Guia de Admin is Trac Ion Del QDX6000

foto del producto aqu

Gua del administrador para sistemas Polycom QDX 6000Versin 3.0

Edicin de febrero de 2009 3725-30856-115 Versin 3.0

Informacin de la marca comercialPolycom, el diseo del logotipo de Polycom, ReadiManager SE200, y VSX son marcas comerciales registradas de Polycom, Inc. Global Management System, Polycom QDX 6000, Polycom MGC, PathNavigator, People+Content, Polycom EagleEye, Polycom Lost Packet Recovery, SoundStructure y StereoSurround son marcas comerciales de Polycom, Inc. en los Estados Unidos y en otros pases. El resto de las marcas comerciales son propiedad de sus respectivos propietarios.

Informacin de patentesEl producto suministrado est protegido por una o ms patentes en los EE. UU. y en otros pases, as como por patentes en curso de Polycom, Inc.

2009 Polycom, Inc. Todos los derechos reservados. Polycom, Inc. 4750 Willow Road Pleasanton, CA 94588-2708 EE.UU. Est prohibido reproducir o transmitir este documento total o parcialmente, de cualquier forma o por cualquier medio, electrnico o mecnico, con cualquier propsito, sin la autorizacin expresa por escrito de Polycom, Inc. En virtud a lo dispuesto en la ley, la reproduccin incluye la traduccin a otro idioma o el cambio de formato. En lo relativo a las partes, Polycom, Inc. conserva la titularidad de todos los derechos de propiedad con respecto al software utilizado en sus productos. El software est protegido por las leyes de copyright de los Estados Unidos y las disposiciones de tratados internacionales. Por tanto, debe tratar el software como cualquier otro material protegido por las leyes de copyright (por ejemplo, un libro o una grabacin sonora). Se han realizado todos los esfuerzos posibles para garantizar que la informacin de este manual sea exacta. Polycom, Inc. no es responsable de los errores de impresin o administrativos. La informacin contenida en el presente documento est sujeta a cambios sin previo aviso.

Gua del administrador para los sistemas Polycom QDX 6000

Informacin acerca de esta guaLa Administrators Guide for Polycom QDX 6000 Systems (Gua del administrador de los sistemas Polycom QDX 6000) est destinada a administradores que tengan que configurar, personalizar, administrar y solucionar los problemas de los sistemas QDX 6000. Consulte la documentacin del sistema QDX 6000 antes de instalarlo y trabajar con l. La QDX 6000 System Setting Up Guide (Gua de configuracin del sistema QDX 6000), que describe cmo conectar los cables obligatorios y los dispositivos opcionales al sistema QDX 6000. La Users Guide for Polycom QDX 6000 Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom QDX 6000), que describe cmo realizar tareas de videoconferencias.

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Contenido

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ContenidoInformacin acerca de esta gua i Introduccin al sistema QDX de Polycom 1-1Configuracin del hardware del sistema 1-1 Colocacin del sistema 1-1 Encendido y apagado 1-2 Configuracin del asistente de configuracin 1-2

Redes 2-1Conexin a la LAN 2-1 Configuracin de las propiedades de la LAN 2-1 Configuracin de IP 2-3 Especificacin de configuraciones de H.323 2-3 Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeper 2-3 Especificacin de calidad de servicio 2-4 Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NAT 2-5 Configuracin de las preferencias de llamadas 2-7

Monitores y cmaras 3-1Monitores 3-1 Configuracin del monitor 3-1 Ajuste de la presentacin de pantalla 3-3 Especificacin, visualizacin y desconexin de PIP 3-5 Ajuste del equilibrio de color, la nitidez y el brillo del monitor 3-5 Prevencin de remanencia de imgenes de monitores 3-6 Conexin de cmaras 3-7 Establecimiento de las opciones Configuraciones de la cmara y Calidad de vdeo 3-7 Configuracin de los parmetros avanzados de la cmara EagleEye de Polycom 3-9 Configuracin de preajustes de la cmara 3-10

Micrfonos y altavoces 4-1Micrfonos 4-1 Indicadores del micrfono de Polycom 4-1 Configuracin de las opciones de audio 4-2iii

Contenido

Altavoces 4-2 Configuracin del volumen del altavoz 4-2 Medidor de audio 4-3

Contenido y leyendas 5-1Uso compartido de contenido 5-1 Configuracin del uso compartido de contenido 5-1 Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IP 5-1 Configuracin de leyendas 5-2 Configuracin de ttulos de reunin 5-2 Configuracin de ttulos dinmicos 5-3

Realizacin y recepcin de llamadas 6-1Configuracin de las llamadas 6-1 Configuracin de las opciones de directorio 6-2 Creacin de un Nombre del sistema localizado con la interfaz web de Polycom QDX 6000 6-2 Administracin de directorios con la interfaz web de Polycom QDX 6000 6-3 Configuracin del directorio global 6-4 Configuracin del funcionamiento del control remoto 6-4

Ubicacin del sistema y apariencia 7-1Configuracin de fecha, hora e idioma 7-1 Personalizacin de la pantalla de inicio 7-2 Visualizacin de sitios de marcacin rpida 7-5 Adicin de texto de marquesina 7-5 Protectores de pantalla 7-6 Adicin del texto del protector de pantalla 7-6 Adicin de un logotipo de protector de pantalla 7-6

Seguridad 8-1Configuracin de las opciones de seguridad 8-1 Configuracin de las contraseas de sala y acceso remoto 8-2 Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones 8-3 Configuracin del modo de seguridad 8-4 Activacin de la codificacin AES 8-5

Administracin remota del sistema 9-1

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Uso de la interfaz web de Polycom QDX 6000 9-1 Acceso a la interfaz web de Polycom QDX 6000 9-1 Control de una sala o de una llamada mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000 9-2 Administracin de perfiles del sistema con la interfaz web de Polycom QDX 6000 9-2 Envo de mensajes 9-3 Configuracin de SNMP 9-4

Estadsticas y diagnsticos 10-1Acceso a las pantallas de diagnstico 10-1 Estado del sistema 10-1 Estadsticas de llamada 10-2 Red 10-3 Vdeo 10-3 Audio 10-4 Restablecimiento sistema 10-4 Llamadas recientes 10-5 Informe detallado de llamada (CDR) 10-5 Informacin del Informe detallado de llamada (CDR) 10-6 Archivos del Informe detallado de llamada 10-9 Registros del sistema 10-9 Visualizacin de registros del sistema 10-10 Descarga de registros del sistema 10-10 Config. de registro del sist. 10-10

Solucin de problemas 11-1Realizacin de una llamada de prueba 11-1 Activacin del modo bsico 11-1 Solucin de problemas generales 11-2 Encendido e inicio 11-2 Controles de llamada 11-3 Acceso a las pantallas y sistemas 11-4 Realizacin de llamadas 11-5 Pantallas 11-6 Cmaras 11-8 Audio 11-9 Indicaciones de error 11-12

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Contenido

Vista y cables del panel trasero del sistema 12-1Vista del panel trasero del sistema 12-1 Cables del sistema 12-2

Personalizacin del logotipo 13-1Logotipos personalizables 13-1 Software necesario 13-1 Requisitos del archivo de logotipo 13-1 Creacin de un paquete de actualizacin de software personalizado 13-2 Carga del paquete de actualizacin de software personalizado 13-2

Actualizacin del software del sistema 14-1Actualizacin del software del sistema mediante el equipo 14-1 Rescue mode (modo de rescate) 14-2

Notificaciones reglamentarias 15-1

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1Introduccin al sistema QDX de PolycomEl sistema POLYCOM QDX 6000 es una herramienta de colaboracin visual de tecnologa punta. El sistema Polycom QDX 6000, dotado de una imagen de vdeo ntida y un sonido claro, proporcionan una interaccin natural de videoconferencia mediante la tecnologa de comunicaciones a travs de vdeo ms avanzada. El sistema proporciona conectores de clase integrador y son compatibles con varias fuentes de audio y vdeo. Estas funciones permiten que los integradores creen entornos de vdeo en tiempo real especializados y nicos para sus clientes.

Configuracin del hardware del sistemaEste manual proporciona informacin complementaria a la gua de configuracin del sistema incluida con el sistema y sus componentes opcionales. Cada sistema Polycom QDX 6000 incluye una copia impresa de la gua de configuracin del sistema.

Colocacin del sistemaEl sistema Polycom QDX 6000 est diseado para colocarse en un escritorio o estante. Para colocar el sistema: 1 Si lo montar en una estantera, coloque los soportes de montaje en el sistema, y si lo colocar sobre una mesa o repisa, coloque los pies de apoyo autoadhesivos.

1-1

Introduccin al sistema QDX de Polycom

2

Coloque el sistema en la ubicacin que desee. Coloque el sistema de modo que la cmara no quede situada frente a una ventana u otra fuente de luz. Deje suficiente espacio para poder conectar los cables fcilmente. Coloque juntas la cmara y la pantalla de modo que, cuando las personas miren a la cmara desde su sitio, tambin miren a la pantalla.

Encendido y apagadoEncienda el sistema una vez que haya conectado todos los accesorios que utilizar. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos. Para encender el sistema Polycom QDX 6000: Pulse el interruptor de encendido situado en la parte posterior del sistema.

El indicador luminoso situado en la parte frontal del sistema proporciona la siguiente informacin:Indicador luminoso Desactivado Luz roja fija Luz roja parpadeante Luz verde fija Luz roja parpadeante contra luz verde fija Luz azul fija Luz roja parpadeante contra luz azul fija Luz azul parpadeante (encendida durante un segundo, apagada durante dos segundos) Estado del sistema El sistema est apagado. El sistema se est inicializando. El sistema est actualizando el software. El sistema se encuentra en una llamada. El sistema ha recibido una seal de IR durante una llamada. El sistema est encendido, sin llamada. El sistema ha recibido una seal de IR mientras estaba encendido y sin llamada. El sistema est en modo de suspensin.

