ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM

Pedaggiai s Pszicholgiai Kar

Andraggia szak

Szakdolgozat

Farkas Adrienn Nikolett

2014.04.20.

ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM

Pedaggiai s Pszicholgiai Kar

Andraggia szak

Andrago gusok -

Szeme lyu gyi szervezo k, a

HR e letpa lya n

SZAKDOLGOZAT

Ksztette:

Farkas Adrienn Nikolett

Konzulens:

Lippai Edit

1

2014.04.20.

EREDETISGNYILATKOZAT

Alulrott Farkas Adrienn Nikolett, az ELTE PPK andraggia szakos hallgatja bntetjogi

felelssgem tudatban nyilatkozom s alrsommal igazolom, hogy az Andraggusok -

szemlygyi szervezk, a HR letplyn: vlemnyek s valsg cm szakdolgozat/diplomamunka

sajt, nll szellemi munkm, az abban hivatkozott, nyomtatott s elektronikus

szakirodalom felhasznlsa a szerzi jogok ltalnos szablyinak megfelelen trtnt.

Tudomsul veszem, hogy szakdolgozat/diplomamunka esetn plgiumnak szmt:

a szszerinti idzet kzlse idzjel s hivatkozs megjellse nlkl;

a tartalmi idzet hivatkozs megjellse nlkl;

ms publiklt gondolatainak sajt gondolatknt val feltntetse.

Alulrott kijelentem, hogy a plgium fogalmt megismertem, s tudomsul veszem, hogy

plgium esetn szakdolgozatom/diplomamunkm visszautastsra kerl, s ilyen esetben

fegyelmi eljrs indthat.

Budapest, 2014. prilis 22.

........................................................................

alrs

ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM

PEDAGGIAI S PSZICHOLGIAI KAR

2

ETVS LORND TUDOMNYEGYETEM

PEDAGGIAI S PSZICHOLGIAI KAR

SZAKDOLGOZATI KONZULTCI IGAZOLLAPJA

A hallgat neve: ........................... Farkas Adrienn Nikolett ............................................

A hallgat szakja: ......................... Andraggia szak .......................................................

A szakdolgozat/diplomamunka bejelentett tmja: Andraggusok Szemlygyi szervezk,

a HR letplyn: vlemnyek s valsg ..........................................................................

A tmavezet neve: ....................... Lippai Edit ................................................................

a konzultci

idpontja

a konzultci tmja, megjegyzsek,

javaslatok

a tmavezet

alrsa

2013.11.18 Alapkrdsek tisztzsa.

Mdszertan kivlasztsa.

2013.11.25 Dolgozat vzlatnak kialaktsa.

Szakirodalmi review idterve.

2013.12.16 Szakirodalmi bevezet.

Hivatkozsok

2013.12.17-tl Folyamatos online konzultci.

A szakdolgozat/diplomamunka benyjtshoz hozzjrulok.

Budapest, 2014. prilis 16.

........................................................................

a tmavezet alrsa

3

Tartalomjegyzk:

Andraggusok Szemlygyi szervezk, a HR letplyn

EREDETISGNYILATKOZAT ........................................................................................ 1

SZAKDOLGOZATI KONZULTCI IGAZOLLAPJA ................................................ 2

Tartalomjegyzk:................................................................................................................ 3

Bevezets ........................................................................................................................... 5

Szakirodalmi ttekints ...................................................................................................... 8

Az andraggia, mint a felnttkori tanuls-tants tudomnya ........................................... 8

Az andraggia szak ......................................................................................................... 9

Az andraggia szak kialakulsa ................................................................................... 9

Az andraggia szak felptse, fontosabb jellemzi ................................................... 11

Az andraggia szak npszersge .............................................................................. 12

Emberi erforrs menedzsment ..................................................................................... 13

A tudomny s a szakma ........................................................................................... 13

A szemlygyi szervez szakirny, avagy az andraggia HR-hez val kapcsoldsa . 15

Az andraggiai s HR-es kompetencik sszehasonltsa .............................................. 19

Kompetencia-alap kivlaszts .................................................................................. 19

Kompetencia fogalmak, rtelmezsi lehetsgei ........................................................ 20

Az sszevets Mirt?-je ......................................................................................... 21

Az andraggusi kompetencia-rendszer ...................................................................... 23

A HR-es kompetencia-rendszer ................................................................................. 24

A kt kompetencia-rendszer sszehasonltsa ............................................................ 26

nll primer kutats ....................................................................................................... 28

Kutats clja, kutatsi krdsek ..................................................................................... 28

Mdszer s eszkz ........................................................................................................ 29

Alapsokasg.................................................................................................................. 29

A mintavtel ................................................................................................................. 31

A krdv ...................................................................................................................... 32

A minta jellemzse ....................................................................................................... 33

Krdv kirtkelse ..................................................................................................... 39

4

Milyen pozciban dolgozik?..................................................................................... 39

Milyen fbb feladatokat lt el? .................................................................................. 41

rez brmilyen megklnbztetst a munkltat, illetve a fnkk rszrl a

vgzettsge szempontjbl? ....................................................................................... 41

Milyen plusz ismeretekre, kompetencikra, esetleg vgzettsgre van szksge - az

andraggia kpzsen kapott tudson kvl -, hogy munkjt "zkkenmentesen" el

tudja vgezni? ........................................................................................................... 43

Egy 10-es skln bemrve mennyire ment knnyen a HR plyn val llskeress,

andraggia diplomval?............................................................................................. 45

Ha n jelenleg llskeres munkanlkli, mita keres HR terleten lv munkt,

andraggia diplomval?............................................................................................. 47

Kvetkeztetsek s javaslatok ttekintse, a kutats sszegzse ........................................ 48

Szakirodalmi jegyzk ....................................................................................................... 52

Tblzatok s brk jegyzke ........................................................................................... 55

Mellkletek / Fggelk ..................................................................................................... 56

1. szm mellklet: Felsoktatsi statisztikk az andraggin vgzettekrl ............. 56

2. szm mellklet: Krdv a HR letplyn tevkenyked andraggusokhoz ....... 61

3. szm mellklet: A krdvre rkezett vlaszok .................................................. 64

4. szm mellklet: Andraggusok ltalnos kompetencia-kszlete ........................ 73

5. szm mellklet: HR-es ltalnos kompetencia-kszlet ....................................... 74

5

Bevezets

Szakdolgozatomban azoknak az andraggusoknak a helyzett vizsglom, akik gy

dntttek, a Humn Erforrsok terleten szeretnnek tevkenykedni, s a HR letplyt

vlasztottk. A tmavlasztsom tbb okbl is erre a krdskrre esett.

Az utbbi vtizedben a HR jelentsge folyamatosan nvekedett, s immron stratgiai

szintv vlt a szervezetek letben, mivel az emberi tuds vlt a legfontosabb erforrss.

Az emberi erforrsok terlete kibvlt a rgi szemlygyi munkakrbl s most mr

sokkal tbb funkcit is ellt. Emiatt sokkal nagyobb figyelmet fordtanak tudomnyosan is

a terletre, hisz rengeteg olyan rsze van, ami mg nincs kutatva. Az egyik okom, ami miatt

a tmt vlasztottam, az volt, hogy hozzjruljak ennek a fiatal tudomnyterletnek a

gyaraptshoz.

Msodsorban az a tny is motivlt, miszerint az andraggia kialakulsa ta az a trend

figyelhet meg, hogy az vek elrehaladtval a szakirnyok arnya vltozott: egyre tbb

andraggus vgez szemlygyi szervez szakon, s szeretne HR-esknt munkba llni.

Ennek htterben valsznleg a HR felrtkeldse is ll, valamint az, hogy a munkaer-

piac egyre inkbb keresi s befogadja a HR terletre a munkapszicholgiai

szemlletmddal rendelkez HR-eseket, azaz a pszicholgusokat s az andraggusokat.

Hiszen a HR-nek mostanra az vlt a legjobb stratgiv, hogy minl soksznbb

szakembereket alkalmazzon ne csak gazdasgi szemlletmd munkavllalkat.

Harmadrszt a motivl erk kztt van a kvncsisgom is, mivel ez egy eddig mg

teljesen pionr tma, igen friss adatokkal - ugyanis magt az andraggia szakot 2006-ban

hoztk ltre a Bolognai vltozs sorn. Magyarn szlva mg nem folytak pontosan ebben

a tmban kutatsok, szakirodalom is kevs van, ami errl szlna. gy egyik clom a

kutatssal a ksbbi kutatsok alapjul is szolglni.

Vgl pedig azrt is vlasztottam a tmt, mert szemly szerint n is rintett vagyok: sajt

clom a jvben szintn a HR letplyn val tevkenykeds, tanulmnyaim vgeztvel.

6

Egyik clkitzsem ezzel a szakdolgozattal, hogy mind a kt terleten, teht az

andraggiban s a Humn Erforrsok terltn is hasznosthat tudomnyos anyagot

hozzak ltre. A szakirodalom segtsgvel megprbltam rendszerezni a kt terlet

kapcsoldst, s kibogozni azt a kusza szlat, hogy mirt s hogyan kerlt egy

eredetileg gazdasgi, zleti terlet az andraggia szakba.

Kutatsi cljaim kztt szerepelt, hogy kutassam az andraggusokat, akik HR-esknt

helyezkednek el, valamint rmutassak a szakirodalom segtsgvel, hogy mi az sszefggs

az andraggia s a Humn Erforrsok terlet kztt, s arra, hogy ez a kapcsolat hogyan

alakult ki. Clom volt az is, hogy feltrjam az andraggus HR-esek jellemzit, erssgeit

s fejlesztend terleteit, tovbb, hogy kidertsem az andraggus diploma valban

megfelel-e a HR szakmban val elhelyezkedsre. Fontos volt, hogy megtudjam,

mennyire felel meg az andraggusok kompetencia-kszlete a HR feladatokhoz, s hogy

kidertsem, mennyire tudnak rvnyeslni a szakmban diplomjukkal mind a

munkltati s munkavllali oldalrl is nzve. Kutatsi krdsem volt ezen bell, hogy

vajon ri-e brmifle diszkriminci ket? Szerettem volna megtudni, hogy mennyire

knnyen megy az elhelyezkedsk a HR szakmban s vlaszt kapni arra, hogy csak a

kpzsi terleten sikerl-e vagy a HR funkcik brmelyik pozcijban el tudnak-e

helyezkedni. Vgl pedig megprbltam arra vlaszt kapni, hogy mennyire tud sikereket

elrni egy andraggus a HR letplyn, mennyire sikerl vezeti pozciba eljutniuk?

Mindezen tmk s krdsek feltrsra a szakirodalmi ttekintsen kvl empirikus

vizsglattal dolgoztam, krdv segtsgvel. Az alapsokasgom tmmbl kifolylag adott

volt: olyan andraggus vgzettsg szemlyek, akik a HR terleten tevkenykednek. Az

adatgyjts hlabda mdszerrel trtnt s sszesen 42 vlaszt sikerlt begyjtenem s

rtkelnem.

A szakdolgozatom felptse a kvetkezkppen nz ki: a szakirodalmi ttekints elejn

bemutatom az andraggia tudomnyt, majd az andraggia szakot, hogy kiderljn ami

ksbb fontos lesz-, hogy az andraggia szak sokkal diverglbb s nemcsak a

nevelstudomnyok, teht a blcsszettudomnyok al tartozik, hanem a

7

trsadalomtudomnyok s a gazdasgtudomnyok al is. gy kerl a kpbe az andraggia

HR-hez val kapcsoldsa, azaz a szemlygyi szervez szakirny, aminek jellemzsvel

folytatom a gondolatmenetet. Vgl miutn letisztult a kt terlet kapcsoldsi fellete,

meg kellett vizsglnom, hogy mgis mennyire felel meg egymsnak a kt terlet

kompetencia-kszlete. Ezt az sszehasonltst leginkbb a kompetencia alap kivlaszts

indokolta, gy a kvetkez gondolatmenetben errl valamint a kompetencikrl rtam egy

rvid ismertett, hogy az olvas tisztban legyen a fogalmakkal. Vgl, gy hogy a fogalmi

htteret megadtam, elksztettem az andraggusok kompetencia-kszletnek s a HR-es

ltalnos kompetencia-kszletnek az sszehasonltst, mghozz szfelhkkel

szemlltetve, gy tudatostani lehet az erssgekkel s a fejlesztend terletekkel.

A szakirodalmi ttekintst kveten, a kutatsom pontos rszleteinek bemutatsval

kezdtem, lertam, hogy adatok hinyban mikro-kutats keretein bell meghatroztam az

alapsokasgomat, s jellemeztem a mintmat valamint a krdvemet. Ezt kveten

krdsrl krdsre elemeztem a vlaszokat s minden egyes krdsnl megfogalmaztam a

gondolataimat, javaslataimat. A dolgozatom sszefoglaljban megprbltam vlaszt adni

a krdseimre, s tovbb gondolni a tmt az jonnan felmerl krdsek tkrben

esetleges ksbbi kutatsoknak tptalajt adva.

