6
De senaste rönen FÖRDJUPNING Nytt lägre pris! PRAKTIKFALL TALARE Juridik och resurstillgång! Socialstyrelsen Maja Stenberg Paragraf M Bankel Margareta Bankel Persborn Octopus Demens Kerstin Lundström Borås stad Carin Liesén Lindqvist Äldrecentrum Eva Norman Södermalms stadsdelsförvaltning Anja Schulstad Marie Arouni Kommunförbundet Västernorrland Eva Rönnbäck Äldrecentrum Ingrid Hjalmarson Rättssäker och effektiv handläggning Inbjudan till konferens i Stockholm den 29-30 mars 2012 Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen VALFRIHET INFLYTANDE ANSVAR

Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Det ställs tuffare krav på din handläggning nu än någonsin och därför måste du som biståndshandläggare hålla dig uppdaterad. Du måste hålla dig inom ramen för den befintliga lagstiftningen som styr ditt arbete och de insatser som du beviljar. I din roll är det viktigt att du har de förutsättningar du behöver för att kunna luta dig mot juridiken och hitta det stöd du behöver för att kunna bedriva en individanpassad rättssäker handläggning! Här får du lära dig hur!

Citation preview

Page 1: Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

De senaste rönen

FÖRDJUPNING

Nyttlägre pris!

PRAKTIKFALL

TALARE

Juridik och resurstillgång!

SocialstyrelsenMaja Stenberg

Paragraf M Bankel Margareta Bankel Persborn

Octopus Demens Kerstin Lundström

Borås stad Carin Liesén Lindqvist

ÄldrecentrumEva Norman

Södermalmsstadsdelsförvaltning Anja SchulstadMarie Arouni

KommunförbundetVästernorrland Eva Rönnbäck

Äldrecentrum Ingrid Hjalmarson

Rättssäker och effektiv handläggning

Inbjudan till konferens i Stockholm den 29-30 mars 2012

Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

VA L F R I H E T – I N F LY TA N D E – A N S VA R

Page 2: Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

Presentation

Nyttlägre pris!

Behovsbedömning och rättssäkra beslut

FÖRBÄTTRAD BISTÅNDSHANDLÄGGNING INOM ÄLDREOMSORGEN [email protected] 08-670 84 80

Som biståndshandläggare inom äldreomsorgen har du en viktig roll och ett stort ansvar över att de beslut du fattar är kvalitets- och rättssäkra. Hur ser ansvarsfördelningen ut mellan myndighetsutövare och utförare enligt lagen? Hur ska du hantera och förhålla dig till de juridiska kraven, brukarens valfrihet och infl ytande? Här får du verktygen för hur du ska nå en säkrare uppfyllning, få full kontroll och uppdatera dig om senaste nytt inom SoL, LSS och Lagen om anhörigstöd.

Har du kunskapen som krävs för att göra enkvalitetssäker och rättssäker handläggning?

På konferensen ger landets ledande föreläsare dig de metoder och verktyg du behöver för att på ett kvalitetssäkert sätt bedriva biståndshandläggning som lever upp till de krav som ställs på dig i din yrkesroll!

På konferensen får du lära dig:

• Hur du bemöter äldre med demenssjukdom

• Senaste nytt om lagar och regelverk

• Så gör du en god individuell behovsbedömning och uppföljning

• Den enskildes rättigheter – kan riktlinjer ersätta lag?

Du kommer bl.a. att få lyssna till:

Förnyad biståndshandläggning genom arbetslag och specialistteam Anja Schulstad, enhetschef, Södermalms stadsdelsförvaltningMarie Aoruni, biståndshandläggare, Södermalms stadsdelsförvaltning

Biståndshandläggaren: att vakta pengar eller bedöma de äldres behov?Eva Norman, utredare, Äldrecentrum

Rättssäker handläggning – verkställighet av beslutMargareta Bankel Persborn, jurist och socionom, Paragraf M Bankel

Varmt välkommen till årets biståndshandläggarkonferens!

C� � � a B� � Projektledare

Jämför gärna med andra program

Page 3: Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

Program

Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser.

