Fonds Europeens Impact 2010 TNS

8/7/2019 Fonds Europeens Impact 2010 TNS

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1

Post-test de la campagnesur les Fonds europens

Cette tude est

cofinance parlUnion europenne.LEurope sengageen France avec lesFonds europens UNION EUROPEENNE

Prsentation TNS SOFRES 19/01/2011

Avec le Ministre en charge de lEmploi, leMinistre en charge de lAgriculture et delAmnagement du territoire, le Ministre enchar e de lOutre-mer


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2

Commanditaires etobjectifs

Cette tude est


Avec le Ministre en charge de lEmploi, leMinistre en charge de lAgriculture et delAmnagement du territoire, le Ministre encharge de lOutre-mer

Les commanditaires de la campagne sontlUnion Europenne, le Ministre en charge delEmploi, le Ministre en charge delAgriculture et de lAmnagement du territoireet le Ministre en charge de lOutre-mer.

Objectif de ltude : mesurer limpact etlefficacit publicitaire de cette campagnedans chaque rgion franaise et au niveaunational


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3

Fiche technique Sondage ralis du 29 novembre au 22 dcembre

2010 pour lUnion europenne, le Ministre en charge delEmploi, le Ministre en charge de lAgriculture et delAmnagement du territoire et le Ministre en charge delOutre-mer.

Enqute ralise en face--face auprs dun chantillon de3 900 personnes ges de 18 ans et plus.

Lchantillon a t stratifi par rgion avec 150 interviewsralises dans chaque rgion (y compris la Corse etles DOM). Lors du traitement des rsultats, chaque rgion at ramene son poids rel.

La reprsentativit de lchantillon a t assure par la miseen place de quotas dans chaque rgion (sexe, ge, PCS).

Cette tude est




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4

Dispositif dvaluation de lacampagne

valuation de la campagne TV : Dans le cadre de cette tude, 6 films ont t tests (chacun des

interviews a visionn 3 films et chacun des films a t visionnpar 50% de lchantillon)

Coopration internationale (FEDER)Innovation (FEDER)DOM (FEDER)Cration dentreprise (FSE)Insertion professionnelle (FSE)Mont du Lyonnais / Agriculteur (FEADER)

valuation de la campagne radio : Diffusion de la chronique rgionale les concernant tous les

interviews

La campagne daffichage et la campagne web nont pas ttestes dans le cadre de cette tude

Cette tude est



Les commanditaires de la campagne ont souhait mettre enplace un post-test pour valuer limpact et lefficacit de cettecampagne.


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5

1. Une perception desbnfices lis lappartenance lUE auplus bas

Cette tude est




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Post-test de la campagne sur les Fonds europens Janvier 2011

Une opinion sur lappartenance lUnionEuropenne historiquement basse

Premires lectionseuropennes au

suffrage universel

direct

PrsidenceDelors

Acte Unique

Crise de la

vachefolle

Europe 25

Rfrendumsur le trait

constitutionnel

lectionseuropennes

Trait deLisbonne

Bonnechose

Mauvaisechose

Ni bonne nimauvaise

Sansopinion

Source : EB 73


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La France en dessous de la moyenne delUnion Europenne

26%

29%31%

36%38%39%

43%44%44%45%

47%47%48%48%50%

52%54%55%

59%59%61%62%

64%66%66%

69%70%

49%

EU LU NL DK IE BE PL CY SK ES RO SE EE DE IT LT BG MT FI EL FR PT SI HU AT CZ UK LV

Source : EB 73(% bonne chose)


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Post-test de la campagne sur les Fonds europens Janvier 2011 Source : EB 72/73(% bonne chose)

49% d es hommes(-9 points)

55% d es p lus d ip lms(-7 points)

42% d es 25-39 ans(-10 points)

41% d es 55 a ns et +(-7 points)

Une baisse plus sensible danscertaines catgories de population% bonne chose en moyenne 2010 : 44% (-5 points parrapport 2009)


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6%

21%

36%

37%

Des bnfices de lappartenance de laFrance lUnion europenne peu vidents

Pensez-vous que lappartenance de la France lUnion europenne a eu pour notre pays?

