Gerencia de Marketing

Por:Ronald Ordóñez

ordonezronald@gmail.com

Investigación de Marketing.

Gerencia de Marketing

Temario a Desarrollar en el Seminario - Taller

1. Introducción al Marketing.

2. Marketing Mix: la Mezcla de Mercados.

3. Segmentación del Mercado.

4.Investigación de Marketing.

5.Gerencia de Marketing

4. Investigación de Marketing

Sistema de investigación de marketing

Diseño, recogida, análisis de datos e información relevante para resolver un problema concreto de marketing de una empresa

Exploratorio

Concluyente

Instrumentos de Investigación

Sistema de Información de Marketing

Se logra

Cualitativa

Cuantitativa

Entrevistas

Cuestionarios

Software de Información

• Automatizar procesos

• Soporte de Toma de Decisiones

• Competitividad

Investigación de Mercados

1. Análisis del mercado

2. Mercado Objetivo y Ventaja Competitiva

3. Medición del Mercado

4. Análisis de Rentabilidad y de Productividad

• Definir el mercado relevante

• Analizar la demanda primaria

• Analizar la demanda selectiva

• Definir los segmentos del mercado

• Evaluar la competencia

• Identificar mercados objetivo potenciales

• Necesidades y beneficios finales

• Comportamiento de compra

• Valores y estilos de vida

• Características de clasificación

• Ventas actuales de todo el mercado

• Pronóstico de ventas del mercado, (estimado de alumnos nuevos)

• Potencial del mercado, limite para la demanda de un servicio.

• Presupuesto de ventas

• Presupuesto de gastos

• Análisis financiero de los escenarios

• Capacidad Instalada

¿Tiene su empresa un sistema de Investigación de Marketing?

5. Gerencia de Marketing

Hoy en día los Gerentes de Mercadeo desarrollan estrategias que deben fundamentar la orientación que deseamos darle a un producto o servicio con los objetivos de rentabilidad y de asignación eficiente de los recursos.

Marketing Estratégico Plan de Marketing

Diseños de

Objetivos

Estrategias

Tácticas

Planes de Acción

Ejecución

Evaluación

Control

Toma de Decisiones

En Medio de Dificultades Organizacionales y de Mercado

¿Tiene su empresa un departamento de Marketing?