Configuracin del asistente de configuracinCuando enciende el sistema por primera vez, el asistente de configuracin detecta las conexiones IP y le gua por los procedimientos de configuracin mnimos necesarios para realizar una llamada. Con el asistente de configuracin es posible establecer una contrasea de sala, lo que permite limitar el acceso a las configuraciones de administracin. La contrasea de sala predeterminada es el nmero de serie del sistema de 16 dgitos de la pantalla Informacin del sistema o de la parte posterior del sistema.

1-2


Cuando establezca una contrasea de sala, asegrese de no olvidarla. Si olvida la contrasea, tendr que restablecer el sistema, eliminar los archivos de sistema y volver a ejecutar el asistente de configuracin para poder tener acceso a las configuraciones de administracin y restablecer la contrasea.

Puede ejecutar el asistente de configuracin o ver las pantallas de configuracin de una de estas dos formas. En la sala con el sistema: utilice el control remoto para desplazarse por las pantallas e introducir informacin. Use el teclado numrico del control remoto para introducir texto, exactamente igual que como con un telfono mvil. En una ubicacin remota: utilice un explorador web para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Para obtener ms informacin, consulteAdministracin remota del sistema.

1-3

2RedesEn esta gua se describen los tipos de red que se utilizan en todo el mundo. Tenga en cuenta que no todas las redes estn disponibles en todos los pases. Antes de empezar a configurar las opciones de red, debe asegurarse de que est preparada para videoconferencias.

Conexin a la LANAntes de empezar a configurar las opciones de red, debe asegurarse de que est preparada para videoconferencias. Conecte el sistema a una LAN para: Realizar llamadas H.323. Utilizar el servidor de directorio global. Acceder a la interfaz web. Usar People+Content IP.

Configuracin de las propiedades de la LANPara configurar las propiedades de la LAN: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Propiedades de LAN. Configure estos ajustes en la pantalla Propiedades de LAN:Opcin Descripcin Especifica cmo obtiene el sistema una direccin IP. Obtener direccin IP auto.: seleccione esta opcin si el sistema obtiene una direccin IP del servidor DHCP en la LAN. Introducir direccin IP manual.: seleccione esta opcin si la direccin IP no se asignar automticamente. Si el sistema obtiene su direccin IP automticamente, esta rea muestra la direccin IP asignada actualmente al sistema. Si ha seleccionado Introducir direccin IP manual., escriba aqu la direccin IP. Si cambia la direccin IP, el sistema se reiniciar.

Direccin IP

Su direccin IP es o bien Usar la siguiente direccin IP

2-1

Redes

Opcin

Descripcin Muestra la mscara de subred asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una mascara de subred, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Muestra la puerta de enlace asignada actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin IP de la puerta de enlace, introduzca una aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Especifique la velocidad de LAN que se utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir la velocidad seleccionada. Seleccione Automtico para que la conmutacin de red negocie automticamente la velocidad. Al seleccionar Automtico, Modo Dplex se establece automticamente en Automtico. Si selecciona 10 Mbps, 100 Mbps o 1000 Mbps debe configurar el Modo Dplex en Medio o Completo. Nota: Polycom no admite el valor Automtico slo para el sistema Polycom QDX 6000 o slo para el interruptor; la configuracin de ambas debe ser la misma. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Especifique el modo dplex que se utilizar. Tenga en cuenta que la conmutacin debe admitir el modo dplex seleccionado. Seleccione Automtico para que la conmutacin de red negocie el modo Dplex automticamente. Al seleccionar Automtico, Velocidad de LAN se establece automticamente en Automtico. Nota: Polycom no admite el valor Automtico slo para el sistema Polycom QDX 6000 o slo para el interruptor; la configuracin de ambas debe ser la misma. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Mscara de subred

Puerta de enlace predeterminada

Velocidad de LAN

Modo Dplex

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Seleccione

y establezca estas configuraciones:Descripcin Indica el nombre DNS del sistema. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar. Notas: el nombre de host puede incluir letras, nmeros y guiones (-). El nombre de host no puede empezar o finalizar con un guin. Muestra el nombre de dominio asignado actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente un nombre de dominio, introduzca uno aqu. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Opcin

Nombre de host

Nombre de dominio

2-2


Opcin

Descripcin Muestra los servidores DNS asignados actualmente al sistema. Si el sistema no obtiene automticamente una direccin de servidor DNS, introduzca aqu hasta cuatro servidores DNS. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Servidores DNS

Configuracin de IPEspecificacin de configuraciones de H.323Si su red utiliza un gatekeeper, el sistema puede registrar automticamente su nombre y extensin H.323. Esto permite a los dems llamar al sistema introduciendo el nombre o la extensin H.323 en lugar de la direccin IP. Para especificar la configuracin de H.323: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin.> Red> IP > Configuraciones de H.323. Configure estos ajustes en la pantalla Configuraciones de H.323:Opcin Descripcin Permite a los usuarios que realizan una llamada de puerta de enlace introducir la extensin H.323 y el ID de la puerta de enlace por separado. Si no selecciona este parmetro, los usuarios realizan llamadas de puerta de enlace introduciendo la informacin de llamada en el formato siguiente: ID de la puerta de enlace + ## + extensin Especifica el nombre utilizado por los gatekeepers para identificar este sistema. Realice llamadas punto por punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define automticamente los nombres que puede utilizar. Especifica la extensin que los gatekeepers y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Permite a los usuarios realizar llamadas punto por punto mediante la extensin si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. Es posible modificar la extensin H.323 predeterminada. El plan de marcacin de la organizacin define automticamente las extensiones que puede utilizar.

Mostrar extensin H.323

Nombre de H.323

Extensin H.323 (E.164)

Configuracin del sistema para utilizar un gatekeeperUn gatekeeper es un administrador de red que supervisa el trfico de la red y administra funciones como el control de admisin y de ancho de banda. El gatekeeper tambin administra la conversin de direcciones, que permite a los usuarios realizar llamadas empleando alias estticos en lugar de direcciones IP que pueden cambiar a diario.

2-3

Redes

Para configurar el sistema para utilizar un gatekeeper: 1 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin.> Red> IP > Configuraciones de H.323. Seleccione Gatekeeper:Opcin

2

y establezca estas configuraciones en la pantalla

Descripcin Especifica si hay que utilizar un gatekeeper. Desactivar: las llamadas no utilizan gatekeeper. Automtico: el sistema intenta encontrar automticamente un gatekeeper disponible. Especificar: las llamadas utilizan el gatekeeper indicado. Introduzca la direccin IP del gatekeeper. Especifica el nombre utilizado por los gatekeepers para identificar este sistema. Realice llamadas punto por punto mediante los nombres de H.323 si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. El nombre de H.323 es el mismo que el nombre de sistema, a no ser que lo modifique. El plan de marcacin de la organizacin define automticamente los nombres que puede utilizar. Especifica la extensin que los gatekeepers y puertas de enlace emplean para identificar este sistema. Permite a los usuarios realizar llamadas punto por punto mediante la extensin si ambos sistemas estn registrados en un gatekeeper. La extensin H.323 predeterminada se basa en el nmero de serie del sistema, pero se puede modificar. El plan de marcacin de la organizacin define automticamente las extensiones que puede utilizar. Esta opcin solo est disponible cuando Usar Gatekeeper est activado. Si opta por utilizar un gatekeeper seleccionado automticamente, esta rea muestra la direccin IP del gatekeeper. Si ha seleccionado no especificar un gatekeeper, escriba su direccin IP.

Usar gatekeeper

Nombre de H.323

Extensin H.323 (E.164)

Direccin IP de gatekeeper

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Si opta por especificar un gatekeeper, seleccione para ver los gatekeepers alternativos que puede utilizar el sistema en caso de que el gatekeeper principal no est disponible.

Especificacin de la calidad de servicioEstablezca las opciones de la calidad de servicio sobre el modo en que la red gestiona los paquetes IP durante las videollamadas. Para especificar la calidad de servicio: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin.> Red> IP > Calidad de servicio (QoS). Configure estos ajustes en la pantalla Calidad de servicio:

2-4


Opcin

Descripcin Especifica el tipo de servicio y le permite seleccionar el modo en el que se configura la prioridad de los paquetes IP enviados al sistema para el control del vdeo, el audio y la cmara de sitio remoto. La prioridad de los paquetes de audio y vdeo que configure aqu debe ser la misma que los ajustes correspondientes en el enrutador. Precedencia IP: representa la prioridad de los paquetes IP enviados al sistema. El valor puede estar entre 0 y 5. Si se selecciona esta opcin, introduzca el valor en el campo Tipo de valor de servicio. DiffServ: representa un nivel de prioridad entre 0 y 63. Si selecciona esta opcin, introduzca el valor en el campo Tipo de valor de servicio. Especifica el valor de precedencia IP o Diffserv para Vdeo, Audio y Control de la cmara del sitio remoto. Le permite especificar si desea utilizar Lost Packet Recovery (LPR) de Polycom para las llamadas. De manera predeterminada, esta opcin est habilitada. La funcin LPR se habilitar para garantizar el efecto de imagen en el punto final cuando un paquete se pierde en la transmisin de red.

Tipo de servicio

Tipo de valor de servicio

Habilitar LPR

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Seleccione banda:Opcin Ancho de banda mx. para transmisin Ancho de banda mx. para recepcin

y establezca estas configuraciones en la pantalla Ancho de

Descripcin Especifica la velocidad de lnea de transmisin mxima entre 64 Kbps y 4.096 Kbps. Especifica la velocidad de lnea de recepcin mxima entre 64 Kbps y 4096 Kbps.

Configuracin del sistema para su uso con un servidor de seguridad o NATLos servidores de seguridad protegen la red IP de una organizacin mediante el control del trfico de datos desde fuera de la red. A menos que el servidor de seguridad est diseado para funcionar con equipos de videoconferencia H.323, deber configurar el sistema y el servidor de seguridad para permitir el trfico de la videoconferencia de fuera a dentro de la red y viceversa.

Configuracin del servidor de seguridadLos entornos de red NAT (Network Address Translation, traduccin de direcciones de red) utilizan direcciones IP internas privadas para los dispositivos que se encuentran dentro de la red, pero utilizan una direccin IP externa para permitir que los dispositivos de la LAN se comuniquen con otros dispositivos fuera de la LAN. Si el sistema est conectado a una red LAN que utiliza NAT, necesitar introducir la Direccin (WAN) externa NAT para que el sistema se comunique fuera de la LAN.

