Glas knjige Glas knjige d.o.o.d.o.o.

Comunicación y Gerencia

Predstavitev poslovnega načrtaPredstavitev poslovnega načrta

I. POVZETEK POSLOVNEGA NAČRTAI. POVZETEK POSLOVNEGA NAČRTA ideja za ustanovitev podjetja je pogojena predvsem s

potrebami ljudi, ki so na kakršen koli način omejeni za branje,izobraževanje in duhovno rast posameznika

z izdelki bomo ljudem približali branje oz. poslušanje knjig, ki so zanimive/aktualne in praktično uporabne v vsakdanjem življenju

da bi raziskali zanimanje za naš izdelek, smo izvedli anketo

konkurenco nam predstavljata le Zveza slepih in slabovidnih Slovenije in RTV Slovenije

pri razvoju podjetja smo si izdali veliko ciljev, naš namen je, da jih bomo čimprej in čimbolj učinkovito uresničili

II. PODJETJE, STORITEV in PANOGA II. PODJETJE, STORITEV in PANOGA

2.1 PODJETJEDejavnost -> avdio posnetki branih knjigpodjetje se bo imenovalo Glas Knjige organizacijska oblika

bo d.o.o.predviden datum ustanovitve je 20.10.2006lastniki podjetja bomo: Nina HERLE, Alma KAHTERAN,

Dunja PEGAN in Lado VIDOVIČpotreben kapital znaša 2.100.000 SIT

naši cilji v naslednjih 3 do 5 letih so:uveljavitev na slovenskem trgu v prvem letu delovanjapridobitev kupcevpovečanje dobička za 10%odpiranje poslovalnic po Slovenijiorganiziranje promocij z avtorji branih knjig

2.2 IZDELEKpredmet poslovanja bodo avdio posnetki branih knjig za

slepe in slabovidne

posnetki so namenjeni krajšanju časa, zabavi, sproščanju in izobrazbi

namenjeni širši javnosti kot tudi ljudem s posebnimi potrebami

ljudje bodo lahko prišli v našo trgovino in tam poslušali odlomke posnetkov za lažjo odločitev pri nakupu

izdelek je dokaj inovativen, vendar ga bomo posodobili; ni inovacija, zato ni potrebe po zaščiti kot blagovna znamka

izdelan imamo prototip, čakamo na odprtje podjetja

konkurenca je majhna, podobnih izdelkov na trgu ni veliko

2.3 DEJAVNOST / PANOGAosnovna dejavnost sodi v izobraževanje, trgovino in storitev

snemali bomo avdio posnetke, ter imeli svojo trgovino, kjer bomo izdelke prodajali tako posameznikom, kot tudi večjim trgovskim centrom

svojim poslovnim partnerjem bomo dobavljali svoje izdelke

enkrat mesečno bomo pripravili večer književnosti

zgoščenke bomo prodajali po takšni ceni, ki bo ugodna za vse uporabnike

v Sloveniji bo naša dejavnost inovacija, zato pričakujemo veliko zanimanja za to vrsto izdelka

II. RAZISKAVA IN ANALIZA TRGAII. RAZISKAVA IN ANALIZA TRGA

3.1 TRŽNO OBMOČJEpodjetje bo imelo poslovalnico v Zagorju ob Savi; izdelke

bomo dobavljali večjim trgovskim centrom (Big Bang, BOF, City Park)

v prihodnosti načrtujemo tudi izvoz izdelkov na tuje trge, države J, V in JV Evrope

prodajali bomo tudi šolam, šolam s prilagojenim programom, knjižnicam, Zavodu za slepe in slabovidne

v našo poslovalnico bodo prihajali kupci iz cele Slovenije

interesenti za tematske večere se bodo morali zglasiti in prijaviti v naši glavni poslovalnici v Zagorju

3.2 ANALIZA CILJNIH KUPCEVciljno skupino kupcev sestavljajo: slepi in slabovidni,

posamezniki, trgovski centri, šole, knjižnice in razne ustanove

kupci bodo kupovali naše izdelke zaradi kvalitete, posameznikovega interesa in zaradi boljšega preživljanja prostega časa

