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G1RD-CT-2002-00698 e-Volution II
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Project funded by the European Community under the ‘Competitive and Sustainable Growth’ Programme (1998-2002) PROJECT MANAGEMENT MEETING – 9 November, 2004 – Magdeburg, Germany
Content Service Provider (CSP)
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INDICE
ObiettiviObiettivi CaratteristicheCaratteristiche Il ConcettoIl Concetto ServiziServizi L’innovazioneL’innovazione Prossimi passi …Prossimi passi …
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OBIETTIVI
– Il Content Service Provider (CSP) è lo strumento che fornisce all’utente dell’e-vol toolkit informazioni selezionate e personalizzate di supporto su:
• Come sviluppare la strategia di e-business dell’azienda
• Individuazione e accesso ad informazioni specifiche su settori di mercato
– L’informazione viene ricercata automaticamente da agenti intelligenti sul Web e visualizzata sul portale per l’utente.
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OBIETTIVI
Information Selector
CSPCSP Utente
Risultati
L’informazione dinamica: L’informazione dinamica: da output ad inputda output ad input
Informazioni personalizzate e strategiche Informazioni personalizzate e strategiche
Market Module
Strumento di informazione personalizzata
Strumento funzionale al MM
I
II III
I
III
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CARATTERISTICHE
– Il CSP è integrato all’interno dell’IS suite (soluzione per la selezione di informazioni)
– Il concetto alla base del CSP è la fornitura di informazioni selezionate, personalizzate e strutturate – in relazione a specifici passi del Market Module (MM)
– L’utente può:• Accedere al CSP attraverso l’IS
• Selezionare l’informazione che verrà inserita automaticamente nel MM (obiettivo in fase di sviluppo)
• Accedere direttamente al CSP e ricercare e consultare le informazioni contenute.
CSP, l’interfaccia con l’information selector (IS)CSP, l’interfaccia con l’information selector (IS)
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IL CONCETTO
– Fornisce informazioni sulla base delle esigenze dell’utente• generali
• personalizzate
– Fornisce informazioni costantemente aggiornate
– Utilizza tecnologie innovative di agenti intelligenti per ricercare, filtrare e monitorare l’informazione
– Utilizza una metodologia simbiotica che si basa sulla sinergia tra la professionalità degli esperti e l’automatizzazione offerta dagli agenti intelligenti
– Combinazione di contenuti e strumenti per l’utente
Informazione ed innovazioneInformazione ed innovazione
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IL CONCETTO
Contenuti /Strumenti
Esperti/Agenti Generale/Personalizzata
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SERVIZISERVIZI
Presto disponibili:Presto disponibili:
•Materiale di formazione e MetodologiaMateriale di formazione e Metodologia
•Altri supporti per la promozione del ToolKitAltri supporti per la promozione del ToolKit
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SERVIZI - Directory
Cos’è:
– Lista di link a fonti specifiche creata ed aggiornata grazie alla metodologia simbiotica
Caratteristiche principali:
– Doppia navigazione: generale, offre una panoramica generale sull’e-business e per settore specifico “Arredamento”
– Struttura: a categorie
– Modalità di accesso doppia: focus su settore per selezionare direttamente l’informazione sulla base delle preferenze specifiche dell’utente legate al settore
Contenuto rilevante e visione strutturata per l’utente del kitContenuto rilevante e visione strutturata per l’utente del kit
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SERVIZI - Directory
E-Business FurnitureCategorie
Generale Settore
Sottocategorie E-Business external E-Business internal
•Supply Chain Mgmt•CRM•E-Commerce•E-Procurement• …
•E-learning•KM• Sales Force Automation• …
• Associations & Institutes• Manufacturers & Networks• Market Intelligence• Media• Trade Shows & Events
Struttura funzionale alle esigenze informative e userfriendlyStruttura funzionale alle esigenze informative e userfriendly
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SERVIZI – e-Vo RSS
Cos’è?– Servizio di Aggiornamento Informazioni Costante e Personalizzato
sull’E-Business (panoramica del mercato) e sul settore specifico (Arredamento) che utilizza la tecnologia RSS
Come funziona?– L’utente usufruisce del servizio secondo la personalizzazione
proposta da E-Vo (modalità - push)– L’utente personalizza il servizio richiedendo l’argomento di interesse.
