Geschäftsmodelldarstellung Google - webspotting.de · Gewinnentwicklung 27.04.2012 Geschäftsmodelle im E-Commerce - Google 4 / 30 $6 $99 $105 $399 $1.465 $3.077 $4.204 $4.227 $6.520

Geschäftsmodelldarstellung Google(E-Commerce Funktionen)

Jan-Henrik Scharlach

Agenda

27.04.2012 Geschäftsmodelle im E-Commerce - Google 1 / 30

• Einleitung

• Unternehmensdarstellung

• Kennzahlen

• Kerngeschäftsmodelle

• Suchmaschine

• Display Werbung

• Weitere Geschäftsmodelle

• Ausblick und Zusammenfassung

Agenda


• Einleitung


• Kennzahlen


• Suchmaschine

• Display Werbung



Einleitung

Gründung: 1998 von Larry Page und Sergey Brin (Stanford)

Sitz: Mountain View, CA

Mitarbeiter: ca. 32.500

Aktivität: in 180 Ländern

Produkte und Dienste:

Einleitung


Einleitung

Quelle: Google Quarterly Earnings

Gewinnentwicklung


$6 $99 $105$399

$1.465

$3.077

$4.204 $4.227

$6.520

$8.505

$9.737

$0

$2.000

$4.000

$6.000

$8.000

$10.000

$12.000

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

Mill

ion

s

Gewinn

• Stetige und hohe Gewinnsteigerung seit der Gründung von Google

• Entwicklung zu eines der größten Unternehmen weltweit

Einleitung

Quelle: Google Annual Report

Umsatzentwicklung im Konkurrenzvergleich


$0

$5.000

$10.000

$15.000

$20.000

$25.000

$30.000

$35.000

1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010

Mill

ion

s

Yahoo

Google

Baidu

Quelle: Google Annual Reports; Yahoo Annual Reports; Baidu Annual Reports

• Start der Suchmaschine von Yahoo zeitlich vor Google

• Starker Umsatzanstieg bei Google seit 2002

• Yahoo verharrt seit 2005 auf konstanten Niveau

• Chinesische Suchmaschine Baidu will außerhalb Chinas aktiv werden

Einleitung

Umsatzentwicklung nach Disziplinen


$4.439 $4.499 $4.833$5.672 $5.879 $6.232 $6.740 $7.294 $7.312

$2.036 $2.063$2.199

$2.495 $2.427$2.484

$2.595$2.880 $2.913

$300 $258$254

$273 $269$310

$385

$410 $420

$0

$2.000

$4.000

$6.000

$8.000

$10.000

$12.000

Q1 2010 Q2 2010 Q3 2010 Q4 2010 Q1 2011 Q2 2011 Q3 2011 Q4 2011 Q1 2012

Mill

ion

s

Sonstiges

Netzwerk

Suchmaschine

Quelle: Google Quarterly Earnings Q1 2010 – Q1 2012

• Umsatz besteht in 2010 und 2011 zu 96% aus Werbeeinahmen

• Sonstiger Umsatz:

• Erlös durch weitere Produkte

• Display Advertising Management Service

Einleitung

• Darstellung des Umsatzes anhand der Rechnungsadresse der Kunden

• Steigender Umsatzanteil außerhalb US und UK

• Vermehrte Aktivität in nicht-englisch sprachigen Ländern

Umsatzentwicklung nach Ländern


57%52%

49% 47% 48% 46%

15%15%

14%13% 11% 11%

28% 33% 37% 40% 41% 43%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

100%

2006 2007 2008 2009 2010 2011

Rest

UK

US

Quelle: Google Annual Reports

Einleitung

Agenda


• Einleitung


• Kennzahlen


• Suchmaschine

• Display Werbung



Einleitung Kerngeschäftsmodelle

Wie beschreibt Google seine Suchmaschine:

“We maintain a vast index of websites and other online content, and make it available through our search engine to anyone with an internet connection. Our search technologies sort through an ever-growing amount of information to deliver relevant and useful search results in response to user queries. We integrate innovative features into our search service and offer specialized search services to help users tailor their search. In addition, we are constantly improving and adding to our products and services, to provide users with more relevant results so that users find what they are looking for faster.”

Google Suchmaschine - Einleitung


Quelle: Google Annual Report 2011


Nutzenversprechen

• Kostenlose Suche von Inhalten und Informationen (User)

• Gezielte Anzeigen und Traffic-Generierung (Werbetreibende)

Wertschöpfung

• Durch ein speziellen Suchalgorithmus werden Anzeigen entsprechend der Suchanfragen platziert

Ertragsgenerierung

• Bei Klick auf eine Anzeige wird Google vergütet (CPC)

• Preis für den Klick setzt sich aus Qualitätsfaktor und maximal gebotenem CPC zusammen (Gebotsverfahren)

• Keine Kosten für die reine Anzeige und Klicks im generischen Bereich

Google Suchmaschine - Adwords



Google Suchmaschine - Beschreibungsmodell


Google Suchmaschine

• Bereitstellung einer übersichtlichen Suchfunktion• Dar- und Bereitstellung von Informationen• Suchergebnisse• Suchalgorithmus• Möglichkeit von passenden Werbeanzeigen

Partner

Angebot/Ressourcen:• Informationen•Produkte•Diensten

Nachfrage nach:• Kunden/User• Werbeflächen

Kunden

Nachfrage nach:• Informationen• Produkten • Diensten

Google-Tools und -Dienste:• Google Toolbar• Google Maps/ Google Earth• Google Chrome• Google Shopping (beta), etc.

