Participantsبمشاركة

بوابــــة تحــــوالت

Futureالمستقبــــل Transformations Gate

2

بوابة تحوالت المستقبل تحت شعار "بوابة تحوالت المستقبل" تشارك مؤسســة الموانــئ والجمــارك

والمنطقــة الحــرة في معرض جيتكس للتقنية 2018 الذي ُيقام خالل الفترة من 14 إلى 18 أكتوبر 2018، حيث تعرض المؤسسة من خالل منصتها في قاعة

الشيخ سعيد بمركز دبي التجاري العالمي، أحدث مشاريعها وابتكاراتها الذكية وتطبيقاتها المتقدمة للذكاء االصطناعي، بمواكبة التطور التكنولوجي السريع الذي

تشهده دبي لتحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه هللا" بالعمل على تطوير واستخدام

أحدث التطبيقات الذكية بتقنية المعلومات لتسهيل االجراءات وتقديم أفضل الخدمات الحكومية من أجل إسعاد المجتمع.

وسيقوم ممثلو الجهات التابعة للمؤسسة )موانئ دبي العالمية وجافزا - دبي التجارية - جمارك دبي- الجمارك العالمية - سلطة مدينة دبي المالحية- دائرة التخطيط والتطوير" تراخيص"( بتقديم عروض مفصلة للزائرين حول أحدث الخدمات واإلنجازات الذكية التي قامت هذه الجهات بإطالقها خالل المرحلة

الماضية، علماً بأن جمارك دبي ستشارك بمشاريع متطورة تعرضها كذلك في منصة حكومة دبي الذكية بمعرض جيتكس للتقنية 2018.

ويعكس شعار مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة لدورة جيتكس الحالية رؤيتها لتحوالت المستقبل وضرورة االنطالق منها في تحويل االبتكار إلى أسلوب

حياة عبر تحفيز ودعم المبدعين والمبتكرين من أجل تحقيق التطور االقتصادي والتنمية المستدامة.

وتتنوع المشاريع المتطورة التي ستعرضها الجهات التابعة للمؤسسة في معرض جيتكس للتقنية 2018 حيث تواكب كافة المفاهيم التكنولوجية الرائجة في عصرنا

الحالي، كما تقدم بعض االبتكارات تطبيقات ذكية ضمن مبادرة دبي X10 التي تهدف إلى أن تطبق دبي اآلن ما ستطبقه دول العالم بعد 10 سنوات.

وتسعى الجهات التابعة لمؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرة من خالل مشاركتها في معرض جيتكس للتقنية 2018 إلى الوصول إلى أكبر شريحة من المتعاملين لتشجيع الجمهور على استخدام تطبيقاتها الذكية التي تمتاز بالسرعة

في اإلنجاز ما يمكنهم من اختصار الوقت والجهد وتخفيض تكلفة العمليات، حيث ُتعد عمليات التطوير الشامل للتقنيات التي تستخدمها الجهات التابعة للمؤسسة من

الجوانب األساسية الستعداد هذه الجهات إلى استضافة دبي لمعرض اكسبو 2020 وتقدم اإلمارة بخطى ثابتة نحو الريادة العالمية والمشاركة الفاعلة في قيادة الثورة

الصناعية الرابعة.

جمارك دبيالنظام الذكي لرصد ومتابعة السفن والرحالت

يهدف النظام الذكي لرصد ومتابعة السفن والرحالت إلى تمكين المعنيين في جمارك دبي من رصد حركة البضائع بحراً وجواً، لتعزيز فعالية العمليات وإدارة المخاطر

بكفاءة عالية، من خالل توفير أدوات للمفتشين تمكنهم من مراقبة مسار الرحالت المشبوهة، وهذا يساعد على بناء ملف مخاطر متكامل لتلك الرحالت والتخطيط

مقدما لحصر المخاطر.

Future Transformations GateUnder the slogan “Future Transformations Gate”, the Ports, Customs & Free Zone Corporation )PCFC( is taking part in Gitex Technology Week 2018 which sets the tone of the future of technology in the region and beyond.