8

Szakirodalmi ttekints

Az andraggia, mint a felnttkori tanuls-tants tudomnya

Az andraggia tudomnya a nevelstudomnyok csoportjba tartozik, teht az antropaggia

rsze. Trsadalomtudomnyi jellegbl addan elvlaszthatatlan az emberi kzssgektl,

azonban tbb elemet, klnfle mdszereket, ismereteket alkalmaz a

termszettudomnyoktl is. (Lada, 2006) Maga az andraggia kifejezs a grg eredet

androsz (jelentse: frfi) s a ggia (jelentse: vezets) szbl szrmazik. A kifejezst

magt 1833-ban Alexander Kapp, egy nmet tanr emltette elszr a felnttek kpzsnek,

oktatsnak jellse rdekben - a pedaggia sz mintjra (Csern, 2010.).

Az andraggia a felnttnevels tudomnya, mely szkebb rtelemben a felnttoktats s

felnttkpzs tudomnya s gyakorlata. (Lada, 2006) Fogalmra a Felnttoktatsi s

kpzsi Lexikon a kvetkez defincit adja: ....a felnttek nevelsnek-nnevelsnek,

tantsnak s nkpzsnek alapelveit sszefoglal elmlet s a hozz kapcsold

gyakorlat. (Csern, 2010)

Tbbek kztt foglalkozik a felnttnevels feladataival, trsadalmi funkciival, valamint a

felnttek iskolai s iskoln kvli kpzsnek cl- s feladatrendszervel. Ezen kvl a

felnttek tanulsnak-tantsnak eszkzei s mdszerei, az intzmnyrendszerek, tovbb

az orszgonknti hasonlsgok s klnbzsgek komparatv sszehasonltsai is trgyt

kpezik. (Lada, 2006)

Multidiszciplinris mivoltbl addan tbb tudomnyt, szakterletet rint, s nem csak

rinti azokat, hanem tbb tudomnyt magba olvasztva szintetizl, azaz tbb szakterlet

megllaptsait hasznostja a sajt, specilis tudsanyaga mellett. Tbbek kztt szoros

ktdse van a pszicholgihoz, szocilpszicholgihoz, a kultraelmlethez, a

kommunikcielmlethez, csak gy, mint a szociolgihoz, a gazdasgtanhoz s a

vezetstudomnyhoz. (Lada, 2006)

Trtneti szempontbl az andraggit viszonylag fiatal tudomnynak tekinthetjk, hiszen

(mint a nevnek a megjelensbl is ltszik) a hozz kapcsold kutatsok meglnklse

9

mindssze a XX. szzad elejre tehetek. (Lada, 2006) Magyarorszgon Durk Mtys

(1926-2005) nevhez fzdnek a kezdetek, aki 1968-ban megjelent Felnttnevels s

npmvels c. knyvvel lerakta az itthoni andraggia diszciplna alapjait. (Csoma, 2009)

Az andraggia szak

Az andraggia szak kialakulsa

Az andraggia szak ltrejttben kt fbb kzrejtsz tnyezt rdemes megemlteni. Az

egyik ilyen tnyez a felmerl trsadalmi ignyek. A jelen korra felgyorsult vilg magval

hozta a folyamatos innovcit s a technikai fejldseket, a tudomnyok minden terletn.

Mindez a tudsanyag gyors gyarapodst, vltozst jelenti - gy gyors elavulst is

egyben. Ez a folyamat hatssal van a felnttoktatsi szektorra, hisz tbb-kevsb lpst

tartva a tudomnyokkal egyre tereblyesebb vlik, nvekedik. A felnttkpzsek egyre

komplexebb, a kpzsi rendszerek egyre nyltabb vlnak, a formlis s informlis

oktatsi rendszerek pedig egyre jobban sszemosdnak, a merev korltok eltnnek, s

megjelenik egy j fogalom, a Lifelong Learning, azaz az lethosszig tart tanuls modern

paradigmja. (Csern, 2006 s Csern, 2010) Mindezekkel egy idben a munkaer-piaci

knyszerek is kzrejtszottak, az ltalnosan elvrt vgzettsgi szint feljebb kerlsvel,

valamint az egyre nveked munkanlklisg kvetkeztben megjelen t-, s

tovbbkpzsekkel, a globalizci kvetkezmnyei is megjelentek, csak gy, mint a

mindennapi let technolgiinak rendkvl gyors talakulsa is. (Kocsis s Koltai, 2006)

Ez a folyamat hozta magval azt az ignyt, hogy megjelenjen egy j szakma, vagyis inkbb

hivats, ahol a vgzett szakemberek kpesek megfelel felkszltsggel a felnttkori

tanulsi folyamatokat megtervezni, irnytani, leveznyelni. Kzrejtszott mg az

andraggia, mint fogalom, s mint tudomny megjelense, s egyre gyorsabban fejldse,

megadva a tudomnyos alapot a szakma kifejldshez. (Csern, 2010)

A msik fontos tnyez az Eurpai Felsoktatsi Trsg kialaktsnak folyamata, a

Bolognai-rendszer ltrejtte volt. A folyamat lnyege a mobilits fogalmban rejlik. 1999-

ben 29 orszg rta al a Bolognai Nyilatkozatot, kztk Magyarorszg is, annak a clnak az

rdekben, hogy ezen orszgok felsoktatsi rendszere 2010-re sszehangolt legyen, ezltal

sszehasonlthatv vljanak, gy segtve el a vgzettsgek klfldn val elfogadst,

10

azaz a mobilitst. Mra mr 45-re nvekedett a Nyilatkozatot elfogad orszgok szma, s

a folyamat mg mindig zajlik. (Nemeskri s Schmidt, 2006)

A magyar felsoktats Bologna-tpus kpzsi rendszerr val talaktsa sorn nagy

horderej vltozsok lptek rvnybe a felsoktats szak-struktrjnak felptsben,

megvltoztatva az addig rvnyben lv hagyomnyos kpzsi struktrt. (Csern, 2006)

2006-tl bevezettk az Eurpai Uniban a Bolognai Nyilatkozattal egysgesen elfogadott

lineris, azaz tbblpcss kpzsi szerkezetet. A vltozs eltt a felsoktatsba felvtelizni

vgyk 423 alapszak kzl vlaszthattak, azonban 2006-tl mr csak 106 alapszakbl. Az

j szakknlat, sszevonta a rokon szakokat s azok sajtossgaira figyelve egy sokkal

szlesebb kr, komplexebb, tbb terleten is hasznosthat alapozst lett hivatott tadni. A

rokonszakok esetben kialakthat egysges trzskpzs mellett megjelennek a

szakirnyok, egyes esetekben a specializcik, gyakorta azzal a nvvel, amellyel a struktra

talaktsa eltt egy klnll szakot hvtunk. (Kocsis s Koltai, 2006)

Mint a szmokbl is ltszik, a szakok szma jelentsen lecskkent, illetve talakult. Ez az

j, konszolidltabb rendszer kzvetett s kzvetlen hatsaival elsegtette az andraggia

megjelenst. (Kocsis s Koltai, 2006)

Az egysges Eurpai Felsoktatsi Trsg-et elkszt munklatok sorn minden

megszntetett, sszevont szaknak meg kellett tallni az n. kzs nevezjt, a kzs

alapot. gy formldott ki az a koncepci, hogy a szemlygyi szervez, a

mveldsszervez s a munkavllalsi tancsad szakok kztt a szmos kzs vons

tartalom megfelel lenne arra, hogy egysgestve ket, az andraggia szakot is

meghatroz alapdiszciplna-knt jelenjen meg, s trsadalomtudomnyi alapok

kiegsztsvel tantrgyi keretet kapva-, egy klnll alapszakknt meghatrozhat

legyen. (Csern, 2006) Mind a hrom szak kzs jellemzje volt, hogy tartalmban

hangslyosan megmutatkoznak az andraggiai problmk. gy ezek sszegyrsbl,

valamint az andraggia tudomnynak hozzttelvel, 16 felsoktatsi intzmny egy

konzorciumi sszefogs keretein bell megalaktotta a blcssz tudomnyterleten bell

helyet foglal pedaggia-pszicholgia kpzsi g egyik irnyaknt az andraggia szakot.

11

(Csern, 2006 s 2010) A korbban nll szakknt ltez hrom kpzsi irny vlaszthat

szakirnny vlt (Kocsis s Koltai, 2006), s negyedikknt megalaptottk a felnttkpzsi

szervez szakirnyt, ami az egyre tgul felnttkpzsi piacon elhelyezkedni vgyk

szmra nyjt kpzsi lehetsget. (Csern, 2010)

Az andraggia szak felptse, fontosabb jellemzi

A szak struktrja hrom rszbl ll: az alapoz kpzs, a trzskpzs s a szakirny. Az

alapoz kpzs sorn a hallgatk megismerkednek tbbek kztt a filozfival,

pszicholgival, a pedaggival valamint klnbz trsadalomtudomnyi kurzusokon s

informatikai kurzusokon vesznek rszt. Az alapok lefektetse utn, a trzskpzs krben a

hallgatk a mveldstrtnet mellett andraggia elmleti, trtneti s gyakorlati

aspektusait ismerik meg, a gazdasgi s jogi krnyezetvel, intzmnyrendszervel s

menedzsmentjvel egyetemben. A negyedik flv vgn, a szakirny vlasztson pedig, a

fentebb mr emltett ngy szakirny kzl vlaszthatnak: felnttkpzsi szervez (Adult

Education Management), munkavllalsi tancsad (Labour Counselling),

mveldsszervez (Cultural Management) s szemlygyi szervez (Human Resource

Management). (Kocsis s Koltai, 2006; Felsoktatsrt, 2013.)

A kpzsi id hat flv, aminek vgn a diplomval egytt elnyerik az andraggus

megnevezst. (Csern, 2010) Andraggus oklevllel a munkaer-piacon ugyan azok az

llshelyek is betlthetek, amelyeket korbban az elzmnyszakokat elvgzk vllalhattak

/ vllalhatnak.

Ltezik mester szak is az andraggibl: 2008-tl kezdve van a kpzsi palettn, noha az

els alapszakon vgzett hallgatk 2009-ben fejeztk be az alapszakot, a rugalmas belpsi

felttelek miatt gy is el tudott indulni. (Csern, 2010) Az andraggia brmelyik

szakirnyrl lehet itt tovbb tanulni, mgis leginkbb a felnttkpzsi szervez szakirny

mester szaknak vehet.

sszegzskppen fontos megjegyeznem (a sztereotpik kikszblse vgett), hogy az

andraggia szak nem csak a felnttkpzst takarja, ugyanis mellette mg hrom msik nagy

12

kpzsi irnyt is magba foglal. A kpzs egyedlllan inkbb divergl a tudomnyok

kztt, mint konvergl. Ez leginkbb abban jelenik meg, hogy noha maga a kpzs

blcsszettudomnyi kategriba tartozik hisz nevelstudomny ugyebr a felnttkpzs-,

a trsadalomtudomny kategriba is tartozik a kzmveldsi, kzssgi mvelds,

kultrakzvetts ltal. St, gazdasgtudomnyi mivolta is megkrdjelezhetetlen, hisz az

zleti rsze, teht az emberi erforrsokkal foglalkoz rsze, a munkavllalsi tancsads,

valamint a szemlygyi munka mind ebbe a tudomnyi kategriba sorolhat. (Brachinger,

2013) Ergo mindegyik csoportba tartozik, sem mint csak az egyikbe, teht inkbb is-is,

mint vagy-vagy. Ez egy fontos pont a dolgozatom szempontjbl.

Az andraggia szak npszersge

Az andraggia alapkpzsi szak mr a kezdetektl fogva npszer szaknak szmtott a

felvtelizk krben. A 2009-2010-es adatok alapjn az andraggia az els helyen val

megjellsek alapjn bekerlt a 20 legfelkapottabb szak kreibe. Ennek az egyik oka

valsznleg az eldszakok ismeretsge s nagyszm hallgatja. Ebbl kvetkezik, hogy a

szak vlasztsnak a motivcijt a szakirnyok adtk/ adjk. (Csern, 2010)

Az alapszakot kveten mesterszakra val jelentkezsnl, a 2010-es adatok szerint 26 olyan

mesterkpzs ltezik, ami fogadja az andraggia alapszakot vgzett hallgatkat. Ez nagyon

szles kpzsi spektrumot takar. Az alapszakra pl andraggia MA s a szintn erre

pl emberi erforrs tancsad MA szak mellett lehet felvtelizni tbbek kztt

nevelstudomnyi, kommunikci s mdiatudomnyi, politikatudomnyi, valamint ms

ritka szakokra is, mint pldul a buddhizmus vagy arabisztika szakra. (Csern, 2010)

13

Emberi erforrs menedzsment Az andraggia tudomnya s szakja fogalmnak tisztzsa utn fontos tisztzni a HR

tudomnyt is, hogy a kutatsnak fogalmi keretet tudjunk adni.

