Upload
others
View
0
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
アーティストのためのイベント運営サービス
ホン株式会社
2
目次teketとは? p3~8
ご利用シーン p9~16
teket が選ばれる理由 p17~22
導入から入金まで p23~25
機能について(機能一覧) p26~28
料金表 p29~31
新型コロナウイルス予防について p32~33
お問い合わせ p34
teket(テケト)とは、ライブ配信やリアルイベントをサポートする電子チケット販売サービスです。
とは?
審査不要で誰でもかんたんに公演ページを作成できる!公演ページは即日作成可能!チケット電子化、座席管理、来場者分析機能を搭載!
3
電子チケット化でイベント開催が楽になる!
とは?
世界を見渡すとクラシックコンサートの電子チケット化が進んでいますが、日本ではまだまだ紙のチケットでの手売りが主流です。
『ホールの座席表を都度印刷し、マーカーペンで指定席の管理をしていませんか?』『チケットのもぎりだけに多くのスタッフを配置していませんか?』『現金で受け取ったチケット代、計算を合わせるのに大変ではありませんか?』
従来の運用方法では全ての工程でそれぞれ選任の担当者が必要となり、人手と手間がかかります。
さらに今、電子チケットの導入が推奨され、数あるサービスの中でどれを使用したら良いか混乱しているのが現状ではないでしょうか。
teket は、演奏家やアーティストの皆さんがパフォーマンスに専念すことができるように、あらゆる角度からイベント運営をサポートします。
4
主な機能
イベントページ作成ホール開催イベント、ライブ配信イベント、埋め込み動画配信、その他セミナー等あらゆる形式のコンサートやイベントの申し込み専用ページが作成可能です。
電子チケット発行・譲渡イベントごとに電子チケットが発行できます。途中で枚数を増やすなど販売状況に合わせて内容を調整することも電子チケットなら簡単。さらに購入したチケットは譲渡も可能です。
チケット購入者へメール送信チケット購入をされたお客様へ、当日の連絡や次回のイベントのお知らせなどを送りたい。そんな時 teketではチケット購入者へメール送信機能があるので便利です。
指定席、自由席など座席設定teket に登録されているホールであれば、座席をドラッグ(またはクリック)するだけでお手軽に指定席や自由席の座席が設定可能です。
電子決済で購入・管理もラクラククレジットカード(VISA かMasterCard)がご利用いただけます。電子決済で現金管理の時間を節約でき、売上管理が楽になります。(随時その他電子マネーも機能追加予定有り)
チケット販売数、売上管理teket では管理画面からリアルタイムでチケット販売数や売上がご覧いただけます。分かりやすいグラフでチケット販売傾向が分析可能。次回のイベントへの参考にもご利用いただけます。
S指定
A指定
B指定
自由
今までの「大変」がウソのよう!チケット管理の便利機能がたくさん!
5
主な機能
ライブ配信用チケット販売に対応!
YouTube Vimeoなどのライブ配信をチケット販売できます。大規模な無観客ライブでなくとも、『リハーサルスタジオから生配信』『トークをメインとしたイベント配信』など、ライブ配信は様々なシチュエーションで企画ができるのがメリット。teket では無料イベントはもちろん、少額や小規模のイベントにもお気軽にご利用いただけます。
ここが便利!!
主催者
チケット購入者
teket 管理画面のイベント登録ページ内で「ライブ配信」を選択し、配信URLを登録するだけ!配信URLは購入者のみに届きます。
イベントページから通常通りチケットを購入。あとは当日電子チケットから直接、もしくはQRコードからライブ会場へアクセスするだけ!
