GRADO EN EDUCACIÓN PRIMARIA CENTRO DE PROFESORADO … · 2017-06-29 · grado en educaciÓn primaria centro de profesorado sagrada familia adscrito a la universidad de jaÉn 2015-2016

GRADO EN EDUCACIÓN PRIMARIA

CENTRO DE PROFESORADO SAGRADA FAMILIA

ADSCRITO A LA UNIVERSIDAD DE JAÉN

2015-2016

TRABAJO FIN DE GRADO

PROGRAMA DE INTERVENCIÓN CONTRA EL

ACOSO ESCOLAR EN EDUCACIÓN PRIMARIA

Alumna: María Gloria Ruíz Martínez

Profesor: Dña. Beatriz Pedrosa Vico

Fecha: Úbeda, Junio de 2016

MARÍA GLORIA RUIZ MARTÍNEZ PROGRAMA DE INTERVENCIÓN CONTRA EL


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ÍNDICE PAGINADO

1. RESUMEN ........................................................................................................................ 4

2. PALABRAS CLAVES ..................................................................................................... 4

3. ABSTRACT ...................................................................................................................... 4

4. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO ........................................................................... 5

5. DISEÑO DEL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN ................................................... 6

5.1. DETECCIÓN Y JUSTIFICACIÓN DEL PROBLEMA O NECESIDAD ........................................... 6

5.1.1. Justificación teórica ................................................................................................ 6

5.1.1.1. Conceptualización: ......................................................................................... 6

5.1.1.2. Definiciones: .................................................................................................. 7

5.1.1.3. Tipología: ....................................................................................................... 7

5.1.1.4. Agentes implicados en el acoso escolar y sus características: ....................... 8

5.1.1.4.1. El acosador: ................................................................................................ 8

5.1.1.4.2. La víctima: .................................................................................................. 9

5.1.1.4.3. Los observadores: ..................................................................................... 10

5.1.1.5. Fases e indicadores del acoso escolar: ......................................................... 11

5.1.1.5.1. Fases y desarrollo del acoso escolar: ........................................................ 11

5.1.1.5.2. Indicadores: .............................................................................................. 12

5.1.1.6. Consecuencias del acoso escolar: ................................................................. 12

5.1.1.7. Trabajos de intervención para la mejora del acoso escolar: ......................... 13

5.1.2. Beneficios y perjuicios derivados de la puesta en práctica del Programa de

Intervención ...................................................................................................................... 14

5.2 DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS PARA LA INTERVENCIÓN PLANTEADA ........................... 14

5.2.1. Objetivo general ................................................................................................... 14

5.2.2. Objetivos específicos ............................................................................................ 14

5.3 APLICACIÓN DEL PROGRAMA ........................................................................................ 15

5.3.1. Aspectos técnicos: Destinatarios, lugar de aplicación del programa, recursos y

medios, temporalización y estructura (sesiones y fases) del programa ............................ 15

5.3.2. Descripción de los aspectos que pueden dificultar y/o facilitar la implantación

antes - durante y después del programa de intervención .................................................. 18

5.3.3. Estrategias y actividades a desarrollar (metodología didáctica) .......................... 19

5.3.3.1. Método Pikas ................................................................................................ 19

5.3.3.2. Método de no-inculpación ............................................................................ 20

5.3.3.3. Programa de Alumno Ayudante-Mediador .................................................. 20

5.3.3.4. Role Playing ................................................................................................. 21

5.3.3.5. Grupo colaborativo ....................................................................................... 21

5.3.3.6. Enseñanza comunicativa .............................................................................. 22

6. EVALUACIÓN ............................................................................................................... 23



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7. REFLEXIÓN FINAL Y AUTOEVALUACIÓN ......................................................... 23

8. BIBLIOGRAFÍA ............................................................................................................ 26

9. ANEXOS ......................................................................................................................... 28

ANEXO 1 ............................................................................................................................... 28

ANEXO 2 ............................................................................................................................... 35

Anexo 2.1 ......................................................................................................................... 36

ANEXO 3 ............................................................................................................................... 37

ANEXO 4 ............................................................................................................................... 40

ANEXO 5 ............................................................................................................................... 43

ANEXO 6 ............................................................................................................................... 47

ÍNDICE DE SIGLAS

ANAR: Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo ...................................................... 6, 10 y 11

ÍNDICE DE TABLAS

Tabla 1. Elaboración propia ....................................................................................................... 8

Tabla 2. Elaboración propia ..................................................................................................... 17

Tabla 3. Elaboración propia ..................................................................................................... 20

Tabla 4. Anexo 2 ...................................................................................................................... 35

Tabla 5. Anexo 3 ...................................................................................................................... 37

Tabla 6. Anexo 3 ...................................................................................................................... 37

Tabla 7. Anexo 3 ...................................................................................................................... 37

Tabla 8. Anexo 3 ...................................................................................................................... 38

Tabla 9. Anexo 3 ...................................................................................................................... 38

Tabla 10. Anexo 4 .................................................................................................................... 40

Tabla 11. Anexo 5 .................................................................................................................... 43

Tabla 12. Anexo 6 .................................................................................................................... 47



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1. RESUMEN

Este Trabajo de Fin de Grado tiene como objetivo presentar un Programa de

Intervención que ayude a prevenir, detectar e intervenir en posibles casos de acoso escolar, el

cual ofrecerá al profesorado estrategias que contribuyan a actuar correctamente ante

situaciones de acoso dentro de un Centro Educativo. El Plan que proponemos está

estructurado en cuatro fases, en las que se tratará de cumplir los objetivos propuestos

mediante sesiones de trabajo, diseñadas exclusivamente para este programa.

2. PALABRAS CLAVES

Intervención educativa, acoso escolar, mediación, prevención.

3. ABSTRACT

This Work of End of Degree has as aim present a Program of Intervention that it helps

to anticipate, to detect and intervene in possible cases of school harassment, which will offer

to the professorship strategies that they help to operate correctly before situations of

harassment inside a Primary School. The Program that we propose is structured in four

phases, in which it will be a question of fulfilling the aims proposed by means of meetings

works, designed exclusively for this program.



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4. JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

El Acoso Escolar es el tema central de este Trabajo de Fin de Grado, principalmente

por un motivo: mi propia experiencia personal. En mi etapa educativa fui víctima de acoso

escolar, por ello, siento empatía por quienes han vivido y aún sufren esta lacra social.

Según autores como Beane (2006), las víctimas del acoso escolar manifiestan cambios

bruscos en el rendimiento académico y pérdida de interés por las tareas de clase. Por lo tanto,

podemos afirmar que la supresión de esta violencia en las aulas supondría un descenso notorio

en el número de casos de fracaso escolar derivados de este problema, al mismo tiempo que la

convivencia y el ambiente escolar mejoraría drásticamente.

De igual modo, alejar esta disrupción del contexto educativo sería una premisa

esencial para poder educar para la vida en sociedad, en la que la tolerancia y el respeto mutuo

sean los pilares fundamentales sobre los que se asienten las normas de convivencia.



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5. DISEÑO DEL PROGRAMA DE INTERVENCIÓN

5.1. Detección y justificación del problema o necesidad

Según los últimos datos de actualidad referentes al acoso escolar, elaborados y

publicados por la Fundación Ayuda a Niños y Adolescentes en Riesgo (2016), tomando como

base las 25.000 llamadas registradas y atendidas durante el periodo de 2014-2015, el número

de casos de acoso escolar ha pasado de 328 a 573. Este dato supone un incremento del 75%

en tan sólo un año.

Así mismo, este estudio revela que el 46% de los casos los sufrieron niños y niñas de

edades comprendidas entre los 11 y 13 años; edades correspondientes al tercer curso de

Educación Primaria.

Por ende, consideramos necesario dar una solución a este problema educativo, para

que no continúe en aumento.

Así pues, en las sucesivas páginas, se expondrá una propuesta de Programa de

Intervención con el que se espera poder prevenir, detectar e intervenir en los posibles casos de

acoso escolar.

5.1.1. Justificación teórica

5.1.1.1. Conceptualización:

Actualmente, según datos recogidos en el “Primer estudio sobre bullying según los

afectados” llevado a cabo por la Fundación ANAR y la Fundación Mutua Madrileña (2016),

se extrae la conclusión de que las cifras de afectados por este fenómeno, han aumentado hasta

un 75% en los últimos años. Los mayores damnificados son niños y niñas de 12 y 13 años en

porcentajes muy similares.

Por tanto, estimo necesario abordar este tema, con el propósito de encontrar estrategias

y planes de intervención que ayuden a evitar que estas estadísticas sigan en aumento y, en la

medida de lo posible, erradicar este fenómeno que está empezando a suponer un grave

problema social.