A tudomny s a szakma

Az emberi erforrs menedzsment a gazdasgtudomnyok egyik ga. Rengeteg fle

definci ltezik, amivel krbe lehet rni, meg lehet fogalmazni, hogy mit is jelent ez a

kifejezs.

Bokor Attila szerint a krdsre, hogy mi az emberi erforrs menedzsment, a

legltalnosabb meghatrozs a kvetkez: Az emberek hatkony vezetsre vonatkoz

tuds lefordtsa vezetsi elvekre s mkdsi gyakorlatra. (Beer, M.Spector, B.

Lawrence, PR.Mills, D. Q.Walton, R. E. (1984): Managing Human Assets, The Free

Press, New York) (Bokor, 2009)

Ennl a defincinl kiss hosszabban megfogalmazva rta le Por Jzsef, egyik 2009-es

tanulmnyban, amelyben kvetkez defincit idzte: Az emberi erforrs-

menedzsment azon funkcik (pl. HR stratgii, munkavgzsi, erforrs biztostsi,

teljestmnyrtkelsi, fejlesztsi-kpzsi, javadalmazsi s dolgozi kommunikcis stb.)

klcsnsen egymsra pl egyttese, amelyek az emberi erforrsok hatkony

felhasznlst segtik el az egyni s szervezeti clok egyidej figyelembevtelvel (Poor

et al. 1999 es Karoliny et al. 2003) (Por, 2009)

Az emberi erforrs menedzsment, (angolul Human Resources, az az HR) legfbbkppen

gyakorlati orientltsg tevkenysgi kr. A legtbb vezet rszt vesz az ezen alapul

feladatok vgrehajtsban. Kisebb mret szervezetek esetben teljes mrtkben a

vezet(k)re hrulnak az ilyesfle feladatok, mivel nincs kln erre a terletre szakember. A

kzepes s nagyobb mret szervezetekben viszont megjelenik egy klnll pozci, vagy

szervezeti egysg, s a legnagyobbaknl mr osztlyok, egyes esetekben kln fosztlyok

jnnek ltre a HR feladatok elvgzsre. (Bokor, 2009)

De hogy mik is ezek a feladatok, teht, hogy mi a dolga a HR-esnek egy szervezetben,

14

nehz egy rvid defincival megmondani. ltalban a feladatok felsorolsval prbljk

meghatrozni. (Bokor, 2010)

A HR terlet, a rgebbi szemlygyi rszlegbl ntte ki magt. Ez megltszik a hozz

tartoz feladatokbl is. Egy egyszerbb felsorols keretein bell Gazdag Mikls kt rszre

osztotta a HR-esekhez tartoz tevkenysgeket: a hagyomnyos s a korszer

tevkenysgekre. A hagyomnyos csoportba tartoznak a szemlyzeti tevkenysgek, teht a

kivlaszts, a megtarts, valamint a leptse. De ugyan gy ide tartoznak az oktatssal,

tovbbkpzssel kapcsolatos feladatok, a munkaer-gazdlkods, a brgazdlkods, a

szocilis tmogatsi rendszer kezelse, a munkabiztonsg s a munkahelyi krnyezet

vdelme. A munkagyi kapcsolatrendszer fenntartsa s a szemlyzeti s munkagyi

tevkenysgek szervezse szintn hagyomnyos HR feladat. Azonban az emberi erforrs

menedzsment tudomnynak fejldse sok plusz feladatot hozott magval, aminek

elvgzse ugyancsak a HR rszlegre, a HR-es szakemberekre hrult. Ide sorolva a

munkakrelemzst s rtkelst (MKE), a szemlyzet kivlasztst, a

teljestmnytervezst s rtkelst TTR), a szemlyzet sztnzst s fejlesztst, s a

szervezeti kultra s az rtkrendszer fejlesztst. Kln csoportknt rdemes megemlteni

az operatv teendket, amelyek mind a rgi, mind az j feladatrendszerben helyet foglalnak.

Itt tbbek kztt az adatok kezelse, teht az adtabzisok, szemlyi anyagok,

nyilvntartsok, szerzdsek, brezsi adatok... stb. kezelse; az informcis rendszerek

mkdtetse, gy, mint a levelezsek, hrek kezelse kvlrl-bellrl, esemnyek,

forrsok, statisztikk... stb. kezelse. A szakmai informcik, a tuds hozzfrhetsgnek

elsegtse, a szervezeten bell vgzend feladatok dokumentlsa, ttekinthetv ttele, a

folyamatos adminisztrci, s a munkamdok dokumentumaink a kezelse is ide tartozik,

pldul a szablyzatok, jogi krdsek, kollektv szerzdsek... stb.(Gazdag, 2009)

Bokor Attila szerint, a HR-es teendi kz tartoznak a munkaer felvtelek

kezdemnyezse, a kivlasztsi dnts meghozatala, valamint az n. beilleszts, teht az

jonnan felvett munkaer integrlsa a szervezetbe. Feladatuk mg a munkaszervezsek, a

felelssgek s feladatkrk tisztzsa, a beosztottak teljestmnynek a fejlesztse s

rtkelse. Megfelel lgkrt s munkakapcsolatokat kell kialaktaniuk s ezeket fenn is

15

kell tartaniuk. Egyfajta kzvett szerepben is megjelennek: a vllalati utastsokat s

eljrsi elveket rtelmeznik kell s kzvetteni. Tbbek kztt a munkaerkltsgek

kontrolllsa is a hatskrkbe tartozik, csak gy, mint a fizetsemelsekre, bnuszokra,

jutalmakra vonatkoz dntsek. A kpessgfejlesztsek s a munkatrsak egszsgnek

megvdse szintn ide sorolhat feladat. (Bokor, 2009)

Mindezekbl ltszik, hogy rengeteg terleten, rengeteg feladattal kell megbirkznia a HR-

eseknek. gy a feladatok milyensgbl addan jttek ltre a HR jelleg munkakrk,

pozcik, egyfajta specializciknt. Tipikus munkakrk pldul a toborzsrt s

kivlasztsrt felels szakrt, a kpzsrt s fejlesztsrt felels szakrt, a

kompenzcirt felels szakrt, a munkagyi kapcsolatokrt felels szakrt, a munkajogi

krdsekrt felels szakrt, s a munkagyi krdsekrt felels szakrt. Ezeknek a

munkakrknek a szma egyenesen arnyos a szervezet nagysgval: minl tbb a

munkavllal, annl inkbb nvekszik az igny egy-egy HR jelleg munkakrre. (Bokor,

2009)

Lteznek azonban n. generalista jelleg HR munkakrk is. Az ilyen munkakrk a

kisebb szervezeteknl jelennek meg, ahol tulajdonkppen egy, maximum kt HR-es van, s

minden feladatot (k) ltnak el. gy nincs szksg specializcira. (Bokor, 2009)

Egy HR-es azonban nem felttlenl kell, hogy az adott szervezethez tartozzon. Lehet

szervezeten kvli, kls szakrt is, mondjuk kls tancsad, akit egy idre foglalkoztat a

szervezet egy tancsad cgtl, vagy lehet trner, coach, aki klnbz kpzseket folytat

le, de felbrelhetik szervezetfejleszti pozcira vagy munkaer keressi szakrtknt, teht

fejvadszknt. (Bokor, 2009)

A szemlygyi szervez szakirny, avagy az andraggia HR-hez val kapcsoldsa

Az utbbi vtizedekben bekvetkezett vltozsok, amik az andraggia szak ltrejttben is

sokat nyomtak a latban, ms terleteken is - belertve a gazdasgot is -, jelents szerepet

kaptak. gy pldul a tanulsi idszak kitoldsa, a gazdasg technicizldsa, a korszer

munkaszervezetek gyors terjedse s a klnbz trsadalmi jelleg ignyek szksgszer

16

ltezse az emberek befolysolsnak szksgessgt jelentsen megnvelte a

szervezetekben. (Nemeskri s Schmidt, 2006)

Emiatt a vllalatvezets, - avagy a menedzsment- a szervezetek nevel hatsnak, a

motivcis rendszernek, a kapcsolatrendszernek, s a szocilis mkdsnek tervezett s

hatkony irnytsra trekszik. Ennek vghezvitelt pedig, akrhonnan nzzk, pedaggiai

s andraggiai eszkztrral valstjk meg, mghozz gazdasgilag rtkelhet, gyakran

szmokra is levezethet kvetkezmnyekkel. A vezets- s szervezstudomnyon keresztl

pltek be, mghozz tapasztalatok nyomn ezek a szakmai pedaggiai-andraggiai

tudsok s gy vltak nll feladat-, ismeretkrr s gyakorlatt, kibvlve klnbz

munka-, pnz-, s szemlygyi, szocilis, mveldsi s kpzsi funkcikkal. Mondhatni

professzionalizldott a szemlygyi feladatkr. (Nemeskri s Schmidt, 2006)

A szemlygyi feladatokhoz a kpzsi rendszer kt oldalrl kzeltve kpezte ki a terlet

hozzrt szakembereit. Az egyik oldal kzgazdasgi szempontbl kzeltette meg, zleti

kpzsi terletrl, mg a msik tgabb szemszgbl, a gazdasgot a trsadalom oldalrl

kzelt blcsszettudomnyi, abban pedig a pedaggia s pszicholgia terletrl. Azonban

az els, a kzgazdasgi oldal is pedaggiai s andraggiai eszkzkkel vllalta a feladatot,

amirl eme tnyt bizonyt kutatsok is kszltek. 1

(Nemeskri s Schmidt, 2006)

Mindez azt jelentette, hogy a hagyomnyos kpzsi rendszerben, 2006 eltt a felsoktatsi

emberi erforrs kpzsi terletei szintn erre a kt rszre oszlottak. Az egyik oldalon ott

llt a blcsszettudomnyi kpzsi terlet, melyen bell is a pszicholgia s pedaggia g

tartalmazott ngy kln ll hagyomnyos szakot: a humn szervez, a munkavllalsi

tancsad, a mveldsszervez s a szemlygyi szervez szakot. A msik oldalon pedig

a gazdasgtudomnyi kpzsi terleten bell az emberi erforrsok kpzsi gban llt a

humn erforrs hagyomnyos szak, mint ahogy az brn is jl lthat:

1 Krisztin Bla (2005): Tizent v. sszellts a hazai emberi erforrssal sszefgg kpzsekrl. Kutats.

Kzirat. Pcs. s Zsolnai Jzsef (1996): Bevezets a pedaggiai gondolkodsba. Vzlatok a pedaggia

filozfiai s trsadalomtani vonatkozsainak megragadshoz. Nemzeti Tanknyvkiad. Budapest. p.13 s

kv., s V. fejezet

17

1. bra: Felsoktatsi emberi erforrs - kpzsi terletek 2004 (Nemeskri s

Schmidt, 2006)

Ez a feloszts a Bolognai-rendszer bevezetst kveten is megmaradt. Ugyanis, mint

ahogy azt a 2. brn ltjuk a kvetkez vltozsok lltak be: a blcsszettudomnyi

terleten s ezen bell a pedaggia s pszicholgia kpzsi gazatban elhelyezkedett 4

szakot megszntettk s ltrehoztk helyettk az andraggia szakot (mint ahogy mr volt

sz rla az elz fejezetekben: a kzs andraggiai problmk determinltk az

sszevonst). A gazdasgtudomnyi terleten pedig a kpzsi g kitgult zleti kpzsek-

re, azonban a szak megmaradt emberi erforrsok szaknak. A mesterkpzsek rvnybe

lpsvel azonban megjelentek a tovbbtanulsi lehetsgek is a terleten: az andraggia

szakrl rkez hallgatk a HR plyn haladva emberi erforrs tancsad MA-ra

mehetnek tovbb, mg az emberi erforrsok szakrl sokkal szlesebb repertorbl

vlaszthatnak a jelentkezk.

2. bra: Emberi erforrssal sszefgg kpzsi terletek tudomnygak szerint

2006 (Nemeskri s Schmidt, 2006)

18

Az andraggia alapkpzsi szak 2005. vi ltestse utn 2006-ban indul Bologna-

rendszerben az andraggia szakot 16 felsoktatsi intzmny hirdette meg, 18 kpzsi

helyen. Kezdetekben a mveldsszervez szakirnyt 14, a szemlygyi szervez

szakirnyt 8, a felnttkpzsi szakrt szakirnyt 11, a munkavllalsi tancsad szakirnyt

5 intzmny tervezte indtani. Ez termszetesen minden vben vltozott, ami fgg az

intzmnytl s a hallgatktl is. Tbb intzmny pl.: Zsigmond Kroly Fiskola a

szemlygyi szervez szakirny helyett az emberi erforrsok szakot hirdette meg, de meg

esik olyan is, hogy egyms mellett mkdik a kt szak pl. a Pcsi Tudomnyegyetemen.

(Nemeskri s Schmidt, 2006)

Az andraggiai s a gazdasgi megkzelts emberi erforrssal kapcsolatos alapclja

ugyanaz, a tartalmak egybevetse is szmos hasonlsgot mutat, s a szemlygyi

feladatok teljestsben is igen kzel llnak egymshoz. Az elrsi utak azonban

klnbznek, ami leginkbb a tantrgyak sszettelben ltszik, de mind a kt kpzsi

forma biztostja azokat is ismereteket, amelyek a feladatok elltshoz

szksgesek.(Nemeskri s Schmidt, 2006)

Nemeskri Zsolt szavaival lve a szemlygyi szervez szakirnyt s az emberi

erforrsok alapkpzsi szakot rdemes egytt vizsglni, hiszen kimondva kimondatlanul

a vgeredmny szempontjbl ugyanazt nyjtja. A kpzs utols vben a szakmai

trgyak jelents rszben meg is egyeznek. Fontos azonban az a tny hogy a szervezetek,

mint a tuds felhasznli kevsb lnek az andraggus szakember adta lehetsggel. Ebben

sajnlatosan kzrejtszhat akr a tjkozdsuk egyoldalsga vagy tjkozottsguk

egyenetlensge is. Teht el kell rni, hogy a szervezetek a mai kpzsi elnevezsek mgtt

a tnyleges szakismeretet elfogadva teremtsenek eslyt az emberi erforrssal foglalkozk

munkjra, melynek f clja: a vllalat piacon maradsa s a termels versenykpessgnek

megrzse. (Nemeskri s Schmidt, 2006)

19

Az andraggiai s HR-es kompetencik sszehasonltsa

Kompetencia-alap kivlaszts

Dolgozatom kvetkez fejezetnek bevezetshez elengedhetetlen a kompetencia

fogalmnak tisztzsa, s a kompetencia sszehasonlts mirtjnek magyarzathoz fontos

a HR tevkenysgben hasznlatos kompetencia alap kivlaszts rvid magyarzata.

Napjainkban a szervezetek elsdleges clja a versenyelny megszerzse, illetve megtartsa,

amivel minden msodlagos (illetve tbbedleges) clt, pldul a profitszerzst

determinljk. Az elmlt egy-kt vtizedben megjelen legjabb menedzserirnyzatok

szerint a szervezetek eredmnyessgnek oka elssorban az emberekben keresend. Ezzel

magyarzhat az a tny, hogy (jobb esetben) az elmlt idszakban az emberi erforrs

menedzsmentje a szervezetekben kiemelked szerepet kapott, s a kivlaszts egy

kulcsfontossg eszkzz vlt a szervezeti stratgikban. sszessgben a versenyelny

igazbl egyetlen tarts forrsa az ember s annak a fejldsi, gy a kognitv kpessgei. A

szervezet szempontjbl igen fontos a magasan kvalifiklt munkaer ignye, mg a msik

oldalt figyelembe vve a munkavllal elgedettsge is fontos, ezrt olyan kivlasztsi

eszkz szksges, ami a szervezeti hatkonysgon tl a dolgozk elgedettsgt is

biztostja. A sikeres kivlaszts a vllalati tevkenysgek mkdst leegyszersti s

megknnyti, ezzel prhuzamosan mg a munkavllalk motivltsgt, elgedettsgt is

nveli. Nem utols sorban pedig cskkenti a kltsgeket, aminek kvetkeztben a vllalat

gazdlkodsi eredmnyre is pozitv hatssal van. (Fejes, 2006)

Ebbl is ltszik, hogy a j kivlasztsi mdszer az eredmnyessg lehetsgeit hordozza

magban. gy kerlt kpbe a kompetencia alap kivlaszts, mint objektv, elvrt idn bell

legnagyobb valsznsggel bevlst mutat kivlasztsi eszkz. Objektivitst az azonos

dimenziban trtn sszehasonlts adja, ami jelen esetben a kompetencik dimenzija.

Ezltal a munkakri kvetelmnyek - mint kompetencia ignyek - is, sszehasonlthatkk,

sszemrhetkk vlnak az egyn kompetencia kszletvel, ami a ksbbi HR

tevkenysgeket is megknnyti. (Fejes, 2006)

20

Kompetencia fogalmak, rtelmezsi lehetsgei

Mivel ez a mdszer elvlaszthatatlan a kompetenciktl, ennek fogalmnak tisztzsa

szksgess vlik. Nehzsget okoz azonban, hogy a kompetencia rtelmezse kzel sem

egysges. Egyfell van egy kznyelvi meghatrozsa, miszerint az a kompetens szemly,

aki hozzrt, alkalmas, szakrtelemmel rendelkezik, vagyis relevns az adott tmban. A

msik kontextus pedig a tudomnyos definci, amibl viszont rengeteg fle ltezik

ugyanis nincs egy ltalnosan elfogadott rtelmezs. (Bajusz, 2006) Szakirodalmi

ttekintsem sorn sszegyjtttem tbb fle rtelmezst, megkzeltst, amivel

sszefuthatunk a kompetencik rtelmezse sorn.

Elssorban a trvny ltal megfogalmazott definci szerint kompetencinak a

felnttkpzsben rszt vett szemly ismereteinek, kszsgeinek, kpessgeinek,

magatartsi, viselkedsi jegyeinek sszessgt nevezzk, amely ltal a szemly kpes lesz

egy meghatrozott feladat eredmnyes teljestsre. (2001. vi CI. tv.)

Pszicholgiai rtelmezsben A szervezet lelke cm knyvbl idzve a kompetencia olyan

tulajdonsgok, amelyek megfigyelhet viselkedsben nyilvnulnak meg. Ebben az

rtelemben a kompetencia hasonlt a szemlyisg-, kpessg-, motivcis vagy tudsbeli

jellemzkre, amelyek ugyangy viselkedsben nyilvnulnak meg, ugyanakkor azonban a

kompetencia ezek fl rendelt fogalom, s magban foglalja mindezeket. (Schmidt s

Klein, 2006, 68. o)

Kiss Julianna, s Fodor Sndor szerint kompetencia alatt olyan viselkeds-repertort

rtnk, amelyek segtsgvel hatkony vlaszokat tudunk adni a szervezet ltal elvrt

kvetelmnyekre. E megfogalmazs szerint a kompetens (az az rtermett) emberek az

ismereteiket, kpessgeiket, szemlyisgket, attitdjeiket, s rtkrendszerket gy tudjk

felhasznlni, hogy a feladatukat kivln vgezzk el. Ez alapjn tbbnyire egyszerbb azt

eldnteni, hogy milyen a nem kompetens viselkeds, teht mi az, ami nem megfelel a

feladatvgzs sorn. (Kiss, 2003; Por, 2008)

21

Por Ferenc A kompetencia a munkaer kivlasztsban s a kpzsben cm cikkben

tbb kompetenciartelmezst is bemutat. De elsdlegesen, sajt szavaival gy fogalmaz: A

kompetencia olyan ltalnos felkszltsg, amely tudsra, tapasztalatokra, rtkekre,

belltdsokra pl, ms megfogalmazsban kszsgek, kpessgek rendszert rtik alatta

(Por, 2008)

Por Ferenc szerint a kompetencia tartalma alapjn 5 sszetevbl ll: az els sszetev az

ismeretek, maga a tuds, amivel a szemly rendelkezik. Msodik sszetevknt a

kszsgeket, jrtassgokat rti, amelyek a fizikai s szellemi feladatok megoldsnak a

felttelt jelenti, mg a harmadik sszetevnek az nrtkelst, a szocilis szerepeket

mondja, amelyek szemlyes rtkrendbe szervezdnek. A szemlyisgvonsok, az egyn

pszichikai-fizikai jellemzi, s a bizonyos helyzetekre adott vlaszai a negyedik sszetev,

mg az utols magban rejti a szemly motivciit, amelyek befolysol szerepet jtszanak

s az egynt bizonyos magatartsok, clok fel terelik. (Por, 2008) Ez a legtfogbb

kompetenciafogalom, mely magban tartalmazza az sszes fontos tnyezt.

A kompetenciknak tbb csoportostsi lehetsgei vannak. A szakdolgozatom

szempontjbl fontos megkzelts, hogy mennyire ltalnosan alkalmazhat

kompetencikrl van sz. Generikus kompetenciknak azokat nevezzk, amik ltalnosan

hasznosthatak, mg specilis kompetenciknl az egyes munkakrk sikeres elltsakor

szksges viselkeds-repertorra gondolunk. (Kiss, 2003) Ez a sajt kompetencia-

sszehasonltsom sorn a kvetkez kpen rtelmezhet: mivel a vizsglatom sorn nem

specifikus munkakrt (pl. szemlygyi asszisztens), hanem letplyt elemzek, ezrt a HR

terleten lv legtbb munkakrnl fontos kompetencikat veszem alapul, nem pedig egy

specilis pozcit. gy generikus kompetencikrl lesz sz, ami a legtbb pozciban jl

jn, ha van, (nhol pedig termszetesen elengedhetetlen).

Az sszevets Mirt?-je

Mivel az elbb lertak alapjn, a kivlasztsban igen fontos a kompetencik szerepe, s a

kompetencia-alap kivlaszts sorn megnzik, hogy az adott egyn megfelel-e a

kompetencia elvrsoknak, a kutats szempontjbl felmerl a krds, hogy: egy vgzett

22

andraggus alapkompetencia kszlete, mennyiben felel meg a HR kompetenciknak?

Determinlja-e az andraggus szak, vagy a szemlygyi szervez szakirny, hogy az

andraggusok megfelel kompetencikkal rendelkeznek egy HR-es, szemlygyis

letplyhoz?

Mivel a tmban nem folyt mg kutats, valamint tanulmny sem rdott, ezrt mindssze a

szakirodalmak sszevetsvel tudtam vlaszt kapni erre a krdsre. Az sszevets jobb

szemlltetshez ksztettem kt szfelht, melyek ltal sokkal jobban megfigyelhetk a

kompetenciakszletek eltrsei.

A szfelhk ksztse a kvetkezkpp zajlott: gyjtttem szakirodalmakat az adott

tmkban, teht andraggusi kompetencik (szemlygyi szervezi kompetencik) s HR

kompetencik terletrl, majd ezekbl kigyjtttem a megemltett vagy egyes esetekben

felsorolt kompetencikat, kszsgeket, magatartsformkat. Ezeket gymond kzs

nevezre hoztam, azaz az azonos jelents, mshogy megfogalmazott kompetencikat - pl.

tanulsi kompetencia s kognitv kompetencia- azonosnak neveztem el, hogy a

vgeredmnyt jobban lehessen szemlltetni. Ezen fell slyoztam is, aszerint hogy hny

szakirodalomban jelent meg, s mennyire nyomatkostottk a szerzk azaz hnyszor

fordult el a szvegben ugyan az a kompetencia. Vgl a http://www.wordle.net/ oldal

segtsgvel szfelhkbe tve jl tlthatv vltak az eredmnyek.

Fontos megemlteni, hogy a felsorolt szakirodalmakbl jtt ki ez a fajta szfelh. Ha ms

szakirodalmakat hasznltam volna, arnyaiban kicsit mshogy nzne ki a kompetencia

szfelh - hisz lehet, hogy ez a szerz az egyttmkdsnek nagy szerepet tulajdontott,

mg a msik szerz kevsb -, de alapjaiban vve maguk a kompetencik megegyezek.

A HR-es kompetenciknl sokkal tbb eltrs lehet, akr fldrajzi terletenknt

(Magyarorszg - klfld), kultrnknt (eurpai - keleti), de mg vllalatonknt is.

A szfelhkhz hasznlt szakirodalmat a mellkletben feltntetett kinagytott szfelhknl

kln jegyzem. (4. s 5. mellklet)

http://www.wordle.net/

23

Az andraggusi kompetencia-rendszer

3. bra: Andraggus vgzettsgek ltalnos kompetencia-kszlete

Mint ahogy az brn is ltszik, az andraggus szemlygyi szervezk egyik legnagyobb

kompetenciakszlet rszt a trsas, avagy szocilis kompetencik teszik ki. Elsdlegesen

rendelkeznek a msokkal val egyttmkds, illetve az alkalmazkods kpessgvel,

kapcsolataikban (legyen az munkahelyi, oktatsi, csaldi szntren) emptival,

tolerancival, rugalmassggal kezelik a szemlyeket. (Felsoktatsrt Felels

llamtitkrsg, 2013) Szemlykzi kommunikcis kompetenciiknak segtsgvel szintn

az egyttmkdst segtik el. A prbeszdek hatsra kpesek vltozni, illetve

nagymrtk rugalmassgot mutatni, (Bajusz, 2006), mg a msoknak val szemlltets

vagy ppen prezentcis kompetencik hasznlata sorn nem csak, hogy kommuniklnak,

de a technolgiai ismeretket alkalmazva, digitlis kompetenciikat is bevetik.

Pszicholgiai tudsuknak ksznheten kpesek az emberek viselkedseinek az szlelsre,

rtelmezsre, s gy kpesek elre jelezni a jvbeni folyamatokat, s befolysolni azokat.