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Redes

Para configurar el sistema de modo que funcione con un servidor de seguridad o NAT: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin.> Red> IP > Servidor de seguridad. Configure estos ajustes en la pantalla Servidor de seguridad:Opcin Descripcin Permite especificar si se definirn los puertos de protocolo de control de transmisin (TCP) y protocolo de datagramas de usuarios (UDP). Si el servidor de seguridad no es compatible con H.323, habilite esta opcin. El sistema Polycom QDX 6000 asigna una serie de puertos comenzando por los puertos TCP y UDP que especifique el usuario. De manera predeterminada, la serie del sistema comienza con el puerto 3230, tanto para TCP como para UDP. Nota: abra los puertos correspondientes en el servidor de seguridad. Para permitir el trfico H.323, deber adems abrir el puerto TCP 1720 del servidor de seguridad. Si el servidor de seguridad es compatible con H.323 o el sistema no est protegido por un servidor de seguridad, deshabilite esta opcin. Permite indicar el valor de inicio para la serie de puertos TCP y UDP utilizados por el sistema. El sistema establece automticamente la serie de puertos segn el valor de inicio establecido. Note: para permitir el trfico H.323, deber adems abrir el puerto TCP 1720 del servidor de seguridad. Permite al sistema utilizar un servidor de seguridad transversal basado en H.460. Para obtener ms informacin, consulte Servidor de seguridad transversal NAT H.460. Permite indicar si el sistema debe detectar la direccin (WAN) externa NAT automticamente. Si el sistema no utiliza una red NAT o est conectado a la red IP por medio de una red privada virtual (VPN), seleccione Desactivar. Si el sistema est configurado en una red NAT que permite trfico HTTP, seleccione Automtico. Si el sistema utiliza una red NAT que no permite trfico HTTP, seleccione Manual. Muestra las direcciones que los participantes externos a la LAN utilizan para llamar al sistema. Si opta por configurar la NAT manualmente, introduzca aqu la direccin NAT externa. Especifica que el sistema utiliza un NAT que tiene la capacidad de traducir trfico H.323. Permite seleccionar si se muestra la direccin pblica o la direccin privada del sistema en el directorio global.

Puertos fijos

Puertos TCP/UDP

Habilitar firewall transversal H.460

Configuracin NAT

Direccin (WAN) externa NAT NAT es compatible con H.323 Direccin mostrada en el directorio global:

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Servidor de seguridad transversal NAT H.460Puede configurar los sistemas QDX 6000 para utilizar el servidor de seguridad transversal H.460.18 y H.460.19 basado en estndares, que permite a los sistemas de vdeo establecer ms fcilmente conexiones IP a travs de servidores de seguridad. Para utilizar este transversal, los sistemas Polycom QDX 6000 y los servidores de seguridad deben configurarse del modo siguiente: Habilite el servidor de seguridad transversal en el sistema Polycom QDX 6000. Registre el sistema Polycom QDX 6000 en una puerta de enlace del servidor transversal V2IU externa compatible con los estndares H.460.18 y H.460.1. Asegrese de que los servidores de seguridad transversales permitan a los sistemas Polycom QDX 6000 que funcionen con ellos, abrir conexiones TCP y UDP salientes. Deshabilite las funciones compatibles con H.323 en el servidor de seguridad transversal. Los servidores de seguridad ms estrictos deberan al menos permitir a los sistemas Polycom QDX 6000 abrir los siguientes puertos TCP y UDP salientes: 1720 (TCP), 14085-15084 (TCP) y 1719 (UDP), 16386-25386 (UDP). Los servidores de seguridad deberan permitir el trfico entrante a los puertos TCP y UDP que se hubieran abierto anteriormente en direccin de salida. Para habilitar el servidor de seguridad transversal en un sistema Polycom QDX 6000: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin.> Red> IP > Servidor de seguridad. Seleccione Habilitar servidor de seguridad transversal H.460.

Configuracin de las preferencias de llamadaLas preferencias de llamada le ayudan a administrar el ancho de banda de red empleado para las llamadas. Especifique las configuraciones de llamada opcionales y predeterminadas para llamadas salientes. Asimismo, es posible limitar la velocidad de las llamadas entrantes. Para elegir las preferencias de llamada: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencias de llamada. Configure estos ajustes en la pantalla Preferencia de llamada:Opcin Descripcin Habilita un modo de funcionamiento limitado que utiliza H.261 para vdeo y G.711 para audio. Este modo ofrece a los administradores una alternativa para problemas de interoperabilidad que no se pueden resolver mediante otros mtodos.

Modo bsico

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Redes

Opcin

Descripcin Esta opcin permanecer activa hasta que la cambie.

H.264

Indica que el sistema debera utilizar H.264 para vdeo. Indica el intercambio de datos People+Content basado en estndares. Si est seguro de que los sitios remotos a los que llamar admiten el uso de H.239, seleccione esta opcin. Si las personas que efectan la llamada experimentan problemas al compartir contenido con otros sistemas Polycom, desactive esta opcin. Si esta opcin est habilitada, el punto final utilizar primero el protocolo H.264 cuando enve contenido. Algunos puntos finales tienen contenido que no es compatible con H.264, por lo que habilitar esta opcin podra deshabilitar la funcin de contenido. En este caso, es recomendable deshabilitar esta opcin.

H.239

Contenido H.264

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Seleccione para ir a la pantalla Velocidades preferidas y establezca las configuraciones siguientes:Opcin Descripcin Determina las velocidades que se emplearn para las llamadas desde este sistema cuando: En la pantalla Realizar una llamada, la opcin Velocidad no est disponible o est establecida en Automtico. La llamada se realiza desde el directorio. Si el sistema del sitio remoto no admite la velocidad seleccionada, el sistema negocia automticamente una velocidad menor. Permite restringir el ancho de banda empleado durante la recepcin de llamadas. Si el sitio remoto trata de llamar al sistema a una velocidad superior a la seleccionada, sta se reduce hasta llegar a la velocidad especificada en este campo.

Seleccione las velocidades preferidas para realizar llamadas

Seleccione las velocidades mximas para recibir llamadas

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Seleccione para ir a la pantalla Velocidades de llamada e indique las velocidades de llamada disponibles para los usuarios, si les permitir seleccionar las velocidades llamada por llamada.

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3Monitores y cmarasMonitoresPuede conectar hasta dos monitores al sistema Polycom QDX 6000. El monitor 1 muestra el men en pantalla de punto final predeterminado, y el usuario puede utilizar el control remoto para que muestre las imgenes del sistema remoto, imgenes locales y contenido. El monitor 2 muestra la imagen local. Cuando se enva o se recibe contenido, se muestra la imagen completa del contenido.

La tabla siguiente muestra cmo conectar monitores a un sistema Polycom QDX 6000.Nmero de salida de vdeo Conector RCA (tres) 1 RCA (amarillo) S-Video RCA (amarillo) 2 S-Video VGA Formatos de salida YPrPb Compuesto S-Video Compuesto S-Video VGA

Para el monitor 2, el sistema proporciona conectores RCA, S-Video y VG. Tan slo se activa uno a la vez, basndose en el formato de salida configurado para el monitor.

Configuracin del monitorPara configurar los monitores: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Monitores. Configure estos ajustes en la pantalla Monitores:

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Monitores y cmaras

Opcin Nmero de monitores

Descripcin Indica el nmero de monitores que se utilizarn. Especifica la salida del protector de pantalla para el Monitor 1: Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al monitor cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea mostrar texto en el protector de pantalla. sta es la opcin recomendada para evitar imgenes remanentes en los monitores de TV. Seleccione Sin seal si desea que la pantalla acte como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de suspensin. sta es la opcin recomendada para monitores y proyectores VGA. Especifica la relacin de aspecto del monitor: 4:3: seleccione esta opcin si utiliza un monitor de TV normal. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza un monitor panormico. Esta opcin solo est disponible cuando selecciona 4:3 para la relacin de aspecto. Especifica el funcionamiento de PIP (Imagen en imagen): Activar: la ventana PIP permanece activada durante toda la llamada. Automtico: muestra la ventana PIP cuando el usuario utiliza el control remoto (la ventana PIP se cierra cuando el usuario pulsa el colgado en la parte inferior del control remoto, y se abre cuando lo suelta). Desactivar: la ventana PIP no se muestra durante la llamada. Nota: las configuraciones de PIP tambin estn disponibles en la pantalla Configuraciones del usuario. Para obtener ms informacin acerca de Configuraciones del usuario, consulte Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funciones. Especifica la salida del protector de pantalla para el Monitor 2: Especifica si se enva una imagen en negro o ninguna seal al monitor cuando el sistema entra en modo de suspensin y se activa el protector de pantalla. Seleccione Negro si desea mostrar texto en el protector de pantalla. sta es la opcin recomendada para evitar imgenes remanentes en los monitores de TV. Seleccione Sin seal si desea que la pantalla acte como si estuviera apagada cuando el sistema entra en modo de suspensin. sta es la opcin recomendada para monitores y proyectores VGA. Especifica la relacin de aspecto del segundo monitor: 4:3: seleccione esta opcin si utiliza un monitor de TV normal. 16:9: seleccione esta opcin si utiliza un monitor

Salida al activar el protector de pantalla (Monitor)

Relacin de aspecto (Monitor 1)

PIP (Monitor 1)

Salida al activar el protector de pantalla (Monitor 2)

Relacin de aspecto (Monitor 2)

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panormico.

Formato de vdeo (Monitor 2)

Selecciona el segundo monitor para utilizar el monitor de TV o VGA. VGA: seleccione esta opcin si el monitor est conectado mediante un cable VGA. TV: seleccione esta opcin si el televisor est conectado mediante un cable de vdeo compuesto o cable S-video. Especifica la resolucin del monitor.

