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Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Gli utenti stranieri della Biblioteca Delfini
Indagine sugli utenti stranieri della biblioteca Delfini
Quanti sono gli utenti stranieri della biblioteca Delfini? Sono più uomini o donne? Che cosa leggono e che servizi usano? Percentualmente, utilizzano di più la biblioteca gli utenti italiani o quelli stranieri?Sono alcune delle domande cui cerca di rispondere un'indagine svolta all'interno delle Biblioteche del Comune di Modena, come progetto collegato al Servizio Civile Volontario, curata in particolare dalla volontaria Annamaria Lasagni, con il supporto degli operatori delle Biblioteche e del Servizio Statistica del Comune di Modena.
La ricerca analizza i dati dell'anno 2011 sulla popolazione in generale e in particolare sui residenti stranieri, intrecciati con i dati sugli utenti attivi della biblioteca (per utenti attivi si intendono coloro che nel corso del 2011 hanno preso in prestito almeno un libro, un cd o un DVD).Considerato che gli utenti stranieri utilizzano soprattutto alcuni servizi in sede (come la visione di film o la consultazione dei siti informativi su Internet o simili), senza necessa-riamente effettuare un prestito, i dati quantitativi in nostro possesso sono approssimati per difetto, ma sono gli unici rapportabili ai dati più generali sugli iscritti.
Un'indagine sugli utenti stranieri che hanno frequentato la biblioteca tra il 2009 e il 2010 ha permesso di entrare nel merito dei comportamenti di lettura degli utenti stranieri, differenziati per lingua, etnia, età e sesso.
Che lingue parlano e quanti sono gli stranieri iscritti alla biblioteca Delfini nel 2011?
La percentuale 51,39% indica una presenza significativa di altre lingue parlate dagli utenti della biblioteca ( allegato 1).
1
albanese 4,22%
arabo 26,57%
polacco 2,09%romeno 2,91%
rus so 7,09%spagnolo 5,73%
altro 51,39%
Grafico 1 - Lingue parlate
Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Alcuni dati - Residenti a Modena e iscritti in biblioteca nell'anno 2011
Residenti a Modena Iscritti in biblioteca Iscritti/Residenti
uomini italiani 74.959 7.150 9.54%
italiani 0-14 1.061
italiani adulti 6.089
uomini stranieri 13.801 390 2.83%
stranieri 0-14 37
stranieri adulti 353
TOTALE UOMINI 88.760 7.540 8.50%
donne Italiane 81.927 10.316 12.60%
italiane 0-14 1.246
italiane adulte 9.070
donne straniere 14.802 553 3.74%
straniere 0-14 57
straniere adulte 496
TOTALE DONNE 96.729 10.869 11.24%
ITALIANI 156.886 17.466 11.14%
STRANIERI 28.603 943 3.30%
TOTALE 185.489 18.409 9.93%
2
uomini italiani74.95940%
uomini s tranieri13.8017%
d onne italiane81.92744%
d onne straniere14.8028%
Grafico 2 - Residenti a Modena
Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Tra gli stranieri frequentano di più la biblioteca gli uomini o le donne?
Gli uomini stranieri iscritti sono 390 e rappresentano il 2,82% degli uomini stranieri residenti a Modena (13.801) e il 5,18% di tutti gli uomini iscritti (7.540).A livello di popolazione, gli uomini stranieri rappresentano il 15.55% del totale degli uomini residenti (88.760).
Le donne straniere iscritte sono 553 e rappresentano il 3,74% delle donne straniere residenti a Modena (14.802) e il 5,09% di tutte le donne iscritte (10.869).A livello di popolazione, le donne straniere sono il 15.31% del totale delle donne residenti (96.729).La percentuale di donne straniere utenti AD è superiore a quella degli uomini stranieri (3.73% contro 2.82%).Mentre l'11,14% dei residenti italiani è iscritto alla Biblioteca Delfini, gli iscritti tra i residenti stranieri rappresentano solo il 3,30%.
Per la classificazione completa del numero di utenti stranieri suddivisi per Stato di nasci-ta e relativa lingua parlata si rimanda all'allegato 2.
3
uomini italiani adulti608933,08%
uomini stranieri 0-14370,20%
uomini stranieri adulti3531,92%
donne italiane 0-1412466,77%
donne italiane adulte907049,27%
donne straniere 0-14570,31%
donne straniere adulte4962,69%
uomini italiani 0-1410615,76%
Grafico 3 - Iscr itti alla Biblioteca Delfini
Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Cosa leggono gli utenti stranieri?