Funktionen der Google Websuche:• Wetter• Rechenfunktionen• Währungsumrechnung• Lokale/Social Search, etc.

Nutzerdaten

Bestandteil

Funktionenunterstützung/-Erweiterung und Datenabgleich

Quelle: In Anlehnung an Wirtz (2011), S. 115; Google About

Weitere Google-Produkte

Informationen

Werbeplattform & User

Informationen & Gebühren


Google Suchmaschine - Shopping


Produkt Suche

Direkte Anzeige von Produkten bei den Suchergebnissen

Angabe von Preisen

Angabe von Online-Shops und lokalen Händlern (US)


Was versteht Google unter Display Werbung:

“Display advertising comprises the videos, text, images, and other interactive ads that run across the web on computers and mobile devices, including smart phones and handheld computers such as netbooks and tablets. The Google Display Network provides advertisers services related to the delivery of display advertising across publishers participating in our AdSenseprogram, publishers participating in the DoubleClick Ad Exchange, and Google-owned sites such as YouTube and Google Finance.”

Display Werbung - Einleitung




Nutzenversprechen

• Erhöhung der Markenbekanntheit und Generierung von Transaktionen durch Display Advertising

Wertschöpfung

• Gezielte Anzeige von Bannern und Abspielen von Videos

• Hohe Reichweite im Google Display Netzwerk

• Akquisition von Youtube

Ertragsgenerierung

• Vergütung bei Klick auf den Banner (CPC) oder bei reiner Anzeige des Banners (CPM)

Display Werbung - Display Netzwerk



Nutzenversprechen

• Erzielung von Einnahmen (Publisher)

• Unkomplizierte Werbebanneranzeige auf Webseite

Wertschöpfung

• Google schaltet Anzeigen auf der Publisher-Webseite

Ertragsgenerierung

• Der Publisher erhält 68% der Werbeeinahmen, der Rest geht an Google (AdSense Search 51%).

• Die Werbeeinahmen werden CPC- oder CPM-basiert generiert.

Display Werbung - AdSense



Quelle: Focus 2010

Nutzenversprechen

• Effizienter Verkauf von Werbeflächen

Wertschöpfung

• Verkauf von Werbeflächen über verschiedeneAuktionsplattformen (Ad Exchange/Invite Media)

• Unterstützung der Einbindung von Werbebannern (Doubleclick)

Ertragsgenerierung

• Nutzungsgebühr (Doubleclick)

• Beteiligung an Werbeeinahmen (Ad Exchange/Invite Media)

• Nutzungsdaten

Display Werbung - Banner Organisation



Agenda


• Einleitung


• Kennzahlen


• Suchmaschine

• Display Werbung



Einleitung Kerngeschäftsmodelle Weitere Geschäftsmodelle

Verkauf von Apps - Google Play


Nutzenversprechen

• Kauf von Apps, (Musik und Büchern) überall und jederzeit

Wertschöpfung

• Google bietet Inhalte über einen Store zum Download

• Volle Kompatibilität mit Android Betriebssystem

Ertragsgenerierung

• Goole erhält für die verkauften Inhalte einen transaktionsabhängigen Erlös.

• Nutzungsdaten

=> Konkurrenz für Apple Itunes?


Handy Betriebssystem - Android


Nutzenversprechen

• Modernes Telefonieren und mobiles Surfen

Wertschöpfung

• Entwicklung und Betrieb des System

• Bereitstellung eines funktionierenden Betriebssystem

• Bereitstellung von Apps

Ertragsgenerierung

• In App Werbung

• Verkauf von kompatiblen Endgeräten (z.B. Galaxy Nexus)


Zahlungssysteme - Google wallet


Nutzenversprechen

• Einfaches und unkompliziertes Bezahlen

Wertschöpfung

• Bezahlung mit dem Handy durch Funkübertragung

• Added Value: Integration von Google Offers

Ertragsgenerierung

• Provision für die Nutzung pro Verkauf

• Nutzungsdaten

Quelle: Google wallet


Google Checkout - Integration in wallet


Nutzenversprechen

• Einfaches und unkompliziertes Bezahlen im Internet

• Zentrales Bezahlen über mehrere Shops

Wertschöpfung

• Verknüpfung des Google Checkout-Bereiches mit verschiedenen Online-Shops

Ertragsgenerierung

• Provision für die Nutzung pro Verkauf

• Nutzungsdaten

Quelle: Google Checkout


Nutzenversprechen

• Zielgerichtete Anzeigen

• Identifizierung von Verbesserungspotentialen

Wertschöpfung

• Webseitenanalyse

• Traffic- und Conversion-Beobachtung

Ertragsgenerierung

• Kostenlose Nutzung

• Bindung an Google => Adwords,…?