09:00 Registrering med kaffe och smörgås

09:30 Projektledare Carolina Boman, Conductive, hälsar välkommen

09:35 Demenssjuk – rätt beslut och rätt bemötande

• Konkreta tips kring ditt bemötande och agerande av äldre med demenssjukdom – så bör du hantera självbestämmandet och den personliga integriteten

• Så kan du bäst bemöta de anhörigas önskemål – vems ord gäller?• Levnadsberättelsen – viktigt verktyg i handläggningen• Framgångsrik bedömning med multiprofessionella team • Har yngre demenssjuka speciella behov? • Vad är egentligen en god kvalitet i omvårdnaden? • Samarbetet med de anhöriga och deras rollKerstin LundströmExpert inom demensfrågor Octopus Demens

11:30 Lunch

12:25 Kvalitetskriterier för en framgångsrik biståndshandläggning

• Vad menas med en kvalitetssäker biståndshandläggning?• Anpassa tjänsterna efter brukarens hjälpbehov – så gör du!• Biståndshandläggarens viktiga roll och uppdragEva RönnbäckFoU-chef VästernorrlandKommunförbundet Västernorrland 13:20 Bensträckare

13:30 Förnyad biståndshandläggning genom arbetslag och specialistteam

• Så ökar vi effektiviteten genom nytt arbetssätt på enheten• Vårt arbete för ökad rättssäkerhet • Därför arbetar vi i arbetslag och specialistteamAnja Schulstad Marie ArouniEnhetschef BiståndshandläggareSödermalms stadsdelsförvaltning Södermalms stadsdelsförvaltning

14:20 Eftermiddagskaffe

14:40 Rättssäker handläggning – verkställighet av beslut

• SoL och LSS – rättighetslagar, svårtolkade och delvis olika• Kommunens skyldigheter, ansvar och befogenheter• Rätt till bistånd enligt SoL – rätt till insats enligt LSS• Beslut för viss tid och tills vidare • Omprövning av beslut – skyldighet och möjlighet• Handläggning – verkställighet av beslut. Vad är vad?• Myndighetsutövning – avtal mellan parter. Vad är skillnaden?• Kan riktlinjer ersätta lag?• Särskilda önskemål – hur hanteras de? • Goda levnadsvillkor (LSS) – skälig levnadsnivå (SoL)• Kommunen som utförare av personlig assistans bekostad med assistansersättning• Vad gäller när arbetsmiljökraven krockar med den enskildes rätt till insats?• Överklagande av beslut – hantering av inkommet överklagandeMargareta Bankel PersbornJurist och socionomParagraf M Bankel

17:00 Konferensens första dag avslutas

� � t k� � � För � � �

FÖRBÄTTRAD BISTÅNDSHANDLÄGGNING INOM ÄLDREOMSORGEN [email protected] 08-670 84 80

TORSDAG 29 MARS 2012

Page 4: Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

TID & PLATS

PRIS

ANMÄLAN

Vi reserverar oss för eventuella ändringar.

09:00 Biståndshandläggaren: att vakta pengar eller bedöma de äldres behov?• Är biståndshandläggning ett (o)möjligt uppdrag?• Hur upplever den äldre biståndsbedömningen?• Stöd i handläggningen för dig som biståndshandläggare• Kundval, vårdval, samverkan – hur blir det för den äldre?• Individuell behovsbedömning förutsätter uppföljningEva NormanUtredareÄldrecentrum

10:00 Förmiddagskaffe

10:20 Nya roller och uppdrag för biståndshandläggaren • LOV – möjlighet till utveckling • Borås Stads erfarenheter av LOV i hemtjänstvalet och daglig verksamhet • Fungerar valfrihet för brukare med speciella behov? • Förfrågningsunderlagets betydelse Carin Liesén LindqvistUtredare, StadskanslietBorås stad

11:20 Bensträckare

11:30 Så bemöter du och ökar förståelsen av äldre som lider av psykisk ohälsa och deras behov• Äldres psykiska ohälsa – ett eftersatt område• Hur bör du bemöta dem med psykisk ohälsa?• Så går du bäst tillväga i genomförandet av behovsbedömningen • Så kan du öka förståelsen av psykisk ohälsa bland äldreMaja StenbergUtredare vad gäller psykiatriska områdetSocialstyrelsen

12:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar

12:35 Lunch för fördjupningens deltagare

13:30-16:30 � � t k� � � För � � � � � t k� � � För � � � Uppföljning av biståndsbeslut inom äldreomsorgen– ett område som behöver utvecklas för att garantera äldreomsorg med god kvalitetUnder ledning av Ingrid Hjalmarson, utredare, Äldrecentrum

FÖRBÄTTRAD BISTÅNDSHANDLÄGGNING INOM ÄLDREOMSORGEN [email protected] 08-670 84 80

Konferenskod Con426

I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden.

FörbehållVi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens.