Si tenta ora di individuare alcune linee di comportamenti di lettura in relazione alle diverse comunità linguistiche.
Lingua arabaI più numerosi tra gli stranieri di lingue extra-europee sono gli utenti di lingua araba che rappresentano circa il 27%.Questo gruppo si compone principalmente di uomini (80%) mentre le donne sono minori-tarie ma non assenti (20%).Gli interessi prevalenti si concentrano nel prestito dei DVD e, in ordine d'importanza, su testi di saggistica legati all'apprendimento dell'italiano, all'attualità, alla storia, alle religioni e alle scienze. Presente in modo significativo (7,75%) anche la narrativa in lingua.Il patrimonio per ragazzi viene utilizzato quasi interamente per la narrativa in arabo, rispetto alla saggistica. Nel patrimonio bilingue risalta un'alta percentuale (38,6 %) di prestiti di libri in arabo-italiano, confermando la ricerca di un ponte tra la lingua d'origi-ne del genitore e l'italiano parlato dal figlio.
Libro più letto:Ana rajul wahid... Wa anti qabilah mina al-nisa' (Io sono un uomo solo e tu sei una tribù di donne) di Nizar Qabbani, Bayrut - Manshurat Nizar Qabbani, 1993
I libri più letti nel 2011:Al-a'shab al-tabiyya fi-l-Maghreb (Le piante medicinali
del Marocco) di 'Abd al-Hay al-SigilmassyCasablanca - Nashr al-fanak, 2004
Kalila wa-Dimna (Fiabe scelte)di 'Abd Allah ibn al-Muqaffa
Bayrut - 'Alam al-kutub, 2002
Lingua polacca
Gli utenti di lingua polacca sono il 2,09%, prevalentemente donne (88%).Gli interessi si concentrano nel prestito di libri per ragazzi (22,12%), di libri di narrativa in lingua (16,49%), di DVD per ragazzi (14,14%) e per adulti (11,65%). Genere preferito: gialli (5,63%).
Libro più letto: Jestem nudziar (Sono una rompiscatole) di Monica SzwajaWarszawa - Proszynski i S-ka, 2003
Libro più letto nel 2011: 3 razy R (Tre volte la R) di Hanna Cygler
Lodz - Cztery Strony Swiata, 2003
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Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Lingua romenaGli utenti di lingua rumena rappresentano il 2,91% dell'utenza straniera. Il 70% del campione è rappresentato da donne.Gli interessi si concentrano nel prestito dei DVD per adulti (10,88%) e per ragazzi (4,35), dei fumetti (7,27%), dei cd musicali (6,69%), della narrativa in lingua (4,76%) e italiana (4,39%). Si rileva un dato significativo (3,82%) per quanto riguarda il prestito di saggi di filosofia e di libri della sezione Teatro (1,36%). Genere preferito: gialli (6,24%).
Libro più letto: Ultima noapte de dragoste, intaia noapte de razboi (Ultima notte d'amore, prima notte di guerra) di Camil Petrescu, Bucaresti - Jurnalul National Curtea Veche, 2009
Libro più letto nel 2011: Cum sa scapati de obiceiurile proaste (Come liberarsi delle cattive
abitudini) di Suzanne LeVert e Gary McClainBucuresti - Curtea Veche, 2006
Lingua russaGli utenti di lingua russa sono il 7,08%. In maggioranza donne (79%).I comportamenti di lettura individuano una prevalenza di prestiti di libri di narrativa in lingua (15,52%), di libri per ragazzi (10,26%) e di DVD per adulti (8,75%).Genere preferito: gialli (23,14%).Il patrimonio per ragazzi viene utilizzato soprattutto per la narrativa in russo (Storie e Racconti) e fiabe (67,72%).
Libro più letto: Vojuscie psy odinocestva (I cani ululanti della solitudine) di Aleksandra Marinina, Moskva - Eksmo, 2004
Libro più letto nel 2011: Prostite menja! (Perdonatemi!) di Natal'ja Nesterova
Moskva – AST Astrel, 2009
Lingua albaneseGli utenti albanesi sono il 4,22%. Presenza maschile e femminile in equilibrio.I comportamenti di lettura si concentrano nel prestito di libri per ragazzi (21,28%), di saggi di scienze sociali (8,81%) e di storia (4,40%), di DVD per adulti (13,39%) e per ragazzi (6,42%), musica per adulti (3,30%) e narrativa in lingua (4,22%). Rispetto al patrimonio per ragazzi, l'utenza si rivolge totalmente a libri di narrativa in lingua albanese. La narrativa per adulti trova, invece, tra questi utenti una preferenza per la lingua italiana.
