email protected] / www.latinadv.comFacebook: Latin AdvInicio de las actividades en Córdoba: 2001.

Un informe de TNS Gallup, que sostiene queun 33% de los clientes es "fan" de alguna de susempresas preferidas. También indica que másde la mitad de los consumidores del mundocompra algún tipo de producto online. Las redessociales crecieron con fuerza en los últimosaños, de la mano del aumento de la penetraciónde internet.De hecho, el acceso a la web se incrementóde forma exponencial, ya que hace 15 añoshabía 10 millones de usuarios, mientras queactualmente son 2.100 millones de personaslas que están online en el mundo. El 84% deellos está en las redes sociales y el 33% tienemarcas como amigas.Para completar el panorama, un trabajo de Mar-keting Directo agrega que el 80% usa la redpara buscar información y compartir conoci-miento. El 47% de los navegantes escribecomentarios sobre marcas y el 78% tiene encuenta esos dichos.Por otra parte, el informe señala que internetse convirtió en el canal de ocio más importan-te para la mayoría de los mercados.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Comunicación y RR.PP. Guía 2012

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65:28 3/1/12 3:09 PM Página 1

Especialización / Servicios quebrindan� DNV Business Assurance es una compañía mundial en

certificación y Gestión de Riesgos, donde trabajan con susclientes para asegurar la performance de productos, pro-cesos y organización a través de servicios de certificación,assessments y entrenamiento. Acompañan a sus clientespara generar confianza entre las partes interesadas y/oaccionistas creando una plataforma para una performan-ce de negocio sustentable.

Mercados / Principales clientes� DNV es una entidad que pertenece a Det Norske Veri-

tas (DNV), fundación independiente con 150 años detrayectoria. Se trata de una red de profesionales con8.600 empleados que trabajan en 300 oficinas localiza-das en los cinco continentes.

Claves para este año� Brindar seminarios especiales y gratuitos con cupos limi-

tados en: - Sistemas de Gestión: mitos y verdades.- Sistemas de Gestión en Eficiencia Energética ISO50001. - FSSC 22000 Industria Alimenticia (PAS 223Envases). - FSSC 22000 Nutrición Animal (PAS 222).Gestión de Riesgo ISO 31000. - BS 25999 Gestión deContinuidad de Negocio.

Oportunidades


Datos de contacto

Hernán PereiroMSC Sales &Operations Manager DNV Argentina

Mauricio Venturin - Regional Manager DNVBusiness Assurance South America

Beatriz Seia - Responsable Comercial DNVCentro, Argentina - [email protected]

Det Norske VeritasDNV Bussines AssuranceAyacucho 381 - 1 Piso Oficina A(0351) 569-7750 - Có[email protected] / www.dnvba.com.ar

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Néstor Ferraresi, director general de la Escue-la de Negocios de la Universidad EmpresarialSiglo 21, está convencido de que en la actua-lidad la tendencia es la formación en habilida-des genéricas para desarrollar equipos de altorendimiento basados en liderazgos de enfoquemúltiple. Esta óptica se relaciona con que, conlas redes sociales, la innovación tecnológica ylas actividades empresarias generan nuevospuestos de trabajo que no existían hace unoscuatro años. Por eso los especialistas indicanque, quienes se preparen en estos temas, corre-rán con ventaja en el mercado laboral, ya queson los perfiles más demandados por lasempresas. Frente a ese panorama, indican quelos posgrados que aseguran una rápida inser-ción son los que se crean vinculados a necesi-dades del mercado o a vacíos del sistema pro-ductivo que no son atendidos por la universidad.Y, en ese sentido, señalan entre los cursos quemás terreno ganan los de negociación, de ges-tión y políticas públicas en desarrollo local, degestión logística, prospectiva y evaluación pro-yectos, de administración y gestión de servi-cios de salud y de marcas, patentes y propie-dad intelectual.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Calidad Guía 2012

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Año de ESCENARIOS CAMBIANTES

• Empresas Familiares • Negocios • Organización • Gobiernos• Universidades • Entidades empresarias • Instituciones deportivas

NEGOCIOLOGIA: HERRAMIENTAS PARA CRECER CON EL CAMBIO

Benteveo 759 - La Paloma - 5105 Villa Allende - Córdoba - Argentina - Tel (03543) [email protected] / www.walterbrizuela.com / www.negociologia.com

66:28 3/1/12 3:15 PM Página 1

Especialización / Servicios que brindan� Compañía especializada en infraestructura de redes, ambientes virtualizados, storage, seguridad, licen-

ciamiento corporativo, capacitación, desarrollos y servicios de consultoría.

Mercados / Principales clientes� Tienen presencia en todo el interior de la Argentina y en países limítrofes como Chile y Perú.� Trabajan especialmente con empresas de diversos sectores: bancario y financiero, minería, aseguradoras, meta-

lúrgicas y gobierno.

Claves para este año� Fundamentalmente trabajarán en la especialización del personal, en los servicios de pre-venta y pos-venta, con

la idea de salir a buscar a los clientes y mostrarles todo el catalogo de 12 marcas de primer nivel, con las cualestrabajan, como por ejemplo: Microsoft, EMC, VMware, Oracle, Sun, Symantec, Citrix, Autidesk, Adobe, Trend,Riverbed, entre otras. Renovación de las normas de calidad ISO 9001.

Fanpage Decepciones

Consultoría y Capacitación en Córdoba Tecnológicas Guía 2012


Datos de contacto

Jorge Luis BaghiniSocio [email protected]

María Claudia MontenegroSocia Gerente

Guillermo PalaciosGerente de Operaciones

Marcelo JerezGerente Comercial

Pablo MartorellGerente de Servicios

CEDI ConsultingHumberto Primero - Capitalinas(0351) 431-8740 - CórdobaColón 451 - [email protected] de las actividades en Córdoba: Julio de 1991.

Jorge Baghini - Socio Gerente

Una Fanpage en Facebook es una herramientasocial media indiscutible. Pero cuando se reali-za mal o se administra mal se corre el riesgo deque genere más perjuicios que beneficios. Alcrearla se debe evitar tener ausencia de metas(muchas empresas no saben por qué la estánhaciendo; creen que alcanza con estar), no sedebe construirla pensando que se trata del mis-mo diseñador (nunca es acerca del que la hace,se trata de la comunidad de la marca, por lo tato es de “ellos”). No hay que abandonar la página (es muyfácil entrar en los social media y luego pasarse semanas sin mirarla; la sensación de abandono que se creaes un claro perjuicio a tu branding o marca). No hay que actuar como un robot (hay que tener en cuentaque Twitter y Facebook son dos plataformas separadas y se deben tratar como tales. No se debe publi-car sus tweets automáticamente a Facebook como actualizaciones de estado). Otra advertencia es evitarla falta de compromiso, si la comunidad de la empresa está dedicando su tiempo a comprometerse conel contenido que se está creando tiene que estar pendiente del tema.

Algunas de las mayores decepciones tecnológicas del2011 fueron, según expertos consultados por la agen-cia Efe, Google+ (la innovadora fórmula de organizarlos contactos en círculos no ha convencido a los inter-nautas que siguen sin desembarcar masivamente enla página); Research in Motion (el fabricante de losBlackberry, tuvo que lidiar con el apagón que dejó sinservicios móviles a millones de usuarios y afrontar lapérdida de cuota de mercado frente a dispositivosAndroid e iPhones). Otros mencionados son Timelinede Facebook (un reto para los internautas menos ave-zados, sino que es considerado un intento para obte-ner nuevos datos de sus 800 millones de usuarios queatraigan a las marcas.) y la Nintendo 3DS (hay quejasde aquellos que sufrían mareos y hasta náuseas des-pués de jugar).

“Muchos empresarios creen que nunca les ocurriráun problema de seguridad tecnológica”

–¿Cuánto hacen las empresas por la seguridad tecnológica?–Las empresas en general hacen menos de los que saben que deberí-an hacer en esta temática. Hasta que no llega el problema e impactaen el negocio, muchos empresarios creen que jamás les ocurrirá. Y larealidad, es que ocurren estas situaciones más seguido de lo que sesupone. Desde Cedi, nos ocupamos de estas situaciones, a partir debrindar prevención con nuestros productos y con el servicio de consul-toría en la búsqueda de la minimización de los riesgos.–El trabajomóvil crece, ¿tiene riesgos para la compañía? ¿Cuáles?–No hay riesgo si el trabajo móvil es compatible con la idiosincrasia y forma enque la compañía hace negocios, esto no es una moda, debe encajar perfectamenteal perfil de la empresa sin perder productividad y competitividad. Uno no se puede vestir a la moda si el traje le que-da chico.

“El trabajomóvil debe encajarperfectamente en

el perfil de la empresa.No es

una moda”

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67:28 3/1/12 3:25 PM Página 1

Espera ansiosa Año tablet


“Muy pocas compañíasbuscan la autorrealización yautoestimadesusmiembros”

–¿Cuál es el mayor déficit de gestión que identi-fican en general en las compañías?–El manejo del “aprendizaje organizacional”, es uno delos mayores déficits, las compañías solo se centralizanen abastecer las necesidades básicas de la pirámidede Maslow. Muy pocas son las compañías que buscanla autorrealización y autoestima de todos susmiembrospara lograr el objetivo común, desperdiciando así unaoportunidad de retención de talentos y perdiendo a suvez la capacidad de armar una red de equipos de altorendimiento. El talento no sólo se pierde cuando la per-sona se va, también sepierde cuando lapersona se que-da y nuestros i s t e m aorganizacio-nal lo obliga a“sobre-produ-cir” y/o “sobre-administrar” cor-tando el espacio parala creatividad y el aprendizaje.–¿Considera la innovación como una clave parasobrevivir?–En este siglo “la innovación” es una disciplina que todosdebemos dominar en forma sistemática, la clave parasobrevivir ya no es adaptarse al cambio, la clave es“generar el cambio” y esto se logra a través de sistemassocio-técnicos que fomentan la creatividad en los emple-ados, administran el flujo de ideas provenientes de losempleados y del entorno y aseguran la implementaciónexitosa de las ideas que nos permiten liderar el cambio.


Datos de contacto

Iris Gastañ[email protected]

Rodrigo PortaDirector de Calidad y [email protected]

Gustavo A. FunesDirector de Gerenciamiento [email protected]

Nestor GassoDirector de Innovación Estraté[email protected]

KINETICMontevideo 968(0351) 425-2066.Có[email protected] de las actividades en Córdoba: Agosto de 2008.