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5.1.1.2. Definiciones:

Antes de ahondar en los datos y aspectos más específicos del acoso escolar, sería

conveniente aclarar algunos conceptos Desde lo más general a lo más específico; el primer

término a definir ha de ser el de convivencia escolar. Con esta demarcación, hacemos

referencia a la coexistencia pacífica de todas las personas que conforman la comunidad

educativa, lo que supone que haya una buena relación entre todos sus miembros, y por lo

tanto, se consiga un buen clima entre los estudiantes. (Ministerio de Educación - Gobierno de

Chile, 1999)

Esta correcta convivencia se ve alterada cuando la paz se quiebra con un acto de

violencia. A partir de datos obtenidos del trabajo de Serrano e Iborra (2005), podemos decir

que la violencia escolar es cualquier acto malintencionado cuya finalidad es causar algún tipo

de daño a personas (alumnos, maestros, personal no docente) u objetos dentro del ámbito

escolar.

Esta violencia escolar puede degenerar en un fenómeno de magnitud más grave

denominado acoso escolar.

El acoso escolar o bullying, es una relación entre dos o más personas en la que una de

ellas será agredida y sometida por la otra.

Existen ciertas características específicas que determinan la diferencia entre violencia

escolar y acoso escolar.

Una de esas peculiaridades, según apunta Sánchez (2014), es que el acoso escolar se

produce de forma continuada, repetitiva y duradera en el tiempo, por lo tanto, si es algún

hecho esporádico, no se podría englobar dentro del bullying, sino de la violencia escolar. Esta

duración y persistencia en el tiempo es lo que para Cerezo (2001) hace realmente peligroso al

acoso escolar, debido a que cuanto más tiempo lo sufre la víctima, más mina su autoestima,

pero además, también repercute de forma negativa en todo el grupo de espectadores.

5.1.1.3. Tipología:

Existen varios autores que han elaborado sus propias clasificaciones en cuanto a tipos

de acoso escolar como Rosario Ortega (2001), que los clasifica en cinco grupos distintos,



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Asela Sánchez (2009) en cuatro, y Piñuel y Oñate (2007) en ocho, pero los aspectos

principales que debemos considerar, se pueden englobar en cuatro categorías.

Tipos de acoso o bullying Características

Intimidaciones

Provocan el miedo para lograr un fin. Pueden ser

insultos, motes, difamaciones, falsos testimonios,

mensajes ofensivos.

Agresiones Atentan contra la integridad física (puñetazos, patadas,

empujones, rotura o robo de efectos personales)

Exclusión Social Situación en la que la víctima se queda sin amigos ni

apoyos.

Otros Acoso racista, homofóbico y ciberbullying.

Tabla 1. Elaboración propia

5.1.1.4. Agentes implicados en el acoso escolar y sus características:

En toda situación de acoso escolar, existen varios elementos implicados.

5.1.1.4.1. El acosador:

El acosador es el protagonista negativo en estas situaciones. Es el causante de la

relación de dominación-sumisión mediante abusos y hostigamientos contra una víctima que él

ha elegido por cumplir unas características específicas.

Los agresores suelen presentar un comportamiento agresivo y desafiante provocado

por la falta de autocontrol, lo que desencadena su irascibilidad ante situaciones que les puedan

resultar frustrantes. Barri (2006) postula que, quien ejerce el acoso, tiene problemas de

autoestima y, al no valorarse a sí mismo, ni ser valorado por los demás como él espera, busca

ese reconocimiento social por los medios incorrectos.

Otro punto destacable es la falta de empatía, por este motivo no sienten culpa, pena ni

remordimientos por cometer agresiones, favoreciendo su repetición. Debido a esta situación,

el acosador alcanza su mejor retribución: un puesto social reconocido aunque sea a costa de la

exclusión y el sufrimiento de sus compañeros. Es por eso que necesita dominar y sentirse

superior y autosuficiente.



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Las personas que ejercen acoso se pueden englobar en tres grupos. En primer lugar,

podemos encontrar a los que poseen grandes habilidades sociales y gozan de popularidad en

el grupo, siendo capaces de manipular a otras personas para que cumplan sus órdenes aún en

contra de la voluntad del manipulado. En segundo lugar, están aquellos que desarrollan un

comportamiento antisocial e intimidan y agreden a los demás directa y personalmente. Por

último, existe un tercer grupo de acosadores-víctimas, que son aquellas personas que agreden

a otras más frágiles que él, pero por otro lado, también son víctimas de cualquier tipo de

acoso.

Partiendo de encuestas elaboradas por la fundación Save the Children (2016), se

extraen datos que informan de que el 5,4% de los individuos entrevistados reconocen haber

acosado a algún compañero, y un 3,3% se reconoce autor de una situación de ciberacoso.

Cerca del 50% de los encuestados reconoce haber insultado a alguien, y un 33% ha agredido

físicamente a otro menor de edad

Según el diario El País, por medio también de datos procedente de la fundación Save

the Children (2016), casi el 20% de los agresores no saben por qué lo hacen, el 14,5% lo

hacen para gastar una broma, casi el 10% para vengarse de la víctima, y alrededor del 6,4%

por motivos de raza u orientación sexual, entre otros datos.

Según datos procedentes Salud.ccm.net, publicados por la Dra. Marnet, un 13,4% de

alumnos confiesan haber acosado alguna vez a un compañero. Generalmente, acosan más

niños que niñas a una proporción de 3 a 1, siendo la edad más crítica los 13 y 14 años.

5.1.1.4.2. La víctima:

La víctima es la persona seleccionada por el acosador y sobre la que recaen las

agresiones y las acciones de acoso. El profesor García Orza (1995) señala que la víctima suele

compartir el medio con sus acosadores, por lo tanto, si puede evitarlo, lo hará a toda costa.

Esto quiere decir que intentará faltar al colegio, salir o entrar antes o después que su agresor o

evitar encontrárselo en los pasillos.

Los agredidos suelen presentar características como una autoestima muy baja y una

gran falta de confianza en sí mismos. Esto es debido a su carácter débil, sumiso, tímido e

introvertido. Por otro lado, son personas que presentan un alto grado de ansiedad ante los

problemas. En éste punto, la familia juega un papel decisivo, pues suelen sobreproteger al



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niño en exceso y esto conlleva que él no sea capaz de enfrentarse por sí sólo a ciertas

situaciones adversas, y prefiera relacionarse con personas adultas en lugar de hacerlo con las

personas de su misma edad, teniendo pues, mucha dificultad para hacer amigos, y cuando los

hacen, crean lazos de dependencia con ellos, por lo que harán todo lo que les pidan.

Estas personas tienden a inventar problemas de salud frecuentes para evitar asistir al

colegio. Esta actitud puede volverse un problema mayor y más grave si ello desencadena

anomalías de carácter psicológico.

Para finalizar con este apartado dedicado a las víctimas, haremos una clasificación

tipológica apoyándonos en datos de García (1995). Por un lado, encontramos a la víctima

activa y provocativa, la cual tiende a comportarse de forma irritante, provocando las

reacciones de los agresores. Por otro lado, hablamos de víctima pasiva, cuando ésta no

responde a la agresión ni al insulto.

Según las estadísticas recogidas por la fundación ANAR y la fundación Mutua

Madrileña en 2016, los casos de víctimas de acoso escolar han aumentado hasta un 75% en

los últimos 6 años, siendo los 12 y 13 años, las edades más frecuentes entre los diferentes

casos. En este estudio se dictamina que las niñas lo sufren más que los niños con un 51% de

los casos. En general, los datos arrojan que el 31% de los afectados lo sufren en silencio.

Según datos estadísticos publicados por el diario El País con datos obtenidos de cada

comunidad autónoma en el estudio elaborado por Save the Children (2016), cerca del 35%

sufre insultos de forma ocasional, alrededor del 6% sufren agresiones o robos de forma

frecuente, un 12% aproximadamente sufre exclusión y una media del 10% recibe amenazas de

forma ocasional o frecuente.

5.1.1.4.3. Los observadores:

Los observadores son las personas que están presentes o conocen la existencia de la

situación de acoso que se está produciendo. Así mismo, serán determinantes para la

erradicación del acoso o su perduración en el tiempo. Atendiendo a la clasificación realizada

por Asela Sánchez (2009), los observadores se pueden clasificar en cuatro grupos

dependiendo de si apoyan al agresor o a la víctima, o de si son imparciales.



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En primer lugar, encontramos a los cómplices. Éstos son amigos íntimos del agresor y

lo ayudan a cometer sus abusos. Estos ayudantes pueden participar agrediendo, ocultando los

hechos, distrayendo la atención del profesorado, entre otros actos que facilitan al agresor

continuar con su hostigamiento.

