2

Pengenalan Software GACAPE ...................................................................................................................... 4

Minimum Hardware Requirement ................................................................................................................ 5

Server GACAPE .......................................................................................................................................... 5

Client GACAPE ........................................................................................................................................... 5

Tampilan GUI (Graphical User Interface) ...................................................................................................... 6

Contoh tampilan antarmuka GACAPE Server ........................................................................................... 6

Contoh tampilan antamuka GACAPE MENU ............................................................................................. 6

Cara Installasi ................................................................................................................................................ 7

Instalasi server GACAPE ............................................................................................................................ 7

Cara Aktifkan Account Administrator di windows (Ex : Windows XP Sp3) ............................................... 7

Langkah Instalasi GACAPE Server.............................................................................................................. 9

Instalasi Client GACAPE ........................................................................................................................... 12

Setting Konfigurasi ...................................................................................................................................... 14

GACAPE Server ........................................................................................................................................ 14

Setting menu setup. ................................................................................................................................ 15

Setting update setup. .............................................................................................................................. 16

Setting center setup. ............................................................................................................................... 19

Setting virtual disk................................................................................................................................... 21

Setting password setup. .......................................................................................................................... 21

Setting startup batch file. ....................................................................................................................... 22

Setting desktop management. ................................................................................................................ 23

Setting disk cleanup. ............................................................................................................................... 24

Setting security center. ........................................................................................................................... 25

Setting icafe tools.................................................................................................................................... 30

Setting diskless setup. ............................................................................................................................. 31

Setting confiq wizard. ............................................................................................................................. 32

Setting bulletin setup. ............................................................................................................................. 33

Setting other setup. ................................................................................................................................ 34

Tutorial Dasar .............................................................................................................................................. 36

Tutorial download game dari IDC Gacape. ............................................................................................. 36

Tutorial add game manual. ..................................................................................................................... 37

Tutorial remove game. ............................................................................................................................ 41

Tutorial Lokal disk. .................................................................................................................................. 42

Tutorial push background. ...................................................................................................................... 43

3

Tutorial install restore. ............................................................................................................................ 44

Restore Dari PC Server ............................................................................................................................ 44

Frequently Ask Questions ........................................................................................................................... 46

4

Pengenalan Software GACAPE

GACAPE merupakan software GRATIS untuk membantu manajemen warnet secara umum,

ataupun khususnya untuk warnet game online yang setiap harinya ada update (patch) dari game-

game yang sering dimainkan, ataupun untuk warnet yang tidak ingin ketinggalan game-game

terbaru, kini tidak perlu media CD untuk menginstall game terbaru tersebut kedalam PC client satu

persatu lagi.

Adapun beberapa keunggulan GACAPE adalah sebagai berikut:

1. Synchronize file dengan server utama GACAPE, membuat semua game dapat terintegrasi

dengan baik.

2. Kegiatan patching game menjadi lebih mudah karena hanya cukup dilakukan disatu server

utama GACAPE saja, client hanya tinggal mengambil file update dari server melalui jaringan

LAN.

3. Sistem repair dan recovery yang dapat memperbaiki data game yang rusak secara otomatis,

dengan cara mengaktifkan fiturnya pada computer server utama GACAPE.

4. Warnet tidak akan ketinggalan game terbaru karena hanya tinggal meng-install game

terbaru tersebut kedalam server utama GACAPE maka seluruh client langsung dapat

memainkannya.

5. Fitur Virtual Disk yang dapat menghemat biaya operasional warnet karena

penggunaanharddisk di computer client menjadi lebih hemat, karena tidak perlu menyimpan

game dahulu untuk dimainkan, hanya tinggal meng-installGACAPE client, user tinggal

memainkan game yang sudah diinstall di server utama GACAPE

6. Bandwidth manajemen yang flexsibel, membantu untuk pembagian bandwidth internet tiap

PC client, yang bisa disetting berdasarkan waktu, per program, ataupun per PC client.