“La innovaciónes una disciplina

que todos debemosdominar en forma

sistemática”

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Iris Gastañaga - Presidente

Mientras se espera la llegada, aún no confirmada oficialmente, para esteaño de la versión 3 de la iPad, la “reina” de las tabletas, fabricada porApple, otros jugadores del negocio tecnológico aprovechan este tiempopara mostrar sus cartas y salir a captar a nuevos usuarios de estas com-putadoras portátiles ultradelgadas y de interfases táctiles.¿Cómo salir a competir con la iPad, la dominadora hegemónica de estesegmento del mercado tecnológico, el de mayor crecimiento junto al de los smartphones? Los argu-mentos pasarán por la potencia del equipo, capaz de soportar juegos que demandan mucha capaci-dad de procesamiento de datos.Otra de las variantes que experimentan es la integración de las tabletas con otros miembros del eco-sistema tecnológico, como smartphones y computadoras portátiles, a través de sistemas operativoscomo Android y Windows. Una alternativa es la vía híbrida: fusionar en un mismo dispositivo una table-ta y una ultrabook, una computadora portátil tradicional aunque muy fina y con procesadores Intel velo-ces y discos duros de estado sólido. Por supuesto, no quedó de lado el argumento del precio: Ama-zon intentó con relativo éxito “romper” el mercado con la Kindle Fire, que sale la mitad que una iPad.

Según un sondeo de los organizadores de la feria CES enLas Vegas, las tabletas alcanzarán este año una cuota demercado del 5% dentro del sector de la electrónica deentretenimiento. En el caso de las cámaras digitales es desólo el 4%. Quizás los mejores exponentes que sintetizanlos atributos para competir (aunque ya que es sólo unatableta) sean los equipos presentados en el evento por elfabricante de chips Nvidia, con su procesador Tegra 3.Uno de esos dispositivos es la tableta Transformer Prime,fabricada por Asus, la marca taiwanesa que popularizó elconcepto de las netbooks. Incluye el procesador Tegra 3,el sistema operativo Ice Cream Sandwich, la última versiónde Android, y una pantalla de 7”, resolución de 1280 x 800,y una cámara de 8 mega píxeles.

Especialización / Servicios quebrindan� Gestión de Proyectos: Especialistas en formación

bajo estándar PMI y servicios profesionales deGeren-ciamiento deProyectos y Coaching para CertificaciónPMP.

� Calidad y Procesos: Proveen soluciones para laoptimización y certificación de procesos a una varie-dad de negocios industriales y de servicios.

� Ingeniería de Software: Asisten estratégicamen-te a sus clientes diseñando, capacitando e imple-mentando prácticas de Ingeniería de Software y brin-dando servicios de IS o gerenciandoproyectostecnológicos que acompañan la evolución de susnegocios.

� InnovaciónEstratégica:Proveen soluciones estra-tégicas de avanzada, implementando programas inte-grales de gestión de la innovación únicos en nues-tro mercado.

� Gerenciamiento IT:Diagnostican, planifican, des-plegan, administran y gerencian las operaciones ITde empresas cuyo negocio está soportado por infra-estructura y aplicaciones informáticas.

Mercados / Principales clientes� Tienen presencia en Argentina (Córdoba, Santa Fe

y Buenos Aires), Ecuador, El Salvador y México,entre otros países.

Claves para este año� Continuar su expansión a nivel Latinoamérica.� Potenciar sus equipos demodelado y especificación

a partir del innovador método MORE®� Seguir incorporando talentos de alto nivel profesio-

nal que quieran sumarse al universo Kinetic parasatisfacer la creciente demanda.

68:28 3/1/12 3:25 PM Página 1

Todo en pantalla Intel promete


“Hay empresas que nose han dado cuenta dela importancia de sussistemas de información”

–¿Cuánto hacen las empresas por la seguridadtecnológica?–Hay empresas que están traba-jando paramejorar la segu-ridad de sus platafor-mas tecnológicas,pero aún les restamucho por hacer.Otras empresassin embargo, aúnno se han dadocuenta de la importan-cia que los sistemas deinformación tienen en su negocio.Para estos casos, permanentemente trabajamos juntoa los clientes para generar conciencia y hacer que lossistemas “trabajen para el negocio” y no viceversa.–El trabajo móvil crece, ¿tiene riesgos para lacompañía? ¿Cuáles?–El trabajomóvil hoy es una realidad enmuchas empre-sas y creemos que esto se acentuará aúnmás en el futu-ro. El advenimiento de nuevas tecnologías que brindanacceso a los sistemas de las compañías desde cualquierlugar y prácticamente a través de cualquier dispositivoha hecho posible el trabajo desde la casa. En empresastecnológicas como la nuestra, donde las comunicacio-nes unificadas y la virtualización de aplicaciones son unarealidad, es muy común que los empleados trabajendesde distintos sitios sin ningún tipo de problemas, yaque pueden llevar “su puesto de trabajo” a cualquierlugar con conexión a Internet.


Datos de contacto

Eduardo Daniel [email protected]

Javier EtulainPresidente - [email protected]

Martín BravoGerente de Servicios - [email protected]

Carlos DemichelisAsesor Comercia - [email protected]

Pablo TomassiResponsable de Capacitació[email protected]

INTERTRONLima 1030 - (0351) 422-7070 - CórdobaTucumán 326 Torre 1 - 5 Piso(011) 5252-7070 - Buenos [email protected]@intertron.com.ar / www.intertron.com.arFacebook: intertronsa - Twitter: @intertronsaInicio de las actividades en Córdoba: 1994.

“Las nuevastecnologías hanhecho posibleel trabajo desde

la casa”

Eduardo Daniel Frank - Vicepresidente

Las TV inteligentes, las tabletas digitales, los smartphonesy las ultrabooks se perfilan como las grandes estrellas delaño. Los nuevos televisores apuntan a desplazar a las PCcomo centro de conexión de otros dispositivos móviles. Laprincipal dificultad de estas innovaciones radica en la faltade contenidos. Según Gartner, en 2011 se vendieron en elmundo 353 millones de PC, lo que representa un creci-miento ínfimo del 0,5%. Para la consultora, las perspectivaspara este año “son poco prometedoras”. Otras consulto-ras, como Display Search y AB1 Search, destacan el crecimiento de LCD (205 millones de unidades, un 20% másque en 2010), smartphones (de 301 millones a 454 millones) y tabletas (de 17 millones a 61 millones). “El merca-do de las TV es de los más dinámicos de la electrónica”, resume Fernando Macri, gerente de Productos de LG.De 2006 a esta parte se pasó de las TV de tubo al flat, del flat al LCD y el plasma; después vino el 3D, la panta-lla LED y el Smart TV. Con estas nuevas capacidades, Alexander Raven, gerente de Ventas de Lenovo, se entu-siasma al resaltar que la TV es el corazón del ecosistema de las pantallas.

El CEO de Intel, Paul Otellini, dijo: “Lo mejor delcómputo de Intel está llegando a los teléfonosinteligentes”. Así anunció un acuerdo con Leno-vo y Motorola para lanzar celulares con chips demanufactura propia. La marca ingresa en unterritorio dominado por Qualcomm, Texas y Nvi-dia, entre otras, de extensa trayectoria en elrubro. En tecnología, llegar tarde implica un altoriesgo de fracaso. El consultor Enrique Carrierhace un paralelo con los intentos reiterados deMicrosoft de ingresar a la telefonía móvil con suWindows Phone, sin éxito. “Intel se da cuenta deque el gran volumen pasa por los smartphones,habrá que ver qué ocurre”.

Especialización / Servicios quebrindan� Integra servicios de consultoría, capacitación, provi-

sión de licenciamiento de software, implementacio-nes, operación y outsourcing de personal especiali-zado y soporte técnico con tecnologías de fábricastales comoMicrosoft, Citrix, CA, Symantec y VMwa-re, entre otros.

� Intertron es Microsoft Gold Partner, CA EnterpriseSolution Provider, Citrix Solution Advisor, SymantecChannel Partner y VMware Solution Provider. ComoMicrosoft Certified Partner for Learning Solutions(CPLS), ofrecen capacitación oficial a los profesio-nales de sistemas y además otorga certificación inter-nacional mediante exámenes Prometric (AuthorizedPrometric Testing Center).

Mercados / Principales clientes� Oficinas en Córdoba y Buenos Aires, con atención a

toda la Argentina. Principales clientes: AdidasArgentina, Arcor, Bunge Argentina, Tarjeta Naran-ja, Kadicard, Banco Patagonia, Caruso Seguros,Manfrey, Coca-Cola, Grupo Cargo, entre otros.

Claves para este año� Para la empresa será un año de cambios importan-

tes ya que se estarán poniendo en marcha las prin-cipales actividades del Plan de Negocios quinquenalgestado en el último año. En materia de recursoshumanos calificados en IT la plaza Córdoba y Bue-nos Aires ha estado siendo altamente demandada porla radicación de jugadores internacionales (HP, IBM,Intel). Muchas empresas han visto migrar sus recur-sos y quedarse sin su “responsable de sistemas”,con lo cual les resulta natural apoyarse tanto en nues-tros servicios de outsourcing, operaciones y soportetécnico, como en los de capacitación y consultoría.

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69:28 3/1/12 3:26 PM Página 1

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Con una larga experiencia en el campo de laeducación, Hugo Juri está convencido deque, en esa materia, hay problemas impor-

tantes que deberían empezar a resolverse porquelos mecanismos de transformación “llevan tiempo yperder el tren significa perder una generación”. Asíde claro plantea que Argentina está “lejos de la glo-balización y discutiendo algunos temas que hoy elmundo no debate”.Uno de los aspectos que remarca es la necesidad deorganizar la educación universitaria por departamen-tos y aplicar el esquema de créditos de manera quecada estudiante, que cursa un ciclo de conocimien-tos básicos, puede “armar” su carrera incluyendo–también- actividades externas a la universidad, comoson las prácticas en empresas. “Vamos a tener que

avanzar hacia este modelo, no hay opción. Esa es lamedida en el mundo”, agrega.Juri plantea que la formación de recursos humanosdebería ser uno de los ejes en los programas deResponsabilidad Social Empresaria: “La formacióncontinua debe estar en manos de las compañías quedeben incentivar a su gente a capacitarse. La nece-sidad de lograr competitividad internacional las empu-ja a que actúen así”, sostiene. A modo de ejemplo,cuenta que cuando Motorola decidió instalarse enCórdoba se planteaba como un problema que, enese entonces, no hubiera carreras específicas deinformática. “Nos reunimos con sus ejecutivos y lesexplicamos que había 30 mil estudiantes que teníanen sus currículas física y matemáticas. O sea, tení-an la forma de pensar, el desarrollo lógico que la

Ex rector de la UNC y exministro de Educaciónde la Nación, planteaque Argentina está lejosde la globalización “yeso es un problema”.Advierte sobre el costode perder tiempo enhacer transformaciones.

