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Gestão de Pessoas na Colheita Florestal
Negócios e Mercado – Novas Percepções para os Profissionais de Colheita Florestal
Altair Negrello Jr.Eng. Florestal Gerente de Colheita e Transporte de MadeiraRigesa, Celulose, Papel e Embalagens Ltda.
� 65 anos de atividades no Brasil
� Aprox. 2.400 funcionários
� 2 fábricas de papel - Três Barras, SC, e Valinhos, SP
5 fábricas de embalagens de papelão ondulado - Valinhos, SP, Blumenau, SC,
Perfil RigesaRigesa
� É uma subsidiária do grupo americano Mead Westvaco
2
� 5 fábricas de embalagens de papelão ondulado - Valinhos, SP, Blumenau, SC,
Manaus, AM, Pacajus, CE, e Feira de Santana, BA
� 2 fábricas de embalagens ao consumidor - Valinhos, SP, e Manaus, AM
� 54 mil hectares de florestas
� Produtora global líder:
� embalagens
� papéis revestidos e especiais
� produtos de papelaria e materiais de escritório
� produtos químicos especiais
� Segunda maior produtora norte-americana de papel revestido
MeadWestvaco Corporation
3
� Segunda maior produtora norte-americana de papel revestido
� Mais de 24 mil funcionários
� Operações em 29 países
� Clientes em aproximadamente 100 países
� Rigesa
� embalagens de papelão ondulado
� embalagens de papel cartão
� embalagens de plástico semi-rígido
MWV Corporation no Brasil
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� Tilibra
� materiais de escritório
� MeadWestvaco (São Paulo)
� Packaging System
� 986.000 toneladas de madeira para celulose
� 79.000 toneladas de madeira para combustível
� 234.000 toneladas de papel Kraftliner
� 86.000 toneladas de papel miolo
� 451 milhões de m2 de embalagens de papelão ondulado
Verticalização na Rigesa
5
� 33 milhões de m2 de embalagens ao consumidor
2007
� Papel
� Embalagens
� Produtos Florestais
� Tintas
Produtos
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� Número de funcionários: 207
� Área de terras: 54.000 mil hectares
� 11.000 ha de Reserva Legal (20%)
� 9.500 ha de APPs (18%)
� 26.500 ha de Pinus spp
Divisão Florestal – TRÊS BARRAS, SC
7
� 4.000 ha de Eucalyptus
� 3.000 ha - outros
Divisão Florestal� Pesquisa e Tecnologia
� Silvicultura, Fomento e Proteção Florestal
� Segurança e Meio Ambiente
� Manutenção Mecânica
� Comercialização de Madeira
� Colheita e Transporte de Madeira
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� Colheita e Transporte de Madeira
Gestão de Pessoas na Colheita Florestal
� Contexto atual:
� Cobranças permanentes por:� Melhores resultados
� Melhor qualidade nos produtos
� Maior valor agregado
� Inovação
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� Inovação
� Atendimento diferenciado
� Cumprimento de prazos
� Alta tecnologia em todos os ambientes de atuação
Como manter nossos profissionais comprometidos a atender a todas estas demandas?
Gestão de Pessoas na Colheita Florestal
� Qualificações desejadas em nossos profissionais:
� Relacionamento interpessoal
� Aceitação de opiniões contrárias
� Alta habilidade para negociações
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� Atuação em ambientes que exigem colaboração mútua
� Saber trabalhar em equipe
� Habilidades para análise de dados e informações
� Equilíbrio emocional
Negócios e Mercado – Novas Perspectivas para os Profissionais de Colheita Florestal
� Profissionais com alto conhecimento técnico são indispensáveis às empresas, porém...
� Os que adicionam a estes conhecimentos visão de negócios e mercado podem ser os diferenciais das empresas
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São os que valorizam a inovação, a criatividade e percebem onde encontram-se as potenciais oportunidades para maximizar resultados
Profissionais altamente disputados no mercado
Gestão de Pessoas na Colheita Florestal
� Profissionais mais qualificados e comprometidos exigem:
� Melhor ambiente de trabalho
� Salários e benefícios atraentes
� Promover expectativas futuras
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� Promover expectativas futuras
� Investimento em qualificação/especialização
Nossas empresas devem promover condições para que estes profissionais
desenvolvam espontaneamente seu potencial
Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa
Década de 70:
Poucas operações mecanizadas
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Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa
Década de 80:
• Primeiros mini-skidders e carregadores florestais
• Intensa utilização de motosserras
• Pessoal de nível operacional procedente de atividades agrícolas e ainda com nível cultural abaixo da média observada nas regiões urbanas
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urbanas
Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa
Década de 90:
• Início da importação de equipamentos (grandes fabricantes internacionais iniciam operações no Brasil)
• Percebe-se o grande “gap” entre tecnologia dos equipamentos e conhecimento de nossos profissionais (um dos momentos mais desafiantes aos profissionais de colheita)
• Altos investimentos evidenciam a necessidade de
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• Altos investimentos evidenciam a necessidade de otimização de custos, aumento de produtividade e cuidados com segurança no trabalho
Breve histórico da Colheita Florestal na Rigesa
Década de 2000:
• Equipamentos com tecnologia ainda mais alta
• Necessidade de preparar gestores para ampliar conhecimentos de custos e análise de mercado de produtos florestais
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Rigesa - Sistema operacional utilizado
Premissas:
• Produção mensal: Pinus: 95.000 t Pinus
14.000 t Eucalyptus
• Objetivos: Abastecimento da unidade industrial de Três Barras
Comercialização com o mercado (50% do volume produzido)
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Operações
• Planejamento (Micro e macroplanejamentos)
• Derrubada
• Arraste
• Processamento
• Carregamento e Transporte
Sistema operacional
Derrubada
- Feller Buncher Tigercat 860
- CAT 320 C c/ cabeçote Valmet 33”
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Arraste
- Skidder CAT 525
Sistema operacional
Processamento
- CAT 320 com processador Logmax 7000
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Carregamento
Preparação de gestores e operadores para negócios e mercado• Forte relação entre equipes de Colheita, Manutenção Mecânica e Comercialização
• Reuniões
• Diárias com os gestores Questões operacionais
• Semanais com encarregados de equipes Informações sobre vendas e mercado
• Reuniões trimestrais com todos os funcionários
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• Visitas a clientes – gestores e operadores
• Preparo para receber visitas de clientes
• Relatórios diários de acompanhamento de produções, produtividades, vendas e abastecimento à unidade industrial.
• Treinamentos internos e externos
Colheita - Principais treinamentos
• Operacionais
• Manut. mecânica de equip.
• Segurança no trabalho
• Legislação ambiental
• Qualidade para clientes
• Relação com comunidades
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• Noções básicas de custos para encarregados
Rigesa - Plano de benefícios
� Plano de Saúde Nacional (Unimed)
� Bolsas de Estudo e Idiomas
� Participação em despesas de farmácia (empresa 55%)
� Programa de participação nos resultados
� Programa de aposentadoria especial
� ADCR – Associação
� Seguro de vida
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� Programa de Gestão de Desempenho (Bônus)
� Cesta de Alimentos e Cesta de Natal
� Alimentação
� Transporte
� Ambulatório médico
� Treinamentos técnicos e de conscientização (internos e externos)
� Tele sala e telecurso 1º e 2º grau.
Resultados
• Funcionários com alto grau de satisfação (informações obtidas em pesquisas internas)
• Evolução contínua de produtividades operacionais
• Alta qualidade das operações e pleno atendimento às demandas dos clientes
• Baixa rotatividade de funcionários em todos os níveis
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Resultados
Evoluçã o da s Produtivida de s
Operaciona is na Rigesa
3 4 ,6
5 3 ,2
8 5 ,0
4 0
6 0
8 0
10 0
24
10 ,1
0
2 0
19 8 0Eq uip ament o s
ag rí co las ad ap t ad o sàs at ivid ad es
f lo rest ais
19 9 0Iní cio d a ut ilização d e
eq uip ament o simp o rt ad o s
2 0 0 0Eq uip ament o s p ara
mult ip ro d ut o s
2 0 0 8Eq uip ament o s d e alt a
p erf o rmance
Conclusões
• Nossos gestores devem manter-se atualizados e aprofundar seus conhecimentos em planejamento e negócios, gestão de pessoas, gestão de custos e marketing;
• Para as equipes operacionais, continuarão sendo exigidas fortes análises críticas das informações que diariamente chegam às suas mãos;
• A Rigesa entende que deve continuamente questionar sua forma de gerenciar pessoas e
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investir no desenvolvimento intelectual e comportamental de seus profissionais potenciais;
• Para o futuro, nossas empresas certamente terão importantes diferenciais em função do nível de seus profissionais de colheita de primeira linha, os quais deverão estar fortemente comprometidos e preparados para as freqüentes mudanças que acontecerão no que se refere a evoluções tecnológicas bem como às adaptações ao mercado e às demandas de seus clientes, internos ou externos.
Grato pela atenção…
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