7. Dengan adanya GACAPE Internet Data Center (IDC) warnet kini lebih mudah untuk men-

download seluruh game online di Indonesia termasuk patch yang bisa dilakukan otomatis

apabila server utama GACAPE diwarnet sudah teringtrasi dengan GACAPE IDC.

8. Dukungan penuh dari publisher Indonesia membuat warnet yang sudah terinstall GACAPE

akan mendapat privilege khusus sebagai warnet V.I.P dan mendapat berbagai keuntungan.

GACAPE ditujukan sebagai pelengkap dan penting,yang dikembangkan khusus untuk warnet-

warnet di Indonesia untuk mempermudah operasional sehari-hari, dan software GACAPE ini sudah

didesain sedemikian rupa, sehingga compatible dengan seluruh program utama warnet lainnya

seperti Billing maupun Anti-Virus.

Dengan menggunakan GACAPE, warnet kini dapat menyediakan aplikasi ataupun game yang

jauh lebih lengkap dan merata ke seluruh PC yang ada didalam warnet.

5

Minimum Hardware Requirement

Server GACAPE

Mode Minimum Spesifikasi Spesifikasi Rekomendasi

Disk Local / Virtual (Windows) 1 HDD 80 Gb 1 HDD 250 Gb

Memori 2 Gb Memori 4 Gb

Dual Core Dual Core G3220

Diskless (Windows)

Dual Core G3220 Core i3

Memori 8 GB Memori 16 Gb

3 HDD 2 HDD

2 SSD

Virtual (Linux)

Dual core Dual core G3220

Memori 2 GB Memori 4 Gb

2 HDD 2 HDD

Diskless (Linux)

Dual Core G3220 Core i3

Memori 4 gb 1 SSD 120 gb

3 HDD (Sata II) 2 HDD (Sata II)

Memori 8 gb

Client GACAPE

Minimum Spesifikasi Spesifikasi Rekomendasi

1 HDD 80 Gb 1 HDD 250 Gb

Memori 1 Gb Memori 4 GB

Dual Core Dual Core G3220

6

Tampilan GUI (Graphical User Interface)

Contoh tampilan antarmuka GACAPE Server

Contoh tampilan antamuka GACAPE MENU

7

Cara Installasi

Instalasi server GACAPE

1. Download installer GACAPE server dari www.gacape.com dengan melakukan registrasi

terlebih dahulu jika diperlukan.

2. Sebelum melakukan installasi pastikan menggunakan OS yang direkomendasikan (XP Pro

SP3, Win 7 Ultimate 32/64bit, Windows server 2003 SP2, Windows server 2012 Data Center ,

non-aktifkan terlebih dahulu firewall, semua proteksi yang digunakan dan disabled

sementara antivirus jika ada. Dan menggunakan Account Administrator (Wajib)

Cara Aktifkan Account Administrator di windows (Ex : Windows XP Sp3)

8

Log Off windows – pilih Administrator

(kalau mau tidak ada pilihan login, delete account yang lain)

*Untuk Windows 7 Langkahnya juga sama seperti diatas, wajib juga Account

Administrator saat install GACAPE Client di PC client

9

Langkah Instalasi GACAPE Server

1. Lakukan verifikasi dengan username dan password yang telah didapatkan dari CS kami.

1

10

2. Pastikan IP yang akan digunakan oleh server sudah benar.

3. Pilih TEL saat Select Line (select line ini berfungsi untuk pemilihan Line Server IDC

Gacape)

4. Password diisi bebas, digunakan untuk password restore client (Protect) default.

3

5

4

11

5. Setelah installasi selesai (finish) akan membuat tray icon berisi keterangan service yang

dipakai system GACAPE. Pastikan semua service dalam keadaan aktif (berjalan) atau

ditandai dengan icon berwarna hijau.

