Gaceta de Comunicación Interna Página 1 de 7

ACUATERAPIA CONTRA EL PASO DEL TIEMPO – C.S. ALCARAVANERAS

2014 Agost/Sept

nº 11

Un grupo de enfermeras del Centro de Salud de Las Alcaravaneras desde al año 2005 participa de forma activa en la puesta en marcha de una actividad de Acuaterapia destinada a la mejora física y psíquica de los usuarios mayores de sesenta años del centro de Atención Primaria capitalino. Las tres enfermeras que en estos momentos coordinan esta actividad en las piscinas Julio Navarro y en el Club Natación Metropole son Encarna Caro Martín, Paqui Giménez Lorenzo y Olimpia Perdomo Bethencourt. Todas ellas, supervisadas por el médico Matías Marrero, que es quien tuvo la idea de poner en marcha esta iniciativa, llevan a cabo un novedoso programa que ha contribuido enormemente a la mejora de decenas de pacientes.

Encarna Caro recuerda que también han participado activamente en este proyecto las enfermeras Jeannette Calderón y Ángela Ramos. “Entre todas- explica Encarna- hemos conseguido una gran mejoría de los mayores de la zona que ya no acuden tanto al Centro de Salud o han visto reducido el uso de los medicamentos y de muchos de los achaques que padecían”. El proyecto de Acuaterapia se engloba dentro del Programa de Actividades Comunitarias de Atención Primaria (PACAP), y consiste, entre otras cosas, en desarrollar una actividad deportiva de una hora de duración (dos o tres días por semana en grupo de 20 personas) con ejercicios de relajación y actividad de Aquarobic en piscina climatizada. “Pero al mismo tiempo- explican Paqui Giménez y Olimpia Perdomo- llevamos a cabo actividades lúdicas y culturales como han sido las visitas realizadas a Museo Néstor en Las Palmas G. C.,la Cueva Pintada de Gáldar, a la Finca de Osorio en Teror , al casco histórico de Agaete, Agüimes,Barranco de Guayadeque,Ingenio, Moya, Valsequillo, Valleseco, Valsendero. Y este año de 2014 hemos celebrado nuestro décimo año de la actividad con el encuentro anual de confraternidad y recreo de los diferentes grupos de esta actividad en las instalaciones del Hotel Gloria Palace San Agustín, amenizada con la información Turística –Histórica de Gran Canaria de nuestro cronista oficial D. Alejandro García, y en el que después de disfrutar de la sesióncorrespondiente de Talasoterapia, celebramos un almuerzo basado en los conceptos de alimentación saludable en el mismo Hotel. La opinión de los usuarios se corresponde con las conclusiones que han ido obteniendo los responsables del proyecto. Desde el punto de vista de la Enfermería, Paqui Giménez, Olimpia Perdomo y Encarna Caro, destacan los grandes beneficios que ha tenido esta actividad en la puesta en forma, la mejora psíquica y el aumento de la autoestima de los usuarios mayores de sesenta años que han ido participando a lo largo de estos diez años.

Autor: Dirección ZBS

Usuarios y profesionales de la Z.B.S. de Alcaravaneras

Usuarios en las piscinas Julio Navarro Usuarios en Talasoterapia

Gaceta de Comunicación Interna Página 2 de 7

ESPACIO CULTURAL

APLICACIÓN NLAZADOS

Nombre y Apellidos: Ana M. Guerra López Categoría Profesional: Auxiliar Administrativo Centro: Dpto. Personal – Gerencia Atención Primaria Motivo: Qué hacer el próximo fin de semana…

Para la actividad que te voy a proponer puede que necesites algunas cosas, no dudes en hacerte con ellas, pero no te sobrecargues. Lo primordial va a ser ir cómodos, llevar algunas vituallas y sobre todo no olvidar tu cámara fotográfica.

Puestos en marcha, sólo nos queda aprovechar la oportunidad de pasar un buen día disfrutando de todo lo que nuestra isla nos ofrece y somos capaces de ver.

No planifiques nada. Lo mejor es la improvisación. Iremos a donde nos lleven los pies… Lo importante de todo esto es disfrutar del momento, relajarnos, desconectar y si conseguimos llevarnos a casa, una buena fotografía y muchas risas compartidas con gente estupenda, el objetivo estará conseguido.