PCFC will participate in the big event with its latest projects and most advanced innovations and Artificial Intelligence applications in fulfilment of the wise vision of His Highness Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President, Prime Minister and Ruler of Dubai.

Representatives of PCFC’s entities )DP World and JAFZA, Dubai Trade, Dubai Customs, Customs World, Dubai Maritime City, Planning and Development Department “Trakhees”( will receive visitors and brief them on the latest smart services and projects that were launched recently. Dubai Customs will have a number of projects to show in the event.

The current PCFC’s slogan “Future Transformations Gate” reflects its vision and plans for the future, and its efforts of turning innovation into a daily practice through supporting innovators in order to achieve sustainable economic development.

PCFC entities’ projects and initiatives in Gitex Technology 2018 vary to cover different aspects of their modern business in realization of leading programs and plans such as the Dubai 10X Initiative, which will see Dubai implement today what other cities around the world apply after 10 years.

PCFC entities will target a big audience to encourage clients and stakeholders to use its smart applications in order to reduce time, effort and cost. This is part of the entities’ collective efforts to prepare themselves for Dubai’s hosting of EXPO 2020 and help Dubai towards higher ranks and international recognition in leading the 4th industrial revolution.

Dubai Customs Vessel Tracking System The Vessel Tracking System helps customs people track goods by air and sea to assist in more control of risk management and operations efficiency. It provides tools for inspectors that enable them track routes of suspected trips and flights. The information provided through this system helps plan ahead for these

مبادرات/مشاريع/ابتكارات مؤسسة الموانئ والجمارك والمنطقة الحرةمعرض جيتكس للتقنية 14 - 18 أكتوبر 2018 - مركز دبي التجاري العالمي

PCFC projects/initiatives/innovationsGitex Technology Exhibition 18 - 14 October 2018 -

Dubai World Trade Centre

3

shipments and assess their risks in advance. Advanced technologies like Java, Oracle and satellite

sensors have been used to develop this smart system which provides a number of advantages such as: - Better and more efficient inspection operations )data analysis,

inspection, targeting shipments, support team works(- Protection from financial loss thanks to more efficient

inspection operations- Better risk mitigation - Accurate data - Protection and privacy of vessels’ data - Combating illegitimate trade.

iDeclare“iDeclare” helps reduce the time passengers coming into Dubai airports need to pass through the gates. The smart early declaring application helps them declare belongings in short time, and this reduces the time they normally take to cross the red route and finish the customs routine in less than 5 minutes instead of 45 minutes.

With this advanced application, Dubai Customs aims to make passengers happier and save their time. Advantages of iDeclare: - A fast and secure channel to share information about

customs regulations to passengers- More efficient inspection operations - More awareness around restricted and prohibited goods

which can be viewed through the application- Easier customs procedures for EXPO 2020 visitors who

will be able to pass the red route in less than 5 minutes

Virtual World in 3D training technologyTheVirtual World in 3D training technology is an advanced system that provides training to inspectors within a virtual reality environment. This helps inspectors gain hands-on training. Using the virtual reality glasses enables inspectors to virtually see what is inside the ship and spot any restricted materials. Using this technology has certain advantages including: - Enabling inspectors to virtually use all equipment including

inspection suit and other tools- Improving inspectors’ hands-on experience in dealing with

restricted materials and goods- Enabling trainers to follow up the training through

dedicated screens that transmit all steps and procedures in real time.

Using this technology, inspection training for dhows in coastal centers has been programmed as an initial step that will be generalized later to cover all customs centers.