6. Jika server sudah terinstall antivirus, setelah selesai installasi jangan lupa untuk

memasukkan directory GACAPE server (D:\Program Files\GacapeServer) pada whitelist

/ exclusions antivirusnya.

7. Restart PC server.

12

Instalasi Client GACAPE

1. Download installer GACAPE client dari website www.gacape.com

2. Sebelum melakukan installasi, non-aktifkan terlebih dahulu firewall, semua proteksi yang

digunakan dan disabled sementara antivirus jika ada.

3. Gunakan Account Administrator di semua OS yg digunakan, cara pengaktifan Account

Administrator sudah dijelaskan diatas

1

1

2

13

1. Penentuan IP berdasarkan IP PC Server Gacape

2. Pilih Disk Mode untuk Mode Disk (Lokal dan Virtual), kemudian hilangkan tanda checklist

pada “HintDos (Does not support Win7)” dan juga “To config network and restore when

completion” Keterangannya adalah sebagai berikut:

a. iSCSI Driver : Internet Small Computer System Interface, Driver pendukung

untuk penyimpanan virtual melalui IP jaringan.

b. HintDos : Aplikasi pendukung untuk clone Harddisk yang berisi windows

melalui aplikasi Norton Ghost, jika diinstall, maka pada saat booting windows, akan

ada 2 pilihan, yaitu, masuk ke System Operasi Windows, atau kedalam DOS Aplikasi

di HintDos. Tidak tersedia untuk Windows 7.

c. 360Arp : Proteksi untuk ARP attack, mencegah terjadinya serangan untuk merusak

jaringan yang menyebabkan virus tersebar ke semua komputer. Contohnya : NetCut

dan virus jaringan

d. To Config Network and restore when completion : Utilities yang digunakan untuk

setting IP, Gateway, Subnetmask, DNS, dan nama computer secara cepat setelah

installasi GACAPE client, yang penentuan urutannya dibuat melalui GACAPE server

dibagian “System Setup (F8) -> Config Wizard -> (tab) Network Setting.”

14

Setting Konfigurasi

GACAPE Server

Menu Bar : menu dasar untuk melihat fungsi server lainnya.

Toolbar

Menu utama : menampilkan fungsi utama pada server.

menu utama berubah tergantung pilihan toolbar.

Status bar : memberikan keterangan mengenai PC client, games, ID Gacape dan koneksi.

Keterangan menu utama :

- PC Management

o All PCs : memberikan keterangan mengenai keadaan PC client mengenai, hardware,

koneksi internet, dll

o Default Group : memberikan keterangan mengenai PC Client yang berada pada

group.

- Center Download

Terhubung dengan server utama GACAPE

o Recommended : berisi game yang di rekomendasikan.

o To Download : berisi daftar game yang dapat di download.

o Today’s New Update : berisi daftar game yang memiliki update terbaru.

o System tools : berisi program tools pendukung game / software GACAPE yang bisa

didownload.

o Downloading : berisi daftar game yang sedang di download.

Keterangan : memberikan penjelasan pada setiap menu yang

di pilihpada menu utama

15

o Update History : berisi daftar update yang telah di lakukan setiap hari.

- Game Management

o Berisi fitur-fitur untuk mengatur game, seperti menambahkan, menghapus,

mengubah penggunaan virtual disk, mengelompokan jenis game, dll.

o NetGame, SmallGame, LanGame, Movie, ChessGame, ChatSoft, Tool, Finance,

adalah kategori untuk penempatan game ataupun software yang akan dimasukkan

kedalam GACAPE.

Setting menu setup.

Keterangan setting

Keterangan Menu Setup :

- Not Display Client menu : Tidak menampilkan Gacape Menu Secara Otomatis pada saat

PC Client dinyalakan.

- Hide Try Icon : Menyembunyikan icon Gacape Menu di tray icon .

- Server IP : IP yang digunakan oleh server.

- Synchronize time : Melakukan persamaan waktu antara client dengan server.