Resolucin de VGA (Monitor 2)

3

SeleccioneOpcin

y establezca estas configuraciones:Descripcin Indica los ajustes realizados al video de personas y a las imgenes de video de contenido. Ninguno: conserva la relacin aspecto de la fuente de video. Cambia el tamao de la imagen (si es necesario) a la resolucin mayor posible para la pantalla sin que se recorte. Las reas extra de la pantalla se rellenan con bordes negros. Expandir: no conserva la relacin de aspecto. La imagen ha aumentado a escala horizontal y vertical para que encaje exactamente con la resolucin de la pantalla. Zoom: conserva la relacin aspecto de la fuente de video. La imagen ha aumentado su tamao a escala para encajar exactamente con las dimensiones de la pantalla, al tiempo que encaja o excede las dimensiones de la otra pantalla. La imagen est centrada y recortada. Especifica si se mostrarn todos los grficos e iconos en pantalla durante las llamadas. Indica cunto tiempo permanece el sistema a la espera durante los periodos de inactividad. El valor predeterminado es de 3 minutos. Al establecer esta opcin en Desactivar, se evita que el sistema pase al modo de suspensin. Especifica el sistema de color del monitor. Si cambia esta opcin, el sistema se reiniciar.

Ajustes de video de personas, Ajustes de video de contenido

Mostrar iconos en una llamada Tiempo de espera del protector de pantalla Sistema de color

Ajuste de la presentacin de pantallaEn las llamadas, puede cambiar la presentacin de pantalla en el monitor. Lo que vea durante una llamada depender de factores como la configuracin del monitor del sistema, el nmero de sitios que participen en la llamada, si PIP (Imagen en imagen) est activado y de si se comparte o no contenido. Para cambiar la presentacin de la pantalla: En una llamada, pulse varias veces PIP en el control remoto para cambiar entre las presentaciones de pantalla compatibles con el sistema Polycom QDX 6000. Puede que se incluyan las presentaciones siguientes:

3-3

Monitores y cmaras

Funcin de la presentacin

Ejemplo del efecto

Sitio remoto, pantalla completa

Sitios local y remoto, mismo tamao, uno junto a otro

Sitio remoto grande, sitio local pequeo (slo disponible si el monitor est configurado en 16:9)

El sitio remoto se muestra en pantalla completa y el sitio local en la parte inferior derecha en una ventana pequea (presentacin PIP, slo disponible cuando el monitor est configurado en 4:3)

3-4


El contenido se muestra en la ventana grande de la izquierda y los sitios local y remoto, en las ventanas pequeas de la derecha

Especificacin, visualizacin y desconexin de PIPEl sistema se puede configurar para mostrar una ventana PIP (Imagen en imagen) si el monitor est configurado en una relacin de aspecto de 4:3. Puede mostrar la ventana PIP siempre que el sistema no est enviando o recibiendo contenido. Para determinar si y cundo visualizar la ventana PIP: 1 2 3 4 Seleccione Sistema en la pantalla Realizar una llamada. Seleccione Configuraciones del usuario en la pantalla Sistema. Seleccione para ver ms opciones.

Desplcese hasta PIP y seleccione una de estas opciones:Seleccione esta opcin... Activar Para configurar que la ventana PIP... Permanezca activada durante toda la llamada Se muestre cuando el usuario utiliza el control remoto y se apague cuando el usuario pone el control remoto en la mesa (la ventana PIP se cierra cuando el usuario pulsa el colgado en la parte inferior del control remoto, y se abre cuando lo suelta). Est cerrada durante la llamada.

Automtico

Desactivar

Para mostrar la ventana PIP durante una llamada: Pulse varias veces PIP en el control remoto para cambiar a la pantalla PIP. La funcin PIP puede cambiar para mostrar el sitio local o remoto.

Ajuste del equilibrio de color, la nitidez y el brillo del monitorEn la mayora de casos, el monitor conectado al sistema Polycom QDX 6000 puede configurarse de manera apropiada para aplicaciones de videoconferencia. No obstante, en funcin del entorno y del modelo del monitor, el vdeo podra presentar uno de los siguientes problemas: La imagen puede ser demasiado oscura o demasiado brillante. Los colores pueden aparecer atenuados. La imagen puede presentar un determinado color en exceso (por ejemplo, un aspecto verdoso). 3-5

Monitores y cmaras

La imagen puede tener los bordes atenuados o por bloques. Si advierte alguno de estos problemas, ajuste el monitor hasta que la imagen tenga una calidad aceptable. Utilice la prueba de diagnstico de vdeo tal y como se describe en los pasos siguientes o adquiera una herramienta de calibracin en DVD para ajustar la configuracin de la pantalla. Para ajustar el monitor de modo que muestre un color natural: 1 2 3 Vaya a Sistema > Diagnsticos > Vdeo. Seleccione el icono de las barras de color para ver la pantalla de la prueba de barras de color. Ajuste el color mediante los controles de color, brillo y contraste del monitor. El monitor tambin puede tener controles para la tonalidad y la temperatura. Los colores, de izquierda a derecha, deberan ser blanco, amarillo, cian, verde, magenta, rojo y azul. Asegrese de que el blanco no tiene tonos de rojo, verde o azul, y de que el rojo no tiene tonos de rosa o naranja. 4 Cuando los colores tengan el aspecto adecuado en la pantalla de prueba, pulse 5 Local hasta que vea el vdeo de la sala. Si los colores tienen un aspecto natural, no tendr que realizar ningn ajuste adicional. Si el color an necesita ajustes, utilice los controles del monitor para realizar pequeos ajustes hasta que la imagen tenga un aspecto natural.

Prevencin de remanencia de imgenes de monitoresLos monitores y el sistema Polycom QDX 6000 proporcionan ajustes de pantalla que ayudan a prevenir la remanencia de imgenes. Las televisiones de plasma pueden ser particularmente vulnerables a este problema. Consulte la documentacin del monitor o del fabricante para obtener recomendaciones e instrucciones especficas. Las siguientes indicaciones le ayudarn a evitar la remanencia de imgenes: Utilice las funciones de prevencin de remanencia de imgenes del monitor, si las hubiese. Asegrese de que no se muestran imgenes estticas durante largos periodos de tiempo. Establezca el Tiempo de espera del protector de pantalla en tres minutos o menos (para obtener ms informacin acerca de la configuracin de monitores, consulte Configuracin del monitor. Deshabilite las siguientes opciones para mantener la pantalla libre de imgenes estticas durante las llamadas: Mostrar iconos en una llamada, descrita en la pgina 3-3. Mostrar duracin de la llamada, descrita en la pgina 6-1. Tiempo en pant. del nomb. del sit. rem., descrita en la pgina 6-1 Tenga en cuenta que las reuniones de ms de una hora de duracin sin mucho movimiento pueden tener el mismo efecto que una imagen

3-6


esttica. Pruebe a reducir los ajustes de nitidez, brillo y contraste del monitor, en caso de que estn en los valores mximos.

Conexin de cmarasPara obtener informacin detallada sobre las conexiones, consulte la gua de configuracin del sistema. Consulte las notas de la versin para obtener una lista de cmaras PTZ admitidas. Si conecta una cmara PTZ compatible, el sistema detectar el tipo de cmara y establecer la configuracin apropiada. Asegrese de que el sistema est apagado antes de conectar los dispositivos. La tabla siguiente muestra cmo conectar fuentes de vdeo a un sistema Polycom QDX 6000.Nmero de entrada de vdeo 1 (cmara principal) 2 (cmara auxiliar) 3 (cmara de documento) 4 (VCR) 5 (VGA) Conector S-Video RCA S-Video RCA VGA Formato S-Video Compuesto S-Video Compuesto VGA Alimenta cin Incluida No incluida No incluida No incluida No incluida Control Cmara PTZ, entrada IR Ninguno Ninguno Ninguno Ninguno

Establecimiento de las opciones Configuraciones de la cmara y Calidad de vdeoPara configurar los ajustes de cmara y vdeo: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras. Configure estos ajustes en la pantalla Cmaras:Opcin Descripcin Especifica si el sitio remoto puede realizar panormicas e inclinaciones o aplicar el zoom en la cmara del sitio local. Cuando se selecciona esta opcin, un usuario del sitio remoto puede controlar el encuadre y el ngulo de la cmara para visualizar de forma ptima el sitio local. Especifica si la cmara se ajustar automticamente para un fondo brillante. La compensacin de contraluz se utiliza preferentemente cuando la persona aparece ms oscura que el fondo. Establece la calidad de vdeo de la entrada de vdeo de la cmara principal, AUX, DOC y VCR en funcin del nivel activo en la imagen de vdeo.

Control remoto de la cmara local

Compensacin de contraluz

Cmara principal, AUX, DOC y VCR

Movimiento: esta opcin sirve para ver gente o vdeos en movimiento.

3-7

Monitores y cmaras

Nitidez: la imagen es clara y ntida, pero los movimientos bruscos en frecuencias de llamada bajas pueden producir prdidas de velocidad de trama.

Fuente de vdeo predeterminada

Establece la cmara predeterminada para la entrada de vdeo del sistema Polycom QDX 6000.

3-8


3

SeleccioneOpcin

y establezca estas configuraciones:Descripcin Indica el protocolo de comunicacin para la cmara. Automtico: la cmara selecciona automticamente el protocolo de comunicacin. PELCO-P-: la cmara utiliza el protocolo PELCO-P para la comunicacin. PELCO-D-: la cmara utiliza el protocolo PELCO-D para la comunicacin. Establece la velocidad de panormica de la cmara. Despacio: panormica de la cmara a una velocidad lenta. Velocidad media: panormica de la cmara a una velocidad media. Rpido: panormica de la cmara a una velocidad rpida. Indica la relacin de aspecto utilizada por la cmara EagleEye de Polycom.

Protocolo de control de cmara

Velocidad Pan/Tilt de la cmara:

Relacin de aspecto de la cmara EagleEye

Configuracin de los parmetros avanzados de la cmara EagleEye de PolycomPuede utilizar la interfaz web del sistema para ajustar o restaurar las siguientes configuraciones de la cmara EagleEye de Polycom: Brillo Nivel de negro Saturacin de color Balance de blanco

Para ajustar el brillo, el nivel de negros o la saturacin de color de la cmara EagleEye de Polycom: 1 2 3 Asegrese de que el sistema y la cmara estn encendidos. En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras. Haga clic en Avanzados. Seleccione los valores para ajustar el brillo, el nivel de negro y la saturacin de color. Haga clic en Actualizar.

