36
Fideicomiso Ingenio El Modelo Calle Salvador Esquer No. 9, Col. El Modelo, Cd. Cardel, Municipio La Antigua, Veracruz C.P. 91685 / Teléfono conmutador 01 (296) 621 433 ge enio so Fideicom mi ua, Veracruz d. Car del, Municipio La Anti g mut ador 01 (296) 621 433 . El Mo eléfo z gu so Inge miso Modelo, Cd. C ono conm

Fideicomiso Ingenio El Modelo Fideicomiso genio miso …ingenioelmodelo.com.mx/documentos/Codigo Conducta.pdf · Calle Salvador Esquer No. 9, Col. El Modelo, Cd. Cardel, Municipio

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Fideicomiso Ingenio El ModeloCalle Salvador Esquer No. 9, Col. El Modelo, Cd. Cardel, Municipio La Antigua, VeracruzC.P. 91685 / Teléfono conmutador 01 (296) 621 433

geenioso Fideicommiua, Veracruzd. Cardel, Municipio La Antigmutador 01 (296) 621 433

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2

Mensaje del Gerente General y Secretario General

222

o Generalel Gerente General y Secretaario Mensaje de

Estimados Colaboradores:

Un factor de éxito en el Fideicomiso Ingenio El Modelo, es vivir los principios y valores

establecidos, que son pilares que soportan nuestras acciones y que nos guían de

manera conjunta; atendiendo a esa necesidad y con una comunicación cercana los

representantes del Sindicato y del Ingenio hemos aprobado el Código de Conducta

que hoy tienes en tus manos.

El Código de Conducta, forma parte de nuestro esfuerzo por reforzar la confianza en

nuestro Ingenio tanto de nuestros empleados, clientes, proveedores y comunidades,

debemos actualizar y fortalecer continuamente todos aquellos aspectos que

contribuyan a garantizar la transparencia de nuestras actividades.

4

Mensaje del Gerente General y Secretario General

3

Mensaje del Gerente General y Secretario General

44433

y o Generalel Gerente General y SecretaarrioooMensaje deMensaje del Gerente General y Sec o General cretario

Ingenio El Modelo no tomar represalías contra ninguna persona que reporte de buena

fe.

Estamos seguros de contar con todo tu apoyo, entusiasmo y compromiso para seguir

construyendo el futuro del Ingenio, cada vez más unidos con los valores que nos distin-

guen a todos lo que formamos parte de esta gran empresa agroindustrial.

Aquí se encuentran plasmadas las opiniones de cada uno de nosotros, su contenido es

producto de la participación activa de todos lo que laboramos en el Ingenio, por lo

tanto, su cumplimiento representa una responsabilidad individual en beneficio de

nuestra empresa, nuestras familias y con la sociedad.

La observancia y cumplimiento de este Código de Conducta del Fideicomiso Ingenio

El Modelo no sólo es relevante para garantizar que las operaciones que realizamos se

apeguen estrictamente a las leyes, sino también para asegurar la aplicación de los

estándares y principios de Responsabilidad Social Corporativa.

Te invitamos a preguntar o denunciar de manera verbal o escrita, malos

comportamientos que hayas observado, reiterando que es política del Fideicomiso

Ing. José Francisco Herrera Ortiz

Gerente General

Fideicomiso Ingenio El Modelo

Sr. Victor Bonastre Gallegos

Secretario General del

Sección 19 STIASRM

Con un saludo cordial:

6

Política de Joyería

5

Política del SGI

66655

de JoyeríaPolíticaa dePolítica del SGI

En el Ingenio El Modelo tenemos el compromiso de mantener nuestro producto libre

de material extraño, por eso dentro de nuestra empresa y principalmente en las áreas

donde exite riesgo de contaminar el producto, prohíbe el uso de joyería como: cade-

nas, aretes, relojes, anillos, dijes, piercing y cualquier objeto que represente peligro a la

inocuidad del producto.

MARZO 2013

“Es compromiso permanente de la organización elaborar azúcar estándar que satisfa-

ga los requisitos legales de: calidad, inocuidad, comerciales y ambientales, garantizán-

dose la permanencia en el mercado mediante la mejora continua del SGI, la promoción

de la seguridad y salud en el trabajo, la formación integral del recurso humano, la

comunicación efectiva y la prevención de la contaminación, siendo una empresa

socialmente responsable.”

DICIEMBRE 2012

87

Política de No Vidrio Política de Madera

88877

e MaderaPolítica ddeePolítica de No Vidrio

En el Ingenio El Modelo tenemos el compromiso de mantener nuestro producto libre

de material extraño, como lo es el vidrio; por eso dentro de la fábrica y principalmente

en las áreas donde existe el riesgo de contaminación del producto se controla la utiliza-

ción de vidrio presente y se restringe la introducción de objetos de dicho material para

garantizar la inocuidad del producto.

