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GEHC GEHC COMPLIANCE COMPLIANCE
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Código de conductaCuales son nuestros principios básicos?
Obedecer las leyes y reglas aplicables
Ser honestos, justos y dignos en todas las actividades
Evitar todos los conflictos de interés
Incentivar un ambiente con prácticas laborales justas
Crear un local de trabajo seguro
Protección al medio ambiente
Reconocer, valorizar y dar ejemplo de conducta ética
DirectricesIntegridad: Las 14 políticas
•Trabajando con Clientes & Proveedores• Pagos Indebidos • Relaciones con Proveedores• Controles de Comercio Internacional • Prevención del Lavado de Dinero• Privacidad •Transacciones con el Gobierno
• Trabajando con los Gobiernos
• Competencia a Nivel Mundial• Cumplimiento de las Leyes de Competencia
• En la Comunidad de GE• Prácticas Laborales Justas• Medio Ambiente, Salud & Seguridad• Manejo de crisis y Seguridad
•Protección de los Activos de GE• Propiedad Intelectual• Contraloría• Conflicto de Interés• Información Privilegiada e Información sobre Acciones
INTEG
RIT
Y.G
E.C
OM
Directrices
Clientes y proveedores
Directrices
Nunca otorgue una gratificación u otro pago a alguien para acelerar qualquier accion de rutina (ej.: aprobacion de propuestas o solicitudes hechas al gobierno);
Nunca otorgue una cortesía comercial como, lo es, un regalo, una contribución o entretenimiento, bajo circunstancias que puedan darle un aspecto de algo impropio;
Reporte informaciones de representantes externos de GE que puedan indicar recibimiento o otorga de soborno.
Clientes y proveedores
Pagos indebidos
Hacer pagos indebidos para sacar provecho de una situación es inaceptable y lo expone a Ud. y a GE a serios riesgos. Gastos razonables y limitados que estén relacionados con la promoción de productos o servicios, o con la celebración de un contrato son aceptables si cumplen con los lineamientos empresariales y comerciales específicos de GE.
Directrices
Relaciones con proveedoresClientes y proveedores
A qué debe prestar atención:Condiciones inseguras en las instalaciones del proveedor
Empleados del proveedor que parezcan ser menores de edad o que estén sujetos a coerción
Caso omiso aparente con respecto a los estándares ambientales en las instalaciones del proveedor
Confiar “datos personales” o información confidencial a los proveedores sin asegurarse de que cuentan con las medidas técnicas, físicas y organizacionales adecuadas para prevenir el uso o acceso no autorizado
Conflictos de interés potenciales en la elección del proveedor
La elección de un proveedor debe ser a través de licitación abierta y competetiva. Consulte sempre al departamento de compras!
Directrices
Controles de Comercio Internacional
Clientes y proveedores
Cumpla con las disposiciones de las leyes de controle de comercio internacional pertinentes a todos los países en los que opera, además de los procedimentos própios de GEHC en lo que se refiere a importación, exportación, tecnología, servicios y transacciones financieras;
Consulte con su gerente o con el departamento legal si una transacción implica un conflicto entre las leyes de EEUU y las leyes locales aplicables;
Conozca los países embargados y esté atento para ciudadanos de estos países, a los cuales hacer ventas puede igualmente implicar sanciones
gubernamentales;
No se olvide de que las reglas pueden cambiar desde un país al otro. Por lo tanto, si tiene dudas ¡repórtelas!
Directrices
Prevención del lavado de dinero
Clientes y proveedores
GE realizará transacciones comerciales sólo con aquellos clientes de
buena reputación cuyas actividades comerciales sean legítimas con
fondos derivados de fuentes legítimas. Cada negocio de GE debe
implementar procedimientos de auditoría encaminados a “Conocer al
Cliente” y a la prevención de riesgos tomando las medidas que sean
razonables para prevenir y detectar las formas de pago inaceptables y
sospechosas. La imposibilidad de detectar transacciones y relaciones de
los clientes que pongan en riesgo a GE pueden dañar seriamente la
integridad y reputación de GE. Pagos que se asocian con el lavado de dinero: varios giros bancarios o
cheques de viajero, cheques a nombre de un cliente de un tercero
desconocido, pagos en dinero.
Directrices Privacidad No comparta datos de GE o de clientes con:
a) Personas que no estén involucradas con ele negocio y necesiten la
información para fines legítimos y de acuerdo con las necesidades de
GE
b) Terceros no afiliados que no cuenten con las salvaguardas apropiadas
de seguridad
c) Terceros que no tengan una póliza restricctiva con respecto al uso de la
información
Si se entera de que la seguridad de cualquier sistema o dispositivo que
contenga datos personales se ha visto comprometida, notifique
inmediatamente al gerente comercial o al departamento legal de GE
Clientes y proveedores
Mantenga la seguridad de las Mantenga la seguridad de las informaciones usándolas informaciones usándolas
solamente con finalidad comercial.solamente con finalidad comercial.