16

- Start Menu With Maximization: Mengatur otomatis ukuran window Gacape Menu

maximize (Fullscreen) di PC Client.

- Start Menu With Windows Mode : Mengikuti settingan window Gacape Menu PC Client

(Tidak Fullscreen).

- Allow to browse game folder : memberikan hak akses PC Client membuka folder game.

- Enable forcibly repair games : fitur untuk melakukan perbaikan gamejika ada masalah

file game yang rusak atau hilang pada sisi client.

Setting update setup.

Keterangan Update Setup :

- Keep window when comparison update : Window tidak di tutup saat melakukan

update.

- Wait 5 secs, then auto run games : Menunggu 5 detik sebelum memulai game

automatis

- Update-free for local games : Update game local secara silent.

17

SERVER SYNCHRONIZE (fitur ini digunakan untuk diskless )

Speed limit: Batas maksimal Speed Transfer Server

Retry interval after failure: Jeda waktu pengulangan Server Syncronization jika gagal.

Background P2P

- EnablebackgroundP2P : Digunakan untuk otomatis update (server client) secara peer 2

peer.

- Background Max.Concurrent : Banyaknya proses push game

- Speedlimit : Batas speed koneksi p2p

- Failureretrycounts : Batas maksimal kegagalan update. Jika di-disable berarti tidak

terbatas.

- Min task retry interval : Jeda waktu minimal untuk melakukan pengulangan jika terjadi

gagal update (dalam satuan detik).

CARA KERJA BACKGROUND P2P

Dengan mengaktifkan dan mensetting Enable background P2P

18

Dan menyetting Auto update new version, akan membuat setiap create index untuk game

tersebut, server akan otomatis synchronize dan Push data game ke client, progressnya bisa

dilihat di tab Synchronize – Push/Background

19

Setting center setup.

Keterangan Basic Setup :

Settingan ini terhubung dengan server IDC GACAPE

- Port mapping : port unik yg digunakan tiap warnet untuk konek ke server IDC Gacape.

Gunakan Random Button untuk merubah

- Download number : Batas banyaknya file yang di downloaddari server utama GACAPE.

- Select line : jenis koneksi internet yang akan digunakan (optional / tidak digunakan).

- Business peak hour setup :pengaturan speed limit sesuai dengan waktu yang kita

inginkan.

- Center speed limit : batas kecepetan download, 0 = unlimit.

20

Keterangan Auto-add Games :

Settingan ini terhubung dengan server IDC GACAPE untuk melakukan update secara otomatis ke

server GACAPE di warnet, dengan menggunakan ketentuan (Condition)

21

- Popularity is more than :

Setingan ini di checklist yang kita mau autodownload update untuk game yang popular

(sering dimainkan). Untuk isian bisa diisi sesuai seberapa lama game tersebut dimainkan

client (satuan Hours/jam)

- Days of new adding are less than :

Setingan ini di checklist yang kita mau autodownload update untuk game yang di add

kurang dari beberapa hari di server GACAPE (satuan Days/ hari)

- Game size is less than :

Setingan ini di checklist yang kita mau autodownload update untuk game yangkita bisa

sesuaikan sizenya sebagai ketentuan (satuan MB)

Setting virtual disk.

Keterangan Virtual Disk :

- Load virtual disk when computer starts : Program virtual akan langsung menjalankan

virtual disk sesaat setelah computer dijalankan.

- Load virtual disk before games running : Program virtual akan berjalan setelah client

membuka program yang sudah di setting menggunakan virtual.

Setting password setup.

Keterangan Password Setup :

- Server manager Password : password untuk membuka server GACAPE.

- Server Update Password : password untuk mengupdate server GACAPE (belum berjalan)

- Management password : password untuk konfigurasi komputer pada sisi client.

- Restore password : password untuk system restore.

