Gobierno de Canarias - CICLO FORMATIVO GRADO ......Realización de masaje estético manual: Protocolo de masaje estético facial: adaptación del protocolo estándar al tipo de masaje

CICLO FORMATIVO DE GRADO SEPERIOR DE ESTETICA INTEGRAL Y BIENESTAR

Departamento de Coordinación Didáctica de Imagen Personal IES Las Indias Página 1

CONCRECIÓN CURRICULAR

MÓDULO PROFESIONAL

MASAJE ESTÉTICO

CÓDIGO: 0747



ÍNDICE 1. DENOMINACIÓN DEL CICLO. NÚMERO TOTAL DE HORAS.

2. DENOMINACIÓN DEL MÓDULO. UBICACIÓN DENTRO DEL CICLO (CURSO) Y HORAS.

3. COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS AL MÓDULO

PROFESIONAL.

4. OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO VINCULADOS AL MÓDULO PROFESIONAL.

5. RESULTADOS DE APRENDIZAJE, CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS.

6. ORGANIZACIÓN DE CONTENIDOS.

6.1. Contenido organizador.

6.2. Secuencia de los contenidos.

6.3. Secuenciación de unidades y temporalización.

7. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS.

7.1. Actividades de enseñanza-aprendizaje-evaluación comunes a todas las UUTT.

7.2. Actividades de enseñanza-aprendizaje-evaluación específicas en las UUTT.

8. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN.

8.1. Criterios de evaluación específicos del modulo.

8.2. Criterios para la evaluación y calificación.

8.3. Criterios de calificación.

8.4. Instrumentos de evaluación.

8.5. Evaluación extraordinaria.

8.6. Actividades de refuerzo y planes de recuperación.

8.7. Criterios de promoción de curso.

9. RECURSOS DIDÁCTICOS Y MATERIALES.

10. PROCEDIMIENTO PARA VALORAR ENTRE EL DISEÑO Y EL DESARROLLO DE LOS

RESULTADOS DE LA PROGAMACIÓN DIDÁCTICA.

11. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD.

12. ESTRATEGIAS PARA LA EDUCACIÓN EN VALORES.

13. PLANES Y PROGRAMAS DE CONTENIDO PEDAGÓGICO A DESARROLLAR POR EL CENTRO.

14. ACTIVIDADES COMPLEMETARIAS Y EXTRAESCOLARES.

15. PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA.

15.1. Contenidos actitudinales generales al módulo.

15.2. Desarrollo de las unidades de trabajo.



1. DENOMINACIÓN DEL CICLO. NÚMERO TOTAL DE HORAS.

Ciclo formativo de grado superior en estética integral y bienestar. 2.000 h 2. DENOMINACIÓN DEL MÓDULO. UBICACIÓN DENTRO DEL CICLO (CURSO) Y HORAS.

Masaje ubicación dentro del Primer Curso y con un total de 128 horas 3. COMPETENCIAS PROFESIONALES, PERSONALES Y SOCIALES VINCULADAS AL MÓDULO PROFESIONAL.

a) Analizar la viabilidad de la implantación de nuevos servicios, evaluando los medios materiales y

personales para su desarrollo en la empresa.

b) Diseñar protocolos estéticos y documentos de consentimiento informado, utilizando las

tecnologías de la información y comunicación.

c) Gestionar la logística y el almacenamiento, aprovisionando con el material necesario para asegurar

el buen funcionamiento de todos los servicios que ofrece la empresa de estética.

d) Determinar y supervisar el trabajo de cada profesional a su cargo, coordinando y programando las

actividades.

g) Aplicar masajes y drenajes linfáticos estéticos, seleccionando técnicas y procedimientos.

k) Asesorar al cliente, informando de los efectos de los tratamientos y cosméticos, su relación con la

fisiología cutánea, los hábitos de vida saludables y las precauciones que hay que seguir antes,

durante y después de su aplicación.

4. OBJETIVOS GENERALES DEL CICLO VINCULADOS AL MÓDULO PROFESIONAL.

a) Desarrollar nuevos servicios, evaluando los medios personales y materiales, para analizar la

viabilidad de su implantación.

b) Elaborar normas de actuación, detallando las fases del proceso y utilizando las tecnologías de

información y comunicación, para diseñar documentos y protocolos estéticos y de atención al

cliente.

c) Organizar los recursos de la cabina de estética, controlando el stock, para gestionar su logística y

almacenamiento.

d) Aplicar procedimientos relacionados con el mantenimiento de equipos e instalaciones,

cumpliendo la normativa, para asegurar el buen funcionamiento.

h) Identificar métodos, maniobras y parámetros, adaptándolos al análisis estético, para aplicar

masajes estéticos y técnicas sensoriales asociadas.

n) Identificar la variabilidad de los procesos estéticos, relacionándolos con los fundamentos

anatomo-fisiológicos, hábitos saludables y las principales patologías asociadas, para garantizar la

calidad de todos los servicios.

5. RESULTADOS DE APRENDIZAJES. CRITERIOS DE EVALUACIÓN Y CONTENIDOS.



Módulo Profesional no 0747: Masaje estético Duración del MP: 128 horas

Asociado a la/s Unidades de

Competencia:

UC0063_3: Realizar masajes manuales y/o mecánicos con fines estéticos.

UC0792_3: Asociar técnicas sensoriales a masajes con fines estéticos.

RESULTADOS DE APRENDIZAJE CRITERIOS DE EVALUACIÓN CONTENIDOS

1- Caracteriza las técnicas de

masaje, identificando las maniobras y

los parámetros de aplicación.

Se ha caracterizado el concepto de masaje y su etimología.

Se han diferenciado los tipos de masaje estético.

Se han caracterizado las maniobras de masaje estético.

Se han identificado los parámetros, recursos y maniobras que definen una técnica.

Se han secuenciado las maniobras con criterios establecidos.

Se ha relacionado cada manipulación con los efectos producidos.

Se ha reconocido la eficacia del masaje como herramienta fundamental en estética.

Se han identificado los signos y síntomas que suponen una contraindicación relativa o absoluta en la aplicación de masaje estético.

Características de las técnicas de masaje:

Origen, evolución y concepto de masaje: escuelas de masaje y autores. Diferencias entre masaje estético y terapéutico. Criterios de clasificación de los masajes en función de los medios utilizados, efectos, técnica, origen de procedencia, zona de aplicación y alteración, entre otros. Tendencias actuales de masaje estético: sueco, quiromasaje, masaje sensitivo (sensorial, integral y californiano), Sambucy, Vogler, holístico con piedras volcánicas, metamórfico, ayurveda, reiki, masaje gestáltico y otros masajes. Maniobras básicas de masaje estético: Clasificación de las maniobras: afloración, frotación, fricción, presiones, amasamientos, pellizqueos, percusiones y vibraciones. Descripción. Parámetros para la realización de las maniobras: dirección, intensidad, ritmo, número y tiempo. Secuenciación. Técnica de realización. Efectos del masaje en el organismo. Indicaciones y contraindicaciones.





Competencia:




2 Realiza el análisis previo,

relacionando las necesidades

estéticas con el proceso de masaje.

Se han establecido los apartados de la ficha técnica.

Se han especificado los métodos de exploración para el análisis previo al masaje.

Se han determinado las alteraciones estéticas y patológicas con repercusión en el masaje.

Se han caracterizado las precauciones con respecto a estas técnicas.

Se han utilizado técnicas de comunicación en la fase de toma de datos.

Se han establecido las fases para la elaboración de procedimientos de masaje.

Diagnóstico estético en el masaje:

Análisis de la documentación técnica para masaje. Historial estético, ficha técnica y consentimiento informado.

Aplicación de técnicas de comunicación con los usuarios y otros profesionales:

Técnicas para detectar las demandas, necesidades y expectativas del usuario.

Comunicación con otros profesionales.

Aplicación del procedimiento de análisis estético en los procesos de masaje:

Aplicación de métodos de análisis estético previo al masaje.

Identificación de la zona que se va a tratar: identificación de alteraciones estéticas o patológicas que influyen en el masaje.

Precauciones.

Diseño y elaboración de procedimientos de trabajo de masaje: descripción del proceso. Materiales y medios. Secuenciación y temporalización. Asesoramiento profesional.





Competencia:




3 Prepara el espacio de

trabajo, justificando el

procedimiento.

Se han identificado los espacios básicos donde se desarrolla el proceso de masaje.

Se han reconocido los factores de ambientación del espacio de trabajo (ventilación, luz, color y olor, entre otros) como factor de calidad del servicio.

Se han mantenido las instalaciones en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

Se han especificado los aspectos básicos de la imagen del profesional.

Se han justificado los ejercicios preparatorios de las manos del profesional.

Se han preparado la camilla y los medios necesarios en masaje.

Se han determinado las posiciones ergonómicas apropiadas a la técnica.

Se han confeccionado criterios para la selección de cosméticos.

Preparación del espacio de trabajo:

Adecuación de la cabina de masaje:

Características básicas de la cabina de masaje: condiciones ambientales, temperatura, iluminación, mobiliario y equipamiento.

Higiene y mantenimiento.

Preparación del profesional:

Ejercicios preparatorios.

Ergonomía. Preparación de las manos.

Imagen del profesional. Higiene personal y vestuario.

Acomodación y preparación del usuario: posiciones anatómicas adecuadas al masaje.

Cosméticos: criterios de selección para la aplicación del masaje.





Competencia:




4 Realiza masaje estético

manual personalizado, diferenciando

las técnicas de realización y sus

efectos.

Se ha relacionado la técnica de masaje estético con el análisis previo.

Se han formulado pautas de personalización de protocolos.

Se han determinado las características de la técnica de ejecución para masaje zonal o general.

Se han seleccionado las maniobras y parámetros específicos para cada zona corporal.

e) Se han formulado criterios para secuenciar las maniobras.

Se han seleccionado maniobras para alteraciones estéticas de tipo estructural y funcional.

Se han realizado las fases del procedimiento, según el protocolo establecido.

Se han especificado las formas de manipulación en zonas corporales que requieren precaución.

Realización de masaje estético manual:

Protocolo de masaje estético facial: adaptación del protocolo estándar al tipo de masaje (relajante, reafirmarte, circulatorio, preoperatorio, postoperatorio descongestivo y de penetración de productos, entre otros):

Finalidad. Características de la técnica.

Criterios de selección de las maniobras. Parámetros. Secuenciación.

Efectos del masaje en cada zona (reflejos, inmediatos y retardados).

Precauciones en caso de alteraciones funcionales y estructurales (acné, alteraciones de las secreciones, cúmulo adiposo localizado, relajación cutánea o muscular y arrugas, entre otras).

Ejecución.

Protocolo de masaje estético corporal: adaptación del protocolo estándar al tipo de masaje (relajante, reafirmante, circulatorio, descongestivo, tonificante, reafirmante, modelador, preoperatorio, postoperatorio, embarazo y postparto, entre otros):

Finalidad.





Competencia:




Características de la técnica.

Criterios de selección de las maniobras.

Parámetros. Secuenciación.


Precauciones en caso de alteraciones funcionales y estructurales (circulatorias, celulitis, obesidad, relajación cutánea o muscular y tensión muscular localizada, entre otras).

Ejecución.

Zonas corporales que requieren precaución.



5 Aplica técnicas respiratorias

asociadas al masaje estético,

movilizaciones y estiramientos

pasivos, diferenciando formas de

realización y efectos conseguidos.

Se han analizado las características de las técnicas respiratorias.

Se han determinado los beneficios orgánicos y funcionales de las distintas técnicas de respiración.

Se han reconocido los beneficios de los estiramientos y movilizaciones pasivas preventivas.

Se han determinado contraindicaciones relativas y absolutas de los estiramientos y movilizaciones pasivas preventivas.

Se ha relacionado la posición de las manos con los estiramientos y las movilizaciones.

Se han especificado, en la aplicación de estas técnicas, las posiciones del cliente y del profesional.

Se han seguido las pautas de realización en la aplicación de estas técnicas.

Se ha justificado la integración de estas técnicas en el masaje.

Aplicación de técnicas asociadas al masaje:

1. Técnicas respiratorias: características, efectos, indicaciones y técnicas de aplicación. Clasificación: 2. Respiración diafragmática. 3. Respiración costal. 4. Respiración clavicular. 5. Respiración completa. 6. Respiración rítmica. 7. Estiramientos y movilizaciones: técnicas, beneficios, contraindicaciones y precauciones. La posición de las manos. 8. Descripción de las posiciones del cliente y del profesional. 9. Integración de estas técnicas en el masaje.

6. Aplica técnicas sensoriales asociadas al masaje, definiendo sus efectos e integrándolas en los protocolos estéticos.

Se han relacionado los productos de aromaterapia y fitoterapia con los efectos que se pretenden conseguir.

Se han caracterizado los métodos de aplicación y los tratamientos de aromaterapia y fitoterapia.

Se ha reconocido la influencia de la música en el estado físico y emocional del organismo.

