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Auto Carrosserie FICHE PRODUIT www.ebp-meca.com La solution pour une gestion et un suivi optimal de l’activité de votre carrosserie Ce logiciel se destine aux carrossiers, que vous soyez agréé à un réseau ou indépendant. 100% adapté aux besoins de votre métier, le logiciel vous permet de gérer les aspects essentiels de votre activité quotidienne : • Réalisation des documents de vente spécifiques à la carrosserie (devis, OR...) • Facturation des différents tiers • Échange avec les experts et les compagnies d’assurance • Suivi des clients et véhicules • Planification de la charge de travail Vous voulez aller encore plus loin ? Des fonctions avancées vous permettront d’optimiser votre relation commerciale en fidélisant vos clients ! Enrichissez votre solution Auto Carrosserie grâce à nos modules spécifiques : VN/VO, pointeuse, prêt de véhicules de courtoisie, dépannage, ventes comptoir.

FICHE PRODUIT Auto Carrosserie

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Page 1: FICHE PRODUIT Auto Carrosserie

Auto CarrosserieFICHE PRODUIT

www.ebp-meca.com

La solution pour une gestion et un suivi optimal de l’activité de votre carrosserie

Ce logiciel se destine aux carrossiers, que vous soyez agréé à un réseau ou indépendant.

100%adaptéauxbesoinsdevotremétier,lelogicielvouspermetdegérerlesaspectsessentielsdevotreactivitéquotidienne:•Réalisationdesdocumentsdeventespécifiquesàlacarrosserie(devis,OR...)•Facturationdesdifférentstiers•Échangeaveclesexpertsetlescompagniesd’assurance•Suividesclientsetvéhicules•Planificationdelachargedetravail

Vous voulez aller encore plus loin ?Desfonctionsavancéesvouspermettrontd’optimiservotrerelationcommercialeenfidélisantvosclients!

Enrichissez votre solution Auto Carrosserie grâce à nos modules spécifiques :VN/VO,pointeuse,prêtdevéhiculesdecourtoisie,dépannage,ventescomptoir.

Page 2: FICHE PRODUIT Auto Carrosserie

Auto Carrosserie La facturation Carrosserie• Gérez les informations relatives aux assurances et expertsRenseignez toutes les informations essentielles à l’élaboration dela facture : le cabinet en charge de l’expertise du véhicule, le n° demission, la compagnie d’assurance suivant le sinistre, la franchise…Untableau«Complémentdefranchise»vouspermetégalementdedéfinirdes franchisesparticulières (pneus,optiques,accessoires..),degérerlavétusté…Enfin, indiquez les chocs sur le véhicule de manière graphique, endéfinissantpourchacund’entreeuxleur localisation/pointd’impact,l’intensitéetl’angle.

• Identifiez clairement les différents règlements à chargeRetrouvezdanslepieddevotrefacturelapartàréglerpourl’assuranceetlapartrestantàchargepourleclient.IndiquezégalementsilaTVAestàlachargeduclient.Imprimezvotrefactureouenvoyez-ladirectementpare-mailouvialaliaisonDARVA.

• L’interface avec DARVA*Notrelogicielcommuniqueparfaitementavecle logicielEDITELDARVAetestcertifié«DARVAnorme2005+»et«DARVAmulti-canal».Vouspouvezainsiéchangerentoutesécuritéetfiabilitétouslesdocumentsnécessairesàvosrelationsaveclescompagniesd’assuranceetlesexperts(avisdesinistre,factures,suivisdedossier).

Du devis à la planification des travaux en atelier•Réalisez facilement vos documents de venteDevis,estimation,OR,facture...créezfacilementtousvosdocumentsdevente,personnalisésauxcouleursdevotrecarrosserie.Vouspouvezréaliservosdevisouvosestimationsenutilisantlabasearticlesquevousavezcrééedanslelogicielouviaunoutildechiffrage.Si vous utilisez un outil de chiffrage, sachez que notre logiciel dispose de liaisons avec de nombreux acteurs du chiffragemécanique,vouspermettantainsiderécupérerautomatiquementlesélémentsdecelui-cidansvotredocumentdevente,sansressaisie!

TransférezensuiteenunclicvotredevisenORpuisenfacture,sansaucuneressaisiepourungaindetempsquotidien.