22

- Dos password : password untuk menjalankan fitur di program HintDos, contoh: clone

disk, make image,dll (menu HintDos di checklist saat install)

Setting startup batch file.

Keterangan Startup Batch File :

- Berfungsi untuk menjalankan sejumlah batch command sesaat setelah program

berjalan.

Contoh untuk penulisannya, sbb :

Menjalankan Internet Explorer

23

Setting desktop management.

Keterangan Desktop Management :

- Tab “Desktop Show Management”

o Berfungsi untuk mengatur icon shortcut desktop pada PC client

- Tab “Desktop Background”

o Untuk pengaturan desktop wallpaper pada PC client.

24

Setting disk cleanup.

Keterangan Disk Cleanup : Disk Cleanup adalah proses dimana file atau folder (kecuali exceptional

Category) akan di dibersihkan (hapus) jika freespace Disk kurang dari Remained Space yang

ditentukan.

- PC groups : kelompok PC client yang telah diatur.

- Cleanup disk by space : membersihkan disk sesuai dengan size yang ada.

- Disk list : daftar disk yang bisa di bersihkan.

- Exceptional category : daftar pengecualian yang tidak di bersihkan.

Disk Cleanup ini juga bisa menghapus data game, karena menggunakan system random, untuk

menyetting Game Level agar bisa atau tidak akan terhapus bisa disetting melalui Edit Game

25

Setting security center.

Keterangan Security Center :

- Tab General

o Drive firewall : mem- block driver yang tidak diketahui.

o Show driver on client side : menampilkan driver yang terblock oleh GACAPE Server

pada client.

o Files executed on client logs : List file atau aplikasi yang telah di jalankan pada PC

client.

o Protect menu process : melindungi proses pada client agar tidak ditutup secara

paksa, sekalipun dengan task manager.

o Keep IE history on Server : menyimpan data browser pada komputer server untuk

internet explorer.

o Keep IE history on Client PCs : menyimpan data browser pada komputer client

untuk internet explorer.

o ARP protection : untuk mencegah dan melindungi terjadinya serangan terhadap

ARP.

26

- Tab Block Website

o Block Website: Untuk memblokir website tertentu berdasarkan alamat website yang

diisi (hanya untuk IE).

- Kill Processes: Blokir program tertentu untuk PC Client.

Cara Add File ke list Kill Processes:

Klik Tanda + dibagian kanan, maka akan muncul layar seperti berikut:

27

Lalu Browse aplikasi yang akan diblock, contoh: Taskmgr.exe (taskmanager)

Process : Nama File exe yang dipilih

Eigenvalue :kode identitas dari file executed yang dipilih, kode ini unik, tidak akan

berubah meskipun filename di edit dan dirubah formatnya.

Remark : penanda file ( fill by user )

28

- Kill Illegal Windows : Blokir program tertentu berdasarkan caption, untuk semua PC

Client.

Cara add keyword ke list kill windows :

Klik tanda kunci dibagian kanan, maka akan muncul layar seperti berikut:

Contoh :ketik netcut* (tanda bintang digunakan agar semua file yang berhubungan

dengan keyword dengan berbagai format bisa terkena block)

Penjelasan singkat:

Local Disk (D:)* : berfungsi untuk memblokir akses untuk membuka Drive D

Cheat* : berfungsi memblokir keyword cheat di client, baik dari explorer maupun

browser

29

- Protect processes : Melidungi suatu program agar tidak bisa di close oleh client GACAPE.

Contoh : masukkan path exe billing client agar tidak bisa di kill oleh user client

- Tab Speed Limit

o Global Speed Limit: Membatasi bandwidth internet client secara global per

komputer

o Speed Limit by Process: Membatasi bandwidth internet client per program tertentu

o White List Of Speed Limit: Program tertentu yang tidak akan kena limit jika global

speed limit diaktifkan.

30

- Tab Alert

o Enable Traffic Report: Memberikan keterangan log diserver, apabila traffic internet

disalah satu pc client melebihi limit yang ditentukan.