“La educación debe daruna mirada integral”


Hugo Juri

apertura capacitacio?n:28 3/1/12 3:27 PM Página 1

compañía necesitaba. Eso destrabó los problemas. La formación espe-cífica después la darían ellos”.Insiste en que la educación debe dar una “mirada integral. El fuerte cicloinicial de conocimientos básicos tiene que dotar a los estudiantes deflexibilidad para seguir y saber con certeza que todo lo que están apren-diendo cambiará. Estamos formando generaciones globales, aún cuan-do nunca se muevan del lugar donde están”. En ese marco, apunta quees necesario un cambio de la cultura organizacional en las universidadesargentinas para que haya flexibilidad en el diseño de la carrera.Respecto del concepto –muy repetido en los últimos tiempos- de que laeducación debe formar líderes, Juri reseña que es necesario aclarar ladefinición de liderazgo, ya que por ejemplo el ex presidente Inazio Lulada Silva lo era y no tenía una educación académica destacada. “Sí esnecesario que personas con aptitudes de liderazgo se formen bien. EnEstados Unidos, más allá de las observaciones que podemos realizar, estoes una política de Estado. Las universidades deben potenciar esas apti-tudes naturales”, sostiene.Destaca que la principal misión de la universidad es la “innovación”.Comenta que las principales casas de altos estudios del mundo son lasmás antiguas que se sostuvieron, precisamente, porque innovaron nosólo hacia fuera sino en su propia estructura. “Los reformistas del ’18en Córdoba eran innovadores en lo académico-científico y en lo social”,grafica.

Más que un garageJuri busca desmitificar la idea de que las experiencias “garage” como sedenomina a aquellas que dieron origen a empresas como Apple o Goo-gle hoy están en el mismo nivel que la educación académica: “Losemprendedores como Steve Jobs o incluso como los fundadores deArcor tenían conceptos en claro, es imposible crear una empresa sintenerlos”. También recuerda que muchos de los emprendedores de gara-ges estadounidenses provenían del sistema de educación pública supe-rior de California, que en sumomento era excelente.Subraya que Sillicon Valley nose puede trasladar a cualquierlugar del mundo, porque allí hay

un ecosistema particular, donde existe intercambio entre la educación ylos empresarios, hay un sistema tributario especial, leyes acordes y“ángeles inversores” esperando por ideas.El ex rector de la Universidad Nacional de Córdoba está persuadido deque en Argentina a las universidades les falta un sistema de generaciónde empresas, para lo que se necesita una estructura legal de patentesy un esquema de transferencia de conocimientos: “Lo tienen en el espí-ritu, pero no está desarrollado. Y para concretarlo se debe sumar ladecisión privada. Recién estamos contagiándonos de la experiencia inter-nacional”.

Guía 2012

“La formación continua debe estar en manos de las com-pañías que deben incentivar a su gente a capacitarse”

“Hay que comprender que educarse es un trabajo. Algunos contenidos pueden hacerse más entretenidos, pero siempre se va a requerir un esfuerzo.Cambiar esto no tiene que ver con la dictadura de los jóvenes sino con la demagogia de los adultos”, dice Hugo Juri, quien subraya que la sociedad“perdió la conciencia sobre la importancia de la educación”.Plantea que las horas de clase obligatorias en Argentina son cuatro, mientras que el promedio en la región ya es de seis horas. Incluso tomando a Bra-sil, que está por debajo de Argentina en educación, tienen entre 200 y 220 días de clase al año.“Si la masa llega pensando que la educación tiene que ser fácil no vamos a ningún lado”, remarca y apunta que todavía hoy hay escuelas estatales deélite como el Belgrano o el Monserrat: “Si allí no se cumple el calendario los chicos no van a tener los mismos problemas que los de otros colegios,porque tienen un contexto que les permite recuperar lo que no hacen en el aula”.

Demagogia de adultos

La posibilidad de conseguir trabajomejoramientrasmás estudios se tie-nen. El ex rector de la UNC, Hugo Juri, lo subraya durante toda la con-versación y lo ratifica con estadísticas oficiales. Una investigación delMinis-terio de Trabajo de laNación señala que el desempleo juvenil se concentraen los grupos sociales más vulnerables: las mujeres y los menos edu-cados los más afectados por la falta de ocupación.A su vez, lamayor parte de los jóvenes desempleados provienen de hoga-res de escasos recursos, muchos de los cuales se encuentran en situa-ción de pobreza. Se genera con ello un círculo vicioso de transmisión inter-generacional de la pobreza.En Argentina los “ni-ni” -jóvenes que no trabajan ni estudian- superanlos 700.000 según un informe de la Sociedad de Estudios Laborales(SEL), que considera “llamativo y preocupante” que esta situación se dapese “al crecimiento de la economía, la mejora en el mercado de tra-bajo y el significativo esfuerzo en el presupuesto educativo”.Indica que la situación de los jóvenes sin estudio y sin trabajo es un “pro-blema creciente” desde mediados de los 90 y, a la vez, “una base prin-cipal de la violencia urbana”.

Más estudios, mejor empleo

“Si la masa llega pensando que la educacióntiene que ser fácil no vamos a ningún lado”

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Hay que prepararse paraseguir en carrera


En un contexto marcado por el dinamismo y la necesidad de perfilesejecutivos flexibles, que se puedan adaptar a los cambios, la capa-citación de los mandos medios y altos de las empresas se sigue

extendiendo año a año. No sólo se consolida el cursado de Maestrías enAdministración de Negocios, sino que ganan terreno los entrenamientosespecíficos.Marco Lorenzatti, secretario de Educación Continua de la UniversidadBlas Pascal, apunta que reciben una amplia diversidad de pedidos, “des-de demandas puntuales sobre formación en una tecnología específica, has-

ta formación para altos ejecutivos”. Los temas más recurrentes siguen sien-do los direccionados a fortalecer competencias específicas en los mandosmedios tales como comunicación, resolución de conflictos, negociación,team building, liderazgo y manejo del estrés. Enfatiza que una de las áre-as que crece continuamente es la formación de líderes de proyectos conherramientas específicas de Project Management.Laura Regalado, líder de Capacitación Empresaria del Grupo Educativo San-to Domingo, coincide en que el perfil de las capacitaciones demandadasse vincula con el desarrollo de competencias conductuales que “permitandesempeñarse, enfrentar y resolver con mejor expertice las diversas exi-gencias que presenta el mercado de trabajo”. Indica que el aprendizaje detipo experiencial resulta vital para generar tal proceso de cambio, ya queprioriza el hacer como disparador.

Desde la misma institución Matías Pesarini enfatiza que las entidadesdedicadas a la consultoría y capacitación orientan sus esfuerzos de inno-vación en dos sentidos.Por un lado, haciendo foco en los nichos de mercado, ya que no alcanzacon especializarse en temáticas o áreas específicas, sino que hay que con-tar con una sólida experiencia y conocimiento del sector. A partir de un rele-vamiento se detectan las necesidades reales de formación y se creansoluciones que representen verdaderas ventajas competitivas.“A la creación de valor que solían ofrecer las consultoras y entidades decapacitación, las empresas comienzan a pedirle medidas y números cla-ros. Al mismo tiempo el resultado de dichas capacitaciones y procesos deconsultoría comienzan a medirse en términos de ROI. Por ello, conoceren profundidad el sector y los procesos internos de las empresas clientes,es vital”, dice.El otro foco de innovación está puesto en el desarrollo de las competen-cias de liderazgo intra-personal de directores, gerentes y mandos medioscon la incorporación de nuevas herramientas. Como ejemplo menciona laincorporación del Eneagrama (Teoría milenaria) a las empresas; una estra-tegia de autoconocimiento.Lorenzatti completa el panorama con la experiencia de la Blas Pascalque, con el objetivo de revalorizar la formación de los recursos humanos,está trabajando junto a algunas empresas el concepto de "Universidad Cor-porativa". En este nuevo paradigma no se trata de "entregar" cursos enla-tados, sino que predomina un enfoque de diagnósticos más cuidadospara identificar y priorizar las necesidades formativas alineándolas con losobjetivos estratégicos de la compañía.

“Se busca innovar en esquemas donde los capacitadores no sean 100%externos, sino que haya una preparación seria de formadores internos ydonde además se integren las nuevas tecnologías aplicadas a la educa-ción continua, fundamentalmente todo lo relacionado a e-learning. Entor-nos virtuales colaborativos permiten que los cursos a distancia, y tambiénlos presenciales, tengan una participación activa de los participantes conun componente de ‘red’, muy similar al estilo de comunicación y trabajoque hoy predomina en las mejores empresas”, agrega.

Las empresas demandan desde for-mación técnica específica hastaconocimientos generales para susaltos ejecutivos. El entrenamiento delíderes de proyectos gana terreno.

“El gran desafío que está encarando laUBP en los proyectos de capacitaciónin company es profundizar el trabajoen la medición del impacto y la efecti-vidad de la capacitación”.

Marcos Lorenzatti, UBP


Perfil de la institución� La Universidad Blas Pascal es una institución dedicada a la formación de egresados con un alto nivel de

competencia profesional, tanto en el campo del “saber” como en el del “saber-hacer”.� Forma profesionales creativos, con capacidad para destacarse en el mundo laboral, respetando el valor

de la solidaridad y éticamente comprometidos con el mejoramiento de la calidad de vida y el desarrollosostenible del país.

Oferta académica destacada� Diplomaturas y cursos para el primer semestre de 2012 de la Secretaría de Educación Conti-

nua: • Diplomatura en Project Management. • Diplomatura en Marketing Digital. • Diplomatura enComercio Internacional. • Diplomatura en Auditoría y Contabilidad. • Diplomatura en Derecho y Tecnolo-gía. • Diplomatura en Prevención y Gestión de Riesgos. • Seminario Plan de Negocios. • Taller Imposi-tivo, Previsional y Societario. • Programa en Comunicación y Desarrollo del Talento Personal con PNL.

Mentoreo de AmCham Empresarios preparados

“En la actualidad a la formación intelectual,hay que sumarle la actitudinal”

–¿Cuál es la tendencia dominante en la formación actual?–En general, la tendencia dominante en la formación actual es la de com-plementar la formación intelectual y específicamente técnica con la for-mación actitudinal. En la UBP insistimos mucho en esta perspectiva, lomismo que en la de complementar el “saber” y el “saber hacer”, recursosindispensables para una buena formación profesional y para una adecuadainserción en el mundo del trabajo. Para lograr ese perfil, los alumnos, ademásde recibir la formación teórica siempre necesaria, trabajan mucho en laboratorios, talle-res, proyectos, seminarios de práctica profesional y otros recursos, como las pasantías y la práctica profesional super-visada, que les permite vivir de algún modo la experiencia de la profesión que han elegido.–¿Cuáles son las claves de este 2012 en el área educativa de su institución?–Una clave es la calidad. La UBP ha trabajado siempre apuntando a ofrecer una formación y servicios de calidad,porque sin ello en el mundo de hoy no hay futuro para los graduados. Y más allá de las evaluaciones a las que lainstitución se somete regularmente, en el plano de la formación la calidad requiere plantear objetivos de aprendiza-je que exigen esfuerzo para ser alcanzados, pero al mismo tiempo ayudar pedagógicamente a los alumnos a quepuedan lograrlos legítimamente, sin “zafar”. La otra clave en este mundo globalizado es la internacionalización. Estoimplica, tanto una creciente movilidad de estudiantes y profesores (unos que se van por un tiempo a estudiar afue-ra y otros que vienen a hacerlo aquí), como una creciente presencial internacional de la Universidad, que es un cami-no que estamos transitando con muchas expectativas.