6
導入実例
ライブ配信イベント実例紹介
ビレッジマンズストア 4/24 無観客 LIVE 生配信
カシマウェルネスプラザ 足裏体操&ストレッチ
若者たち2020オンライン
新宿眼科画廊 朗読劇『聖の帝』6/20 午後の部
湘南スカイチャンネル Hiddy&Satty feat. Borderless 無観客 JAZZ LIVE 生配信
テレワーク演奏会動画制作・配信 勉強会
オンライン × 音楽ライブ(有料) オンライン × 音楽ライブ(有料:チャリティー) オンライン × 音楽ライブ(有料)
オンライン × フィットネス オンライン × 朗読劇 オンライン × トークイベント
7
2019年11月サービスリリース後、2020年春から団体登録数は急成長。
導入実績
2019/11 2019/12 2020/1 2020/2 2020/3 2020/4 2020/5
団体登録数団体登録数累計
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
サービスリリース
2020年5月 180団体突破!
2020年 5月現在
登録団体数:180団体突破!!イベント登録数:600件突破!!
8
ご利用シーン
teket は演奏会はもちろん、ライブやイベントなどあらゆる電子チケットを発行できます。
ここでは teket の多彩なご利用シーンをご紹介いたします。
9
teket はあらゆるシーンでの電子チケット発行が可能です。
クラシックコンサート
音楽ライブ
イベント等のライブ配信
バレエ・演劇
野外フェス
スポーツイベント
講演会
10
クラシックコンサートの場合…
座席表の指定席、自由席管理からチケットへの反映、来場者と売上管理まで連携!
電子マネー支払いだから、現金管理が必要無し!
もぎりはQRの読み込みだけ!もぎり人員の削減が可能!
チケット販売情報は自動で連携されるから売れたチケットがリアルタイムで分かる!
電子チケットなら管理がスムーズ !!
11
ホールの座席指定が楽々!!teketの「便利」
Tips!
Qestion.Answer.
S席、A 席、B席・・・。まだ手書きで管理していますか?
teket には全国のコンサートホール50会場以上が登録。S席、A席などのチケットを自由に作成、1席単位で座席を設定できます。
チケットの座席指定、一生懸命ホールの座席表に色塗りしていませんか?teket には全国のコンサートホール50 会場以上が登録されており、これからも登録数は増え続けます。
チケットの設定は簡単です。チケットの種類ごとに値段を決めたら、指定席または自由席、最大販売枚数などを指定して、登録されているホールの座席表をドラッグ(またはクリック)するだけ。
たったこれだけでチケットの用意が完了です。
万が一ホールの登録がされていない場合は、teket にお問い合わせいただければすぐに登録をいたします。
teket ではさらに管理画面からチケットごとの販売枚数や売上がリアルタイムで把握できます。電子チケットだから、売れ行きを見ながらチケットの枚数を変更したり、券種を増やしたりすることも可能!
皆さんが手で行っていたチケット管理を自動でサポートします!
12
音楽ライブの場合…
ページURL、QRコード、SNSシェアリンクが用意されているので、イベントの宣伝が簡単!
手軽に使える電子チケットだから少人数ライブでも気軽に使える!
電子チケットだからシェアしやすい!素早い!お手軽!
スマホをかざすだけ!ライブ会場への入場が素早く簡単!
13
譲渡もできる!便利な電子チケット!!teketの「便利」
teket では、購入したチケットを有料または無料で第三者へ譲渡できます。手渡し無しで、SNSやメールなどでお手軽に譲渡が完了!
Tips!
Qestion.Answer.
チケット、まだ手渡しで譲渡していますか?
「コンサートに行けなくなってしまった!」「家族や友人に配布するために先にチケットを購入しよう!」コンサートやライブのチケットは様々な理由で第三者に譲渡される場合があります。
teket では、この譲渡機能をはじめから搭載。購入したチケットを有料もしくは無料で第三者へ譲渡可能です。
紙のチケットなら手渡しや郵送でチケットを渡す必要がありますが、電子チケットは違います。購入チケット内に表示されている「有料(無料)譲渡」ボタンからワンタッチ。facebookや LINEなど、皆さんがよく使用しているSNSの他、メールやリンクなどを使って遠方にいる方へも、今すぐに自由な方法でお手軽に譲渡が可能です。
譲渡の仕方は様々。・有料チケットを無料で譲渡・無料チケットを無料で譲渡teket はこのようなシチュエーションにも対応しています。譲渡を中止したい場合は「譲渡キャンセル」ボタンからお手軽にキャンセル可能です。
※詳しくは teketヘルプ「チケットの譲渡方法」参照
14
その他のシーン
屋外のイベントで人がたくさん来るから来場者の入場や案内をスムーズにしたい。講演会やトークイベントを
手軽に開催したい。
チケット販売状況と売上の管理が大変だから、改善したい…。他社のサービスを使ってみたけれど、
機能がたくさんありすぎてよくわからなかった…。
ホールでの演奏会とライブ配信を同時に開催するので、両方が管理しやすいサービスを使いたい。
あらゆるシーンにお使いいただけます!