De ezen fell kpesek egy cl rdekben embereket s csoportokat nemcsak, hogy

befolysolni, de mozgstani is, (Csern, 2006) tovbb motivlni ket. Vezeti s irnyti

kompetenciiknak (Fodor, 2011) ksznheten kpesek szervezeti egysgek kzvetlen

irnytsra is. (Felsoktatsrt Felels llamtitkrsg, 2013)

24

Msodsorban rendelkeznek szemlyes kompetencikkal, ami a munkavgzs sorn kivl

munkaerv teszi ket. Ilyen pldul a minsg irnti elktelezettsg, azaz a minsgre

val folytonos trekvs. (Felsoktatsrt Felels llamtitkrsg, 2013) De az andraggus -

szemlygyi szervezk azon kpessge is ide tartozik, hogy kpesek a sajt folyamataikat

nreflektven elemezni, ezltal kpesek fejldni. (Csern, 2006) Rendszerszemlleti

kompetencijuk abban nyilvnul meg leginkbb, hogy tltjk a gazdasgi-trsadalmi

folyamatok valamint a kultra vilgnak a legltalnosabb sszefggseit s kpesek azok

rendszerszemllet rtelmezsre is. (Csern, 2006) Mindezeken fell etikus magatartsuk

s felelssgtudatuk is ersti kompetenciakszletket. (Fodor, 2011)

Harmadsorban pedig rdemes kln csoportot alkotni a szakmai, jelen esetben a

szemlygyis kompetenciiknak. Az andraggus szemlygyi szervezk alkalmasak

szemlygyi szervez kpzettsget ignyl munkakrk betltsre, ugyanis rendelkeznek

toborzsi, kivlasztsi, kpzsi, sztnzsi, teljestmnyrtkelsi, s munkaer-tervezsi

kompetencikkal, gy kpesek e folyamatok nll lebonyoltsra s rtkelsre.

(Felsoktatsrt Felels llamtitkrsg, 2013) Kompetenciatrukat gyaraptja tovbb a

munkajogi s munkapszicholgiai ismeretek, amiket munkjuk sorn, napi szinten

hasznostani tudnak.

A HR-es kompetencia-rendszer

4. bra: Humn Erforrsok terleten dolgozk ltalnos kompetencia-kszlete

25

A HR-es munkakrben szintn megjelennek a szocilis kompetencik, ahogy az

andraggusoknl is. Elssorban feltnik az egyttmkds, hisz a HR feladata az, hogy

egyttmkdve az zleti, vonalbeli vezetkkel biztostsk a szervezetben a j gyakorlatokat

az emberek vezetsre. (Bokor, 2010) Szksgk van konfliktuskezelsi kompetencikra is,

hisz egyfajta kzvetti szerepet tltenek be a vezetsg s a munkavllalk kztt. Emiatt

rengeteg konfliktus rjuk hrul, aminek megfelel kezelse nlkl nem tudnnak

rvnyeslni. (Bokor, 2010) Egy j HR-es ismrve az, hogy hiteles. Viszont, hogyha a

kommunikcis kompetencii nem megfelelek, nem hisznek neki, nem bznak benne az

emberek, gy nem tudja elrni a cljait, nem tudja ket irnytani, befolysolni az adott

szervezeti cl elrshez. (Gazdag, 2009) A kls s bels kapcsolatok ltrehozshoz s

polshoz is szksges a megfelel kommunikcis kpessg. (Bokor, 2009) Szksgesek

a munkapszicholgiai tuds hasznostsra irnyul kompetencik is vagy legalbbis j

emberismer kpessg szksges, hisz tudni kell bnni az emberekkel akr meditori

szerep esetn, teljestmnyrtkels sorn, de jl jn az elbocstsok / outplacement tern

is, vagy akr a mindennapi munka sorn brmikor. (Durbk, 2011) Ehhez szksges mg

az empatikus viszonyuls is, a segtkszsg, a diplomciai rzk. (Gazdag, 2009)

Egy HR-esnl klnsen fontos a vltozsi folyamatok tmogatsa, beindtsa, s vezetse

ami a gazdasgi letben mindennaposnak mondhat. (Bokor, 2009) Ebbl kifolylag

elengedhetetlen kompetencia a rugalmassg, a vltozssal trtn gyors megbartkozs

kpessge, ami tulajdonkppen magba foglalja a tuds napi szint karbantartst, a

folyamatos felkszltsget, gy az ers kognitv kpessgeket is. (Gyimthy, 2008)

Mivel sok esetben a HR-esekre hrul a szervezeti kultra kzvettsnek nagy rsze, fontos

eleme a kompetencialistjuknak az rtkalapsg szerinti viselkeds, a szervezeti rtkek

kvetse, s a pldamutats, ami szintn a szemlyes hitelessget nveli. (Bokor, 2009)

Vgl, de az brrl is jl leolvashat hogy a legfontosabb megjegyezni az zleti tudsbeli

s a fbb szakmai kompetencikat. Ami egybl a szemnkbe tlik, az a gazdasgi

ismeretek nlklzhetetlensge. Ez tbb szinten is fontos: Lipcsei Andrs (a

Pendl&Piswanger fejvadsz cg vezetje) szerint a HR-esnek gazdasgi ismeretekkel is

26

rendelkeznie kell, hogy stratgiai szinten kpviselhesse a terlett a cgvezetsben.

(Durbk, 2011) Teht a felsbb szinteken is fontos, de kzben napi szint feladatok

elvgzshez pldul a munkaer-gazdlkodsi teendknl is alapvet kompetencia. Itt is

megjelennek tipikus feladatok elvgzsre hasznlatos kompetencik, tbbek kztt a

teljestmnymenedzsmenthez, a kivlasztsi folyamathoz (amibe nemcsak maga a

kivlaszts, hanem a toborzsi, elszrsi-szrsi, s beillesztsi kompetencik is

beletartoznak), az ltalnos dokumentcis kompetencikon t (ami pedig a digitlis

kompetencit is magba foglalja) a munkajogi ismeretek hasznlatig rengeteg mindent

tartalmaz kompetencia egyttesek.

A kt kompetencia-rendszer sszehasonltsa

A fent lertakbl jl kitnik, hogy mennyire hasonlt a kt kompetencia-rendszer. A

szocilis kompetencik szinte teljesen ugyan azok, a feladatokra irnyul kompetencik

szintn, s az alapvet tuds-sszettel is. Hasonl rtkrenddel rendelkeznek az

andraggusknt vgzettek s a HR letplyn tevkenykedk, s egymstl kevss eltr

magatartsformkat tudhatnak maguknak.

Azonban az azonossgok meglte utn amiket eleve feltteleztem, hisz ezek nlkl nem

jtt volna ltre ez a kutats sem-, fontosabb megvizsglni az eltrseket. Az eltrsnek kt

fajtja lehet: az egyik, amikor az andraggus szemlygyi szervez rendelkezik plusz

kompetencival, amire nincs szksge a HR-es feladatok elvgzse sorn. Ez a jobbik eset,

hisz inkbb legyen valamink, amire nincs szksgnk, mint hogy ne legyen valami, amire

szksgnk van. Azonban mg az ilyen kompetenciknak is egyes esetekben j hasznt

veszik, akr tudattalanul. Ilyen pldul andraggusok esetben a mvszeti kompetencik

kre.

Az eltrs msik fajtja mr sokkal tbb problmt okoz: amikor az andraggus

szemlygyi szervez kompetencia-rendszerbl hinyzik egy-egy HR-es kompetencia. A

legszembetnbb ilyen kompetencia a mi esetnkben a gazdasgi ismeretek meglte s

annak hasznlata. Mivel a szakirodalmakban ez volt az a kompetencia, amit mindenki

tbbszr is megemltett, kiemelt, gy ez kerlt a leghangslyosabb helyre a szfelhben.

27

Msik ilyen hinykompetencia, ami kiss ssze is fgg a gazdasgi s az zleti tudssal, az

a stratgiaalkotsi kszsg, s az gyflorientci. Vgl, amit mg rdemes megemlteni

az a business language, azaz az anyanyelvi s idegen nyelvi zleti nyelvezet hasznlata.

Ez magba foglalja azt, hogy a HR egy az zleti lettl kiss elszigetelt nyelvezetet,

fogalmakat, kifejezseket hasznl, de azt is ami taln mg fontosabb-, hogy a HR nyelve

gyakorta az angol, ksznheten a multinacionlis cgeknek. Ez sszessgben azt jeleni,

hogy nemcsak az zleti nyelvben hasznlatos szfordulatokat kell tudni rtelmezni s

hasznlni, hanem mindezt angolul is tudni kell. Igaz, hogy ez a kompetencia klfldn

nagyobb jelentsggel br, de Magyarorszgon is egyre inkbb elvrtt vlik.

sszegezve, s vlaszolva ez egyik kutatsi krdsre: az andraggusi szemlygyi

szervez kompetenciakszlete s a HR-es kompetenciakszlet tlnyom tbbsgben

megfelel egymsnak, azonban vannak hinyossgok, amiket a megfelel munkavgzs

rdekben muszj a kpzsen kvlrl, mshonnan elsajttani.

28

nll primer kutats

Kutats clja, kutatsi krdsek

Kutatsi cljaim kztt szerepelt, hogy kutassam az andraggusokat, akik HR-esknt

helyezkednek el, valamint rmutassak a szakirodalom segtsgvel, hogy mi az sszefggs

az andraggia s a Humn Erforrsok terlet kztt, s arra, hogy ez a kapcsolat hogyan

alakult ki. Clom volt az is, hogy feltrjam az andraggus HR-esek jellemzit, erssgeit

s fejlesztend terleteit, tovbb, hogy kidertsem az andraggus diploma valban

megfelel-e a HR szakmban val elhelyezkedsre. Fontos volt, hogy megtudjam,

mennyire felel meg az andraggusok kompetencia-kszlete a HR feladatokhoz, s hogy

kidertsem, mennyire tudnak rvnyeslni a szakmban diplomjukkal mind a

munkltati s munkavllali oldalrl is nzve. Kutatsi krdsem volt ezen bell, hogy

vajon ri-e brmifle diszkriminci ket? Szerettem volna megtudni, hogy mennyire

knnyen megy az elhelyezkedsk a HR szakmban s vlaszt kapni arra, hogy csak a

kpzs terleten sikerl-e vagy a HR funkcik brmelyik pozcijban el tudnak-e

helyezkedni. Vgl pedig megprbltam arra vlaszt kapni, hogy mennyire tud sikereket

elrni egy andraggus a HR letplyn, mennyire sikerl vezeti pozciba eljutniuk?

Ezen tmkbl kifolylag a kvetkez kutatsi krdseket fogalmaztam meg:

1. Mi az sszefggs az andraggia, az andraggia szak s a Humn Erforrsok

terlet kztt? Hogy kerltek kapcsolatba?

2. Az andraggia szak kimeneti kompetencii mennyire fedik le a HR munkakrben

fontos kompetencikat? Mik az erssgei s gyengesgei az andraggusnak HR

szempontbl?

3. Mennyire gyakori az andraggia diplomval rendelkez munkavllalk HR terletre

val bekerlse?

4. Milyen plusz ismeretekre / szakokra (fiskolai, egyetemi) / szakmkra (OKJ) van

szksge az andraggusnak a HR terleten val bkkenmentes munkavgzs

szempontjbl?

5. Milyen megtlse van az andraggusoknak a munkltat szemszgbl?

Megfigyelhet-e negatv vagy pozitv diszkriminci?

29

6. Milyen pozcikban helyezkednek el az andraggusok HR terleten? Be vannak

korltozdva az andraggusi kpzettsg miatt csak a kpzsi-, fejlesztsi rszekre,

vagy a HR funkcik brmelyik pozcijban el tudnak helyezkedni?

7. Mennyire tud sikereket elrni egy andraggus a HR letplyn? Mennyire sikerl

vezeti pozciba eljutniuk?

Mdszer s eszkz

Kutatsom sorn felmerl kutatsi krdsek megvlaszolsra leginkbb alkalmas

eszkznek - a szakirodalmi ttekints, elemzs s sszehasonltson kvl - a krdves

felmrst tartottam. Eleinte flelemmel gondoltam a krdvezsre, hisz tudtam, hogy az

alapsokasgom nagysga elg kicsi, s nehzsgekbe tkzhetek a krdv eljuttatsa

sorn. gy B tervnek a flig strukturlt interjt tartogattam.

Fontos tnyez a kutats szempontjbl, hogy a vizsglat pilot. Teht kis mintn, illetve

szk, de lland rsztvevi kr bevonsval trtnik. Ezen fell mivel mg nem trtntek a

tmban val kutatsok, nincs sszehasonltsi alap sem, gy fenntartsokkal kell kezelni az

eredmnyeket.

Alapsokasg

A mintavteli eljrshoz elszr is definilnom kellett az alapsokasgom, azaz a

populcim kereteit. Avagy tudatostanom kellet: kiket szeretnk pontosan vizsglni?