4 5 6 7

Para restaurar la configuracin predeterminada de la cmara EagleEye de Polycom: 3-9

Monitores y cmaras

1 2 3

Asegrese de que el sistema y la cmara estn encendidos. En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras. Haga clic en Restaurar. Se ha restaurado la configuracin inicial del Balance de blancos, Brillo, Nivel de negro y la saturacin de color.

4 5

Para configurar el balance de blancos de la EagleEye: Puede ajustar el balance de blancos a una configuracin predeterminada o realizar los ajustes manualmente.Los ajustes del Balance de blancos requieren una cmara y una versin del firmware determinados. Para obtener ms informacin, pngase en contacto con su distribuidor de Polycom.

1 2 3

Asegrese de que el sistema y la cmara estn encendidos. En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Cmaras. Seleccione un valor para el Balance de blancos. Automtico: Polycom recomienda este modo para la mayor parte de las situaciones. Calcula el mejor balance de blanco en base a las condiciones de luz de la habitacin. Valores predefinidos: use uno de los valores predefinidos para la temperatura del color para dotar a la reproduccin del color ms aceptable.

4 5

6

Haga clic en Actualizar.

Configuracin de preajustes de la cmaraLos preajustes de cmara son posiciones de cmara guardadas que puede crear antes o durante una llamada. Los preajustes permiten a los usuarios: Dirigir la cmara automticamente hacia ubicaciones predefinidas de una sala. Seleccionar una fuente de vdeo.

Si la cmara principal del sistema admite las funciones electrnicas de movimiento panormico, inclinacin y zoom, podr crear hasta 100 posiciones de preajuste de cmara para el sitio local. Los preajustes guardan el nmero de cmara, su nivel de zoom y la direccin a la que enfoca (si

3-10


procede). Siguen activos hasta que los borre o los cambie. Para guardar un preajuste: 1 2 Si hay una llamada en curso, pulse Local o Remoto y, a continuacin, seleccione una cmara del sitio local o remoto u otra fuente de vdeo. Si ha seleccionado una cmara que admite el movimiento electrnico de panormica, inclinacin y zoom, podr ajustar su posicin: Pulse Zoom para acercar o alejar la cmara. Pulse los botones de flecha del control remoto para mover la cmara hacia arriba, abajo, a la derecha y a la izquierda. 3 4 Pulse Preajuste. Mantenga pulsado un nmero para guardar la posicin de preajuste. Para guardar un preajuste de dos dgitos (10-99), mantenga el segundo nmero pulsado. Los preajustes existentes guardados en ese nmero se sustituirn. Para ver los preajustes del sitio local: 1 2 Pulse Preajuste en el control remoto.

Los iconos correspondientes a los preajustes de 0 a 9 aparecen en la pantalla. Los iconos de color indican las posiciones guardadas de la cmara y los iconos grises indican los preajustes que hay disponibles.

Para mover la cmara a una posicin de preajuste: 1 2 Si hay una llamada conectada, pulse Local o Remoto y, a continuacin, elija una cmara del sitio local o remoto. Pulse un nmero en el control remoto.

Para borrar todos los preajustes: 1 Si hay una llamada conectada, pulse fuente de vdeo de sitio local. Pulse Local para seleccionar una

2 3

Preajuste en el control remoto. Borrar para eliminar todos los preajustes.

Mantenga pulsado

3-11

4Micrfonos y altavocesMicrfonosLa tabla siguiente muestra las fuentes de entrada de audio compatibles con el sistema Polycom QDX 6000:Entradas de audio Mic 1 Mic 2 Entrada de lnea (Audio principal) Entrada VCR (Reproductor de VCR/DVD) Conector RJ-11 RJ-11 RCA Fuente de entrada apropiada Micrfono Polycom Micrfono Polycom Nivel de lnea

RCA

Nivel de lnea mono/estreo

Para recibir audio desde su sitio, deber conectar un micrfono al sistema Polycom QDX 6000. El micrfono obtiene sonido de los lados. Puede conectar varios micrfonos Polycom al sistema Polycom QDX 6000. Para un audio ptimo: Coloque el micrfono en una superficie dura y plana (mesa, pared o techo) libre de obstrucciones, de modo que el sonido se dirija directa y correctamente a los elementos del micrfono. Coloque el micrfono cerca de las personas y del monitor. En salas de conferencias grandes, es posible que se necesite ms de un micrfono. Cada micrfono Polycom cubre un radio de 1 a 2 metros, dependiendo del nivel de ruido y la acstica de la habitacin.

Indicadores del micrfono de PolycomLa tabla siguiente describe el funcionamiento de los indicadores del micrfono.Indicador de micrfono Desactivar Verde Rojo Estado No hay llamada En una llamada, micrfono activado Micrfono desactivado

4-1

Micrfonos y altavoces

mbar

Carga de firmware

Configuracin de las opciones de audioPara configurar las opciones generales de audio: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Audio > Configuraciones de audio. Configure estas opciones en la pantalla Configuraciones de audio:Opcin Volumen de efectos de sonido Descripcin Define el volumen del tono de llamada y los tonos de alerta de usuario. Permite seleccionar si desea silenciar las llamadas entrantes. Las llamadas entrantes se silencian de forma predeterminada hasta que pulse el botn Silenciar en el micrfono o en el control remoto. Establece el volumen de entrada del micrfono. Le permite especificar si desea utilizar el supresor de eco integrado en el sistema con la entrada de audio principal (lnea de entrada). Indica el uso de Polycom StereoSurround para todas las llamadas.

Silenciar llamadas de respuesta automtica

Aumento de ganancia Mic Supresin de eco Habilitar Polycom StereoSurround

AltavocesDebe conectar al menos un altavoz al sistema Polycom QDX 6000 para reproducir el audio. Se pueden utilizar los altavoces integrados en el monitor principal, o bien conectar un sistema de altavoces externos con el fin de proporcionar mayor volumen y riqueza de sonido en salas de grandes dimensiones. La tabla siguiente describe las salidas de audio del sistema Polycom QDX 6000.Salidas de audio Lnea de salida (Audio principal) Salida VCR (Reproductor de VCR/DVD) Conector RCA RCA Tipo de salida Mono/estreo Mono/estreo Mezcla de audio dirigida a la salida Tonos y efectos de sonido del sistema + audio del sitio remoto + Interlocutores del sitio local + audio del sitio remoto +

Configuracin del volumen del altavozPara configurar el volumen de un sistema de altavoces externos: 1 Vaya a Sistema > Diagnsticos > Vdeo > Prueba de altavoz.

4-2


2 3

Inicie la prueba de altavoz. Ajuste el volumen del sistema de altavoces. En el centro de la sala el tono de prueba debe ser igual de alto que el de una persona que hable fuerte, alrededor de 80-90 dBA en un medidor de nivel de presin de sonido.

Medidor de audioLos medidores de audio de la interfaz de usuario le permiten identificar los canales izquierdo y derecho. Los medidores indican tambin los niveles de seal mximos. Establezca los niveles de seal de forma que los valores mximos se siten entre +3 dB y +7 dB para discurso y material de programa normales. Los valores mximos espordicos de +12 dB a +16 dB para ruidos espordicos altos son aceptables. Si observa +20 en el medidor de audio, la seal de audio es 0 dBFS y es posible que el audio distorsione. Para acceder al medidor de audio: Vaya a Sistema > Diagnsticos > Vdeo > Medidor de audio.

4-3

5Contenido y leyendasUso compartido de contenidoPuede presentar contenido durante las llamadas cuando utilice los siguientes elementos: Un reproductor de VCR o DVD conectado directamente al sistema Polycom QDX 6000. People+Content IP instalado en un equipo, con un sistema Polycom QDX 6000 con la opcin People+Content IP instalada.

Un equipo conectado directamente al sistema Polycom QDX 6000. Para obtener ms informacin acerca del uso compartido de contenido durante una llamada, consulte Users Guide for Polycom QDX 6000 Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom QDX 6000).

Configuracin del uso compartido de contenidoPara configurar la visualizacin de contenido: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Red > Preferencias de llamada. Habilite H.239.Opcin Descripcin Si est seguro de que los sitios remotos a los que llamar admiten el uso de H.264, seleccione esta opcin. Si las personas que efectan la llamada experimentan problemas al compartir contenido con otros sistemas Polycom, desactive esta opcin.

Habilitar H.264

Para obtener ms informacin acerca del uso compartido de contenido durante una llamada, consulte Users Guide for Polycom QDX 6000 Systems (Gua del usuario de los sistemas Polycom QDX 6000).

Configuracin de visualizacin de contenido con People+Content IPPeople+Content IP permite a un presentador mostrar el contenido de un equipo a otros sitios en una videoconferencia slo mediante una conexin de red IP. El presentador puede mostrar presentaciones en PowerPoint , videoclips, hojas de clculo u otro tipo de contenido del equipo. People+Content IP admite cualquier tipo de resolucin de equipo de escritorio de color de hasta 16 bits o superior.

5-1

Contenido y leyendas

Para que un presentador pueda utilizar un equipo en la visualizacin de contenido mediante People+Content IP, deber realizar lo siguiente: Descargue la aplicacin de software People+Content IP en el sitio web de Polycom en los equipos que el presentador vaya a utilizar para mostrar contenido. No es necesario que modifique las resoluciones del equipo ni que disponga de hardware o cables especiales, pero el equipo debe cumplir los siguientes requisitos: Sistema operativo: Windows 2000, Windows XP Home o Windows XP Professional. Equipo mnimo: Pentium III a 500 MHz (o equivalente); memoria de 256 Mb. Equipo recomendado: Pentium III de 1 GHz (o equivalente); memoria de 512 MB. Conecte el equipo o equipos a la red IP. Para instalar People+Content IP en un equipo: 1 En un equipo con Windows XP o Windows 2000 instalado, abra el explorador web y vaya a la pgina web de Polycom www.polycom.com/support. Desplcese a la pgina del producto. Descargue e instale el software People+Content IP.

