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GUÍA PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS MEDIDAS DE PREVENCIÓN
COVID-19 REGRESO AL TRABAJO
SECTOR HIDROCARBUROS
1. INTRODUCCIÓN
Los coronavirus (CoV) son un grupo de virus ARN encapsulados, de polaridad positiva, altamente
diversos de la familia Coronaviridae, que se dividen en 4 géneros: alfa, beta, gamma y delta
coronavirus, y que causan enfermedades en humanos y animales.
Se han detectado coronavirus endémicos para el ser humano (HCov-229E, NL63, OC43 y HKU1),
los cuales producen infecciones leves en las vías aéreas superiores e inferiores.
Entre el 2002-2003, fue detectado en China (Guangdong) el SARS-CoV; hubo 8098 personas
infectadas en todo el mundo, de esta cifra 774 personas murieron. El principal medio de
propagación del SARS parece ser el contacto cercano de persona a persona. Hasta la actualidad no
se han registrado nuevos casos.
En el 2012, fue detectado por primera vez en Arabia Saudita el MERS-CoV, registrándose hasta el
2019 a nivel mundial un total de 2494 casos de infección (confirmados mediante pruebas de
laboratorio), de los cuales 858 personas murieron. El principal contagio se da por contacto directo
o indirecto con camellos dromedarios (reservorio). Aunque el virus ha demostrado la capacidad
de transmitirse entre humanos, hasta el momento la transmisión observada de persona a persona
no ha sido sostenida y se ha producido principalmente en ámbitos de atención médica.
En el 2019 al 31 de diciembre, en la ciudad de Wuhan, China, se reportó un brote de enfermedad
febril respiratoria, con un vínculo epidemiológico en el mercado de comida de Huanan.
El 7 de enero de 2020 se logró aislar un nuevo Betacoronavirus (COVID-19). Análisis de la
secuenciación genética señalan que este coronavirus es similar al SARS CoV del 2003.
El 11 de marzo de 2020 esta misma organización declaró que la COVID-19 puede considerarse
una pandemia.
Este protocolo tiene como objetivo prevenir y/o disminuir, en la población de la Empresa a nivel
de todos los centros de trabajo, el impacto negativo en términos de morbilidad y mortalidad
frente a un evento relacionado con el Coronavirus 2019-nCoV (COVID-19), a través de acciones
de prevención, preparación y respuesta concertadas y coordinadas entre el cliente, terceros,
contratistas, organismos privados y de salud pública.
2. OBJETIVO GENERAL
Orientar y socializar los lineamientos de infección causada por el nuevo Coronavirus (nCoV-2019)
a las empresas, empleadores, trabajadores, proveedores, y terceros a nivel local, departamental y
nacional, enfatizando en la prevención y contención para lograr disminuir el riesgo de transmisión
del virus.
3. OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Dar a conocer las medidas preventivas para minimizar la propagación de COVID-
19 en todos los niveles de la empresa (Línea directiva, supervisora y operativa).
Intervenir de manera oportuna los casos probables del virus COVID-19.
Caracterizar en persona, tiempo y espacio los casos probables de COVID-19
notificados en las operaciones.
Implementación de los planes de acción preventivo y correctivo al interior de la
Empresa.
Garantizar la reactivación de las actividades en las diferentes líneas (Directiva,
Supervisora y Operativa) de una manera segura durante y posteriormente al
aislamiento establecido por el gobierno.
Garantizar los diferentes requerimientos necesarios para el personal durante las
actividades y dar continuidad a la actividad económica.
4. ALCANCE
Este protocolo aplica para todas las actividades de las empresas de hidrocarburos, clientes de
Colmena Seguros en sus diferentes líneas (Obras civiles, Workover, Perforación y Producción), en
oficinas, bases y áreas de campo.
5. DEFINICIONES
Caso Sospechoso: Se considera caso sospechoso a los trabajadores que cumplan uno de los
siguientes criterios:
a. Pacientes con infección respiratoria aguda grave caracterizada por fiebre, tos, dificultad
respiratoria y que requieren hospitalización, sin otra etiología incluyendo patologías
respiratorias y que además tenga:
No cumplimiento del aislamiento preventivo; viaje a alguna ciudad con estadística
activa de casos; contacto con alguna persona positiva COVID-19 en los últimos 14
días, anteriores al inicio de los síntomas u;
Ocupación como trabajador de la salud, en un entorno que atiende a pacientes con
IRAG, con etiología desconocida. (OMS, Global Surveillance for human infection with
novel coronavirus COVID-19, 2020).
Trabajó o asistió profesionalmente en un centro de atención médica, en los 14 días
anteriores al inicio de los síntomas, en los que se notificaron casos confirmados o
probables de coronavirus COVID-19. (OMS, Global Surveillance for human
infection with novel coronavirus COVID-19, 2020).
Caso Probable: Se considera caso probable a quien se le realizaron pruebas para coronavirus
2019-nCoV (COVID-19) y no es concluyente el resultado de la prueba informada por laboratorio;
o para quienes las pruebas fueron positivas en un ensayo de coronavirus genérico; o para la región
común de coronavirus de alto impacto, (este debe ser establecido y definido por nivel central).
Caso Confirmado: Se considera caso confirmado el caso sospechoso con confirmación de
laboratorio de coronavirus 2019-nCoV (COVID-19), independientemente de los signos y síntomas
clínicos. (OMS, Global Surveillance for human infection with novel coronavirus COVID-19, 2020).
Caso descartado: Persona que cumple la definición de caso probable (del presente anexo) y
que tenga un resultado negativo para nuevo coronavirus 2019 (COVID-19) mediante rt-PCR en
tiempo real.
Basado en los criterios de caso y las experiencias en otros países, la OMS ha propuesto un sistema
de clasificación dividido en 4 grupos, los cuales son:
Grupo de riesgo 1: Microorganismos con escaso riesgo individual y comunitario, que tienen
pocas probabilidades de provocar enfermedades en humanos o en animales.
Grupo de riesgo 2: Microorganismos con riesgo individual moderado y riesgo comunitario bajo,
que pueden provocar enfermedades en humanos o en animales, pero tienen pocas probabilidades
de entrañar un riesgo grave en el personal de laboratorio, la comunidad, los animales y el medio
ambiente. La exposición en el laboratorio puede provocar infección grave, pero se dispone de
medidas eficaces y el riesgo de propagación es limitado.
Grupo de Riesgo 3: Microorganismos con riesgo individual elevado y riesgo comunitario bajo,
que suelen provocar enfermedades graves en humanos y en animales pero que generalmente no se
propagan de un individuo infectado a otro, se dispone de medidas eficaces y de prevención.
Grupo de riesgo 4: Microorganismos con elevado riesgo individual y comunitario que suelen
provocar enfermedades graves en las personas o en los animales y pueden propagarse fácilmente
de un individuo a otro, directa o indirectamente. Generalmente no se dispone de medidas eficaces
de tratamiento y prevención.
6. NORMAS LEGALES Y TÉCNICAS DE REFERENCIA
Acto legislativo 2 de 2009: la atención de la salud y el saneamiento ambiental son servicios
públicos a cargo del Estado y se garantiza a todas las personas el acceso a los servicios de
promoción, protección y recuperación de la salud
Protocolos del Instituto Nacional de salud pública de Colombia:
Protocolo de vigilancia en salud pública Infección Respiratoria Aguda (IRA)
códigos: 345, 348, 591,995 del 29 de diciembre de 2017.
Circular 0017 del 24 de febrero 2020, Lineamientos Mínimos a implementar de
Promoción y Prevención para la preparación, respuesta de atención de casos de
enfermedad de COVID-19.
Circular externa 0005 de 2020: Directrices para la atención temprana, el control y
la atención ante la posible introducción del nuevo coronavirus 2019-nCoV y la
implementación de los planes de preparación y respuesta ante riesgo del 11 de
febrero de 2020.
Anexo. Instructivo para la vigilancia en salud pública intensificada de infección
respiratoria aguda asociada al nuevo coronavirus 2019-nCoV, 6 de marzo de 2020.