Mivel a kutatsom alanyai olyan andraggusok, akik diplomjukkal Humn Erforrs

terleteken helyezkedtek el (vagy szeretnnek elhelyezkedni), s HR letplyn

tevkenykednek, az alapsokasgom a kt jellemz metszetben helyezkedik el, ahogy az

brn is lthat.

30

Ide tartozott az is, hogy megkzeltleg megadjam a populcim egyedszmt. Mivel

kvncsi voltam, hogy hny ilyen szemly van, elkezdtem szakirodalom utn kutatni.

Azonban mivel a tmban nincs szakirodalom, megint csak nekem kellett dolgoznom vele.

Ebben a mikro-kutatsban elszr is sszegyjtttem a felsoktatsi statisztikkat az

andraggia szak indulsnak kezdettl, teht 2006-tl mind az esti, nappali s levelez

tanrendben. Ezekben a statisztikai kiadvnyokban fel vannak sorolva, hogy melyik vben,

melyik tanrendben, melyik egyetem, melyik karn, a klnbz szakokon pontosan hny

els vfolyamos s vgzs hallgat van, s sszesen hny hallgat tanult az adott szakon.

Ezekbl az adatokbl egyesvel kikerestem az andraggia szakokat, kln tblzatban

sszegyjtttem a szmomra fontos adatokat, azaz a vgzs hallgatk s az sszestett

hallgatk szmt. Vgl elemeztem a szmokat. Sajnos csak 2011-ig vannak pontos

statisztikk, gy az elmlt 2 v adatait tlagolt szmok alapjn tudtam csak behatrolni, ami

cskkenti a vgeredmny pontossgt.

Az adatok elemzse sorn a f kutatsom szempontjbl nekem a vgzett hallgatkra

kellett koncentrlnom, hisz k tartoznak a baloldali krbe, az andraggusok csoportjba.

Mivel 2006-ban indult a kpzs az els vgzs vfolyam 2008-ban diplomzott. A

statisztikkbl leszrve a kvetkezket kaptam: nappali tagozaton az sszes egyetem

andraggia szakjain hozzvetleg 4334 szemly vgzett, mg levelez tagozaton kb. 4852.

Az esti szak egyedl egy egyetemen indult, s az is hamar megsznt, gy onnan nincs

vgzs hallgat.

5. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats alapsokasga

31

Ez annyit tesz, hogy a statisztikk szerint a bal oldali piros krben krlbell 9200 szemly

van. De jogos a krds: akkor a metszettben mgis mennyi? Erre mr sajnos nem tudok

pontos adatot adni, azonban tgondolva azt, hogy:

1. az andragginak 4 szakirnya is van, amibl a szemlygyi szervez nem is

minden intzmnyben vlaszthat szakirny, s nem is a legnpszerbb (a

kezdetekkor mveldsszervez szakirnyt 14, a szemlygyi szervez szakirnyt

8, a felnttkpzsi szakrt szakirnyt 11, a munkavllalsi tancsad szakirnyt 5

intzmny indtotta Nemeskri s Schmidt 2006)

2. aki HR-esnek szeretne menni, az inkbb vlasztja az emberi erforrs szakot, az

andraggia helyett

3. vgl, nincs determinlva, hogy aki szemlygyi szervezknt vgzett, HR

terleten s HR letplyn tevkenykedik

a kvetkezket felttelezhetjk: legjobb esetben is csak 2000 f ll az alapsokasg

csoportjban. n szemly szerint azonban mg kevesebbre gondolok, 1000 f alatti

populcira.

A mintavtel

Mivel nehz felkutatni azokat a szemlyeket, akik bele illenek az alapsokasgba a krdvet

hlabda mdszerrel prbltam tovbbtani. Ez annyit tesz, hogy ha talltam egy potencilis

kitltt, akkor megkrtem, hogy tovbbtsa a krdvet ms potencilis kitltknek. Ezen

fell a kapcsolati tkm felhasznlsval is prbltam terjeszteni a krdvet, s

felsoktatsi intzmnyeknl is prblkoztam segtsget krni, azonban a vlasz mr

ahonnan rkezett-, az volt, hogy nem tudnak segteni. gy egy id utn j mdszert kellett

tallnom, s eszembe jutott, hogy a kzssgi oldalakat az utbbi idben a trsadalom egy

jelents rsze hasznlja. Kiindulva a sajt llapotombl, mint jelenlegi andraggus hallgat

rjttem, hogy n is tagja vagyok a szakunk kzssgi csoportjnak a www.facebook.com

nevezet kzssgi oldalon, gy elkezdtem keresglni, htha tallok ms andraggus

csoportokat a kapcsolatfelvtel remnyben. Szerencsmre valban lteznek ilyen

csoportok, gy adott volt a lehetsg: fel kellett kutatnom azon csoportokat, amelyek

32

vgzett andraggusokat fognak ssze. sszesen 23 ilyen csoportot talltam. Mindegyik

csoportbl kivlasztottam egy szemlyt, akinek elkldtem egy elre megfogalmazott

levelet, azzal a krssel, hogy tovbbtsa a csoportjnak tagjaihoz a krdvemet, a

kutatsom segtse rdekben. Ha valaki nem vlaszolt, elkldtem a krst egy msik

szemlynek.

A krdv kitltsek lezrsig a 23-bl 14 csoportba sikerlt eljuttatnom a krdvet, gy

kb. 800 vgzett andraggushoz sikerlt biztosan tovbbtani. n ezt a szmot a feltrs

szempontjbl rmmel fogadom, ugyanis gy sszesen 42 vlaszom rkezett, ami mr

rtkelhet az adott populcibl.

A krdv

A krdvemet rsban val kitltsre specializltam s a Google Drive nev online

szolgltats keretein bell szerkesztettem meg, ahol egy kln link automatikus

ltrehozsval az online terjesztst is elsegtettk. Krdvemben 13 krds szerepel. Az

sszellts sorn prbltam minl rvidebbet kszteni, minl gyorsabban megvlaszolhat

krdsekkel, ugyanis a hossz krdveket nem szeretik a kitltk, s vgig az a

sztereotpia lebegett a szemem eltt, hogy a HR-eseknek amgy is kevs az idejk. Egyik

krdst sem tettem ktelezen kitltendv, ezzel vllalva a kockzatot az irnyba, hogy

akkor sokkal kevesebb kitltsem lesz. Azonban azon a vlemnyen voltam, hogy inkbb

nkntes legyen minden krds, s gy taln szintbb vlaszok fognak rkezni.

A 13 krdsbl 4 nyitott krdst tettem fel, amelybl 2-t rviden, pr szval, s 2-t

hosszabban kellett kifejteni, azonban mivel vlemnyre, sajt tapasztalati lmnyre

krdeztem r, gy sokkal szvesebben tltttk ki az emberek szeretnek magukrl meslni.

Ezek indirekt krdsek, melyek a feltrs szempontjbl fontosak. A maradk 9 krds zrt

krds volt, amiket azzal prbltam meg feldobni, hogy hasznltam feleletvlasztst,

listbl vlasztst s sklt is. Ezek pedig zmmel direkt krdsek, amik a minta

jellemzsnl a fontosabbak.

A krdvemre 42 vlasz rkezett. Azonban nem mind a 42 vlaszad felel meg az

alapsokasg 2 felttelnek: mind andraggus vgzettsgek, azonban a vlaszokbl kiderlt

33

szmomra, hogy 6-an nem kifejezetten HR-es munkakrben dolgoznak. gy ez a 6 vlasz

egyes kirtkelseket torzt, de ahol tudtam, megprbltam kiszrni a torzt vlaszokat.

Leginkbb a zrt krdseknl nem tudtam a szrst vghezvinni.

A minta jellemzse

A minta jellemzit kt csoportba lehet osztani. Az egyik ilyen csoport az ltalnos

jellemzket takarja. Az els ilyen jellemz, a kor-megoszlsa a kitltk kztt. A

krdvemben ez a 13. krdst takarta. A 42 vlaszadbl mindenki felelt a krdsre. A

tblzatbl kiderl, hogy a vlaszadk 60%-a fiatal plyakezd. A kiltk kztt nem volt

veszlyeztetett kor kategriba sorolhat munkavllal, teht 55 v feletti. A kt vglet

kztt minden korintervallumbl jtt vlasz. A diagramrl is leolvashat a tny, miszerint a

fiatalabb andraggusok aktvabb magatartst mutattak a krdv kitltsnl. Maga utn

vonzza ez a tny a kvetkez krdst: Mirt? Taln nem jutott el az idsebb korosztlyhoz

a krdv? Esetleg kevsb lelkesek az idsebb korosztlyok az effle segdkezs tern?

Esetleg a digitlis kompetencik hinya miatt? Vagy a kormegoszls reprezentatv, s a

tnyleges vgzs tlag kormegoszlst mutatja ez az adat? Sajnos ezekre a krdsekre nem

kaptam vlaszt, de rdemes ket tgondolni.

6. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats mintjnak

kormegoszlsa

34

Msodik ltalnos jellemz a nemi megoszls. Ezt a tmt a krdvem 12. krdse takarja.

A 42 kitltbl, szintn 42 vlasz rkezett erre, s a kvetkez eredmnyt takarja: a

vlaszadk 93%-t nk tettk ki, mg mindssze csak a 7%-a volt frfiak vlasza. Els

ltsra furcsa lehet ez az eredmny, azonban egyltaln nem fldtl elrugaszkodott, hisz az

andraggia szak nemi sszettele nagyjbl azonos szokott lenni ezzel. Pldnak okrt az

n szakomon jelen pillanatban nappali tagozaton 34 f tanul, s ebbl mindssze 3 frfi.

rdekes kutatsi tmt adhat, ennek a tnynek a vizsglata: Vajon mirt ilyen kevs a frfi

a szakon?

7. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats mintjnak

nemi megoszlsa

A msodik nagy csoport, ami a minta jellemzket takarja, a specifikus jellemzk. Azrt

vettem ezeket kln, mert tulajdonkppen a tmhoz fzd specilis andraggusi

jellemzket takarja, melyek a diploma vgzsvel kapcsolatos sajtossgok. Ezek egyfell

a mintt is jellemzik, de kzben fontos krdsekre is vlaszt adnak, ami a krdv vlaszok

jellemzsnl is kulcsfontossg.

Az els ilyen tnyez a diploma vgzsnek ideje. A krdvemben ez a 7. krds volt, s a

42 kitltbl mind a 42 vlaszolt. Az andraggia szakot 2006-ban indtottk, ami azt

jelenti, hogy az els vgzs vfolyam 2008-ban fejezte be tanulmnyait. Az brrl

leolvashat, hogy a 2008-as vet kivve mindegyik vbl van legalbb 1 vlaszad, gy

majdnem lefedi az sszes vet a minta. A vlaszadk tlnyom tbbsge viszont ebben az

35

vben s az elz vben vgzett, ami azt jelenti, hogy a vlaszadk mintegy 60%-a

plyakezd, ahogy a kori megoszlsbl is kiderlt.

8. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak diploma vgzsnek ve

Mint fentebb emltettem, ennek a krdsnek is ketts rtelme van. Msodsorban azt

rdemes megfigyelni, hogy a szemlygyi szervez szakirny az vek elrehaladtval

egyre felkapottabb vlt, s ezzel egytt a HR letplya is egyre gyakoribb. Az bra ezt

a folyamatot al is tmasztja, noha nem folyamatos nvekedssel, de tlagban nvekeds

figyelhet meg, ahogy a diagramon mg jobban szlelhet.

9. bra: A HR letplya npszersgt bemutat bra a kutatsban rsztvev

vlaszadk szempontjbl

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014

kitlt

36

A kvetkez specilis mintajellemz krdsem arra irnyult, hogy melyik felsoktatsi

intzmnyben vgzett az andraggus. Ezt a krdvemben a 8. krds takarja. Erre a

krdsre a 42 vlaszadbl mindssze csak 24 vlaszolt, s ebbl 23 volt rtkelhet adat.

sszegezve a vlaszokat a kvetkez brt lltottam ssze:

10. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak oktatsi intzmny szerinti megoszlsa

A grafikonrl leolvashat, hogy ahhoz kpest, milyen kicsi az alapsokasgom (maximum

2000 f) s milyen nehz a mintba ill potencilis szemlyeket felkeresni, meglehetsen

szrtan sikerlt kitltetni a krdveket. 4 intzmny kivtelvel mindenhonnan kaptam

vlaszokat, sszesen 10 intzmnybl, ami igen sikeresnek mondhat, fleg, hogy a

maradk 19 kitlt is mg inkbb sznesti ezt az arnyt mg ha nem is vllaltk fel.