Se han determinado los efectos de la cromoterapia con fines estéticos.

Se han identificado los aparatos, productos y cosméticos para aplicar técnicas de cromoterapia.

Se ha asociado el color de los cosméticos a efectos sensoriales.

Se ha justificado la utilización de material complementario y novedoso como elemento innovador de las técnicas de masajes.

Se ha justificado la integración de las técnicas sensoriales en protocolos de tratamiento estético y actividades asociadas.

Aplicación de técnicas sensoriales:

Aplicación de aromaterapia en protocolos de tratamientos estéticos y actividades asociadas: Criterios de selección de aceites esenciales y plantas aromáticas. Métodos directos e indirectos de aplicación de productos de aromaterapia en tratamientos estéticos: manual, vaporizadores, soportes impregnados, baños y compresas, entre otros. Musicoterapia: la música y la estética: Influencia de la música sobre el organismo. Importancia de la influencia de la música en la ambientación de cabinas profesionales. Tipos de melodías: condicional, relajante,



intermedia y estimulante, entre otros. Criterios de selección musical. Criterios y parámetros de aplicación de las melodías. Aplicación en tratamientos estéticos y actividades asociadas. Cromoterapia: Utilización de color con fines estéticos. Efectos e indicaciones. Introducción en protocolos estéticos. Aparatología de cromoterapia. Criterios de selección Parámetros y técnicas de aplicación de la cromoterapia: ambiental, puntual, barrido y baño. Productos cosméticos que asocian color. Utilización de accesorios en el masaje: Tipos: pindas, piedras y toallas calientes, entre otros. Indicaciones. Criterios de asociación a tratamientos estéticos.



Supervisa la calidad del servicio

de masaje estético, proponiendo

medidas que minimicen las

desviaciones producidas.

Se han identificado los indicadores de calidad en los procesos de masaje.

Se han definido los criterios que permiten evaluar los resultados finales obtenidos.

Se han propuesto medidas para optimizar el servicio y el resultado obtenido.

Se ha utilizado el lenguaje técnico del entorno profesional.

Se han elaborado cuestionarios para evaluar el grado de satisfacción del cliente.

Se ha elaborado un protocolo de actuación para atender las reclamaciones presentadas por los clientes.

Se han redactado otras propuestas de masaje para información al cliente.

Se han valorado pautas deontológicas importantes para la actividad de los profesionales de masajes con fines estéticos.

Aplicación de normas de calidad:

Parámetros que definen la calidad de los procesos de masaje: calidad en los servicios de masaje estético. Evaluación y control de calidad. Cuestionarios de contraste.

Desviaciones en la prestación de los servicios de masaje estético.

Deontología profesional.

Técnicas de resolución de quejas y reclamaciones.

Asesoramiento profesional y propuestas de otros tratamientos. Tratamientos estéticos asociados al masaje: electroestética, técnicas cosmetológicas, técnicas hidrotermales, cromoterapia y musicoterapia.



6. ORGANIZACIÓN DE CONTENIDOS.

6.1. Contenido organizador.

Del análisis de los resultados de aprendizaje y teniendo en cuenta la naturaleza de este módulo y las características de la etapa en la que se ubica, deducimos que el aprendizaje debe orientarse, primordialmente, hacia los modos y maneras de saber hacer. En consecuencia, el proceso educativo se debe organizar en torno a los procedimientos, entendiendo éstos como un tipo de contenidos formativos.

En la búsqueda de un enunciado de dicho contenido organizador que sea comprensivo de todas las

capacidades que pretendemos desarrollar en el alumno se propone el siguiente: “Desempeñar la función de prestación de servicios de técnicas manuales y complementarias en la

ejecución de procedimientos de masaje estético y técnicas asociadas.” A este gran procedimiento está asociado un amplio conjunto de conocimientos de carácter

conceptual y una serie de actitudes que constituyen los contenidos soportes de las habilidades y destrezas, involucrados en los procedimientos, que los alumnos deben adquirir.

6.2. Secuencia de los contenidos

Examinando el gran procedimiento indicado en el contenido organizador, deducimos que aquél se puede llevar a cabo en cuatro etapas.

Primera etapa: Determinación de los tipos de masajes por sus características. Estudio y comparación de las diversas técnicas. Diseño y personalización de procedimientos de

actuación. Es la etapa de componente más conceptual, e introduce al alumno en los conocimientos científico-técnicos básicos. Para que el proceso de enseñanza- aprendizaje no resulte largo, pesado y poco significativo al alumnado, si se desarrolla seguida, esta primera etapa se debe implementar introduciendo e integrando aquellos conceptos que sean necesarios durante el desarrollo de los contenidos de las siguientes etapas.

Segunda etapa: Preparación del espacio de trabajo aplicando normas de prevención de riesgos. Es una etapa procedimental. Tercera etapa: Ejecución de masajes estéticos y Aplicación de técnicas asociadas al masaje Introduce al alumno en el protocolo del masaje estético incluye el control y seguimiento de los

mismos, así como el asesoramiento de productos específicos. Es otra etapa con un marcado carácter procedimental.

Cuarta etapa: Control de los procesos en el trabajo de masaje. Resulta imprescindible garantizar las condiciones higiénico-sanitarias y de seguridad e higiene laboral

en todo el proceso. Asesorar e informar dando consejos técnicos personalizados y/o hábitos de vida saludables. Es una etapa procedimental y actitudinal.



6.3. Secuenciación de unidades y temporalización.

UT NOMBRE DE LAS UNIDADES DURACIÓN

1 ASPECTOS PRINCIPALES DEL MASAJE Y SU CLASIFICACIÓN 10 H

2 DIAGNÓSTICO ESTÉTICO EN EL MASAJE 4H

3 PREPARACIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO 4H

4 TECNICA Y PROTOCOLO DE MASAJE ESTÉTICO FACIAL 30H

5 TÉCNICA Y PROTOCOLO DE MASAJE ESTÉTICO CORPORAL 50H

6 TECNICAS ASOCIADAS AL MASAJE. RESPIRATORIAS Y DE ESTIRAMIENTOS. (Como son cortas las pongo en una unidad)

10H

7 TECNICAS SENSORIALES EN EL MASAJE ESTÉTICO Y UTILIZACIÓN DE ACCESORIOS EN EL MASAJE.

16H

8 PARAMETROS DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE MASAJE 4H

TOTAL 128 H 7. ORIENTACIONES METODOLÓGICAS.

La metodología didáctica se aplica en el marco del proyecto curricular de centro, el proyecto

educativo de etapa, el proyecto curricular del CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR ESTÉTICA INTEGRAL Y BIENESTAR y de la programación de aula y estará orientada a promover en los alumnos:

1. Favorecer en el alumnado la integración de contenidos científicos, tecnológicos y organizativos

que le permitan adquirir una visión global y coordinada de los procesos productivos o de creación de

servicios relacionados con la competencia general del título.

2. Estimular en el alumnado la capacidad para aprender por sí mismos y trabajar en equipo.

3. Integrar la teoría y la práctica.

4. Partir de los conocimientos previos del alumno.

5. Atender a las características del grupo y de cada alumno en particular.

6. Responder a las posibilidades formativas del entorno y, en especial, a las posibilidades que

ofrecen los equipamientos y recursos del centro educativo y de los centros de producción con los

que se establecen convenios de colaboración para realizar la FCT.

7. Participar en todas aquellas actividades complementarias y/o extraescolares que acerquen al

alumnado a la realidad profesional de los servicios de masaje estético.

8. Asegurar la participación activa del alumnado en los procesos de enseñanza y aprendizaje.

9. Desarrollar las capacidades creativas y el espíritu crítico en el alumnado.



10. Activar conductas y actitudes positivas para el trabajo, tanto si éste es dependiente como si es

autónomo.

Su participación en los procesos de enseñanza aprendizaje, de forma que mediante una metodología

activa, se desarrolle su capacidad de autonomía, responsabilidad personal, destrezas y saber estar (actitudes) necesarias en el mundo profesional. Durante el desarrollo de la clase se utilizará la metodología activa que potencie la participación de los alumnos y estimular sus capacidades.

Al ser el alumnado quien construye su propio aprendizaje, el profesor actuará como guía y mediador

para facilitar la construcción de capacidades nuevas sobre la base de las ya adquiridas. Se programan y desarrollan actividades de enseñanza aprendizaje-evaluación que simulan ambientes

productivos reales, donde el alumno presta servicios de análisis y cuidados capilares estéticos a clientes; donde además el alumno tendrá la oportunidad de adquirir una visión global y coordinada del servicio, así como participar en un equipo de trabajo (el propio grupo-clase) que debe compartir y organizar los recursos (instalaciones, medios materiales y equipos).

Para el desarrollo de estas actividades la distribución horaria semanal del módulo profesional

concentra las cuatro horas agrupadas en una única jornada.

ACTIVIDADES DEL PROCESO DE ENSEÑANZA – APRENDIZAJE.

Las actividades de enseñanza y aprendizaje, podrían clasificarse en tres grandes grupos, según el

momento de utilización, los recursos requeridos y su finalidad:

1. Actividades iniciales, que podrían ser de evaluación, introducción, descubrimiento, orientación o

adquisición de habilidades y destrezas básicas, y pretenden detectar los conocimientos previos del

alumnado.

2. Actividades destinadas a desarrollar conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes complejas

orientadas a la adquisición de las competencias profesionales, personales y sociales del perfil

profesional.

3. Actividades de aplicación, globalización, síntesis y valoración, destinadas a aplicar las capacidades

desarrolladas a situaciones concretas, medir, evaluar o situar lo aprendido en una estructura más

amplia, y a adquirir capacidades que sean transferibles a otros contextos, lo más próximos posible a

situaciones reales de trabajo

7.1. Actividades de enseñanza-aprendizaje-evaluación comunes a todas las UUTT.

Ubicación de la UT en los contenidos del módulo

Esquema de desarrollo de la UT

Tormenta de ideas y debates

Elaboración de esquema y de mapas conceptuales

Glosario de términos (vocabulario específico)

Manejo de bibliografía y de otras fuentes de información

Construcción de materiales de apoyo (dibujos, modelos anatómicos, otros…)

Utilización y manejo de modelos anatómicos y otros soportes gráficos



Resolución de cuestionarios de autoevaluación

Pruebas escritas

Trabajos bibliográficos A determinar según los contenidos a recuperar

7.2. Actividades de enseñanza-aprendizaje-evaluación específicas en las UUTT.

Para la planificación, selección y organización, en el marco de cada UUTT, se utilizará el cuadro de ACTIVIDADES PROFESIONALES elaborado a partir de las orientaciones pedagógicas del módulo profesional que figuran en el Título.



ACTIVIDADES PROFESIONALES DEL MÓDULO

ACTIVIDADES PROFESIONALES PRINCIPALES ACTIVIDADES PROFESIONALES SECUNDARIAS ACTIVIDADES PROFESIONALES TRANSVERSALES

6. Caracteriza las técnicas de masaje, identificando las maniobras y los parámetros de aplicación 7. Realiza el análisis previo, relacionando las necesidades estéticas con el proceso de masaje 8. Prepara el espacio de trabajo, justificando el procedimiento 9. Realiza masaje estético manual personalizado, diferenciando las técnicas de realización y sus efectos 10. Aplica técnicas respiratorias asociadas al masaje estético, movilizaciones y estiramientos pasivos, diferenciando formas de realización y efectos conseguidos 11. Supervisa la calidad del servicio de masaje estético, proponiendo medidas que minimicen las desviaciones producidas.

Determinar los tipos de masajes por sus características.

Estudiar y comparar las diversas técnicas.

Diseñar y personalizar los procedimientos de actuación.

Preparar el espacio de trabajo aplicando normas de seguridad e higiene

Ejecutar los masajes estéticos.

Aplicar técnicas asociadas al masaje.

Controlar los procesos en el trabajo del masaje

Aplicar las actividades cumpliendo las normas de prevención de riesgos laborales y medioambientales.

Aplicar las actividades cumpliendo las normas de seguridad e higiene en la preparación del profesional y en la preparación del cliente.

Aplicar las actividades cumpliendo los protocolos de atención al cliente del servicio.



8. CRITERIOS PARA LA EVALUACIÓN Y CALIFICACIÓN.

8.1.- criterios de evaluación específicos del modulo.

Están recogidos en el punto 5 de este documento.

8.2. Criterios para la evaluación y calificación.

La ORDEN de 20 de octubre de 2000 (BOC de 10.11.00), en su Art. 2 señala: Art. 2.- La evaluación en la Formación Profesional Específica se realizará a lo largo de todo el proceso de enseñanza-aprendizaje del alumnado, teniendo, por ello, un carácter continuo. Con este fin, la programación de cada módulo profesional deberá considerar que las actividades de enseñanza-aprendizaje lo sean también de evaluación.