2 3

Configuracin de leyendasPara personalizar su reunin, puede definir un nombre que se mostrar en la pantalla en todos los sitios. Por ejemplo, el nombre de la reunin puede ser Equipo ejecutivo de Pequn. Tambin puede definir texto para que todos los participantes lo vean moverse por la pantalla (un ttulo dinmico). Por ejemplo, el ttulo dinmico puede ser Si necesita asistencia tcnica, llame al +1 597-636-557.

Configuracin de ttulos de reuninPara confirmar un ttulo de reunin: 1 2 Vaya a Sistema > Utilidades > Ttulo de reunin. Configure estos ajustes en la pantalla Ttulo de reunin:Opcin Habilitar Ttulo de la reunin Descripcin Indica si se debe mostrar el nombre de la reunin en todos los sitios en una llamada. Indica el nombre de la reunin utilizado por el sistema. Los nombres de reunin pueden contener letras, nmeros, smbolos y caracteres chinos (hasta 10 caracteres si son de byte doble, y hasta 20 caracteres si

Nombre de reunin

5-2


son de byte simple).

Color

Configura el color de la pantalla del nombre de reunin. Indica la posicin del nombre de reunin en la pantalla. Arriba a la izquierda: el nombre de la reunin se muestra en la esquina superior izquierda de la pantalla. Arriba a la derecha: el nombre de la reunin se muestra en la esquina superior derecha de la pantalla. Abajo a la izquierda: el nombre de la reunin se muestra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Abajo a la derecha: el nombre de la reunin se muestra en la esquina inferior derecha de la pantalla.

Posicin del ttulo

Configuracin de ttulos dinmicosPara configurar un ttulo dinmico: 1 2 Vaya a Sistema > Utilidades > Ttulo dinmico. Configure estos ajustes en la pantalla Ttulo dinmico:Opcin Habilitar ttulo dinmico Color Descripcin Establece si se mostrar un ttulo dinmico a todos los participantes. Establece el color de la visualizacin de un ttulo. Establece la velocidad de desplazamiento del ttulo dinmico. El valor mnimo de la velocidad de desplazamiento es 1 y el mximo es 3.

Velocidad dinmica de texto en la pantalla

Posicin del ttulo Contenido del ttulo dinmico

Establece la posicin de la marquesina en la imagen. Texto que se mostrar en el ttulo dinmico. El texto puede contener letras, nmeros, smbolos y caracteres chinos.

5-3

6Realizacin y recepcin de llamadasConfiguracin de las llamadasLas pantallas Config. llamada proporcionan acceso a opciones de nivel superior para todo el sistema. Por razones prcticas, algunas de las opciones de la pantalla Configuracin usuario estn repetidas. Para establecer las configuraciones de las llamadas: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Config. llamada. Configure estos ajustes en la pantalla Config. llamada:Opcin Descripcin Introduzca el nmero mximo de minutos de duracin permitido. Cuando este tiempo haya concluido, ver un mensaje que pregunta si desea colgar o continuar con la llamada. Si no responde en un minuto, la llamada se desconecta automticamente. Si en ese punto decide continuar en la llamada, no se le volver a preguntar. Si selecciona 0, se elimina la limitacin. Especifica si se muestra el tiempo transcurrido o la hora local durante la llamada. Adems, puede optar por no mostrar el tiempo. Especifica si se registrarn o no datos de llamada de las listas Informe detallado de llamada y Llam. recientes. Cuando se selecciona, la informacin de las llamadas se puede ver mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000 y descargar como un archivo .csv. Para obtener ms informacin, consulte Informe detallado de llamada (CDR). Indica si se mostrar el botn Llam. recientes en la pantalla de inicio. La pantalla Llam. recientes enumera el nombre o el nmero del sitio, la fecha, la hora y si se trata de una llamada entrante o saliente. Nota: recuerde que si no se ha seleccionado la opcin Informe detallado de llamada, no estar disponible. Activa o desactiva la visualizacin del nombre del sitio remoto.

Duracin mxima de la llamada

Mostrar duracin de la llamada

Informe detallado de llamada

Llamadas recientes

Visualizacin del nombre del sitio remoto

6-1

Realizacin y recepcin de llamadas

Respuesta automtica vdeo punto a punto

Indica si se responde a las llamadas punto por punto entrantes automticamente.

Configuracin de las opciones de directorioPara configurar el directorio: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Directorio. Configure estos ajustes en la pantalla Directorio:Opcin Nombre del sistema Descripcin Introduzca o modifique el nombre del sistema en este campo. Este nombre designa al sitio remoto en la pantalla cuando realiza llamadas. Muestra el nombre del sistema localizado, en caso de que se haya introducido uno. Es posible introducir un Nombre del sistema localizado en chino simplificado en esta pantalla mediante el teclado virtual en chino. Deber utilizar la interfaz web de Polycom QDX 6000 para introducir nombres de sistemas localizados en otros idiomas. Especifica si los usuarios pueden guardar los cambios que hacen en el directorio. Especifica si se pide a los usuarios que confirmen las eliminaciones de anotaciones del directorio.

Nombre del sistema localizado

Permitir cambios en el directorio Confirmar las eliminaciones del directorio Confirmar las adiciones en el directorio al desconectar la llamada Vista previa de la informacin de anotacin en el directorio

Especifica si se solicita confirmacin para las nuevas anotaciones del directorio, al guardar la informacin del ltimo sitio al que haya llamado.

Especifica si desea mostrar una vista previa de cada anotacin en la pantalla Directorio.

Creacin de un Nombre del sistema localizado con la interfaz web de Polycom QDX 6000Los nombres de sistemas localizados se envan al sitio remoto y se muestran como ID de la persona que realiza la llamada al ejecutar cualquier versin de los sistemas Polycom QDX 6000 o al ejecutar la versin 8.0 o posterior de los sistemas VSX. Al introducir un nombre del sistema localizado, tambin se introduce en ingls y pinyin. El nombre en ingls y pinyin es el nombre utilizado por el Servidor de directorio global, el gatekeeper y otros sistemas que no admiten esta funcin. Adems, es el nombre que aparece en la lista Llam. recientes.

6-2


Para crear un nombre de sistema localizado mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema. Escriba el nombre del sistema localizado en el campo Nombre del sistema localizado.

3 4

Administracin de directorios con la interfaz web de Polycom QDX 6000La funcin de importacin y exportacin de directorios de la interfaz web de Polycom QDX 6000 le permite mantener de forma eficiente la coherencia de los directorios del sistema Polycom QDX 6000 de su organizacin. Esta funcin resulta especialmente til a los administradores que se encargan de varios sistemas que llaman a las mismas ubicaciones. Esta funcin le permitir: Transferir las anotaciones existentes del directorio entre Polycom QDX 6000. Crear anotaciones de directorio en un sistema, guardarlas en el equipo y, despus, distribuirlas a otros sistemas. Crear anotaciones del directorio localizado. Es posible descargar cualquier directorio local. El archivo de directorio estar en formato .csv. Para descargar un directorio de sistema Polycom QDX 6000 en su equipo: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio. Haga clic en sistema Polycom QDX 6000. para descargar el archivo .csv del

3 4

Para cargar anotaciones del directorio del sistema Polycom QDX 6000: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Utilidades > Importar/Exportar directorio. Haga clic en .

3 4 5 6

Haga clic en Examinar y vaya a la ubicacin en la que se encuentra el archivo .csv en su equipo. Haga clic en Exportar directorio para cargar el archivo .csv del sistema

6-3

Realizacin y recepcin de llamadas

Polycom QDX 6000.

Configuracin del directorio globalEl directorio global proporciona una lista de otros sistemas registrados en el servidor del directorio global y disponibles para realizar llamadas. El resto de los sistemas aparecen en el directorio, lo que permite a los usuarios realizar llamadas a otros usuarios seleccionando sus nombres. Para definir las configuraciones del servidor del directorio: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Servicios globales > Servidores de directorio. Configure estos ajustes en la pantalla Servidores de director. global:Opcin Directorio global (GDS) Contrasea Registrar Mostrar direcciones globales Mostrar nombre en el directorio global Guardar el directorio global en el sistema Descripcin Indica la direccin IP o DNS del servidor de directorio global. Puede indicar hasta cinco direcciones. Permite introducir la contrasea del directorio global, si la hubiera. Registra este sistema en el servidor de directorio global. Muestra otros sistemas registrados en el directorio global.

Especifica si se muestra el nombre del sistema en los directorios globales de otros sistemas registrados. Copia el directorio global en este sistema local. Cuando esta configuracin est deshabilitada, el sistema no puede mostrar ms de 1000 anotaciones de directorio global. Cuando esta configuracin est habilitada, el sistema puede mostrar hasta 4000 anotaciones de directorio global. Indica el nombre del grupo utilizado para las anotaciones del directorio global en el directorio local. En el directorio, las anotaciones de servidores del directorio global se enumeran en el grupo Polycom GDS.

Nombre del grupo

Configuracin del funcionamiento del control remotoPersonalice el funcionamiento del control remoto para que se adapte a su entorno. Para configurar el funcionamiento del control remoto: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Configuraciones del sistema > Control remoto. Configure estos ajustes en la pantalla Control remoto:

6-4


Opcin Confirmacin del audio por el teclado

Descripcin Indica si se reproducir una confirmacin de tono (DTMF) de los nmeros seleccionados con el control remoto o con el teclado. Especifica si al presionar los botones numricos del control remoto o del teclado se mueve la cmara a preajustes o si genera la cmara cambia a los ajustes predeterminados o genera tonos (tonos DTMF). Si esta opcin est establecida en Preajustes, los usuarios pueden generar tonos DTMF si pulsan cuando el sistema se encuentra en una pantalla de vdeo.