Avbokning och överlåtelseOm du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega.Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida www.conductive.seavbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se

Konferens 29-30 mars 2012Fördjupning 30 mars 2012Garnisonen konferens Karlavägen 100, Stockholm

Telefon Bokningslinje 08-670 84 80Internetwww.conductive.seMail [email protected] 08-670 84 81

Före 20 jan Före 17 feb Efter 17 feb

Konferens 5 550 kr 5 950 kr 6 550 kr

Fördjupning 2 250 kr 2 950 kr 3 150 kr

FREDAG 30 MARS 2012

Page 5: Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

� � t k� � � Fördjupning

FÖRBÄTTRAD BISTÅNDSHANDLÄGGNING INOM ÄLDREOMSORGEN [email protected] 08-670 84 80

� � t k� � � För � � �

Enligt socialtjänstlagen ska insatser som beviljats till enskilda personer med stöd av socialtjänstlagen regelbundet följas upp. Några centrala frågor som en uppföljning kan besvara är bland annat hur nöjda de som får äldreomsorg är och om de utförda insatserna motsvarar de uppställda kvalitetskraven. Det fi nns även andra viktiga frågor att uppmärksamma. Det innebär att den uppföljning som biståndshandläggarna har ansvar för har stor betydelse både för att enskilda personer ska kunna känna sig trygga med de insatser de får och för kvaliteten på kommunernas äldreomsorg.

I denna fördjupning går vi djupare in på hur du som biståndshandläggare tillsammans med dina kollegor kan arbeta med att följa upp klienternas vård och omsorgsinsatser. Under eftermiddagen varvas kortare föreläsningar med gruppuppgifter som du får arbeta med tillsammans med andra deltagare. Det ger dig möjlighet att ta del av andras idéer och erfarenheter!

Du får lära dig:

• Hur ser uppdraget ut idag och hur går uppföljningen till?

• Vilka metoder och verktyg kan du använda vid uppföljning av individuella insatser?

• Vad behöver en genomförandeplan innehålla för att vara en bra utgångspunkt för en uppföljning?

• Vilka frågor är relevanta att ställa vid uppföljning?

• I vilken utsträckning ska uppföljningen omfatta frågor till anhöriga och till personalen som ger insatserna?

• När bör man följa upp insatserna?

• Hur kan man följa upp insatserna för personer med kognitiv svikt och med demenssjukdomar?

• Hur kan kunskapen som uppföljningarna ger användas?

• Vilka andra former av uppföljning behövs för att säkra att äldre får en god vård och omsorg?

FREDAG 30 MARS 2012 13:30-16:30

Uppföljning av biståndsbeslut inom äldreomsorgen– ett område som behöver utvecklas för att garantera

äldreomsorg med god kvalitet

Fördjupningen leds av den mycket populära Ingrid Hjalmarson, utredare från Stiftelsen Stockholms läns Äldrecentrum.Ingrid är socionom och har tidigare arbetat både som handläggare och chef i fl era kommuner. De senaste 15 åren har hon arbetat med utvärderingar och andra studier av äldreomsorgen. Några av de senaste projekten har behandlat kommunernas stöd till anhöriga som vårdar närstående, biståndsbedömarnas yrkesroll och hälso- och sjukvården i äldreboenden.

Page 6: Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

B Avsändare:Conductive ABKarlavägen 104115 26 Stockholm

Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare.

Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på [email protected]. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80.

© Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729.

FÖRDJUPNING

PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:

FÖRDJUPNING

PRAKTIKFALL

Con

426

Uppföljning av biståndsbeslut inom äldreomsorgen – ett område som

behöver utvecklas för att garantera äldreomsorg med god kvalitet

Här får du som biståndshandläggare tillsammans med andra i samma roll arbeta med att följa upp klienternas vård och omsorgsinsatser. Fördjupningen varvar kortare föreläsningar med gruppuppgifter. Du får möjligheten att

ta del av andras idéer och erfarenheter!

Under ledning avIngrid Hjalmarson, Äldrecentrum

• Myndighetsutövning är något annat än avtal mellan parter – vad innebär det?

• Framgångsrik bedömning med multiprofessionella team

• Vad du som biståndshandläggare behöver veta kring psykisk ohälsa bland äldre

Inbjudan till konferens i Stockholm den 29-30 mars 2012

Förbättrad biståndshandläggning inom äldreomsorgen

SocialstyrelsenMaja Stenberg

Paragraf M Bankel Margareta Bankel Persborn

Octopus Demens Kerstin Lundström

Borås stad Carin Liesén Lindqvist

ÄldrecentrumEva Norman

Södermalmsstadsdelsförvaltning Anja SchulstadMarie Arouni

KommunförbundetVästernorrland Eva Rönnbäck

Äldrecentrum Ingrid Hjalmarson

TALARE