En segundo lugar están clasificados los espectadores que no participan ni ayudan al

agresor, pero incitan y animan cuando se producen agresiones físicas, insultos y otras

humillaciones. Por lo tanto, favorecen, en la mayoría de los casos, la continuidad en el tiempo

de esta situación.

El siguiente grupo está compuesto por las terceras personas que son impasibles ante la

situación de acoso y violencia puesto que ni participan, ni protegen a la víctima en su

tormento. Estos espectadores no se implican por miedo a verse implicados y acabar siendo

una víctima más; pero con ese tipo de actitud y con su silencio, en cierto modo toleran el

bullying.

Finalmente, de parte de la víctima se ponen una pequeña minoría. Estas personas son

las que realmente luchan contra la perpetuación del acoso escolar, pues plantan cara a quien

ostenta el poder, pese a la posibilidad de convertirse en víctimas también.

Aunque no existan estudios concretos que determinen el porcentaje de personas

conocedoras de situaciones de acoso escolar, actualmente, desde distintas fundaciones, se

insta a los jóvenes para que medien en estos casos, pues según el eslogan propuesto por la

fundación ANAR en su campaña de 2016, “reírte con el bullying, te transforma en cómplice”.

5.1.1.5. Fases e indicadores del acoso escolar:

Tal y como defiende Nora Rodríguez (2006), el inicio del acoso escolar puede tener

lugar a consecuencia de muchos factores que coinciden en un momento determinado.

5.1.1.5.1. Fases y desarrollo del acoso escolar:

Las fases por las que el acoso se va desarrollando son:

a) El acosador fija su objetivo con algunos incidentes esporádicos.

b) Los observadores se añaden al acoso, y la víctima va siendo consciente de la

situación que se está desarrollando.



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c) El agresor comienza a agredir físicamente a la víctima, y cada vez con más

intensidad. Por otro lado, el agredido va experimentando sentimientos de

desesperación y acaba por derrumbarse su autestima, hasta el punto de creerse

culpable de todo el proceso al que está sometido.

d) Se produce la exclusión social de la víctima por parte del grupo clase.

e) El acoso se extiende a otros ámbitos, apareciendo manifestaciones físicas y

psicológicas de mayor gravedad, como las tendencias suicidas.

5.1.1.5.2. Indicadores:

A continuación hablaremos de los indicios que pueden llevarnos a suponer que exista

una situación de acoso escolar.

En el entorno familiar y escolar de la víctima, se observan un detrimento del

rendimiento escolar y cambios en el comportamiento y el humor. El alumno se muestra

esquivo a la hora de participar en cualquier actividad escolar o extraescolar. Por otro lado

suelen aparecer síntomas psicosomáticos. Por último, puede detectarse la presencia de

lesiones que tratará siempre de justificar con caídas y golpes sin importancia, así como

pérdidas y/o roturas de objetos personales con cierta frecuencia.

El acosador también muestra comportamientos que nos permitirán deducir que esté

siendo protagonista en una relación de acoso.

En el contexto familiar y escolar, el niño se muestra prepotente y dominante con

amigos y familiares; burlándose o hablando de forma despectiva de cualquiera de sus iguales.

Su comportamiento es desafiante con las normas impuestas por sus padres y profesores,

llegando a incumplirlas en numerosas ocasiones. Otro indicador podría ser, el hecho de no

mostrar empatía por quien sufre, adoptando una actitud pasiva o mofándose de quien lo está

pasando mal. Por otro lado, no asume la responsabilidad de sus actos ni de su conducta.

(Asela Sánchez, 2014; Zuckerman, M. 1994)

5.1.1.6. Consecuencias del acoso escolar:

El acoso escolar tiene ligado una serie de consecuencias negativas que repercuten

tanto al agresor y a la víctima como a los observadores.



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En primer lugar, como consecuencia del acoso escolar, la víctima sufre fracaso

escolar, debido a la derivada dificultad de concentración y el rechazo a la escuela y todo lo

relacionado con ella; según Logan (1996), existe una importante pérdida del autoestima

(pensando incluso que son merecedores de toda la situación y hostigamiento que están

aguantando), trastornos emocionales; aparición de fobias; Williams (1996), hace referencia a

problemas psicosomáticos y ansiedad; autores como Chambers (1996) añaden la aparición de

dolores físicos, infelicidad, problemas de personalidad e incluso la aparición de pensamientos

suicidas, tal y como defienden varios autores como Rantenan (1999), Marttunen (1999),

Kaltiala-Heino (1999) y Rimpela (1999). Algunos de estos trastornos, como respaldan Hugh-

Jones y Smith (1999), pueden perdurar hasta en el desarrollo de su vida adulta, repercutiendo

en la capacidad de ser sociales con el resto de personas, en continuos estados de depresión, y

otros problemas derivados de la personalidad.

En segundo lugar, y también a consecuencia de esta situación de bullying, el agresor

va aprendiendo, interiorizando y adoptando un esquema de comportamientos de carácter

nocivo y dañino, con el que consigue la consecución de sus objetivos, pero siempre a costa

del sufrimiento de los demás. La secuela de todo esto, es que a medida que el agresor va

creciendo, la actitud violenta se va agravando, pudiendo devenir en conductas delictivas, tanto

en la vida personal, laboral y social.

En tercer y último lugar, las terceras personas implicadas de algún modo en este

contexto corren el riesgo de acabar asimilando la conducta del agresor y, consecuentemente,

de poder acabar empleándola en algún momento para conseguir algún objetivo, al ver el éxito

que tiene el agresor. Asimismo, la empatía de los espectadores también puede verse afectada,

insensibilizándose respecto al sufrimiento ajeno.

5.1.1.7. Trabajos de intervención para la mejora del acoso escolar:

Deseo citar el protocolo de actuación frente a una situación de acoso escolar elaborado

por Fernández García (2009), en colaboración con Ortega.

El protocolo consta de tres fases. En la primera de ellas, se trata de recabar toda la

información posible, para ello, el equipo docente designa a una persona responsable de

tramitar todo el proceso, que puede ser el orientador o cualquier otro profesor que goce de la

confianza del alumno, aunque en primera instancia, lo correcto sería designar al director. En

primer lugar, entrevistará a la víctima. En segundo lugar, citará a algunos compañeros de aula



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de la víctima y del agresor. En tercer lugar, entrevistará al acosador y posteriormente a

posibles terceros implicados. Tras esto, entrevistará a ambas familias de forma individual.

Finalmente, esta persona responsable, deberá convocar al equipo docente, al departamento de

orientación y a la comisión de convivencia.

La segunda fase consistirá en el análisis y adopción de medidas de protección para la

víctima y de corrección para los agresores.

La tercera y última fase, será la realización de un seguimiento tras la adopción de las

medidas tomadas en la fase anterior.

5.1.2. Beneficios y perjuicios derivados de la puesta en práctica del Programa de

Intervención

Los beneficios que se pueden lograr mediante la aplicación del Plan de Intervención

que se ha diseñado, y cuyas características se expondrán a continuación, podrían ser la mejora

de la convivencia escolar así como la prevención ante posibles nuevos casos de acoso escolar.

De este modo, las personas implicadas también se podrán ver beneficiadas. En primer lugar,

la víctima mejoraría su desarrollo personal así como su rendimiento académico. En segundo

lugar, el agresor evadiría una futura conducta antisocial, pues la implantación de este plan

supondría un proceso de reeducación social para él/ella. Y en tercer lugar, la instauración del

Plan de Intervención, ayudaría a sensibilizar a todos aquellos alumnos espectadores del abuso,

para saber cómo actuar ante futuros y posibles casos de violencia.

Por el contrario, la no aplicación o abandono de este Plan de Intervención, supondría

una falta de apoyo y ayuda para las víctimas; además del consentimiento de conductas

agresivas en el Centro Educativo.

5.2 Definición de los objetivos para la intervención planteada

5.2.1. Objetivo general

Generar estrategias de intervención para mejorar los casos de acoso escolar en el aula.

5.2.2. Objetivos específicos

Detectar de forma precoz los posibles casos de acoso escolar.

Elaborar estrategias para la prevención del acoso escolar.



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Desarrollar estrategias para gestionar y resolver situaciones de acoso.

5.3 Aplicación del programa

5.3.1. Aspectos técnicos: Destinatarios, lugar de aplicación del programa, recursos y

medios, temporalización y estructura (sesiones y fases) del programa

Los destinatarios de este Programa de Intervención serán, en primer lugar, el

profesorado del Centro Educativo, con el objeto de ampliar su formación en la resolución de

posibles situaciones de riesgo y mejora de la convivencia escolar; en segundo lugar, el

alumnado, con la finalidad de concienciar, prevenir e intervenir en sus actuaciones de acoso; y

en último lugar, las familias, con el propósito de concienciar en la importancia de prevenir

situaciones de riesgo. Este Programa de Intervención podrá ser aplicado en cualquier Centro

de Educación Primaria que requiera de un protocolo que permita detectar, prevenir e

intervenir situaciones de acoso escolar.