če bo veliko povpraševanja po izdelkih, ki jih mi še ne bomo imeli, bomo dela poskušali čim prej ponuditi

naše izdelke bodo lahko kupovali v trgovskih centrih vsak dan, razen ob nedeljah

naš izdelek je za slepe in slabovidne (znanje in sprostitev), ter želja za posameznike (krajšanje časa, izobraževanje)

kupce bomo pridobivali preko oglasov, ki jih bodo predvajali po radiu (Kum, Snoopy, Slovenija), plakatov, interneta, ter kasneje televizijskih oglasov; oglaševali bomo tudi na zavodih in ustanovah, kjer bomo omogočili testno poslušanje in nakup

Rezultati analize ankete

Spol

moški41%

ženske59%

Izobrazba

osnovnošolska

srednješolska

višješolska

univerzitetna

drugo

Starost

0

9

3

11

5 5

1

3

0

2

4

6

8

10

12

manj kot15 let

15 – 20let

21 – 25let

26 – 35let

36 – 45let

46 – 55let

56 – 65let

več kot65 let

0

10

20

30

da ne

Radi berete knjige?

0 5 10 15 20 25

da

ne

Vam primanjkuje časa za branje knjig?

0

10

20

30

40

da ne

Bi knjige raje poslušali?

Bi imeli zgodbo raje posneti na CD-ju oz. kaseti?

da89%

ne11%

Veste kaj je avdio knjiga? Vam je izdelek znan?

da86%

ne14%

0

10

20

30

40

da ne

Bi kupili avdio knjigo kot darilo za najdražje?

8

10

10

9

0 2 4 6 8 10

klasika

strokovna literatura

uspešnice

drugo

Katere knjige bi najraje poslušali

13 13

4

6

01

0

2

4

6

8

10

12

14

2.500,00SIT

3.000,00SIT

3.500,00SIT

4.000,00SIT

4.500,00SIT

5.000,00SIT

Kakšna bi bila sprejemljiva cena?

3.3 KONKURENCAv Sloveniji obstaja Zveza društev slepih in slabovidnih

Slovenije, ki se ukvarja s presnemavanjem knjig, priročnikov, ter druge literature; in RTV Slovenija, ki snema ter prodaja kasete in plošče zgodb za otroke

podjetja, ki bi se ukvarjala s snemanjem zgodb za odrasle, poleg naštetih dveh podjetij

take posnetke Slovenija ne uvaža, ampak jih izdelujejo zavodi za svoje potrebe

zgoščenke bomo prodajali po takšni ceni, ki bo ugodna za vse kupce

pričakujemo veliko zanimanja za to vrsto izdelka

IV. RAZVOJ IN PROIZVODNJAIV. RAZVOJ IN PROIZVODNJA

4.1 RAZVOJ IZDELKA IN TEHNOLOGIJEizdelek še v bazi izdelave

posneti bo treba okoli 7.000 izvodov za eno knjigo

Izdelava ovitkov

knjige bomo snemali na zgoščenke, kasete in spominske kartice; da jih bodo uporabniki poslušali kjerkoli bodo hoteli

izdelek se lahko predvaja preko CD-predvajalnika, USB priključka na računalniku, preko spominskih kartic na mobilnih telefonih ali mp3-predvajalnikih

zgoščenke bomo zaščitili s programsko opremo, ki bo onemogočila reprodukcijo posnetkov

4.2 POSLOVNA LOKACIJA IN POSLOVNI PROSTORIskladišče, studio in pisarno podjetja bomo imeli v hiši

direktorice Nine HERLE, na naslovu Potoška vas 33/a, 1410 Zagorje

trgovina bo locirana na tržnici v Zagorju, kjer bomo najeli prostore za približno 3 leta, tako bomo na dovolj vidni in dostopni lokaciji za kupce

urbanistični plan nam dovoljuje takšno dejavnost in predvidevamo, da se zaradi ekoloških vplivov ali hrupa ne bodo pojavile težave

oprema prostorov: ~ SKLADIŠČE: soba z materialom za izdelavo izdelkov in arhiv

~ STUDIO: zvočno izoliran prostor z mikrofoni, računalnikom, zvočniki, mešalno mizo in drugimi pripomočki, telefonski priključek, zapisovalne enote za reprodukcijo izdelkov