CRITERIOS DE APLICACIÓN DE LAS ACTIVIDADES A DESARROLLAR DETERMINADOS POR EL DEPARTAMENTO:

ACTIVIDADES DE INICIO: Actividades que ayudarán a detectar los conocimientos previos y servirán para

introducir al alumnado en el contenido a trabajar. Estas actividades no son calificables.

ACTIVIDADES DE DESARROLLO: Actividades que ayudarán al alumnado en la adquisición de destrezas y

afianzamiento de ideas y conceptos. Serán calificables según el criterio del profesor/a.

ACTIVIDADES DE FINALIZACIÓN: Actividades que consolidan los contenidos y en las que el alumnado deberá

demostrar las destrezas y conocimientos adquiridos. Serán calificables y determinarán la nota final del

proceso.

También hay que destacar que todas estas actividades serán calificadas según los criterios de calificación que se contemplen en este módulo. Para aplicar los criterios de evaluación y calificación final, el alumno deberá de haber realizado al menos el 50% de cada uno de los supuestos prácticos recogidos como criterios de evaluación.

El alumno realizará una serie de actividades programadas con el fin de que éste alcance todas y cada

una de las capacidades reflejadas en esta programación. Por lo cual si en algún caso en particular no fuese suficiente las programadas por el docente, éste si lo estima oportuno comunicará al departamento el numero de actividades programadas para que el alumno pueda alcanzar y llegar a las capacidades terminales de cada unidad de trabajo.

Por acuerdo del Departamento se ha decidido reflejar en la Programación que:

4. A los alumnos de Formación Profesional Específica que alcancen en un determinado módulo

profesional la calificación de 10 podrá otorgársele una "Mención Honorífica", siempre que el resultado

sea consecuencia de un excelente aprovechamiento académico unido a un destacable esfuerzo e

interés por el módulo profesional. Las Menciones Honoríficas serán atribuidas por el departamento

didáctico responsable del módulo profesional, a propuesta documentada del profesor que impartió el

mismo, pudiéndose conceder una sola Mención Honorífica por módulo que se imparta dentro de cada

título profesional, independientemente del número de grupos existentes. La Mención Honorífica se

consignará en los documentos de evaluación con la expresión "m.h." junto con la calificación numérica

obtenida como resultado de la evaluación final y no supondrá alteración de dicha calificación.

5. A los alumnos de Formación Profesional Específica que hayan obtenido una calificación final del ciclo

formativo igual o superior a 9, se les podrá conceder "Matrícula de Honor", teniendo en cuenta el



aprovechamiento académico, el esfuerzo e interés, así como la evolución observada durante el

período de realización de la formación en centros de trabajo. Las Matrículas de Honor serán otorgadas

por el Departamento de la Familia Profesional al que pertenezca el ciclo formativo, a propuesta del

equipo educativo, no pudiendo exceder del 5 por 100 de los alumnos evaluados en el ciclo formativo

en el correspondiente curso académico, salvo que el número de alumnos matriculados sea inferior a

20, en cuyo caso se podrá conceder una sola Matrícula de Honor. La Matrícula de Honor se consignará

en los documentos de evaluación con la expresión "M. Honor" a continuación de la calificación final

del ciclo formativo, haciendo constar esta circunstancia en el acta de evaluación, mediante una

diligencia específica.

MÓDULO DE INTEGRACIÓN (ANEXO)

El Alumno/a que no supere el módulo de Integración no podrá realizar el Módulo de FCT, excepto si el Equipo Educativo considera lo contrario.

8.3. Criterios de calificación.

Establecidos en el departamento de común acuerdo. Se tendrá en cuenta para la calificación final del alumno lo siguiente:

-Se dará un 30% del valor final de la presentación a los aspectos conceptuales:

Pruebas escritas: Preguntas cortas tipo test, de relación de conceptos, gráficos o dibujos, de desarrollo, etc. Las calificaciones se puntuaran del 0 al 10. Se valorará el orden, la limpieza, las faltas de ortografía, uso de vocabulario técnico, los conceptos y conocimientos del tema, la capacidad de deducción y la de relacionar los distintos temas entre sí.

Pruebas orales, ejercicios diarios.

Elaboración de ficha técnica.

Lenguaje técnico de los diferentes conceptos que se desarrollan en cada UT

Cuaderno del alumno, trabajos escritos, de investigación, relacionados con la UT

-Se dará un 60% a los contenidos procedimentales:

Utilizar y aplicar con destreza las diferentes técnicas que se generan de los contenidos procedimentales, así como la unión de todos ellos en situaciones globales. Tener autonomía para determinar la técnica a seguir, realizando las actividades en un tiempo estimado y capacidad para tomar decisiones individuales y responsables.

Aplicar correctamente los contenidos en situaciones prácticas, debiendo saber en cada momento el orden de las fases y la técnica del mismo.

Seleccionar y aplicar los métodos de limpieza, desinfección y esterilización.

Ejecución correcta de los procesos y técnicas a seguir en la realización del masaje.

Elección adecuada de los productos en función de las necesidades cutáneas.

Valoración de la calidad en el servicio prestado.

-Se dará un 10% a los contenidos actitudinales:

Cuidar y mantener las instalaciones, los equipos y el material.

Respetar las normas de seguridad e higiene.

Ofrecer un trato correcto y amable con los clientes.

Planificar y organizar el trabajo mostrando interés, iniciativa y creatividad.

Trabajar en equipo con respeto, compartiendo responsabilidades y cumpliendo el horario estipulado.



*En el caso de que en una evaluación se trabajen básicamente aspectos prácticos y no teóricos, el 20% de la

nota se atribuiría a los contenidos procedimentales.

*En caso de que el alumno no alcance el mínimo exigido se procederá a aplicar actividades de recuperación.

*Para obtener la nota media, el alumno deberá superar con un cinco todos los contenidos soportes,

organizadores y actitudinales. En caso contrario no se hallará la nota media.

*Para aprobar el módulo, el alumno deberá realizar un número de prácticas en modelos reales que el

profesor considere necesarias.

*Los trabajos escritos que no sean entregados en el plazo establecido, sólo se puntuará con un máximo de 5.

EVALUACIÓN FINAL (nuevo)

Al término del período o de los períodos correspondientes a los módulos profesionales se realizará una

sesión de evaluación final en la que se evaluarán los módulos profesionales cuyo período formativo concluye

y, en su caso, los módulos pendientes, y se asignarán las actividades de recuperación que se determine para

los módulos no superados, con indicación expresa de la evaluación final en que serán evaluados. Además, se

tomarán las decisiones que proceda según el curso:

Primer curso:

Al término del período correspondiente a los módulos profesionales se realizará una sesión de evaluación

final en la que se incluirá la decisión de promoción de curso

8.4. Instrumentos de evaluación.

A- OBSERVACIÓN Y RECOGIDA DE LA INFORMACIÓN

1. Observación del trabajo diario.

2. Elaboración de Índice de vocabulario científico-técnico. Propio de las técnicas depilatorias, así como

materiales, útil y cosméticos utilizados.

3. Los exámenes y demás pruebas escritas y orales, utilizando el lenguaje adecuado

Pruebas de composición y ensayo.

Pruebas objetivas:

Pruebas de pregunta corta.

Preguntas de texto incompleto

Preguntas de opción múltiple

Preguntas de verdadero-falso

4. Los trabajos:

1º Identificación de las diferentes características anatomo-fisiológicas de la piel.

2º Realización de un esquema donde se recoja, las diferentes tipos de piel y sus características.

3º Realización de un diseño de ficha técnica, donde recoja los datos necesarios para la

información técnica de los procesos de higiene facial y corporal.



4º Búsqueda de los huesos y músculos.

5. º Realización de un boceto de la estructura de la piel.

En los trabajos se tendrá en cuenta:

Contenidos y presentación del trabajo

Exposición en clase y desarrollo de la misma

Recursos didácticos utilizados

Actualización en la información.

Respetar los plazos de entrega fijada para los trabajos

La ejecución de procesos:

Relación de trabajos 1ªEv:

Masaje Facial

Masaje Corporal

Relación de trabajos 2ªEv:

Masaje Corporal

Masaje Circulatorio

Masaje Facial

Masaje anticelulitico.

Masaje Reafirmante.

Masaje con técnicas asociadas

Relación de trabajos de la 3ª Ev:

Tratamientos de aromaterapia

Masaje con pindas

Masaje con diferentes accesorios

Masaje con estiramiento

NOTA: Estos son los trabajos mínimos por evaluación, en todos y cada uno de los supuestos anteriores

tendrá:

Acomodar al usuario en la posición anatómica adecuada.

Exploración dermatológica.

Entrevista.

Análisis estético.

Diagnostico estético.

Propuesta de protocolo.

Preparación del material,

Aplicación de los procesos.

Aplicar las normas de seguridad e higiene, garantizando el mantenimiento de las mismas

durante todo el proceso.



Recoger en la ficha técnica todos los datos obtenidos.

Realización del tratamiento en tiempo y forma adecuada.

Evaluación de los resultados obtenidos.

Control de calidad del proceso. La Autoevaluación. Las entrevistas. La observación

sistemática. El diario de clase. Los cuestionarios. Manejo de fuentes bibliográficas

diferentes, incluyendo las de nuevas tecnologías, Análisis y valoración de la información,

Toma de decisiones y acuerdos posibles.

8.5. Evaluación extraordinaria.

El departamento de Imagen Personal realizará una prueba extraordinaria a los alumnos absentistas que pierden el derecho a la evaluación continua o a alumnos que no promocionan al Módulo de Integración ni F.C.T. La prueba extraordinaria no podrá limitarse de una prueba o examen, sino que deberá ser planificado la realización de un conjunto de actividades que permita evaluar el nivel de adquisición de las capacidades por parte del alumno, generalmente en un tiempo determinado, y pueda referirse a una parte del módulo que no hayan superado o al módulo completo. Esto estará reflejado en PCC, PCCF.

Según se establece en la Orden de 20 de octubre de 2000 que regula los procesos de evaluación En

los puntos 3 apartado e) y 6.

3.e) El desarrollo de los sistemas extraordinarios de evaluación para el supuesto contemplado en el

apartado 2 del artículo 41 del Decreto 292/1995, de 3 de octubre, por el que se regulan los

derechos y deberes del alumnado, cuando por razones de inasistencia reiterada del alumnado, no

sea posible utilizar los instrumentos de evaluación previstos en el proyecto curricular para cada

módulo profesional.

6. Los sistemas extraordinarios de evaluación citados en el apartado 3.e) del presente artículo no

podrán limitarse a la propuesta de una prueba o examen, sino que deberá planificarse la realización

de un conjunto de actividades que permitan evaluar el nivel de adquisición de las capacidades por

parte de los alumnos, de acuerdo con las características de cada módulo profesional y teniendo en

cuenta los referentes enunciados en el anterior apartado 2.

La evaluación y calificación serán realizadas por los profesores competentes del Departamento de

Imagen Personal. Se evaluará el 100% de los Resultados de aprendizaje de cada módulo y se superará con un mínimo

del 50% de la puntuación total de todas y cada una de las pruebas teóricas y/o prácticas que s realicen

CONCEPTOS 35% PROCEDIMIENTOS Y ACTITUDES 65%

8.6. Actividades de refuerzo y planes de recuperación

El alumno que no alcance la calificación de suficiente en los distintos bloques de contenidos, y dado que se trata de una evaluación continua, realizará diferentes pruebas adaptadas a sus particularidades en las que se medirá si han alcanzado los criterios de evaluación acordados.



Se expondrán nuevamente aquellos conceptos que presenten mayor dificultad para el alumnado, y se realizarán actividades complementarias de apoyo. Se les mandarán a los alumnos repetir actividades no superadas u otras nuevas que les sirvan para alcanzar el objetivo deseado.

En los casos que sea preciso se realizará nuevas pruebas escritas, de características similares a las

anteriormente expuestas, para valorar los contenidos conceptuales adquiridos. En los casos en que un alumno no supere el módulo tendrá una prueba global antes o después de

realizarse las prácticas en empresa, en fecha que se indica en el apartado de “Recuperación de módulos pendientes” de la programación general del ciclo formativo.

Todas las actividades de recuperación versarán exclusivamente sobre aspectos básicos y

fundamentales de los contenidos a recuperar y su valoración se realizara consignando una estimación global de suficiente o insuficiente.

En todo momento se informará al alumno/a de la forma de recuperar los aspectos no superados en

su momento.

ACTIVIDADES DE RECUPERACIÓN DE LOS MÓDULOS PRÁCTICOS:

Ciclos de 2000 horas: El alumnado realizará trabajos específicos sobre las capacidades no superadas

y que entregará a lo largo del curso (de octubre a marzo), además se presentará a varias pruebas prácticas

cuya fecha serán establecidas por el profesorado que haga el seguimiento de las actividades de recuperación

y que serán realizadas entre octubre y marzo del presente curso, para los alumnos que tengan módulos

pendientes de 1º curso. Los alumnos que tengan pendientes módulos de 2º curso, realizarán estas

actividades de recuperación durante el período abril-junio.