Plus davantagesque dinconvnients

Plus dinconvnientsque davantages

Autant davantagesque dinconvnients

Sans opinion

Avec des scores quiatteignent :

36% dans les DOM36% auprs des cadres

34% auprs des diplms dusuprieur

29% chez ceux qui sesouviennent de la campagne

Avec des scoresqui atteignent :48% auprs des

sans diplme

41% auprs des 65ans et plus

41% auprs des

PCS-

(-1 / 2008)

(+1 / 2008)


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10

2. Une action delEurope en rgion qui

manque de visibilitCette tude est




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Le sentiment dtre mal inform sur laction delEurope en rgion prdomine

Diriez-vous que vous tes trs bien inform, assez bien inform, assez mal inform ou trs mal informsur ce que lEurope ralise ou contribue raliser dans votre Rgion ?

2% 28% 45% 23% 2%

Assez mal informTrs bien informAssez mal inform

Trs mal informSans opinion

ST malinform

73 %

ST bieninform

25 %

25%Rappel enqute

TNS Sofresdc. 200873 %Avec des scores qui atteignent :42% chez ceux qui se souviennent

de la campagne32% de ceux qui dclarent que UE

= avantage


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Une intervention de lUnion europenne en rgionpeu lisible

Pensez-vous que lUnion europenne intervient financirement dans les domaines suivants dans votrergion ?

OuiNonSans opinion

L'agricultureL'environnement et le

dveloppement durableLe dveloppement conomique

La recherche et l'innovation

La qualit de l'alimentation

Les transports

Le dveloppement des zones rurales

La formation professionnelleL'emploi

L'insertion sociale et professionnelle

La politique de la ville

61%60%

54%50%

43%39%

35%

31%28%

25%23%53%

51%

53%47%

43%41%37%

27%28%

22%23%

18%18%23%

20%20%

22%

22%19%

24%24%

16%

* volutions interprter avec prudence en raison dun changement dans lordre des questions


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61%

71% en Limousin73% en Auvergne78% en Bretagne75% parmi ceux qui se souviennent de la campagne

60% 65%parmi ceux qui ont reconnu au moins un lment de la campagne71%parmi ceux qui se souviennent de la campagne

54% 67%parmi ceux qui se souviennent de la campagne

Des scores plus levs chez ceux qui sesouviennent de la campagne

Agri.

Env.

Dev.eco.

50% 62%parmi ceux qui se souviennent de la campagneRech.

ensemble

ensemble

ensemble

ensemble


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57% parmi ceux qui se souviennent de la campagne

42%parmi ceux qui se souviennent de la campagne


Des scores plus levs chez ceux qui sesouviennent de la campagne

Agri.

Forma.pro.


emploi

43%Alim.

35%Zonesrurales

ensemble

ensemble

ensemble

25%insert.

ensemble

40%parmi ceux qui se souviennent de la campagne

pro.

ensemble


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15

3. Les Fonds europens: une notorit ingale

Cette tude est




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Le FSE est le plus connu

Avez-vous dj entendu parler :

FEDERFEADER

FSE 37%

19%

17%

63%

81%

83%

OuiNon

18%

23%

Rappel enqute IFOPmars 2008

35%

47%53%A entendu parlerdau moins unfonds europen

Na entendu parlerdaucun fonds

europen

70% chez ceuxqui se

souviennent dela campagne

54%

42%32%


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La tlvision et la presse crite, principauxmoyens dinformation sur les fondseuropens

Vous avez dit connatre, ne serait-ce que de nom, un ou plusieurs des fonds europens citsprcdemment. O en avez-vous entendu parler ?

57%

28%

15%

11%

9%

2%

4%

5%

5% -

-

17%

15%

-26%

45%

58%

A ceux qui ont entendu parler dau moins un fondseuropen, 47% de lchantillon

A la tlvision

Dans la presse crite

A la radioPar le bouche oreille,votre entourage

Sur InternetA l'cole / au lyce /

Au cours de mes tudesAu travail / Par mon mtier /

Dans le milieu professionnelDans des livres, des brochures

Sans opinion

Rappel enqute IFOPmars 2008


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18

4. Une campagne qui alaiss peu de traces dans

la mmoire despersonnes interroges

Cette tude estcofinance parlUnion europenne.LEurope sengageen France avec lesFonds europens UNION EUROPEENNE