15
ライブ配信用チケットも発行できる!!teketの「便利」
Tips!
Qestion.Answer.
コンサートやイベントのライブ配信チケット、どうしますか?
「リアルの場でのコンサートを、同時中継でライブ配信したい。」「オンラインでのみイベントを開催したい。」
昨今コンサートやイベントのライブ配信が増えてきています。会場に行けなくとも、遠方から会場のライブ感を一緒に味わえる。ライブ配信には素敵な魅力がたくさんあります。
teket ではリアルのコンサートだけではなく、このようなライブ配信用のチケットも販売できます。操作は簡単。イベント登録時に「ライブ配信」を選択し、配信URLを登録するだけ。あとは通常のコンサートと同じようにご登録いただければ、すぐにチケット配布が可能です。
当日のライブ配信 URLを登録すると、teket チケットに自動でリンクが反映されます。そのため、チケットの購入者一人ひとりへURLを通知する必要はありません。
URLそのものはチケットにもイベントページにも表示されないため、チケット購入者にのみライブ配信を行いたい場合も安心です。
teket はリアルの場でのコンサートやイベントの他、ライブ配信専用チケットを発行できます。
16
が選ばれる理由
とてもシンプルな管理画面PC 初心者でも分かりやすい!2.導入のしやすさ使いたいときにすぐに始められる!1.
当日楽々チケット読み込みチケット読み込みはスマホのカメラ機能で!3.サポート体制が充実分からないことはすぐに聞ける!4.
17
1 2 3
が選ばれる理由
1. 使いたいときにすぐに始められる!
導入のしやすさ
「会員登録」フォーム入力 イベント登録「イベントを作成する」ボタン
簡単3ステップ
他社電子チケットサービスでは、使い始める前にまずサービス担当者と打ち合わせが必要な場合も。teket では、サービスページからたったの3ステップでイベント登録をしていただけます。
管理画面はどなたでも簡単に操作できる分かりやすいデザイン。直感的に操作をしていただけます。操作方法が分からない場合は、teket サポートまでご連絡いただければ丁寧にご案内させていただきます。
18
が選ばれる理由
2. PC初心者でも分かりやすい!
とてもシンプルな管理画面
ダッシュボード イベント編集ページ
teket の管理画面は、PC初心者の方でも簡単にお使いいただけるよう、分かりやすくシンプルに設計されています。今まで PCをあまり触ったことがない方、PCがあまり得意ではない方でも安心してお使いいただけます。使い方が分からない場合は、teket サポートにご連絡いただければ丁寧にご案内させていただきます。
19
が選ばれる理由
2. PC初心者でも分かりやすい!
とてもシンプルな管理画面
チケット作成ページ チケット販売数・売上集計
teket の目玉機能の一つが、チケット作成ページ。他サービスでは有料オプションである座席指定機能が、teket には初めから搭載されています!もちろん追加料金は必要ありません。初めての方でも直感的に操作していただける親切設計で、チケットの購入枚数や売上金額もリアルタイムでご確認いただけます。
20
が選ばれる理由
3. チケット読み込みはスマホのカメラ機能で!
当日楽々チケット読み込みイベント当日のチケット読み込みには、特別な機材は必要ありません。お手持ちのスマートフォンなどで管理画面の「受付用QR 読み取り」ページを開けば準備は完了。お客様が持参した電子チケットのQRをかざせば読み込みができます。
また、管理画面から実際にご来場いただいたお客様の入場率が確認できます。
21
が選ばれる理由
4. 分からないことはすぐに聞ける!
