FAQ ¢­ Como Limpar Cookies e Cache do 2015-08-17¢  FAQ ¢­ Como Limpar Cookies e Cache do Navegador ?

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    FAQ ­ Como Limpar Cookies e Cache do  Navegador ? 

      11 de maio de 2015 

      Os navegadores ​web, ​como Internet Explorer (IE), FireFox (FF) ou o Google Chrome, sempre armazenam informações                                enquanto o usuário navega na internet. Isso pode deixar a navegação lenta e até atrapalhar a abertura de algumas páginas.                                        Com o intuito de eliminar possíveis erros durante a navegação, será mostrado como limpar o​cache e eliminar​cookies desses                                        navegadores.       Navegador Mozilla Firefox    1 ­ Clique no botão   ; 

    2 ­ Clique em ​Opções​; 

     

     

       

     

    MPGO ­ SINFO ­ Departamento de Atendimento ao Usuário ­ DeAU   1  

     

  •  

    3 ­ Selecione o painel ​Privacidade​;  4 ­ Na seção ​Memorizar dados pessoais​, clique em ...​limpar os dados de navegação mais recentes​.   Esta janela ​Limpar todos os dados de navegação ​também pode ser acessada pressionando as teclas                             

    ; 

    5 ­ Na opção ​Limpar este período: ​selecione ​Tudo, ​em seguida marque os campos​ Cookies e Cache;  6 ­ Clique em ​Limpe agora ​para limpar os​ Cookies ​e​ Cache ​armazenados no Firefox​;  7 ­ Clique em​ OK​ para fechar a janela de ​Opções ​do Firefox; 

           

     

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  •   Navegador Internet Explorer   

    1 ­ Clique no botão  , 

    2 ­ Clique em ​Opções da Internet​; 

     

     

    3 ­ Dentro da janela de opções, vá para a aba "​Geral​";    4 ­ Clique no botão "Excluir" dentro da opção 

    "Histórico de navegação".  

    A janela ​Excluir Histórico de Navegação ​também  pode ser acessada pressionando as teclas 

    ; 

                                               

     

     

    MPGO ­ SINFO ­ Departamento de Atendimento ao Usuário ­ DeAU   3  

     

  • 5 ­ Na tela de exclusão, Marque os itens do cache que  deseja apagar e depois clique no botão "​Excluir​". Em  algumas versões do Internet Explorer é preciso clicar  no botão "​Excluir​" correspondente ao item ou no  botão "​Excluir tudo​" para fazer essa etapa do  processo;    6 ­ Clique em ​OK ​para fechar a janela de Opções da  Internet. 

       

     

     

       

       

         

     

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  •   Navegador Chrome 

    1 ­ Na barra de ferramentas do navegador, selecione o menu do Google Chrome  ; 

    2 ­ Selecione ​Mais Ferramentas​;  3 ­ Selecione ​Limpar dados de navegação. Esta opção também pode ser acessada pressionando as teclas                               

    ; 

    4 ­ Na caixa que é exibida, selecione ​Cookies e outros dados de sites e plug­ins e ​Imagens e arquivos                                        armazenados em cache​;  5 ­ Na caixa de menu na parte superior, selecione desde​ “o começo​" para apagar tudo;  6 ­ Selecione ​Limpar dados de navegação​. 

     

           

     

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  • Safari ­ Mac 

    1 ­ Abra o navegador, clique no menu ​Safari ​e, depois, em ​Preferências; 

          2 ­ Clique na guia ​Privacidade;    3 ­ Na seção ​Cookies e outros dados de sites​, clique no botão ​Remover Todos os Dados dos Sites​.   

     

     

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  • Firefox ­ Mac 

    1 ­ Clique no botão  ; 

    2 ­ Clique em ​Preferências​; 

      3 ­ Selecione o painel         

    Privacidade​;   

    4 ­ Na seção ​Histórico​,          clique em ​limpar os dados          de navegação mais      recentes​.    

    5 ­ Na opção ​Limpar este            período: ​selecione ​Tudo,      em seguida marque os       

    campos​ Cookies e Cache;    6 ­ Clique em ​Limpar agora  para limpar os​ Cookies ​e  Cache ​armazenados no  Firefox​; 

     

       

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