Decreto 081 del 11 de marzo del 2020 proferido por la Alcaldía Mayor de Bogotá D.C
mediante el cual se adoptan medidas sanitarias y acciones transitorias de policía para la
preservación de la vida y mitigación de riesgo con ocasión de la situación epidemiológica
causada por el coronavirus COVID-19.
Orientaciones para la Reducción del Riesgo de Exposición y Contagio de SARS-CoV-2
(COVID-19) en Actividades Industriales en el Sector Minero Energético.
Circular No. 017 del 24 de febrero de 2020, del Ministerio de Trabajo. Lineamientos
mínimos a implementar de Promoción y Prevención para la preparación, respuesta y
atención de casos de enfermedad por COVID-19.
Resolución 380 de 10 de marzo de 2020. Por la cual se adoptan Medidas Preventivas y
Sanitarias en el país por causa del coronavirus COVID-2019 y se dictan otras
disposiciones.
Protocolo de vigilancia en salud pública Infección Respiratoria Aguda (IRA) códigos: 345,
348, 591,995 del 29 de diciembre de 2017.
Resolución 677 de 24 de abril 2020. En la cual se adopta el Protocolo de Bioseguridad
para el manejo y control del riesgo del coronavirus COVID-19 en el sector transporte.
(3.2 medidas a implementar por parte de los conductores de todo tipo de equipos de
transporte.
Orientaciones para la Reducción del Riesgo de Exposición y Contagio de SARS-CoV-2
(COVID-19) en Actividades Industriales en el Sector Minero Energético.
Circular No. 017 del 24 de febrero de 2020, del Ministerio de Trabajo. Lineamientos
Mínimos a implementar de Promoción y Prevención para la preparación, respuesta y
atención de casos de enfermedad por COVID-19.
Circular conjunta 01 del 6 de abril de 2020 En la cual define medidas sanitarias a
considerar en los diferentes eslabones de la cadena logística y productiva de los sectores
de Minas y Energía.
Protocolo de vigilancia en salud pública Infección Respiratoria Aguda (IRA) códigos: 345,
348, 591,995 del 29 de diciembre de 2017.
Resolución No. 666 de 24 abril de 2020 Protocolo General de Bioseguridad para mitigar,
controlar y realizar el adecuado manejo de la pandemia del coronavirus COVID 19.
OSHA 3992-03 2020. Guía sobre la Preparación de los Lugares de Trabajo para el virus
COVID-19.
MINSALUD GIPG17. Orientaciones para la reducción del riesgo del contagio de SARS-
CoV-2 (COVID-19) en actividades Industriales en el Sector Minero y Energético.
Guía CDC: www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/specific-groups/guidance-business-
esponse.
Las normas de la OIT y el COVID-19 (coronavirus): OIT 2020.
Interim Guidance for Implementing Safety Practices for Critical Infrastructure Workers
Who May Have Had Exposure to a Person with Suspected or Conrmed COVID-19:
Centers for Disease Control and Prevention.
What you should know about COVID-19 to protect yourself and others.
https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/organizations/businesses-
employers.html: Centers for Disease Control and Prevention.
Preparación de lugares de trabajo para un brote de COVID-19: Centers for Disease
Control and Prevention.
7. RESPONSABILIDADES
7.1. CEO / Presidencias
Aprobar los recursos requeridos para la aplicación correcta de este Protocolo.
Garantizar los recursos económicos orientados a la gestión de la emergencia por
COVID-19.
Liderar el Proceso de seguimiento al control de la emergencia.
Plantear mesas de trabajo con personal directo, consultores o ARL, con la finalidad de
evaluar periódicamente la aplicación de los protocolos y su eficiencia.
Realizar Análisis de reconversión laboral de acuerdo con las condiciones y viabilidades
del proceso productivo, para aquellos casos que requieran permanecer en aislamiento
preventivo realizando trabajo remoto o trabajo a distancia.
7.2. Gerencia / Dirección
Definición de los recursos, liderar las pautas a seguir en la emergencia.
Creación de Comité encargado de ejecutar el Protocolo COVID-19, contar con la
participación del área (Médica, Talento Humano, Comunicaciones, Operaciones, Legal,
etc.).
Verificación y clasificación del personal que retornará a las actividades laborales.
Brindar soporte para la evacuación en caso de tener un caso sospechoso; coordinar
junto con el área de Talento Humano, en caso de requerirse traslado al centro de
atención de la zona u otra ciudad.
Dar seguimiento a todos los casos de trabajadores que presenten comorbilidades.
7.3. Personal HSEQ (supervisor / médico)
Encargado de realizar al personal (autodiagnóstico: antecedentes epidemiológicos,
comorbilidad, sintomatología y edad), por medio de encuesta, llamada o herramienta
establecida por la Empresa para el reingreso a las actividades, posteriormente al
levantamiento del aislamiento establecido por las entidades nacionales y
departamentales.
Realizar inducción y reinducción al personal.
Formación y capacitación a todo el personal con las medidas de mitigación
establecidas (Evitar los saludos estrechándose la mano o de beso, lavado de manos
cada dos horas y desinfección del celular. Uso de tapabocas si tiene tos, fiebre u otros
síntomas de resfriado. No frotarse con las manos ojos, nariz y boca. Estornudar en el
antebrazo o cubriéndose con pañuelos desechables, nunca con la mano).
Evaluar a toda persona que ingrese a los centros de trabajo de la Empresa, donde se
verifica si presenta antecedentes epidemiológicos y/o síntomas o signos de
enfermedad respiratoria y toma de temperatura. De acuerdo con la valoración, se
establece el nivel de atención requerido y dan las directrices para su remisión al
centro asistencial correspondiente.
Implementación de horarios de hidratación cada 2 horas.
Realizar mediciones aleatorias de temperatura para grupos de 5 o más personas.
Realizar seguimiento al personal que se remite a centro de atención medica local,
departamental o nacional.
Realizar la actualización del Plan de Emergencias, análisis de vulnerabilidad, Matriz de
peligros y riesgos, Matriz Legal, Matriz de EPP de la Empresa.
Contar con equipos de emergencia y botiquines de elementos como tapabocas,
guantes de látex o nitrilo, y demás elementos necesarios, para ser suministrados a los
trabajadores según la labor que desempeñen.
Asegurar la evacuación del caso sospechoso que ingrese a la Empresa, en cualquiera
de las líneas, teniendo en cuenta los parámetros establecidos a nivel local,
departamental y nacional.
Asegurar las medidas para la realización de las pruebas de alcoholimetría en las líneas
de trabajo, que se realizan de manera rutinaria.
Evitar la realización de reuniones presenciales o concentraciones de personas en
espacios reducidos de trabajo y con baja ventilación.
7.4. Talento humano
Coordinará el soporte logístico necesario para el traslado y recepción de los
trabajadores en los centros hospitalarios.
Mantener actualizada la base de datos completa con los trabajadores y demás
personal que preste servicios en la Empresa.
Contar con los documentos necesarios (seguridad social) del personal a evacuar.
Establecer horarios rotativos para el personal de oficinas.
Tener un control de presencia de personal en instalaciones o localización geográfica
de cuadrillas de trabajo.
7.5. Directores de Área
Vigilar el cumplimiento de las gui ́as operativas, las condiciones físicas establecidas para
los lugares destinados en oficinas y campo.
Garantizar que, en los puntos o frentes de trabajo, se cuente con los elementos e
insumos de seguridad mínimos de Prevención.
Orientar al personal a su uso y control adecuado de ellos.
Informar al Área HSEQ cualquier indicio de sospecha de persona con problemas
respiratorios, resfriado o gripe.
Hacer seguimiento a los casos gripales que se presente en los colaboradores, hasta su
recuperación.
Activar las alarmas en caso de identificar casos sospechosos.
Mantener comunicación permanente con el Área de HSEQ para las necesidades y
apoyo que requieran para el control y la Prevención del personal.
7.6. Trabajador
Notificar de manera clara y veraz su estado de salud al personal asignado por la
Empresa.
Cumplir con las medidas preventivas indicadas por la Organización.
Cumplir las normas, reglamentos e instrucciones indicadas por la Organización.
Informar oportunamente al empleador o contratante acerca de su estado de salud.