Msik szemszgbl, ez a krds azrt volt fontos, mert a vlaszok esetben a lnyeg a

soksznsgben rejlik. Minl tbb intzmnyben vgeztek a vlaszadk, annl tbb fajta

szemllet, attitd, felfogs rejlik a vlaszok mgtt. Megeshet, hogy valamelyik

intzmnyben negatv szemlletmdot kapnak a hallgatk a szakukkal kapcsolatban, mg

mshol folyamatos pozitv visszajelzseket. Ezen fell szintn intzmnyfgg lehet az

Debreceni Egyetem 4%

Dunajvrosi Fiskola

13%

Etvs Jzsef Fiskola

0%

Etvs Lornd Tudomnyegyetem

18%

Eszterhzy Kroly Fiskola

0%

Kaposvri Egyetem

0% Kodolnyi Jnos

Fiskola 4% Nyregyhzi

Fiskola 0%

Nyugat-Magyarorszgi

Egyetem 22%

Pzmny Pter Katolikus Egyetem

4%

Pcsi Tudomnyi Egyetem

18%

Szegedi Tudomnyegyetem

9%

Szent Istvn Egyetem

4%

Zsigmond Kirly Fiskola

4%

37

elhelyezkedsi sikeressg is: valamelyik intzmnybl sokkal knnyebben megy az

llskeress, mint mshonnan a meglv esetleges intzmnyi presztzs miatt gy a

sokrtsg egyenslyba hozhatja az esetleges intzmnyi torztsokat.

11. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak oktatsi tanrend szerinti megoszlsa

A kvetkez jellemz a diploma elvgzsnek rendje volt. A 42 kitltbl mindenki

vlaszolt a krdsre. A krdv sorn kpviseltette magt mind a kt csoport, teht a nappali

s a levelez is mind kiderl az esti tanrend csak egy egyetemen indult, de hamarosan

meg is sznt. Az arny nagyjbl megfelel a kor-megoszlsi arnynak, amibl felttelezem,

hogy az idsebb korosztlyok levelez tagozaton vgeztek.

Ennek a krdsnek a mgttes rtelme pont abban leledzik, hogy a levelezn vgzettek

zmmel a kpzs vgzse kzben mr dolgoztak, gy felsbb pozcikat is elrhettek, ami a

siker vizsglatnl egy lnyeges tnyez, hogy relisabb kpet kapjunk. Hisz csak

plyakezdknl szinte lehetetlen a sikeressget vizsglni, mint tnyezt.

A kvetkez specilis tnyez az, hogy hnyadik diplomaknt vgezte el az andraggit a

vlaszad. Erre is minden kitlt vlaszolt, teht 42 vlasz rkezett. Kett vlaszad

kivtelvel mindenkinek az els diplomja volt az andraggia.

38

12. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak az andraggia diploma sorszma szerinti megoszlsa

A mgttes lnyegnl, amikor a krdst feltettem tulajdonkppen a kvetkezkre voltam

kvncsi: volt-e elzetes vgzettsge a kitltknek, vagy sem? Azrt akarta elvgezni az

andraggia diplomt, hogy kiegsztse az addigi tudst vagy egy j terletet akart

kezdeni? Volt-e sszehasonltsi alapjuk a kpzs sorn, vagy sem? Teht a f krdsem az

volt, hogy valami mell plusznak szerettk volna ezt a vgzettsget? A vlaszokbl arra

kvetkeztetek, hogy mivel a 95%-a a kitltknek elsknt vgezte el ezt a diplomt

(mondjuk, ez mg nem felttelezi, hogy ms szakmt nem tanultak ki alacsonyabb fokon),

gy inkbb j szakmnak szntk, s nem volt sszehasonltsi alapjuk a diploma sorn

legalbbis teljes rtk nem.

Az utols ilyen specifikus mintajellemz pedig a krdvkitltk szakirnyra irnyult. Ez

a krdvem 11. krdse volt, s 42 vlasz rkezett r. A kvetkez adatokat kaptam:

13. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak a vgzett szakirny szerinti megoszlsa

A legfbb mgttes tartalom arra irnyult, hogy vajon csak szemlygyi szervezknt lehet

HR-es letplyn munklkodni, vagy a tbbi szakirny is kpviselteti magt? Elzetes

feltevsem volt, hogy tlnyom rszt szakirnyosok tltik majd ki a krdvet, de

39

megjelenik 1-1 szemly a tbbi szakirnyrl is. Azonban vrakozsaimmal ellenttben a

kitltknek mindssze csak az 57%-a vgzett szemlygyi szervez szakirnyon, ami

szmomra igen megdbbent arny volt. Ez azt jelenti, hogy nem szksges (de

termszetesen elnys) szemlygyi szervez szakirnyon vgezni, ha andraggusknt HR-

es munkt szeretne valaki ez tulajdonkppen azt tmasztja al, miszerint a vgzettsg nem

minden.

Krdv kirtkelse

A krdvem krdseinek a felt mr a minta jellemzsnl kielemeztem, azonban az

rdemi rsze, a kutatsi krdsek szempontjbl fontos rsze mg htra van.

Milyen pozciban dolgozik?

Krdvemet, mint a mellkletben is ltszik, a Milyen pozciban dolgozik? krdssel

kezdtem. Ezzel a krdssel elszr is ki szerettem volna szrni azokat a kitltket, akik

segt kszsggel kitltttk, de mgsem felelnek meg az alapsokasg feltteleinek: teht

pldul nem HR letplyn tevkenykednek. A msodik indok, ami a krds mgtt llt, az

volt, hogy kidertsem: az andraggusok a HR szakmn bell mely terleteken

helyezkednek el? Csak a kpzsek fejlesztsek terleten - ami a diplomjuk ltal

determinlva van -, vagy helyt tudnak llni az sszes tbbi funkciban is, pldul a

stratgiai humn erforrs menedzsment rszen is? Vgl arra is fnyt szerettem volna

derteni ezzel a krdssel, hogy andraggus diplomval a rangltrn mennyire lehet elre

haladni HR plyn? Stagnlnak a szemlygyi asszisztens szinten, vagy akr vezeti/

felsvezeti feladatokat is problma nlkl el tudnak ltni? Ehhez a krdshez szksges

megjegyezni, hogy ez leginkbb szemly fgg, nem pedig diploma fgg, azonban

valamilyen szinten mgis csak van sszefggs: hisz az alap kompetenciakszletet,

amellyel rendelkeznek a kpzs elvgzse sorn sajttottk el. gy pldul a Lifelong

Learning letstlust is, amivel az esetleges ksbbi elrejutst elsegthettk, szintn.

A krdsre 42 kitltbl 38-an vlaszoltak, azonban tnylegesen hasznosthat ebbl csak

31 volt. 4-en nem relevnsak a kutats szempontjbl, ugyanis nem HR letplyn

40

tevkenykednek, 3 vlasz pedig rtelmezhetetlen volt a kirtkels sorn (pldul:

alkalmazott).

A vlaszokat 6 nagy csoportba tudtam osztani: voltak a plyakezdk, akik az asszisztensi,

gyakornoki pozcikban tevkenykednek. Volt a kpzsekkel foglalkozk csoportja, akik

noha HR terleten foglalatoskodnak, de maradtak az andraggia alapterletnl. Voltak a

kitltk kztt, akik a tipikus szemlygyi-, munkagyi feladatokat ltjk el, s volt a

tancsadk csoportja, amit n a humn erforrs tancsad mesterszakkal ktnk ssze,

mint a szemlygyi szervez szakirny egyik lehetsges tovbbkpzse. Ezen fell a

projektmenedzsmenttel foglalkozk is megjelentek, amely g, noha kln is megllja a

helyt, a HR-en bell is fontos terletet kap. s vgl kln csoportba soroltam a vezeti

pozcival rendelkezket, ugyanis nluk mr a HR-es kompetencik s feladatok kevsb

vannak jelen, s feladataik inkbb a vezeti kszsgeken mlnak.

A vlaszokbl kiderlt, hogy a krds szr funkcija megfelel volt, gy ki tudtam szrni

a nem relevns adatokat. Az is kiderlt, hogy a kitltk pozcii szles skln mozognak

mind vertiklisan, mind horizontlisan. A HR funkcikban igen sokszn az sszettel, s

nem csak a kpzsi terleten tudnak helyt llni, hanem megjelentek a kompenzcis,

projektmenedzsment, adminisztrcis, stb... munkahelyek is. Teht a krdsemre a vlasz:

helyt tudnak llni a HR tbbi terletn is, nem csak a kpzs, fejleszts terleten. Ezen fel l

a 3. funkcijt is betlttte a krdv, hiszen fnyt dertett a vertiklis soksznsgre is. A

rangltra szerinti pozcikban az asszisztensi, gyakornoki kezdeti pozciktl, egszen a

HR vezetig, gyvezetig szles krben tltttek ki krdvet. Teht a krdsre a vlasz: el

tudnak ltni vezeti pozcikat is, problma nlkl.

Vgl szeretnm felhvni a figyelmet a rotcis rendszerre, mint j eszkzre, ahol a

munkavllal tbb terlettel is megismerkedik, s tapasztalatot szerezhet. Valamint

rdekes, hogy pr vlaszban angolul jelent meg a pozci neve, amibl arra kvetkeztetek,

hogy angol nyelv krnyezetben dolgoznak a munkahelyen.

41

Milyen fbb feladatokat lt el?

A msodik krdsem a pozcin belli feladatokra irnyult. A pontos feladatkrre voltam

kvncsi, hisz a pozci, illetve a munkakr nv nem mindig takarja a funkcit: pldul

ellthat olyan feladatokat, ami ms helyen kln pozcit ignyel, mg az adott helyen be

van ptve a munkakrbe, vagy idszakonknti feladatokat is ellthat, vagy (pl. rotci

sorn) megadott idkznknt megvltozhat a feladatkre. gy a lnyeg a pontosts volt.

Valamint rdekes krds a vizsglat sorn, hogy van-e figyelemfelkelt, a szoksostl

eltr, furcsa feladata valamelyik kitltnek?

A krdsre 38 vlasz rkezett, s ebbl 32 volt relevns a krdskrre, mivel 6-an nem HR-

es munkafeladatokat rtak le pldul pultosknt felszolgl. A leggyakoribb vlaszok kz

sorolhat a toborzs-kivlaszts, az adatbzis kezels s az adminisztrci, a kpzsek

szervezse, a kompenzcis rendszerbeli feladatok elvgzse, a kapcsolattarts s j

kapcsolatok kiptse, a koordinci s irnyts, a tancsads, a szervezetfejleszts, a

statisztikk s elemzsek, az emberi erforrs gazdlkods, s a projektvezets. Ezek

mondhatni tipikus HR-es feladatkrket takarnak. Felmerlt mg a pnzgy s szmvitellel

kapcsolatos feladatok, a beszerzsek intzse, falijsg kezels, mentorlls, gyvezets,

rendezvnyszervezs, kpviselet karrier brzken/ rendezvnyeken, s a beosztsok

kezelse is.

Furcsa feladatot a relevns kitltk vlaszait nzve nem talltam. sszessgben

megfigyelhet, hogy a feladatok elltshoz szksges kompetencikat majdnem teljesen

lefedi a dolgozatban megjelent andraggusi kompetencia szfelh. Valamint ez is az elz

krdsnl megjelen tmt tmasztja al, miszerint nem csak kpzsekkel kapcsolatos

feladatokat kpesek elltni az andraggus HR-esek, hanem a tbbi feladatkrben is helyt

tudnak llni.

rez brmilyen megklnbztetst a munkltat, illetve a fnkk rszrl a

vgzettsge szempontjbl?

A harmadik krdsem a diszkriminci krdsre irnyult. Arra voltam kvncsi a krds

megfogalmazsnl, hogy van-e egyltaln munkahelyi diszkriminci az andraggus -

42

HR-esekkel szemben, s ha van, milyen arnyban van jelen? Vals problma-e, s ha igen,

milyen slyos?

A 42 kitlt kzl 39 vlasz rkezett, s mivel zrt krdsrl van sz, mind a 39

rtkelhet. A kvetkez vgeredmny szletett:

14. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak a vgzett szakirny szerinti megoszlsa

Az brrl leolvashat, hogy a vlaszadk mintegy 33%-34%-a szlelt mr diszkrimincit

(legyen az pozitv vagy negatv) a munkahelyn - ami azt jelenti minden harmadik egyn:

ez egy szrny arny. gy a vlasz arra, hogy van-e diszkriminci egyrtelmen igen. A

slyossgra taln az adhatn a legjobb vlaszt, hogy 26%-uk a vlaszadknak tallkozott

mr negatv diszkrimincival, ami az egy negyedt takarja a kitltknek. Teht Minden

negyedik embert, ami azt jelenti, hogy nem elhanyagolhat ez a tny, s igen is slyosnak

mondanm.

Ennek lttn felmerlnek a kvetkez krdsek: Hogyan lehetne minimalizlni a

diszkrimincit, vagy akr teljesen eltntetni? Lehetne-e egyes esetekben pozitvv

alaktani, azaz szervezeti szempontbl elnyt kovcsolni belle?A negatv

megklnbztets vajon hogy hat az andraggusokra? Prbljk kompenzlni a

klnbsgeket, vagy inkbb demotivlja ket?

43

Milyen plusz ismeretekre, kompetencikra, esetleg vgzettsgre van szksge - az

andraggia kpzsen kapott tudson kvl -, hogy munkjt "zkkenmentesen" el

tudja vgezni?