Directivos principales

Datos de contacto

Eduardo Sánchez Martí[email protected]

Universidad Blas PascalAvda. Donato Álvarez 380(0351) 414- 4444 - (0810) 1223- 3827Có[email protected]: universidadblaspascalCantidad de carreras o cursos que brinda: 25 carrerasde grado, tecnicaturas y ciclos de licenciaturas, enmodalidad a distancia y presencial, 5 posgrados y ampliaoferta de diplomaturas y cursos de perfeccionamiento.Cantidad de egresados en el 2011: 613.Cantidad de profesores: 559.

“Apostamos a lacreciente movilidadde estudiantes y

profesores, como unaclave de este mundo

globalizado”

Eduardo Sánchez Martínez - Rector

Sergio Rocha, presidente de General Motors, Jorge Goulu, gerente General de IBM, y Fernando Pujals,country manager de la eléctrica AES son algunos de los que participaron en 2011 en el programa de men-toreo de la la Cámara de Comercio de los Estados Unidos en Argentina (AmCham), en la que se integran

estudiantes. Los alumnos comparten la diná-mica de la empresa.El balance del programa de AmCham fuede lo más positivo, para alumnos y mentores.“Si bien el 95% de los chicos trabaja, se tra-ta de una experiencia fuera de serie, con laposibilidad de acceder a un mundo soñado”,resume Leonardo Schvarstein (foto), titularinterino de la cátedra Organización y Direc-ción General de la Facultad de Ciencias Eco-nómicas de la UBA, de donde son selec-cionados los estudiantes.

Los empresarios que participan de programas de men-toreo señalan que los tiempos cambiaron, ya que losestudiantes conocen muchos aspectos por internet, comola cultura de la empresa, el organigrama y hasta algunosdetalles del CEO. Dicen que los alumnos son más fron-tales y directos a la hora de preguntar.“El sistema deredes sociales es de pares y eso desdibuja el concep-to de autoridad y poder”, conceptualiza Alejandro Díaz,CEO de AmCham. Pero el cambio del concepto de auto-ridad no es la única transformación generacional queestá impactando en el mundo corporativo, también semodificó la fidelidad por la pasión. A los estudiantes noles importa si el jefe sabe mucho, lo que cuenta es si lesimportan ellos como personas.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Universidades Guía 2012

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Campo también Ingenieros

Sin dudas la Universidad debe formar profesionales, científicos, docentes y técnicos, construir y difundir el cono-cimiento y la cultura, promover y desarrollar la investigación científica, los estudios humanísticos y las creacionesartísticas y proyectar su acción a la comunidad. Tampoco se discute hoy el hecho de que el desarrollo social yeconómico de un país está fuertemente asociado a estas funciones universitarias, y se logra formando egresa-dos altamente capacitados.

Los vertiginosos avances del conocimiento hacen necesario fortalecer y afianzar la formación en el posgrado.Los trayectos académicos que conducen a la obtención de un título de posgrado son las Especializaciones, lasMaestrías y los Doctorados, según permitan capacitar para la aplicación de conocimientos, para la investigacióno formen investigadores encargados de generar nuevos aportes.

A lo largo de sus casi 400 años, la UNC ha otorgado más de 17.000 títulos de posgrado, contando actualmentecon 10.000 estudiantes de ese nivel en más de 160 carreras de diferentes áreas. A su vez, desde 2007, sehan creado 53 nuevas carreras, de las cuales el 90% ya ha recibido dictamen favorable de la CONEAU, el orga-nismo del Ministerio de Educación encargado de evaluación y acreditación. La Universidad impulsó especialmentelas ofertas de posgrado tendientes a formar profesionales especializados en áreas prioritarias fomentando al mis-mo tiempo la interdisciplina y la interacción entre las unidades académicas. Los Doctorados en Neurociencias yen Estudios de Género, las Maestrías en Ciencia y Tecnología de los Alimentos, en Energías Alternativas, y enAmbiente son sólo algunos ejemplos que esperamos contribuyan a estos objetivos.

La preocupación por fortalecer el posgrado apunta en primer lugar a nuestra planta docente, ya que por unrelevamiento realizado en 2008 sabemos que el 50% finalizó o está cursando una carrera de posgrado. Conla intención de mejorar estos resultados, la UNC creó en 2009 un Programa que establece la gratuidad deldoctorado para todos sus docentes. Ese mismo año, setenta de ellos finalizaron su doctorado y ya lo hicie-ron más de cien en 2010. Concomitantemente, se creó un Programa anual de becas para la finalizaciónde carreras de maestrías y doctorados para docentes mayores de 35 años; hasta ahora se beneficiaron 80,la mitad de cuales ya concluyó su carrera.

Otro aspecto significativo es la fuerte articulación existente entre la formación de posgrado y la generación delconocimiento: un elevado número de docentes con título de Maestría y Doctorado dirige actualmente proyectosde investigación y tesis. Cuando los datos se analizan por área del conocimiento surge que en las ciencias bási-cas es donde se visualiza claramente esta sinergia entre investigación y posgrado, en especial en el nivel de doc-torado. Es en estas áreas donde se concentra la mayor cantidad de proyectos de investigación que reciben finan-ciamiento y al mismo tiempo, de docentes con formación de posgrado.

No es poco lo que se ha logrado, aunque también es evidente que tenemos que continuar generando accio-nes que lleven no sólo a aumentar la cantidad de estudiantes de posgrado, sino también a fortalecer la interde-pendencia, articulación y complementariedad entre las políticas de formación de recursos humanos altamentecapacitados y las de ciencia, tecnología e investigación en todas las áreas del conocimiento poniendo especialénfasis en las que sean prioritarias con criterios de relevancia y pertinencia social.

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Ana BaruzziSubsecretaria de PosgradoSecretaría de Asuntos AcadémicosUniversidad Nacional de Córdoba

CREA capacita a personal de empresas agropecuarias ya que el consorcio está persuadido deque la conformación de un equipo de trabajo entrenado y motivado es clave para alcanzar losobjetivos de la compañía. Carlos Peñafort, técnico del movimiento, indica que en las últimas déca-das las empresas agropecuarias argentinas experimentaron un proceso de cambio tecnológi-co que las llevó a ganar eficiencia y competitividad. Sin embargo, la brecha existente entre lacapacitación que recibieron los empresarios y la de quienes ejecutan las tareas en el campo -en particular en la ganadería- es cada vez más amplia.La innovación continua obliga al empresario a repensar la relación entre él y su personal, enten-diendo a la empresa como un todo y no simplemente como una organización productora de bie-nes y servicios. "La capacitación es un insumo básico y ha venido para quedarse; sin embar-go, el desafío va más allá de la adopción de tecnología y se vincula con los cambios en laestructura organizacional de cada empresa y con el desarrollo de las personas que la inte-gran", apunta y aclara que la nueva empresa comprende un ámbito mayor que el tradicional.

Los ingenieros son uno de los perfiles profesionales más buscadosen Argentina. Sin embargo, de los 100 mil graduados anuales quetiene la Argentina, solo 5 mil provienen de esa carrera.Para algunos expertos el nivel de oferta es bajo porque hay quehacer mayor hincapié en el valor que tiene el ingeniero para lasociedad y concientizar acerca de que en todo lo que nos rodea estála mano de la ingeniera. Entienden que hay un abandono tardío, vin-culado a la captación del mercado laboral que lleva al estudiantea terminar dejando la carrera.Es cierto que, también, con la evolución que ha tenido la industriadel software, se requieren más profesionales, y más aún siendo unpaís que está exportando producción a todo el mundo de calidad.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Universidades Guía 2012

La importancia de la formación de posgrado en la UNC

Espacio de Difusión

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Perfil de la institución� Desde hace 45 años el ICDA desarrolla programas

destinados a la formación en management de eje-cutivos, profesionales y emprendedores. Como par-te de la Universidad Católica de Córdoba su pro-puesta académica está comprometida con laexcelencia y la dirección responsable de las organi-zaciones. Se destaca su alianza con ESADE y losacuerdos de intercambio y doble titulación con uni-versidades de EE.UU. y Europa.

Oferta académica destacada� Maestría en Dirección de Empresas: El MBA mejor

categorizado en el interior del país. Modalidad sema-nal y quincenal. Inicio: Abril 2012. Valor: Inscripción$ 2.000 - 26 cuotas de $ 1.800.

� Maestría en Administración de Servicios de Salud:Modalidad quincenal. Inicio: Mayo 2012. Valor: 26cuotas de $ 1.200.

� Especialización en Dirección Estratégica de RRHH:Herramientas para la conducción Integral del Capi-tal Humano.Modalidad quincenal. Inicio:Mayo 2012.Valor: 24 cuotas de $ 1.000.

� Especialización en Dirección de Finanzas: Una pro-puesta única, con el respaldo de la Bolsa de Comer-cio. Modalidad quincenal. Inicio: Abril 2012. Valor: 24cuotas de $ 1.300. � Especialización en Direcciónde Organizaciones Públicas: Modalidad quincenal.Inicio: Mayo 2012. Valor: 24 cuotas de $ 800.

� Diplomado enGestión Gerencial: Estrategia y herra-mientas para la gestión de negocios. Modalidadsemanal y quincenal. Inicio: Abril 2012. Valor: Ins-cripción $1000 - 22 cuotas de $900

� Program forManagement Development (PMD): Pro-grama dictado por ESADE enCórdoba. Últimas ten-dencias del Management para la Alta Dirección.Valor: $ 56.000.

� Formación Ejecutiva - Capacitación In Company.

Especializaciones Competencias

“La crisis global obliga a lasescuelas de negocios aabordar temáticas comogestión del riesgo y finanzasinternacionales”

–¿Cuál es la tendencia dominante en la forma-ción actual?–El futuro de la formación ejecutiva seguirá las tenden-cias de nivel global, con una mayor demanda de temasligados al liderazgo, gestión del capital humano, comu-nicaciones, creatividad e innovación. La tradicional pro-puesta de los MBAs se verá reforzada con estos tópi-cos específicos a los que se sumaránla gestión de redes y ladirección de equi-pos altamentecalificados.Sin embar-go, la crisisglobal tam-bién obliga alas escuelasde negocios aampliar su propues-ta académica en temáti-cas como gestión del riesgo y finanzas internacionales.–¿Cuáles son las claves de este 2012 en el áreaeducativa de su institución?–En un campo tan dinámico como el de los negocios laactualización es una constante. El impacto de la tecno-logía en la educación obliga a nuevos programas des-tinados a participantes con intereses diversos y mayorexigencia. Este año continuará la consolidación de la edu-cación “on line” y la inserción de las redes sociales enel aprendizaje.