Customs WorldCustoms World is an innovative and award winning customs solutions business built by bringing together the best minds in the

وقد تم استخدام تقنيات متطورة مثل جافا واوراكل ومجسات األقمار االصطناعية واألرضية لتطوير النظام الذكي لرصد ومتابعة السفن والرحالت وتحقيق عدة فوائد

من استخدام النظام تتمثل في:تعزيز أداء التفتيش )تحليل البيانات، عملية التفتيش، استهداف الشحنات، دعم -

جهود طواقم العمل(الحماية من الخسائر المادية بفضل تفعيل دور التفتيش -

التخفيف من المخاطر بشكل أفضل -بيانات عالية الجودة -

حفظ سرية بيانات السفن وخصوصيتها -رؤية أكثر وضوحاً للنقل الجوي والبحري -

التصدي للتجارة غير المشروعة -

تطبيق اإلفصاح المبكر الذكييهدف تطبيق "اإلفصاح المبكر الذكي" إلى اختصار الوقت الالزم إلفصاح القادمين إلى دبي عبر مطارات اإلمارة عن مقتنياتهم، حيث يتيح التطبيق لهم اإلفصاح عن

)األمتعة الشخصية والهدايا الواردة بصحبتهم( بما يختصر وقت عبورهم عبر المسار األحمر إلنهاء اإلجراءات الجمركية من 45 دقيقة إلى أقل من 5 دقائق.

وتسعى جمارك دبي من خالل هذا التطبيق الرائد المتوافق مع كافة األجهزة الذكية، إلى إحداث نقلة نوعية في تحقيق سعادة المسافرين عبر تمكينهم من تقديم بيانات

اإلفصاح الكترونياً دون تأخير، ودون الحاجة إلى المعامالت الورقية التقليديةومن أبرز المزايا في تطبيق "اإلفصاح المبكر الذكي":

توفير قناة آمنة وسريعة لنقل المعلومات إلى المسافرين حول األنظمة والقوانين -الجمركية التي تعتمدها جمارك دبي

تعزيز فعالية التفتيش الجمركي في مطارات دبي -زيادة الوعي حول المواد الممنوعة والمقيدة للمسافرين، والتي يمكن االطالع -

عليها عبر التطبيقدعم زوار معرض إكسبو 2020 بتسهيل مرورهم من اإلجراءات الجمركية -في المسار األحمر في أقل من خمس دقائق من خالل إفصاحهم عن أمتعتهم

ومقتنياتهم الشخصية

تقنية الواقع االفتراضي لتدريب المفتش الجمركييهدف استخدام تقنية الواقع االفتراضي لتدريب المفتش الجمركي إلى توفير البيئة

الميدانية لعمليات التفتيش افتراضياً ليتعامل معها المفتش الجمركي مباشرة ويكتسب من خاللها كل المهارات الالزمة إلنجاز التفتيش الفعلي في المراكز الجمركية،

وباستخدام نظارة الواقع االفتراضي التي تم تطويرها ألغراض التدريب الجمركي سيشاهد المفتش افتراضياً الحيز الداخلي لسفينة شحن يقوم بتفتيشها ويتعامل بالتالي واقعياً مع كافة مكونات عملية التفتيش ليتمكن من اكتشاف المواد المحظورة. ومن

أبرز المزايا المحققة في استخدام تقنية الواقع االفتراضي لتدريب المفتش الجمركي:تمكين المفتش من االستخدام االفتراضي لكامل التجهيزات -

تطوير مهارات المفتش في التعامل مع اماكن اخفاء البضائع المحظورة واالكتشاف -المسبق للمخاطر من خالل التنبيهات التي تصله عبر تقنية الواقع االفتراضي

تمكين المشرفين على عمليات التدريب من متابعة أداء المفتش الجمركي عبر -شاشة خاصة

باستخدام الواقع االفتراضي تم العمل على برمجة التدريب في التفتيش على السفن -الخشبية للمراكز الساحلية كمرحلة أولى ومن ثم سوف يتم تنفيذ المراحل األخرى

لتشمل جميع المراكز

الجمارك العالميةتهدف الجمارك العالمية الى تمكين الدول من تبسيط إجراءاتها الجمركية من خالل

برنامج اصالح وتطوير شامل تم تصنيفه في المراتب األولى عالميا في الكفاءة

4

industry to create the best products for the industry. An integrated reform program that has been highly applauded by the World Economic Forum is the solution that Customs World uses to export Dubai’s exemplary customs practice to the world and to meet the demands of an ever-growing global economy by empowering national economies to attract inward investments while ensuring security and integrity to its sovereign borders.

DP World (JAFZA/Dubai Trade/ DP World)CargospeedCargospeed is the first transport system in the world of its kind. It is a joint venture by DP World and Virgin Hyperloop company to transport cargo around the world at jet speeds, for the cost of trucking. This mode of transport is expected to revolutionize both the speed and cost of commerce.

Blockchain DP World embraces the blockchain technology which is expected to revolutionize different industries in the near future. This technology will help realize the vision of His Highness Sheikh Mohammed Bin Rashid Al Maktoum, Vice President, Prime Minister and Ruler of Dubai of turning Dubai into the happiest city on earth. Agreements have been reached with different government and private sector organizations to automate their registration at the Free Zone by the end of 2018.

ICCCThe objective of this project is to integrate real time with each of the following CHE's: )QC, RTG, RMG, ITV, ECH, and RS(. The real time data collected will be fed into a big data time series database, and analysis of this real time data at any given point of time and predict the failures.Advantages:- The solution will deliver the insights )IOT( on equipment

performance, utilization, faults, alarms, and events- It helps to analyze, review and correct - Real time integration with other parallel terminal systems- Failure prediction, root cause analysis.

ITT (Inter Terminal Transfer)Smart phone application that allows DP World to share internal container traffic applications with external transport companies. This platform will help DP World track and closely follow up cargo movement which reduces congestion and increases productivity.

Dubai Maritime City AuthorityMaritime ConnectAn informative, interactive and unifying platform for the maritime sector in Dubai through the concept of Maritime Virtual Cluster. The Platform provides all information, services, components and potentials of the maritime sector in Dubai, and enables effective communication between the components of the maritime cluster away from the barriers of time and place. It also enhances the involvement of the world maritime cluster in maritime activities in Dubai.

الجمركية من قبل المنتدى االقتصادي العالمي حيث تقدم الجمارك العالمية حلول تطويرية لألنظمة واإلجراءات الجمركية بإشراف نخبة من أفضل العقول والخبراء في قطاع الجمارك، كما تقوم بنفل الممارسات الجمركية المميزة التي تمتاز بها دبي الى العالم بهدف تلبية متطلبات االقتصاد العالمي المتنامية وخلق شراكات مستدامة

تسعى لتعزيز وتسهيل حركة التجارة العالمية.

موانئ دبي العالمية (جافزا / دبي التجارية / الموانئ العالمية)

كارغوسبيدهو النظام األول من نوعه في العالم والذي يأتي تنفيذه بالشراكة بين موانئ دبي العالمية وشركة "فيرجين هايبرلوب وان" العالمية تهدف لتوفير أنظمة الشحن

السريع والمستدام والكفء للبضائع، ومن المتوقع ان تحدث هذه الخطوة طفرة في مجال نقل البضائع براً بسرعة فائقة تقارب سرعة الشحن بالطائرات وبتكلفة أقرب

الى تكلفة النقل بالشاحنات.

بلوك تشينتحتضن موانئ دبي العالمية- إقليم اإلمارات تقنية البلوك تشين التي تعمل بالفعل على تشكيل مستقبل االنترنت من خالل انجاز معامالت بسيطة وآمنة. ستساعد استراتيجية

دبي للبلوك تشين على تحقيق رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي "رعاه هللا" لتطوير مستقبل دبي وجعلها أسعد مدينة على وجه األرض. وقد تم إجراء مناقشات مع الجهات الحكومية

والشركاء ألتمتتة تسجيل الشركات في المنطقة الحرة بنهاية العام الحالي.

ICCCالهدف من المشروع هو دمج الوقت الحقيقي عبر إدخال بيانات الوقت الفعلي التي

يتم جمعها في "قاعدة سالسل البيانات الكبيرة وتحليلها في الوقت الفعلي والتنبؤ باألداء السلبي المحتمل واالبالغ عنه، وهو ما يعني زيادة الكفاءة في عملياتنا والتي

تترجم إلى خدمة عمالء متميزة. سيقوم هذا الحل المتمثل بتقنية )إنترنت األشياء( بتحقيق عدة مزايا هي:

تقديم معلومات دقيقة عن أداء المعدات، واالستخدام، واألعطال، واإلنذارات، واألحداث -يساعد على التحليل والمراجعة والتصحيح لتحسين األداء -

تحقيق التكامل في الوقت الفعلي مع أنظمة المحطات الموازية األخرى -التنبؤ باألداء السلبي وتحليل األسباب والكشف عن الثغرات -

تطبيق النقل بين المحطات الداخليةتطبيق هاتفي ذكي يسمح لموانئ دبي العالمية بنشر طلبات نقل الحاويات عبر

محطاتها داخل الميناء لشركات النقل الخارجية، ومن خالل هذه المنصة ستتمكن موانئ دبي العالمية من نشر طلبات النقل وتتبع حركة الشحن مما يسهم في التقليل من هدر الطاقة االستيعابية والحد من االزدحام وبالتالي زيادة اإلنتاجية بشكل عام.

سلطة مدينة دبي المالحيةتجمع دبي البحري االفتراضي "ماريتيم كونكت ":

"تجمــع دبــي البحــري االفتراضي" األول من نوعــه في العالم، وهو عبارة عن منصة معرفية وبحثية تفاعلية ذكية تدعم مســيرة تنافســية التجمع البحري، ويرتكز إلى

مفهوم مبتكر يســتهدف تعزيز الســهولة والكفاءة والجودة في تقديم محفظة واســعة ومتكاملــة مــن الخدمــات البحرية إلى المســتثمرين البحريين من جميع أرجاء العالم فضــالً عــن تعزيــز التفاعل البناء والمشــاركة اإليجابية لرواد القطاع البحري عبر

آلية التواجد االفتراضي.وتهدف هذه المبادرة المبتكرة إلى جذب االستثمارات األجنبية من خالل توفير منصة

ذكية ومتكاملة، للترويج ألفضل الممارسات البحرية العالمية وتسهيل وصول رواد القطاع البحري إلى أفضل الخدمات المتاحة في دبي.

5

تطبيق المتعامل الذكي:تطبيق ذكي بالهاتف المتحرك يقوم على تزويد متعاملي السلطة بقناة ذكية للدخول

والتقديم على الخدمات عبر التطبيق الذكي، على سبيل المثال: رخصة وسيلة بحرية ورخصة قيادة وسيلة بحرية.

دوتك DRAAS خدمة التعافي من الكوارث

خدمــة التعافــي مــن الكوارث - هي الخدمة األحــدث التي تقدمها دوتك. حيث تتيح هــذه الخدمــة توفير خدمات اســتعادة البيانات في حــاالت الكوارث ألنظمة تكنولوجيا

المعلومات الخاصة بها. وســتزود الخدمة المؤسســات بقدرة على اســتمرارية األعمال واســترجاع أســرع لنظم تكنولوجيا المعلومات الحيوية وإمكانية تخزين البيانات

داخل الدولة.وتحقق الخدمة منافع عديدة أبرزها:

تحمي العمالء من فقدان البيانات من الخوادم الخاصة بهم أو من الخدمات -السحابية األخرى.

يقوم فريق المرونة بمراقبة تطوير أحداث الكوارث ويضمن أن البنية التحتية -للعميل مجهزة للحفاظ على البيانات والتطبيقات و المعامالت آمنة من التهديدات.

تمكين العمالء من ضبط استراتيجيات المرونة الخاصة بهم. -

مكتبيمكتبي هو منصة إلكترونية مبتكرة للتعاون المؤسســي تجمع المؤسســات وموظفيها

وشــركاء العمــل معا للتعاون وإنجــاز األعمال التجارية بذكاء تام. وهو عبارة عــن حــل "النافــذة الواحدة" الذي يجمع بين إنترانت الشــركات الداخلية، وتطبيقات األعمال من حيث تطبيق تخطيط موارد المؤسســة وتطبيق ذكاء األعمال، وســير