•Suivez précisément la charge de votre atelier et l’avancé des travauxVotre logiciel vous propose 3 agendas (standard, atelier et prêt devéhicules*) vous permettant d’avoir ainsi immédiatement une vueglobaledevotreorganisation:rendez-vousfournisseur,disponibilitésdel’atelieretdesvoituresdeprêt.

Leplanningateliervouspermetdeplanifierautomatiquement,àpartirde vosOR, la chargede travailde vos compagnonsenattribuantàchacunlestravauxàréaliser.

Vouspouvezlancerlacréationd’unORdirectementdepuisl’agendaetcréerunrendezvousdirectementdepuisvotreOR.

Enfin,grâceausuividestravaux,vousrenseignezl’étatd’avancementdechacund’entreeux(piècesencommandes,enréparation,véhiculedeprêtaccordé...)pourtoujourssavoiroùvousenêtes!

*L’utilisationdel’interfaceDARVAnécessitequevoussoyezabonnéaucontratdeservicesMéCaPERFORMANCE.**L’utilisationdel’agendaprêtdevéhiculesnécessitedeposséderlemoduleprêtdevéhicules,disponibleàpartird’AutoCarrosserieFormule3.

Gérezefficacementvotreatelierenplanifiantlestravauxpourvoscompagnonsdèsl’arrivéed’unOR

Page 3: FICHE PRODUIT Auto Carrosserie

Zoom sur les fonctions clés

La gestion de vos fournitures, PR, main d’œuvre, forfaits…•Constituez votre base fournitures, pour chiffrer et facturer efficacementRéalisezvosfichiersdepiècesetmaind’œuvre,constituezvosforfaits(vidange…)gérezlespneumatiquesetcréezdesgrillesderemisesspécifiquesparclientouparfournisseur.Vous pouvez aussi importer de nombreux tarifs constructeurs, équipementiers et temps barémés***, provenant soit desconstructeursoudenospartenairesImesetlesitewebdeGolda.

Avecl’Assistantdechangementderéférenceforfait,changezenquelquesclicsseulementlesréférencesdevosforfaits.

•Maîtrisez vos achats et vos stocks

Traitezl’ensembledesopérationsliéesàvosfournisseurs:réapprovisionnementPR,réceptiontotaleoupartielledeslivraisons,factures…jusqu’àlaréalisationdevotreinventaire.

Votre relation client• Suivez efficacement vos clients et véhiculesEnregistreztouteslesinformationssurvosclientsetprospects(coordonnées,conditionsdefacturation,historiquedesventesréalisées…)etsurleursvéhicules(informationscartegrise,datesdevidangeetdecontrôletechnique...).EnvoyezdesSMSàvosclientspourlesprévenirdeladisponibilitédeleurvéhicule,dupassagedel’expert,lesinformerd’unRDV…

• Augmentez vos entrées atelier et fidélisez vos clientsDéveloppezvotreactivitéensollicitantvosclients!Aveclafonction«Alertestechniques»,définissezlesréparationsd’entretiencourantàrappeleràvosclientssurleurvéhicule:vidange, pneumatique, amortisseurs, freinage...Lelogicielvousindiqueensuite,viauntableaudebord,lesalertesprévues,effectuées,dépassées.Survosfactures,inscrivezladatedelaprochainevidangedevosclients!Vous pouvez également mettre en place desopérations commerciales dédiées en envoyantdescourriers.

•Augmentez votre valeur ajoutée avec des services +Réalisez,vialelogiciel,undiagnosticdepointsdecontrôleouunpré-contrôletechniquedesvéhiculesdevosclients.Unefoislecontrôleeffectué,imprimezunbilandétailléetgénérezautomatiquementundevisportantsurlesréparationsàeffectuersinécessaire.

Le suivi de l’activité de votre garage•Suivez les échéances clientsLetableaurécapitulatifdesrèglementsvouspermetdesavoirsiunclientvousdoitencoredel’argent.Vouspouvez,sibesoin,établirdeslettresderelancepourluirappelerseséchéancesrestantes.