サポート体制が充実
お客様の声からの機能追加事例
teket では、ご登録いただいた団体様への充実したサポートをご提供させていただいております。お問い合わせフォームからのご連絡はもちろん、お電話でのサポートも可能です。
また、「こんな機能はありませんか?」「ここが不便だから改善してほしい」など、teket の機能に関するお問い合わせやご意見も喜んで承ります。teket では、お客様からのご要望の多い機能から追加開発を継続して行っております。
…その他随時追加開発中
ライブ配信用チケットの発行機能 主催者からイベント参加者へのメール送信機能
teketとVimeoの連携機能 イベントの限定公開機能
イベントの譲渡制限機能
決済方法追加
イベントの複製機能
22
導入から入金まで
teket に登録してイベント登録、実施。そして入金までの流れをご紹介いたします。
23
団体登録1 イベント登録2トップページ 新規会員登録 イベント基本情報設定 チケット設定
teketトップページの『無料でイベントを作る』ボタンをクリック。
お名前とメールアドレスだけで会員登録ができます。もしくはdアカウントとの連携が可能です。
新規会員登録後、管理画面の『団体情報設定』より団体情報をご登録ください。
売上の振込先口座もこちらのページで登録できます。※この設定は後からでも操作可能です。
!指定席も楽々登録!
座席表をドラッグまたはクリックするだけでチケットごとに座席を設定可能。券種や座席の列、番号を手動で管理する必要はありません。
イベント登録画面が開きますので、各項目を入力します。「*」がついている項目は必須項目です。
基本情報設定が完了したら、チケット設定に移ります。teket に登録されているホールをご利用の場合は座席表が表示されますので、チケットと座席を登録していきます。
!
24
イベント公開
イベント情報編集ページの右上『公開設定』ボタンよりイベントを公開しましょう。公開前にイベントページを確認したい場合は、『プレビュー』ボタンでプレビューできます。
QRコードで来場受付
いよいよイベント当日。teket ならチケットのもぎりは1人あたり約2秒!お手持ちのスマートフォンで『受付用QR読み取り』メニューを開き、お客様が持ってきたQRコードをスマートフォンのカメラで読み取るだけで完了です。
イベントのシェア機能が充実『イベントURL』ボタンから、ページのURLやQRコードはもちろんSNS へのシェアを簡単に行うことができるようになっています。
!売上振込のタイミング
!
売上の入金
イベント終了後、売上が振り込まれます。売上の精算処理はイベント終了後に行います。
イベント公開2 イベント当日3 終了~入金4
1日~15日までのイベント当該月の月末入金
16日~月末までのイベント翌月15日入金
25
機能について
他サービスなら有料オプションになる機能が、teket なら標準搭載。
teket の多彩な機能についてご紹介いたします。
26
機能一覧
イベントページ作成
イベント
チケット
イベント編集ページにて指定の項目を入力するだけで、イベント告知用のページが作成できます。イベントにはチラシやバナー画像や、PR 用の動画を埋め込むことができます。
限定公開 イベントを限定公開にすると、teketイベント一覧やブラウザの検索結果に表示されなくなり、リンクを知っているユーザのみ閲覧できます。特定のお客様のみ招待するクローズドイベントなどにお使いいただけます。
イベントURL 発行 イベントページごとにURLを発行。イベントページのQRコードが自動発行されます。また、facebook、twitter、LINEのシェアボタンからスムーズに各 SNSでイベントページをシェアしていただけます。
座席指定 teket に登録されているホールを使用する場合は座席表が表示されます。座席表の席をドラッグ(またはクリック)して自由席や指定席を指定できます。ご希望のホールが登録されていない場合は、teket サポートにご連絡いただければすぐに登録をいたします。
ライブ配信チケット作成 オンラインでのライブ配信、またはオンデマンド配信用の電子チケットを発行できます。配信 URLを登録するだけで、チケットに自動的にリンクが反映されます。設定した配信 URLはチケット購入者にのみ公開されます。