• Nutzungsdaten

Webanalyse - Google Analytics


Quelle: Google Analytics


Nutzenversprechen

• Zentrales und geordnetes Durchsuchen von Katalogen

• Gestaltung eines einfachen Shoppingerlebnisses

Wertschöpfung

• Bereitstellung einer App unterschiedlichen Katalogen

• Integration vieler Hersteller und Marken

Ertragsgenerierung

• Kostenloser Download der App

• Nutzungsdaten

Shopping Organisation - Google Catalogs (US)


Quelle: Google Catalogs


Soziales Netzwerk - Google+


Nutzenversprechen

• Kommunikation mit Freunden

• Teilen von Inhalten

Wertschöpfung

• Aufbau einer Netzwerk Architektur

• Added Value für die Google Suche: Integration von sozialen Ergebnisse in die Google Suche

Ertragsgenerierung

• Kostenlose Nutzung

• Nutzungsdaten


• Unprofitable Dienste werden beendet und entsprechende Produkte aus dem Angebot entfernt

• In 2011 wurde folgende Dienste beendet: Google Buzz, Google Desktop, Google Labs

=> Nutzung von Lerneffekten für weitere Geschäftsmodelle

Produkt Priorisierung




Agenda


• Einleitung


• Kennzahlen


• Suchmaschine

• Display Werbung



ZusammenfassungEinleitung Kerngeschäftsmodelle Weitere Geschäftsmodelle

• Google Drive im April 2012 gestartet

• Google Cloud

• Daten auf verschiedenenEndgeräten nutzen

• Monatliche Gebühr ab 5 GB

• Wann kommt das Google Tablet?

• Wann kommt das Google Affiliate Netzwerk?

Ausblick



• Google stellt ein umfangreiches Angebot an Informationen, Diensten und Produkten bereit.

• Durch die Größe des Angebots und die Marktposition bindet Google User in verschiedenen Situationen und erhält dadurch reichliche Nutzungs- bzw. Nutzerdaten.

• Der Datenbesitz und die Angebotsvielfalt ermöglichen Google gezielte und differenzierte Werbemöglichkeiten anzubieten.

=> Vormachtstellung von Google in Online Werbebranche

Zusammenfassung



Fragen?


Baidu, „ Baidu Annual Reports“, http://ir.baidu.com/phoenix.zhtml?c=188488&p=irol-reportsAnnual (Abruf:16.04.2012).

Focus GmbH (2010), „Wie verdient Google bei Adsense“, München: http://www.focus.de/digital/internet/google/google-adsense-wie-google-bei-werbung-mitverdient_aid_511794.html (Abruf: 20.04.2012).

Google Inc., „ Google About“, Mountain View, CA: http://www.google.de/intl/de/about/ (Abruf:17.04.2012).

Google Inc., „ Google Analytics“, Mountain View, CA: http://www.google.com/analytics/ (Abruf:17.04.2012).

Google Inc., „ Google Annual Report“, Mountain View, CA: http://investor.google.com/financial/tables.html (Abruf:15.04.2012)

Google Inc., „ Google Annual Report 2011“, Mountain View, CA: http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1288776/000119312512025336/d260164d10k.htm (Abruf:15.04.2012).

Google Inc., „ Google Catalogs“, Mountain View, CA: http://support.google.com/catalogs/bin/answer.py?hl=en&answer=1716233 (Abruf:21.04.2012).

Google Inc., „ Google Checkout“, Mountain View, CA: https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=sierra&ltmpl=seller&continue=https://checkout.google.com/merchantSignInRedirect (Abruf:21.04.2012).

Google Inc., „ Google Quarterly Earnings Q1 2010 – Q1 2012“, Mountain View, CA: http://investor.google.com/earnings.html (Abruf:15.04.2012).

Google Inc., „ Google wallet“, Mountain View, CA: http://www.google.com/wallet/what-is-google-wallet.html (Abruf:21.04.2012).

Wirtz, Bernd W. (2011), Busines Model Management – Design – Instrumente – Erfolgsfaktoren, 2. Auflage, Wiesbaden: Gabler.

Yahoo! Inc., „ Yahoo Annual Reports“, http://investor.yahoo.net/annuals.cfm (Abruf:16.04.2012).

Quellen


Documents

Geschäftsmodelldarstellung Google - webspotting.de · Gewinnentwicklung 27.04.2012 Geschäftsmodelle im E-Commerce - Google 4 / 30 $6 $99 $105 $399 $1.465 $3.077 $4.204 $4.227 $6.520