La intervención que se propone se llevará a cabo en aulas ordinarias. La duración de

cada una de las sesiones no excederá los cuarenta y cinco minutos. Dicho Programa de

Intervención consta de cuatro fases principales, compuestas por un total de once sesiones.

En la Fase I, enfocada a la prevención, se propone realizar una sesión única para las

familias y un Plan de Acción Tutorial para los alumnos. Este Plan de Acción Tutorial se

llevará a cabo durante todo el curso escolar. Durante el primer trimestre, se procederá a la

enseñanza de habilidades básicas de interacción social, trabajando principalmente aptitudes

como la sonrisa, la gratitud, saber reconocerse culpable y saber pedir disculpas. En el

trascurso del segundo trimestre, se reforzarán valores éticos y morales como el respeto hacia

los compañeros, la tolerancia y la solidaridad; contenidos transversales que ayudarán a

comprender mejor la importancia de prevenir la aparición de la violencia en los centros

escolares. El tercer trimestre, estará orientado a la puesta en práctica de estrategias para

resolver conflictos de forma pacífica.

Por lo que respecta a la Fase II, orientada a la detección, se pondrán en marcha dos

sesiones para el alumnado en las que se deberán completar un sociograma y un cuestionario

respectivamente; y una única sesión para el profesorado, en la que se tomará constancia del

conocimiento de estos sobre el acoso escolar.



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En la Fase III, destinada a la intervención, se pondrán en práctica los siguientes

modelos: el primero de ellos, el Método Pikas, estará compuesto por dos sesiones destinadas a

trabajar con la víctima; dos sesiones más para el acosador y una única sesión para trabajar con

los espectadores. El segundo de estos métodos, llamado No-Inculpación, se compone de una

sesión para entrevistar a la víctima y una sesión más para entrevistar al acosador. El tercero de

ellos, el Método Alumno-Ayudante, no dispone de un número determinado de sesiones

porque la puesta en práctica de dicho método depende de la evolución y resolución del caso

de acoso escolar, aunque se recomienda que el número no exceda de tres sesiones.

Paralelamente se desarrollará la Fase IV, en la que se llevará a cabo una evaluación de

cada una de las fases anteriormente descritas. Una primera evaluación corresponderá al

proceso de prevención, analizando los datos ofrecidos por el sociograma y ambos

cuestionarios. La segunda, sería una evaluación continua, en la que se valorará mediante

rúbricas, la validez de cada sesión a su finalización. La tercera y última evaluación, se servirá

de un cuestionario en el que se puntúe, con carácter general, el resultado de todo el Programa.

Este cuestionario podrá ser consultado en el anexo 7.

Programa Intervención

Fase I. Prevención

Familias Sesión única: charla formativa

Alumnos

Plan Acción Tutorial

Fase II. Detección

Alumnado

Sesión 1: Sociograma

Sesión 2: Stop Violence

Profesorado Única Sesión: Cuestionario

Fase III. Intervención

Mét

odo P

ikas

Víctima Sesión 1: Habilidades Sociales

Sesión 2: Mejora autoestima

Acosador Sesión 1: Autocontrol

Sesión 2: Modelos de conducta social



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Espectadores Sesión 1: Empatía M

étodo d

e

No-

Incu

lpac

ión

Víctima Sesión única: entrevista

Acosador Sesión única: entrevista

Mét

odo

Alu

mno

Ayudan

te

Espectadores Víctima

y

Acosador

Sesión/ Sesiones: reunión conjunta

Docente

Fase IV. Evaluación

Evaluación inicial

Instrumentos

Sociograma

Cuestionario profesorado

Stop Violence

Evaluación

continua Instrumentos Rúbrica

Evaluación final Instrumentos Cuestionario


Para la realización de este programa será necesaria la utilización de diferentes recursos

materiales, los cuales, permitirán alcanzar los objetivos del programa. Cabe mencionar los

siguientes: material de papelería, que será utilizado en determinadas sesiones, lápices de

colores, con los que los alumnos aportarán información elemental durante la fase preventiva,

prensa de actualidad, seleccionada acorde con la edad y situación escolar del alumnado y

material electrónico como ordenadores, proyector, altavoces y cámara de vídeo. Además de

los recursos materiales anteriormente nombrados cabe mencionar la apuesta por la utilización

de diversos métodos educativos, tales como el Método Pikas diseñado por Pikas (2009),

Método de No-Inculpación, creado por Maines (1992) y el Método Alumno-Ayudante,

planteado por Torrego (2010), todos ellos serán empleados en la Fase III del Programa de

Intervención.

Así mismo, los recursos humanos son fundamentales, por lo que con la colaboración

de toda la comunidad educativa se podrá llevar a cabo dicho Programa de Intervención y

cumplir los objetivos propuestos. Pero el principal recurso humano estará compuesto en este

caso por el equipo mediador, integrado por el profesor tutor, quien instruirá al alumnado



18

mediador acerca de la resolución de conflictos, interviniendo tan sólo en casos excepcionales,

pues su labor es observar; y el alumno ayudante, quien a requerimiento de los compañeros,

interviene como moderador durante la resolución del problema.

Finalmente, como recursos funcionales, podemos señalar la necesaria modificación en

el horario escolar, con el fin de sustituir una sesión perteneciente al currículum lectivo por una

sesión semanal de tutoría, en la que desarrollar las actividades propuestas en este Programa.

Igualmente, se ofrecerá una ponencia a las familias con información que sensibilice acerca del

acoso escolar; además de aumentar la formación docente mediante la puesta en marcha del

Programa de Intervención que se propone en dicho documento.

5.3.2. Descripción de los aspectos que pueden dificultar y/o facilitar la implantación

antes - durante y después del programa de intervención

En relación con los aspectos que pueden afectar negativamente al programa antes de

su implantación, podemos nombrar los siguientes: la escasa participación e implicación de las

familias, la precaria formación en resolución de conflictos del profesorado y el desinterés que

puedan mostrar los intervenidos y/o el equipo mediador.

Así mismo, pueden ocurrir problemas durante la implantación del mismo, tales como:

que el tiempo necesario sea insuficiente para cumplir con todas las sesiones propuestas en el

Programa, la imposibilidad de modificar el horario semanal con el fin de establecer una sesión

de tutoría y la actitud poco colaborativa mostrada por los alumnos afectados.

Todavía cabe señalar que, tras su implantación, el Programa pueda verse afectado si

no se alcanzan los objetivos o si las expectativas puestas en su aplicación no se hubieran

superado, suponiendo un fracaso a nivel institucional y poniendo en tela de juicio la verdadera

efectividad del mismo.

Por otra parte, los aspectos que pueden facilitar a priori, la implantación del Programa,

pueden ser: la colaboración de toda la comunidad educativa y su capacidad de acuerdo,

porque como resultado, todo el conjunto trabaja para un mismo fin.

A su vez, durante la implantación de este Programa, pueden intervenir factores

positivos como: la disponibilidad de tiempo, espacios y materiales necesarios para desarrollar

cada una de las sesiones especificadas en el Plan. Más aún, la motivación y la constancia de



19

las personas implicadas en este proceso, es un elemento determinante para continuar con su

desarrollo.

Por último, la efectividad demostrada por las actividades propuestas en las diferentes

sesiones, supone un aspecto que favorece el empleo de este Programa tras su implantación,

dando buena cuenta para futuras aplicaciones. Este dato se puede observar en el detrimento de

conflictos de carácter leve entre compañeros, tales como insultos y pequeñas riñas. Por otro

lado, se pueden establecer relaciones personales basadas en el respeto y la tolerancia.

5.3.3. Estrategias y actividades a desarrollar (metodología didáctica)

Durante la aplicación del Programa de Intervención, se aconseja utilizar una

metodología activa y participativa, basada en el trabajo cooperativo, role playing y enseñanza

comunicativa. Asimismo, el profesorado debe ser consciente del trato que debe dar a cada uno

de sus alumnos, mostrando afecto, apoyo, confianza, aprobación y elogios, sin prescindir de

autoridad y respeto.

5.3.3.1. Método Pikas

Este método, desarrollado por Pikas (2009), tiene como finalidad disuadir al agresor o

agresores de su ataque hacia un compañero. Para conseguirlo, realizaremos dos sesiones de

trabajo con la víctima, orientadas a mejorar su autoestima, mediante actividades que

ejemplifiquen sus sentimientos hacia sí mismo, y sus habilidades sociales, trabajando con

textos informativos sobre los que tendrá que opinar y argumentar, ejercitando de este modo

sus capacidades verbales.