~ PISARNA: računalniška oprema, pisarniška oprema, telefonski in internetni priključek, telefaks, telefonski aparat, fotokopirni troj, tiskalnik, manjše omare, klimatska naprava ki bo prostor prečiščevala in skrbela za čisti zrak in dobre delovne pogoje

oprema prostorov:~ TRGOVINA: regali, pisalna miza z računalnikom in telefonom, telefonski in internetni priključek, stoli, predvajalniki za zgoščenke, slušalke, klima naprava, električni priključki, pripomočki za čiščenje prostora

4.3 POTEK PROIZVODNJEizbrali si bomo knjigo oz. delo, določili bralca in pričeli s

snemanjem

dolžino snemanja bomo razdelili glede na število poglavij in obsežnost dela

vse se shranjuje na računalnik, kasneje pa se posnetke popravi, uredi in posname na CD-je, kasete in spominske kartice

izdelali bomo tudi ovitke

kupci lahko naročajo izdelke preko telefona ali interneta; ki jih bodo po povzetju plačali

pri vsakem nakupu dobi stranka račun in nalepko, ki jo bodo nalepili na priložen kartonček ~ kartonček z desetimi nalepkami prinese praktično darilo

4.4 NAČRT NABAVE SUROVIN, DELOV IN ENERGIJEnabavljali bomo zgoščenke, kasete, spominske kartice,

pisarniški material, obložene kuverte, škatle za pošiljanje preko pošte, knjige, …

vse te surovine so dostopne, začetna nabava pa bo večja kot nadaljnja

surovine bodo shranjene v skladišču, hkrati pa bomo vodili evidenco porabe in zaloge blaga

nabavljali bomo sami, pri naslednjih podjetjihpisarniški material -> Mladinska knjiga, PiramidaCD-ji, spominske kartice, kasete -> iNFO, RSH,

mimovrsteškatle -> PAK4

Lado VIDOVIČ bo pregledoval kakovost nabavljenih surovin; v primeru slabe kakovosti bo reklamiral blago pri dobavitelju

4.6 NAČRT ZAPOSLOVANJA OSEBJAna začetku bomo zaposleni le ustanovitelji podjetja;

Začasno zaposleni bralci knjig, ki morajo izpolnjevati osnovne pogoje (komunikativnost, urejenost, nadarjenost, opcijski vozniški izpit, dokončana srednja šola, izkušnje, ustrežljivost, delavnost, odgovornost)

delavce bomo izbirali preko študentskega servisa, oglasov, znancev in po prejetih prošnjah po pošti; tako bomo izbrali raznolike in najboljše kandidate za delo v podjetju

4.7 NADZOR KAKOVOSTIkakovost bo nadzoroval Lado VIDOVIČ, ki bo hkrati zagotovil

pregled končnih izdelkov

kakovost bomo preverjali že med snemanjem

v trgovini bo na voljo knjiga pritožb in pohval, v katero bodo lahko kupci napisali svoje mnenje – v primeru pritožbe se bomo med seboj posvetovali in skušali najti najboljšo rešitev za nas in kupca

spodbuda zaposlenih glede kakovosti ni pomembna, saj so zaposleni hkrati lastniki podjetja in dovolj motivirani za čim boljše delovanje podjetja

4.8 UPOŠTEVANJE ZAKONODAJE IN PREDPISOVustanovitelji podjetja bomo poskrbeli za varnost vseh

zaposlenih, upoštevali bomo predpise o varnosti pri delu

posebne zaščite ne rabimo; poskrbeli bomo tudi za protipožarno varnost

upoštevali bomo tudi naslednje zakonodajne predpise:zakon o varnosti in zdravju pri deluzakon o delovnih razmerjihzakon o preprečevanju dela in zaposlovanja na črnozakon o varstvu pred požaromzakon o varstvu pred hrupom v naravnem in bivalnem okoljuzakon o davku na dodano vrednostzakon o davku na izplačane plačezakon o enakih možnostih žensk in moškihzakon o prispevkih za socialno varnost

V. NAČRT TRŽENJA IN PRODAJEV. NAČRT TRŽENJA IN PRODAJE

5.1 PODOBA PODJETJAnaš slogan:

Če bi bili radi informirani z vsebino svetovno znanih knjižnih del, a se vam jih ne da prebrati, ali pa jih ne morete … prisluhnite name … podjetju Glas Knjige’’

5.2 DOLOČANJE CENE STORITEVprodajno ceno za izdelke smo določili glede na anketo, ki

smo jo prej ponudili ljudem

cena za zgoščenke bi znašala 2.800 SIT; cena kasete 1.400 SIT cena spominske kartice 4.200 SIT (cene že vključujejo

20% DDV)

13 13

4

6

01

0

2

4

6

8

10

12

14

2.500,00SIT

3.000,00SIT

3.500,00SIT

4.000,00SIT

4.500,00SIT

5.000,00SIT

Kakšna bi bila sprejemljiva cena?

