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Guía Rápida
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Tabla de Contenido
1. MÓDULO SSP ó CEME ............................................................................................................... 3
1.1 Entrada y cambio de contraseña temporal ....................................................................................................... 3
1.2 Resguardar Certificados de Sello Digital .......................................................................................................... 6 1.2.1 Identificación de archivos del Sello Digital. ...................................................................................................................... 6
1.3 Resguardar Rango de Folios ............................................................................................................................. 10
1.4 Visualizar el Comprobante Fiscal Digital (CFD). ........................................................................................... 14
1.5 Generación del Comprobante Fiscal Digital (CFD). ...................................................................................... 16
Guía Rápida
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1. MÓDULO SSP ó CEME
A continuación la guía rápida donde se mencionan las pasos iniciales que se deberán ejecutar dentro del módulo CEME (Creación y Emisión de Mensajes Electrónicos) de Buzón para poder iniciar con la generación de Comprobantes Fiscales Digitales (CFD).
1.1 Entrada y cambio de contraseña temporal La dirección para accesar al Módulo CEME es la siguiente:
https://ssp.buzone.com.mx
Ingrese Usuario y Contraseña
Hacer clic en el botón Ingresar, para cambiar su contraseña y le mostrará la siguiente pantalla:
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En esta pantalla debe capturar los siguientes datos:
Contraseña que recibió vía e-mail
es la nueva contraseña con la cual ingresará al modulo CEME
Teclee exactamente la misma contraseña anterior
La Contraseña Nueva deberá tener las siguientes características:
Número de caracteres: mínimo de 8 y máximo 16 Una letra Mayúscula (A,B,C, etc..) Una letra Minúscula (a,b,c, etc..) Un numero (1,2,3,4, etc..) Un carácter especial(#,$,&,”, etc..)
Ejemplo: Contraseñ@1
Una vez llenado los datos, hacer clic en el botón “cambiar” para que el sistema reconozca la nueva contraseña.
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Se mostrará la siguiente pantalla:
Hacer clic en la liga “De clic para iniciar sesión” para poder ingresar al sistema. Una vez que se haya ingresado se mostrará la siguiente pantalla:
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Una vez que se haya ingresado, lo primero que se deberá realizar para poder generar Comprobantes Fiscales Digitales es:
Resguardar el Certificado del Sello Digital y Resguardar el Rango de Folios.
A continuación se describen los pasos.
1.2 Resguardar Certificados de Sello Digital
1.2.1 Identificación de archivos del Sello Digital. Durante los trámites realizados en el SAT se obtuvieron diversos archivos entre ellos los del Sello Digital. Los archivos válidos para sellar el Comprobante Fiscal Digital (CFD) y los que se deberán resguardar dentro del módulo de buzón son los del Sello Digital. A continuación las diferencias entre los archivos del Sello Digital y la Firma Electrónica Avanzada (FEA ó FIEL):
Archivo .cer
Dar doble clic sobre el archivo para abrirlo
Dar clic sobre la pestaña Detalles:
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Archivo correcto para registrar en Buzón. Certificado de Sello Digital
Si el archivo tiene:
Tipo de certificado Netscape
Uso mejorado de claves
Es el Certificado de FEA ó FIEL.
Archivo .key
Archivo correcto que se deberá registrar en Buzón.
Se podrá identificar el archivo .key del Sello Digital ya que en el
nombre contiene una S, como se muestra a continuación:
Este archivo .key corresponde al de la FEA ó FIEL
Una vez que se tienen identificados estos archivos. En la liga CFD -> Resguardo y Administración de Certificados, nos permitirá dar de alta el certificado del Sello Digital.
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Al hacer clic en esta opción se mostrará la siguiente pantalla:
Al hacer clic en la liga Resguardo de Certificados aparecerá la siguiente pantalla en donde se insertarán los archivos .cer y .key dando clic en el botón Examinar y seleccionando en su equipo el archivo correspondiente.
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También deberá teclear la Contraseña del sello que se proporciona en el momento en el que usted tramitó su certificado en la página del SAT. Es importante recordar que el certificado caduca en 2 años y por lo tanto se deberá definir en los “Días Límite de Aviso” con cuantos días de anticiapción Buzón e le notificará en su cuenta de correo convencional antes de que su certificado caduque y así tenga oportunidad de tramitar uno nuevo. Para finalizar hacer clic en el botón Registrar.
Una vez registrado el certificado aparecerá la siguiente pantalla:
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Para poder ver el Certificado resguardado en el sistema de un clic en la liga CFD -> Resguardo y Administración de Certificados:
Se mostrará en la siguiente pantalla:
1.3 Resguardar Rango de Folios Para realizar el resguardo de folios, se utilizará la información contenida en la impresión de la Asignación de Folios obtenida del trámite realizado en el SAT.
En la liga CFD ->Administración de Folios, nos permitirá dar de alta el rango de folios.
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Y para continuar con el proceso de resguardo, de clic en la liga Resguardo de Nuevo Rango de Folios
Al dar clic en Resguardo de Nuevo Rango de Folios aparecerá una pantalla para su llenado. La relación de la información con la que tedrá que llenar los campos se encuentran en las pantallas siguientes relacionadas por medio de números:
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Una vez cargada la información, dar clic en el botón Registrar y se mostrará la siguiente leyenda donde confirma resguardo correcto de folios.
Para poder ver el rango de Folios resguardado en el sistema de clic en la liga CFD -> Administración de Folios:
Y aparecerá la siguiente pantalla:
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1.4 Visualizar el Comprobante Fiscal Digital (CFD). Una vez que usted ha registrado en el sistema de Buzón e los folios y certificados, GNP podrá enviar el estado de cuenta para generar su Comprobante Fiscal Digital (CFD). En cuanto GNP haya enviado la información para generar su Comprobante Fiscal digital usted recibirá un email de notificación, en ese momento podrá entrar al módulo CEME para visualizar el CFD (en base a la fecha y hora), en la liga Lotes dar clic en el número que se encuentra dentro de la columna Ent (Entregado):
Haga clic en el RFC de GNP:
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Ahora visualizará su Comprobante Fiscal Digital, como se muestra en la siguiente pantalla:
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1.5 Generación del Comprobante Fiscal Digital (CFD).
ESTA SECCIÓN SOLO APLICA PARA AQUELLOS AGENTES QUE NO HAYAN ENVIADO Y FIRMADO LA CARTA RESPONSIVA PUBLICADA EN ELPORTAL DE GNP.
Una vez recibido el email de notificación usted podrá entrar al módulo CEME para visualizar los datos con los que se estará generando el CFD. Haga clic en la liga de Archivos Cargados:
En base a la fecha y hora en la que GNP envío el estado de cuenta, usted dará clic sobre el nombre del archivo como se muestra en la siguiente pantalla:
Aparecerá la siguiente pantalla, que contiene la información con la que se generará el CFD.
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Este documento NO es un Comprobante Fiscal Digital.
Para generar su Comprobante fiscal Digital debe seguir el siguiente proceso:
1. Seleccionar el archivo para generar el CFD, en base a la fecha y hora en la que GNP envío el estado de cuenta:
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2. Seleccionar el Tipo de Documento:
3. Ingrese un comentario: mediante este podrá identificar con mayor facilidad el CFD generado ó bien puede dejarlo vacío:
4. Se deberá dar clic en el botón Registrar.
5. Finalmente de clic en el botón Aceptar para generar el CFD
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Para visualizar el CFD que se generó, se debe dar clic en la liga Lotes en donde aparecerá la siguiente pantalla con el estatus del procesamiento del lote. El estatus inicial del lote es Encolado (Significa que el documento esta en fila para ser procesado):
Posteriormente el lote pasa al estatus Terminado. (En caso de ocurrir un error, el estatus del lote será Error).
Se deberá dar clic en número de lote y posteriormente de clic en el botón Enviar, como se muestra en la siguiente pantalla:
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Aparecerá la confirmación de envío como se muestra a continuación:
Al realizar este procedimiento se garantiza que GNP recibirá el CFD que acabe de generar y enviar. Para visualizar el CFD generado consulte la sección 1.4 de este documento.
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¿Más dudas? Contacte al departamento de Atención a clientes:
Teléfonos sin costo para el exterior de la República
01 800 54 32 101 01 800 12 28 966 01 800 22 66 371
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