Datos de contacto

Daniel ScandizzoDirector [email protected]

Nicolás Liarte-VejrupDirector Acadé[email protected]

Vanina CremoniniDirectora de Marketing y Desarrollo [email protected]

ICDA Universidad Católicade CórdobaObispo Trejo 323 - (0351) 421-3213 - Có[email protected]: ICDA - Escuela de NegociosTwitter: @ICDA_UCCInicio de las actividades en Córdoba: 1967.

“La clave:internacionalizar

la currícula y proponerprogramas en

temáticas como saludy ambiente.”

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Daniel Scandizzo (MBA) - Director General

La oferta de capacitación para este año, a la clásica Maestría en Administración de Negocios(MBA), suma especializaciones. Los expertos señalan, en ese ámbito, los estudios en energía,

gestión de la salud y gestión pública. Losposgrados sobre tecnologías de la infor-mación y algunas áreas de la Ingenieríason los que más prometen en cuanto aempleabilidad, según dicen los consulto-res. También la innovación, la gestión deproyectos, la sustentabilidad y la gestiónde comunidades online vienen ganandoespacio.Los especialistas apuntan que hoy la carre-

ra ejecutiva es una combinación entre el mercado laboral y las elecciones que hace cada per-sona. Siempre los posgrados que se cursen dependerán del momento en que se encuentre el pro-fesional y los objetivos que tenga.

Ariel Yukelson, director de Educación Ejecutiva de la UniversidadDi Tella, plantea que al terminar los estudios de grado, las prin-cipales necesidades de los jóvenes profesionales se relacionancon la profundización de las competencias técnicas. En esemarco, apunta que la coyuntura es propicia para las especiali-zaciones en Finanzas, Marketing o Recursos Humanos. Ya conunos años de experiencia laboral, se vuelve necesaria una visióngeneralista de las organizaciones es el momento de la Maestríaen Negocios (MBA). Mientras que, en la etapa más madura, haydos ejes, uno relacionado con la visión estratégica y, el otro, conel desarrollo de competencias blandas, como liderazgo, mane-jo de equipo, oratoria. El desarrollo de estas habilidades es cla-ve en la formación en negocios. La tendencia actual acentúa lanecesidad de poseer competencias genéricas.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Escuelas de Negocios Guía 2012

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No es lo mismo RSE

“La formación ha dejadode ser considerada algosuperfluo e ineficiente”

–¿Cuál es la tendencia dominante en la forma-ción actual?–Hace 10 ó 15 añosatrás, la educaciónformal de ejecuti-vos y líderes eravalorada especial-mente en empre-sas internacionali-zadas o nacionales yde trayectoria. Hoy lasituación ha cambiado. La for-mación ha dejado de ser considerada un recurso super-fluo e ineficiente. Ocurre que, aunque la esencia de lagestión y de los negocios no haya cambiado, la tecno-logía nos ha revolucionado. Hoy los ejecutivos y líderesorganizacionales deben desarrollar, la capacidad técni-ca específica de su actividad. Por otro lado, desarrollarla habilidad de interactuar y coordinarse con otras per-sonas, equipos y organizaciones. Planificación, gestióndel talento y del conocimiento, análisis de tendencias,control de procesos y de gestión, evaluación de pro-yectos, presupuestación y análisis de costos son áreasque en el pasado se consideraban técnicas y que hoyintegran el conjunto de saberes que el ejecutivo nece-sita dominar para generar o adaptarse al cambio.–¿Cuáles son las claves de este 2012 en el áreaeducativa de su institución?–Esperamos lograr incorporar nuevos especialistas parael desarrollo de áreas no tradicionales y nuevos proce-sos de enseñanza. Desarrollar nuevas regiones para eldictado de las actividades tradicionales y poder contar porprimera vez con alumnos de los países limítrofes.


Datos de contacto

Ignacio Moyano [email protected]

Nicolás GordilloDirector de Asesoramiento a AlumnosDirector de [email protected]

Magalí DomínguezResponsable de Administració[email protected]

Escuela de EjecutivosLa Rioja 1173 - (0351) 425-8325 - Córdobainformacion@escueladeejecutivos.orgwww.escueladeejecutivos.orgFacebook: escueladeejecutivosCantidad de carreras o cursos que brinda:5 Diplomaturas Ejecutivos, 2 Seniors Ejecutivos,2 Seniors Managers, 2 Posgrados Ejecutivos, 4 Clíni-cas Ejecutivas y 13 programas intensivos.Cantidad de profesores: 14 permanentes y 7 invitados.

“La esenciade los negocios no

cambio, pero latecnología nos harevolucionado”.

Ignacio Moyano Camihort - Director

Desde el ámbito universitario el 2011 tam-bién mostró un interés por alentar y ayudaral mundo emprendedor. Juan Cruz Lozada(foto), director de UADE Business Schoolprecisó que comenzaron a diferenciar entrelos emprendedores “que tenían buenasideas y quienes avanzaban y las consoli-daban para hacerlas sustentables”.“Nosotros tratamos de hacer entender anuestros alumnos como por ejemplo unchef que no solo puede trabajar en un restaurant, sino también que puede abrir su propio restau-rant”, señaló al Cronista.Explicó que con el paso de los años y el crecimiento del sector emprendedor, desde el área edu-cativa cada vez más se insta a los alumnos a “no ser simplemente un buen empleado, sino a aline-arse con los jefes y generar nuevos negocios”.

El esquema clásico de eventos de trabajo en equipo con jue-gos y competencias está dejando paso a un nuevo enfoqueen la estrategia de las empresas para fidelizar empleados:hacerlos participar en acciones de Responsabilidad SocialEmpresaria (RSE) solidarias y de cuidado ambiental. SegúnSergio Ventura, titular de la consultora multinacional de even-tos corporativos MCI, esta tendencia arrancó hace tres añosen Europa y en la Argentina hace un año y medio. Las expe-riencias tienen muy buena recepción entre los empleados. Enel banco Supervielle, donde se realizaron, una encuesta desatisfacción mostró una buena acogida por parte de los tra-bajadores. Los expertos entienden que es porque la gentetiene una mayor sensibilidad y no le gusta estar en una empre-sa que sólo gane plata y no la derrame a las comunidades.


Perfil de la institución� La Escuela de Ejecutivos es la única institución dedi-

cada específicamente a la formación de quienes sedesenvuelven en el ámbito de la empresa ya seacomo ejecutivos, líderes o propietarios. No se tratade un ámbito de formación profesional, sino un cen-tro de transferencia de tecnologías de gestión muyseleccionadas, pensadas especialmente para la rea-lidad de la pequeña y mediana empresa, especial-mente del interior.

Oferta académica destacada� Los programas más difundidos y reconocidos son los

Diplomas Ejecutivos, certificados en conjunto con laUNC en “Organización y Dirección de PyMEs”; “Téc-nicas Avanzadas de Venta y Negociación” y “Plani-ficación y Control de Gestión”

� Para propietarios de PyMEs o ejecutivos de expe-riencia consolidada, la Escuela cuenta con “SeniorsEjecutivos” en “Dirección de PyMEs”, “Conduccióny Liderazgo” y “Dirección Económico Financiera dela Empresa”.

� Diplomas y Seniors inician a partir de marzo y el valorde inscripción es de $ 2.985 más IVA con financia-ción hasta en 9 cuotas. Los cupos son limitados a 16personas. Duración entre 5 a 6 meses, clases dosdías seguidos, una vez al mes. Existe modalidad per-sonalizada –a distancia– para quienes residen fuerade la región o tienen restricciones de horarios.

� Para posiciones ejecutivas técnicas, la Escuela poseelos Seniors Managers y Posgrados Ejecutivos, en“Análisis y Gestión de Sistemas de Costos”, “Eva-luación de Proyectos de Inversión” o “Gestión enOrganizaciones de la Salud”. Inician a partir de abrily la inscripción es de $ 2.470 más IVA con finan-ciación hasta en 9 cuotas. Duración entre 5 a 6meses, clases dos días seguidos, por la tarde, unavez al mes.

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Perfil de la institución� La Escuela deNegocios José Giai de la UES 21, es

una institución dedicada a la formación ejecutiva y deposgrado. Su objetivo es formar líderes emprende-dores que, desde puestos dirigenciales, semanten-gan actualizados ampliando sus propias posibilidadeslaborales y aumentando la competitividad de lasempresas en las cuales se de desempeñan.

Oferta académica destacadaDe la Escuela de Negocios José Giai� Maestría en administración de empresas. Inicia: Mar-

zo 2012. Duración: 2 años. Modalidad: Presencial.� Especialización en marketing y dirección comercial.

Inicia: Abril 2012. Duración: 1 año. Modalidad: Pre-sencial.

� Diplomado en competencias directivas genéricas.Inicia: Abril 2012. Duración 5 meses. Modalidad:Presencial.

� Diplomatura en gerencia empresaria. Inicia: Mayo2012. Duración 17 meses. Modalidad: Semi-pre-sencial.

� Diplomatura en dirección de proyectos. Inicia: Abril2012. Duración 5 meses. Modalidad: Presencial.

� Diplomatura en community management y comuni-caciones digitales. Inicia: Abril 2012. Duración 5meses. Modalidad: Presencial.

De la Escuela de Posgrado� Diplomatura en derecho de daños. Inicia: Marzo

2012. Duración 3 meses. Modalidad: Presencial.� Diplomatura en impugnaciones procesales. Inicia:

Junio 2012. Duración 3 meses. Modalidad: Pre-sencial.

� Diplomatura en criminalística y criminología. Inicia:Mayo 2012. Duración 6meses. Modalidad: Educa-ción distribuida.

Premios Herramienta

“Todos nuestros programasutilizan estrategias deformación integral”

–¿Cuál es la tendencia dominante en la formaciónactual?–El trabajo de un ejecutivo es más complicado hoy queuna década atrás. Esa será la tendencia especialmen-te si juega en escenarios globales lo cual es casi unacondición universal por estos días. Los ejecutivos nece-sitan experiencia globalsignificativa. Paraesto, EDN ofre-ce propuestasque brindenherramientaspara alinear atoda la orga-nización, pro-moviendo estra-tegias para crearvalor sostenible y susten-table a través de la innovación constante en productivi-dad y posicionamiento, orientando el crecimiento de larentabilidad. Por otro lado, no podemos dejar de consi-derar el impacto que tuvieron las redes sociales en laslógicas de comunicación de las empresas, a partir del cuallos profesionales de la misma, deben contar con herra-mientas para lograr que las redes sociales sean un canalestratégico para el futuro de sus negocios.–¿Cuáles son las claves de este 2012 en el áreaeducativa de su institución?–Nuestros programas ponen acento en la necesidadde conocimientos específicos propios a cada asignatu-ra, pero también tienen en cuenta el desarrollo de habi-lidades gerenciales, utilizando estrategias de formaciónintegrales.


Datos de contacto

Nestor FerraresiDirector Escuelade [email protected]

Carina Marques BertinattiDirectora Acadé[email protected]

Escuela de Negocios José GiaiMonseñor Pablo Cabrera Km 8 ½,Camino a Pajas Blancas - (0351) 420-4050/56Có[email protected]: escueladenegociosues21Cantidad de carreras o cursos que brinda: 20, más pro-gramas in company.Cantidad de egresados en el 2011: 1.500.Cantidad de profesores: 217.

“No podemosdejar de considerar

el impacto que tuvieronlas redes socialesen las lógicas de

comunicación de lasempresas”.

Néstor Ferraresi – Director Escuela de Negocios

Con la intención de sumar inversores, jóvenes graduados como profesionales con años de expe-riencia hacen circular sus ideas por premios, concursos y certámenes de toda clase. Es que el cir-cuito competitivo hace que los emprendedores se vinculen con mentores y tutores, reciban consultoría,se sumen a una red de empresas e, incluso, participen de clases y seminarios. En el proceso, des-cubren si su proyecto es viable y aprenden a hacer un plan de negocios sostenible.

“Por suerte, hoy existe un ecosis-tema emprendedor y eso es posi-tivo. Los proyectos se van enri-queciendo al pasar por distintasinstancias, aunque no se trata deestar todo el tiempo nada más quecompitiendo”, dice Silvia TorresCarbonell, directora del Centro deEntrepreneurship del IAE BusinessSchool.

“Los concursos son una muy buena herramienta: ayudan aordenar los negocios y a enfocarse en una meta”, opina Gabrie-la Macagni, directora ejecutiva de Endeavor Argentina, unafundación dedicada a potenciar emprendimientos. “Con unabuena idea no alcanza, se requiere visión para llevar adelanteun emprendimiento. Y muchos esfuerzo. Los certámenes ayu-dan a vencer barreras de todo tipo: organizacionales y moti-vacionales”, agrega. Entre otras competencias con las queEndeavor está vinculada, se encuentra Creer/Crear, de Ameri-can Express, que tuvo su primera edición en 2011. Luego deun proceso de selección que incluyó evaluaciones de exper-tos y votaciones del público, se eligieron tres ganadores, quetuvieron cuatro semanas para empezar a ejecutar su proyec-to. Una forma de poner en práctica lo que se venía soñando.


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Perfil de la institución� Asumiendo la realidad global a la que toda acti-

vidad profesional debe adaptarse de manera cons-tante, el Centro de Idiomas para Negocios de laUES 21 es, desde sus inicios, una instituciónreferente con una amplia oferta de programas yservicios enfocados a las necesidades del sectorempresarial en todo el país.

� Cuenta con profesionales altamente calificados(docentes universitarios argentinos y extranjeros)especializados en idiomas para empresas.

Oferta académica destacada� Programas de Idiomas In-Company (presencial y

plataforma virtual).� Programas de Idiomas Abiertos en Sede UE Siglo

21.� Talleres Específicos por Áreas de Negocios.� Departamento de Traducciones e Interpretaciones.

Programas� Programa de Portugués para Negocios.

Duración: 4 meses. Total de horas: 32 (2hssemanales). Inicio: Marzo / Agosto.

� Programa de Inglés de Negocios.Duración: 4 meses. Total de horas: 55 (3,5 sema-nales = 1,5 virtuales + 2 presenciales). Inicio:Marzo / Agosto.

� Preparación Examen TOEFL IBT.Duración: 4 meses. Total de horas: 65 (4 sema-nales = 2 virtuales + 2 presenciales). Inicio: Mar-zo / Agosto.

� Programa de Chino Mandarín.Duración: 4 meses. Total de horas: 32 (2 sema-nales). Inicio: Marzo / Agosto.

� Programa de Español para Extranjeros.

Con iniciativa Oportunidad Google

“En la actualidad,los ejecutivos necesitanexperiencia globalsignificativa”

– ¿Cuál es la tendencia dominante en la formaciónactual?–El trabajo de un ejecutivo es más complicado hoy queuna década atrás. Esa será la tendencia especialmen-te si juega en escenarios globales lo cual es casi unacondición universal por estos días. Los ejecutivos nece-sitan experiencia global significativa, a globalmindset anda global IQ. Nuestra formación integral en idiomas acom-paña esa tendencia desdeel conocimiento de lalengua y fundamen-talmente desde elconocimiento delas diferenciasculturales que sig-nifican un valor cla-ve en el desarrollo delas habilidades “soft” parala comunicación, la colabora-ción y lo que se denomina cross-cultural intelligence.–¿Cuáles son las claves de este 2012 en el áreaeducativa de su institución?–Las empresas usan casi en forma constante entor-nos virtuales para comunicarse con sus colaboradoresy para aprender. La capacitación y desarrollo on-line per-mite a profesionales con escaso tiempo real o largas jor-nadas en viaje dar continuidad a sus programas y entre-namiento en forma autónoma y según sus posibilidades.La semi-presencialidad y la educación on-line garanti-za la posibilidad de comenzar y avanzar en la adquisi-ción de una lengua y cultura extranjera convirtiendo losobjetivos propuestos en “alcanzables”.


Datos de contacto

Lizzie [email protected]

Centro de Idiomas para Negocios deUniversidad Siglo 21Ituzaingó 484 - 6º Piso(0351) 420-4063Có[email protected]/centro-de-idiomas-para-negocios/Facebook: ues21Cantidad de carreras o cursos que brinda: 13.

“El trabajode un ejecutivo

es más complicadohoy, que unadécada atrás”

Lizzie Marveggio - Directora

Dos de cada 10 argentinos adultos y económicamenteactivos son dueños, solos o con otros, de un emprendi-miento. El dato es del Global Entrepreneurship Monitor(GEM), un estudio internacional que mide la tasa de acti-vidad emprendedora temprana (TEA), la que va desdeel nacimiento de una empresa hasta sus 42 meses devida, en 60 países del mundo. La TEA se ubicó en un20,8% en 2011, un 40% más que el año anterior. El aumen-to es significativo ya que la coloca en su nivel más alto des-de 2003. "Hay un crecimiento de la TEA a nivel mundial, como rebote de la crisis", señala Silvia de TorresCarbonell, directora del Centro de Entrepreneurship del IAE, a cargo de la investigación en el país.En los últimos ciclos del estudio “la actividad emprendedora motivada por una oportunidad de mejora seincrementa cada vez más, incluso sobre la motivada por la necesidad", dice el informe. El 44% de las empre-sas comenzó por oportunidad, contra el 33% que lo hizo por necesidad. El resto tuvo "otros motivos", que,según Torres Carbonell, se acercan más a la necesidad que a la oportunidad.

Google anunció que por primera vez en la Argentina lan-za un programa de pasantías llamado Google BusinessInternship Program, que planea incorporar a 14 estu-diantes para que trabajen en sus oficinas de Buenos Airesdurante cinco meses. La convocatoria está abierta a estu-diantes de universidades públicas y privadas del paísque cursen el cuarto o quinto año de la carrera y próximosa recibirse a fines de este año. Una de las exigencias esposeer un excelente nivel de inglés. Las postulaciones serealizan en www.google.com/students. Esta es la prime-ra oportunidad en que la megaempresa instrumenta estainiciativa –que es tradicional en otros países del mundo–en Argentina. De la evaluación de la experiencia podríanabrirse más puertas.

Consultoría y Capacitación en Córdoba Idiomas Guía 2012

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Perfil de la institución� El centro de exámenes de Cambridge (Academia

Arguello) ofrece desde hace 56 años los exá-menes de Cambridge ESOL a los estudiantes deinglés de Córdoba, Catamarca, La Rioja y SanLuis. Se destaca por la oferta de toda la gama delos exámenes de Cambridge, incluyendo los exá-menes en computadora, asesoramiento pedagó-gico a las instituciones que ofrecen o deseanofrecer estos exámenes con un excelente servi-cio.

Oferta académica destacada� La Universidad de Cambridge ofrece exámenes

que son reconocidos mundialmente por ser losexpertos en evaluaciones. Brindan una evaluaciónprecisa y confiable de la habilidad en el uso delidioma utilizando estándares internacionales yrigurosos procesos de calidad.Entre los exámenes a los que se puede accederse encuentran los de inglés general, First, Advan-ced y Proficiency. También son populares los des-tinados a profesionales, como los de negocios(BEC), Inglés legal (ILEC), Inglés financiero (ICFE)y para emigrar y estudiar cursos de grado y pos-grado en el exterior (IELTS).Con el creciente uso de las computadoras, des-de hace 6 años los alumnos pueden optar porhacer sus exámenes en dichas maquinas.En el Centro, brindan apoyo a los docentes quepreparan alumnos e intentan estar cerca de losalumnos ofreciendo los exámenes lo más próxi-mo posible de donde viven, por lo que disponende sedes en diversas localidades de las provinciasde Catamarca, La Rioja y San Luis y en múltiplesfechas a lo largo del año.

Con iniciativa Sin plata

“Los niveles de inglésrequeridos en las seleccionesde personal soncada vez más altos”

–¿Cuál es la tendencia dominante en la forma-ción actual?–Desde hace unos años el dominio del inglés es indis-pensable y los niveles requeridos en las selecciones depersonal son cada vez más altos. Esto se refleja en lacandidatura, los adultos jóvenes intentan llegar a mejo-res nivelesmientras están en la universidad o en sus pri-meros años de graduados.Dado que los padreshan entendidoesta necesi-dad, los niñose s t u d i a ninglés desdemuy tempra-na edad, porlo que al finali-zar el secundariopueden desempeñar-se en el idioma con soltura ycorrección, adaptándose a las situaciones laborales ysociales fácilmente.

–¿Cuáles son las claves de este 2012 en el áreaeducativa de su institución?–Durante 2012 continuaremos con los servicios a ins-tituciones y docentes y se ampliará aúnmás la oferta defechas para rendir exámenes, con el objetivo que los inte-resados tengan la chance de rendirlos casi todos losmeses.


Datos de contacto

María Eugenia ObristCentre Exams [email protected]

Centro de Exámenes de CambridgeAcademia ArgüelloAv. Rafael Núñez 5675(03543) 443-030 – 153-450614Có[email protected]

“Ampliaremosla fecha para rendirexámenes, con laposibilidad de quesean casi todoslos meses”

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María Eugenia Obrist - Centre Exams Manager

Una encuesta de la Universidad de Palermo y TNSGallup midió que 6 de cada 10 jóvenes prefie-ren iniciar un emprendimiento propio al trabajo en relación de dependencia.“Ésta es una excelente noticia: finalmente el camino emprendedor es aceptado como una opciónválida y atractiva por las nuevas generaciones de argentinos. Hoy el emprendedor es reconocidocomo tal, y ser un emprendedor exitoso es sinónimo de respeto. Esto no pasaba hace 10 años,momento en el que ni siquiera la pala-bra emprendedor era usual ni en lagente ni en los medios de comuni-cación. Es la base de un cambio cul-tural que se está produciendo en laArgentina, en línea con otros paísesdel mundo”, asegura GabrielaMacagni (foto), directora ejecutiva deEndeavor, una de las principalesorganizaciones que impulsa elemprendedorismo en la Argentina.