Directrices
Transacciones con el gobierno
DirectricesTransacciones con el gobierno
Transacciones con el gobiernoLo que debe hacer:
• No acepte información acerca de la elección competitiva de un proveedor por parte de un gobierno, o la licitación, o propuesta de un competidor a menos que el funcionario encargado de la contratación
o el líder de la agencia haya autorizado específica y legalmente la divulgación
• No realice sustituciones no autorizadas de los bienes y servicios contratados por el gobierno, mismo que sean benéficas al cliente
Atención especial:
• Licitaciones públicas
• Vigilancia sanitaria
• Importación/exportación
Directrices
Protección de los activos de GE
Directrices
Propiedad intelectual
Protección de los activos de GE
Es fundamental respetar los derechos válidos de propiedad intelectual
de GEHC y de otras personas. El uso no autorizado de la propiedad
intelectual de otros puede exponer a la empresa e incluso a GE de
manera individual a juicios civiles por daños y perjuicios que incluyen
multas y sanciones penales significativas.
Consulte el asesor legal de GEHC antes de:
solicitar, aceptar o usar información patentada de
terceros (por ejemplo, solicitar a un cliente
información patentada de un competidor)
divulgar la información patentada de GE a terceros
permitir que terceros usen la propiedad intelectual
de GE
Directrices
Propiedad intelectualProtección de los activos de GE
Atención para:
• Subscripciones de e-mails, tarjetas de visita y demás documentos que lleven el nombre o la marca de GE deberán estar de acuerdo con los
estándares de GEHC y su circulación en el mercado dependerá de autorización previa y expresa de ésta. Hay reglas especiales para
proveedores (no es permitido el uso de la marca de GEHC – consulte el asesor legal en caso de dudas);
Representante comercial o distribuidor de GEHC tiene que identificar apropiadamente su relación con GE;
• Atención al usar el membrete de GEHC! Siga las reglas de marketing y del departamento legal.
Directrices
ContraloríaProtección de los activos de GE
Informaciones confiables y precisas: ¡este es el espíritu!
Preserve los documentos y registros pertinentes para litígios,
auditorías o investigaciones pendientes o razonablemente
previsibles, y de acuerdo con las instrucciones del asesor de la
empresa. Ejemplos de documentos importantes:
• Contratos
• Cotizaciones
• Solicitud de pago / compras
• Cartas
Atención para:
• Transacciones incompatibles con una buena economía comercial
• Falta de controles para proteger los activos de riesgo de pérdida
• Declaraciones falsas o exageradas en un correo
electrónico, presentaciones u otros documentos
• Eliminación de documentos sin saber lo que es que se descarta
Directrices
Conflictos de interés
Protección de los activos de GE
En su trabajo o en su tiempo libre, nada de lo que haga debe
entrar en conflicto con sus responsabilidades hacia GE.
Ninguna actividad que realice en el trabajo o el hogar debe
afectar la reputación o el buen nombre de GE. También se
prohíbe el mal uso que Ud. haga de los recursos o la influencia
de GE. Incluso si no tiene malas intenciones, el hecho de que
surja un conflicto puede tener efectos negativos. Es
fundamental considerar la interpretación que se le pueda dar a
sus actos y tratar de evitar la percepción de que existe un
conflicto de interés.
Directrices
Información privilegiada
Protección de los activos de GE
En el transcurso de su trabajo podrá tener acceso a
información material sobre GE u otras empresas antes de que
dicha información se haga pública. El uso de esta información
para su beneficio financiero o para otro beneficio personal, así
como la transmisión de esta información a otras personas,
constituye una violación de esta política e incluso puede violar
la ley.
Observe con atención las disposiciones sobre confidencialidad de GEHC.
Directrices
Haga oír su voz:
¡plantee cuestiones de plantee cuestiones de integridad!integridad!
GEHC HELP LINEGEHC HELP LINE
Directrices
Un canal que le permite plantear sus preguntas y preocupaciones con respecto a la integridad de manera
anónima si lo desea, y recibirá una respuesta.
LA North Region - (01) 800-55-26-922 (México)
LA South Region – +55(11) 3067-8542 (Brasil)
EUA (Miami) - +1-866-528-9896
Help line – Para qué existe? Garantizar imparcialidad y neutralidad. Cuando sea necesario, obtener
ayuda externa.
Facilitar y ayudar en la apuración de los reportes.
Help line – Qué es?
Directrices
Cuando es planteadauna cuestión de integridad
Legal
Auditoría
Gerencia
HR
Revisión de escopo
Determinación de datos
Evaluación
Disciplina
Accion Correctiva
Rutinas & Controles
Entrenamientos
Comunicación
Sistema
Encerramiento con reporte al colaborador
RetroalimentaciónAssignación de un equipo de investigación
Realización de la investigación
Medidas correctivas
Mejora delproceso
¡GE PROHÍBE REPRESALIAS!
Directrices
Gonzalo Pardo de Zela: +1(305) 593-4416
¡GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!¡GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!
Fernando Berlin-Del Vigna
GEHC LA COMPLIANCE/LEGAL TEAM
Patricia Petit: -1(305) 593-4377
Directrices
¡GRACIAS POR SU ¡GRACIAS POR SU PARTICIPACIÓN!PARTICIPACIÓN!