•Disposez d’indicateurs clés de performance pour la gestion de votre garageCréeztrèsfacilementvotrepropretableaudebordetobtenezainsienquelquesclicsunoutildepilotageinteractifetadaptéàvosbesoins.Vouschoisissezlesindicateursquivousintéressent(listedesderniersOR,devisetfactures,CA...)etvisualisezimmédiatementl’évolutiondevotreactivité.Profitezégalementdedifférentesstatistiquespré-établies,pourtoujoursplusd’analyse:rentabilitédestravaux(tempspassé,tempsvendu,rendement),analysedelaproductivité(partyped’atelier,marquedevéhicule,client…).Vousavezbesoindecroiserdesinformationsstatistiques?InvestissezdansnotrenouvelleapplicationMéCaStat+

***L’importdecesdifférentsélémentsnécessitequevoussoyezabonnéaucontratdeservicesMéCaPERFORMANCE.

Proposezàvosclientsundiagnosticdeleurvéhiculesurlesprincipauxpointsdecontrôle

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Pour toute information complémentaire, contactez-nous au 0811 230 006 (0.028€/min) ou par mail : [email protected] www.ebp-meca.com

Auto Carrosserie Liste détaillée des fonctions

Caractéristiques générales• Menucontextueletvoletdenavigation• Ergonomieparamétrable : formatsd’affichagedesdonnées,personnalisationdeslistes

• Tableaudebordpersonnalisable• Versionréseau(enoption)

Sécurité des dossiers• Dossierprotégéparunmotdepasse• Archivage des données et visualisation del’archivageentempsréel

• Gestiondesutilisateursavecdéfinitiondedroits

Gestion des articles• Fichier articles avec pièces, main d’oeuvre,forfaits,ingrédients

• Fichierspécifiquepneumatiques• Créationdeforfaits :génériques,parmarque,parmodèleoupartypedevéhicule

• Créationdegroupesdepiècesavecpossibilitédechaînerdesarticles

• Choix du tarif main d’oeuvre (Mécanique,Tôlerie,Peinture,Forfaitaire)

• Gestiondestempsbarèmés

Tarifs• Main d’oeuvre : 3 taux et 3 remisesparamétrables par type de main d’oeuvre(Mécanique,TôlerieouPeinture)

• Ingrédient:4tauxet4remisesparamétrablesen fonction de l’ingrédient (Opaque, Vernis,NacréouAutre)

• 7 taux de remise applicables en pied dedocument (pièce, M.O. forfaitaire, peinture,ingrédient,mécanique,tôlerie,facture)

Ateliers• Création des différents ateliers : carrosserie,garage,brisdeglace,VN/VO...

• Fichesateliersavectypedefacturation,tarifpardéfaut,dépôtdestock

• StatistiquesdeCAparatelier

Fichier clients• Envoi de SMS via les partenaires Eco.sms,SMSEnvoi,SMStob(horscoûtdeSMS)

• Affectationd’unegrillederemiseàunclient• PossibilitédesoumettreounonunclientàlaTVA• Listedesvéhiculesassociésàunclient• Historiquedesdocumentsdevente• Impressionderelevédefactures• Blocagedecompteclientetplafond

Fichier véhicules• Renseignements des informations de la cartegrise

• Changementd’immatriculation• Gestion des informations vidange et contrôletechnique(dates,alertes…)

• Association de plusieurs clients à un mêmevéhiculeenindiquantleurfonction

• Historiquedesréparations• Insertiondephotosetenvoipare-mail

Fichier assurances et experts• Ficheassurance• Ficheintermédiaire(assureurs,courtiers...)• FicheExpert• Rattachement des fiches aux documents deventeetgestiondesrèglementsassociés

Pré-contrôle technique• Créationdesfamillesdepointsdecontrôle,despointsdecontrôleetdesdéfautstechniques

• Identification des défauts techniques sur unschémadevéhicule

• Possibilitéd’indiquer si ledéfautentraîneunecontrevisiteobligatoire

• Créationdemodèlesdepré-contrôle• Saisiedurapportdepré-contrôle• Impressiondubilandepré-contrôle• Génération automatique d’un devis pour leclientàpartirdesdéfautstechniquesconstatésdanslepré-contrôle

• Import et création automatique de 10 famillesdepointdecontrôle,125pointsdecontrôle,266défautstechniqueset2modèlesdepré-contrôle

Gestion des ventes• Créationdesdocumentsdevente:estimationde travaux, devis de réparation, ordre deréparation,facturederéparation,avoirs...