Uno de los lugares ideales para hacer fotos, es la Avenida Marítima. Desde Santa Catalina hasta la Playa de La Laja tienes incontables oportunidades de hacer una buena toma. De aquí lo mejor son los amaneceres. ¡No dejes de cazar uno!

Vegueta y sus adoquines te embaucarán… ¡La de historias que cuentan sus calles! La trasera de la Catedral y su Calle de los Balcones harán que te transportes a otra época y sus patios interiores se asomarán al objetivo de tu cámara.

Las horas centrales del día no son apropiadas para hacer fotos (demasiado sol que producirá sombras muy duras) Aprovechapara comer… ¿Llevas algo en la mochila?... Busca un buen sitio y disfruta…

Atardeceres mágicos en Las Canteras, El Puertillo, Agaete, Maspalomas y Mogán Playa si quieres zona costera…Tamadaba, Roque Nublo y Tejeda si prefieres cumbres. Te quedarás sin palabras… ¡Garantizado!

Nos quedan las nocturnas. Tanto en la Costa como en la Cumbre…Una vez pruebes, estarás perdido/a ¡Impresionantes!

Un último apunte. Fotografíalo todo, que no se te escape nada. Los detalles son importantes. Ya tendrás tiempo de descartar cuando proceses tu trabajo… Se me quedan atrás muchos lugares increíbles, pero los dejo para tu propio descubrimiento. Espero que disfrutes el próximo fin de semana, puede que nos veamos por ahí…¡Llevaré mi cámara!¿Llevarás la tuya?

Ana M. Guerra LópezDepartamento De Personal

El Centro de Referencia Estatal de Atención al Daño Cerebral (CEADAC) ha puesto en marcha una aplicación móvil, para que los pacientes con afasia mejoren su capacidad comunicativa.

El Ceadac es un centro sociosanitario de referencia estatal, dependiente del Imserso, dedicado a la rehabilitación integral e intensiva y a la promoción de la autonomía personal en fase subaguda de personas con lesión cerebral adquirida y no progresiva, la atención de sus familias y la investigación y docencia dentro de este ámbito

Las características de este Proyecto NLAZADOS, son las siguientes:

- Proceso interactivo que permite al paciente, diagnosticado de afasia (‘Pérdida o trastorno de la capacidad del habla debida a una lesión en las áreas del lenguaje de la corteza cerebral’), comunicarse mediante mensajes cortos (SMS)

- Metodología ágil de imágenes o fotografías y textos asociados a ellas

- Cubre necesidades reales de los pacientes. Por ejemplo: El paciente manda un SMS a un familiar o amigo. Selecciona la imagen “Casa”, cuyo texto asociado es “Acabo de llegar a casa”.

A priori la expectativa era cubrir el área comunicativa del paciente, resultando con el tiempo ser válido también para la “accesibilidad y la rehabilitación” del mismo. Estos resultados satisfactorios impulsan a seguir avanzando con estos pacientes, familiares y entidades sanitarias.

Descargar la aplicación en el siguiente enlace: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.tumaku.ceadacboard

Autor: Comité de redacción

Gaceta de Comunicación Interna Página 3 de 7

CONÓCENOS – Z.B.S. SAN MATEO

Desde su inauguración, la primavera del año 1991, los profesionales que han tenido la oportunidad de trabajar en la Zona Básica de Salud de San Mateo, han comprobado el contacto cercano y peculiar de la población que atendemos y, en cierta medida, han

colaborado en perfilar el presente y el futuro de la misma. En la actualidad, prestamos servicio a una población de unos6500 usuarios, de los que casi 1500 son mayores de 65 años, en un municipio rural del centro-norte de nuestra isla. Por la importante dispersión demográfica del municipio, el servicio en la zona básica de salud se presta a diario en el Centro de Salud situado en el casco urbano y en tres consultorios locales, situados en los puntos más distantes,como serían Las Lagunetas, Utiaca y Ariñez, que permanecen abiertos normalmente una o dos veces por semana. El edificio del centro se dispone en dos plantas muy luminosas conectadas por una escalera amplia y por un ascensor, por el que se le facilita el acceso entre otros, a los minusválidos y a la multitud de ancianas/os que atendemos. En la planta baja, entrando por la puerta principal y en el área de recepción, se pueden contemplar unas enormes plantas, cuidadas con mimo por una limpiadora jubilada del centro y que, totalmente en sintonía con el ambiente rural del municipio, logran un entorno cálido y relajado, propicio para los profesionales y para nuestros pacientes. Cercana a esta zona se hallan la Unidad Administrativa, recientemente reformada y convertida en abierta y el Área de Laboratorio. El resto de la planta, lo constituyen la Sala de Estar y el Servicio de Urgencias con sus consultas, salas y entrada propias. La mayor parte de la planta alta está dedicada a las Consultas Médicas y de Enfermería, aunque el Almacén, la Sala de Juntas y el Despacho de Dirección también se encuentran en ella. El equipo humano, dirigido por Ramón Medina Cabrera y por

Eneida González González, lo componen 5 médicos de familia, un pediatra, seis enfermeras/os y cuatro auxiliares administrativos. Compartimos matrona con la ZBS vecina de Tejeda/Artenara y además,

contamos con el servicio, dos días a la semana, de una enfermera de enlace que simultanea con la también cercanaZBS de Santa Brígida.

C/ El Agua, 22 35320-San Mateo

Respecto a los servicios y actividades que se desarrollan en nuestra ZBS de la mano de nuestros profesionales, cabe destacar: - Varias Unidades de Atención Familiar funcionan como Unidades de Gestión Familiar con la colaboración de la Unidad Administrativa, quienes también apoyan a la Dirección y a laSubdirección. - Disponemos de Consultoría con especialistas hospitalarios en Unidad de Salud Mental, Nefrología y Ginecología. - Docencia multidisciplinar donde abordamos temas médicos, de enfermería, protocolos, actualizaciones, casos, …

- Desde hace un mes y por un periodo de tres meses,disponemos en nuestro Centro de Salud de un Retinógrafo, que ha supuesto una motivación extra en el equipo y está teniendo gran acogida entre nuestros usuarios.

- Participación como pieza fundamental en las reuniones de Violencia de Género de nuestro municipio, que actualmente funciona con un Protocolo Mancomunitario.

- Dos de nuestros médicos están participando activamente en el Consejo de Salud del municipio y se muestran interesados en este modelo que marcó tendencia en décadas pasadas. A pesar de la consolidación y de la madurez del equipo, aunque la dispersión geográfica y las variaciones climatológicas sean importantes y teniendo en cuenta la peculiaridad de sus gentes, en la ZBS de San Mateo mantenemos la ilusión por sumirnos en nuevos proyectos, por conocer nuevas formas de trabajo y actualizaciones que nos ayuden a desempeñar mejor nuestra labor, nuestro servicio y en definitiva, la atención a nuestros usuarios. Programas como el PAFCAN y la Ecografía serían de especial interés para los profesionales que trabajamos en la ZBS en la actualidad. Autor: Equipo de la ZBS

Fotografías: Equipo de la Z.B.S.

Gaceta de Comunicación Interna Página 4 de 7

TRADASSAN: una APP mHealth para facilitar la comunicación con pacientes

El diseño de una aplicación off-line para la traducción de términos sanitarios entraña grandes dificultades tecnológicas, así como la necesidad de contar con traductores expertos colaboradores, a ser posible dentro del ámbito sanitario. De allí que la segunda parte del proceso llevara a contactar con compañeros de trabajo con conocimientos en idiomas que pudieran realizar las traducciones escritas. Finalmente se dió con esa persona,Pilar López Godoy, enfermera del servicio de urgencias del Hospital Doctor José Molina Orosa de Lanzarote, quien realizó las traducciones de inglés, francés y alemán en tiempo récord, para poder presentar una demo en el congreso de Inforenf. Las expresiones de chino y árabe, por su parte,se tradujeron inicialmente con Google Translator, y más tarde Laura Parrilla Gómez, Doctora en Traducción e Interpretación por la Universidad de Málaga, coordinó las traducciones y ayudó en la búsqueda de expertos en estos dos idiomas, debido a la complejidad derivada de las numerosas variables en sus interpretaciones. Desde la demo realizada en marzo del 2014 hasta la versión definitiva disponible ahora, TRADASSAN ha evolucionado: se ha realizado modificaciones del diseño; nuevas funcionalidades, como el buscador de términos; mejoras de rendimiento; así como la búsqueda y creación de las expresiones de uso común a nivel sanitario (actualmente contamos con más de 700 expresiones por idioma). Como no puede ser de otra manera, una de las prioridades fue minimizar el riesgo de error en los contenidos de la aplicación. La fiabilidad de una app sanitaria en la que se implica directamente al paciente, e incluso se pueden tomar decisiones clínicas en base a preguntas y respuestas provenientes de un traductor, no se puede -ni debe- pasar por alto. Esta responsabilidad llevó además a contactar con otros profesionales titulados en Traducción e Interpretación, y con personas nativas de los distintos idiomas. Lograr un balance entre la calidad del sonido y el peso de los archivos de audio de las traducciones incluidas, también supuso un trabajo arduo. La app dispone de más de 4.000 archivos de audio para el conjunto de idiomas, además de voces en castellano que permitan que el personal sanitario de países extranjeros pueda usar la aplicación; en este sentido, TRADASSAN puede ser una herramienta indispensable para nuestros viajes al exterior. Las similitudes con otras apps como: Medical Spanish-Healthcare Phrasebook with Audio, Pocket Medical Spanish with Audio, AUDIO- Medical Spanish (EMSG) o Universal Doctor Speaker;son evidentes. Todas comparten un mismo objetivo y se estructuran en un lenguaje profesional estandarizado de términos. Sin embargo, TRADASSAN ha sido desarrollada íntegramente en el SCS y ha partido de la propuesta de un trabajador), lo que le da un valor especial. Además, aporta una alternativa libre de costos para el usuario final, con la esperanza de que sea útil para todos los trabajadores del SNS que deban brindar atención a turistas o residentes extranjeros en estos idiomas. Existe el compromiso de seguir trabajando en ella, con la incorporación de nuevos idiomas y paquetes específicos de frases,como las relacionadas con Obstetricia y Pediatría, que ya se encuentran disponibles. Especial mención al Departamento de Sistemas y Nuevas Tecnologías del Servicio Canario de la Salud por el desarrollo informático de la misma.

Primero fue Hipot-CNV, una aplicación móvil que ofrece una alternativa de comunicación no verbal para pacientes con trastornos del habla, y ahora el Servicio Canario de Salud (SCS) a propuesta del enfermero lanzaroteño Manuel Verdugo vuelve a desarrollar una app destinada a mejorar la interacción entre el profesional sanitario/administrativo y los pacientes, aunque en esta oportunidad para solucionar la barrera idiomática.

TRADASSAN (TRADuctor para la ASistencia SANitaria) está disponible para IOS (iTunes) y Android (GooglePlay). TRADASSAN, iniciativa presentada como Comunicación Oral en el Congreso Infors@lud 2014, en su área de Inforenf, fue galardonada como “proyecto más innovador” de las jornadas. Los trabajos de diseño comenzaron en octubre del 2013, al tiempo que se preparaba la comunicación oral a presentar en Inforenf. Los escasos conocimientos de idiomas que posee la generalidad del personal sanitario y el importante volumen de citas de los usuarios extranjeros no hispanohablantes en todo el territorio canario, indicaban la necesidad de crear una aplicación de este tipo. De igual manera, la valoración de los estudios demográficos realizados sobre la población turística extranjera y la población residente en la Comunidad Autónoma de Canarias permitieron definir los idiomas mínimos que debería llevar la primera versión (inglés, francés, alemán, chino y árabe).

Autor: Comité de redacción

Gaceta de Comunicación Interna Página 5 de 7

ENCUENTRO DE PERSONAS CUIDADORAS DE GRAN CANARIA

Para sistema operativo IOS https://itunes.apple.com/es/app/tradassan/id897901563?mt=8

Desde siempre, las culturas han tenido la necesidad de contar sus vidas y experiencias. La tradición oral fluye y se amolda a los nuevos tiempos, a las circunstancias, a los perfiles de cada persona y de cada comunidad. Y será en el IV Encuentro de Personas Cuidadoras de Gran Canaria el próximo 14 de noviembre en la Villa de Ingenio donde se manifieste, una vez más, bajo el lema: “¡Ven y cuéntame!”