CRITERIOS MINIMOS DE SUPERACION DEL MODULO PROFESIONAL.

El conocimiento y comprensión de los fundamentos técnicos y científicos de los procesos y actividades de Técnicas de higiene facial y corporal.

El dominio y ejecución autónoma en condiciones de seguridad e higiene, de las diversas técnicas de Técnicas de higiene facial y corporal.

Protocolizar, a partir de los medios materiales disponibles, de forma clara y precisa, el tratamiento depilatorio que hay que aplicar a clientes / usuarios en función del diagnóstico estético realizado.

La coordinación y supervisión de equipos de trabajo.

La evaluación de los factores que intervienen en los procesos de las técnicas de higiene facial y corporal y que son determinantes en la calidad del servicio.

8.7. Criterios de promoción de curso.

Primer curso:NUEVO

a) Promocionarán al segundo curso quienes hayan superado todos los módulos profesionales. Además, quienes no superen la totalidad de los módulos profesionales podrán promocionar de curso, aun cuando tengan pendientes uno o varios módulos profesionales siempre y cuando no supongan en su conjunto más del veinte por ciento de la carga horaria del primer curso.

b) Excepcionalmente, el equipo docente podrá decidir la promoción cuando se trate de un solo módulo, aun cuando exceda el veinte por ciento establecido en el apartado anterior, siempre que



no se trate de un módulo considerado soporte, consideración que deberá estar recogida en el Proyecto Educativo de Centro o en el Proyecto Funcional de Centro.

c) En todo caso, el alumnado con módulos pendientes deberá ser informado de las actividades programadas para la recuperación de los mismos, así como del período de su realización y de la sesión de evaluación en que serán evaluados. Con este fin se le facilitará un informe individualizado de evaluación, que contendrá información suficiente sobre las capacidades no alcanzadas, a fin de que sea tenida en cuenta en su posterior aprendizaje.

d) Cuando el alumno o la alumna no promocione, deberá repetir los módulos profesionales no superados, para lo cual formalizará la matrícula ordinaria en primer curso y se incorporará al grupo correspondiente.

Artículo 8.- Acceso a los módulos profesionales de Integración (ITG) y de Formación en Centros de Trabajo

(FCT).

Esta determinación será adoptada por el equipo docente en el marco de los criterios o pautas que a estos efectos se refleje en el proyecto curricular, con carácter previo. En este supuesto, los alumnos deberán ser informados de las actividades programadas para la recuperación de los módulos pendientes, del período de su realización y de los procedimientos por los que se determine la superación de los módulos pendientes.

En todo caso, para cada alumno, el equipo docente valorará la posibilidad de realizar las actividades

de recuperación, el nivel de autonomía con que podrá llevarlas a cabo, y su compatibilidad con el proceso formativo correspondiente a los módulos de Formación en Centros de Trabajo y de Integración. Artículo 10.- Período de escolarización, renuncia de convocatoria y anulación de matrícula.

1. El alumnado de los ciclos formativos podrá inscribirse, en régimen presencial, cursando las actividades programadas para un mismo módulo profesional un máximo de tres veces. Podrá ser evaluado y calificado de un mismo módulo profesional en un máximo de cuatro sesiones finales. Quedará exceptuada la evaluación del módulo profesional de FCT, que tendrá un máximo de dos.

Excepcionalmente, la Dirección del centro, previo informe del departamento didáctico

correspondiente, podrá conceder otra convocatoria extraordinaria a aquellos alumnos que hubieran agotado todas las convocatorias de un mismo módulo profesional, cuando exista causa que lo justifique.

Artículo 24.- Las actas de evaluación.

Cada sesión de evaluación final, ordinaria o extraordinaria, se corresponderá con una única acta de evaluación, en la que se reflejarán todos los alumnos del grupo y su situación Aparecerán en el acta con la consignación de "AP" o "NE", aquellos alumnos pertenecientes al grupo objeto de la evaluación que se trate y que, por tanto, deben figurar en el acta correspondiente, pero que en alguno de los módulos no ha sido evaluado, bien por tenerlo aprobado de un curso anterior, bien porque se hayan establecido actividades de recuperación a realizar en un período y una evaluación posterior.

Artículo 25.- Informe de actividades de recuperación individualizado.

Cuando, por no haber superado determinado módulo profesional, al alumnado se le asignen actividades de recuperación, el tutor elaborará un informe de recuperación individualizado, que deberá



conocer el equipo docente que tendrá la responsabilidad de evaluar dicho módulo profesional en el que se reflejarán, al menos, los siguientes elementos:

- Valoración del aprendizaje realizado.

- Apreciación del grado de consecución de las capacidades enunciadas en los módulos profesionales

que han de ser objeto de recuperación.

- Asignación de actividades de recuperación al alumno y, en su caso, aplicación de medidas

educativas especiales.

- Período de realización de las actividades de recuperación.

- Indicación expresa de la evaluación final en que serán evaluados.

Este informe quedará custodiado en el expediente académico del alumno. De los tres últimos elementos deberá ser informado el alumnado interesado. En la Sesión de evaluación Inicial:

El tutor informará al equipo docente el alumnado con pendientes y sus informes de recuperación. El profesor que se determine para el seguimiento de ese informe concretará e informará al alumnado de las actividades de recuperación establecidas por el departamento.

En la Sesión de evaluación final: Al término del período o de los períodos correspondientes a los módulos profesionales se realizará

una sesión de evaluación final en la que se evaluarán los módulos profesionales cuyo período formativo finaliza y, en su caso, los módulos pendientes, así como la asignación de actividades de recuperación para los módulos no superados que así se determine, con indicación expresa de la evaluación final en que serán evaluados.

EVALUACIONES EXTRAORDINARIAS: con un máximo de dos, se establecerán en coincidencia con otras

evaluaciones finales ordinarias, y servirán para evaluar los módulos pendientes y alumnos absentistas con

pérdida de evaluación continua.

RECUPERACIÓN EN PERIODO EXTRAORDINARIO

Afecta a aquellos alumnos con módulos pendientes, es decir, que una vez evaluados en la sesión ordinaria, no superan determinados módulos y de acuerdo a lo recogido en la Orden de 20 de octubre de 2.000 se consideran susceptibles de ser recuperados mediante actividades de recuperación encaminadas a superar dicho módulo. Serán evaluados en sesión de evaluación final extraordinaria.

Para considerar a un alumno pendiente se deberá tener en cuenta que la temporalización de las

actividades de recuperación programadas por el profesor sea inferior al tiempo disponible en el horario que el proyecto educativo de etapa fija para la recuperación de este módulo. Ej.: Un alumno al que se le programan actividades cuya duración es de 100 horas. Si el tiempo asignado para recuperar en el curso siguiente es de 66 horas, es evidente que tendrá que ser considerado como repetidor, puesto que no dispondrá de tiempo material para realizar tales actividades.

RESUMEN DE SESIONES DE EVALUACIÓN

Primer curso Segundo curso



Evaluación

Final Ordinaria

Evaluación Final

Extraordinaria

Evaluación Final

Ordinaria

Evaluación

Final Ordinaria

Evaluación Final

Extraordinaria

Evaluación Final

Extraordinaria

Junio

(Alumnos de

1º curso)

Junio

(Alumnos de 1º

curso

absentistas)

Marzo

(Alumnos de 2º

curso)

Junio

(Alumnos de 2º

curso: Módulos

de Integración

y FCT)

Marzo

(Absentistas de

2º curso y

pendientes de

1º)

Junio

(Pendientes de

2º que acceden a

FCT)

9. RECURSOS DIDÁCTICOS Y MATERIALES.

MATERIAL ESPECÍFICO DEL AULA TALLER.

Medios de producción: Camilla, sillón, taburete, carritos para pequeños equipos y útiles. Equipos de

diagnóstico estético: lupa, medidor de la elasticidad cutánea, medidor del relieve cutáneo, tallímetro y

cinta métrica, equipos para la determinación de la grasa corporal, equipos de termografía. Lencería:

albornoz o bata, toallas, cintas o gorros, zapatillas, alfombrillas, sabanillas de distintos materiales y

desechables. Productos y aparatos específicos, para limpiar y desinfectar y/o esterilizar los utensilios,

accesorios e instalaciones. Botiquín. Contenedores para, material reciclable y contaminante. Equipos

informáticos para almacenamiento y tratamiento de los datos de los clientes.

Información utilizada o generada: Láminas y modelos anatómicos. Manuales de anatomía, fisiología y

patología, cosmetología, masaje, diagnóstico estético, tratamientos, electroestática, aromaterapia,

cromoterapia y musicoterapia. Fichas técnicas de cosméticos y aparatos. Normas deontológicas. Protocolos

normalizados de diagnóstico estético y de tratamientos. Protocolos de atención al cliente. Protocolos de

higiene y desinfección. Historial estético y fichas técnicas. Informes remitidos o recibidos de otros

profesionales. Consentimiento informado. Cuestionarios o fichas de datos personales normalizados,

cuestionarios normalizados para valorar la calidad, del servicio. Manuales de: higiene postural, prevención

de riesgos laborales, primeros auxilios y protección del medio ambiente. Normativa sobre:

establecimientos, espacios e instalaciones, calidad. Programas audiovisuales y multimedia. Bibliografía

especializada. Revistas profesionales.

MEDIOS AUDIOVISUALES DVD EL MASAJE FACIAL Y CORPORAL ZONAL ELABORADOS EN EL PROYECTO DE INNOVACIÓN.

Se usarán todos aquellos materiales fungibles y no fungibles que se estimen fundamentales para el

desarrollo de las actividades de enseñanza-aprendizaje como camilla o sillón reclinable, boles, espátulas,

pinceles, esponjas, lencería, productos cosméticos, etc. El alumno deberá traer el material siguiente para la

realización práctica del módulo de masaje: Dos toallas grandes, dos medianas y dos pequeñas, una paleta

de crema, dos sabanillas, bata, zuecos, bandós, boles pequeños, pareos, y cualquier accesorio que él

considere para decorar su mesa de trabajo.

BIBLIOGRAFIA DEL PROFESOR.

LIBRO DE ESTÉTICA DE MASAJE FACIAL Y CORPORAL Y DE DRENAJE LINFÁTICO DE VIDEOCINCO

LIBRO DE DIAGNÓSTICO Y PROTOCOLO APLICADOS A LA ESTÉTICA INTEGRAL DE VIDEOCINCO

ATLAS DE ANATOMÍA



BIBLIOGRAFIA ALUMNADO.

MATERIAL DIDÁCTICO ELABORADO EN LA COORDINACIÓN DE LA FAMILIA PROFESIONAL.

LIBRO DE ESTÉTICA DE MASAJE FACIAL Y CORPORAL Y DE DRENAJE LINFÁTICO DE VIDEOCINCO

RECOPILACIÓN Y CONSULTAS A REVISTAS PROFESIONALES ESPECÍFICAS: VIDA ESTÉTICA, COSMOBELLEZA, NUEVA

CABINA, NUEVA ESTÉTICA.

10. PROCEDIMIENTO PARA VALORAR ENTRE EL DISEÑO Y EL DESARROLLO DE LOS RESULTADOS DE LA

PROGAMACIÓN DIDÁCTICA.

o La autoevaluación.

o Las entrevistas.

o La observación sistemática.

o El diario de clase.

o Los cuestionarios.

o Manejo de fuentes bibliográficas diferentes, incluyendo las de nuevas tecnologías.

o Análisis y valoración de la información.

o Toma de decisiones y acuerdos posibles.

o El CUADERNO DE SEGIMIENTO Y ENCUESTA DE SATISFACCIÓN ESTABLECIDOS EN EL SISTEMA DE

GESTIÓN DE CALIDAD DEL CENTRO.

11. MEDIDAS DE ATENCIÓN A LA DIVERSIDAD.

Esto es de las Indias y está actualizado con el ROC publicado en julio 2010

En casos de alumnos con necesidades educativas especiales, cuando el desarrollo d e la

programación requiera una adaptación curricular significativa, se ajustará a lo que

reglamentariamente se determine. En todo caso deberá contar con el informe favorable de la

Inspección Educativa para su desarrollo.

En ningún caso, la adaptación curricular señalada podrá afectar a la desaparición de objetivos

relacionados con competencias profesionales necesarias para el logro de la competencia general

para la que capacita el título.

Tanto en la elaboración como en la aplicación de las adaptaciones curriculares reguladas en este

punto, el equipo educativo del ciclo formativo contará con el apoyo del Departamento de

Orientación del Centro Docente. Son de elección las actividades de refuerzo y consolidación, con

agrupamientos de alumnos con un alto ritmo de aprendizaje y alumnos con un ritmo más lento de

aprendizaje.