Teclado del control remoto

6-5

7Ubicacin del sistema y aparienciaConfiguracin de la fecha, la hora y el idiomaActualice el sistema con las configuraciones regionales, incluidos el idioma especfico de la ubicacin y la hora. Para establecer el idioma para la interfaz de usuario: 1 2 Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Idioma. Establezca el idioma para la interfaz de usuario. Vaya a Configuraciones de admin. > Configuracin general > Fecha y hora. Configure estos ajustes en la pantalla Zona horaria:Opcin Ajuste automtico para el horario de verano Zona horaria Descripcin Indica la configuracin del horario de ahorro de luz. Cuando habilita esta opcin, el reloj del sistema cambia automticamente al horario de ahorro de luz. Especifica la diferencia horaria entre GMT (hora de referencia de Greenwich) y su ubicacin. Indica la conexin a un servidor de hora para las configuraciones horarias automticas del sistema. Tanto la fecha como la hora deben restablecerse manualmente cada vez que el sistema Polycom QDX 6000 se reinicie en los siguientes casos: El servidor de hora est en la posicin Desactivado. El servidor de hora est en la posicin Manual o Automtico, pero el sistema no se puede conectar a un servidor de hora. Especifica la direccin del servidor de hora que se debe usar en caso de que el Servidor horario est situado en posicin Manual.

Para establecer la fecha y la hora: 1 2

Servidor de hora

Direccin del servidor de hora

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Ubicacin del sistema y apariencia

3

SeleccioneOpcin Formato de fecha Formato de hora Fecha actual Hora actual

y configure estos ajustes en la pantalla Fecha y hora:Descripcin Indica la preferencia de formato para la visualizacin de la fecha. Indica la preferencia de formato para la visualizacin de la hora. Permite introducir la fecha local. Permite introducir la hora local. Indica si se mostrar la pantalla de hora durante la llamada: Tiempo transcurrido: muestra la duracin de la llamada. Hora local: muestra en pantalla la hora local de la llamada. Desactivar: no se muestra la hora.

Mostrar duracin de la llamada

Personalizacin de la pantalla de inicioEl administrador puede personalizar la funcionalidad del sistema segn las necesidades de los usuarios, los niveles de destreza y los entornos. La tabla siguiente proporciona un grupo de ejemplos de personalizacin de pantalla.

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Tipo de usuario Usuarios ocasionales (pantalla completa) Proporcione un espacio de trabajo sencillo para que no se necesite aprendizaje: Acceso a nmeros predefinidos con un slo clic Instrucciones en pantalla Usuarios nuevos Proporcione ms opciones, pero mantenga el nivel de simplicidad: Campo de entrada de marcacin Nmeros de directorio Llamadas recientes Usuarios avanzados Proporcione opciones adicionales para los usuarios de videoconferencia avanzados: Velocidad (ancho de banda) Configuraciones del usuario, Diagnsticos e Informacin del sistema Lista de marcacin rpida de sitios a los que se llama con frecuencia Alertas

Diseo de la pantalla

Para disear la pantalla de inicio: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio. Configure estos ajustes en la pantalla Config. pantalla de inicio:Opcin Descripcin Indica qu opcin de marcacin se mostrar: Campo de entrada de marcacin: permite a los usuarios introducir nmeros manualmente. Mostrar marquesina: muestra texto en el campo de entrada de marcacin. Se puede utilizar para mostrar instrucciones al usuario. Los usuarios no pueden introducir nmeros manualmente cuando se selecciona esta opcin. Ninguno: elimina el campo de entrada de marcacin de la pantalla. Especifica el texto que se mostrar cuando la pantalla de marcacin est configurada en Mostrar marquesina.

Pantalla de marcacin

Introduzca el texto de la marquesina

7-3


Lista de contactos Velocidad Extensin H.323 (E.164) Directorio

Indica si se muestra la pantalla de inicio de la lista de contactos. Permite a los usuarios seleccionar el ancho de banda para las llamadas desde la pantalla Realizar una llamada. Permite a los usuarios introducir extensiones en la pantalla de inicio. Proporciona acceso al directorio. Ofrece a los usuarios acceso a la pantalla Sistema, que incluye Configuraciones del usuario, Diagnsticos e Informacin del sistema. Si elimina el botn Sistema, an podr acceder a la pantalla Sistema. Para ello, desplcese a la pantalla de inicio, pulse Ayuda en el control remoto y seleccione Sistema.

Sistema

3

SeleccioneOpcin Nombre del sistema Fecha y hora locales Icono de No molestar

y establezca estas configuraciones:Descripcin Indica si se muestra el nombre del sistema en la pantalla de inicio, encima de la ventana PIP. Indica si se muestran la fecha y la hora locales en la pantalla de inicio. Permite a los usuarios configurar el sistema para que acepte u omita automticamente las llamadas entrantes a travs del botn No molestar de la pantalla de inicio. Indica si se genera un informe de todas las llamadas realizadas con el sistema. Cuando se selecciona, todas las llamadas se pueden ver mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000 y descargar como un archivo .csv. Nota: si se deshabilita esta opcin, las aplicaciones como Polycom Global Management System no sern capaces de recuperar registros de Informe detallado de llamada (del ingls Call Detail Report, CDR). Indica si se muestra el botn Llam. recientes en la pantalla de inicio. La pantalla Llam. recientes enumera el nombre o el nmero del sitio, la fecha, la hora y si se trata de una llamada entrante o saliente. Nota: recuerde que si no se ha seleccionado la opcin Informe detallado de llamada, no estar disponible.

Informe detallado de llamada

Llamadas recientes

4

SeleccioneOpcin Contactos

y establezca estas configuraciones:Descripcin Permite a los usuarios tener acceso a los sitios predefinidos en la lista Mis contactos/Marcacin rpida en la pantalla de inicio.

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ltimo nmero marcado

Indica si se debe mostrar el ltimo nmero marcado o borrar el campo de marcacin en la pantalla de inicio.

Visualizacin de sitios de marcacin rpidaLos sitios configurados para marcacin rpida aparecen en la pantalla de inicio. Para configurar sitios de marcacin rpida: 1 2 Asegrese de que la informacin del sitio se ha introducido en el directorio. Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio. Seleccione Seleccione dos veces y active Sitios. para acceder a la pantalla Sitios.

3 4 5 6

Seleccione Agregar y seleccione los sitios del directorio que desea agregar. Seleccione Marcacin rpida o Contactos como el nombre que desea que aparezca en el botn.

Adicin de texto de marquesinaPuede crear un texto de marquesina para que se muestre en el campo de marcacin de la pantalla de inicio. Puede incluir instrucciones especficas para el contexto o, si la pantalla de inicio tiene botones Sitio, el texto de marquesina puede proporcionar informacin que ayude a los usuarios a elegir el sitio al que deben llamar. Para introducir texto de marquesina en la interfaz del sistema Polycom QDX 6000: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Config. pantalla de inicio. En Pantalla de marcacin, seleccione Mostrar marquesina y escriba el texto.

Tambin puede agregar texto de marquesina mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000. En el caso de idiomas como ruso, coreano, japons, chino simplificado y chino tradicional, debe utilizar la interfaz web de Polycom QDX 6000 para agregar texto de marquesina. Para introducir texto de marquesina con la interfaz web de Polycom QDX 6000: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz de web Polycom QDX 6000. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en caso de que se haya definido una. Haga clic en Configuracin de admin. > Configuracin general >

3 4

7-5


Config. pantalla de inicio y entre. Pantalla de marcacin: defnala como Mostrar marquesina. Introduzca el texto de la marquesina: escriba el texto que se mostrar en la pantalla de inicio. 5 Haga clic en Actualizar.

Protectores de pantallaAdicin del texto del protector de pantallaPuede personalizar el sistema Polycom QDX 6000 de modo que muestre texto cuando est en suspensin. Por ejemplo, puede proporcionar instrucciones en pantalla que indiquen a los usuarios los pasos que deben llevar a cabo a continuacin.La opcin Salida al activar el protector de pantalla de la pantalla Monitores debe establecerse en Negro si desea mostrar texto en el protector de pantalla.

Para introducir texto en el protector de pantalla: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en caso de que se haya definido una. Haga clic en Utilidades > Protector de pantalla e introduzca: Texto del protector de pantalla: aparece como un texto que se desplaza cuando el sistema est en modo de suspensin. Puede utilizar este texto para proporcionar instrucciones o los pasos siguientes a los usuarios del sistema. Texto de la pantalla del logotipo: aparece bajo el logotipo antes de que el sistema entre en modo de suspensin. 5 Haga clic en Actualizar.

3 4

Adicin de un logotipo de protector de pantallaPuede personalizar el sistema Polycom QDX 6000 de modo que muestre su propio logotipo en lugar del de Polycom. Para cargar un logotipo en el protector de pantalla: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Introduzca el nombre de usuario y la contrasea de administrador, en

3

7-6


caso de que se haya definido una. 4 Haga clic en Utilidades > Protector de pantalla y, a continuacin, haga clic en Siguiente y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para cargar un archivo de logotipo.

7-7

8SeguridadConfiguracin de las opciones de seguridadPara configurar las contraseas y las opciones de seguridad: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. Configure estos ajustes en la pantalla de seguridad:Opcin Descripcin Indica si el sistema utiliza el modo de seguridad, que evita que se acceda a l de manera no segura. Cada vez que habilita el modo de seguridad, debe configurar una nueva contrasea para el sistema. Indica si la contrasea de acceso remoto es la misma que la contrasea de sala. Introduzca o cambie la contrasea de sala. Cuando se haya configurado la contrasea de sala, deber introducirla para establecer las Configuraciones de admin. del sistema por medio del control remoto. La contrasea de sala no puede contener espacios. Introduzca o cambie la contrasea de acceso remoto. Cuando se haya configurado la contrasea de acceso remoto, deber introducirla para actualizar el software o administrar el sistema desde un equipo. La contrasea de acceso remoto no puede contener espacios.