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7% d es p ersonnes inte rroges d c la rent a voir vu ou entend u rc emm ent une c a mp a gne d informa tion c onc ernant l a c tion d e

l Europ e d a ns les rg ions fra n a ises = une b a isse d e deux points p a r ra p p ort 2008

soit environ 3,2 millions d e personnes

Un faible souvenir de la campagne, ende de nos standards

TNS SofresStandard

campagnesinstitutionnelles Souvenir spontan

TV : 29 %*

Dom24%Auvergne12%A reconnu au

moins un lmentde la campagne

11%

*Ce score correspond au

souvenir spontan de campagnes institutionnelles dont le GRP tait plus lev


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Une campagne peu mmorise

Vous mavez dit avoir rcemment vu ou entendu une campagne dinformation concernant laction delEurope dans les rgions franaises. Pouvez-vous me dire tout ce dont vous vous souvenez propos decette campagne? Que disait-on ? Que montrait-on ?

Question ouverteA ceux qui se souviennent de la campagne, 7 % delchantillon

3Une femme qui veut ouvrir son pressing

3La formation / Agent d'escale aroport / La formation des jeunes parl'Europe

7Spot tl3Cration d'entreprises avec l'aide de l'Europe

4Financement europen / Le FSE, le FEADER / Europen et Franais / Fonds europens

9lments communs aux deux medias16lments descriptifs exacts / score prouv

61%ONT CIT AU MOINS UN LMENT


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Vous mavez dit avoir rcemment vu ou entendu une campagne dinformation concernant laction delEurope dans les rgions franaises. Pouvez-vous me dire tout ce dont vous vous souvenez propos decette campagne? Que disait-on ? Que montrait-on ?

Question ouverte

3Autres rponses3Les actions menes par l'Europe3Des aides la cration d'entreprises

3Des actions rurales / levage, aides lagriculture

4L'aide l'emploi / Au retour l'emploi / A la recherche d'emploi

21Elements vagues12Autres3Les infrastructures de transports3Les aides aux pays europens en difficult (Grce, Irlande)

3Les problmes lis lagriculture / Lagriculture et la PAC

24Elements faux / confusion

A ceux qui se souviennent de la campagne, 7 % de

lchantillon

Une campagne peu mmorise


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Mais un message plutt bien compris

Selon vous, qua-t-on voulu vous faire comprendre avec cette campagne ?Question ouverte

A ceux qui se souviennent de la campagne, 7 % delchantillon

4Message incitatif3L'Europe est ncessaire pour un bon dveloppement, l'Europe fait avancer, permet deconcrtiser les projets

8Information sur le rle positif de l'Europe5La prsence de l'Europe par rapport aux rgions, son implication / L'Europe est aussi une

ralit locale

13Le rle de l'Europe dans les rgions3Ils aident tous les pays, la solidarit entre les pays / L'importance de l'entre-aide entre lespays

7Des aides, des financements europens13Le rle de l'Europe en matire d'aides et de solidarit3L'agriculture3La concrtisation des projets4L'emploi

4L'explication de l'utilisation des diffrents fonds europens dans diffrents domainesd'activits

5La cration d'entreprise

21Information sur les domaines d'aides et de financements accords parl'Europe

51%ONT CIT AU MOINS UN LMENT


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Des metteurs peu identifis, et moins bienquen 2008

Daprs vos souvenirs, qui tait lorigine de cette campagne ?

55%

7%

13%

9%

7%

6%

1%

L'Union Europenne / L'Europe

La Commission europenne

Le gouvernement franais

La Rgion

Le ministre charg del'Amnagement du territoire

Autres rponses

Sans opinion

A ceux qui se souviennent dela campagne, 7 % de

lchantillon

Rappel enqute TNS Sofresdc. 2008

(9 % de lchantillon)

32 %*

5 %

2 %

4 %

49 %

* En 2008, litem Commission europenne navais pas t prcod

Question ouverte items prcods


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Le sentiment davoir vu la campagnesurtout la TV

O avez-vous vu ou entendu cette campagne ?

76%

11%

11%

8%

5%

6%

3%

A la tlvision

Dans la presse

A la radio

Sur Internet

Sur une affiche

Autres rponses

Sans rponse



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87%

4%

3%

6%

Un slogan qui laisse peu de traces,moins bien restitu quen 2008

Vous souvenez-vous du slogan de cette campagne dinformation ?