Los primeros actuarán de elementos dinamizadores y serán los reforzadores del aprendizaje de los segundos

12. ESTRATEGIAS PARA LA EDUCACIÓN EN VALORES.

Partiendo de la base de que en nuestro centro todos los planes de trabajo, proyectos y redes de

escuela están alineados con la política de calidad y vinculados entre sí, el enfoque se realiza

conjuntamente, pues no se pueden separar.



Nos adherimos a los planes de trabajo y redes de escuela que trabaja el centro y en cada unidad

didáctica se dará un enfoque que trabaje los valores de sostenibilidad (ahorro energético de papel,

agua y luz y respeto al medio ambiente reciclando y reutilizando materiales….) y solidaridad

(colaboración con distintas ONG y entidades benéficas…), así como las distintas propuestas e

iniciativas que se generen dentro de los planes de trabajo y que nos competan. (colaboración con

distintas entidades que impulsen el futuro profesional de los alumnos, como FEBODA, Tenerife

Moda, Sociedad del Desarrollo y Emprendeduría.., colaboración con los proyectos europeos

Leonardo y Erasmus, concienciación al alumnado de las medidas necesarias a adoptar desde el

cumplimiento y control de las normas del plan de convivencia del centro, para el logro de la meta

profesional (mejora del rendimiento escolar) etc.

13. PLANES Y PROGRAMAS DE CONTENIDO PEDAGÓGICO A DESARROLLAR POR EL CENTRO.

PLAN DE TRABAJO Nº: 1

Enunciado: Potenciar la inserción laboral de los alumnos en empresas tanto europeas como las de nuestro

entorno y la relación con los Agentes Sociales.


Enunciado: Mejora de la gestión medioambiental: Gestión responsable de recursos.


Enunciado: Mejora del rendimiento escolar en el IES LAS INDIAS.

Proyectos del Centro:

Proyecto de evaluación de la Calidad para la mejora del Centro.

Responsables: Dirección y Coordinación de calidad

Proyecto Coordinador de la Familia Profesional Textil Confección y Piel.

Responsable: Francisco Olivas

Proyecto Coordinador de la Familia Profesional Imagen Personal.

Responsable: Asunción Ferrera

Proyectos Educativos Europeos:

1º) Proyecto de Movilidad Leonardo Da Vinci.

- IVT (Initial Vocational Training). Titulado: TENERIFE BELLEZA Y MODA

- VETPRO (Vocational Education and Training Professionals).

Titulado: TENBEL BELLEZA Y MODA



2º) Proyecto de Movilidad Erasmus

Responsable: Marcial Glez Morín

14. ACTIVIDADES COMPLEMETARIAS Y EXTRAESCOLARES.

Durante el curso académico se verá la necesidad o no de realizar actividades complementarias y/o

extraescolares, en función del grupo y sus necesidades, las cuales se señalaran con suficiente

antelación y conocimiento del equipo educativo y quedarán reflejadas en el cuaderno del profesor.

(Con aprobación del departamento y consejo escolar).

Criterios de evaluación de las actividades complementarias.

Las actividades complementarias programadas y aquellas que surjan durante el curso escolar

tendrán que ser evaluadas y quedar constancia de las mismas en el cuaderno del profesor.

Serán evaluadas según el criterio del profesor que las organice utilizando para ello:

• Cuestionario con preguntas relacionadas con la actividad.

• Realización de trabajos sobre la actividad realizada.

• Recogida de información y exposición de algún tema relacionado directamente con la

actividad.

Las actividades extraescolares no tienen que ser evaluadas por el profesor en el cuaderno del aula,

éstas tienen que ser programadas y evaluadas según los procedimientos de calidad.

Complementarias:

Se trabajará con los alumnos el tema de la Violencia de Género, tanto en clase (en las UD más adecuadas).

Además se trabajará el Medio ambiente .Se realizarán actividades específicas del módulo realizadas por expertos externos con el fin de reforzar la adquisición de conocimientos.

Muestra por parte de las casas comerciales sobre las últimas Novedades Estética.

Preparación y selección del alumnado para su participación en el SKILL Canario de FP.

Acciones puntuales realizadas por profesionales expertos sobre diferentes técnicas de Masaje.

Acción puntual sobre la aromaterapia y aceites esenciales

Extraescolares:

Asistencia al congreso de Estética.

Asistencia a la Feria en Gran Canaria de belleza y salud.

Visita a Diferentes salones de belleza Y SPA de Tenerife. Estancia a final de curso en un centro con SPA en Gran Canaria



CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES COMPLEMENTARIAS DETERMINADOS EN

DEPARTAMENTO DE COORDINACIÓN DIDÁCTICA.

o Las actividades complementarias programadas y aquellas que surjan durante el curso escolar

tendrán que ser evaluadas y quedar constancia de las mismas en el cuaderno del profesor.

o Serán evaluadas según el criterio del profesor que las organice utilizando para ello:

o Cuestionario con preguntas relacionadas con la actividad.

o Realización de trabajos sobre la actividad realizada.

o Recogida de información y exposición de algún tema relacionado directamente con la actividad.

o Las actividades extraescolares no tienen que ser evaluadas por el profesor en el cuaderno del aula,

éstas tienen que ser programadas y evaluadas según los procedimientos de calidad.

15. PROGRAMACIÓN DIDÁCTICA

15.1. Contenidos actitudinales generales al módulo.

En el conjunto de las UT. se deberán trabajar y evaluar, entre otras, las siguientes actitudes:

Las que se especifican a continuación constituyen capacidades actitudinales comunes para el perfil desarrollado en el presente ciclo formativo, esto es, aquellas que facilitan la determinación del “Saber Estar” en la actividad profesional. Esta relación no debe considerarse exclusiva ni exhaustiva, sino como un listado abierto, pudiéndose incluir nuevas capacidades o adaptar las existentes en la concreción curricular de cada módulo profesional.

En relación con el centro de trabajo: son aquellas capacidades que facilitan la integración de la persona en la organización empresarial. Esto incluye las capacidades para asimilar el conjunto de hábitos, costumbres y valores de la empresa; la adaptabilidad a las situaciones cambiantes del trabajo en la organización; y las capacidades organizativas (usar, distribuir y coordinar adecuadamente los diversos recursos, prácticas, actividades, procesos y sistemas de la ocupación).

Demostrar interés y compromiso por la empresa, así como por el conocimiento amplio de la organización del trabajo y sus procesos, siendo capaz de percibir el impacto y las implicaciones de decisiones y actividades en otras partes de la empresa.

Establecer y compartir los objetivos de producción y la responsabilidad de trabajo, así como asumir responsabilidades y decisiones.

Adaptarse a la organización habituándose al ritmo de trabajo, demostrando flexibilidad para afrontar diferentes situaciones y contextos, así como a los cambios organizativos y tecnológicos

Actuar con rapidez y confianza en las propias capacidades para resolver situaciones difíciles.

Gestionar el tiempo de trabajo (cumplir plazos establecidos, priorizar tareas, etc.), la información y los recursos materiales, utilizándolos del modo más idóneo, rápido, rentable y eficaz, con un alto sentido de la responsabilidad y honradez profesional.

Valorar la necesaria participación personal en la aplicación de la gestión y control de la calidad como factor que facilita el logro de mejores resultados y una mayor satisfacción de consumidores o usuarios.

Mantener el entorno de trabajo en orden y limpieza durante todos los procesos y colaborar con el equipo para esta finalidad, valorando y respetando escrupulosamente las normas de seguridad e higiene y de protección del medio ambiente en el trabajo.

En relación con las personas: capacidades relativas a la interacción con otros miembros de la empresa (superiores, compañeros, subordinados o de otros departamentos), así como con usuarios



y clientes. Incluye el liderazgo o competencia en la dirección de grupos y personas, logrando que contribuyan de forma efectiva y adecuada a la consecución de los objetivos.

Ayudar a desarrollar las habilidades, aptitudes y capacidades profesionales de los subordinados y colaboradores a través de la motivación, preocupándose de que los integrantes de su equipo dispongan de la capacidad de tomar decisiones y de los recursos necesarios para lograr sus objetivos.

Asignación de objetivos y tareas a las personas adecuadas para realizar el trabajo y planificar su seguimiento, moderando las discusiones, las situaciones críticas y los procesos de negociación

Demostrar capacidad oral y escrita, valorando la importancia de la precisión en el lenguaje y la transmisión de información, tanto en la elaboración de informes como en la comunicación con las personas.

Utilizar la asertividad, la empatía, la sociabilidad y el respeto en el trato con las personas, causando buena impresión en los otros a través de la imagen personal y profesional, y mantener esa impresión a lo largo del tiempo.

Orientación al cliente demostrando interés y preocupación por atender satisfactoriamente sus necesidades, resolviendo con discreción y actitud positiva y creativa las quejas de los usuarios, a la vez que se cumplen las estrategias y objetivos empresariales establecidos sobre ellos

Comunicarse con los miembros de la organización de manera clara y concisa, en el marco de las relaciones laborales y profesionales, respetando los canales establecidos para ello.

Coordinarse y colaborar con los miembros del equipo y con otros trabajadores y profesionales, valorando las aportaciones realizadas respecto a mejoras y dificultades y potenciando la buena imagen de la empresa.

Admitir y practicar las reglas de discreción, dignidad, tacto y prudencia propias de la profesión.

Sensibilización ante los problemas de accesibilidad e integración que afectan a las personas que padecen algún tipo de minusvalía como posibles profesionales, consumidores o usuarios en relación con el sector de la imagen personal, actuando de manera solidaria y aportando soluciones prácticas.

En relación a las habilidades personales: favorecen el desarrollo personal dentro de la empresa y a su vez tienen efectos sobre la misma y sobre el desarrollo del propio trabajo.

Actuar en el trabajo de forma eficaz, con autoconfianza bajo cualquier presión exterior o estrés, y en situaciones de decepción y/o rechazo, manejando adecuadamente las emociones críticas y estados de ánimo.

Perseverancia en el esfuerzo y aceptación de la necesidad del aprendizaje constante y de la formación continúa como instrumentos que facilitan la adaptación a las innovaciones tecnológicas y organizativas, el acceso y conservación del empleo y la reinserción profesional.

Valorar positivamente la conveniencia de elegir los itinerarios formativos y profesionalizadores que mejor se adapten a las circunstancias personales, asumiendo el autoempleo como posibilidad factible de inserción profesional.

Valorar el trabajo riguroso, y bien hecho al planificar, organizar y desarrollar las actividades propias, demostrando iniciativa, autonomía, creatividad y sentido de la responsabilidad, manteniendo el interés durante todo el proceso y sintiendo satisfacción personal por los resultados obtenidos.

Evaluar el desarrollo de la actuación personal y colectiva, identificando aciertos y errores y argumentando y proponiendo soluciones alternativas para mejorar procesos y resultados.

Mostrar sensibilidad ante la manipulación con fines discriminatorios y consumistas de la publicidad, y ante la utilización en la misma de contenidos y formas que denoten uso sexista y falta de rigor científico, manifestando una actitud crítica hacia usos incontrolados de la



tecnología y productos, valorando sus consecuencias en los ámbitos de salud y calidad de vida y revelando un uso crítico de las fuentes de información

15.2. Unidades de trabajo.

Los elementos curriculares de cada unidad de trabajo son:

- Denominación

- Resultado de aprendizaje asociado.

- Objetivos.

- Contenidos.

- Actividades de enseñanza aprendizaje y evaluación.

- Criterios de evaluación.

- Temporalización.



UNIDAD DE TRABAJO Nº 1

1. DENOMINACIÓN:

Aspectos principales del masaje y su clasificación.

2. RESULTADO DE APRENDIZAJE ASOCIADO:

Caracteriza las técnicas de masaje, identificando las maniobras y los parámetros de aplicación.

3. OBJETIVOS:

Conseguir que el alumno/a realice correctamente las maniobras de preparación y ejecución del masaje facial y corporal.

Aportar al alumnado criterios para la elección adecuada de cada técnica de masaje.

Lograr que el alumnado alcance las habilidades cognitivas de base que le permitan desarrollar las unidades didácticas posteriores.

Determinar los mecanismos de actuación y efectos de los medios utilizados en la aplicación de técnicas masajes manuales o mecánicos con fines estéticos.

Analizar las bases científicas, efectos, indicaciones, precauciones contraindicaciones de las técnicas manuales con fines estéticos.

Aplicar los conocimientos de anatomía y fisiología en relación con las maniobras y técnicas de masaje estético.

Relacionar las características y condiciones de las personas, para integrarlas en tratamientos de masaje.

4. CONTENIDOS:

Aspectos principales del masaje: Origen, evolución y concepto de masaje: escuelas de masaje y autores. Diferencias entre masaje estético y terapéutico.

Criterios de clasificación de los masajes en función de los medios utilizados, efectos, técnica, origen de procedencia, zona de aplicación y alteración, entre otros.

Y su clasificación.

Maniobras básicas de masaje estético: Clasificación de las maniobras: afloración, frotación, fricción, presiones, amasamientos,

pellizqueos, percusiones y vibraciones.