Setting icafe tools.

Keterangan iCafe Tools : Aplikasi yg kita bisa masukkan ke Settingan tools di management Gacape

Menu di client

Icafe Tools pada Client : klik kanan pada tray icon Program menu – PC Setting – Tab User Tool

Anda juga dapat menambahkan beberapa program pada pc clientdi User tool (Icafe

Menu).

- Display name : nama program yang akan ditambahkan.

- Run file path : tempat .exe file yang akan ditambahkan.

- Remark : nama perusahaan pembuat program (optional).

31

Setting diskless setup.

Keterangan Diskless Setup :

- Untuk mengatur fungsi PC client tanpa menggunakan harddisk (diskless). Tidak

berpengaruh untuk Mode Disk (local atau virtual)

32

Setting confiq wizard.

Keterangan Config Wizard :

- Install restore driver : Untuk mengaktifkan System Restore (proteksi) pada drive tertentu di computer client secara otomatis jika Netwok Setting di aktifkan dan To Config Network and restore when completion diceklist saat install GACAPE Client

- Select partition : List drive apa saja yang mau di install system restore di client.

33

Setting bulletin setup.

Keterangan Bulletin Pop-Up :

- Untuk menampilkan layar pemberitahuan (buletin) GACAPE disisi client.

34

Tampilan disisi client :

Setting other setup.

Keterangan Server Setting :

- Enable Hardware Monitoring : Mengatifkan hardware monitoring System hardware PC

Client, menyangkut panas dari CPU Fan dan GPU Fan

35

- Enable Auto Turn Off Diskless Server : auto turn off saat tarjadi pemadaman Listrik dan

auto power on saat Listrik kembali menyala, wajib menggunakan UPS yg support, setting via

IP

Keterangan Client Setting :

- Personal disk : Client dapat menyimpan file pada disk server dan tersimpan dengan

menggunakan Account yang terproteksi password.

- Auto-Install flashplayer plugins: otomatis update flashplayer dari IDC Gacape

- Whether to initialize language input when boot: pemilihan bahasa default untuk input.

36

Tutorial Dasar

Tutorial download game dari IDC Gacape.

1. Double klik pada Game yang akan di download, Pilih group dan jenis sistem yang akan

digunakan. Pada contoh ini sistem yang digunakan Local, kalau untuk setting Virtual

hanya tinggal pindahkan tanda checklist pada kolom Virtual Disk game. Setelah di OK,

server akan otomatis mendownload dari IDC utama GACAPE.

37

Tutorial add game manual.

38

39

a. Basic Setup

Game Name : Nama game yg tampil pada client.

Game Leve l : Priority deleted game apabila HDD client sudah penuh.

Server Path : Letak folder game pada sisi server

Client Path : Letak folder game pada sisi client

Run File : File executable untuk menjalan game

Parameter : Paramater yang dibutuhkan apabila game menggunakan

parameter.

b. PC Group Options

Group Name : PC Group Client

Local Game : Apabila game disetup sebagai lokal

Virtual Disk : Apabila game disetup sebagai tipe virtual

c. Update Options

Disable Game Update :Game tidak akan update otomatis download dari

server internet GACAPE.

Keep redundant files on Client : Jika ada file yg berbeda disisi client tidak akan

terdelete pada saat synchronize dengan server.

Auto update new version : Game akan otomatis terupdate download dari server

internet GACAPE.

Disable Background update :Tidak akan melakukan update secara background

(setting P2P)

Disable synchronizing to other server: Tidak akan melakukan synchronize ke virtual

server.

Keep redundant files on server : Jika ada file yg berbeda disisi virtual disk server tidak

akan terdelete pada saat distribute game to other server.

Update Every Time :Akan mengecek update game setiap saat dengan

server GACAPE.

40

Tutorial create index.