MARZO 2013

En el Ingenio El Modelo tenemos el compromiso de mantener nuestro producto libre

de material extraño, como los restos de madera; por eso dentro de la fábrica y principal-

mente en las áreas donde existe riesgo de contaminar el producto, se controla la utiliza-

ción de madera y ser restringe la introducción de objetos de dicho material para garan-

tizar la inocuidad del producto.

MARZO 2013

9 10

Política de Insumos QuímicosPolítica de Higiene Personal y Enfermedades

0199

aadesal y Enfeerermeda QuímicosPolítica de Insumooss QQQPolítica de Higiene Personal y Enfe adesermeda

En el Ingenio El Modelo tenemos el compromiso de mantener nuestro producto libre

de contaminación química; es por eso que los insumos químicos utilizados en el proce-

so de fabricación de azúcar están registrados y aprobados para su uso por las instan-

cias regulatorias pertinentes y sus dosificaciones en proceso respetan los límites máxi-

mos y mínimos permitidos.

MARZO 2013

En el Ingenio El Modelo tenemos el compromiso de mantener nuestro producto libre

de contaminación biológica es por eso que todo el personal debe cumplir con las BPM,

principalmente los que ingresen a las áreas donde exista contacto directo con el

producto terminado y se restringe el acceso de personas enfermas que puedan afectar

la inocuidad del producto.

MARZO 2013

1211

Índice Índice

21111

ÍndiceÍndice

Ejes de Reflexión - Principios 16

Incentivos 63

Penalidades 64

Comité de Ética y Responsabilidad 66

Cómo Denunciar 68

Datos del Ingenio 70

Mensaje del Gerente y del Secretario General 2

Política del SGI 5

Política de Joyería 6

Política de No Vidrio 7

Política de Madera 8

Política de Higiene Personal y Enfermedades 9

Política de Insumos Químicos 10

Índice 11

Objetivos 13

Misión y Visión 14

Valores 15

1413

Objetivos Misión / Visión

41113

n / VisiónMissióónnObjetivos

1. El objetivo principal de este manual de procedimiento es el proporcionar en forma

clara y detallada las conductas permitidas y no permitidas de acuerdo con las

normas y principios establecidos en el Código de ética de Fideicomiso Ingenio El

Modelo.

2. Establecer criterios claros y detallados de cómo se realizarán las investigaciones a

las denuncias de posibles violaciones al Código de ética de Fideicomiso Ingenio El

Modelo.

3. Establecer de forma clara las posibles sanciones que operarán en caso que com-

pruebe una violación al Código de ética de Fideicomiso Ingenio El Modelo.

Misión

Contribuir a la alimentación, cumpliendo los requerimientos de endulzante y ener-

gía de nuestros clientes nacionales e internacionales, con azúcar estándar de caña;

garantizando con ello la permanencia de la fuente de trabajo de los involucrados,

aplicando tecnología de vanguardia y protegiendo el medio ambiente.

Visión

Comprometidos, con Calidad y Responsabilidad Social, seremos El Modelo de Inge-

nio de Clase Mundial.

1615

Valores

61115

Valores

EJES DE REFLEXIÓN

PRINCIPIOS

CALIDAD: Cumplir los requisitos del Cliente.

COMPETITIVIDAD: Sobresalir siempre, garantiza la permanencia.

TRABAJO EN EQUIPO: Unión de esfuerzos, convencidos al logro de una meta.

RESPONSABILIDAD: Cumplir con lo prometido o comprometido.

LEALTAD: Compromiso con honestidad e integridad.

FE: Creemos en lo que hacemos.

18

Conductas NO Permitidas E

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Conductas Permitidas

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proporcionada y aplicar los conocimientos adquiridos en el área de trabajo.

-

rar el relevo.

de Ética por venganza o sabiendo que la acusación es falsa.

conductas antes mencionadas o incumple con las conductas permitidas en este

Principio.

19

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20

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comunidad en proyectos tales como eventos

deportivos y mantenimiento de espacios recreativos.

robo, compras ficticias, etc.

conductas antes mencionadas o inclumple con las conductas permitidas en este

Principio.

22

Conductas NO Permitidas E

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Conductas Permitidas

las conductas antes mencionadas o inclumple con las conductas permitidas en

este Principio.

2423

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conductas antes mencionadas o inclumple con las conductas permitidas en este

Principio.

2625

Conductas NO Permitidas E

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para prevenir la contaminación. conductas antes mencionadas o incumple con las conductas permitidas en este

Principio.

2827

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Conductas Permitidas

de la persona en el puesto.

conductas antes mencionadas o inclumple con las conductas permitidas en este

Principio.

preferencias sexuales.

y políticas de la Empresa.

3231

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Lo que con mucho trabajo se

adquiere, más se ama.

Las personas cambian cuando se dan cuenta

del potencial que tienen para cambiar las cosas.

Paulo Coelho

3433

Conductas NO Permitidas E

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las conductas antes mencionadas.

3837

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Conductas Permitidas

trabajo y que estén bajo resguardo del trabajador.

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de trabajo. las conductas antes mencionadas o inclumple con las conductas permitidas en

este Principio.