A dolgozatom kompetencia sszehasonltsa sorn megjelent pr olyan terlet, amelyben

az andraggia hinyossgokban szenved a HR plyn. Kvncsi voltam, hogy a vlaszadk

szerint mely terleteket rintik hinyossgok, s ez mennyiben felel meg a

szakirodalomnak, teht az ltalam ksztett szfelhnek. Valamint ezzel a krdskrrel akr

fejlesztseket is ltre lehet hozni a szakon, amivel segtik a ksbbi munkba llst, a

sikeressget, s fontos az elbbi krds szempontjbl, hogy ezek a hinyossgok, amik itt

felmerlnek, szintn adhatnak egyfajta tptalajt a sajt tuds lertkelsnl, valamint a

munkltati diszkrimincinl, felfogsnl.

A 42 kitltbl 36 vlasz rkezett, s mind rtkelhet a krds szempontjbl. A

vlaszadk szerint a leginkbb problms terlet a gyakorlati tapasztalat s a munkajogi

ismeretek: ezeket kln-kln 11-en is emltettk. Gyakorlati tapasztalat alatt elg szles

krt rtnk jelen esetben: elszr is megjelent a relevns szakmai gyakorlat hinya, ami a

ksbbi munkba llst jelentsen megnehezti. Msodszor a vlaszadk szerint - fontos

lenne, hogy a gyakorlati rk tnyleg gyakorlatiak legyenek, teht ne az legyen a gyakorlat,

hogy 10 dibl ll Power Point-os feladat-ot kelljen eladni, s ne a beszlgessnk rla

kzsen tpusak, mivel ezekbl nem tanulnak igazn. Az letszag gyakorlatokat

hinyoltk, teht a prbainterjkat, a szitucis feladatokat, a kompetencia-trkp

ksztsnek gyakorlati tudst, a vals esettanulmnyokkal val megismerkedst,

teljestmnyrtkelsi gyakorlatot, szervezetfejlesztsi gyakorlatokat, az gyflkapcsolatok

kezelsnek mdszereit, gyakorlati brszmfejtst s a trningmdszerek, valamint a

tancsadsi folyamatok gyakorlati hasznlatt. A munkajogi ismereteknl a problma

leginkbb azzal van, hogy tl felsznes a kpzsben. Sokan hinyoljk a br- s

trsadalombiztostsi ismeretek mlyebb oktatst valamint a munka trvnyknyvnek

thatbb megismerst a kpzs sorn, hisz a ksbbiekben a trvnyi vltozsok

folyamatos kvetsnl fontos, hogy biztos alapokon lljon az elzetes tuds.

44

A vlaszokban msodik leggyakoribb hinyossgnak a pnzgyi-, gazdasgi ismereteket

(7-en) s az idegennyelvi kpzs hinyt (5-en) emltettk. A pnzgyi s gazdasgi

ismereteknl szv tettk a brszmfejtst, a kzgazdasgtani ismereteket, a mikro-makro

konmit, a statisztikai tudsbeli hinyossgokat, a knyvelstechnikt, a PR s marketing

terleteket, a ltszmtervezst, a brsvok fellltsnak gyakorlatt, az sztnzk

megllaptst s a brfejlesztst is. Az idegen nyelvi kpzs megemltse a miatt is

rdekes, hogy az andraggia kpzsben egyltaln nincs, viszont a val letben a HR

rszlegek egy jelents rsznl idegen nyelvi krnyezet tallhat meg, gy a business

language elengedhetetlen kompetencit jelent.

Felmerltek mg olyan hinyossgok is, mint projektmenedzsmenti, informatikai (pldul

kimutatsok kezelse, adatbzisok hasznlata, makrk, fggvnyek stb.), kommunikcis,

s konfliktuskezelsi kompetencik hinya. Azonban arrl sem szabad megfeledkezni,

hogy 4 vlaszad, azaz 25% zkkenmentesen el tudja vgezni a HR-es munkjt, s nincs

szksge plusz kompetencikra, ismeretekre.

A vlaszok elemzsnl feltnt, hogy tbben is lenz attitddel tekintenek az

andraggiai diplomjukra, s a gazdasgi ismeretek hinyt hangslyozzk s emiatt az

emberi erforrsok szakot tekintik mrvadnak. Emiatt hangslyoznm, hogy figyelembe

kell venni azt, hogy a kpzsnk (ahogy k is kihangslyoztk) tnyleg nem gazdasgi

kpzs, hanem nagyrszt blcssz. Ha annyira a gazdasgi rszre lenne tve a hangsly,

akkor mg egy EEM szak jnne ltre, feleslegesen, hisz abbl mr van egy. Vlemnyem

szerint meg kell rteni, hogy nem rosszabb, sem jobb az andraggus vgzettsg HR-es

csak ms. Ms szemszgbl kzelti meg a problmkat, mshogy van felptve az

alaptudsa, ms a gondolkodsa. A szervezetnek tudnia kell, hogy ppen milyen

szemllet, felfogs HR-esre van szksge, s olyat vegyen fel. Ebbl kvetkezik, hogy

egy teljesen kzgazdasgtanon alapul pozci nem a legidelisabb egy andraggusnak, de

egyes terletek, legfbbkpp a kpzsi-, fejlesztsi terletek kifejezetten megfelelek.

Sarkalatos pldaknt: egy pszicholgus vgzettsgt sem tesznek be knyvelsi terletre.

Azonban, ez azt sem jelenti, hogy semmihez sem rt az andraggus, ami kzgazdasgtan s

szmols alaptudsa van, a specifikus tuds mr ilyen tren hinyos.

45

Vlemnyem szerint a hinyossgokat figyelembe vve nagyobb hangslyt kellene fektetni

a TNYLEGES gyakorlatorientltsgra, valamint a felsorolt hinyossgokat minsgi

oktatssal, kompetencia-alapsggal kellene tadni. Ugyanis a tematika tartalmazza a

legtbb hinyossgot, de a lertakbl kir, hogy nem megfelel a tuds-tads, azaz valahol

hiba van a folyamatban.

Vgezetl megjegyeznm, hogy ez csak egy alapszak. gy rengeteg lehetsg van r, hogy

a hinyolt kompetencikat valahonnan ptolni lehessen pldul egy mesterszak (ahogy

tbbeknl is megjelenik, mint msik vgzettsg) vagy egy OKJ-s kpzs kpben. Nem

szabad azt hinni, s arra alapozni, hogy majd a BA-n mindent megtantanak. Ez csak egy

alaptudst ad, amire lehet pteni.

Egy 10-es skln bemrve mennyire ment knnyen a HR plyn val llskeress,

andraggia diplomval?

Ennl a krdsnl arra szerettem volna fnyt derteni, mennyire rzik knnynek az

elhelyezkedst az andraggusok a HR letplyn. Valamint ebbl taln kvetkeztetni lehet

a munkltati mentalitsra is, elfogads tern: hisz ha nehezen fogadja be az

andraggusokat a HR piac, akkor az megltszik a vlaszokban is.

Erre a krdsre a 42 vlaszadbl 36-an vlaszoltak, s mivel skls krds volt, ezrt mind

relevns. A sklban az 1-es jellte a "Keserves knok rn sikerlt elhelyezkednem."

vlaszt, mg a 10-es a "Szinte az lembe hullott a munka." szveg lehetsget. Az albbi

eredmny szletett:

46

15. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

vlaszadinak a vlemnye a HR plyn val elhelyezkeds nehzsgi szintjrl (1:

legnehezebb, 10: legknnyebb)

Az rtkels eltt elszr is le kell szgezni azt a tnyt, miszerint ma Magyarorszgon

nehz szakmn bell, az egyn elvrsainak megfelel krlmnyekkel elltott munkt

tallni. Ezek utn rdemes megfigyelni, hogy az brn a vlaszok erteljesen jobbra

toldnak, ami azt jelenti, hogy inkbb knnyebben ment a munkatalls, mint nehezebben.

Ezt mutatja az tlag is, ami 6,33 lett. Az brrl is leolvashat, hogy a vlaszadk

majdnem 40%-nak nem kellett megszenvednie az llsukrt, ami az elbb lert

krlmnyek mellett igen kedveznek mondhat. Ezt a pozitv mutatt okozhatja az, hogy

kivlasztsi praktikumokkal ltek, ugyanis tisztban vannak az elvrsokkal, ilyen tren, - a

tanulmnyaikbl kifolylag -, gy knnyebb a felkszls szmukra. Okozhatjk meglv

szemlyes kpessgek is, vagy a kapcsolati tke meglte, lelemnyessg stb., de a lnyeg:

sikerlt felvtelt nyernik HR-es munkakrbe KNNYEDN.

Azonban nem szabad megfeledkezni a msik vgletrl, akik gy rezhetik, lehetetlensg

ezzel a vgzettsggel HR-es llst tallni. Sajnos 12% pont ezt nyilatkozta. A kvetkez

47

krdsre kicsit elre utalva valsznnek tartom, hogy az a 2 szemly, aki 1 ve keres

munkt a szakmban, benne lehet ebben a 12%-ban.rdemes elgondolkozni rajta, hogy

ahhoz hogy valaki egy vig ne talljon munkt sok szerencstlen kls tnyeznek, illetve

hinyos emberi kompetenciknak, vagy esetleg szemlyisgbeli htrltatknak kell

megjelennik nem csak ezen a plyn.

Ha n jelenleg llskeres munkanlkli, mita keres HR terleten lv munkt,

andraggia diplomval?

Ennl a krdsnl arra voltam kvncsi, hogy a vlaszadk hny %-a munkanlkli

jelenleg, ugyanis az eddigi krdsekben errl nem esett sz, mgis elhanyagolhatatlan tma.

Mivel idintervallumokra vannak osztva a vlasztsi lehetsgek, arra is fnyt tudok

derteni, hogy mennyire tud elhzdni az llskeressi szakasz az andraggusoknl, akik

HR plyra keresnek felvtelt? Elfelttelezsem volt, hogy maximum fl v alatt sikeresen

elhelyezkednek, hisz meg vannak az alapkompetenciik az llskeresshez pl.

nletrajzrs, interjzsi gyakorlat gy sokkal felkszltebbek tudnak lenni, oda tudnak

figyelni olyan dolgokra, amikre egy msik plyra jelentkez nem. Ez a krds az elbbivel

egytt is rtkelhet, mivel sok sszefggs felfedezhet.

A krdsre 8 vlasz rkezett, s mivel ez egy kizr krds volt (teht csak az vlaszolt, aki

pp llskeres), gy mind a 8 vlasz rtkelhet. A kvetkez eredmnyt kaptam:

16. bra: Andraggusok - Szemlygyi szervezk, a HR letplyn kutats

munkanlkli vlaszadinak llskeressi ideje

Mint, ahogy az brrl is kiderl, 8-an a 42 vlaszad kzl munkanlkli. Ez a szm a

kutatsom szempontjbl megdbbent, hisz ez azt jelenti, hogy a kitltk 20%

48

munkanlkli! Hozz kell tenni azonban, hogy ebbl 5-en kevesebb, mint negyed ve

keresnek llst ami akr a sok plyakezdt is jellheti, s gy mr annyira nem is

szrny ez az arny. Viszont, az a 2 szemly, aki tbb mint egy ve keres llst

szmomra a legmegdbbentbb nem tudom ket, hogy rtelmezni. Azonban a

kpzettsgbeli hinyossgot kutat krdsnl feltnt, hogy egy-kt vlaszad negatv

attitdt sugrzott, s akr ez a hossz tv munkanlklisg is lehet az egyik oka, hogy

valakinek a szemben cskken a vgzettsge rtke, degradlja a diplomjt, s negatv

szemlletet raszt.

Kvetkeztetsek s javaslatok ttekintse, a kutats sszegzse

A kutatsomat a kis alapsokasg (maximum 2000 f) miatti megfelel mrtk vlasz (42

f), a kutats pilot mivolta, teht feltr jellege s a vlaszokbl val kvetkeztetsek,

javaslatok miatt sikeresnek gondolom. gy rzem sikeresen elrtem kitztt cljaimat.

Az els krdsemet - Mi az sszefggs az andraggia, az andraggia szak s a Humn

Erforrsok terlet kztt? Hogy kerltek kapcsolatba? - a szakirodalmi ttekints sorn

prbltam tisztzni. gy vlem sikerlt kibogozni a szlakat, s megtallni a kapcsolatot az

andraggia s a Humn Erforrsok terlet kztt. Azonban a kvetkez szrevtelt

szeretnm tenni: mivel az andraggia szak rszt kpzi a szemlygyi szervez szakirny

is, nem szabad mostohagyermekknt r tekinteni flig zleti kpzs mivolta miatt,

ugyanis a bolognai folyamat sorn nem vletlenl kerlt ebbe a kpzsi krbe. Sajnos, ha

az intzmnyben megjelenik ez az attitd, az tszivrog a hallgatk tudatalattijba is, s a

k