1

1. Pilih game, Klik create index pada toolbar

2. Klik start pada window create index game, dan tunggu sampai selesai.

41

Tutorial remove game.

1. Klik kanan pada program yang akan di remove, pilih delete atau bias menggunakan

tombol Delete.

2. Pilih delete games on server jika ingin menghapus file di komputer server .

3. Pilih delete files on client PC dan delete games on other servers jika ingin menghapus

file di komputer cient dan other server.

42

Tutorial Lokal disk.

1. Klik kanan pada program yang di inginkan, kemudian pilih edit atau tombol edit.

2. Pilih local disk.

43

Tutorial push background.

1. Klik kanan pada game pilih Push Game.

2. Program yang dapat di push akan muncul pada list, pilih program yang ingin di push

background.

3. Pilih komputer client yang di inginkan.

44

Tutorial install restore.

Restore Dari PC Server

Keterangan:

1. Pilih PC Client yang akan di install restore, kemudian klik kanan pilih restore operate.

2. Pilih Install Restore

3. Pilih Drive PC Client yang mau diprotect

Restore Dari PC PC Client

1

3

2

45

Keterangan:

1. Cek Icon Gacape Menu di tray Icon PC client 2. Klikkanan Icon Gacape Menu lalu pilih Client Management 3. Masukan password Manager Client (jikaada) 4. Pilih Restore Management 5. Pilih drive yg mau di restore 6. Masukkan Pasword Restore Client 7. Lalu restart

1

2

3

4

6

7

5

46

Frequently Ask Questions

1. Q : Seperti apa cara kerja GACAPE?

A : GACAPE merupakan program management warnet, memudahkan kegiatan

patching game yang menyita waktu. Dengan GACAPE hanya tinggal mengupdate game di

server GACAPE, maka client bisa langsung mendapat update tanpa koneksi internet lagi

dan mengelola warnet tidak repot.

2. Q : Bagaimana cara mendapatkan ID untuk install program GACAPE?

A : http://www.GACAPE.com/member/registrasi

3. Q : Apa saja yang saya butuhkan untuk installasi GACAPE diwarnet saya?

A : Pertama, download / copy installer GACAPE server untuk diinstall pada PC server

dan installer GACAPEclient untuk diinstall disemua PC client. Kedua, siapkan antivirus

yang terupdate dan ada fitur Whitelist untuk digunakan diserver GACAPE.

4. Q :Bagaimana dengan billing yang sudah ada?

A :GACAPE compatible dengan billing yang sudah digunakan diwarnet.

5. Q : ID yang saya dapatkan expired, bagaimana agar bisa digunakan kembali?

A : ID yang tidak digunakan dalam jangka waktu tertentu akan non-aktif dengan

sendirinya, jika ingin menggunakan ID yang sudah didapatkan tersebut silahkan email ke

support@GACAPE.com untuk menambahkan masa aktif atau menghubungi IT support

kami via ym di itGACAPE1 atau itGACAPE2.

6. Q : Installasi server GACAPEapa bisa disatukan dengan CPU server billing?

A : Kami merekomendasikan agar CPU untuk server GACAPE dibuat terpisah dengan

server billing warnet, karena dikhawatirkan tidak compatible jika diinstall 1 CPU yang

sama.

7. Q : Kenapa pada saat instalasi server terjadi error ‘5.1’ is not a valid floating point

value?

A : Agar tidak terjadi error tersebut, ganti Regional and Language Options menjadi

English (United States).

8. Q : Kenapa program GACAPE client sudah terinstall tetapi tidak mau terkoneksi dengan

server?

A : Silahkan di cek kembali apakah sewaktu installasi saat memasukkan IP server sudah

benar? Cek juga utk PC Client apakah firewall sudah non-aktif kan.

9. Q : Pada saat installasi GACAPE client di windows 7 tidak bisa sampai finish?

A : Untuk installasi GACAPE client pada sistem operasi Windows 7, user account yang

digunakan harus sebagai Administrator, tidak bisa hanya menggunakan user dengan

privilege Administrator saja.