Además, trabajaremos con el agresor durante una sesión en la que trataremos de

mejorar su autocontrol, enseñándole técnicas de gestión de sus impulsos con el objetivo de

conseguir que reaccione de una forma determinada cuando sienta el impulso de agredir. En el

trascurso de una segunda sesión, se tratará de establecer, contando con la opinión del alumno

agresor, las normas que deben de regir la convivencia en el aula.

Por otro lado, se destinará una sesión para trabajar con los alumnos espectadores.

Durante la misma, se intentará apelar a la empatía del alumnado, mediante la proyección de

un determinado video. Tras su visualización, se establecerá un tiempo de debate para que los

alumnos aporten sus opiniones y emociones.



20

La elección de este método se debe a que permite reforzar, durante la Fase III, los

siguientes contenidos transversales:

Consultar el anexo 1 para conocer el desarrollo de las sesiones del Método Pikas de la

Fase III.

5.3.3.2. Método de no-inculpación

El Método de no-inculpación, creado por Maines (1992), tiene como finalidad resolver

problemas, responsabilizando y no culpando al acosador, motivo por el cual se ha elegido

dicho método.

Para poder llevar este método a la práctica, serán necesarias ocupar dos sesiones; en la

primera, la víctima será entrevistada y, si da su consentimiento, grabada con una cámara de

vídeo, mientras expone sus sentimientos. En la segunda sesión, la reunión será mantenida con

el acosador, quien también relatará cómo se siente y, posteriormente, visualizará el video

anteriormente nombrado, con el objetivo de que el agresor tome constancia de los

sentimientos de su víctima.

Se puede consultar el anexo 1 para conocer el desarrollo de las sesiones del Método de

no inculpación de la Fase III.

5.3.3.3. Programa de Alumno Ayudante-Mediador

Este método, diseñado por Torrego (2010), será utilizado para la resolución de

conflictos entre compañeros que así lo soliciten.

Para su ejecución, se procederá a hacer un careo en el que todos los participantes en

este método, tengan la oportunidad de expresarse, intentando aclarar la situación y

comprenderse de forma pacífica, y contando con la mediación del alumno ayudante para

moderar y guiar durante las sesiones que dure el proceso hasta su resolución.

Método Pikas

Víctima Habilidades sociales Mejora de autoestima

Agresor Autocontrol Modelos de conducta social

Espectador Empatía Resolución de conflictos




21

Las causas que justifican el empleo de este método son las siguientes: pretende

fomentar la cooperación, incrementar el sentimiento de bienestar individual e interpersonal en

el centro escolar y mejorar la convivencia en el mismo.

Se puede consultar el anexo 1 para conocer el desarrollo de las sesiones del Programa

de Alumno Ayudante-Mediador de la Fase III.

5.3.3.4. Role Playing

El role playing es una técnica a través de la cual se adopta un papel determinado,

creando de esta forma una situación lo más real posible. Se llevará a cabo durante la Fase III

de nuestro Programa.

En este caso, se propondrá a la victima que adopte el papel de periodista y su misión

consistirá en defender, por medio de argumentos razonables, una noticia de actualidad

adaptada a la edad del alumno. El objetivo principal de esta interpretación es que el alumno

consiga optimizar sus destrezas orales y así, adquirir mayor confianza en sí mismo y en sus

intervenciones.

Esta práctica es recomendable debido a que permite al alumnado pensar y valorar su

propia actuación y como añade Martín (1992), el role playing permite conocer los

sentimientos y valores que influyen en la conducta de los demás.

Se puede consultar el anexo 1 para conocer el desarrollo de las sesiones del role

playing de la Fase III.

5.3.3.5. Grupo colaborativo

Un grupo colaborativo hace referencia a un conjunto de alumnos que, mediante la

aportación de ideas, trabajan para conseguir un fin común.

Así pues, durante la Fase II, trabajaremos la aptitud de la empatía, proyectando un

vídeo y desarrollando una tarea reflexiva conjunta mediante un debate sobre su contenido.

Por otro lado, esta estrategia metodológica también será utilizada durante las sesiones

de tutoría.



22

Se propone este modo de trabajo porque cada miembro del grupo, con sus

aportaciones, tratará de buscar el éxito de los demás, compartiendo los recursos existentes y

ayudándose unos a otros.

5.3.3.6. Enseñanza comunicativa

Se apuesta por la enseñanza comunicativa porque es un modelo de trabajo que

promueve la relación entre los alumnos, potenciando la capacidad de comunicarse entre ellos

empleando correctamente los turnos de palabra y aprendiendo a escuchar; pues Rodríguez

(2009) sostiene que gracias a esta estrategia metodológica se podrá mejorar la comunicación

del alumnado, influyendo en aspectos de su vida personal, social e incluso laboral.

Por ello, en una de las sesiones de la Fase III, tanto la víctima como el agresor

realizarán una entrevista en la cual expondrán sus sentimientos al ser acosado y cuando

acosan, respectivamente. Además, esta estrategia educativa será utilizada durante la puesta en

práctica del Método Alumno-Ayudante con el fin de resolver, mediante el diálogo, el

conflicto.

La principal característica que condiciona la elección de este método es la inculcación

de valores comunicativos aprendidos durante la resolución del problema.

En cuanto a la Fase I, nuestro trabajo estará enfocado hacia la prevención, para lo cual,

plantearemos una única sesión en la que se ofrecerá una charla formativa a las familias. Para

esta ponencia, proponemos la participación del equipo de profesionales de Lookschool, una

organización que ofrece sus servicios en pos de la divulgación de información acerca de la

prevención del acoso a aquellos colegios que lo soliciten. Respecto a los alumnos, se trabajará

este aspecto durante todo el curso escolar, mediante un Plan de Acción Tutorial que

sensibilice al alumnado para prevenir la aparición de situaciones de acoso escolar. El

desarrollo de este Plan de Acción Tutorial se puede consultar en el anexo 2.

Por otro lado, en la Fase II, se invertirá el tiempo en tareas de detección. En lo

referente al trabajo con el alumnado, se establecerán dos sesiones. En la primera de ellas, se

propone a los alumnos la realización de un sociograma, y en la segunda de ellas, un

cuestionario. En el anexo 3 se pueden consultar ambos modelos. De este modo, podremos

conocer con una visión global, qué alumnos lideran el grupo y quién suele gastar bromas o



23

comportarse de modo incorrecto con asiduidad, y percibir así, la posible existencia de

alumnos que puedan estar sufriendo acoso escolar. Por otro lado, se efectuará, en una única

sesión, un cuestionario con el profesorado que determinará el grado de conocimiento acerca

de las posibles situaciones de riesgo que se puedan desarrollar en el centro. Dicho

cuestionario se podrá consultar en el anexo 4.

6. EVALUACIÓN

En este apartado se detallarán los aspectos a evaluar referentes a este Programa de

Intervención.

Se realizará una evaluación inicial con el propósito de conocer si realmente se está

produciendo algún caso de acoso en el centro en el que se aplica. Para conseguir esta meta, se

emplearán una serie de instrumentos tales como un sociograma que los alumnos deberán

completar; un cuestionario destinado al profesorado y otro que deberán responder los alumnos

y al que hemos denominado “Stop Violence”. Los resultados obtenidos tras la realización de

dichos documentos, revelará si es necesaria la aplicación del Programa de Intervención que

proponemos.

Durante la puesta en práctica de este Plan de Intervención se efectuará, de forma

paralela, una evaluación al finalizar cada una de las sesiones que se proponen mediante

rúbricas, con el objetivo de conocer la eficacia de las actividades planteadas.

Por último, podremos conocer la efectividad de este Programa de Intervención,

mediante la realización de un cuestionario que deberá ser completado por todas las personas

involucradas en este proceso de resolución, y poder así, cuantificar y calificar la validez de

todas las actividades e instrumentos empleados.

Se pueden consultar las rúbricas y cuestionario de evaluación final, en los anexos

número 5 y 6.

7. REFLEXIÓN FINAL Y AUTOEVALUACIÓN

Una vez finalizado este Trabajo de Fin de Grado, cabe reflexionar acerca de la tarea

realizada. La intención de este documento es poner de manifiesto que el acoso escolar es un

problema social que se va agravando de manera exponencial con el paso del tiempo, siendo en



24

los últimos cursos de Educación Primaria, cuando los niños empiezan a desarrollar actitudes

que favorecen las situaciones de acoso. Este dato es escalofriante si pensamos en que cada vez

los casos comienzan a edades más tempranas.

Pero a pesar de conocer todos estos datos estadísticos, las causas que originan estos

comportamientos violentos, las consecuencias que provocan a corto y largo plazo y las

posibles soluciones que se proponen, no impide que el número de casos sigan en aumento.

¿Por qué? ¿Qué está fallando? Quizá los planes de intervención actuales no sean realmente

efectivos, o que el profesorado no esté bien preparado ni formado para intervenir

correctamente, o incluso que las familias no estén involucradas en estos procesos orientados a

la búsqueda de soluciones.