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Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Libro più letto: Kardigan (Cardigan) di Elvira DonesTirane - Cabej, 1998
Libro più letto nel 2011: Njerez te krisu(Uomini folli) di Dritero Agolli
Tirane - Toena, 2001
Lingua spagnolaGli utenti di lingua spagnola sono il 5,72%. Presenza maschile e femminile in equilibrio.Gli interessi si concentrano nel prestito di DVD per adulti (18,37%) e per ragazzi (6,39%), di cd musicali (8,51%), e libri per ragazzi (10,48%).Nell'analisi del patrimonio per ragazzi si osserva una preferenza assoluta per la narrati-va.
In un panorama di scelte nel quale prevalgono sempre i multimediali, soprattutto film e corsi per l'apprendimento dell'italiano, tutti gli utenti stranieri presentano un interesse ricorrente per informatica, il benessere e la cucina.In particolare, gli utenti provenienti dai Paesi dell'Est rivelano un coinvolgimento signifi-cativo per i temi dell'area Edu/Cura (libri per l'educazione, la psicologia, le psicotera-pie).
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Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Allegato 1 – Ripartizione delle lingue parlate dagli stranieri della biblioteca Delfini
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"Altro" - Ripartizione delle lingue
Altre lingue europeeGrecia 0,68 GrecoSvezia 0,50 SvedeseBulgaria 0,43 BulgaroCroazia 0,32 CroatoRepubblica Ceca 0,29 CecoLettonia 0,25 LettoneBelgio 0,22 OlandeseUngheria 0,22 UnghereseDanimarca 0,14 DaneseLituania 0,14 LituanoFinlandia 0,11 FinlandeseNorvegia 0,11 NorvegeseOlanda 0,11 OlandesePaesi Bassi 0,11 OlandeseSlovacchia 0,11 SlovaccoEstonia 0,11 EstoneBosnia 0,11 Bosniaco, croato, serboSlovenia 0,04 Sloveno, unghereseMontenegro 0,04 SerboSerbia 0,04 Serbocroato, croato
4,08
tedesco2,08%
inglese15,05%
francese6,55%
altre lingue europee4,08%
altre6,86%
non pervenute12,88%
lingue esaminate48,61%
italiano3,89%
Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Nei dati si riflette una realtà di provenienze molto composite in linea con la tendenza dei movimenti migratori sul territorio modenese e nazionale (si rimanda alla ricerca “L'immigrazione nella provincia di Modena” a cura dell'Osservatorio sull'immigrazione della Provincia di Modena – 2008, disponibile sul sito del Comune di Modena:http://www.comune.modena.it/serviziostatistica/pagine/demografia/movpop.shtml)
8
Altre lingue parlate dagli stranieriTurchia 1,66 TurcoCina 1,51 Mandarino, cantonese, ingleseIran 1,12 PersianoBrasile 0,94 PortogheseGiappone 0,65 GiapponeseSri Lanka 0,32 SingaleseBangladesh 0,22 BengaliPortogallo 0,18 PortogheseAngola 0,07 PortogheseGeorgia 0,07 GeorgianoSud Africa 0,04 Afrikaans, ingleseThailandia 0,04 ThaiVietnam del Sud 0,04 Vietnamita
6,86
Analisi sugli utenti stranieri della Biblioteca A. Delfini 2012
Allegato 2 - Classificazione degli utenti stranieri per Stato di nascita e lingua parlata
Stato Utenti % Lingua/e
Marocco 442 16,08 Arabo, francese
Tunisia 153 5,54 Francese, arabo
Ghana 129 4,75 Inglese
Albania 112 4,07 Albanese
Ucraina 96 3,45 Ucraino
Romania 81 2,91 Romeno
Moldavia 65 2,34 Moldavo, russo, ucraino, romeno
Polonia 58 2,09 Polacco