Modo de seguridad Utilice la contrasea de sala para el acceso remoto

Contrasea de sala

Contrasea de acceso remoto

8-1

Seguridad

3

SeleccioneOpcin

y establezca estas configuraciones:Descripcin Indica si se permite el acceso remoto al sistema mediante:

Habilitar acceso remoto

1 2 3

Web Telnet

SNMP Puede seleccionar cualquiera de estas opciones o cualquier combinacin de varias de ellas. Nota: el sistema se reinicia si cambia las configuraciones de acceso remoto. Esta opcin no desactiva el puerto asociado, slo la aplicacin. Indica si hay que codificar las llamadas con otros sitios que admitan la codificacin AES. Si el sitio remoto no ha habilitado la codificacin AES, la llamada se conectar sin codificacin. Indica si los usuarios pueden acceder a la pantalla Configuraciones usuario a travs de la pantalla Sistema. Seleccione esta opcin si desea permitir a los usuarios modificar las configuraciones de entorno limitadas. Especifica si se permite la visualizacin de la sala en la que se encuentra el sistema o el vdeo de llamadas en el que participa el sistema, mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000. Nota: esta funcin activa las pantallas de vdeo del sitio local y del sitio remoto en Web Director. Especifica el puerto que debe utilizarse al acceder al sistema mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000. Si cambia el puerto predeterminado (puerto 80), especifique un nmero de puerto de 1025 o superior y asegrese de que el puerto no est ya en uso. Deber incluir el nmero de puerto con la direccin IP cuando utilice la interfaz web de Polycom QDX 6000 para acceder al sistema. De este modo, el acceso no autorizado resulta ms difcil. Nota: el sistema se reinicia si cambia los puertos de acceso web.

Codificacin AES

Permitir acceso config. usuario

Permitir supervisin remota

Puerto de acceso Web (http)

Configuracin de las contraseas de sala y acceso remotoPuede configurar la contrasea de sala de modo que restrinja quin puede configurar la opcin Configuraciones de admin. del sistema por medio del control remoto. Puede configurar la contrasea de acceso remoto de modo que restrinja el acceso a quin pueda actualizar el software del sistema Polycom QDX 6000 o realizar otras tareas de administracin remota desde un equipo. Para configurar o cambiar la contrasea de sala: 1 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general >

8-2


Seguridad. 2 Introduzca o cambie la contrasea. La contrasea de sala predeterminada es el nmero de serie de 16 dgitos del sistema. Para configurar o cambiar la contrasea de acceso remoto: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. Desactive la opcin Utilice la contrasea de sala para el acceso remoto en caso de que est seleccionada. Por defecto, la contrasea de acceso remoto es la misma que la contrasea de sala. Introduzca una contrasea de acceso remoto.

3

Para acceder a Configuraciones de admin. mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000 cuando se ha fijado una contrasea de acceso remoto, escriba admin como nombre de usuario.

Para utilizar la misma contrasea en acceso local y remoto: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. Seleccione Utilice la contrasea de sala para el acceso remoto.

Para restablecer una contrasea olvidada: 1 2 El nmero de serie del sistema se encuentra en el propio sistema o en la pantalla Informacin del sistema. Vaya a Sistema > Diagnsticos > Restablecimiento del sistema.Si se ha habilitado el modo de seguridad, necesitar la contrasea de sala para acceder a la pantalla Restablecimiento del sistema.

3 4

Introduzca el nmero de serie del sistema y seleccione Borrar config. del sistema. Seleccione Restablecimiento del sistema.

Cuando el sistema se haya reiniciado, se ejecutar al asistente de configuracin. Puede introducir una nueva contrasea al configurar el sistema.

Administracin del acceso del usuario a configuraciones y funcionesPermita que los usuarios cambien las preferencias de usuario ms comunes dndoles acceso a la pantalla Configuraciones del usuario.

Para permitir a los usuarios personalizar el espacio de trabajo: 1 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > 8-3

Seguridad

Seguridad > 2

.

Seleccione la opcin Permitir acceso config. usuario para que el botn Configuraciones usuario est disponible para los usuarios en la pantalla Sistema.

Configuraciones usuario contiene las opciones siguientes, que tambin pueden ser configuradas por los administradores en las pantallas Configuraciones de admin.: Compensacin de contraluz Control remoto de la cmara local Respuesta automtica vdeo punto por punto Silenciar llamadas de respuesta automtica PIP Confirmacin del audio por el teclado Tiempo en pant. del nomb. del sit. rem. Permitir supervisin remota

Configuracin del modo de seguridadPuede configurar los sistemas Polycom QDX 6000 para que utilicen el modo de seguridad que proporciona un acceso seguro al sistema. El modo de seguridad utiliza TLS, HTTPS, AES, firmas digitales y otros protocolos de seguridad, algoritmos y mecanismos para establecer el sistema en un modo de seguridad. Estos protocolos codifican la comunicacin de administracin por IP y evitan el acceso a usuarios no autorizados. Cada vez que habilita el modo de seguridad, debe configurar una nueva contrasea para el sistema. Esta contrasea no puede quedar en blanco ni ser el valor predeterminado (el nmero de serie). Para configurar el sistema de modo que utilice el modo de seguridad: 1 2 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. Habilite el modo de seguridad.

El sistema Polycom QDX 6000 se reiniciar si cambia esta opcin. Cada vez que se enciende un sistema Polycom QDX 6000 o se reinicia en modo de seguridad, se verifica que el software del sistema sea software Polycom genuino.

8-4


Consideraciones sobre el modo de seguridad:

El acceso SNMP no est disponible en el modo de seguridad. Global Management System y ReadiManager SE200 no son compatibles con los sistemas Polycom QDX 6000 en el modo de seguridad. Si se ha habilitado el modo de seguridad, debe introducir la contrasea de sala para ir a la pantalla Restablecimiento del sistema (Sistema > Diagnsticos > Restablecimiento del sistema). Para acceder al sistema Polycom QDX 6000 en el modo de seguridad mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000: 1 2 3 Introduzca la direccin IP del sistema mediante un acceso HTTPS seguro, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los cuadros de dilogo que aparecen. Este tipo de acceso utiliza el puerto 443. Para acceder a Configuraciones de admin. mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000 cuando se ha fijado una contrasea de acceso remoto, escriba admin como nombre de usuario.

Activacin de la codificacin AESLa codificacin AES es una funcin estndar de todos los sistemas Polycom QDX 6000. Cuando est habilitada, el sistema codifica automticamente las llamadas realizadas a otros sistemas que tengan habilitada la codificacin AES. Para habilitar la codificacin AES: 1 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad > 2 .

Seleccione Codificacin AES.

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9Administracin remota del sistemaPuede configurar, administrar y supervisar el sistema desde un equipo remoto mediante la interfaz web del sistema. Tambin pude utilizar SNMP. La interfaz web de Polycom QDX 6000 solo necesita un explorador web. SNMP necesita un software de administracin de red instalado en la estacin de administracin de la red.

Uso de la interfaz web de Polycom QDX 6000Utilice la interfaz web de Polycom QDX 6000 para realizar la mayor parte de las llamadas y tareas de configuracin en el sistema local.

Acceso a la interfaz web de Polycom QDX 6000Para configurar el explorador para utilizar la interfaz web de Polycom QDX 6000: 1 2 Asegrese de que utiliza Microsoft Internet Explorer 6.0 o superior como explorador web y que tiene instalado Java 1.2 o superior. Configure el explorador para permitir cookies.

Para acceder al sistema con la interfaz web de Polycom QDX 6000: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca el nombre del host o la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz de web de Polycom QDX 6000. Si el modo de seguridad est activado en el sistema, deber utilizar un acceso HTTPS seguro, por ejemplo, https://10.11.12.13. Haga clic en S en los cuadros de dilogo de seguridad que aparecen. 3 Si se le solicita, introduzca admin como nombre de usuario y la contrasea de acceso remoto.

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Administracin remota del sistema

Control de una sala o de una llamada mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000La funcin de control de la interfaz web de Polycom QDX 6000 permite a los administradores de estos sistemas ver una llamada o la sala donde est instalado el sistema. Por motivos de seguridad, esta funcin solo puede habilitarla el administrador en el sistema local.

Para habilitar el control de la sala y de las llamadas: 1 Vaya a Sistema > Configuraciones de admin. > Configuracin general > Seguridad. Seleccione y habilite la opcin Permitir supervisin remota para permitir ver de forma remota la sala o la llamada.

2

Para ver una sala o una llamada: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Utilidades > Web Director. Realice una de las tareas siguientes: Realizar una llamada o terminarla Ver sitios locales o remotos Modificar fuentes de la cmara Ajustar la posicin de la cmara Aplicar zoom a las cmaras Ajustar la configuracin de volumen del sistema Silenciar o restaurar el sonido de los micrfonos Cambiar la presentacin de PIP Preajustar la posicin de la cmara Para ver sitios locales y remotos sin abrir Web Director, seleccione Herramientas > Supervisin remota.

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Administracin de perfiles del sistema con la interfaz web de Polycom QDX 6000Los administradores que se encargan de sistemas que admiten varias aplicaciones pueden cambiar la configuracin de estos rpida y fcilmente por medio de perfiles. Los perfiles del sistema Polycom QDX 6000 se almacenan en el equipo en forma de archivo .csv mediante la interfaz web de Polycom QDX 6000. No hay lmite para el nmero de perfiles que se pueden guardar.

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En un perfil se incluyen las opciones de configuracin siguientes: Config. pantalla de inicio Niveles de acceso del usuario Selecciones de iconos Claves de opcin Funcionamiento del sistema Al guardar un perfil, las contraseas no se incluyen en l.Polycom recomienda el uso de perfiles nicamente como modo de guardar copias de seguridad de las configuraciones del sistema. Los intentos de modificar perfiles almacenados o subirlos a ms de un sistema en la red podran producir resultados inesperados e inestabilidad.

Para almacenar un perfil: 1 2 En un equipo informtico, abra un explorador web. En la lnea de direccin del explorador, introduzca la direccin IP del sistema (por ejemplo, http://10.11.12.13) para acceder a la interfaz web de Polycom QDX 6000. Vaya a Utilidades > Centro de perfiles. Haga clic en sistema Polycom QDX 6000. para descargar el archivo .csv del

3 4 5

Guarde el archivo en una

Documents

Guia de Admin is Trac Ion Del QDX6000