Debido a esta problemática, hemos querido aportar nuestro punto de vista acerca del

acoso con un estudio, previamente documentado, en el cual proponemos un programa para

llevar a la práctica estrategias que palien o erradiquen este problema. Este plan no es un

método infalible, pero supone un planteamiento diferente para afrontar la lucha contra el

acoso escolar.

El resultado de este trabajo, ha sido fruto de la lectura de libros, artículos, revistas y de

búsqueda de información por otros medios. Gracias a este recabado de datos, se ha logrado

confeccionar un Plan de Intervención por el que apostamos como un método fiable de

resolución para estos conflictos, pues está influenciado por las más contrastadas estrategias

metodológicas aplicadas tanto en la actualidad como en años anteriores.

En lo referente a la elaboración de este proyecto, he de admitir que no ha resultado

sencillo, pues para ser un problema de actualidad y gran repercusión social, los datos y

estudios realizados son realmente escasos y poco actualizados. Por poner un ejemplo, el

estudio nacional con más difusión es el denominado Informe Cisneros X y data del año 2006,

por lo que sus datos y estadísticas de poco nos han podido servir, debido a que los datos

actuales publicados recientemente, nada tienen que ver, pues han aumentado en gran número.

Así mismo, la propia redacción de este trabajo no me ha resultado fácil, especialmente

al principio, puesto que mi desconocimiento acerca de esta temática era mayor a la noción que

he adquirido tras informarme.



25

En definitiva, hemos considerado necesaria la aportación de nuestro punto de vista,

investigación y trabajo para proponer una posible solución al problema que supone el acoso

escolar. Aunque desconocemos su eficacia real, pensamos que este Programa de Intervención

podría dar solución a los casos de acoso. De cualquier forma, no se pretende desprestigiar al

resto de estrategias de intervención actuales, sino más bien, se trata de realizar un nuevo

aporte, pues en materia de prevención, detección e intervención, toda información resulta

insuficiente.

A continuación, nombramos las competencias alcanzadas en este Trabajo de Fin de

Grado:

La CP 5 ha sido cumplida porque hemos participado en el diseño de un Programa de

Intervención con el objetivo de prevenir, detectar e intervenir en los posibles casos de acoso

escolar para conseguir mejorar la convivencia en el centro.

En cuanto a la CP 6, podemos matizar que el Programa de Intervención propuesto ha

servido para crear estrategias de prevención, con las que se refuercen las relaciones

interpersonales entre el alumnado de Primaria; de detección, con instrumentos que ayuden a

conocer las situaciones personales entre todos los alumnos de un mismo grupo y de

intervención, con las que aportar soluciones a la hora de resolver los casos de acoso escolar

que pueden darse en un centro educativo.

Por último, respecto a la CP7, se ha solicitado la colaboración e implicación de las

familias de los alumnos. También se contará con el equipo de profesionales de Lookschool

además del equipo directivo del centro, profesorado y personal de orientación. Todo esto se

propone porque existe la necesidad de dar respuesta al número de casos de acoso escolar que

se están produciendo en los centros educativos españoles con alumnos con un rango de edad

de 10 a 12 años en adelante.



26

8. BIBLIOGRAFÍA

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28

9. ANEXOS

Anexo 1

Fase I. Prevención

Destinado a: Familias

Única sesión: Charla formativa

Objetivo: hacer partícipes a las familias en la prevención del acoso escolar para hallar

de forma conjunta soluciones que permitan afrontar con mayor facilidad este problema

común.

Descripción: se trata de una ponencia destinada a las familias de los alumnos cuyo

objetivo es el de informar a los padres y madres acerca de cómo tratar de prevenir los casos de

acoso escolar. Esta exposición será llevada a cabo por el equipo profesional de Lookschool.

Escenario: el espacio escogido para realizar dicha actividad es el salón de actos o

cualquier lugar amplio disponible del centro escolar.

Materiales: recursos multimedia como proyector, altavoces y ordenador.

Duración: el tiempo empleado en esta charla formativa será de noventa minutos.

Fase II. Detección

Destinado a: Profesorado

Sesión única: Cuestionario

Objetivo: indagar sobre el conocimiento docente acerca del acoso escolar en el centro

educativo.

Descripción actividad: La totalidad del profesorado participará en la resolución de un

cuestionario diseñado con la finalidad de conocer los diferentes puntos de vista del equipo

docente sobre la presencia del acoso escolar en el centro escolar.

Escenario: El lugar en el que se desarrollará dicha actividad será el espacio habitual

de reunión docente, pudiendo ser este, la sala del profesorado.



29

Materiales: se necesitarán tantas copias del cuestionario propuesto como docentes

participen en él.

Duración: El tiempo empleado durante la realización de dicho cuestionario no debe

superar los sesenta minutos. Durante el horario no lectivo.

Destinado a: Alumnado

Sesión 1: Sociograma

Objetivo: conocer las relaciones interpersonales del alumnado de un mismo grupo.

Descripción actividad: el alumnado del centro escolar debe completar siguiendo las

indicaciones establecidas en las tablas 8 y 9. Puede consultarse en el anexo 3. Este

Sociograma nos permitirá conocer con una visión global, qué alumnos son los líderes del

grupo, aquellos a los que controlar en el caso de ser líderes en bromas e incorrectos

comportamientos; descubrir alumnos que nos pueden ayudar en el aula a poder solucionar

conflictos y percibir la existencia de alumnos que puedan estar sufriendo acoso escolar.

Escenario: El espacio escogido para realizar dicha actividad es el aula ordinaria.

Materiales: se necesitarán tantas copias del cuestionario propuesto como alumnos

participen en él.

Duración: El tiempo a utilizar en esta primera sesión no excederá los cuarenta y cinco

minutos, durante el horario escolar.

Sesión 2: Stop Violence

Objetivo: evaluar la agresividad entre escolares de un mismo grupo.

Descripción actividad: el cuestionario denominado en este caso “Stop Violence”

correspondiente a las tablas 6 y 7 deberá ser completado por los alumnos intervenidos,

teniendo en cuenta las indicaciones que en este aparecen. El contenido y diseño de dicho

cuestionario puede consultarse en el anexo 3.

Escenario: el espacio escogido para realizar dicha actividad es el aula ordinaria



30

Materiales: se necesitarán tantas copias del cuestionario propuesto como alumnos

participen en él.

Duración: una sesión de cuarenta y cinco minutos durante el horario escolar.

Fase III. Intervención

Método Pikas

Reunión víctima

Sesión 1: Mi Sistema Solar. Yo soy.

Objetivo: mejorar la autoestima del acosado.

Descripción: Tomando como referencia la obra de Bonet (1997), proponemos una

actividad que permita trabajar en el campo de la autoestima con el alumno acosado,

denominada Mi Sistema Solar; de tal forma que el alumno dibujará en un folio con tamaño

A3 su propio Sistema Solar. La víctima simulará ser el Sol y el resto de planetas las

cualidades que éste cree tener, las más cercanas al Sol, serán aquellas que nuestro alumno

considera más importantes y por tanto se deben potenciar, y las más lejanas al Sol, aquellas

que deben evolucionar y mejorar.

A continuación, podemos apreciar un ejemplo de Mi Sistema Solar. Yo soy.

Cariñoso

Amable

Me gusta ayudar

a los demás

Sincero

Humilde

Creativo

No pienso en

positivo

Celoso



31

Escenario: el espacio escogido para realizar dicha actividad es el laboratorio, pues

como actividad introductoria a la que se propone, el docente tutor de esta sesión permitirá

utilizar al alumno acosado el telescopio para otorgar de un mayor sentido la actividad Mi

Sistema Solar. Yo soy.

Materiales: papel, lápices de colores y bolígrafo.


Sesión 2: Periodista por un día

Objetivo: educar para desarrollar Habilidades Sociales en el alumno.

Descripción: para trabajar las Habilidades Sociales del alumno que está siendo

acosado, se le facilitará una noticia de actualidad. El alumno deberá dar su opinión,

argumentando acerca de los beneficios y perjuicios del contenido de la misma, simulando ser

periodista de profesión. De esta forma, se acentuará la comunicación verbal del alumno, con

la finalidad de conseguir crear seguridad y confianza en sus intervenciones.

Escenario: el espacio escogido para realizar dicha actividad es el aula ordinaria.

Materiales: recorte de prensa adecuado a la edad del alumno.

Propuesta noticia de prensa:




32

Reunión agresor

Sesión 1: A veces soy tortuga

Objetivo: enseñar cómo gestionar la impulsividad.

