ロボット×コグニティブ× Bot 活用による顧客対応ソリューション

イサナドットネット株式会社

イサナドットネットではロボットが企業の課題を解決するためのアプリケーションを開発・提供しておりま

すが、うまく活用が出来ていない企業さまから多くの相談をいただいています。そこでロボット×コグニ

ティブ× Bot 活用による新しい顧客体験提供のためのコンサルティング業務と継続的な検証サポートを開始

しました。これにより「コミュニケーション自動化による現場スタッフの負荷軽減」「ユーザーへの新しい

顧客体験の提供」「会話ログからの業務改善」の可能性を検証することができます。

Face API で

ユーザーの顔を認証

自然言語解析× Bot で

コミュニケーション自動化

ロボットと会話することで

新しいユーザー体験の提供

ロボット×コグニティブ× Bot 活用

による新しい顧客体験の提供Microsoft Azure を利用したクラウド システムが、今なら!

PoC メニュー提供価格: 通常価格 50 万円～ (税抜)

システム価格初期費用 50 万円～ (税抜) 月額使用料 4 万円～ (税抜、ロボット 1 台あたり)

対応エリア: 全国

自社のロボットを活用し、コグニティブ× Bot により新しい顧客体験

を提供するための開発と検証をサポート

今だけ対象のお客様のみ特別価格でご提供!

メニュー番号 AZ26 IoT/Analytics

1843-WI2〒 108-0075 東京都港区港南 2-16-3 品川グランドセントラルタワー

Azure Everywhere 事務局

kkazrew@microsoft.com

システム導入例

パートナー情報

詳細やお申し込みは Azure Everywhere で!

http://aka.ms/azea/

イサナドットネット株式会社

ヘルスケア・フィンテックに必要なソフトウェア技術を開発しています。ロボット・チャット・会

話型インターフェイス・センサリング デバイスなどのフロントエンドとインテリジェンス・P 2 P

通信技術を用い、社会課題に取り組むことで、人間中心の社会の実現を目指しています。

http://isana.net

静岡県にある特別養護老人ホーム「まごころタウン静岡」において、Microsoft Cognitive Services × Pepper を活用して利用者の顔を認識し、コミュニケーションを自動化、健康状態をデータ化することで、利用者の満足度向上、現場スタッフの負荷軽減を目指す実証実験を実施しています。

2016 年 11 月 18 日の「毎日新聞静岡版」にて活用事例の紹介をいただきました。http://mainichi.jp/articles/20161118/ddl/k22/100/240000c

顔認証

Face API LUIS Azure Bot Services

自然言語解析 自動応答

Microsoft Azure

ユーザー

※本リーフレットの内容は 2017 年 2 月現在のものであり、予告なく変更される場合があります。