Cite la phrase exacteJavance avec lEurope

Cite la phrase exacte

LEurope sengage en France

Sans rponse

Citationexacte

9%

Autres rponses

13 %

Rappel enquteTNS Sofresdc. 2008



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26

5. Et pourtant, la campagnea t vue / entendue par

plus de 4 Franais sur 10Cette tude estcofinance parlUnion europenne.LEurope sengageen France avec lesFonds europens UNION EUROPEENNE



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Plus de 4 Franais sur 10 ont reconnu aumoins un lment de la campagne TV ouradio, un score dans la moyenne de nosstandards

A reconnuau moins unlment de

la campagneAucun lmentde la campagne

reconnu

43%57%

DOM : 61%Pays de la Loire : 51%

Franche-Comt :65%IDF Basse

Normandie : 64%

TNS Sofres Standard campagnes

institutionnelles reconnaissance : 41 %

l d d


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Des spots TV reconnus par plus dun tiers desFranais

Je vais maintenant vous montrer des films dinformation passs la tlvision.Vous souvenez-vous les avoir vus rcemment ?

37%

26%

16%

16%84%

84%

74%

63%A reconnu aumoins un spot TV

OuiNon

Na reconnuaucun spot TV

FSE

FEDER

FEADER

48% trs exposscampagne TV versus

20 % pas expossST DOM 44%

Base : Chaque film a tvisionn par au moins 50 %

de lc hantillon

Soit une baisse de6 pointsparrapport lareconnaissance dela campagne TV de2008 ( 43%)


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88%

8%

4%

Une reconnaissance limite des spots radio

Je vais maintenant vous faire couter une chronique passe la radio dans votre rgion. Voussouvenez-vous lavoir entendue rcemment, ou avoir entendu une chronique semblable, construite sur lemme principe ?

Oui, cette chroniqueprcisment

Oui, une chroniquesemblable

Non

Ont reconnuun spot

radio12 %

DOM : 34%16% chez ceux qui

ont reconnu aumoins un spot TV


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30

6. Des niveaux dagrmentsatisfaisants




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Un niveau dagrment lev pour les spotstlviss, au dessus de nos standards

Diriez-vous de ces films sur laction de lEurope dans les rgions franaises qu'ils vous ont :

11% 4% 12% 61% 12%

Plutt pluTout fait pluPlutt dplu

Tout fait dpluSans opinion

ST dplu16 %

ST plu73 %

74%Rappel enquteTNS Sofresdc. 2008

13 %

84%chez ceux qui se souviennent de lacampagne

82%chez ceux qui ont reconnu au moins unlment de la campagne

79%chez ceux qui ont t trs exposs lacampagne TV


institutionnelles agrment campagne TV :

69 %


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84%chez ceux qui se souviennent de la campagne80%chez ceux qui ont reconnu au moins un spot TV

79%chez ceux qui ont reconnu au moins un lment

Au global, un agrment de la campagnesatisfaisant, galement au dessus de nosstandards

Diriez-vous au final que cette campagne vous a :

12% 4% 13% 62% 9%

Plutt pluTout fait pluPlutt dplu

Tout fait dpluSans opinion

ST dplu17 %

ST plu71 %


institutionnelles agrment campagne :

68%


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Raisons de lagrment de la campagne : deslments de fond qui priment largement

Pouvez-vous me dire tout ce qui vous a plu dans cette campagne ?

A ceux qui la campagne a plu, 71 % delchantillon

Question ouverte

5Sadressent aux jeunes / Trs bien pour les jeunes8. Cibles3Autres rponses4Les aides de l'Europe dans le secteur de lagriculture 6Le programme "cologique" / Participation la protection de l'environnement

8La prsentation du programme europen envers les rgions franaises / Les DOM8L'aide de l'Europe au dveloppement d'entreprises / A la cration de projets10L'intervention de l'Europe dans le secteur de lemploi35. Elments lis aux programmes 4C'est bien d'informer les gens / Il faut informer

5Intressant / Renseigne bien / Donne des ides7Informations (sans prcision)13Instructif / On apprend des choses14Clair / Prcis / Explicite / Bien expliqu43. Elments lis aux messages 71ELMENTS DE FOND

95 %ONT CIT AU MOINS UN LMENT

Question ouverte


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sur les lments de forme

Pouvez-vous me dire tout ce qui vous a plu dans cette campagne ?