Il sistema da un lato individua sul Web le fonti, quindi filtra i dati e fornisce all’utente di E-Vol gli aggiornamenti pertinenti la richiesta. (modalità - pull)
– Invio aggiornamenti: sulla pagina di E-Vo RSS o via email (scelta opzionale).
Sistema di aggiornamento InformazioniSistema di aggiornamento Informazioni
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SERVIZI – e-Vo RSS
– E’ un formato per la distribuzione sul Web e la diffusione su diversi canali (syndication) di contenuti (liste di link, titoli e sommari di news)
– Utilizzato per contenuti che hanno bisogno di essere aggiornati spesso:
• i servizi di News in continuo aggiornamento su testate online, tipo “La Repubblica”, “Corriere.it” …(Le ultime News…)
• siti che contengono contributi sempre nuovi (es. blog)
– L’aggiornamento è costituito da un “Titolo” rappresentativo del contenuto che se cliccato (hyperlink) permette di visualizzare l’intero articolo
La tecnologia RSS – contenuti in aggiornamento costanteLa tecnologia RSS – contenuti in aggiornamento costante
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SERVIZI – e-Vo RSS
Vantaggi della tecnologia RSS:
– Possibilità per l’utente di crearsi e di personalizzare un servizio di aggiornamento continuo e in tempo reale su informazioni differenti (notizie, contenuti di portali specializzati, etc) e specifiche
La tecnologia RSS in E-Vol :– Un modo semplice per selezionare informazioni dell’ultimo minuto
rilevanti relative a settori specifici da fornire all’utente– Un modo semplice per essere aggiornati in “tempo-reale” e cogliere
la notizia nel momento in cui viene pubblicata, il trend ed un mercato nelle loro evoluzioni e per tener sotto controllo le minacce e cogliere le opportunità.
Vantaggi e Finalità: aggiornamento costante, in tempo reale.Vantaggi e Finalità: aggiornamento costante, in tempo reale.
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SERVIZI - Meta-search
Cos’è?– Servizio/Strumento in grado di effettuare per l’utente ricerche di
informazioni precise su fonti Web specializzate sul settore E-Business e Arredamento: portali, directory, ed anche database.
Come funziona?– L’utente inserisce le parole-chiave e seleziona le fonti su cui intende
effettuare la ricerca. Lo strumento ricercai dati, li filtra e li offre all’utente con due visualizzazioni: lista per pertinenza e classificazione per argomento
Ricerca altamente personalizzata Ricerca altamente personalizzata
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allfurnituresearch.comfurniture.tradeworlds.com worldfurnitureonline.com
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L’innovazione
– Il CSP costituisce per l’utente di E-Vo ToolKit il servizio di informazione personalizzata che combina i seguenti strumenti e contenuti per permettere all’utente di:
• Ricercare e ottenere contenuti e informazioni focalizzati su un settore specifico sulla base delle proprie esigenze!
• Essere aggiornati con notizie continue in tempo reale sul proprio settore e sull’e-business!
• Arricchire il database informativo del ToolKit (Market Module)
• Usufruire di un sistema informativo “aperto e dinamico”, una cellula di monitoraggio reale per cogliere le opportunità e le evoluzioni del mercato e trasformare minacce in opportunità.
• Sviluppo di uno strumento altamente scalabile ed adattabile a contenuti differenti (personalizzazione su settore)
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Contenuto rilevante e visione strutturata Contenuto rilevante e visione strutturata (E-Vo Directory)
Aggiornamento costante, in tempo realeAggiornamento costante, in tempo reale(E-Vo RSS)
Filtraggio e selezione dell’informazione Filtraggio e selezione dell’informazione (E-Vo Metasearch)
L’innovazione
L’innovazione consiste nel pacchetto integrato di informazioni fornito dal CSP per supportare l’utente nella definizione
e implementazione della strategia E-Business in senso generale e specifico
(settore).
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Prossimi passi …
– Finalizzare l’interfacciamento del CSP con l’Information Selector
– Finalizzare il sistema di inserzione automatica delle informazioni nel Market Module
– Arricchimento della E-Vo Directory
– Upgrade di E-Vo Metasearch (personalizzazione)
– Traduzione di CSP in Italiano.
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Per ulteriori informazioni:
www.e-vol.net
GRAZIE PER L’ATTENZIONE!GRAZIE PER L’ATTENZIONE!