العمل على خدمات شــؤون الموظفين.ومــن أهم المنافــع التي تحققها "مكتبي"

إمكانية مشاركة المحتوى والمعلومات المالحظات في الصفحة الرئيسية -اعتماد المهام بقدرات متعددة اللغات، بما في ذلك اللغة العربية -

حل مرن يسهل تخصيصه ليعكس هوية العالمة التجارية للمؤسسة -إطار التخصيص والسماح للموظفين بإنشاء وتعديل الشاشة الخاصة بهم -

آليات اإلنتاجية بما في ذلك التنبيهات واإلشعارات، وإدارة الوثائق واالتصاالت -يتوفر تطبيق مكتبي بنســخ تتالءم مع الحواســيب، واألجهزة الذكية الخاصة

Bots Chat وكذلــك خدمة Androidو iOS بتطبيقــات

نظام " ناو "نظام "ناو "هو منصة ذكية لحجز عمليات الشــحن البحري التي تســتهدف تجارة الشــحن بالســفن الخشــبية في خور دبي، حيث يمكن النظام قادة القوارب والتجار

من البحث واالستفســار عن توافر وحجز شــحنات البضائع من خالل تطبيق واحد وســهل االســتخدام. تم اختيار ناو في مبادرة دبيX10 والتي تســعى إلي تمكين

جهات حكومة دبي من ان تطبق اليوم ما ســتطبقه مدن العالم األخرى بعد عشــر ســنوات في جميع القطاعات. وســيتم تمديد الخدمة نفســها إلى الموانئ في جميع

أنحاء المنطقة وعالم.مــن أهم المنافع لنظام "ناو "

العثور على شبكة واسعة من التجار و سفن الشحن البحري -التفاوض وحجز الشحنات ثم تتبع البضائع حتي التسليم -

نظام تصنيف الخدمة من قبل الطرفين -توفره بنسخ تتالئم مع الحواسيب والجهزه الذكية الخاصه بكال من IOS او -

Bots Chat وكذلك خدمة Androidتوفره بعدة لغات بما في ذلك اللغة العربية واالنجليزية -

Smart Client Mobile Application - Smart Customer:An application that provides clients with a mobile-enabled channel to access and apply for services like Marine Craft License and Marine Craft Driving License.

DutechDisaster Recovery as a Service (DRAAS)Cloud-based Disaster Recovery as a Service )DRaaS( solution provides entities with cloud-based business continuity capabilities and faster disaster recovery of critical IT systems and the ability to store its data in-country. The service enables entities to benefit from a cloud-based disaster recovery as a service. This will help protect them against data loss from their own servers or from other cloud services. The new service will help in: - Better protection of clients’ data from loss- Better control and monitoring of disasters to make sure

clients’ infrastructure is equipped to protect data different threats and hazards.

MaktabiA fast and easy-to-use technology portal, Maktebi will empower and enable employees to access information anytime and from any device, get visibility on operations and tasks progress, and get consolidate, real-time business intelligence and dashboards. Major advantages of Maktabi:- Online approvals in multi-languages- Flexible solution that can be customized to reflect the

organization’s brand and name- Can be customized for each employee- Real-time collaboration with individuals, departments and

online notifications and alerts Maktabi is compatible with different types of PC’s and smart devices that use Android and iOS systems and Bots Chat service Nau SystemNAU is a smart platform that will help in cargo activity reservation for traditional dhows on Dubai creek which will help in more organization and facilitate the bustling movement of dhows across the creek. NAU project is one of the 10X Initiative projects which sets the Government of Dubai on a mission to be 10 years ahead of all other cities. The new project will boost Dubai’s dhow trade competitiveness by applying new tools to organize this sector and facilitate the business. NAU is expected to open up a world of possibilities, and the potential for this model to be replicated across the globe, especially in countries that have larger inland waterways, rivers, and harbors to transport cargo from one port to another. Main advantages of NAU:- It is a large network of traders and dhows- Easy shipment reservation, management, and tracking- Compatibility with different PC’s, tablets and IOS/android

smart phones, plus Bots Chat service. - Availability in many languages including English.