Participar en las actividades de capacitacio ́n asociados al COVID-19.
Hacer uso adecuado de los elementos de proteccio ́n e insumos dispuestos en los
sitios para minimizar el riesgo de contagio.
8. CONTENIDO DEL PROCEDIMIENTO - PROTOCOLO
El procedimiento estará al alcance de las diferentes líneas de la Empresa: personal administrativo,
supervisor y operativo, en un lugar accesible y será de fácil comprensión para todo el personal;
adicionalmente, el personal asignado realizará la respectiva divulgación a todo el personal.
Este Protocolo está relacionado con el Plan de Evacuación Médica (MEDEVAC), el cual se
aplicará en caso de requerirse el traslado algún trabajador a nivel local (Hospital de la ciudad más
cercana) u otras ciudades de referencia.
8.1. Intervención Por Área
8.1.1. Área Administrativa
Deberá dotarse de Estaciones de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo 95%, en la
recepción, oficinas, salas de reuniones, baños.
Brindar capacitación del autocuidado y las recomendaciones generales a todo el personal
que se encuentre en las oficinas, por medio de ayudas audiovisuales (Televisores y
Carteleras).
Toda persona que ingrese a las oficinas tendrá, la obligación de desinfectarse las manos, en
la estación de alcohol gel que se encuentra en la recepción. Esto incluye personal de la
Empresa y visitantes.
A toda persona que vaya a ingresar a las oficinas y presente síntomas o signos de
enfermedad respiratoria y sea considerado como caso sospechoso de coronavirus 2019-
nCoV, se le negará el ingreso y tendrá que cumplir con el protocolo establecido. Para la
respectiva confirmación o descarte del diagnóstico. No habrá ninguna excepción.
El reintegro laboral del personal de la Empresa que haya sido diagnosticado con
coronavirus 2019-nCoV, que reciba tratamiento y tenga recuperación favorable, deberá
contar con el Alta de la entidad de salud y aval o autorización del área médica de la
Empresa.
El personal que tenga programadas reuniones, con personal externo (proveedores,
clientes, entre otros), realizarlas de manera virtual.
Toda persona debe usar tapabocas, de manera obligatoria.
Para toda persona de 60 años o más y que tenga comorbilidades (antecedentes de salud,
enfermedades respiratorias, cardiovasculares, inmunologías, estado de embarazo, entre
otras, se debe establecer trabajo en casa.
Establecer horarios rotativos para el personal de oficinas.
Movilidad en trasportes alternativos de uso individual como (bicicleta y motocicleta, sin
parrillero).
Durante el tiempo de aislamiento en sus casas, procurar llevar un estilo de vida saludable.
8.1.2. Área Supervisora y Operativa
Se debe dotar el campamento de Estaciones de alcohol glicerinado, mínimo al 60% y
máximo 95%, en portería, oficinas, sala de reuniones y comedor, además de brindar
capacitación del autocuidado y las recomendaciones generales a todo el personal que se
encuentre en el área.
8.1.3. Personal en descanso
Todo trabajador de la empresa que vaya a ingresar a laborar a campo, terminado su
descanso, deberá notificar previamente su estado de salud, y antecedente epidemiológico
con las personas asignadas, quienes verificarán mediante interrogatorio, encuesta, llamada
telefónica o la estrategia que la Compañía tenga establecida; para determinar si cumple o
no con los criterios, para caso sospechoso de coronavirus 2019-nCoV. En caso de ser
catalogado como sospechoso, no se le permitirá el ingreso y deberá cumplir con el
Protocolo establecido de aislamiento durante 14 días.
El personal asintomático que ingresa a la operación y que no sea catalogado como caso
sospechoso de infección por coronavirus 2019-nCoV, tendrá la obligación de presentarse
con el personal médico, y HSEQ donde se le indicarán las recomendaciones generales de
autocuidado y el Protocolo establecido.
Toda persona que ingrese a la operación tendrá la obligación de lavarse y desinfectarse las
manos en la Estación de alcohol glicerinado, mínimo al 60% y máximo 95%, que se
encontrará en las áreas comunes. Esto incluye personal de la empresa, contratistas,
terceros y visitantes, y aplicará para cada ingreso a la operación.
8.1.4. Personal en turno
Cuando personal de la Empresa u otra compañía que se encuentre en turno y pernocte
en campo, presente síntomas o signos de enfermedad respiratoria, tendrá que acudir a
recibir atención médica del profesional asignado por la Empresa; para valoración donde
se determinará por la parte médica, si puede ser catalogado o no como caso sospechoso
de infección por coronavirus 2019-nCoV; de ser así, se debe aplicar el Protocolo y según
el caso será remitido a centro médico de la zona, departamental o nacional para la
aplicación del Protocolo COVID-19. La evacuación se realizará de acuerdo con el
MEDEVAC de la Empresa.
Personal con infecciones respiratorias, que no sean sospechoso de coronavirus 2019-
nCoV, podrá continuar en turno, para lo cual se le deberá hacer seguimiento diario y
deberá cumplir con las recomendaciones generales establecidas.
En el caso de personas visitantes (terceras compañías. auditores, capacitadores, clientes
externos), que vayan a laborar de manera permanente, y sean considerados como casos
sospechosos de infección por coronavirus 2019-nCoV, no se les permitirá el ingreso y
deberán ser redireccionados según el Protocolo establecido, remitiéndolos al hospital local
más cercano para su atención de acuerdo con lo establecido en el MEDEVAC, previa
notificación al supervisor de la empresa correspondiente.
El reintegro laboral del personal de la Empresa que haya sido diagnosticado por
coronavirus 2019-nCoV, que reciba tratamiento y tenga recuperación favorable, deberá
contar con el Alta de la entidad de salud y autorización por la empresa.
Los vehículos livianos y/o buses que transporten al personal de cuadrilla y/o staff, deberán
contar con dispensadores de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo 95%, para que
cada persona se desinfecte las manos antes de subirse al mismo. El vehículo deberá
someterse a las rutinas de limpieza y desinfección establecidas por el Ministerio de Salud y
Protección Social.
Toda persona que se dirija al comedor tiene la obligación de realizar el correcto lavado de
manos con agua y jabón, desinfectarse en la Estación de alcohol glicerinado mínimo al 60%
y máximo 95%, antes de ingresar.
8.1.5. Trabajo remoto o trabajo a distancia
Deberá garantizar la capacitación continua a través del área de formación y desarrollo, o quien
haga sus veces, con las herramientas tecnológicas disponibles, permitiendo estar en comunicación
con ellos.
A su vez, utilizar contenidos virtuales para fortalecer las habilidades.
Los mayores de 60 años y trabajadores que presenten morbilidades preexistentes, identificadas
como factores de riesgos para COVID-19, deberán realizar trabajo remoto.
Reporte rutinario (diario) vía correo electrónico o vía telefónica, sobre el estado de salud y
temperatura personal en trabajo en casa o en modalidad remota, de acuerdo con autodiagnóstico.
Las actividades relacionadas en este documento se ajustan a los protocolos y
cumplimiento de los lineamientos establecidos por el Instituto Nacional de Salud,
Ministerio de Salud y/o entes de Control territorial y/o departamental.
8.2. MEDIDAS GENERALES
8.2.1. Seguimiento al estado de salud de los trabajadores
Diseñar y aplicar una encuesta en los lugares de trabajo, que permita identificar
síntomas y trayectorias de exposición del personal al COVID-19 y entregar esta
información a las entidades de salud para que tomen las medidas pertinentes.
Documentar y comunicar a los trabajadores las siguientes regulaciones:
Abstenerse de ir al lugar de trabajo, en caso de presentar sintomatología respiratoria
(gripa, tos, malestar general).
Abstenerse de ir al lugar de trabajo, en caso de presentar cuadro de fiebre mayor a
37.5°C.
Implementar un Sistema para que los trabajadores realicen reporte de declaración de
salud diariamente, o durante el día al realizar desplazamientos externos (en cuadrillas
de trabajo externas) o en cambio de localización.
Realizar un censo de los empleados que viven con personas que estén prestando
servicio de salud, adultos mayores de 60 años, o personas con morbilidades pre
existentes.