5.3 PRODAJNE POTI IN PRODAJNE STORITVE stranke bodo lahko naše izdelke kupile osebno v trgovini, po

telefonu ali preko internetne strani ( www.glas-knjige.si )

ponudili bomo plačilo z gotovino ali s kreditno kartico oz. bančno kartico

za nakup v večjih količinah bodo stranke prejele posebne popuste ali pa brezplačni izdelek kot darilo

zraven računa bomo dodali še posebno nalepko, ki jo bodo stranke lepile na kartonček in kasneje prejele praktično darilo v trgovini

za izbiro osebja bomo uporabili razne teste, ki bodo poročali o njihovih osebnostih in reagiranje v določenih situacijah ter ravnanju ljudi s posebnimi potrebami; poleg tega bomo vsi zaposleni obiskovali seminarje in razne tečaje

5.4 PROMOCIJSKA DEJAVNOST PODJETJAizdelke bomo oglaševali preko vseh dostopnih medijev

radijski oglasi po radiu Kum, radiu Snoopytelevizijski oglasiinternet ~ s svojo spletno stranjočasopisirazne revijeobiski različnih ustanov

na začetku bomo oglaševali veliko, kasneje bomo oglaševali manj; količino oglasov bomo povečali ob večjih praznikih

VI. MANAGEMENT, ORGANIZACIJA IN VI. MANAGEMENT, ORGANIZACIJA IN LASTNIŠTVOLASTNIŠTVO

NINA HERLEmenedžerka

podjetjanadzirala vse

aktivnosti in gradila vizijo podjetja

vodila kadre in upravo

načrtovala delo v podjetju

LADO VIDOVIČskrbel za kvaliteto

snemanja posnetkovspremljal novosti

na področju računalništva

DIREKTORICA

Nina Herle

VODJA FINANCDunja Pegan

VODJA NABAVEAlma Kahteran

VODJA TRŽENJALado Vidovič

ALMA KAHTERANskrbela za nabavoorganizirala in vodila

program Varstva pri delu

DUNJA PEGANskrbela za financeupravljala bo prihodke in

odhodke v podjetju

VIII. OCENA TVEGANJ IN PROBLEMOVVIII. OCENA TVEGANJ IN PROBLEMOV

Pri vstopu na trg se bomo srečevali z manjšimi problemi, kot npr.:

NEPREPOZNAVNOST

NEZANIMANJE KUPCEV ZA IZDELKE

KONKURENCA

PROBLEM SIVE EKONOMIJE

IX. TERMINSKI NAČRTIX. TERMINSKI NAČRT

št. datum izvedbe opravilo, ki ga je treba nareditiodgovorna

oseba

1 maj 2006 dokončanje poslovnega načrta Lado Vidovič

2 oktober 2006 registracija podjetja Nina Herle

3 avgust 2006 najem poslovnih prostorov Alma Kahteran

4 oktober 2006zaposlitev članov podjetniške skupine

Nina Here

5 junij 2006 zagotovitev začetnega kapitala Dunja Pegan

6 oktober 2006 dokončan razvoj izdelka Lado Vidovič

7september

2006tehnično/tehnološki preizkus Lado Vidovič

8september

2006potrebni atesti, dovoljenja Nina Here

9 junij 2006 zagotovljene licence Nina Here

10 oktober 2006 zaposlitev potrebnih delavcev Alma Kahteran

11 julij 2006 prvi izdelani izdelki Lado Vidovič

12 oktober 2006 prva pošiljka kupcem Dunja Pegan

13 oktober 2006 začetek redne prodaje Alma Kahteran

14 oktober 2006 prva plačila kupcev Alma Kahteran

15 oktober 2007 dosežen dobiček Dunja Pegan