1FERNANDO ALONSO

"Creatividad es pensar cosas nuevas. I ió h LInnovación es hacer cosas nuevas. Las ideas son inútiles a menos que sean usadas. La prueba de su valor está en su implementación "prueba de su valor está en su implementación.

Theodore Levitt

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FORMACIÓN EN CREATIVIDAD

Creatividad es la id d d tcapacidad de encontrar,

definir y resolver problemas de los que noproblemas de los que no conocemos la solución.

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EL POR QUÉ DE LAS EMPRESAS CREATIVAS

TENDENCIAS ESTRATEGIAS (Según Porter)

¿CÓMO CONSEGUIRLAS ?(Según Porter)

CICLO DE VIDA DE PRODUCTO MÁS CORTO

LIDERAZGO DE COSTESMAYOR DIVERSIDAD DE PRODUCTOS

CREATIVIDADCONSUMIDORES EXIGENTES

Ó ÓEVOLUCIÓN TECNOLÓGICADIFERENCIACIÓN PARA EL CLIENTE

COMPETIDORES AGRESIVOS

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TIPOS DE INNOVACIÓNTIPOS DE INNOVACIÓN

De marketing: desarrolloDe producto: Nuevos (o De marketing: desarrollode nuevos métodos demarketing, mejoras en

De producto: Nuevos (omejora sustancial) de bieneso servicios. Esto puede

diseño, envase,promoción o precio.

pincluir mejoras en técnicas,en las funcionalidades,f ilid d d t

Organizacional:Creación de nuevas

facilidad de uso u otrasdimensiones.

organizaciones, prácticasde negocios, políticas

ti

De proceso: Nuevos omejora sustancial de corporativas o

comportamientoorganizacional

mejora sustancial demétodos de producción.

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organizacional.

INNOVACIÓN INCREMENTAL VS INNOVACIÓN RADICAL

Innovación incremental:• Pequeños cambios dirigidos a mejorar la funcionalidad y lasq g j y

prestaciones de la empresa.

• Aunque aisladamente son poco significativas, cuando se sucedencontinuamente de forma acumulativa pueden constituir una baseppermanente de progreso.

Innovación radical:Innovación radical:• Implica una ruptura con lo establecido.

• Crean nuevos productos y procesos que no pueden entendersep y p q pcomo una evolución natural de los ya existentes.

• Conlleva riesgos y efectos, en materia de crecimiento empresarial,importantes.

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po ta tes

PROCESO DE INNOVACIÓN

VIGILANCIAClientesCompetidoresP d

Plan estratégico y personas.

Proveedoresmercadospersonal…

Ó

CREATIVIDADProceso

IDEA PROYECTOSSELECCIÓN DE IDEA

Proceso Técnicas INNOVACIÓN

SEGUIMINETOMEJORA CONTINUA

ÉXITO

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FRACASO

MODELO DE GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN

PROCESO DE INNOVACIÓN

CAMBIO ORGANIZACIONAL INNOVACIÓNO G C O

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CAMBIO ORGANIZACIONAL

CULTURA.

ESTRATEGIA.Sensibilización de la propiedad.Sensibilización del equipo y personal.q p y pExperiencia piloto.Reformulación de la empresaReformulación de la empresa.

• Valores. (delegación, participación, comunicación,..)

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CULTURA

NO CREATIVAS CREATIVAS

Repetición Innovación

Operaciones Procesos (Responsabilidad)

Conocimientos Soluciones, productos, servicios, retos

“No tienen tiempo” Organizan su tiempo

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PASOS PARA CONVERTIR TU EMPRESA EN UNA EMPRESA INNOVADORA

SENSIBILIZAÓNSENSIBILIZAÓN

Talleres con grupos de personas de una misma empresa.6 -10 personas: (Multidisciplinares, abiertas al cambio,..).R t ú U t i t t

FORMACION PARA LA ACCION

Reto común: Urgente e importante.Formación en el proceso creativo y técnicas creativas.Desarrollo de habilidades – Pensamiento Creativo.

Integración en el funcionamiento de la empresa.Sistemas de canalización de ideas y retos

SISTEMATIZACIÓN DE LA CREATIVDAD y

Formación nuevos grupos.Formación facilitadores internos.Sistema de vigilancia (Clientes, mercados, competidores, proveedores )

EN LA EMPRESA

proveedores, …).