Descripción.

Parámetros para la realización de las maniobras: dirección, intensidad, ritmo, número y

tiempo.

Secuenciación.

Técnica de realización.

Efectos del masaje en el organismo. Indicaciones y contraindicaciones.

5. ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN:

En esta unidad didáctica son de conocimiento:

Las generales que figuran en la programación del módulo profesional

Las específicas seleccionadas del cuadro de actividades profesionales



UT 1: ASPECTOS PRINCIPALES DEL MASAJE Y SU CLASIFICACIÓN

ACTIVIDAD

PROFESIONAL

PRINCIPAL

ACTIVIDADES PROFESIONALES

SECUNDARIAS

ELEMENTOS DE LA ACTIVIDAD SECUNDARIA

Caracteriza las

técnicas de masaje,

identificando las

maniobras y los

parámetros de

aplicación.

1. Determinar la técnica de masaje.

2.Seleccionando las maniobras y

los parámetros de aplicación, en

función del diagnóstico y protocolo

del tratamiento estético

establecido

1.1 Identificar La extensión de la zona

anatómica según sea un masaje local, parcial o

general, seleccionando la técnica específica

para cada localización.

1.2Aplicar La técnica de masaje en función

del diagnóstico evaluando la morfología de la

zona anatómica a tratar, el tipo de alteración

estética estructural o funcional que presenta.

2.1 Aplicar los parámetros de las maniobras

del masaje: tiempo, intensidad y ritmo se

adecuados a la técnica de masaje no

terapéutico seleccionado

2.2. Comprobar que no existen

contraindicaciones relativas o absolutas para

su aplicación, para seleccionar la técnica y las

maniobras.

2.3. Atender pautas de prescripción para la

realización del masaje.

ACTIVIDADES PROFESIONALES TRANSVERSALES

Aplicar las actividades cumpliendo las normas de seguridad e higiene en la preparación del profesional y del cliente.

Aplicar las actividades cumpliendo las normas de seguridad e higiene en la preparación del

profesional y en la preparación del cliente.


6. CRITERIOS DE EVALUACIÓN:

1. Se ha caracterizado el concepto de masaje y su etimología. 2. Se han diferenciado los tipos de masaje estético. 3. Se han caracterizado las maniobras de masaje estético. 4. Se han identificado los parámetros, recursos y maniobras que definen una técnica. 5. Se han secuenciado las maniobras con criterios establecidos. 6. Se ha relacionado cada manipulación con los efectos producidos. 7. Se ha reconocido la eficacia del masaje como herramienta fundamental en estética. 8. Se han identificado los signos y síntomas que suponen una contraindicación relativa o

absoluta en la aplicación de masaje estético.

7. TEMPORALIZACION: 10 H




1. DENOMINACIÓN:

Diagnóstico estético en el masaje.


Realiza el análisis previo, relacionando las necesidades estéticas con el proceso de masaje.

3. OBJETIVOS:

Determinar las estructuras corporales, su fisiología y patologías más frecuentes,

Identificar las alteraciones estéticas faciales y corporales que puedan ser tratadas con masajes

estéticos y técnicas sensoriales.

Identificar los mecanismos de actuación y efectos de los cosméticos utilizados en la aplicación de

técnicas manuales y sensoriales para establecer los criterios de selección y aplicación.

Aplicar técnicas de diagnóstico estético con el fin de evaluar las características y condiciones del

cliente cumpliendo las normas de seguridad y salud.

4. CONTENIDOS:

Diagnóstico estético en el masaje:

Análisis de la documentación técnica para masaje. Historial estético, ficha técnica y consentimiento informado.

Aplicación de técnicas de comunicación con los usuarios y otros profesionales:

Técnicas para detectar las demandas, necesidades y expectativas del usuario.

Comunicación con otros profesionales.

Aplicación del procedimiento de análisis estético en los procesos de masaje:

Aplicación de métodos de análisis estético previo al masaje.

Identificación de la zona que se va a tratar: identificación de alteraciones estéticas o patológicas que influyen en el masaje.

Precauciones.

Diseño y elaboración de procedimientos de trabajo de masaje: descripción del proceso. Materiales y medios. Secuenciación y temporalización. Asesoramiento profesional.





UT2: DIAGNÓSTICO ESTÉTICO EN EL MASAJE

ACTIVIDAD

PROFESIONAL

PRINCIPAL

ACTIVIDADES

PROFESIONALES

SECUNDARIAS


Realiza el análisis 1. Realizar o supervisar el 1.1. Analizar las características, demandas y



previo,

relacionando las

necesidades

estéticas con el

proceso de

masaje.

diagnóstico estético para

evaluar las características del

cliente, adaptando el

protocolo a sus necesidades,

demandas y expectativas.

2. Informar al cliente sobre

los resultados del

diagnóstico estético y la

propuesta de tratamiento.

3. Informar al cliente de la

técnica de masaje que va a

recibir y asesorarle sobre

aspectos relacionados con la

optimización de los

resultados.

necesidades del cliente evaluando y recogiendo la

información que sea de interés para la realización

del diagnóstico profesional en el historial estético

tales como: datos personales, tratamientos

anteriores, hábitos cosméticos y las pautas de vida

que tengan relevancia.

1.2. Realizar La exploración estética con las técnicas

de observación, tacto, palpación, y la utilización de

equipos para medir la grasa corporal, termografía, u

otros;

1.3.Identificar las características cutáneas del

cliente, las posibles alteraciones estéticas y las zonas

anatómicas susceptibles de tratamiento, siguiendo

el protocolo establecido.

1.4 .Identificar Los posibles indicios de patología,

intolerancias o contraindicaciones para la aplicación

de técnicas manuales y/o aromaterapia,

cromoterapia, musicoterapia, u otras,

1.5 Identificar Las alteraciones post traumáticas

como edemas, equimosis u otras que pueden ser

tratadas con técnicas estéticas de masaje.

2.1 Emitir El diagnóstico estético a partir del análisis

y la evaluación de la información obtenida, teniendo

en cuenta, si fuera necesario, la prescripción médica

aportada por el cliente.

2.2 Controlar la calidad del servicio, con el

cumplimiento riguroso de los protocolos de trabajo,

el tiempo comercial y el resultado obtenido.

2.3. Elaborar fichas o documentación técnica, en

soporte informático o de forma manual.

2.4 Registrar Los datos generales obtenidos en el

diagnóstico estético y los relativos al tratamiento a

realizar, en las fichas o documentación técnica,

elaborada en soporte informático o de forma

manual.

2.5. Detectar alteraciones patológicas o no

estéticas, y realiza el informe para remitir al cliente

la consulta médica especializada o a otros

profesionales.

3.1. Informar al cliente del resultado del diagnóstico

estético y se acuerda la propuesta de tratamiento.

3.2 Informar sobre la técnica y maniobras de

masaje seleccionadas y de los efectos y resultados

que se esperan obtener, recomendando unas pautas

de mantenimiento para la mejora de los resultados.

3.3 Informar sobre la zona y la frecuencia de



aplicación del masaje estético de acuerdo a sus

características y necesidades, siguiendo el protocolo

establecido.

3.4 Asesorado sobre la práctica de hábitos de vida

saludable, alimentación, ejercicio físico, otras, para

optimizar el resultado del tratamiento estético.

3.5 Proponer la aplicación de cosméticos post

tratamiento de uso personal para potenciar los

efectos del masaje, indica el tipo, dosis y modo de

aplicación.






1. Se han establecido los apartados de la ficha técnica. 2. Se han especificado los métodos de exploración para el análisis previo al masaje. 3. Se han determinado las alteraciones estéticas y patológicas con repercusión en el

masaje. 4. Se han caracterizado las precauciones con respecto a estas técnicas. 5. Se han utilizado técnicas de comunicación en la fase de toma de datos. 6. Se han establecido las fases para la elaboración de procedimientos de masaje





1. DENOMINACIÓN:

Preparación del espacio de trabajo 4h


Prepara el espacio de trabajo, justificando el procedimiento.

3. OBJETIVOS:

Preparar el espacio y los medios materiales para realizar las distintas técnicas de masaje.

4. CONTENIDOS:

Preparación del espacio de trabajo:

Adecuación de la cabina de masaje:

Características básicas de la cabina de masaje: condiciones ambientales, temperatura,

iluminación, mobiliario y equipamiento.

Higiene y mantenimiento.

Preparación del profesional

Ejercicios preparatorios.

Ergonomía. Preparación de las manos.

Imagen del profesional. Higiene personal y vestuario.

Acomodación y preparación del usuario: posiciones anatómicas adecuadas al masaje.

Cosméticos: criterios de selección para la aplicación del masaje.





PREPARACIÓN DEL ESPACIO DE TRABAJO 4H

ACTIVIDAD PROFESIONAL

PRINCIPAL

ACTIVIDADES

PROFESIONALES

SECUNDARIAS

ELEMENTOS DE LA ACTIVIDAD

SECUNDARIA

1. Prepara el espacio de

trabajo, justificando el

procedimiento.

1. Preparar y adecuar las

instalaciones y los medios

necesarios para la práctica

de masajes, en

condiciones optimas de

higiene, seguridad y salud.

1.1 Preparar La cabina de masaje se

en cuanto a la limpieza, ventilación,

temperatura, iluminación y sonido,

en función de la técnica que se vaya

a realizar.

1.2 Preparar Los medios de trabajo:

lencería, mobiliario, accesorios, en



las condiciones higiénico-sanitarias

adecuadas para su uso.

1.3 Seleccionar Los cosméticos en

función del diagnóstico estético y

dosificar y preparar para su uso en

recipientes individuales,

manipulándolos en las condiciones

de higiene adecuadas.

1.4 Preparar Todos los materiales y

productos de desecho y colocar en

contenedores específicos para su

posterior eliminación, respetando la

normativa vigente y el medio

ambiente.

1.5 Preparar La cabina y los medios

utilizados, finalizado el tratamiento,

supervisar que quedan en perfecto

estado de limpieza y desinfección, en

función de su composición y

utilización, ordenar para un nuevo

uso.






1. Se han identificado los espacios básicos donde se desarrolla el proceso de masaje.

2. Se han reconocido los factores de ambientación del espacio de trabajo (ventilación, luz, color y olor,

entre otros) como factor de calidad del servicio.

3. Se han mantenido las instalaciones en óptimas condiciones de seguridad e higiene.

4. Se han especificado los aspectos básicos de la imagen del profesional.

5. Se han justificado los ejercicios preparatorios de las manos del profesional.

6. Se han preparado la camilla y los medios necesarios en masaje.

7. Se han determinado las posiciones ergonómicas apropiadas a la técnica.

8. Se han confeccionado criterios para la selección de cosméticos.





1. DENOMINACIÓN:

Técnica y protocolo de masaje estético facial.


Realiza masaje estético manual personalizado, diferenciando las técnicas de realización y sus efectos

3. OBJETIVOS:

Elaborar protocolos normalizados de trabajo que incluyan la aplicación de técnicas de masaje facial con fines estéticos.

Aplicar con destreza masajes estéticos Facial en cada zona anatómica, seleccionando las maniobras para definir las distintas técnicas de masaje.

Seleccionar los parámetros para definir las distintas técnicas en condiciones adecuadas de higiene y seguridad.

4. CONTENIDOS:

- Realización de masaje estético manual:

Protocolo de masaje estético facial: adaptación del protocolo estándar al tipo de masaje

(relajante, reafirmarte, circulatorio, preoperatorio, postoperatorio descongestivo y de penetración de productos, entre otros):

Finalidad. Características de la técnica.

Criterios de selección de las maniobras. Parámetros. Secuenciación.


Precauciones en caso de alteraciones funcionales y estructurales (acné, alteraciones de las secreciones, cúmulo adiposo localizado, relajación cutánea o muscular y arrugas, entre otras).

Ejecución.





TECNICA Y PROTOCOLO DE MASAJE ESTÉTICO FACIAL 30 H

ACTIVIDAD

PROFESIONAL

PRINCIPAL

ACTIVIDADES

PROFESIONALES

SECUNDARIAS


Realiza masaje

estético manual

personalizado,

diferenciando las

técnicas de

1. Elaborar los protocolos

normalizados de trabajo para

la aplicación de masaje y

técnicas asociadas con fines

estéticos.

1.1 Especificar el diagnóstico en el protocolo normalizado

de trabajo para su realización.

1.2 Aplicar Los protocolos normalizados de higiene,

desinfección y/o esterilización de las instalaciones, medios

técnicos y equipos a utilizar en la aplicación de técnicas



realización y sus

efectos

2. Personalizar los protocolos

normalizados de las técnicas

de masaje y técnicas asociadas

a las características,

necesidades y demandas del

cliente.

3. Realizar el masaje manual

facial aplicando las técnicas y

maniobras seleccionadas y

establecidas

manuales de masaje facial

1.3 Aplicar Los protocolos de atención al cliente: acogida,

despedida, otros, se diseñan teniendo en cuenta las

características generales del centro y el tipo de clientes.