Nigeria 56 2,02 Inglese
Guinea 54 1,94 Francese, fula,portoghese (Guinea Bissau),
francese e spagnolo (Guinea Equatoriale)
Germania 54 1,94 Tedesco
Filippine 52 1,87 Inglese, filippino, arabo, spagnolo
Turchia 46 1,66 Turco
Spagna 45 1,62 Spagnolo
Camerun 44 1,58 Francese, inglese
Francia 42 1,51 Francese
Cina 42 1,51 Mandarino, cantonese, inglese
Perù 37 1,33 Aymara, quechua, spagnolo
Russia 33 1,19 Russo
USA 32 1,16 Inglese
Gran Bretagna 32 1,16 Inglese
Iran 29 1,12 Persiano
Eritrea 27 0,97 Tigrino, arabo, inglese
India 25 0,94 Hindi, inglese, sanscrito
Brasile 26 0,94 Portoghese
Argentina 25 0,90 Spagnolo
Algeria 25 0,90 Arabo, inglese, francese
Somalia 19 0,68 Somalo, arabo
Pakistan 18 0,68 Inglese, urdu
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Israele 19 0,68 Arabo, ebraico
Grecia 19 0,68 Greco
Libano 18 0,65 Arabo
Giappone 18 0,65 Giapponese
Etiopia 18 0,65 Amharico, inglese
Svezia 14 0,50 Svedese
Bulgaria 12 0,43 Bulgaro
Svizzera 11 0,40 Francese, tedesco
Giordania 11 0,40 Arabo
Egitto 11 0,40 Arabo
Cile 10 0,36 Spagnolo
Australia 10 0,36 Inglese
Sri Lanka 9 0,32 Singalese
Croazia 9 0,32 Croato
Repubblica Ceca 8 0,29 Ceco
Costa d'Avorio 8 0,29 Francese
Colombia 8 0,29 Spagnolo
Afghanistan 8 0,29 Dari, pashto, arabo
Lettonia 7 0,25 Lettone
Canada 7 0,25 Inglese, francese
Ungheria 6 0,22 Ungherese
Togo 6 0,22 Francese
Siria 6 0,22 Arabo, francese
Serbia 6 0,22 Serbo, albanese, croato, inglese
Belgio 6 0,22 Francese, danese, tedesco
Bangladesh 6 0,22 Bengali
Venezuela 5 0,18 Spagnolo
Tanzania 5 0,18 Inglese, swahili
Portogallo 5 0,18 Portoghese
Iraq 5 0,18 Arabo, curdo
Ecuador 5 0,18 Quechua, spagnolo
Cuba 5 0,18 Spagnolo
Congo 4 0,18 Francese
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Bolivia 5 0,18 Aymara, quechua, spagnolo
Yemen 4 0,14 Arabo
Senegal 4 0,14 Francese
Repubblica Dominicana 4 0,14 Spagnolo
Messico 4 0,14 Spagnolo
Lituania 4 0,14 Lituano
Danimarca 4 0,14 Danese
Austria 4 0,14 Tedesco
Uruguay 3 0,11 Spagnolo
Slovacchia 3 0,11 Slovacco
Paesi Bassi 3 0,11 Olandese
Olanda 3 0,11 Olandese
Norvegia 3 0,11 Norvegese
Mali 3 0,11 Francese
Kosovo 3 0,11 Albanese, serbo
Finlandia 3 0,11 Finlandese
Estonia 3 0,11 Estone
Burkina Faso 3 0,11 Francese, dioula, fula, more
Bosnia 3 0,11 Bosniaco, croato, serbo
Sudan 2 0,07 Arabo, inglese
Malta 2 0,07 Inglese
Madagascar 2 0,07 Francese
Irlanda 2 0,07 Inglese, irlandese
Bielorussia 2 0,07 Bielorusso, russo
Angola 2 0,07 Portoghese
Vietnam del Sud 1 0,04 Vietnamita
Thailandia 1 0,04 Thai
Repubblica del Sud Africa 1 0,04 Afrikaans, inglese
Slovenia 1 0,04 Sloveno, ungherese
Paraguay 1 0,04 Guaranì, spagnolo
Palestina 1 0,04 Arabo
Nuova Zelanda 1 0,04 Inglese, maori
Montenegro 1 0,04 Serbo
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Mauritania 1 0,04 Francese, arabo
Malawi 1 0,04 Inglese
Macedonia 1 0,04 Macedone, albanese
Kenya 1 0,04 Inglese
Kazakistan 1 0,04 Russo, kazako
Serbia 1 0,04 Serbocroato, croato
Honduras 1 0,04 Spagnolo, portoghese, inglese
Costa Rica 1 0,04 Spagnolo
Utenti di provenienza varia con citt. italiana
108 3,89 Italiano
Non esplicitato 355 12,88
Totale 2761 100
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