Endevor considera que la articulación entre el ámbito públicoy el privado “es fundamental para la generación de un entor-no próspero y fértil” para los emprendedores.“Desde hace un par de años estamos desarrollando expe-riencias exitosas con varios organismos públicos, como elGobierno de la Ciudad de Buenos Aires, el municipio de Rosa-rio y de Córdoba, y las provincias de Buenos Aires, San Juany Chubut”, explica Gabriela Macagni, directora de la institución..El acceso al capital sigue siendo un obstáculo crítico para losemprendedores argentinos: “No existe todavía un mercadodesarrollado de capital emprendedor dinámico, que atienda lasnecesidades de financiamiento del proceso completo.El desa-fío más importante es el de reposicionar la actividad empre-sarial en la mente de la sociedad como una actividad positi-va, necesaria y generadora de desarrollo”.


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Perfil de la instituciónBrindan 3 servicios fundamentales:� Capacitación de idiomas a jóvenes y adultos.� Servicios de traducción.� Servicios de interpretación.� Se especializan en desarrollar soluciones a necesidades

puntuales relacionado con los idiomas en diferentes par-tes del país y en el exterior.

Oferta académica destacada� Capacitación de idiomas individual o grupal en domicilio

laboral o particular, módulo de 48 horas en 4 mesescomo tiempo máximo.

Idiomas que enseñan: inglés, portugués, chino man-darín, francés, alemán, italiano, ruso y español paraextranjeros.

Modalidad: presencial, semipresencial o a distancia.

Fecha de inicio: cuando el alumno desee.

Horarios: a convenir con el alumno.

Tutorial tiene establecidos convenios con la Unión Indus-trial de Córdoba, la Ciiecca, Ciec, Green Target, Ucap deSepyme y el Ministerio de Trabajo de la Nación.

Sitios sociales


Datos de contacto

Gabriela [email protected]

Tutorial Idiomas(0351) 155-076246 – 155-492356 - Córdobainfo@tutorialidiomas.com.arwww.tutorialidiomas.com.arFacebook: tutorial idiomasCantidad de carreras o cursos que brinda: 20.Cantidad de egresados en el 2011: 200.Cantidad de profesores: 37.

Laexpansiónde laswebsqueofrecen cuponesdedescuento va a continuar a un ritmo veloz en 2012.La gran cantidad de clientes que estas páginasatrajeron las hahechoconseguir inversiones impor-tantes. Por caso, Groupon, rechazó una inversiónpor un valor de 6milmillones dedólares hechaporGoogle, mientras que LivingSocial consiguió 175millones por parte de Amazon.Los ejecutivos de estos sitios sociales de com-pras ven este creciente interés como un res-paldo a su modelo de negocios. Todos ofrecenclientes a las tiendas minoristas a cambio dedescuentos.En una nota de la BBC Rob Solomon, presi-dente y director de operaciones de Groupon,explica: "Ponemos a disposición del consumidorun gran descuento que no puede conseguir enotro sitio y de esta manera le generamos ven-tas directamente al comerciante".Lo nuevo parece ser la entrada al mercado degigantes como Google y Amazon, que de porsí tienen una amplia base de fieles seguidoresy consumidores. Por lo tanto, en 2011 se espe-ra que crezca el interés de grandes empresasde Internet en los hasta ahora "pequeños" sitiossociales de compra.


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Agencias de Publicidad

100 watts Publicidad y MarketingRoque Saenz Peña 1265 - (0351) [email protected]

Agencia NombreRoberto Viola 2920 - (0351) [email protected]: @agencianombre

AMB ComunicaciónAvellaneda 59 - (0351) 424-0019/[email protected]ás información en página 39.

Brokers Comunicación EstratégicaFray Mocho 2311 esquina Benigno Acosta(0351) [email protected] / www.brokers.com.ar

Consultores Asociados enComunicaciónRosario de Santa Fe 275 – 6º Piso B(0351) [email protected] / www.cencpublicidad.com.ar

Creativos UnidosBedoya 189 - (0351) 473 0990www.creativosunidos.com

DM3 Comunicación IntegradaObispo Oro 142 - (0351) [email protected] / www.dm3.com.arFacebook: DM3 Comunicación IntegradaMás información en página 38.

Estudio Rocha & Asoc.Moreno 357 / 369 - (03564) 426-508San Franciscowww.estudiorochayasoc.com.ar

Gurdulich Publicidad EstratégicaFray Mocho 2605 - (0351) [email protected] / www.gurdulich.comwww.youtube.com/gurdulichMás información en página 34.

Marcas & MercadosRoque Ferreyra 1948(0351) 481-8188www.marcasymercados.com.ar

MATE, Agencia Argentina 360ªSan Lorenzo 259 - 3º Piso(0351) [email protected]ás información en página 36.

OgilvyActionYunesMaipú 731 - (0351) 526-7500www.ogilvyaction.com

Punto JPG9 de Julio 167 - 1º Pisowww.jpggrupo.com.ar

Razón SocialTristán Malbran 4011 - 2º Piso(0351) 482- [email protected]: RazonsocialMás información en página 40.

Rombo VeloxAv. Fader 3971 - (0351) 482-2722www.rombo-velox.com.ar

República LibreRamón y Cajal 5821 - (0351) 156-450577info@republicalibre.com.arwww.republicalibre.com.arFacebook: republicalibre / Twitter: @RepLibreMás información en página 42.

Romero VictoricaRosario de Santa Fe 71 – 2º Piso – Oficina 203www.rv.com.ar

Auditoría y Asesoramiento Impositivo

Deloitte25 de Mayo 267 - 3º Piso - (0351) 428-6200

Castillo Contadores PúblicosHumberto Primo 630 – Torre H - 4º Piso Oficina 1Capitalinas - (0351) 554-4100www. castilloyasociados.com.ar

Farré & AsociadosNazaret 3182 - (0351) [email protected]. farreyasociados.com.ar

PwC ArgentinaChacabuco 492 - (0351) [email protected]/arTwitter: @Pwc_argentinaMás información en página 62.

GUÍA DE CONSULTORAS Y CAPACITACIÓNDE CÓRDOBA POR RUBRO

listado:28 3/1/12 4:35 PM Página 1

Auditoría de Medios

CVA Medios(0351) 457-4035 / www.cvamedios.com

Infoxel Servicios de InformaciónMariano Moreno 475 - (0351) 423-5777www.infoxel.com.ar

Calidad

Det Norske VeritasAyacucho 381 - 1º Piso Oficina A(0351) 569-7750 - [email protected] / www.dnvba.com.arMás información en página 66.

Coaching/Management

ArgexAv. Chacabuco 187 – 5º Piso - Oficina G(0351) 422-7575 / www.argex.com

B&C Capacitación y CoachingAv. Richieri 2681 – Torre 3 – 2º Piso – Dpto. C(0351) 464-9536 / www.byccapacitacion.com.ar

Bonetto & AsociadosBeverina 2049 - (0351) 481-5479www.bonettoyasociados.com.ar

Cazadores de Talentos25 de Mayo 125 - 1º Piso(0351) 423-1575 / www.cazadoresdetalentos.com

Centro de Formación Profesional enContact CenterAv. Colón 1441 - (0351) 487-8500info@centrodeformacion.com.arwww.centrodeformacion.com.arFacebook: CFPcomunidadTwitter: @comunidadcfpMás información en página 30.

Dario Loforte ConsultingAv. Rafael Núñez esq. Marcos Sastre(0351) 481-5438 / www.dlconsulting.com.ar

Iona ConsultingFigueroa Alcorta 359 – Planta Baja(0351) 155-574702 / www.ionaconsulting.com

Javier Genero y AsociadosUruguay 37 - (0351) 452-1907www.javiergenero.com

Mente ComercialGral. Juan B. Bustos 750 – PB – 10º Piso A(0351) 473-5087info@mentecomercial.com.arwww.mentecomercial.com.arFacebook: Mente ComercialMás información en página 32.

Neo ConsultoresMendoza 1016 - (0351) 407-8696www.neo-consultores.com

SER Desarrollo HumanoChacabuco 370 – 2º P B - (0351) 423-9367www.serdesarrollohumano.com.ar

Servicios InstitucionalesMariano Moreno 410 - 3º Piso(0351) [email protected]

Xpert ConsultoresAv General Paz 120 – 11º Piso – Oficina H(0351) 152-042175 /www.xpertconsultores.com.ar

Walter Brizuela & AsociadosBenteveo 759 - (03543) 430-041Villa [email protected] / www.walterbrizuela.comFacebook: wbrizuelaTwitter:@NegociologoMás información en página 31.

Central de Medios

Marketing MediaRoque Ferreyra 1948 - (0351) 481-8188www.marketingmedia.com.ar

Comercio Exterior

FemexAv. Nores Martinez 3298 - (0351) 467-0932www.femex.com.ar

Noticias de Comercio [email protected] / www.ndci.com.arFacebook: Noticias-de-Comercio-Internacional

Comunicación y Relaciones Públicas

Alejandro Carrizo Comunic. EstratégicaAv. Baravino 4954 - (0351) 477-1743www.alejandrocarrizo.com.ar

buteler+comunicación(0351) 592-6222 – [email protected]

Latin ADVBolivar 21 - 5º Piso - (0351) [email protected] / www.latinadv.comFacebook: Latin AdvMás información en página 65.

Lawson Comunicación y EstrategiaBolivia 164 - (0351) [email protected] / www.lawsonnet.comMás información en página 64.

Leo Battilana - Comunic. InstitucionalLa Tablada 260 - 2º Piso D - (0351) 428-2219www.leobattilana.com

Paula Tonoli Comunic. Dirigida y Estratégica25 deMayo 1076 - 4º Piso F- (0351) 156-547011www.dsdcordoba.com.ar

Guía 2012

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Consultoría y Capacitación en Córdoba

Franquicias

Centro FranchisingPje. Candonga 2108 esq. Rafael Núñez - Oficina 1(0351) 589-4422 - www.centrofranchising.com

Gestión

Bossa Strombolo Consultores(0351) 547-9415 – [email protected]

ConsultnetMonserrat 2106 - (0351) [email protected]

DextraFigueroa Cáceres 381 - Planta Alta(0351) 153-880000 / [email protected]/dalecarnegie/cordobaFacebook: Dale Carnegie Córdoba ArgentinaMás información en página 29.