Todo esto bajo la implicación de las cuidadoras y de los profesionales sanitarios, quienes tienen como objetivo general: “Facilitar el afrontamiento eficaz del rol de cuidar en personas cuidadoras del Área de Salud de Gran canaria”. Dicha labor se atenderá explícitamente mediante ponencias, talleres, obra de teatro, trabajo por grupos, actividades culturales, e implícitamente con la creación de un espacio-tiempo en el que hable el corazón de cuidadoras, que diariamente se involucran con esta realidad sociosanitaria, Programa preliminar 09:30 – 10:00 horas. Acogida, entrega de documentación y credenciales 10:00 – 10:20 horas. Inauguración del IV Encuentro de Personas Cuidadoras

- Ilustre Ayuntamiento de La Villa de Ingenio - Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias - Gerencia de Atención Primaria. Área de Salud de Gran Canaria - Dirección de Zona Básica de Salud de La Villa de Ingenio - Modera: Cuidadora de la ZBS de La Villa de Ingenio

10:30 – 11:00 horas. Ponencia marco: Necesidad de la escucha a través de los relatos compartidos de una persona dependiente y una cuidadora con un moderador 11:00 – 11:30 horas. Obra de teatro protagonizada por cuidadoras sobre la comunicación entre cuidadora y persona dependiente 11:30 – 12:00 horas. Descanso – Café 12.00 – 14:00 horas. Trabajo por grupos: en relación a la ponencia marco

- Tomar conciencia del diálogo interno - Cambios de estado

14:00 – 16:00 horas. Comida 16:00 – 16:30 horas. Visita guiada por la Villa de Ingenio 16:30 – 17:30 horas. Talleres en pequeños grupos 17:30 – 18:00 horas. Clausura y conclusiones de la jornada

- Lectura del relato ganador del concurso 18:00 – 18:15 horas. Actividad cultural 18:15 – 18:30 horas. Cierre de las jornadas

Autor: Comité de redacción

Metas - Iniciar el camino al papel activo de la cuidadora

en relación a la gestión y desarrollo del encuentro - Mantener un espacio lúdico – formativo anual

donde las personas cuidadoras conozcan los beneficios del trabajo colectivo

- Continuar identificando áreas de trabajo con las cuidadoras

Perfil de Facebook https://www.facebook.com/tradassan.asistenciasanitaria (Sugerencias y mejoras)

ENLACES DE DESCARGA Para sistema operativo Android https://play.google.com/store/apps/details?id=org.gobiernodecanarias.sanidad.scs.Tradassan

Gaceta de Comunicación Interna Página 6 de 7

CONÓCENOS

Jacqueline Ojeda Diepa

A principios de 2013, los enfermeros Jacqueline Ojeda Diepa y Óscar Rodríguez Sanz mediante el concurso de traslados llegan a Atención Primaria desde el Hospital. En la actualidad ejercen en la Zona Básica de Salud de San Gregorio y en el Servicio Normal de Urgencias de Maspalomas, respectivamente. De manera sencilla, clara y casual muestran sus similitudes: su manera de vivir la profesión, allí donde estén, priorizando a la persona (independientemente de que sea compañero, paciente o usuario).

Óscar Rodríguez Sanz

Algo que irremediablemente cree usted que debe hacerse en la vida. Ante todo considero que lo primordial es ser Feliz en todos los aspectos de la vida, sobre todo con nuestro trabajo en el que estamos bastantes horas de nuestro día a día. Además, a mí,personalmente me resulta muy enriquecedor leer y viajar todo lo que se pueda, pues eso te permite formarte, madurar y tener experiencias varias que te permiten ampliar tu visión de las cosas.

¿Qué es lo mejor que ha dejado en la asistencia hospitalaria? Creo que indiscutiblemente tras 22 años de ejercicio profesional en la asistencia hospitalaria lo mejor que he dejado han sido mis compañeros y creo, el buen trabajo realizado en ese tiempo.