1.4 Aplicar Los medios técnicos necesarios para la

elaboración de protocolos normalizados de trabajo en la

aplicación de técnicas manuales de masaje facial,

identificándolos para incorporarlos al protocolo de

trabajo.

1.5 Aplicar en los protocolos normalizados de trabajo para

cada una de las técnicas de masaje manual o mecánico

facial que se detallan a continuación: las fases del

procedimiento las maniobras específicas y secuencia de las

mismas, los medios y los cosméticos necesarios, y la

higiene postural para el desarrollo de la técnica.

1.6 Ejecutar Los protocolos normalizados de masaje facial

manual o mecánico, post medicina y cirugía estética, de

acuerdo con las indicaciones y prescripciones recibidas del

facultativo, describiendo las maniobras, indicaciones

precauciones y contraindicaciones, así como el tiempo y la

frecuencia de aplicación.

1.7 Elaborar El modelo de consentimiento informado,

estableciendo las condiciones de aplicación de las

diferentes técnicas o tratamientos y describiendo los

posibles efectos secundarios.

2.1 Adaptar Las técnicas de masaje facial estético,

establecidas en el protocolo normalizado, de acuerdo con

el diagnóstico y las características y necesidades del

cliente, determinando las maniobras que se deben aplicar,

pautando la secuencia, el ritmo y la intensidad de las

mismas.

2.2 Combinar Las técnicas de aromaterapia, cromoterapia,

musicoterapia, u otras, que complementan el masaje, en

función de los efectos que se pretenden conseguir.

2.3 Seleccionar Los cosméticos específicos del

tratamiento en función de su forma cosmética,

composición y efectos, características del cliente y la

técnica de masaje, de acuerdo al protocolo establecido.

2.4 Seleccionar Los aceites esenciales y sustancias para

aromaterapia en función de su acción e indicaciones,

determinando la mezcla de esencias y aceite base

necesarios, su dosis y forma de aplicación, de acuerdo al

protocolo establecido.

2.5 Aplicar Los parámetros de los equipos para la

cromoterapia y musicoterapia, se determinan en función

de los efectos que se quieren conseguir y las pautas

establecidas en el protocolo.

2.6 Aplicar Los protocolos de trabajo con técnicas de



masaje facial y sensorial con fines estéticos y de bienestar,

utilizadas solas o asociadas, adaptándolas y

personalizándolas, indicando los medios técnicos y los

materiales necesarios, el número de sesiones estimado y

la secuenciación de las mismas, así como la duración de

cada sesión y la periodicidad de ejecución del tratamiento.

2.7 Asesorar al cliente sobre los cuidados estéticos que

debe seguir, antes y después de las sesiones de

tratamiento, con técnicas manuales y asociadas en el

masaje facial.

3.1 Detectar y delimitar la alteración estética que se vaya

a tratar y, en el caso de colaboración con un médico

especialista, se siguen las pautas de realización que éste

prescriba.

3.2 Aplicar Los productos cosméticos en función de las

características del cliente, procedimiento de trabajo y

criterio profesional.

3.3. Aplicar Las maniobras de masaje facial y craneal con

los cosméticos y parámetros requeridos y adaptándolas a

las características de cada zona.

3.4. Registrar Las incidencias que se produzcan durante la

sesión, así como las observaciones tanto del cliente como

del profesional, se registran en la ficha técnica.










e) Se han formulado criterios para secuenciar las maniobras.




7. TEMPORALIZACION: 30 H.




1. DENOMINACIÓN:

Técnica y protocolo de masaje estético corporal técnica.


Realiza masaje estético manual personalizado, diferenciando las técnicas de realización y sus efectos.

3. OBJETIVOS:

Elaborar protocolos normalizados de trabajo que incluyan la aplicación de técnicas de masaje facial con fines estéticos.

Aplicar con destreza masajes estéticos corporal en cada zona anatómica, seleccionando las maniobras para definir las distintas técnicas de masaje.

Aplicar con destreza masajes estéticos con efecto mecánico, seleccionando los parámetros para definir las distintas técnicas en condiciones adecuadas de higiene y seguridad.

4. CONTENIDOS:

Realización de masaje estético manual:

Protocolo de masaje estético corporal: adaptación del protocolo estándar al tipo de masaje

(relajante, reafirmante, circulatorio, descongestivo, tonificante, reafirmante, modelador, preoperatorio, postoperatorio, embarazo y postparto, entre otros):

Finalidad.

Características de la técnica.

Criterios de selección de las maniobras.

Parámetros. Secuenciación.


Precauciones en caso de alteraciones funcionales y estructurales (circulatorias, celulitis, obesidad, relajación cutánea o muscular y tensión muscular localizada, entre otras).

Ejecución.

Zonas corporales que requieren precaución.





TÉCNICA Y PROTOCOLO DE MASAJE ESTÉTICO CORPORAL. 41 H

ACTIVIDAD

PROFESIONAL

PRINCIPAL

ACTIVIDADES

PROFESIONALES

SECUNDARIAS


Realiza masaje

estético manual

1. Elaborar los

protocolos

1.1 Especificar el diagnostico en el protocolo normalizado

de trabajo para la realización del masaje corporal.



personalizado,

diferenciando las

técnicas de realización

y sus efectos

normalizados de trabajo

para la aplicación de

masaje corporal y

técnicas asociadas con

fines estéticos.

2. Personalizar los

protocolos

normalizados de las

técnicas de masaje

corporal y técnicas

asociadas a las

características,

necesidades y

demandas del cliente.

3. Realizar el masaje

manual corporal

aplicando las técnicas y

maniobras

seleccionadas y

establecidas

1.2 Aplicar Los protocolos normalizados de higiene,

desinfección y/o esterilización de las instalaciones, medios

técnicos y equipos a utilizar en la aplicación de técnicas

manuales de masaje corporal

1.3 Aplicar Los protocolos de atención al cliente: acogida,

despedida, otros, se diseñan teniendo en cuenta las

características generales del centro y el tipo de clientes.

1.4 Aplicar Los medios técnicos necesarios para la

elaboración de protocolos normalizados de trabajo en la

aplicación de técnicas manuales de masaje corporal,

identificándolos para incorporarlos al protocolo de trabajo.

1.5 Aplicar En los protocolos normalizados de trabajo para

cada una de las técnicas de masaje manual corporal que se

detallan a continuación: las fases del procedimiento las

maniobras específicas y secuencia de las mismas, los medios

y los cosméticos necesarios, y la higiene postural para el

desarrollo de la técnica.

1.6 Ejecutar Los protocolos normalizados de masaje

corporal manual, post medicina y cirugía estética, de

acuerdo con las indicaciones y prescripciones recibidas del

facultativo, describiendo las maniobras, indicaciones

precauciones y contraindicaciones, así como el tiempo y la

frecuencia de aplicación.

1.7 Elaborar El modelo de consentimiento informado,

estableciendo las condiciones de aplicación de las diferentes

técnicas o tratamientos y describiendo los posibles efectos

secundarios.

2.1 Adaptar Las técnicas de masaje corporal estético,

establecidas en el protocolo normalizado, de acuerdo con el

diagnóstico y las características y necesidades del cliente,

determinando las maniobras que se deben aplicar, pautando

la secuencia, el ritmo y la intensidad de las mismas.

2.2 Combinar Las técnicas de aromaterapia, cromoterapia,

musicoterapia, u otras, que complementan el masaje, en

función de los efectos que se pretenden conseguir.

2.3 Seleccionar Los cosméticos específicos del tratamiento

en función de su forma cosmética, composición y efectos,

características del cliente y la técnica de masaje, de acuerdo

al protocolo establecido.

2.4 Seleccionar Los aceites esenciales y sustancias para

aromaterapia en función de su acción e indicaciones,

determinando la mezcla de esencias y aceite base

necesarios, su dosis y forma de aplicación, de acuerdo al


2.5 Aplicar Los parámetros de los equipos para la

cromoterapia y musicoterapia, se determinan en función de



los efectos que se quieren conseguir y las pautas

establecidas en el protocolo.

2.6 Aplicar Los protocolos de trabajo con técnicas de

masajes corporales y sensoriales con fines estéticos y de

bienestar, utilizadas solas o asociadas, adaptándolas y

personalizándolas, indicando los medios técnicos y los

materiales necesarios, el número de sesiones estimado y la

secuenciación de las mismas, así como la duración de cada

sesión y la periodicidad de ejecución del tratamiento.

2.7 Asesorar al cliente sobre los cuidados estéticos que

debe seguir, antes y después de las sesiones de tratamiento,

con técnicas manuales y asociadas en el masaje corporal.

3.1 Detectar y delimitar la alteración estética que se vaya a

tratar y, en el caso de colaboración con un médico

especialista, se siguen las pautas de realización que éste

prescriba.

3.2 Aplicar Los productos cosméticos en función de las

características del cliente, procedimiento de trabajo y

criterio profesional.

3.3. Aplicar Las maniobras de masaje corporal con los

cosméticos y parámetros requeridos y adaptándolas a las

características de cada zona.

3.4. Registrar Las incidencias que se produzcan durante la

sesión, así como las observaciones tanto del cliente como

del profesional en la ficha técnica.










Se han formulado criterios para secuenciar las maniobras.




7. TEMPORALIZACION: 41 H.




1. DENOMINACIÓN:

Técnicas asociadas al masaje. Respiratorias y de estiramientos 10 h


Aplica técnicas respiratorias asociadas al masaje estético, movilizaciones y estiramientos pasivos,

diferenciando formas de realización y efectos conseguidos.

3. OBJETIVOS:

Aplicar técnicas respiratorias y de estiramiento en condiciones adecuadas de seguridad e higiene.

4. CONTENIDOS:

- Aplicación de técnicas asociadas al masaje: Técnicas respiratorias: características, efectos, indicaciones y técnicas de aplicación.

Clasificación:

Respiración diafragmática.

Respiración costal.

Respiración clavicular.

Respiración completa.

Respiración rítmica.

Estiramientos y movilizaciones: técnicas, beneficios, contraindicaciones y precauciones. La posición de las manos.

Descripción de las posiciones del cliente y del profesional.

Integración de estas técnicas en el masaje.





TECNICAS ASOCIADAS AL MASAJE. RESPIRATORIAS Y DE ESTIRAMIENTOS

ACTIVIDAD PROFESIONAL

PRINCIPAL


SECUNDARIAS

ELEMENTOS DE LA ACTIVIDAD

SECUNDARIA

Aplica técnicas respiratorias

asociadas al masaje estético,

movilizaciones y estiramientos

pasivos, diferenciando formas

de realización y efectos

conseguidos

1.Aplicar técnicas de masaje

asociadas , respiratorias y de

estiramiento en condiciones de

optima seguridad

1.1 Acomodar en la camilla o sillón

en función de la zona anatómica

en la que se realiza el masaje y de

la técnica seleccionada,

indicándole la realización de

técnicas de relajación,

respiratorias y estiramientos

complementarios al masaje.



1.2. Comprobar que no existen

alteraciones que supongan una

contraindicación en la aplicación

de las técnicas asociadas.

1.3. Explorar e identificar la zona

anatómica a tratar su estado

características.

1.4. Seleccionar las maniobras de

estiramiento en función del tipo

de masaje siguiendo el protocolo

del tratamiento establecido.

1.5. Realizar Las técnicas

respiratorias antes de comenzar la

sesión con la finalidad de preparar

y relajar

1.6. Aplicar Las maniobras y

técnicas asociadas de respiración y

estiramiento respetando los

parámetros y las respuestas del

cliente.

1.7. Aplicar técnicas de

estiramiento para optimizar los

resultados del masaje.






Se han analizado las características de las técnicas respiratorias.

Se han determinado los beneficios orgánicos y funcionales de las distintas técnicas de respiración.

Se han reconocido los beneficios de los estiramientos y movilizaciones pasivas preventivas.

Se han determinado contraindicaciones relativas y absolutas de los estiramientos y movilizaciones

pasivas preventivas.

Se ha relacionado la posición de las manos con los estiramientos y las movilizaciones.

Se han especificado, en la aplicación de estas técnicas, las posiciones del cliente y del profesional.

Se han seguido las pautas de realización en la aplicación de estas técnicas.

Se ha justificado la integración de estas técnicas en el masaje.





1. DENOMINACIÓN:

Técnicas sensoriales en el masaje estético. Aromaerapia, musicoterapia, cromoterapia.


Aplica técnicas sensoriales asociadas al masaje, definiendo sus efectos e integrándolas en los protocolos

estéticos.

3. OBJETIVOS:

Identificar las acciones de las técnicas sensoriales: aromaterapia, cromoterapia, musicoterapia y utilización de accesorios en el masaje., en la aplicación de masajes con fines estéticos.

Identificar las alteraciones físicas y estéticas que pueden determinar las técnicas sensoriales y utilización de accesorios en el masaje.

