2004. január 27.

Felmérések felhasználása,

kapcsolatrendszere

Szabó ImreBME Diákközpont

igazgató

2004. január 27.

Jogszabály

2005. évi CXXXIX. törvény a felsőoktatásról• 20. § (4) A felsőoktatási intézményben

minőségbiztosítási rendszert kell működtetni.

• 34. § (2) A felsőoktatási intézmények a 2006. szeptember 1-jétől induló tanévtől kezdődően vezetik be a pályakövetés rendszerét.

• 34. § (6) A felsőoktatási intézmények - önkéntes adatszolgáltatás alapján - ellátják a pályakövetés feladatait, amelynek keretében figyelemmel kísérik azoknak a munkaerő-piaci helyzetét, akik náluk szereztek bizonyítványt, oklevelet.

2004. január 27.

BME belső szabályozás

Szervezeti Felépítés és Működési Rend56. § Az Egyetem minőségbiztosítási rendszere

(1) „Az Egyetem minőségbiztosítási rendszere az alábbi elveken alapul:

a) Ügyfélközpontúság. Az Egyetem rendszeresen vizsgálja a működésében érdekeltek elvárásait, méri elégedettségüket, ezek eredményei alapján alakítja stratégiáját és programjait. A véleményeket különösen az alábbi körökben és célokkal gyűjti:”

„- Leendő hallgatók: a középiskolások elvárásai az Egyetemmel szemben;

- Jelenlegi hallgatók: oktatás hallgatói véleményezése; - Végzett hallgatók: utókövetéses vizsgálat a pályakövetési

rendszer keretében; - Munkaerőpiac: a munkáltatók körében végzett felmérések;”

2004. január 27.

A BME Diákközpont felmérései

Négyféle felmérés1. BME-re felvett hallgatók pályaválasztásáról és

szociális helyzetéről (felvett hallgatók)2. A Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi

Egyetem friss diplomásainak elhelyezkedési esélyei (végzett hallgatók)

3. A mérnököket foglalkoztató cégek főbb jellemzői, és a műszaki és gazdasági szakemberekkel kapcsolatos piaci elvárások (munkáltatók)

4. Oktatás hallgatói véleményezése (OHV)

Kapcsolatrendszer tulajdonságai

1. Felvett hallgatók• Első felmérés az 1999-ben felvett évfolyam hallgatói körében

készült • A felmérést a Diákközpont szervezésében azóta minden évben

megismételtük • Kb. 2.000 - 2.500 főt érint évente

2. Végzett hallgatók• Első felmérés 1999-ben végeztük a MIE keretein belül az OFA

támogatásával. (Budapesti Műszaki Egyetem 1997-ben végzett friss diplomásainak elhelyezkedési esélyeiről)

• A felmérést a Diákközpont szervezésében azóta minden évben megismételtük

• 2006 óta az utókövetés vizsgálat részét képezi a négy éve végzett, két éve már felmért évfolyam ismételt megkeresése

• Kb. 1.500 főt érint évente

Kapcsolatrendszer tulajdonságai

3. Munkáltatók• Első felmérés 2001-ben készült el.• A felmérés a Diákközpont szervezésében legutóbb 2005-ben

készült el• Mintafüggő, hogy hány főt érint

4. OHV• Első egyetemi szintű felmérés 1999/2000. tanév I. félévében készült

el.• 2005/2006. tanév I. félévétől az OHV-t elektronikusan, a hallgatói

információs rendszeren (Neptun) keresztül tölthetik ki a hallgatók.• Félévente töltik ki, teljes mértékben anonim.• Kb. 15.000 hallgatót érint

2004. január 27.

Kapcsolatrendszer

Fejlesztés

• Végzettek és munkáltatók felmérése közti szorosabb kapcsolat biztosítása (Karrier Iroda)

• Tanulmányok alatti felmérések készítése a válaszadási hajlandóság növelése érdekében (elégedettségmérés)

• BME-s hallgatók egyéni szakmai fejlődésének megfigyelése érdekében tehető lépések (többszöri felmérés egyéni azonosítás mellett, munkáltatói kapcsolat, folyamatos személyes kapcsolattartás, válaszadási és adatvédelmi problémák)

2004. január 27.

A BME pályakövetési vizsgálata

Módszer bemutatása röviden• önkitöltős kérdőíves technikával hajtjuk végre,

• Hallgatói Információs és Pénzügyi Rendszer segítségével – az adatvédelmi szabályok betartása mellett – juttatjuk el,

• a rendszerből azonosított, végzett hallgatóinkat először telefonos úton megkérdezzük, majd a felmérésbe beleegyezők részére postai úton elküldjük a kérdőívet,

• a kérdőív visszaküldése érdekében felbélyegzett válaszborítékot biztosítunk, továbbá internetes kitöltést is lehetővé tesszük (ettől az évtől).

2004. január 27.

A BME pályakövetési vizsgálata

Módszer bemutatása (folyt.)

• visszaérkezett kérdőívek berögzíttetjük,

• elkészült adatbázis tisztítása után elkészülnek az információkat tartalmazó táblázatok (kereszttáblák),

• ezek alapján elkészül a felmérés írásos elemzése,

• az elemzés szakmai áttekintése és szenátusi elfogadása után a tanulmányt magyar és rövidített angol nyelvű kiadvány formában megjelentetjük, illetve a honlapon elérhetővé tesszük.

2004. január 27.

Pályakövetési vizsgálat felhasználása

Jelenleg• Belső szabályozó, visszacsatolás a minőségbiztosítási

rendszer részeként – Szenátus és bizottságaival történő véleményeztetés, – kiadvány eljuttatása az egyetem vezetőihez, – internetes elérhetőség biztosítása, – egyetemi médiák

• Felvételizők tájékoztatása– internetes elérhetőség biztosítása a felvételizők által látogatott honlapokon, – információk megjelentetése a felvételizőknek szóló kiadványainkban, – személyes érdeklődők esetén (Támpont Iroda)

• Gazdaság, közvélemény tájékoztatása – postázás az egyetem kiemelt partnerei részére, – média tájékoztatása (sajtótájékoztatók, nyilatkozatok, interjúk)

2004. január 27.

Pályakövetési vizsgálat felhasználása

Jövőben

• Belső felhasználók közti „intenzívebb” terjesztés (érdeklődés növelése, napi szintű munkájuk során történő felhasználás elérése)

• Felvételizők tájékoztatási hatékonyságának növelése

• Egyetemi hallgatók tájékoztatása (Karrier Irodán és az oktatási anyagokon keresztül)

• Gazdaság tájékoztatásának növelése

• Médiával való kommunikáció (érdeklődés felkeltése, megjelentetés időpontja és módja, információk aktualitása)

2004. január 27.

További információk

Diákközpontról: www.dik.bme.hu

Tanulmányokról:

www.dik.bme.hu honlapon

a Dokumentumok/Felmérések menüpont alatt

2004. január 27.

Köszönöm a figyelmet!

Szabó ImreBME Diákközpont igazgató

Telefon: 06-1/463-2521E-mail: szabo.imre@sc.bme.hu