FAKULTAS KEPERAWATAN UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

INOVASI APLIKASI MANTAP JHIWA DALAM PRAKTEK KLINIK KEPERAWATAN JIWA MENUJU

NEW NORMAL LIFE

TAHUN 2020

AGEN PERUBAHAN

FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

ZONA INTEGRITAS

JENNY MARLINDAWANI PURBA, SKp, MNS, Ph.D

|FAKULTAS KEPERAWATAN

UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Reformasi birokrasi berpengaruh penting dalam menciptakan Zona Integritas (ZI) menuju

Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Biroraksi Bersih/Melayani (WBBM) di

Institusi Pemdidikan seperti Fakultas Keperawatan. Sosok agen perubahan atau agent of

change sangat diperlukan untuk membangun ZI dan menciptakan tata kelola

pemerintahan yang bersih, pelayanan publik optimal, kapasitas dan birokrasi yang

akuntabel, serta profesionalisme Dosen sebagai ASN.

Pada masa pandemic COVID 19 khususnya persiapan dalam menghadapi New Normal

Life dibutuhkan suatu inovasi agar mahasiswa maupun masyarakat pengguna mendapat

pelayanan keperawatan jiwa. Aplikasi Mantap JHIWA sebagai suatu inovasi dalam

keperawatan jiwa membantu Dosen dan Mahasiswa untuk lebih dekat dengan

masyarakat. Dengan kegiatan sosialisasi yang akan dilakukan dapat memberikan manfaat

bagi publik dengan tetap memperhatikan pelayanan yang bersih, transparan dan

akuntabel. Dengan adanya Aplikasi ini, Dosen sebagai agen perubahan dapat mengubah

system dan tata kelola di Fakultas Keperawatan menjadi lebih baik.

Untuk menuju New Normal Life, teknologi sangat dibutuhkan dan akan mempengaruhi

kegiatan manusia dalam pelayanan kesehatan. Hal ini mencakup kebijakan maupun

sistem pelayanan kesehatan yang banyak dipengaruhi oleh pesatnya perkembangan

teknologi. Perkembangan teknologi ini pada akhirnya berpengaruh pada peran sumber

daya kesehatan. Dalam menjalankan profesinya, Dosen Keperawatan sebagai agen

perubahan dapat menguasai teknologi yang berkaitan dengan profesinya. Peningkatan

Keterampilan Dosen Keperawatan untuk berpikir kritis, tanggung jawab dengan

menunjukkan perilaku caring dan dapat berkarakter BINTANG dan TALENTA sesuai

dengan nilai Universitas Sumatera Utara.

Kebijakan Pemerintah Indonesia untuk menerapkan New Normal Life dan menciptakan

Pembangunan Zona Integrita menuju WBK/WBMM mengharuskan Dosen Keperawatan

untuk menjadi agent of change (agen perubahan). Agen perubahan adalah individu atau

seseorang yang bertugas mempengaruhi target/sasaran perubahan agar mereka

mengambil keputusan sesuai dengan arah yang dikehendakinya khususnya dalam

menunjang Pembangunan Zona Integritas. Sebagai agen perubahan Dosen

diharapkan bukan hanya membantu sesama Dosen dan mahasiswa saja tetapi juga

membantu untuk melakukan modifikasi perilaku mereka untuk mencapai derajat

kesehatan yang diinginkan, akan tetapi Dosen Keperawatan juga harus mampu mengelola

perubahan dengan cara mengubah mindset. Agen perubahan harus bisa berpikir terbuka

dalam menerima informasi maupun pengetahuan yang baru dan berpikir kritis dalam

mengambil keputusan Perubahan cara berfikir dan bertindak merupakan kunci untuk

meningkatankan mutu pelayanan kesehatan yang profesional. Selain itu Dosen

Keperawatan sebagai agen perubahan juga mampu bekerjasama dengan stakeholder dan

masyarakat pengguna layanan keperawatan kesehatan jiwa khususnya.

Menjadi Agen Perubahan:

Sebagai agen perubahan, Dosen Fakultas Keperawatan harus mampu menguasai 4 peran

“CARE” yaitu mampu berkomunikasi secara efektif, partisipasi aktif dalam

meningkatkan performa nya dalam memberikan pelayanan baik kepada mahasiswa

maupun masyarakat pengguna, respon terhadap kebutuhan mahasiswa dan masyarakat

serta aktif memberikan edukasi atau promosi kesehatan terutama pada saat pandemic

menuju New Normal Life dengan tetap mem[erhatikan transparansi dan pelayanan yang

akuntabel. Lebih lanjut peran sebagai agen perubah akan dijelaskan sebagai berikut:

1. Comunication. Seorang agen perubahan harus dapat membangun komunikasi

yang efektif dimana bisa menciptakan relasi yang positif, rasa empati, hangat dan

memberi support kepada sesama Dosen, Tendik, Mahasiswa dan masyarakat

sebagai pengguna layanan di praktek klinik.

2. Activity (excellence skills). Seorang agen perubahan harus mempunyai

keterampilan yang unggul sehingga mampu menghasilkan inovasi yang dapat

bermanfaat bagi proses pembelajaran di akdemik maupun profesi Ners (praktek

klinik keperawatan).