6

دائرة التخطيط والتطوير - تراخيصالتفتيش الذكي

أداة فعالة للقيام بعملية التفتيش عن طريق استخدام جهاز الكمبيوتر اللوحي، حيث سيقوم المفتش بزيارة المنشأة للتحقق من سجلها ومستوى التزامها مع إدخال

المالحظات والتحذيرات المتعلقة بمدى تنفيذها اللتزاماتها أو إصدار المخالفات لها مع األدلة المتعلقة بكل اجراء، حيث سيتلقى المفتش إخطاًرا إلعادة زيارة المنشأة إذا

تطلب األمر. ومن اهم المزايا التي يحققها التفتيش الذكي، تقليص األعمال الورقية والحد من إمكانية حدوث األخطاء في عملية التفتيش وإعطاء القرار بكفاءة أفضل في

الوقت الفعلي لعملية لتفتيش وأداء العملية بشكل أسرع وزيادة عدد المنشآت.

فرص تراخيص لألعمال والمشاريع المرحلة 2تهدف هذه المبادرة لتســهيل وتوفير نظرة عامة عن االســتثمار في مناطق تراخيص مــن خــالل الموقــع اإللكتروني لتراخيص، حيث يتــم توفير جميع المعلومات الالزمة

للمســتثمر لتمكينه من التعرف على االنشــطة الفعالة في مناطق تراخيص.ومن أبرز مزايا المشــروع:

HTML 5 الوصول الى معلومات استثمار عبر الموقع االلكتروني بتقنية -التوافق مع سياسة حكومة دبي للبيانات المفتوحة -

المحفظة االلكترونية لبطاقات االعتماديهدف مشــروع المحفظة االلكترونية لبطاقات االعتماد الى اســتبدال اإلجراء الحالي

لعملية طباعة "بطاقات االعتماد" بتحويلها الى بطاقات رقمية التي ســيتم إنشــاؤها وإرســالها الــى المحفظة اإللكترونية للعمالء الذيــن اجتازوا برنامج االعتماد بنجاح.

ويحقق المشــروع مزايا عديدة أبرزها:اختصار الوقت والجهد -

سهولة الحصول على المعلومات -

المحادثة اآلليةتهدف هذه المبادرة الى اســتخدام تقنية الذكاء االصطناعي لإلجابة على استفســارات

العمــالء المتعلقــة بخدمــات التراخيص، حيث يتم توفير جميــع المعلومات المتعلقة بالخدمــات التــي تقدمها تراخيص بواســطة المحادثة اآللية، وتمكن المبادرة المتعامليــن مــن معرفــة متطلبات تقديم الخدمة والرســوم المترتبة على كافة

المتعامــالت، وكيفيــة تقديــم الطلبات ومتابعة حالــة المعاملة وكذلك إمكانية التحدث مــع موظف تراخيص إذا لــم يكتفي بالمحادثة اآللية.

Trakhees- Department of Planning and DevelopmentSmart InspectionInspectors rely on ipads in their visits to different facilities to check their compliance with regulations and standards. They can write their notes or issue fines on spot. This helps in reducing paperwork, eliminating inspection inaccuracies, and better reporting, and leads more efficient operational performance.

Trakhees Business Opportunity- Phase 2To implement a responsive web-based )HTML5( statistical dashboard for existing and potential Trakhees clients where the client can identify and analyze business opportunities within Trakhees managed zones and areas. The benefits include:- Access to investment information through an HTML 5

based portal- Aligning the organization with Dubai 2021 vision- Aligning the organization with Dubai Open Data policy- Better brand awareness for Trakhees.

Accreditation Business Wallet A digital card to replace the existing physical credit card. Trakhees digital card will be sent to client’s e-wallet. This will result in significant cost saving and will help Trakhees in achieving the Dubai Vision of ‘Go Paperless’ by 2021.

Chat BotThis service uses artificial intelligence technology to respond to clients’ inquiries around Trakhees services. This service helps clients to learn about different requirements and fees. They can also talk to Trakhees agent if they need further explanations.