• Facturation spécifique carrosserie :rattachement de l’expert et de l’assurance enchargedusinistre,gestiondelafranchiseetdescompléments de franchise, identification deschocs,règlementpartclientetpartassurance

• Recherchemulticritèresintelligentepartypededocument et personnalisation de la grille derecherchepardescouleurs

• Transfertd’undevisouO.R.enfacturesansressaisie• Créationd’ORetfacturedegarantie• Duplicationdesdocumentsde vente (devisXendevisY,duplicationd’unefactureenavoir...)

• Saisie du port et du divers TTC en pied dedocument

• Repriseautomatiquedesremisesclients• Générationd’uneéchéance• Suividetravaux

Règlements• Saisiedesrèglementsàpartirdudocumentdevente

• Gestion de plusieurs types de règlement :chèque,espèces,CB,traite...

• Lettredechangeetdeprélèvement• Création de factures d’acompte lors de lavalidationd’un règlementd’acomptepour lesfactures de réparation, bris de glace, VN/VO,comptoir, dépannage, remorquage ainsi quepourlesdocumentsdegarantie

• Remiseenbanque• Virements et prélèvements à la normebancaireSEPA

• Gestiondesécartsderèglements

Achats• Approvisionnementautomatiquedesarticles• Générationd’unecommandeàpartird’unO.R.• Recherche multicritères par fournisseur,commande,facture,date…

• Suividesstocks(encommandeetàcommander)• Réceptionpartielleoucomplètedescommandes• Regroupementdesbonsderéception• Inventairessimplesetrétroactifs

Alertes techniques• Création d’alertes véhicules, clients,compagnons,fournisseurs,experts,assurances,banques,intervenants.

• Moduledetraitementdesalertestechniques

Marketing prédictif• Extractiondesdonnéespourutilisationaveclesservicesdemarketingprédictifssuivants(1):-RéparMax(proposéparETAI)-ClientUp(www.clientup.fr)-ActivClient+(www.jactivemesclients.fr)

Traitements• Relancesclients• Gestion des heures compagnons : saisie desheures,historique,statistiques

• AgendadynamiqueEasyView:synchronisationdesdonnéesavecl’agendaOutlook®

Statistiques• Statistiques détaillées depuis chaque fiche :client,véhicule,maind’oeuvre,pièce,forfaits...

• Tableaux et graphiques de l’évolution globaleduCAdugarage

• Palmarèspneumatiques

Gestion de l’analytique• Paramétrage des axes analytiques (de 1 à 3),puistransfertencomptabilité.

• Gestionparatelieroufamilled’articles

Tarifs constructeurs et temps barémés(1)

• Import des tarifs constructeurs : Renault,Peugeot,Citroen,autres(nousconsulter)

• Importdestempsbarémés:Renault,Peugeot,Citroen

• ImportdenombreuxautrestarifsconstructeursvianotrepartenaireIMES(nousconsulterpourlalisteetlestarifs)

• Importdes tarifs équipementiers issusdu siteGOLDA (www.golda.fr) : Bosch, Continental,Delphi, Facom, Starexcel, Valeo, Group AutoUnion,autresnousconsulter

Interfaces(1)

• InterfaceDARVA2005+(Multicanal,Norme2005)

• Outilsdechiffrageetcataloguesélectroniques• FNA-Cartegrise,TMSMiSIV,Ubiflow

Impressions• Listesclients,véhicules,articles• Relevésdefactures• Résultatdesventes,pararticles,parforfait• Mouvementsdestocks• Traites,échéanciers

Importation - Exportation• Import des fichiers API Mécanic (Sage PE),Vulcain(4.5et4.02),Solycar,autreséditeursouversion(nousconsulter)

• Génération et transfert automatique desécritures comptables au format de nombreuxlogicielscomptables(2)

Modules optionnels• 5 modules disponibles : Prêt de véhicules,Dépannage, Pointeuse Atelier, VN/VO, VentesComptoir.

Applicatifs optionnels(1)

• MéCaStat+• MéCaTab

(1)Nécessite la souscription au contrat de servicesMéCa PERFORMANCE. Nous contacter pour plusd’information.LefonctionnementdesinterfacesetdeMéCaTabnécessiteuneconnexionInternet.

(2)EBP, ITOOL, CEGID (Sisco et PGI), SAGE Ligne 100,COALA,CCMX(WinneretAS400),CIEL,QUADRATUS,ISAGRI, AZUR, CADOR-DORAC, APISOFT, COTEOUEST,GESTIMUM,INFORCE.

Liste non exhaustive des fonctions proposées dans le logiciel Auto Carrosserie