Coordinar con las entidades y empresas prestadoras de salud y entidades
administradoras de Riesgos Laborales, el apoyo al seguimiento en la Prevención,
detección y seguimiento al estado de salud del personal asociado a la actividad,
incluyendo estrategias y orientación sobre testeo aleatorio de COVID 19.
Poner a disposición de los trabajadores, recursos para asesoría y acompañamiento para
atender las necesidades de salud mental de los trabajadores.
Priorizar al personal que tenga las mejores condiciones de salud, para el desarrollo de
labores por fuera del aislamiento.
8.2.2. Medidas a cumplir por parte del empleador
Desarrollar y divulgar mediante los medios disponible y en todos los frentes de trabajo, el
Código de Etiqueta Respiratoria: cubrirse la nariz al toser o estornudar con el antebrazo o
con un pañuelo de papel desechable etc., abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos.
Publicar piezas de comunicaciones en donde explique cómo debe hacerse.
Garantizar que la distancia entre cada puesto de trabajo sea como mínimo 2 metros y
evaluar la necesidad de hacer una redistribución de áreas o inhabilitar puestos de trabajo,
en caso de no poder dar cumplimiento a la distancia mínima entre personas. Establecer el
uso de tapabocas de forma permanente, en las áreas donde no sea posible mantener la
distancia mínima.
Adoptar esquemas operativos que, en desarrollo de la continuidad del servicio o actividad,
permitan disminuir el riesgo de contagio (horarios flexibles, esquemas de turnos, trabajo
deslocalizado).
Disponer de lavamanos suficientes en todas las locaciones.
Garantizar el suministro diario de tapabocas. Capacitar a los trabajadores en su forma de
uso y retiro, así como en las medidas de conservación y tiempos de duración.
Disponer papel higiénico, toallas de papel en todas las áreas de trabajo, así como
recipientes adecuados (canecas cerradas) y sitios de acopio de residuos con tapas
accionables con pedal.
Ubicar recipientes adecuados para la disposición final de los elementos de bioseguridad. En
caso de tener puestos de atención médica, los recipientes deben cumplir con el manejo de
residuos peligrosos, según Plan de gestión integral de residuos hospitalarios.
Poner a disposición alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo 95%, en las áreas de alto
tránsito, en los interiores.
Publicar imágenes ilustrativas, que indiquen al personal realizar lavado de manos con agua y
jabón.
Disponer de equipos de emergencias y botiquines con tapabocas, guantes de látex o nitrilo
y otros.
Realizar la desinfección periódica de superficies, elementos y equipos de trabajo, así como,
de comedores, baños, casinos y materiales de uso común, entre otros.
Ejecutar la operación esencial y/o labores de mantenimiento, con la menor fuerza de
trabajo, posible, conservando siempre la seguridad y medidas de Promoción y Prevención.
Capacitar a los trabajadores en medidas preventivas del COVID-19, disponer de
información general relacionada con: los lugares de la Empresa en los que puede haber
riesgo de exposición, factores de riesgo del hogar y la comunidad, factores de riesgo
individuales, signos y síntomas e importancia del reporte de condiciones de salud
Realizar rápida identificación y aislamiento de individuos potencialmente afectados,
acatando las directrices del Ministerio de Salud y Protección Social para tal fin.
Ejecutar toma rutinaria de temperatura al ingreso y salida de turno y al inicio de la jornada
laboral. Se debe diseñar un Formato físico o electrónico para el registro de estos datos.
Ampliar los momentos de cambio de turno, para evitar la aglomeración de trabajadores.
Adoptar horarios flexibles en los servicios de alimentación y transporte, procurando el
menor número de personas en los ambientes de trabajo.
Favorecer la circulación y recambio de aire, en espacios cerrados o con escasa ventilación;
realizar el mantenimiento de los respectivos equipos y sistemas de ventilación.
Si se dispone del recurso idóneo, realizar test para COVID-19 a personas sintomáticas.
Reorganizar los turnos de trabajo y ajustar horarios.
Establecer fechas y horas de ingreso y salida de turnos para el personal, coordinar
expresos terrestres u otro medio de transporte permitido, donde los trabajadores no
tengan contacto con personal diferente de la Empresa. Garantizar que en estos medios de
transporte se apliquen las medidas de Prevención establecidas por el Ministerio de Salud y
Protección Social, orientadas a garantizar el distanciamiento social, como medida eficaz de
protección.
Orientar a los empleados sobre el riesgo de la divulgación de noticias falsas por redes
sociales frente al COVID-19, así como indicar las páginas oficiales para el conocimiento del
comportamiento y estadísticas de éste. Se recomienda fomentar el uso de la aplicación
Corona App para este fin.
Evitar el uso de elementos y piezas de comunicación como folletos y periódicos que
puedan ser manipulados por un buen número de personas. Evitar la entrega de
documentos de una mano a otra.
Mantener un contacto permanente con entidades de gobierno y autoridades policiales y
militares.
Suspender actividades de capacitación y orientación programadas con la comunidad, que
requieran confluencia de personas.
Garantizar la disponibilidad de canecas y/o recipientes señalizados para mantener los
residuos biológicos en las áreas de atención médica o los generados por una persona
sospechosa o confirmada COVID-19; estas deben cumplir con la señalización de riesgo
biológico, tener tapa y contar con bolsa roja. Se deben desinfectar las áreas que han
estado en contacto con estos residuos.
Entregar de manera adecuada los residuos biológicos al gestor correspondiente, para la
recolección, transporte, tratamiento y disposición final de acuerdo a lo establecido en el
Decreto 1076 de 2015.
Establecer Protocolo que permita asegurar que, en el desplazamiento de personal, haya
controles estrictos que disminuyan la probabilidad de propagar y/o exportar el virus.
8.2.3. Medidas a cumplir por parte de los trabajadores
Realizar el lavado periódico de manos con agua y jabón y después de sonarse la nariz,
toser o estornudar, al entrar en contacto con superficies que hayan podido ser
contaminadas.
Uso de tapabocas convencional en forma permanente, evitando tocar su parte frontal,
desechándolo a diario o cuando se moje o ensucie; lavarse las manos cada vez que lo
manipula.
En caso de presentar síntomas gripales quedarse en casa, mantenerse aislado y utilizar
tapabocas. Informar inmediatamente al Supervisor o Jefe Directo. Y notificar a la entidad
de salud correspondiente.
Garantizar el distanciamiento social; distancia mínima 2 metros, no saludar de beso, mano
y no dar abrazos.
Evitar el uso compartido de equipos o dispositivos de otros empleados (teléfonos,
escritorios, oficinas, herramientas, etc.), realizar la limpieza y desinfección permanente.
Uso de productos de limpieza y desinfección certificados, seguir las indicaciones de las
fichas de seguridad. Consultar información en las etiquetas de desinfectantes aprobados
por la Agencia de Protección Ambiental (EPA).
Desinfectar diariamente los elementos de protección personal de uso rutinario.
No compartir elementos de protección personal.
Aumentar la frecuencia de limpieza y desinfección de las áreas operativas y administrativas
tales como oficinas, campamentos y casino.
Evitar programar actividades en espacios diferentes a los de la labor habitual, como
exámenes médicos ocupacionales, entrenamientos, etc.
Lavado diario, o una vez terminadas las operaciones, de los elementos personales.
Lavado e higiene personal, una vez culminada las actividades y garantizar las medidas
preventivas y de mitigación establecidas en el numeral 3.9 de acceso a la vivienda, para
contener la infección respiratoria aguda por COVID-19.
Evitar reuniones presenciales con más de 5 participantes. Reemplazarlas, en la medida de
lo posible por encuentros virtuales.
Realizar el reporte diario sobre declaración del estado de salud, de acuerdo con
autodiagnóstico.
8.2.4. Medidas para Personal de Recepción y Filtros de Seguridad
Adecuar las instalaciones de recepción y portería, estableciendo barreras físicas para aislar
al trabajador encargado de la atención del personal, en lo posible con vidrio, o garantizar
una distancia prudente; realizando una señalización de seguridad e información, sobre las
medidas para usuarios, que debe revisar para permitir el ingreso.
Garantizar el uso permanente de tapabocas.
Evitar la entrega de documentos de una mano a otra.
Aplicar procedimientos de lavado de manos cada vez que reciba y entregue un documento
de identidad para verificación de visitantes, o suministre y reciba fichas de control de
acceso.
En caso de necesidad de registro de visitantes o equipos, disponer de un esfero específico
para este proceso, el cual debe ser higienizado con un paño desechable húmedo con
alcohol después de cada uso.
Realizar cada dos horas, la desinfección de elementos de uso frecuente (elementos de
escritura, teclado de computador, ratón, cámara de fotos, radio, teléfono).
Garantizar el lavado de manos con agua y jabón cada hora y uso de alcohol glicerinado
mínimo al 60% y máximo 95%, establecido por la Empresa.
Realizar la limpieza de sillas, mesas, superficies, equipos y demás elementos de trabajo del
personal de seguridad, al inicio y finalización de cada turno.
En los lugares que se requiera realizar filas, señalizar las distancias mínimas de dos metros
entre una persona y otra
Desinfección constante de torniquetes de seguridad.
8.2.5. Medidas para Limpieza y Desinfección
Realizar de manera periódica los procesos de limpieza y desinfección establecidos,
teniendo en cuenta los productos recomendados por el Ministerio de Salud y Protección
Social en el documento “GIPS07 Limpieza y Desinfección en servicios de salud ante la
introducción del nuevo coronavirus (SARS-CoV-2) a Colombia”, los cuales son:
Tabla 1 Desinfectantes recomendados por el Ministerio de Salud y Protección Social
COMPUESTO CONCENTRACIÓN NIVEL DE
DESINFECCIÓN VL VH
Hipoclorito de Sodio 2500 ppm Intermedio/bajo + +
Peróxido de hidrogeno 3 - 25% Intermedio + +
Alcoholes 60 - 95% Intermedio + +
Fenoles 0,4 - 5% Intermedio/bajo + +
Amonios Cuaternarios 0,4 – 1,6% Bajo + -
Ácido peracético 0,001 – 0,2 Alto + +
Glutaraldehído 2% Esterilizante químico + +
VL= virus lipofílicos, VH = virus hidrofílicos
Con base en la información de la Tabla 1, ha establecido el uso de los siguientes elementos
desinfectantes en soluciones preparadas:
Tabla 2 Elementos para la desinfección de áreas y equipos- Niveles de concentración
ELEMENTO CONCENTRACIÓN
Hipoclorito de Sodio 1%
Peróxido de Hidrogeno 3.0 gr
Alcohol 96%
Para la realización de los procesos de desinfección, los trabajadores de limpieza deben contar con los
siguientes elementos de protección personal: guantes de nitrilo, gafas de seguridad y demás equipos de
acuerdo a las recomendaciones establecidas en la Ficha de Seguridad suministrada por el proveedor
8.2.6. Condiciones para el almacenamiento de elementos desinfectantes
Se debe destinar un área única y exclusiva para el almacenamiento de sustancias químicas
utilizadas para la limpieza y desinfección de los equipos y utensilios, así como para guardar
los elementos de higiene y control de plagas del establecimiento.
Se debe mantener esta área limpia y ventilada.
Los productos deben estar debidamente ordenados y etiquetados de acuerdo a los
requerimientos del Sistema Globalmente Armonizado de Clasificación y Etiquetado de
Sustancias Químicas.
Nunca se deben usar embalajes vacíos de alimentos, para almacenar químicos, así como
tampoco nunca se almacenarán alimentos, en envases vacíos de productos químicos.
Los productos químicos deben ser mantenidos en su envase original y en caso que se
requiera transferirlos a otro envase, es necesario etiquetar los nuevos envases y escribir
las advertencias del fabricante sobre su uso.
Los productos químicos deben almacenarse de acuerdo con su compatibilidad.
8.2.7. Cadena de suministros
La Empresa debe definir protocolos de interacción con terceros (proveedores, clientes u
otros).
Se debe fomentar utilización del pago con medios electrónicos, para reducir el uso de
dinero en efectivo.
En las operaciones de recepción de insumos, se debe utilizar alcohol glicerinado mínimo al
60% y máximo 95%, o toallas desinfectantes antes de cada entrega de producto, después
de su retiro, de entrar en contacto con dinero en efectivo y de tener contacto con
superficies o clientes.
El número de proveedores que se atienden, simultáneamente en cada punto, debe ser
limitado, de tal forma que se mantenga una distancia mínima de 2 metros.
Se debe mantener un registro de identificación de proveedores y clientes, con los datos de
contacto como correo electrónico y teléfono, que sirva como referencia para las
autoridades sanitarias, en caso de que algún trabajador resulte positivo para COVID-19.
Se debe establecer una zona de entrega y recolección de insumos, lo que permitirá que la
atención a los proveedores sea sin contacto.
Se deben señalar los puntos de espera y demarcar con señalización en el piso, las
distancias requeridas.
La desinfección de los vehículos de transporte que entregan insumos, debe ser integral
(puertas tanto de cabina como de furgón, manijas, pisos del furgón, etc.), de acuerdo con
lo definido en la Resolución 666 de 2020.
En caso de que la Empresa utilice los servicios de empresas de domicilios, mensajería o
plataformas digitales relacionadas, deberá revisar las orientaciones para prevenir, controlar
y mitigar la exposición al coronavirus (COVID-19), dirigida a usuarios, personas,
trabajadores, personas que ejercen su actividad económica a través de plataformas en
servicios a domicilio, propietarios y administradores de establecimientos que prestan y
usan servicios domiciliarios, publicadas por el Ministerio de Salud y Protección Social, y el
Ministerio del Trabajo.
8.2.8. Medidas Específicas para el servicio de Transporte Terrestre
Verificar que los sitios destinados como paraderos, permitan la distancia mínima de 2 m
entre los trabajadores y/o usuarios de las rutas.
Evitar realizar paradas en zonas no autorizadas o en lugares que impliquen riesgo de
contacto con comunidades o personal no relacionado con la Empresa.
Coordinar una estrategia que permita que, antes de abordar el vehículo, se pueda indagar
al respecto de la presencia de los siguientes síntomas:
a. Fiebre cuantificada mayor o igual a 38°C
b. Tos
c. Dificultad para respirar
d. Dolor de garganta (Odinofagia)
e. Fatiga / decaimiento o debilidad
Si la respuesta es afirmativa para la presencia de alguno de los síntomas, la persona puede tener
una posible infección por el coronavirus COVID-19, por lo cual debe abstenerse de abordar el
vehículo; informar a su supervisor y notificar a los teléfonos establecidos por la autoridad de salud
del municipio en el que se encuentre.
Cumplir con el Código de Etiqueta Respiratoria: cubrirse la nariz al toser o estornudar
con el antebrazo etc. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos. Publicar piezas de
comunicación en donde explique cómo debe hacerse.
Asignar una distancia entre el conductor y los pasajeros de mínimo 2 metros.
Garantizar el uso de tapabocas convencional por parte de los pasajeros.
Evitar saludar de mano y en general evitar cualquier contacto con los demás pasajeros.
No consumir alimentos durante el tiempo de traslado en el vehículo.
Disponer de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo 95%, para que el trabajador se
higienice las manos al momento de abordar.
En vehículos pequeños, restringir el número de pasajeros para desplazamientos (En lo
posible 3 usuarios en camionetas, incluyendo el conductor).
Lo anterior aplica también para vehículos operativos y maquinaria.
Realizar periódicamente desinfección interna de los vehículos, antes y después de prestar
el servicio de movilización, mediante el uso de una dilución de hipoclorito de sodio
aplicada de manera manual, teniendo en cuenta las sustancias de desinfección descritas en
la Tabla 2.
Desinfección integral (volante, manijas, sillas, botones, comandos etc.) de los vehículos de
transporte, preferiblemente con sistemas de aspersión.
Evitar el uso del aire acondicionado y hacer uso de ventilación natural.
Posterior a la realización de las actividades, realizar una desinfección integral de los
vehículos de transporte (volante, manijas, sillas, botones, comandos etc.).
Programar de manera periódica la desinfección exterior de los vehículos, mediante el uso
de dilución de hipoclorito de sodio, teniendo en cuenta las sustancias de desinfección
descritas en la Tabla 2.
Los empleados que deban desplazarse a operaciones offshore, deben validar sus
condiciones de salud previo al desplazamiento.
9. MEDIDAS PARA LOS CONDUCTORES
Si presenta síntomas respiratorios, debe informar a la Empresa y abstenerse de laborar.
Realizar la limpieza y desinfección total del vehículo, antes del inicio de cada recorrido.
Durante el desplazamiento sin pasajeros, no es necesario el uso de tapabocas.
Debe usar tapabocas cuando transporta algún pasajero.
Disponer de adecuado suministro de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo 95%; o
el desinfectante establecido, los pasajeros que aborden el vehículo se lo deben aplicar
antes de abordar.
Evitar el uso del aire acondicionado durante la conducción del vehículo.
Tener siempre ventilación natural en el vehículo.
Ubicar una sola persona en cada puesto doble.
Restringir a más de un trabajador en los vehículos operativos.
Realizar desinfección de los vehículos de transporte de personal o de operaciones antes
de ser usado y cuando termine su turno o vaya a ser operado por otro conductor (a).
Los conductores que ingresen al sitio de trabajo para realizar entregas, deberán
permanecer dentro de la cabina del vehículo, sin contacto con el personal de la planta,
salvo que exista alguna exigencia para descender del vehículo.
Informar a los usuarios del transporte que, al llegar a la casa, deben evitar saludar a la
familia y cohabitantes de vivienda, sin antes haberse aseado y cambiado de ropa.
Hacer limpieza y desinfección de su vehículo, después de terminar el recorrido, con las
soluciones establecidas.
9.1.1. Medidas para transporte en vehículos operativos y maquinarias
Uso de tapabocas y guantes por parte del conductor y sus acompañantes.
Restringir el número de pasajeros para desplazamientos en vehículos pequeños, si fuere el
caso organizando turnos de trabajo y teniendo en cuenta la distancia mínima entre los
mismos.
Limitar a máximo 3 personas, la circulación en vehículos con capacidad de hasta 5
ocupantes.
Disponer de alcohol glicerinado (en concentración mayor al 60%), para que el trabajador
se higienice las manos al momento de abordar.
Publicar imágenes ilustrativas orientadoras sobre las medidas de autocuidado y prevención.
9.1.2. Medidas Específicas para las Zonas de Preparación de Alimentos y
Casino/Comedor
Además de los lineamientos referenciados anteriormente, se recomienda tener en cuenta las
siguientes indicaciones:
Ajustar horarios de alimentación, en concertación con la compañía de Catering prestadora
de servicio y en concordancia con las medidas aquí establecidas.
9.1.2.1. Zonas de Preparación de Alimentos
Ejecutar la operación esencial y/o labores, con la menor fuerza de trabajo aplicable,
cumpliendo los protocolos de seguridad, limpieza y desinfección.
El personal que se encarga de la preparación y suministro de alimentos debe cumplir con
los lineamientos y buenas prácticas de manipulación de alimentos.
Cumplimiento estricto por parte del personal de casino del uso de tapabocas, guantes y
demás EPPs.
No permitir el ingreso de personal ajeno al área de preparación de alimentos.
9.1.2.2. Casino / Comedor
Disponer de lavamanos, jabón y toallas desechables, para realizar lavado de manos antes
de la alimentación. Así como disponer de alcohol glicerinado mínimo al 60% y máximo
95%, o el desinfectante establecido. Se recomienda: Publicar imágenes ilustrativas en los
puntos disponibles, para garantizar su correcto uso.
Cumplir con el Código de Etiqueta Respiratoria: Cubrirse la nariz al toser o estornudar
con el antebrazo, etc. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos. Publicar piezas de
comunicación en donde explique cómo debe hacerse.
Garantizar una distancia mínima de 2 metros, permanentemente entre trabajadores, al
momento de hacer la fila para recibir alimentos.
No se debe permitir más de tres (3) personas en la fila para reclamar alimentos,
cumpliendo la distancia correspondiente entre comensales (2 metros de distancia entre
personas).
No se debe hablar sobre la línea caliente, alimentos y demás elementos que se disponen.
Los cubiertos se entregarán individualizados, envueltos en servilleta o dentro de bolsa
plástica.
Sera el personal del casino quien sirva los alimentos, incluidos ensaladas, postres y jugos.
Disponer las mesas con una distancia entre las mismas de 2 metros y colocar solamente el
número de sillas que permita asegurar una distancia mínima entre los trabajadores, de 1 a
2 metros a la hora de la alimentación.
Se debe establecer el aforo de las áreas de toma de alimentos. Este aforo será acorde al
tamaño del lugar y a la medida de distancia física entre personas
Una vez se entrega la alimentación a los trabajadores, estos deben ubicarse en el mismo
orden, llenando los espacios en las mesas disponibles, con el fin de que puedan finalizar su
tiempo de alimentación de manera relativamente simultánea, para facilitar la liberación de
la mesa y proceder a realizar la desinfección de superficies de mesas y sillas utilizando los
productos recomendados.
Informar a los comensales el evitar la manipulación de teléfonos celulares, durante el
tiempo de alimentación.
Finalizada la alimentación, retirar la bandeja con la loza y colocarla en el lugar designado;
posteriormente lavarse las manos, siguiendo el protocolo establecido.
En caso de que se requiera firmar las planillas, debe disponerse alcohol glicerinado mínimo
al 60% y máximo 95%, o el desinfectante, con el fin de permitir la higienización de las
manos tras la firma de planilla.
En caso de que la alimentación no sea suministrada por la Empresa y el trabajador se
encargue de calentar su comida en hornos microondas, se debe disponer de paños y gel
que permitan asear el panel de control del microondas, entre cada persona que lo utiliza.
No permitir el ingreso a la zona de alimentación, de personal que tenga síntomas de gripe
o tos.
Evitar que, una vez culminada la jornada de alimentación, se generen aglomeraciones de
trabajadores, por lo cual se debe controlar el flujo de ingreso y egreso.
En caso que se requiera firmar las planillas o hacer el pago por la alimentación, disponer de
alcohol glicerinado con concentración superior al 60%, en el área de pagos, con el fin de
permitir la higienización de las manos tras la manipulación del dinero o firma de la planilla.
9.1.3. Medidas a aplicar a la salida de los lugares de trabajo
La empresa debe disponer de lugares para el cambio de ropas, previo al transporte del
personal o a la salida de turno.
Una vez terminadas las labores, el empleado se retira el tapabocas y lo dispone en las
canecas definidas para tal fin, higieniza los demás elementos de protección, cascos
guantes, etc., y se lava las manos.
Orientar al trabajador para que al terminar la jornada laboral, y llegar a su casa, ejecute
procedimientos mínimos de limpieza entre ellos : i) lavado de ropa utilizada durante el
día (incluyendo la dotación personal), con abundante agua y jabón, y sin mezclar con
otras prendas, ii), desinfección de suelas de los zapatos.
Realizar, una vez terminadas las operaciones, lavado diario de los elementos personales,
como por ejemplo overol, casco, botas y otros, iii) lavado de manos. iv) baño y
desinfección personal.
9.1.4. Medidas para Alojamiento de Personal
Deberán cumplir con todas las medidas de distanciamiento, ventilación y limpieza y
desinfección de áreas planteadas, para los demás lugares de las empresas.
Usar tapabocas para la circulación en áreas comunes.
Implementar el lavado de manos, en especial al llegar al alojamiento, antes y después de
usar el baño, cuando las manos están contaminadas por secreción respiratoria, después de
toser o estornudar.
Cumplir con el Código de Etiqueta Respiratoria, cubrirse la nariz al toser o estornudar
con el antebrazo, etc. Abstenerse de tocarse la boca, la nariz y los ojos. Se recomienda:
Publicar piezas de comunicación en donde explique cómo debe hacerse.
Incrementar las actividades de limpieza y desinfección de techos, paredes y pisos,
superficies de contacto, lo que permite la prevención y mitigación de factores de riesgo
biológico (hongos, bacterias, virus, ácaros).