Preparar el espacio físico, los equipos, materiales, productos y medios necesarios utilizados en la aplicación de técnicas sensoriales, según los protocolos establecidos y en condiciones de higiene y seguridad.

Aplicar técnicas manuales estéticas asociando los efectos olfativos y cosméticos de los aceites esenciales, con el fin de complementar los resultados.

Aplicar técnicas de masajes estéticos, asociando los efectos sensoriales de la musicoterapia con el fin de complementar los resultados.

Aplicar técnicas estéticas de cromoterapia como tratamiento único o asociadas a otras técnicas de utilización de accesorios en el masaje.

Aplicar técnicas estéticas como tratamiento único de utilización de accesorios en el masaje.

4. CONTENIDOS:

Aplicación de técnicas sensoriales:

Aplicación de aromaterapia en protocolos de tratamientos estéticos y actividades asociadas:

Criterios de selección de aceites esenciales y plantas aromáticas.

Métodos directos e indirectos de aplicación de productos de aromaterapia en tratamientos estéticos: manual, vaporizadores, soportes impregnados, baños y compresas, entre otros.

Musicoterapia: la música y la estética:

Influencia de la música sobre el organismo.

Importancia de la influencia de la música en la ambientación de cabinas profesionales.

Tipos de melodías: condicional, relajante, intermedia y estimulante, entre otros.

Criterios de selección musical.

Criterios y parámetros de aplicación de las melodías.

Aplicación en tratamientos estéticos y actividades asociadas.

Cromoterapia:

Utilización de color con fines estéticos. Efectos e indicaciones. Introducción en protocolos estéticos.

Aparatología de cromoterapia. Criterios de selección

Parámetros y técnicas de aplicación de la cromoterapia: ambiental, puntual, barrido y baño.

Productos cosméticos que asocian color.

Utilización de accesorios en el masaje:



Tipos: pindas, piedras y toallas calientes, entre otros.

Indicaciones. Criterios de asociación a tratamientos estéticos.





TECNICAS SENSORIALES EN EL MASAJE ESTÉTICO Y UTILIZACIÓN DE ACCESORIOS EN EL MASAJE.

ACTIVIDAD

PROFESIONAL

PRINCIPAL


SECUNDARIAS ELEMENTOS DE LA ACTIVIDAD SECUNDARIA

Aplica técnicas

sensoriales asociadas

al masaje, definiendo

sus efectos e

integrándolas en los

protocolos estéticos.

1: Adaptar técnicas sensoriales,

en función del diagnóstico

estético y del protocolo

establecido respetando las

necesidades y preferencias del

cliente.

2.Preparar instalaciones y

medios para la aplicación de

técnicas sensoriales solas o

asociadas a otras técnicas

estéticas,

3. Informar y asesorar al cliente

sobre las propiedades de las

técnicas sensoriales asociadas a

la técnica de masaje elegida y

los efectos beneficiosos que

producen a nivel físico, psíquico

y emocional observando las

normas de calidad.

4. Aplicar masajes estéticos

faciales y corporales asociando

técnicas de aromaterapia y

fitoterapia, asegurando el

cumplimiento de las normas de

calidad establecidas

5. Aplicar técnicas de masajes

estéticos faciales y corporales

asociando la musicoterapia y

asegurando el cumplimiento de

las normas de calidad

establecidas.

6. Aplicar la cromoterapia

asociada a las técnicas de

1.1Seleccinar las técnicas sensoriales de acuerdo a

las necesidades y se establecen las premisas previas

de realización reflejándolas en la ficha técnica.

1.2 Seleccionar Las técnicas sensoriales idóneas

que se puedan asociar, entre ellas y con otras

técnicas estéticas se seleccionan en función del


1.3. Determinar Las contraindicaciones internas,

externas u ocasionales del cliente, que impidan

aplicar las técnicas sensoriales.

2.1 a la cliente utilizando las técnicas de

concentración y relajación adecuadas, y atendiendo

a su imagen profesional: higiene personal: manos,

ropa y calzado de trabajo.

2.2 Preparar La cabina acondicionándola para la

aplicación del tratamiento, seleccionado los

equipos, medios y productos necesarios para

incorporar técnicas sensoriales y técnicas con

accesorios.

2.3 Preparar Los aceites esenciales y portadores se

preparan para su uso en recipientes individuales

respetando rigurosamente su dosificación.

2.4 Utiliza La música se seleccionando en función

de los siguientes factores: temperamento, gustos y

preferencias, tipología y estado del cliente en el

momento de recibir el tratamiento.

2.5 Aplicar Los equipos y accesorios para el uso de

cromoterapia, puntual o de barrido, revisando y

preparando para su aplicación en función de las

pautas marcadas en el protocolo.

3.1 Seleccionar Los aceites esenciales más

adecuados a las preferencias y necesidades

estéticas del cliente, se seleccionan por medio de

test olfativos atendiendo a sus propiedades y

efectos.



masaje estético siguiendo los

criterios de calidad

establecidos.

3.2 Informar al cliente de la elección de los aceites

como resultado de los test realizados, sus efectos,

las sensaciones que va a percibir y los resultados

que se pretenden obtener.

3.3 Informar al cliente de las sensaciones y efectos

que puede producir la aplicación de la cromoterapia

asociada al masaje: relajación, estimulación,

bienestar general, otros.

3.4 Informar El cliente de las sensaciones y efectos

complementarios que puede producir la melodía

musical seleccionada: mejora del estado anímico,

reequilibrio emocional, relajación, otras.

4.1 Realizar El diagnóstico estético para la

aplicación de aromaterapia, se comprueba y ajusta

al estado y características del cliente.

4.2 Elaborar La ficha técnica s con todos los datos

necesarios para la aplicación de aromaterapia.

4.3Aplicar Los protocolos de masajes estéticos que

incluyan la aromaterapia asociada a otras técnicas

estéticas, se adaptan y personalizan.

4.5 Seleccionar Los aceites esenciales y

portadores o de base y preparar con la dosificación

específica, siguiendo las indicaciones de los

laboratorios, siguiendo el protocolo establecido y

observando, en todo momento, las reacciones y el

bienestar del cliente.

4.6Ajustar el protocolo de trabajo: técnicas

asociadas, selección de aceites y esencias,

temporalización y pautas de realización.

5.1 Adaptar Los protocolos de trabajo de masajes

estéticos que incluyan la musicoterapia como

técnica asociada

5.2 Seleccionar La música a utilizar atendiendo a

las demandas y necesidades del cliente.

5.4 elaboran ficha técnica según el protocolo

indicando: música seleccionada, técnicas manuales

o mecánicas asociadas, cosmetología,

temporalización y fases de realización.

5.5 Asociar Las condiciones ambientales luz, color,

temperatura, otras, a la musicoterapia para

conseguir los efectos deseados, y se acomoda al

cliente según la zona a tratar.

6.1 Selección de la gama cromática que se vaya a

utilizar, se establecen en función del estado y

necesidades del cliente, asegurando el

cumplimiento de las normas de seguridad

establecidas.

6.2. Aplicación Los parámetros de cromoterapia se



programan en función del protocolo de tratamiento

establecido y se ajustar, si fuera necesario, al

estado del cliente.

6.3 Aplicar Las técnicas de la cromoterapia:

ambiental, puntual en barrido, otras; se seleccionan

y aplican según el protocolo de tratamiento, y las

necesidades del cliente y los resultados que se

pretendan potenciar.

6.4. Seleccionar El color de los focos cromáticos

en función del tipo tratamiento y de los efectos que

se deseen conseguir.

6.5 Aplicar Los procedimientos técnicos de

técnicas cromáticas, se organizan y ejecutan de

acuerdo a los protocolos normalizados de trabajo.






Se han relacionado los productos de aromaterapia y fitoterapia con los efectos que se pretenden

conseguir.

Se han caracterizado los métodos de aplicación y los tratamientos de aromaterapia y fitoterapia.

Se ha reconocido la influencia de la música en el estado físico y emocional del organismo.

Se han determinado los efectos de la cromoterapia con fines estéticos.

Se han identificado los aparatos, productos y cosméticos para aplicar técnicas de cromoterapia.

Se ha asociado el color de los cosméticos a efectos sensoriales.

Se ha justificado la utilización de material complementario y novedoso como elemento innovador

de las técnicas de masajes.

Se ha justificado la integración de las técnicas sensoriales en protocolos de tratamiento estético y

actividades asociadas.

7. TEMPORALIZACION: 15H




1. DENOMINACIÓN:

Parámetros de calidad en los procesos de masaje .


Supervisa la calidad del servicio de masaje estético, proponiendo medidas que minimicen las desviaciones

producidas.

3. OBJETIVOS:

Aplicar técnicas para valorar la calidad de los tratamientos estéticos con técnicas de masaje y drenaje manuales y mecánicos y/o sensoriales.

Evaluar los riesgos potenciales que pueden tener la aplicación de las técnicas de masaje estético para identificar las precauciones y establecer las normas de seguridad e higiene necesarias para estos procesos.

Evaluar la calidad del servicio basado en la aplicación de técnicas de masaje y proponer, si fuera necesario, medidas para corregir desviaciones.

Establecer parámetros que definan calidad del servicio y proponer medidas para corregir desviaciones en la aplicación de técnicas sensoriales con fines estéticos.

4. CONTENIDOS:

Aplicación de normas de calidad:

Parámetros que definen la calidad de los procesos de masaje: calidad en los servicios de masaje estético. Evaluación y control de calidad. Cuestionarios de contraste.

Desviaciones en la prestación de los servicios de masaje estético.

Deontología profesional.

Técnicas de resolución de quejas y reclamaciones.

Asesoramiento profesional y propuestas de otros tratamientos. Tratamientos estéticos asociados al masaje: electroestética, técnicas cosmetológicas, técnicas hidrotermales, cromoterapia y musicoterapia.





PARAMETROS DE CALIDAD EN LOS PROCESOS DE MASAJE

ACTIVIDAD

PROFESIONAL

PRINCIPAL

ACTIVIDADES

PROFESIONALES

SECUNDARIAS


6. Supervisa

la calidad del

1- Valorar la calidad global

del servicio prestado para

1.1 Aplicar Los protocolos de comunicación atendiendo

a los parámetros de calidad establecidos.



servicio de

masaje estético,

proponiendo

medidas que

minimicen las

desviaciones

producidas.

garantizar la satisfacción del

cliente y en caso de

desviaciones, proponer

medidas correctoras.

2 Medir el grado de calidad

global del servicio prestado

para garantizar la

satisfacción del cliente y en

caso de desviaciones,

proponer medidas

correctoras.

1.2 Incorpora Las normas de control de calidad los

protocolos para optimizar el servicio siguiendo la

normativa vigente sobre instalaciones, medios técnicos

y productos.

1.3 Medir El grado de satisfacción del cliente respecto al

servicio prestado y al trato recibido, evaluar mediante

cuestionarios, preguntas tipo y observación directa,

anotando las posibles incidencias.

1.4 Controlar La calidad del servicio por el cumplimiento

de los protocolos de trabajo, el tiempo comercial y el

resultado obtenido.

1.5 Optimiza Las medidas correctoras oportunas de los

servicios prestados y mejorar el grado de satisfacción

de los clientes, se proponen en caso necesario.

2.1 Aplicar Las normas de calidad y seguridad

establecidas, durante la prestación del servicio, se

aplican proponiendo en caso necesario medidas

correctoras.

2.2 Evaluar El grado de satisfacción del cliente respecto

al servicio prestado y al trato recibido anotando las

posibles incidencias, mediante cuestionarios, preguntas

tipo y observación directa.

2.3 Medir La satisfacción del cliente con las técnicas

sensoriales aplicadas, comprobar por medio de la

observación directa y de preguntas directas.

2.4 Aplicar Las normas de control de calidad se aplican

para optimizar el servicio siguiendo la normativa

vigente sobre instalaciones, medios técnicos y

productos.

2.5 Aplicar La calidad del servicio que se controla por el

cumplimiento riguroso de los protocolos de trabajo, el

tiempo comercial y el

resultado obtenido






Se han identificado los indicadores de calidad en los procesos de masaje.

Se han definido los criterios que permiten evaluar los resultados finales obtenidos.

Se han propuesto medidas para optimizar el servicio y el resultado obtenido.

Se ha utilizado el lenguaje técnico del entorno profesional.

Se han elaborado cuestionarios para evaluar el grado de satisfacción del cliente.



Se ha elaborado un protocolo de actuación para atender las reclamaciones presentadas por los clientes.

Se han redactado otras propuestas de masaje para información al cliente.

Se han valorado pautas deontológicas importantes para la actividad de los profesionales de masajes con fines estéticos.


DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES DE ENSEÑANZA

APRENDIZAJE Y EVALUACIÓN

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Gobierno de Canarias - CICLO FORMATIVO GRADO ......Realización de masaje estético manual: Protocolo de masaje estético facial: adaptación del protocolo estándar al tipo de masaje