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PARA SER CREATIVO

SABER PODER QUERERSABER PODER QUERER

Potenciar competencias integrando:

“SABER” Conceptos, información, teoría

“QUERER” Motivación actitudes y aspectos emocionalesQUERER Motivación, actitudes y aspectos emocionales

“PODER” Habilidades y recursos personales

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PATRONESUna vez que los patrones sonf

PATRONESformados, vemos el mundo através de ellos, y raramente somosconscientes de los mismos.Algunos proceden de nuestraAlgunos proceden de nuestraexperiencia, pero la mayoría de latradición, la educación …

“Gran parte del proceso desocialización consiste enenseñar al niño aquello que NOdebe ver que NO debe oír NOdebe ver, que NO debe oír, NOdebe pensar, sentir o decir.”Paul Watzlawick.

Cambiar nuestros patrones es muy difícil.Es más fácil generar nuevos, nuevas “lentes” con las que mirar el mundo.

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“La mente piensa para no pensar más.” Edward de Bono

BLOQUEOS

Deseo de practicidad.Miedo a cometer errores.Miedo a la frustración.Imposibilidad de tolerar la ambigüedad.Deseo de seguridad y orden.Falta de estímulos.Preferencia a juzgar ideas en vez de concebirlas.Pensar que la fantasía es una perdida de tiempo.Pensar que los juegos son sólo para niños.Deseo de adaptarse a una norma aceptada.Saturación de información

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Saturación de información.

COMPORTAMIENTOS CLAVE

FLUIDEZ GENERACION DE MUCHAS POSIBILIDADES Y FLUIDEZ GENERACION DE MUCHAS POSIBILIDADES Y OPCIONES

FLEXIBILIDAD PERSPECTIVAS E IDEAS AMPLIAS Y DIFERENTESFORMAS NO HABITUALES DE PENSAMIENTO

ORIGINALIDAD PERSPECTIVAS PENSAMIENTOS E IDEAS ORIGINALIDAD PERSPECTIVAS, PENSAMIENTOS E IDEAS INFRECUENTES

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CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS CREATIVAS

Innovación constante como ventaja

CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS CREATIVAS

jcompetitiva

Informadas sobre nuevas id d t t i dnecesidades y estrategias de

competidores

Valoran y aceptan ideas nuevasValoran y aceptan ideas nuevas

Toleran los fracasos, positivando sus consecuenciassus consecuencias

Persiguen la diferenciación y satisfacen mejor a los clientessatisfacen mejor a los clientes

Estructuras poco centralizadas. Buena comunicación y equipos

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Buena comunicación y equipos multidisciplinares

EL PROCESO CREATIVO“EL PROCESO PERMITE SISTEMATIZAR LA

CREATIVIDAD”CREATIVIDAD

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EL PROCESO CREATIVO

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EL PROCESO CREATIVO: CONCEPTOS PREVIOS

DOS CLASES DE PENSAMIENTO

DIVERGENTE CONVERGENTEEscoger entre muchas opciones para alcanzar una conclusión.

Generar tantas ideas, conceptos, pensamientos como sea posible para un reto.

CADA CLASE DE PENSAMIENTO SE TIENE

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QUE REALIZAR EN MOMENTOS DIFERENTES

NORMAS BÁSICAS DEL PENSAMIENTO DIVERGENTE

Suspensión del juicio o la crítica. Toda valoración está PROHIBIDA.

Cuantas más ideas, mejor. Se persigue la cantidad.p g

Toda idea es bienvenida. Cuanto más rara mejorCuanto más rara, mejor.

Construir sobre ideas de los otros. A h l C bi l M j lAprovecharlas. Combinarlas. Mejorarlas.

Apoyar a otros Aceptar lo que dicen y piensan

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Apoyar a otros. Aceptar lo que dicen y piensan. Las diferencias son la base de la creación.

ROLES EN UN GRUPO DE TRABAJO CREATIVO

ResponsableResponsable del tiempo Responsable

del ambiente

Responsable Responsable d i f ió de anotaciones

R bl d

de información

Responsable de participación

Responsable del objetivo

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TÉCNICASTÉCNICAS

MAPAS MENTALES RELACIONES BRAINSTORMINGANALOGÍAS

FORZADAS5 SENTIDOS

IDEART FUTURE PRESENT YEAROTRAS TÉCNICAS

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CA A ÉC CA C A A A ACADA TÉCNICA CREATIVA PARA …

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NO HAY GARANTIAS DE ÉXITO, PERO...NO HAY GARANTIAS DE ÉXITO, PERO...

“LA LOCURA ES HACERLA LOCURA ES HACER SIEMPRE LO MISMO Y

ESPERAR ALGÚN CAMBIO”ESPERAR ALGÚN CAMBIO

24CUANDO NO SE HACE NADA, NO PASA NADA.

25FERNANDO ALONSO