Mantener la ventilación e iluminación natural del alojamiento; en caso de que haya
suministro de aire acondicionado, garantizar el mantenimiento permanente.
El huésped o trabajador debe, asearse inmediatamente haga el ingreso al alojamiento, dejar
la ropa usada en una bolsa plástica y en lo posible no ingresar con los zapatos puestos, se
debe limpiar los zapatos al menos una vez al día, con productos recomendados para la
desinfección.
No fumar al interior del alojamiento.
En caso de que un trabajador presente síntomas de COVID-19, definir áreas designadas
(con puertas de cierre) o cuartos de aislamiento, donde puedan permanecer hasta que los
potencialmente enfermos puedan ser retirados; notificar a los teléfonos establecidos por la
Autoridad de Salud Municipal o Departamental correspondiente, al Supervisor y/o Jefe
Inmediato y seguir las recomendaciones definidas para tal fin.
La ubicación de las camas debe permitir una distancia de mínimo 2 metros entre cada una;
si son tipo camarote solo utilizar una de las dos camas, porque no se aseguran los 2
metros de distancia entre usuarios, al usar en simultáneo las dos camas.
Asegurar que se incrementen las actividades de limpieza y desinfección de paredes, pisos,
techos y superficies.
En aquellos lugares donde se cuenten con ciudadelas multifamiliares, se recomienda tomar
las medidas de aislamiento y cuarentena establecidas en el Decreto ley 457 de 2020.
9.1.5. Medidas manipulación herramientas de trabajo
Realizar una desinfección integral de las herramientas de trabajo previo al inicio y a la
finalización de las actividades, teniendo especial cuidado con las herramientas eléctricas.
Durante el desarrollo de actividades, evitar el intercambio de herramientas entre los
operarios.
Ejecutar el proceso de desinfección en concordancia a los protocolos establecidos para
este fin.
Para todos los casos, uso de elementos de protección personal definidos dentro del
Sistema de Gestión de seguridad y salud en el trabajo, en la identificación de peligros,
evaluación y valoración de los riesgos y establecimiento de controles que prevengan daños
en la salud de los trabajadores.
9.1.6. Medidas para los proveedores de recolección de residuos
El proveedor de recolección de residuos, deberá suministrar a sus técnicos para la labor
de recolección: guantes de nitrilo, peto de caucho, botas de caucho, respirador N95,
protector facial y gafas de seguridad.
Deben capacitar el personal sobre el uso de los elementos de protección personal, así
como, el método de desinfección.
Mantener los vehículos limpios y desinfectados de manera constante.
Contar en el kit de limpieza como mínimo con:
a. Guantes desechables
b. Tapabocas
c. Gel desinfectante
d. Toallas desechables y paños húmedos con cloro
e. Un frasco atomizador con solución desinfectante
9.1.7. Gestión de Proveedores y Contratistas
Brindar a proveedores y contratistas, información sobre requisitos y restricciones
aplicables para el control de COVID-19.
Solicitar a los proveedores y contratistas, la adopción de Protocolos de Bioseguridad para
el manejo de la pandemia y velar porque las medidas descritas en los protocolos, estén en
concordancia con la normativa legal y que se aplican durante la ejecución de las
actividades.
Garantizar que las empresas de servicios de transporte de trabajadores, cuentan con
Protocolos de seguridad acordes con la normativa legal vigente y éstos están actualizados.
Garantizar que las empresas de manejo de residuos, cumplen con los requisitos
establecidos en la normativa legal vigente.
9.2. MANEJO DE SITUACIONES DE CONTAGIO
Implementar bitácoras de control (preferiblemente digitales), en las que el empleado
registre todas las personas y lugares visitados dentro y fuera de la operación, indicando:
Fecha, lugar, nombre de personas, o número de personas cuando no sean conocidas.
Identificar rápidamente y aplicar aislamiento de individuos potencialmente afectados, de
acuerdo al cerco epidemiológico.
Definir un Protocolo de intervención para el manejo de las personas con síntomas, o
que hayan sido diagnosticadas con COVID-19, en línea con lo establecido por el
Ministerio de Salud y Protección Social.
Establecer dentro de los protocolos de la Empresa, no solicitar incapacidad médica a
trabajadores con enfermedad respiratoria. Permitir que los trabajadores puedan
permanecer en casa, si requieren cuidar algún familiar enfermo
Poner a disposición de los trabajadores, canales de información para comunicar
cualquier sospecha de síntoma o contacto con personas diagnosticadas con COVID-19.
Establecer canales de comunicación oportunos, frente a la notificación de casos
sospechosos, ante las autoridades de salud competentes.
Se debe articular y atender las orientaciones, recomendaciones y asesorías que
realicen las Administradoras de Riesgo Laboral – ARL respecto de la Promoción y
Prevención en casos de enfermedad por COVID-19.
Establecer Protocolos para que los contratistas que presenten síntomas, mientras están
en el sitio (oficina o instalación), reciban una respuesta de atención inmediata.
9.3. PROCEDIMIENTO DE COMUNICACIÓN Y CAPACITACIÓN
Diseñar un plan de comunicaciones donde se divulgue la información pertinente a todos
los actores relevantes, incluyendo clientes, proveedores y personal, sindicatos y
organizaciones de trabajadores. Desarrollar un sistema de comunicación claro y oportuno
con todos los trabajadores.
Brindar a los trabajadores información sobre las normas y directrices impartidas por el
Ministerio de Salud y Protección Social en relación con los síntomas de alarma,
lineamientos y protocolos para la preparación y respuesta ante la presencia del COVID-19
en el territorio nacional, así como en el departamento, distrito o municipio donde opere.
Divulgar los números de contacto de las entidades de salud, para la atención de
emergencias relacionadas con el COVID-19, en cada una de las locaciones en donde la
empresa desarrolle sus actividades.
Establecer políticas con el fin de que los trabajadores comuniquen estas Medidas de
Prevención y Protección, a las demás personas fuera de su entorno laboral.
Divulgar mensajes continuos a todos los trabajadores y demás personal que preste sus
servicios en las empresas, de autocuidado y las pausas activas para desinfección. Se debe
reiterar a todo el personal, la importancia de lavarse las manos constantemente y del
distanciamiento social (no abrazar, besar, ni dar la mano).
Establecer mecanismos de información al usuario, de forma visible, legibles, que sean
oportunos, claros y concisos, a través de sus redes sociales, carteleras, afiches o cualquier
otro medio de difusión, sobre las Medidas de Prevención y Atención. Se deben utilizar
medios de comunicación internos, mensajes por altoparlantes, protectores de pantalla de
los computadores, aplicaciones digitales, donde se recuerde a los trabajadores el
protocolo del lavado de manos, antes de iniciar su labor. Se deben tener en cuenta las
infografías y demás lineamientos expedidos por el Ministerio de Salud y Protección Social.
Capacitar a los trabajadores en aspectos relacionados con la forma en que se transmite el
COVID-19, y las maneras de prevenirlo:
Lugares de la Empresa en los que puede haber riesgo de exposición
Factores de riesgo del hogar y la comunidad
Factores de riesgo individuales
Signos y Síntomas
Importancia del Reporte de condiciones de salud
Líneas telefónicas o digitales, para que los trabajadores puedan obtener más
información o realizar consultas específicas.
Se realizan charlas informativas periódicas a los trabajadores y al personal que preste sus
servicios en las empresas, respecto de la implementación de Medidas de Prevención
(distancia social, correcto lavado de manos, cubrimiento de nariz y boca con el codo al
toser), uso adecuado de elementos de protección personal e identificación de síntomas
(fiebre, tos seca y dificultad para respirar). Cuando sean presenciales, estas actividades
deben realizarse en grupos no mayores de cinco (5) personas y a 2 metros de distancia
entre cada persona.
Se cuenta con un Sistema o mecanismo (medios de comunicación internos, mensajes por
alto parlantes, protectores de pantallas para computadores, aplicaciones digitales), a través
del cual el trabajador, antes de iniciar su labor, recuerde el Protocolo o las Medidas de
Prevención, así como las Medidas de Seguridad, Salud Ocupacional y Medio Ambiente.