Ramón Arroyo y AsociadosEspora 279 – 1º Piso D - (0351) [email protected] / www.rarroyo.com.ar

Scarpatti y AsociadosAv. Concepción Arenal 1020 - Oficina A(0351) [email protected] / www.scarpatti.comFacebook: Scarpatti y AsociadosMás información en página 26.

Ingeniería Laboral y Ambiental

Ingeniería Laboral y Ambiental (IL&A)Félix Olmedo 2527 - (0351) 469-0016www.ilacba.com.ar

Ré & Asociados(0351) 464-6619 / [email protected]

Marcas y Patentes

Registrar Argentina Marcas y PatentesArtigas 77 - 7º y 8º Piso - (0351) 424-8005estudio@registrarargentina.com.arwww.registrarargentina.com.arFacebook: Registrar Argentina

Marketing Digital

BrandigitalHumberto Primo 670 – 4º Piso – Oficina 48Torre Fragueiro – Capitalinas - (0351) 535-8000www.brandigital.com

CitricoxOncativo 1795 - (0351) 589-0204www.citricox.com

InnovaCaseros 2437 – Planta Alta - (0351) 480-0853www.innovaestudio.com.ar

Marketing e Investig. de Mercado

Aguirre Littvik & AsociadosAv. Rafael Nuñéz 3612 – 12ª Piso Bwww.aguirrelittvikyasoc.com.ar

DelfosRivadavia 85 – 4º Piso Oficina 10 y 11(0351) 526-1127 / www.delfoscba.com.ar

DuxisFray Mocho 2136 - (0351) [email protected] / www.duxis.com.arMás información en página 20.

GDA Grupo Integrado de MarketingAv. Olmos 111 – 5º Piso - (0351) [email protected] / www.grupogda.comFacebook: grupogdaMás información en página 24.

LevismanArgento Estrategia yMarketingTucumán 25 - 7º Piso - T. Este - (0351) 421- [email protected]ás información en página 18.

Make 360º Marketing y PublicidadRecta Martinoli 6000 - 2º Piso - Oficina 6(03543) 420-362 / [email protected] / www.make360mkt.comFacebook: Make360Más información en página 22.

MKTHipólito Yrigoyen 146 - 15º Piso(0351) 425-6476 / www.mkt.com.ar

RVL Research. Vision. LatamAv. Recta Martinolli 6843 - (03543) 441-243www.rvl-marketing.com.ar

Recursos Humanos

Acento Recursos HumanosMendoza 386 - Planta Alta - (0351) [email protected] / www.acentorh.com.arFacebook: Acento Recursos HumanosMás información en página 60.

Adecco ArgentinaChacabuco 141 - (0351) [email protected] / www.adecco.com.arFacebook: Adecco ArgentinaMás información en página 54.

Bayton Grupo EmpresarioItuzaingó 167 - (0351) 425-5425www.bayton.com / Facebook: baytongrupoMás información en página 52.

Cozzi, Marro & AsociadosPringles 185 – Planta Alta - (0351) [email protected] /www.cm-asociados.comLinkedin: Cozzi,Marro & AsociadosMás información en página 57.


Guía 2012

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Ghidini RodilDonaciano del Campillo 2200 - (0351) 482-0087www.ghidinirodil.com.ar

Grupo Consultores de Empresas25 de Mayo 125 - 1º Piso - (0351) 423-1575comercial@consultoresdeempresas.comwww.consultoresdeempresas.comFacebook: consultoresdeempresassrlMás información en página 50.

Grupo GestiónFigueroa Alcorta 224 - (0351) 568-4940sucursal-cordoba@grupo-gestion.com.arwww.grupo-gestion.com.arFacebook: ggestion / Twitter: @Grupo_GestionMás información en página 58.

Guía LaboralSucre 247 - (0351) 152-893797javier.doliri@guialaboralsrl.comwww.guialaboralsrl.comMás información en página 56.

Hand SelectionPringles 185 - Planta Alta - (0351) 451-9513www.handselection.net

Judith Yurman Recursos HumanosJosé Roque Funes 1324 - (0351) [email protected]

ManpowerGroup ArgentinaAmbrosio Olmos 520 - Local 10 (0351) 486-6532Av. Rafael Núñez 4663 - Local 2 (0351) 442-9676marketing@manpower.com.arwww.manpowergroup.com.arFacebook: manpowerARGMás información en página 48.

Mónica JuncosAv. Gral. Paz 81 - 10º piso Oficina 4(0351) 421-7436www.monicajuncos.com.ar

Orlando Vannucci y Asociados(0351) 156-504196 - (0351) 156-530505www.vannucci.com.ar

Pedemonte & AsociadosPasaje Carlos Ninci 1152 - (0351) 474-1093Info@pedemonteasoc.com.arwww.pedemonteasoc.com.arFacebook: Pedemonte AsociadosMás información en página 61.

Sesa SelectTucumán 189 - (0351) [email protected] / www.sesa-select.com.arFacebook: sesaselectLinkedin: company/sesa-selectMás información en página 46.

Tecnológicas

Cedi ConsultingHumberto Primero - Edificio Capitalinas(0351) [email protected] / www.cedi.com.arMás información en página 67.

IntertronLima 1030 - (0351) [email protected]@intertron.com.ar / www.intertron.com.arFacebook: intertronsa / Twitter: @intertronsaMás información en página 69.

Kinetic - Delivering ValueMontevideo 968 - (0351) [email protected]ás información en página 68.

Qplus ConsultoresLavalleja 1070(0351) [email protected]

TOTVS Córdoba – MetrotecNicanor Carranza 3995 - (0351) [email protected]/cordoba

Universidades

Academia Cisco/Oracle-Sun UTN FRCMaestro López esq. Cruz RojaCiudad Universitaria - UTN(0351) 468-6384 / 598-6045www.cisco.frc.utn.edu.ar

Instituto Universitario AeronáuticoAv. Fuerza Aérea 6500 - (0351) 443-5010/11/[email protected]

Universidad Blas PascalAvda. Donato Álvarez 380(0351) 414 - 4444 – (0810) [email protected] / www.ubp.edu.arFacebook: universidadblaspascalMás información en página 74.

Universidad Católica de CórdobaObispo Trejo 323 - (0351) [email protected] / www.ucc.edu.ar

Universidad de CongresoRondeau 165 - (0351) [email protected] / www.ucongreso.edu.ar

Universidad Empresarial Siglo 21Monseñor Pablo Cabrera Km. 8,5(0351) 526-4169 / [email protected]: ues21.Más información en página 78.


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Año XV – Marzo de 2012 – Guía de Consultoría y Capacitación 2012Este ejemplar circula con la edición 730 de Punto a PuntoEditor: Editorial CEO S.A.Av. Rafael Núñez 4504, (5009), Córdoba - Tel: (0351) 589-1500E-mail: [email protected] -Web: www.puntoapunto.com.arPunto a Punto es una publicación semanal cuyo propietario es Editorial CEO S.A. Se per-mite la reproducción del material incluido en esta revista siempre que se cite la fuente. Re-gistro del propiedad intelectual en trámite Nº 186705. Las ideas u opiniones vertidas porlos columnistas no representan necesariamente el pensamiento de Editorial CEO S.A. nide los anunciantes, quienes deslindan cualquier responsabilidad.

Presidente: Agustín de la RetaDirector Comercial:Gabriel KlonerJefe de Contenidos:Diego Caniglia - [email protected]ón General y Producción PeriodísticaGustavo Cohen – [email protected]ón EspecialGabriela Origlia – [email protected]ía: Fino Pizarro – Federico RodríguezJefa de Publicidad: Veronica Cerioni – [email protected]

Reclamos: [email protected]: [email protected]ño y diagramación:Brokers - Comunicación estratégicaFray Mocho 2311 esquina Benigno Acosta(0351) 589-4455 - Có[email protected] / www.brokers.com.arPreimpresión e Impresión:Galileo Servicios Publicitarios S.R.L.Tel. (0351) 472-5710 - www.galileosp.com

Staff

Universidad Nacional de CórdobaSecretaría de PosgradoAv. Haya de la Torre s/n - Planta BajaPabellón Argentina - Ciudad Universitaria(0351) 434-4996/4997 interno [email protected]@posgrado.unc.edu.arwww.unc.edu.arwww.unc.edu.ar/estudios/carreras/posgradoMás información en página 75.

Universidad Nacional de Río CuartoRuta Nacional 36 – Km. 60(0358) 467-6142Río Cuartowww.unrc.edu.ar

Escuelas de Negocios

ADENGay Lusac 5696 - 1º Piso - Oficina 2(03543) [email protected]

Escuela de EjecutivosLa Rioja 1173 - (0351) 425-8325informacion@escueladeejecutivos.orgwww.escueladeejecutivos.orgFacebook: escueladeejecutivosMás información en página 77.

Escuela de Negocios José GiaiMonseñor Pablo Cabrera Km 8 ½,Camino a Pajas Blancas(0351) 420-4050/[email protected]: escueladenegociosues21Más información en página 78.

ICDA Universidad Católica de CórdobaObispo Trejo 323 - (0351) [email protected]: ICDA - Escuela de NegociosTwitter: @ICDA_UCCMás información en página 76.

Idiomas

Academia Argüello – Centro deExámenes CambridgeAv. Rafael Nuñez 5675 - Argüello(03543) [email protected]ás información en página 80.

Centro de Idiomas para NegociosUES 21Ituzaingó 484 - 6º Piso - (0351) [email protected]/centro-de-idiomas-para-negociosFacebook: ues21Más información en página 79.

CIL (Centro Integral de Lenguas)León 1753 - (0351) [email protected]: cillanguages

Passport Idiomas9 de Julio 537 - (0351) 426-5235idiomas@passportidiomas.com.arwww.passportidiomas.com.arFacebook: Passportcursosenelexterior

SET IdiomasLaprida 255 - (0351) [email protected]: SET idiomas

Tutorial Idiomas(0351) 155-076246 – (0351) 155-492356info@tutorialidiomas.com.arwww.tutorialidiomas.com.arFacebook: Tutorial IdiomasMás información en página 81.

Institutos

Academia Santo DomingoAlvear 270 - (0351) 422-0946 / [email protected] / www.asd.edu.arFacebook: Instituto Superior Santo Domingo

CeicosBelgrano 137 - (0351) [email protected] / www.ceicos.com.ar

ELCES Escuela Latinoamericana de Capacitacionen Estetica SuperiorLaprida 973 - (0351) [email protected]

La MetroIndependencia 155 - (0351) [email protected]: La Metro, Escuela de Diseño y Comuni-cación Audiovisual

Mariano Moreno Instituto SuperiorRodriguez Peña 233(0351) 425-4510ejecutivo@mariano-moreno.com.arwww.mariano-moreno.com.arFacebook: institutommoreno

TÜV Rheinland ArgentinaAv. Cárcano 182(0351) [email protected]


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Guia de Capacitacion y Consultoria - Febrero 2012