A ceux qui la campagne a plu, 71 % delchantillon

3EVOCATIONS NGATIVES6Dynamisme / Vivant16ELMENTS DE FORME19Des informations sur les actions de l'Europe (sans prcision)

23GNRALITS SUR L'EUROPE5Vrais tmoignages / Vrais exemples / Cas concrets11Bien fait / Bien prsent / Agrable regarder / Accrocheur24ELMENTS GNRAUX

Question ouverte

Un dsagrment qui sexplique par une


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Pouvez-vous me dire tout ce qui vous a dplu dans cette campagne ?

Un dsagrment qui s explique par unedfiance vis--vis du message

A ceux qui la campagne a dplu, 20 % de lchantillon

Question ouverte

5A une mauvaise image de l'Europe5GNRALITS SUR L'EUROPE11ELMENTS DE FORME16PAS INTRESS / PAS CONCERN / INDIFFRENT10Autres6N'aime pas9Pas attirant / Pas accrocheur23ELMENTS GNRAUX4Gaspillage d'argent9Peu d'actions concrtes21Elments lis aux programmes6Manque d'informations / Manque de prcision35C'est mensonger / Ne correspond pas la ralit / Propagande47Elments lis aux messages 57ELMENTS DE FOND

97 %ONT CIT AU MOINS UN LMENT


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37

7. Une campagne quicontribue amliorerlimage de lEurope



Une campagne qui remplit ses principaux objectifs


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Une campagne qui remplit ses principaux objectifsmais qui peine interpeller le grand public

Pouvez-vous me donner votre opinion sur cette campagne? Pour chacune des phrases suivantes, dites-moi si elle sapplique trs bien, plutt bien, plutt mal ou trs mal cette campagne. Cest une campagne :

Sapplique plutt bienSapplique plutt mal

82%

67%

65%

65%

65%

60%

57%

50%

38%58%

41%

38%

33%

30%

28%

25%

28%

15%

5%

10%

7%

5%

7%

5%

9%

4%

3%Que l'on comprend bien

Qui m'a appris quelque chosesur l'action de l'Europe dans ma rgion

Qui a trouv le ton juste

Qui donne une image de l'Europeplus proche et plus solidaireQui donne envie d'en savoir plus sur lesprogrammes europens dans ma rgion

Qui rend l'action de l'Europe plusconcrte mes yeux

Qui est originale

Qui est vraiment convaincante

Qui est proche de mes proccupations 47%

65%

68%

69%

71%

74%

73%

77%

86%

Rappelenqute

TNS SofresDc. 2008

43%

57%

65%

66%

70%

71%

71%

70%

86%

Ont reconnula campagneSans opinion

Pl d ti d F i ill


39/42


2%

35%

60%3%

Plus dun tiers des Franais a une meilleureopinion de laction de lEurope dans lesrgions franaises grce la campagne

Aprs avoir vu cette campagne sur laction de lEurope dans les rgions franaises, diriez-vous que vousavez :

Une meilleureopinion de lactionde lEurope dans

les rgionsfranaises

Une moins bonneopinion de lactionde lEurope dans lesrgions franaises

La mmeopinion quavant

Sansopinion

(-3 / 2008)

(+5 / 2008)

45% chez ceux qui sesouviennent de la campagne

37% chez ceux quireconnaissent au moins unlment de la campagne


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40

Pour conclure

Cette tude estcofinance par

lUnion europenne.LEurope sengageen France avec lesFonds europens UNION EUROPEENNE


P i i l l i


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Principales conclusions

73% (-1)Agrment de la campagne TV

63%Agrment de la campagne radio

71%Agrment de la campagneAgrment

12%Reconnaissance de la campagne radio

37% (-6)Reconnaissance de la campagne TV

43%Reconnaissance de la campagneReconnaissance

16%Score prouvMmorisation

7% (-2)Souvenir spontanSouvenir

Dans un contexte marqu parun dsir dEurope en recul en France , la campagne enregistre des scoresquise situent en de des niveaux observs lors du prcdent post-test ralis par TNS Sofres endcembre 2008 et qui sexpliquent par :

Des investissements moins importants pour la campagne TV (2,6 millions en 2008 et 2 millions en 2010)Des sujets moins grand public quen 2008

En 2008, les spots incluaient entre autres les films Leonardo et Erasmus, avec un programme Erasmusqui incarne lide europenne (changes, sa mobilit, tudes etc. ) et qui favorisait donc un souvenirplus levEn 2010, des spots FSE, FEDER et FEADER uniquement


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