47

10. Q : Apakah ada sistem proteksi dari GACAPE untuk keamanan pada sisi client ?

A : Untuk security dari virus ataupun freeze system, bisa menggunakan ‘Sistem

Restore’ dari GACAPE. Disarankan agar tidak menggunakan aplikasi sejenis, seperti Deep

Freeze atau aplikasi lainnya.

11. Q : Apakah sistem GACAPE support untuk semua game?

A : Betul, GACAPE saat ini sudah support untuk semua game online lokal publisher

seluruh Indonesia, game offline dan juga game-game yang ramai dimainkan.

12. Q : Game di client tidak bisa berjalan

A : Pastikan di server bagian security tidak ada yang terblok pada bagian game

tersebut

13. Q : Bagaimana jika core server dari services GACAPE tidak berjalan?

A : Jika core server tidak berjalan, maka dapat melakukan beberapa langkah berikut

ini, 1. Pastikan tidak ada file yang terdelete / terkarantina antivirus. 2. Stop semua

services GACAPE, kemudian exit servicesnya, delete ketiga file (GUIConfig.bak,

GUIConfig.dat, GUIConfig.ini) pada D:\Program Files\GACAPEServer\Data. 3. Buka file

sesuai tanggal terbaru yg ada didalam folder D:\Program

Files\GACAPEServer\Data\CoreDBBak, extract menggunakan winrar dan copy paste

hasil extract tersebut keD:\Program Files\GACAPEServer jika muncul konfirmasi

permintaan ingin replace file yg sudah ada, klik saja yes. Jalankan kembali GACAPEnya.

14. Q : Semua game yang dijalankan dari GACAPE tidak dapat dibuka, terhenti dibagian

Analyzing?

A : Apabila mengalami hal tersebut, silahkan disesuaikan speedclient.dll yang ada pada

directory D:\Program Files\GACAPEServer\Share\Bin, bisa didownload melalui website

GACAPE, atau langsung menghubungi IT Support melalui YM “itGACAPE1” atau

“itGACAPE2”.

15. Q : Apa saja perbedaan game yang diset lokal dengan game yang diset virtual?

A : Game tipe lokal akan menyimpan game kedalam HDD pada PC client dengan sistem

synchronize, sedangkan untuk game tipe virtual game bisa langsung dijalankan di PC

client hanya perlu membuatkan virtual drive saja.

16. Q : Apakah game tipe virtual akan lag jika dijalankan secara bersamaan?

A : Untuk kinerja yang lebih optimal, sebaiknya hardisk diserver disiapkan khusus

untuk virtual, dibedakan dengan hardisk yang tingkat baca tulisnya terlalu sering. Game

untuk pertama kali dijalankan memang akan sedikit lag, karena sedang membentuk

cache, jika cache sudah terbentuk game tidak akan lag lagi.

17. Q : Jika ingin install ulang program GACAPEapa bisa dibackup settingan yang

sebelumnya sudah masuk game dan beberapa settingan lain?

A : Bisa, pada menu “Tools – Import/Export Data” untuk backup dan restore settingan

yang sebelumnya sudah pernah digunakan di PC tersebut.

48

18. Q : Salah password saat membuka restore dari client, padahal password yang

dimasukkan sudah benar?

A : Apabila mengalami hal seperti itu, buka PC client tersebut, exit GACAPE client dari

tray icon, kemudian buka Windows Explorer, arahkan kedalam directory D:\Program

Files\GACAPEMenu\Data, delete file dengan nama fsdmd5.dll yang ada di directory

tersebut, kemudian jalankan Loader.exedidalam directory D:\Program

Files\GACAPEMenu\Bin, tunggu hingga loading selesai, setelah itu coba kembali

membuka protect restore nya dengan password yang sudah ditentukan sebelumnya dari

server GACAPE.