Se socializa con los sindicatos y organizaciones de trabajadores, las medidas contenidas en
esta circular, y las dispuestas en normas, protocolos y medidas adoptadas por el Ministerio
de Salud y Protección Social y el Ministerio del Trabajo en relación con Seguridad y Salud
en el Trabajo.
La gerencia, los supervisores y los médicos reciben capacitación, sobre el Manejo de casos
sospechosos de COVID-19.
La gerencia, los supervisores y los médicos deben monitorear regularmente, las fuentes
oficiales de información sobre COVID-19.
Se mantienen las líneas de contacto e información actualizadas, a través de los medios que
se dispongan en caso de cualquier emergencia.
9.4. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA FRENTE AL COVID 19
Al interior de la empresa se deben desarrollar Estrategias para la divulgación de la
información generada por las diferentes entidades del Gobierno, con énfasis en el
seguimiento de las medidas de autocuidado para enfrentar el COVID-19, así como las
acciones que la Empresa está ejecutando frente a la Prevención, atención y control de los
impactos originados por la actual situación
Se recomienda la generación de piezas informativas en audio, video, para rotación en
medios de comunicación de circulación local y redes sociales; las cuales incluyan
orientaciones y recomendaciones claras y sencillas para las comunidades.
Se debe fortalecer la capacitación y divulgación de información clara y puntual para sus
colaboradores, quienes a su vez deben compartirlas con sus familias.
En lo posible, no suspender las actividades y compromisos pactados con las comunidades
en procesos de consulta previa, licenciamiento ambiental o gestión social frente a:
Suministro de agua potable, o fomento de tecnologías alternativas de agua y saneamiento.
Compra de productos agropecuarios a comunidades cercanas.
Contratación de personal del área de influencia en labores que no requieran mano de obra
calificada.
Suministro de bienes, enseres y productos de la canasta familiar.
Auxilios educativos y programa de becarios de educación superior.
Suministro de refrigerios en los términos acordados con las comunidades.
En la medida de las posibilidades realizar suministro a la comunidad, de elementos de
higiene básicos para la Prevención de contagio por COVID-19.
Brindar apoyo a los Proyectos de nivel nacional y territorial, que aporten a mitigar el
impacto social y económico en la población que habita las zonas de influencia, por las
medidas de contención del COVID-19.
Brindar apoyo en las Iniciativas que lideran las organizaciones sociales y líderes
comunitarios, para la contención de la epidemia, en el marco de las posibilidades.
Suspender actividades de capacitación y orientación, programadas con la comunidad, que
requieran confluencia de personas.
Disponer y divulgar los canales necesarios para la comunicación, de la información
presentada diariamente por el Instituto Nacional de Salud y Ministerio de Salud y
Protección Social, así como los lineamientos y orientaciones definidos frente al COVID 19.
Establecer mecanismos para la resolución de preguntas e inquietudes de las comunidades,
respecto a las medidas y los impactos de éstas, con la finalidad de controlar y reducir la
circulación de información falsa o imprecisa, que genere ansiedad en la población.
Facilitar los medios y equipos de comunicación, para la divulgación de información sobre
procesos y boletines oficiales a la comunidad. Los medios y equipos de comunicación
pueden ser:
Página Web de la Empresa
Emisoras propias de la Empresa
Equipos de radio y comunicación
Equipos de perifoneo y parlantes internos
Redes sociales institucionales
Línea de atención al usuario
Cuando sea el caso y de ser posible, poner a disposición el personal y los vehículos de
transporte médico y asistencial como: ambulancias, vehículos de rescate y bomberos, para
los Programas de Promoción y Prevención, comunicación y atención, de las Secretarías de
Salud de los municipios del área de influencia.
Orientar a los empleados sobre el riesgo de la divulgación de noticias falsas por redes
sociales, frente al COVID-19, así como indicar las páginas oficiales para el conocimiento
del comportamiento y estadísticas de éste.
Evitar el uso de elementos y piezas de comunicación como folletos y periódicos, que
puedan ser manipulados por un buen número de personas.
Mantener un contacto permanente con entidades de gobierno y autoridades policiales y
militares, para identificar amenazas o situaciones que puedan interferir la estabilidad social
en las zonas de operación de las empresas.
Notificar a las poblaciones aledañas, con al menos 48 horas de antelación, sobre la
realización de trabajos programados en su área de influencia, por medios y canales que
garanticen la no exposición o contacto directo entre población y trabajadores.
Restringir el contacto del personal del grupo de trabajo, con las poblaciones en donde se
realiza la actividad; tener señalización perimetral, para impedir el ingreso de personas
extrañas a la operación.
9.5. RECOMENDACIONES GENERALES
Todo el personal descargar la aplicación CoronApp Colombia del Instituto Nacional de
Salud, la cual está disponible para celulares Android e IOS y dar uso a esta aplicación, a
diario, para hacer autoevaluación de su estado de salud y mantenerse informado.
Lava tus manos con agua y jabón, utiliza desinfectante; recuerda no tocarte la cara o
mucosas, después de tocar superficies contaminadas o tener contacto con alguna persona
enferma.
Limpia las superficies como cocina y escritorios de trabajo, regularmente y con
desinfectante.
Infórmate sobre el coronavirus y asegúrate que la información venga de fuentes confiables
como Secretarias de Salud, Instituto Nacional de Salud, Ministerio de Salud y Protección
Social y Organización Mundial de la Salud.
Si Toses o estornudas, hazlo en la manga o utiliza pañuelo de papel, desecha el pañuelo
inmediatamente en un contenedor de basura, ciérralo y luego lávate las manos.
Si tienes más de 60 años, o si tienes una enfermedad respiratoria, cardiovascular,
inmunológica, diabetes; tienes mayor riesgo de desarrollar COVID-19; evita contacto con
otras personas.
Si presentas algún síntoma (Fiebre mayor o igual a 38ºC, Tos, Dificultad respiratoria,
Odinofagia (Dolor de Garganta), Fatiga / Decaimiento; quédate en casa, come y duerme
separado de tu familia, usa diferentes utensilios y cubiertos para comer.
Si tienes 1 o 2 de los síntomas anteriormente mencionados busca atención médica
inmediata.
Es normal y comprensible sentirse ansioso; trata de llevar una dieta saludable, realizar
ejercicio y realizar actividades diferentes con tu familia, diariamente.
10. BIBLIOGRAFÍA
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL, MINISTERIO DE TRABAJO, MINISTERIO
DE MINAS Y ENERGÍA (2020). Circular conjunta No. 001 del 6 de abril de 2020.
ORGANIZACIÓN MUNDIAL DE LA SALUD – OMS (2020). Preguntas y respuestas sobre la
enfermedad por coronavirus (COVID-19). Recuperado el 28 de abril de 2020 de https://www.
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ORGANIZACIÓN PANAMERICANA DE LA SALUD – OPS. Enfermedad por el Coronavirus
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porcoronavirus-covid-19 7.
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 666 del 24 de abril de 2020. Por
medio de la cual se adopta el Protocolo General de Bioseguridad para mitigar, controlar y realizar
el adecuado manejo de la pandemia del coronavirus COVID-19.
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 380 de 10 de marzo de 2020.
Por la cual se adoptan Medidas preventivas y sanitarias en el país por causa del coronavirus-
COVID 2019 y se dictan otras disposiciones.
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCIÓN SOCIAL. Resolución 677 de 24 de abril 2020. En la
cual se adopta el Protocolo de Bioseguridad para el manejo y control del riesgo del coronavirus
COVID-19 en el sector transporte.
MINISTERIO DE SALUD Y PROTECCION SOCIAL, MINISTERIO DEL TRABAJO Y MINISTERIO
DE TRANSPORTE. Circular conjunta externa 004 de abril de 2020.
AUSTRALIAN OIL AND GAS EXPLORATION AND PRODUCTION INDUSTRY. COVID-19
Protocols. Recuperado el 10 de mayo de 2020 de: https://www.safertogether.com.au/coronavirus-
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Recuperado el 10 de mayo de 2020 de: https://www.theooc.org/