Descripción: para conseguir que el alumno agresor sea capaz de controlar sus

impulsos, se le enseñará una técnica denominada La Tortuga. Esta práctica fue impulsada por

Schneider y Robin (1974), y consiste en enseñar al niño a reaccionar de una forma

determinada cuando sienta el impulso de agredir. El agresor debe de encogerse y meter la

cabeza entre sus brazos, simulando el comportamiento de una tortuga al ocultarse dentro de su

caparazón. Una vez que el niño ha reaccionado de este modo, se le enseñará a relajar sus

músculos con el objetivo de que la tensión que ha provocado su conducta, desaparezca.

Escenario: el espacio escogido para realizar dicha actividad es la zona de recreo.

Materiales: no se requiere de materiales


Sesión 2: ¿Qué normas establecemos?

Objetivo: proponer y acordar normas sociales.

Descripción: Resulta fundamental establecer una serie de normas establecidas

democráticamente por medio de la negociación y el consenso de los propios alumnos. Tal y

como expone Pérez (1995), las normas han de ser claras, concretas, reales y razonables con la

finalidad de evitar malas interpretaciones.


Materiales: cartulinas, bolígrafos y pizarra.


Reunión espectadores

Sesión 1: La empatía existe

Objetivo: conseguir sensibilizar al alumnado de la importancia de comprender y

apoyar a aquellas personas que sufren dificultades.

Descripción: Procederemos a proyectar un vídeo musical que apele a la empatía de

los alumnos que lo están viendo, por medio de la historia que en él se cuenta. El vídeoclip

corresponde a la canción Me voy enamorando, de Chino y Nacho (2015). Después existirá un

espacio de tiempo para que el alumnado participe expresando su opinión e impresiones.




33

Materiales: papel, bolígrafo, ordenador, proyector y altavoces.


Método de no-inculpación

Entrevista víctima

Sesión única: Cuando me hacen eso, me siento…

Objetivo: conocer cómo se siente la víctima cuando se produce el acoso

Descripción: en el primer paso, denominado según Maines (1992), entrevista con la

persona objeto de acoso, el docente encargado de ser entrevistador, hablará con el alumno

acosado acerca de sus sentimientos. Al mismo tiempo, dicha entrevista será grabada en vídeo

con el objetivo de mostrar al acosador el contenido del video durante su reunión. Se debe de

contar con el beneplácito del alumno acosado para poder realizar la grabación.


Materiales: se precisará de una cámara de vídeo.


Entrevista acosador

Sesión única: Lo hago porque…

Objetivo: conocer el motivo por el cual el alumno agresor acosa a su víctima.

Descripción: La entrevista correspondiente al acosador, forma parte del segundo y

tercer paso, denominado el segundo de ellos reunión con el alumno implicado y el tercero,

comunicación de los sentimientos del acosado, los cuales, acentúa Maines (1992) en su obra

Herramientas contra el acoso escolar. Ambos pasos incluyen la presencia de alumnos

escogidos por el entrevistador para proponer soluciones a este conflicto. Sin embargo, no se

cree necesario la presencia de este grupo de alumnos durante dicha reunión, porque en ella, el

acosador sin la presencia del alumno acosado conoce los sentimientos de éste mediante la

proyección del anterior vídeo descrito para explicar el problema y después describir y

argumentar sus actuaciones.




34

Materiales: será necesaria la utilización de un ordenador para reproducir el vídeo

grabado a la víctima.

Duración: dos sesiones de cuarenta y cinco minutos durante el horario escolar.

Programa de Alumno Ayudante-Mediador

Sesión 1: Resolvemos juntos nuestro problema

Objetivo: resolver de forma pacífica mediante la figura del alumno ayudante el

conflicto entre el acosador y su víctima

Descripción: este enfoque se facilita para que los protagonistas tengan oportunidad

durante la reunión de aclarar, comprenderse y aceptar la culpa con la finalidad de resolver el

conflicto. A requerimiento de los compañeros, el alumno mediador interviene como

observador y guía durante la resolución del problema. El docente presente en dicha reunión,

actuará como observador, sólo podrá participar si el alumno ayudante no es capaz de ejecutar

correctamente su función.


Materiales: papel y bolígrafo para ir haciendo anotaciones.

Duración: en este caso, no se establece como norma el cumplimiento estricto del

horario establecido de las sesiones, pues deberán utilizarse tantas como sean necesarias hasta

que el conflicto quede totalmente resulto siempre durante el horario escolar.



35

Anexo 2

Plan Acción Tutorial Anual

Educación Primaria

CONCRECIÓN CURRICULAR

Título Todos contra el acoso escolar Curso: 6º Primaria Área/s:

Justificación (contextualización

y/o descripción de

la tarea)

En este Plan de Acción Tutorial Anual, los alumnos de sexto

curso de la etapa de Primaria en un primer lugar, comenzarán

a conocerse, no sólo como compañeros, sino como personas.

En segundo lugar, principalmente se reforzarán valores éticos

y morales para mejorar la convivencia del grupo y en tercer

lugar, se llevará a cabo especialmente, la enseñanza hacia los

alumnos de estrategias que ayuden en la resolución de

conflictos.

Tutoría

Contexto educativo

Contenidos

Bloque I: La identidad y la dignidad de la persona.

El compromiso.

Mejora de la autoestima.

Pensamiento crítico para tomar decisiones en la vida

diaria.

Bloque II: Respeto en las relaciones interpersonales y valores.

Normas sociales.

Habilidades y actitudes asertivas en la convivencia.

Empatía.

Solidaridad y sensibilización.

Escucha activa.

Respeto mutuo.

Bloque III: Convivencia escolar.

Analizar las causas del conflicto.

Resolución de conflictos

Búsqueda de soluciones.

Estrategias habilidades sociales: la mediación

Expresar y comprender puntos de vista y sentimientos.

Reflexionar sobre desigualdades sociales.

Derechos y deberes.

Analizar las causas del conflicto.

Se considera de vital

importancia, llevar a

cabo en el Centro

Educativo un

Programa de

Intervención con el

que se pueda disminuir

el número de casos de

acoso escolar que se

inician en los últimos

cursos de Educación

Primaria. Para ello,

como estrategias que

ayuden a prevenir su

aparición, se pondrá en

práctica este Plan de

Acción Tutorial.

Tabla 4. Anexo 2



36

Anexo 2.1

Propuesta sesión tutorial

Objetivo sesión: Prevenir futuros casos de acoso escolar en el centro educativo y

alrededores.

Duración sesión: tres sesiones de cuarenta y cinco minutos.

Agrupamiento: Individual, pequeños grupos y gran grupo.

Materiales: cartulina formato A3, colores, rotuladores, pegamento de barra, y cinta

adhesiva.

Desarrollo de la actividad:

1. Saludo

2. Motivamos para empezar a trabajar explicando las razones por las que se considera

necesario llevar a cabo dicha dinámica y actividad.

3. Cada alumno recibirá un plano en el que aparecerá las instalaciones, los espacios

del Centro Escolar y las calles más próximas a este.

4. El objetivo de esta actividad es que el alumnado marque con colores los lugares

donde se produce violencia justificando su respuesta de forma individual.

5. A continuación, se conformarán pequeños grupos de un mínimo de dos alumnos y

un máximo de cinco alumnos.

6. Expondrán sus mapas al resto de compañeros de grupo razonando sus respuestas.

7. Una vez los alumnos hayan expuesto todas sus opiniones, el tutor/a le facilitará a

todos los grupos un segundo mapa, idéntico al primero de ellos. Los alumnos de

nuevo deberán señalar las zonas donde se produce violencia teniendo en cuenta las

diferentes opiniones del resto de compañeros.

8. Para finalizar esta dinámica, todos los pequeños grupos expondrán de forma oral su

mapa en común al grupo clase.

9. Una vez acabadas las exposiciones, de forma oral y voluntaria reflexionaremos

sobre el trabajo realizado.



37

Anexo 3

Cuestionario Stop Violence

1. Responde cada pregunta escribiendo como máximo tres nombres de compañeros de tu

clase en orden de preferencia.

PREGUNTAS NOMBRES

¿A quién elegirías como compañero/a de

grupo en clase para hacer un trabajo?

Tabla 5. Anexo 3

¿A quién no elegirías como compañero/a

de sitio?

¿Quiénes crees que te elegirían a ti?

¿A quiénes invitarías a tu fiesta de

cumpleaños?

¿Quién quisieras que te invitase a ti?

¿A quiénes no invitarías a tu fiesta de

cumpleaños?

¿Quiénes suelen empezar las peleas?

¿Quiénes son normalmente los insultados?

¿Quiénes son los más fuertes de la clase?

¿Quiénes son los más populares?

¿Quiénes han pegado alguna vez?

Tabla 6. Anexo 3

2. Señala sólo una respuesta.

Todos los

días

Mucho

1 o 2 veces por

semana

Regular

Poco o

nada

Nunca

¿Con qué frecuencia ocurren las

agresiones?