公開設定 イベントを公開する際、「下書き保存」「今すぐ公開」「日時を指定して公開」の選択が可能です。ご予定に合わせて集客を開始することができます。
イベント削除機能 登録したイベントを削除することができます。
チケット作成 チケットの券種、枚数、無料または有料などを自由に設定することができます。
27
機能一覧
クーポン設定 クーポンコードと割引後の金額を設定することでクーポンチケットを発行できます。
チケット販売履歴 チケット販売履歴を一覧でご覧いただけます。
チケット販売履歴ダウンロード チケット販売履歴の一覧をCSVダウンロードできます。
購入者管理
QRコード読み込み お手持ちのスマートフォンや PCなどのカメラで電子チケットのQRコードを読み込み、入場受付をすることができます。
入場受付機能
販売状況分析 どのチケットが何枚売れているのか、管理画面からリアルタイムでご確認いただけます。
分析
一括メッセージ配信 チケット購入者へ一括メッセージ配信が可能です。当日の注意事項や緊急連絡、または次回イベントのお知らせなどにお使いいただけます。
売上分析 チケットの販売状況からリアルタイムで売上分析が可能です。イベント当日のQRコードの読み込みから、当日の来場率も自動計算されます。
譲渡機能 購入したチケットを第三者へ有料または無料で譲渡が可能です。イベントごとに「全て許可」「譲渡禁止」「再譲渡禁止」を設定できます。
電子チケット印刷 発行された電子チケットは、teket マイページから再表示することができます。また、電子チケットをpdf ダウンロードし、印刷することもできます。
28
teket 料金表
teket は、初めての方にも安心してお使いいただけるシンプルな料金設定。
しかも他サービスに比べ安い料金でご利用いただけます。
29
料金表
基本使用料・発券手数料無料!tekeでは、サービスの基本使用料やチケットの発券手数料は一切かかりません。
また、無料チケットの販売手数料も0円!有料公演チケットのみ、販売金額に応じて販売手数料がかかります。
30
料金表シミュレーション
1,000 円のチケットが100 枚売れた場合
全て自由席の場合 -100,000円売上総額
= 91,780円入金額
8,000円販売手数料8%
- 220円振込手数料
全て指定席の場合 =-- 89,780円入金額
220円振込手数料
100,000円売上総額
10,000円販売手数料10%
= 90,780円入金額
- 220円振込手数料
-100,000円売上総額
9,000円販売手数料
自由席4,000円+指定席5,000円
自由席・指定席50枚ずつの場合
31
teket はコンサート・イベント再開を支援します。
teket では、来場者の把握、非接触化など、新型コロナウイルス感染拡大予防のガイドラインに準拠したサービスを強化しています。
teketを使って新型コロナウイルス感染拡大予防
電子チケットで非接触を推進
電子決済で非接触を推進
距離を保った指定席設定
来場者の把握
32
teket の新型コロナウイルス感染拡大予防
新型コロナ感染拡大予防ガイドライン teket
teket を使用することで、各業界団体による新型コロナ感染拡大予防ガイドラインに準じたコンサート、イベント開催が可能になります。
チケット チケットの販売と発券は非接触のオンラインチケットやキャッシュレシュ決済を推奨。
物品販売 現金の取り扱いをできるだけ減らすために、オンライン販売、キャッシュレス決済を推奨。
電子チケット発行、オンライン決済機能が標準搭載。
来場者 来場者の緊急連絡先の把握に務める。teket が全てのチケットの購入者と、当日の来場者情報を把握しています。緊急時の来場者への一斉連絡も管理画面から可能です。
客席 入場者の座席が確認できるよう原則として指定席とする。指定席チケットが作成可能。1席ずつ座席を指定できるので、ソーシャルディスタンスを保った座席配分ができます。
チケットをグッズチケットとして発行し、先にオンライン決済が可能。QRの読み込みをして当日は商品の受け渡しのみにすることができます。
入場時入場時のチケット半券のもぎりはお客様で行っていただくように周知する。可能であれば主催者が目視で確認する方法も取り入れる。
チケットに掲載されているQRコードをスマートフォンなどで読み込むだけなので、非接触。
S指定
33