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PROFESOR(A): ING. ASTRID GONZALEZ*Masaaki Imai y suSistema
Kaizen SECCION C02 - GRUPO N 04EXPOSITORES:LILIANA GARCIAMARIA
MONTEROEMIGDIO REALJEANCELYS RODRIGUEZSARA SIFONTESREPUBLICA
BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
DEFENSAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITECNICA DE LA FUERZA
ARMADA BOLIVARIANACOORDINACION DE INGENIERIA MECANICASEDE SAN TOME
ESTADO ANZOATEGUIABRIL 2011
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*KAIZENSistema de Administracin Japons
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*KAIZEN
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*KAIZENEl sistema KAIZEN, si bien es cierto es una filosofa,
tambin abarca una serie de componentes o disciplinas
administrativas tendientes al mejoramiento de la gestin : Control
Total de CalidadSistema de SugerenciasDisciplinaMejoramiento de la
calidad y productividadEtc.
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*BREVE BIOGRAFIA DE MASAAKI IMAI
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LA ESENCIA DEL KAIZENKaizen significa el mejoramiento en marcha
que involucra a todos.El Kaizen principia reconociendo que
cualquier empresa tiene problemas .*
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*El Kaizen persigue la mejora continua, enfocando su forma de
pensar orientada al proceso, en tanto que en Occidente se da
preponderancia a la innovacin orientada a los resultados.LA ESENCIA
DEL KAIZEN
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*El Kaizen pone un gran nfasis en los procesos.Kaizen ha
generado una forma de pensamiento orientado al proceso y un sistema
administrativo que apoya y reconoce los esfuerzos de la gente
orientada al proceso para el mejoramiento.LA ESENCIA DEL KAIZEN
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*El mensaje de la estrategia Kaizen es que no debe pasar un da
sin que se haya hecho alguna clase de mejoramiento en algn lugar de
la empresa.
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*La filosofa Kaizen supone que nuestra forma de vida, sea esta
en materia laboral, social o familiar, debe ser mejorada de manera
constante
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LA ESENCIA DEL KAIZENKaizen es el concepto de una sombrilla que
involucra numerosas prcticas y herramientas que dentro de dicho
marco filosfico y estratgico, permiten una mejora continua en la
organizacin. Entre los instrumentos, mtodos y herramientas que
contribuyen a ser realidad la mejora continua y el alto nivel de
competitividad se encuentran:
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*KanbanJust in TimeFuncin de Prdida de TaguchiPoka YokeAndonCero
DefectosActividades de Grupos PequeosQFDAMFEOrientacin al
clienteControl Total de CalidadRobticaCrculos de
Ctrol.CalidadSistemas de SugerenciasAutomatizacin.Disciplina en el
GembaTPMLayoutDesarrollo de nuevos productos.LA ESENCIA DEL
KAIZEN
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LAS 5 S*Seiri: diferenciar entre los elementos necesarios de
aquellos que no lo son. Implica separar lo necesario de lo
innecesario y eliminar o erradicar del gemba esto ltimo. Debe
establecerse un tope sobre el nmero de tems necesarios.
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*Seiso: significa limpiar el entorno de trabajo, incluidas
mquinas y herramientas, lo mismo que pisos, paredes y otras reas
del lugar de trabajo.LAS 5 S
Seiton: disponer de manera ordenada todos los elementos que
quedan despus del seiri. El seiton lleva a clasificar los tems por
uso y disponerlos como corresponde para minimizar el tiempo de
bsqueda y el esfuerzo.
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*LAS 5 SShitsuke: construir autodisciplina y formar el hbito de
comprometerse en las 5 S mediante el establecimiento de estndares.
Seiketsu: significa mantener la limpieza de la persona por medio de
uso de ropa de trabajo adecuada, lentes, guantes y zapatos de
seguridad, as como mantener un entorno de trabajo saludable y
limpio.
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KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL*El CTC dentro del sistema Kaizen rene
seis caractersticas, siendo stas las siguientes:
El CTC aplicado en toda la empresa, con la participacin de todos
los empleados, y no slo en determinados procesos, sectores, reas o
productos.Pone un mximo nfasis en la educacin y el
entrenamiento.
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*Un sistema para la recopilacin y evaluacin de datos. Utiliza
las actividades del Crculo de Calidad como herramienta fundamental.
Hace uso de la Auditora del CTC. Aplicacin de los mtodos
estadsticos. KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL
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*El CTC incluye la mercadotecnia, las ventas y tambin los
servicios. La calidad tiene, puede y debe involucrar a todos y cada
uno de los individuos, sectores, funciones, procesos y sistemas de
la organizacin.KAIZEN Y LA CALIDAD TOTAL
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*Es tan importante producir un buen producto o servicio.COMO ASI
TAMBIEN:Atender correctamente a los clientes.Presentar
correctamente las facturas.Cumplir debidamente con las
entregas.Satisfacer los servicios post-ventas.
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*En el CTC la primera preocupacin y la ms importante gira en
torno a la calidad de las personas.Instalar calidad en la gente es
fundamental para el CTC. Una organizacin capaz de crear calidad en
su personal est a medio camino de producir artculos y servicios de
calidad.
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*El mejoramiento puede dividirse en: Kaizen (Mejora Continua)
InnovacinCARACTERSTICAS DISTINTIVAS DEL MODELO KAIZEN
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*KAIZEN significa mejoras pequeas realizadas en el status quo
como resultado de los esfuerzos progresivos.La INNOVACION implica
una mejora drstica en el status quo como resultado de una inversin
ms grande en nueva tecnologa y (o) equipo.CARACTERSTICAS
DISTINTIVAS DEL MODELO KAIZEN
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*En tanto que bajo el sistema de mantenimiento de estndares, se
le considera esencialmente fijo, por las restricciones tecnolgicas
y la organizacin existente.
PRINCIPIOS KAIRU(INNOVACIN)PRINCIPIOS KAIZEN(MEJORA
CONTINUA)Cambios importantesPequeos cambios o mejoras
gradualesOrientado a especialistasOrientada a todas las
personasAtencin a grandes temasTodo es mejorableInformacin
cerradaInformacin abierta, compartidaBsqueda de nuevas
tecnologasUso de la tecnologa existente
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*LAS PEORES EMPRESAS SON AQUELLAS QUE SOLO SE LIMITAN A LAS
ACTIVIDADES DE MANTENIMIENTOCONCLUSIN
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*EL PUNTO DE PARTIDA PARA EL MEJORAMIENTO ES RECONOCER LA
NECESIDADSI NO SE RECONOCE NINGUN PROBLEMA, TAMPOCO SE RECONOCE LA
NECESIDAD DE MEJORAMIENTOCONCLUSIN
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*LA COMPLACENCIA ES EL ARCHIENEMIGO DEL KAIZENCONCLUSIN
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*El Kaizen enfatiza en el reconocimiento del problema y
proporciona pistas para la identificacin de los mismos.El Kaizen es
tambin un proceso para la resolucin sistemtica de
problemas.CONCLUSIN
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*El Kaizen no requiere de tcnicas sofisticadas o tecnologas
avanzadas. Para implantar Kaizen slo se necesitan tcnicas sencillas
como las Siete Herramientas del Control de Calidad.Diagrama de
ParetoDiagrama de IshikawaHistogramaGrfica de Control (SPC)Diagrama
de DispersinHojas de ComprobacinEstratificacinCONCLUSIN
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GRACIAS POR SU ATENCIN*
Consultora Lefcovich & Asoc.*Consultora Lefcovich &
Asoc.Consultora Lefcovich & Asoc.*Consultora Lefcovich &
Asoc.