3. Ressponsivennes. Agen perubahan harus mempunyai keinginan untuk

membantu (willingness to help), bagaimana memberikan pelayanan dan

menangani masalah dengan baik. Dalam hal ini Agen perubahan dalam

memberikan pelayanan (Asuhan keperawatan) ke masyarakat pengguna

didasarkan kepada aspek legal (Undang-undang), aspek etik (kode etik profesi)

maupun nilai moral dan budaya agar pelayanan yang diberikan juga efektif,

transparan, akuntabel dan tidak melanggar hukum.

4. Education/Enterpreneur. Agen perubahan dituntuu untuk terus belajar, akan

tetapi kita dituntut untuk selalu belajar dan memperbaharui ilmu yang dimiliki.

Kemajuan teknologi menuntut perawat untuk selalu mencari ilmu-ilmu baru. Agen

perubahan aktif dalam melakukan Tri Dharma Perguruan Tinggi khususnya

melakukan penelitian dan mengimplementasikan hasil penelitian sebagai inovasi

untuk menunjang proses pembelajaran di akademi maupun profesi Ners.

Aplikasi Mantap JHIWA merupakan implementasi dari Nilai-nilai Universitas

Sumatera Utara yaitu BINTANG dan TALENTA juga cerminan dari visi dan misi

Fakultas Keperawatan yaitu Caring Science. Aplikasi ini diharapkan dapat

memotivasi Dosen di Fakultas Keperawatan untuk menciptakan karya baru ayng

dapat menunjang proses pembelajaran Daring baik tingkat Akademik maupun

Profesi Ners khususnya dimasa pandemic COVID-19, dan persiapan menuju New

Normal Life. Dengan adanya aplikasi ini, maka memberikan keseahtan kepada Dosen

menjalankan salah satu perannya sebagai konsulen dalam keperawatan. Dosen dapat

memberikan manfaat kepada mahasiswa dan masyarakat sebagai penerima layanan

tanpa adanya pemungutan biaya. Oleh karena ini merupakan Tupoksi Dosen dalam

Pengabdian Bagi Masyarakat.

No

Nilai

Organisasi

Perubahan Yang Ingin dicapai Rencana Tindak

Keterangan

Sasaran Indikator Kinerja Target Kegiatan Waktu

(1) (2) (3) (4) (5) (6) (7) (8)

1 Bintang Talenta,

dan Caring

Science

Peningkatan kualitas

pelayanan

keperawatan jiwa

melalui Aplikasi

Mantap JHIWA

yang berkaraktek

BINTANG,

TALENTA dan

Caring Science

Tersedianya Aplikasi

Mantap JHIWA

berkaraktek BINTANG,

TALENTA dan Caring

Science yang dapat

didownload di Play

Store Android

Civitas akedemik

Fakultas

Keperawatan

1. Sosialisasi Aplikasi

Mantap JHIWA kepada

civitas Akademik

2. Mengintegrasikan tata

nilai BINTANG

TALENTA dan Caring

Science dalam materi

Mantap JHIWA

3. Penunjukan Dosen yang

menjadi Konsulen

Keperawatan JIwa

4. Penunjukkan Admin

Juni-Des 2020

Juli-Des 2020

Juli-Des 2020

1. Kegiatan sosialisasi

2. Dosen dan

mahasiswa

dapat

mendownload

aplikasi

Mantap

JHIWA di play

store

3. Surat Tugas

sebagai

Konsulen

Keperawatan Jiwa

2 Integritas

& Kinerja

tinggi

Peningkatan

Kompetensi

Dosen sebagai

Konsulen

Keperawatan Jiwa

Update materi

keperawatan

kesehatan jiwa

terkait New Normal

Life

Peningkatan Indeks

Kepuasan Publik

terhadap layanan

keperawatan Jiwa

Peningkatan

kompetensi

mahasiswa terkait

praktek klinik

keperawatan jiwa

Dosen

Keperawatan

Masyarakat

Pengguna

Aplikasi

Mahasiswa

Keperawatan

1. FGD untuk

mengidentifikasi

kebutuhan

keperawatan jiwa

khususnya dalam

menghadapi New

Normal Life 2. Membuat rencana

tindak lanjut 3. Sosialisasi Aplikasi

Mantap JHIWA kepada masyarakat pengguna

4. Monitoring dan evaluasi kelayakan Aplikasi Mantap JHIWA

5. Update materi keperawatan jiwa terkait New Normal Life setiap bulan

Minggu I

bulan Juli

2020

Minggu II

dan III bulan

Juli 2020

Minggu III

dan IV bulan

Juli 2020

Juli s/d

Desember 2020

Agusutus s/d

Desember 2020

1. Menetukan

kategori dan

tema kebutuhan

akan materi

keperawatan

jiwa yang dapat

memenuhi

kebutuhan

masyarakat

pengguna

2. Laporan

rencana tindak

lanjut 3. Kegiatan

sosialisasi

4. Laporan Monev

5. Update materi

keperawatan

jiwa oleh Dosen

Konsulen

Keperawatan

Jiwa

Mengetahui,

Dekan Fakultas Keperawatan