¿Crees que estas situaciones son graves?

¿Te encuentras seguro/a en el Centro

Escolar?

Tabla 7. Anexo 3



38

3. Responde a las siguientes cuestiones.

Preguntas Respuestas

¿Quiénes son los tres niños/as de tu clase

con los que más te gusta jugar?

¿Por qué te gusta jugar con ellos/as?

¿Quiénes son los tres niños/as de tu clase

con los que menos te gusta jugar?

¿Por qué no te gusta jugar con ellos/as?

¿Quiénes son los tres chicos/as de tu clase

con los que más te gusta estar durante el

tiempo libre (salir, en los recreos...)?

¿Por qué te gusta estar con ellos/as?

¿Quiénes son los tres chicos/as de tu clase

con los que menos te gusta estar durante el

tiempo libre (salir, en los recreos...)?

¿Por qué no te gusta estar con ellos/as?

Tabla 8. Anexo 3

4. Adivina adivinanza. Responde escribiendo como máximo tres nombres de

compañeros.

Tabla 9. Anexo 3

¿Quién o quiénes? Respuesta

La persona/as que mejor se comporta en clase

es/son:

La persona/as que peor se comporta en clase

es/son:

La persona/as que más juega en el recreo

es/son:

La persona/ as que menos juega en el recreo

es/son:

La persona/as que más se enfada es/son:

La persona/as que menos se enfada es/son:

La persona/as más simpática de la clase es/son:

La persona/as menos simpática de la clase

es/son:

La persona más comprensiva de la clase

es/son:



39

La persona menos compresiva de la clase

es/son:

La persona/as que más ayuda a los demás

es/son:

La persona/as que menos ayuda a los demás

es/son:

La persona/as que tiene muchos amigos es/son:

La persona/as que tiene menos amigos es/son:

La chica/as más guapa de la clase es/son:

La chica/as menos guapa de la clase es/son:

El chico/os más guapo de la clase es/son:

El chico/os menos guapo de la clase es/son:

Tabla 9. Anexo 3



40

Anexo 4

Cuestionario para el profesorado

Propósito: el objeto de este cuestionario es el de indagar sobre el estado actual del centro

escolar en relación con la presencia y atención del acoso escolar y así, promover

la cultura de la prevención y la generación de ambientes escolares armónicos y

seguros.

Este cuestionario, de elaboración propia, está inspirado en el modelo propuesto por la

Secretaría de Educación Pública y Cultura de México.

Curso

Años de docencia

Sexo

Tabla

Instrucciones: responda a cada pregunta marcando con una X en la casilla

correspondiente.

Tabla 10. Anexo 4

1. ¿En qué consiste el acoso escolar para usted?

Es cuando un alumno gasta una broma, agrede o ultraja a otro alumno

Es cuando un alumno es agredido con física y psicológicamente mediante palizas, burlas,

insultos, amenazas, y denigración a su integridad, de forma repetitiva e intencional

Es cuando entre estudiantes, hay una pelea

2. ¿Usted considera que exista alguna situación de acoso en su centro escolar?

Sí

No

3. Califique el nivel de acoso escolar que considera que pueda haber en su centro escolar

No hay

Bajo

Regular

Alto

Muy alto



41

4. ¿Cuántos alumnos cree que puedan ser acosadores en su centro escolar?

Número de alumnos

Desconozco este dato

5. ¿Qué tipo de acoso se presenta en su centro escolar?

(1) No existe. (2) Con poca frecuencia. (3) Regular. (4) Frecuente. (5) Muy frecuente.

Violencia física

Violencia verbal

Violencia psicológica

Ciber acoso

Acoso sexual

6. Si usted es consciente de la existencia de acoso hacia uno de sus alumnos. ¿Conoce el

protocolo de actuación para poder intervenir y erradicar el problema?

Sí

No

7. ¿Qué cree que debe hacer el alumno acosado?

Callarse

Decírselo a un amigo

Decírselo a su familia

Decírselo a los profesores

8. ¿Por qué cree que los alumnos victimizados no le dicen nada a nadie?

Por miedo a represalias por parte de su acosador

Porque no saben cómo actuar

Porque no tienen a nadie en quien confiar el problema

Por vergüenza a reconocerlo

9. ¿Qué medidas propone tomar con los alumnos acosadores?



42

10. ¿Qué acciones se están llevando a cabo en su centro educativo para prevenir y

erradicar el acoso escolar?

11. ¿Qué ideas propondría para contribuir a prevenir y erradicar el acoso escolar?

12. ¿Cree que se puede prevenir el acoso escolar antes de llevar a cabo una intervención?

¿Cómo lo haría usted? Justifique brevemente su respuesta.

13. ¿Se debería implicar a las familias, AMPA y demás personas de la comunidad

educativa en la resolución de los casos de acoso escolar? Justifique su respuesta.

Tabla 10. Anexo 4



43

Anexo 5

Rúbricas

Tabla 11. Anexo 5

Método Pikas - Víctima: Sesión 1

Insuficiente Adecuado Bueno Excelente

Muestra actitud positiva y predisposición para

el trabajo

Comprende correctamente la actividad a

realizar

Escribe la información con coherencia

Expresa con claridad los motivos de sus

anotaciones

Método Pikas – Víctima: Sesión 2



el trabajo

Comprende correctamente la actividad a

realizar

Gana confianza en sus intervenciones

Argumenta de forma efectiva



44

Método Pikas – Acosador: Sesión 1



el trabajo

Comprende cómo realizar la técnica tortuga

Responde correctamente al caso hipotético

creado para practicar la técnica enseñada

Método Pikas – Acosador: Sesión 2



el trabajo

Propone normas factibles para sí mismo

Apuesta por el cumplimiento de las normas

establecidas

Método Pikas – Espectadores: Sesión única



el trabajo

Comprende el contenido del vídeo siendo

capaz de relacionarlo con su contexto escolar

Muestra empatía



45

Método No-Inculpación – Víctima: Sesión única



el trabajo

Muestra sus sentimientos sin dificultad

Expresa sus emociones y pensamientos

Comprende la importancia de expresarse

oralmente

Método No-Inculpación – Acosador: Sesión única



el trabajo

Muestra sus sentimientos sin dificultad

Expresa sus emociones y pensamientos

Comprende la importancia de expresarse

oralmente

Toma conciencia de los sentimientos de su

víctima



46

Método Alumno-Ayudante – Alumno mediador: Sesión única


Identifica el conflicto

Evalúa las ventajas e inconvenientes de cada

una de las partes

Negocia las posibles soluciones

Escucha de forma activa las versiones de cada

una de las partes

Toma decisiones después de la evaluación

Crea acuerdos

Método Alumno-Ayudante – Alumnos involucrados: Sesión única



resolver el conflicto

Expone su punto de vista sobre el conflicto

Escucha y respeta la versión de la otra parte

Propone soluciones para llegar a un acuerdo

Se compromete a cumplir los términos del

acuerdo alcanzado

Tabla 11. Anexo 5



47

Anexo 6

Cuestionarios de Evaluación Final

Los siguientes cuestionarios pretenden recabar información y opiniones del personal

docente y de las familias sobre las sesiones destinadas a estos colectivos, con el fin de evaluar

la organización y efectividad de los cursos de formación para su mejora.

1. Estudio de evaluación del cuestionario para el profesorado:

1. Estudio de evaluación sobre la ponencia para las familias acerca del Acoso Escolar.

Trabajo realizado por el ponente 1 2 3 4 5

El ponente se ha adaptado a los objetivos de la ponencia

El ponente resolvió las dudas planteadas por los familiares

¿Cree que el ponente mostró profesionalidad durante su intervención?

¿Se mostró el orador cercano y empático durante su ponencia?

Contenido de la ponencia 1 2 3 4 5

La información durante la intervención fue adecuada y suficiente

Los recursos tecnológicos utilizados han sido adecuados

El material utilizado ha sido el idóneo

La organización del evento ha sido apropiada

La duración de la ponencia ha sido suficiente

El horario establecido del evento ha sido el adecuado

En general, el curso cree que le ha sido de utilidad

Tabla 12. Anexo 6

1 2 3 4 5

Indique el grado de utilidad del cuestionario propuesto al equipo docente del

centro acerca del acoso escolar

¿Ha sido útil el cuestionario para detectar nuevos casos de acoso escolar?

¿Le ha aportado este cuestionario información nueva referente al acoso

escolar?

¿Le ha resultado útil este cuestionario a la hora de ayudar a sus alumnos?

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GRADO EN EDUCACIÓN PRIMARIA CENTRO DE PROFESORADO … · 2017-06-29 · grado en educaciÓn primaria centro de profesorado sagrada familia adscrito a la universidad de jaÉn 2015-2016