¿Qué es lo mejor que ha encontrado en la asistencia primaria? Lo mejor, sin duda alguna, ha sido el maravilloso equipo que he encontrado, que me ha recibido con los brazos abiertos, y la profesionalidad de todos ellos, que me ha enseñado mucho y me ha ayudado a formarme y conocer más y mejor la forma de trabajar en Atención Primaria, lo que me ha permitido adaptarme rápidamente y encontrarme muy cómoda en lo que era para mí un gran reto profesional.

¿Cuál cree que es el principal factor común entre Hospital Y Primaria?Las ganas de los profesionales de los dos ámbitos de hacer bien su trabajo en beneficio del Usuario que es a fin de cuentas el actor principal, creo que se complementan perfectamente, a pesar de las dificultades que a veces pueden surgir, para dar una atención completa e integral que va mejorando en muchos aspectos cada día.

¿Tiene una nueva visión de Atención Primaria? Más que una nueva visión lo que tengo es mayor conocimiento de la Atención Primaria. Había muchas cosas que si no estás dentro desconoces y me hansorprendido muy gratamente todos los campos sobre los que podemos actuar para conseguir el bienestar de las personas que reciben nuestra asistencia. La importante labor que se desarrolla en la educación sanitaria y la prevención me parecen dos campos fundamentales que yo en el ámbito hospitalario no llevaba a cabo al ser un entorno diferente.

Algo que irremediablemente cree usted que debe hacerse en la vida.Mantenerse fiel a las propias convicciones y defenderlas con tolerancia y respeto hacia los demás. ¿Qué es lo mejor que ha dejado en la asistencia hospitalaria? Un grupo de excelentes profesionales, con algunos de los cuales se forjó una amistad inquebrantable a través de los años, que pasaron a formar parte de mi entorno más personal. ¿Qué es lo mejor que se ha encontrado en la asistencia primaria?Como en otros lugares en los que trabajé, y sin que sirva de menosprecio o infravaloración del trabajo de otros profesionales, encontré una importante cantidad de enfermeras tremendamente comprometidas con la prestación de la mejor atención a sus pacientes. ¿Cuál cree que es el principal factor común entre Hospital y Primaria?El paciente, que es el objeto de los cuidados de los profesionales en los dos ámbitos de atención, y los recursos humanos con los que se cuenta para atenderle, no en cuanto a número pero sí en cuanto a categorías profesionales. Buscar elementos comunes fuera de este no es tarea fácil. Se trata de dos niveles muy distintos de atención, en los que el paciente necesita distintas cosas para resolver sus problemas de salud, en el que se trabaja de manera distinta y aplicando procedimientos diferentes y con medios materiales y estructurales también diferentes. Sin embargo, y lo más importante quizás sea que ambos se ponen de acuerdo para proporcionar cuidados continuados al paciente, independientemente de que nivel de atención necesite el paciente en cada momento de su vida. ¿Tiene una nueva visión de Atención Primaria? No, tengo una visión mejorada sobre lo que conocía de Atención Primaria. Digamos que ahora es una visión más completa, que hace más justicia a la labor que se desempeña en este nivel de atención.

Gaceta de Comunicación Interna Página 7 de 7

PROGRAMA RETISALUD

Seguimos Avanzando en el Programa Retisalud

Informe Área de Salud de Gran Canaria. Julio 2014

Fuente: OBI

Con la gran implicación de los profesionales de la Gerencia de Atención Primaria del Área de Salud de Gran Canaria, de enero a julio de 2014 se han realizado retinografías a 10166 personas, suponiendo un 32% de usuarios cribados respecto al objetivo pactado (32016) en el Programa de Gestión Convenida para este año, a alcanzar en toda la Isla.

ESTADO DE LAS RETINOGRAFÍAS

2014. No Válidas AP Normales AP No Válidas AE Normales AE Patológicas AE Pendientes de Valorar AP Pendientes de Valorar AE

Valor 1.430 6.429 709 2.715 1.022 747 514% 10,54 47,38 5,23 20,01 7,53 5,51 3,79

2014. Leve Moderada Severa Muy Severa Proliferativa

Valor 353 324 45 6 11% 47,77 43,84 6,09 0,81 1,49

Retinopatía Diabética Clasificación

ALGUNOS DATOS DE INTERÉS

- 15,77% de las imágenes son no válidas - Derivamos 1 de cada 3 imágenes - 23% de las derivadas resultan ser finalmente patológicas