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Tener beneficios de los proveedores fuera de lo que establece el manual de

adquisiciones.

beneficiarse de ellos.

Proceder con honestidad en aras de la dignidad

del hombre es el compromiso más trascendente

en nuestro corto paso por el mundo.

4645

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las conductas antes mencionadas o incumple con las conductas permitidas en este

Principio.

requiera a los productores cañeros.

e ilimitado.

5251

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Conductas Permitidas Eje de reflexión

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este Principio.

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Conductas Permitidas Eje de reflexión

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Principio.

y con las condiciones establecidas.

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Conductas Permitidas Eje de reflexión

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Tenemos la obligaciónn moral de cambiar el futuro

con lo que hacemos ahora.

Orson Scott Card

La inteligencia consiste no sólo en el conocimiento,

sino también en la destreza de aplicar los conocimientos

en la práctica. René Gerónimo Favaloro

6059

Conductas NO Permitidas 3

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las conductas antes mencionadas o incumple con las conductas permitidas en

este Principio.

Hay una fuerza motriz más poderosa que el vapor

y la electricidad, la voluntad.

Albert Einstein

6261

Conductas NO Permitidas E

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iliar Conductas Permitidas

organizados por el Ingenio.

las conductas antes mencionadas o incumple con las conductas permitidas en este

Principio.P.3.1 y P.3.2).

6463

Incentivos Penalidades

Se incentivará a los colaboradores que muestren una actitud en pro del proceder ético.

6466663

iitud en pro del proceder ético. los colababororadores que mueststreren una accstren una act

nalidadesPPeennaaIncentivos

Se incentivará a los Menores

Apercibimiento Verbal a cargo del Gerente de Recursos Humanos en calidad de repre-

sentante del Comité de Responsabilidad Social y Ética. Aplica para las violaciones de

los Principios 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.7, 3.11, 3.12, 3.13, 3.15, 3.16, 3.17, 3.18, 3.19, 3.20,

3.22 y 3.23 del Código de Ética.

Apercibimiento escrito firmado por todos los miembros del Comité de Responsabili-

dad Social y Ética por reincidencia en la violación de los Principios 3.3, 3.7, 3.11, 3.13 y

3.15, o bien por violación de los Principios 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.12, 3.17 y 3.18.

6665

Comité de Ética y Responsabilidad

Penalidades

6666665

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Mayores

Pérdida de la relación laboral por violación de los Principios 3.10, y 3.14, o reincidencia

de violación después del apercibimiento escrito en los Principios 3.4, 3.5, 3.7, 3.11, 3.12,

3.13, 3.15, 3.16, 3.17, 3.18 y 3.19.

Pérdida de la relación laboral y sanciones civiles o penales por violación a los Principios

3.6, 3.12 y 3.14.

Lic. José Dolores Ramírez Silva

Los Responsables de llevar el control interno sobre el proceso de implementación del

CC son:

registro e investigación Sr. Felipe Didier Rodríguez Ávila

Coordinador ético de monitoreo Ing. José Francisco Herrera Ortiz

Sr. Víctor Bonastre Gallegos

Coordinador ético de evaluación Lic. Miriam Ceballos RosasC.P. Gerardo Alfredo Delgado ContrerasSr. Mario Delgado Vargas

6867

Comité de Ética y Responsabilidad Cómo Denunciar

6866667

abilidaddd DenunciarCómoo DDDeeComité de Ética y Responsabilidadd

Las denuncias de posibles violaciones deberán hacerse respetando los siguienes linea-

mientos:

investigación.

presentar el caso al comité de RSE del Ingenio, quien dará seguimiento a las incon-

sistencias.

anónimamente. Cuando sea necesario, se implantarán medidas correctivas. Toda

la documentación se tratará de forma confidencial ateniéndose a la legalidad

vigente. No se tomarán represalias de ningún tipo contra los que presenten quejas.

Ing. Ursus Martínez CastilloSr. Raúl Nazario Vela Casas

Es responsabilidad de todas las personas que laboran en el Ingenio, así como empresas

subcontratadas y asesores que presten sus servicios directa o indirectamente en el

Ingenio, respetar y cumplir los lineamientos establecidos en el CC.

Coordinador ético de actualización del CC

7069

Datos del IngenioCómo Denunciar

7077669

l IngenioDatos dddeell Cómo Denunciar

Calle Salvador Esquer No. 9, Col. El Modelo, Cd. Cardel, La Antigua Veracruz CP 91685

Email: [email protected]

FIDEICOMISO INGENIO EL MODELO1. El nombre de la persona que se denuncia.

2. El área donde labora si es colaborador o empresa en la que presta sus servicios.

3. Lugar y fecha donde se cometió la falta.

4. Descripción de la falta.

5. Evidencia puede ser documental, fotográfica, testimonial, video etc.

6. Todos los colaboradores pueden presentar una queja a su superior jerárquico, al

Gerente General, o a cualquier otra persona designada a este efecto o al comité de

ética del Ingenio.

Las denuncias de posibles violaciones deberán hacerse proporcionando la siguiente

información: