25
Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland

Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland

Page 2: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

0,0

10,0

20,0

30,0

40,0

50,0

60,0

70,0

80,0

90,0

100,0

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Sti-pro Heltidsandel

Andel heltidsansatte og gjennomsnittlig stillingsstørrelse i

kommunale pleie- og omsorgstjenester 2002-2018. Kilde PAI

Page 3: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0 90,0 100,0

Flekkefjord, 386

Aremark, 359

Hægebostad, 319

Kvinesdal, 248

Sirdal, 226

Fredrikstad, 117

Drammen, 78

Bodø, 64

Oslo, 20

Berlevåg, 1

2018

2017

2015

2010

2002

Andel heltidsansatte i et utvalg kommuners pleie- og omsorgstjenester

2002-2018. Kilde PAI

Page 4: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

Hægebostad, 418

Aremark, 401

Sirdal, 326

Drammen, 237

Flekkefjord, 220

Fredrikstad, 145

Kvinesdal, 135

Bodø, 108

Oslo, 64

Berlevåg, 1

2018

2017

2015

2010

2002

Gjennomsnittlig stillingsstørrelse i et utvalg kommuners pleie- og

omsorgstjenester 2002-2018. Kilde PAI

Page 5: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Fire enkle spørsmål med krevende svar:• Hvorfor endre dagens praksis?• Hvorfor har vi/dere dagens praksis?• Er det teknisk mulig å endre dagens praksis?•

En ny vei mot heltidskultur?

Page 6: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Aremark

Heltidsundersøkelsen 2018/19

Kartlagt • Styrken i deltidskulturen• Kunnskap om heltidsgevinster• Oppslutning om målet om heltidskultur• Oppslutning om tiltak

Drammen

Så kommer det viktigste:

Fredrikstad

«En ny vei mot heltidskultur»

Ideen for å lykkes:

• Omveien om kunnskapsbasert begrunnelse, involvering og å oppløse motstand

• Kunnskap/erfaringer med snarveiene som ikke førte fram

Page 7: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

«Utvikle og praktiskere en samtale- og refleksjonsmetodikk,

for å løse opp motstand = øke oppslutningen,

om verdier og praktiske tiltak som forutsettes,

for å skape og fylle flere heltidsstillinger,

og derigjennom realisere hovedmålet om heltidskultur.»

Alle med når startskuddet går

03.09.17 J. E. Askerøy, Smålenenes Avis

Page 8: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

2017 2018 2019 2020 2021 2022

En ny vei mot heltidskultur

SonderingerDeltaker-kommuner

Fagmiljøer

Forprosjekt 4kommunerFafo

Innovasjonscase ++, modul 1 HoldningsendringerRetningslinjer, modul 2 m.m.

Fase 1 Forarbeid Fase 2 a De første casene Fase 3 Implementering og sluttspurt

Prosjekt-organiseringForankringSamarbeidInvolvering

0-pkt.kartlegging

1.Notat dialogverktøy2.Nullpunkt-rapporter

(interne)

3. Delrapport 1Nullpunktresultater,Oppstartprosess

4. Notat:

5: Delrapport 2, Nye arbeidstidsord.Kultur og prosesser

6: Sluttrapport

Midt-surveyPAI-statistikkLokal stat.

Deltidskulturen forstått

Nye holdninger utvikles

Heltidsstillinger i flertall

Heltidskultur etablert

Slutt-samlinger

Fase 2 b Videreføring

PAI-stat.Lokal stat.

PAI-stat.Lok. stat.

SluttsurveyPAI-statistikkLokal stat.

PAI-stat.Lokal stat.

Lokale nettverkssamlinger Sentral dialoggruppe

Innovasjonscase ++, modul 3 Heltidsturnuser:Heltidsnormer i praksis

Revidert 15.05.19Light-versjon2

Lokale nettverkssamlinger Sentral dialoggruppe

Lokale nettverkssamlinger Sentral dialoggruppe

Kilde: iStocks

2022 - 2029 Implementering

Page 9: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Hvem er mest/minst fysisk/mentalt slitne?Hvem har lettest for å kombinere arbeid og privatliv?

Unge - eldre?

Kvinner - menn?

Nattevakter – andre?

Omsorg for barn - ikke?

Gifte/samboere - enslige?

Heltids eller deltidsansatte?

Fredrikstad, Drammen – Bydel Østensjø, andre?

Ansatte i sykehjem, hjemmetjenester, barnehage, andre?

Trad. turnus – langvakter- kortvakter – samarbeidsturnus - ressursenhet?

Turnus, stillingsstørrelse og belastninger

Page 10: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Fysiske belastninger (54 - 58%) Mentale belastninger (gj.sn. 62 - 66%)

Minst fysisk slitne Liten effekt Mest fysisk slitne Minst psyk slitne Liten effekt Mest psyk slitne

Psyk./rus/b.vern, 23%

Langvakt helg + ukedag, 46%

Nattevakter, 49%

Mann, 38%

Høyskoleutd. 45%

Lister, Aremark. 38%

Alder

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem 71%Barnehage 66%

Kortvakter, 67%Trad. turnus, 63%

Hel/del red. 63%

Kvinne, 57%

Faglært, 59%

Drammen, 58% Fredrikstad, 52%

Renhold, 33%

Langvakt helg + ukedag, 63%

Nattevakter 54%

Deltid beh., 60%55 år+, 57%

Ufaglært, 48%

Lister-Aremark 54%

Kjønn

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem, 76%Barnevern, 75%Psyk./rus 71%

Trad. todelt turnus, 71%

Langvakt helg, 71%Hel/del red. 79%

Under 30 år, 64%

Høyskoleutd. 70%

Fagforbundet, 64%

Hvem er oftest fysisk / mentalt sliten?

Page 11: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Fysiske belastninger (54 - 58%) Mentale belastninger (gj.sn. 62 - 66%)

Minst fysisk slitne Liten effekt Mest fysisk slitne Minst psyk slitne Liten effekt Mest psyk slitne

Psyk./rus/b.vern, 23%

Langvakt helg + ukedag, 46%

Nattevakter, 49%

Mann, 38%

Høyskoleutd. 45%

Lister, Aremark. 38%

Alder

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem 71%Barnehage 66%

Kortvakter, 67%Trad. turnus, 63%

Hel/del red. 63%

Kvinne, 57%

Faglært, 59%

Drammen, 58% Fredrikstad, 52%

Renhold, 33%

Langvakt helg + ukedag, 63%

Nattevakter 54%

Deltid beh., 60%55 år+, 57%

Ufaglært, 48%

Lister-Aremark 54%

Kjønn

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem, 76%Barnevern, 75%Psyk./rus 71%

Trad. todelt turnus, 71%

Langvakt helg, 71%Hel/del red. 79%

Under 30 år, 64%

Høyskoleutd. 70%

Fagforbundet, 64%

Hvem er oftest fysisk / mentalt sliten?

Page 12: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Fysiske belastninger (54 - 58%) Mentale belastninger (gj.sn. 62 - 66%)

Minst fysisk slitne Liten effekt Mest fysisk slitne Minst psyk slitne Liten effekt Mest psyk slitne

Psyk./rus/b.vern, 23%

Langvakt helg + ukedag, 46%

Nattevakter, 49%

Mann, 38%

Høyskoleutd. 45%

Lister, Aremark. 38%

Alder

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem 71%Barnehage 66%

Kortvakter 67%Trad. todelt turnus

63%

Hel/del red. 63%

Kvinne 57%

Faglært 59%

Drammen 58% Fagforb. 57%

Renhold, 33%

Langvakt helg + ukedag, 63%

Nattevakter 54%

Deltid beh., 60%55 år+, 57%

Ufaglært, 48%

Lister-Aremark 54%

Kjønn

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem 76%Barnevern 75%Psyk./rus 71%

Trad. todelt turnus, 71%

Langvakt helg 71%Hel/del red. 79%

Under 30 år 64%

Høyskoleutd. 70%

Fagforbundet 64%

Hvem er oftest fysisk / mentalt sliten?

Page 13: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Fysiske belastninger (54 - 58%) Mentale belastninger (gj.sn. 62 - 66%)

Minst fysisk slitne Liten effekt Mest fysisk slitne Minst psyk slitne Liten effekt Mest psyk slitne

Psyk./rus/b.vern 23%

Langvakt helg + ukedag 46%

Nattevakter 49%

Mann 38%

Høyskoleutd. 45%

Lister, Aremark 38%

Alder

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem 71%Barnehage 66%

Kortvakter 67%Trad. turnus 63%

Hel/del red. 63%

Kvinne 57%

Faglært 59%

Drammen 58% Fagforb. 57%

Renhold 33%

Nattevakter 54%

Deltid beh. 60%

55 år+ 57%

Ufaglært 48%

Lister-Aremark 54%

Kjønn

Sivilstatus

Omsorg for barn

Sykehjem 76%Barnevern 75%Psyk./rus 71%

Trad. todelt turnus 71%

Langvakt helg 71%

Hel/del red. 79%

Under 30 år 64%

Høyskoleutd. 70%

Fagforbundet 64%

Hvem er oftest fysisk / mentalt sliten?

Page 14: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

14

Arbeidsgiverpolitikken skal være «hel».

Heltidskultur er et sammensatt begrep.Én side handler om bærekraftig arbeidsmiljø. I undersøkelsen mener ansatte:

Når tjenestestedene følger normer om å utlyse heltidsstillinger, har fast ansatte som jobber i helgene og ansatte som kan stå i fulle stillinger over tid, så kan man si å ha utviklet en heltidskultur.

Et annet aspekt handler ifølge informantene om tjenestekvalitet ..

Page 15: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

15

• Tidligere forskning: høyt omfang av deltid kan svekke tjenestekvaliteten

• Brukerne får et tilbud

• Brukerne møter ansatte

• Min avdeling har en god for brukerne

• Min avdeling involverer brukerne og gir dem på tilbudet

• Tjenestene på min avdeling er og sikre

• Alle ansatte har god til brukernes behov

• Tjenesten er samordnet og preget av

Page 16: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

16

• Et klart flertall av ansatte og ledere mener at tjenestekvalitenen er god

• Men mange ansatte og ledere mener brukerne møter unødvendig mange ansatte

Page 17: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

17

• at tjenesten blir mer samordnet og koordinert

• at de ansatte har bedre kjennskap til brukernes/barnas behov

• at tjenesten blir mer preget av kontinuitet

• at tjenestene på arbeidsplassen oppleves tryggere for brukerne/barna

• at brukerne kan forholde seg til færre ansatte

Page 18: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

18

• «Etter min mening har folk som jobber fulltid bedre oversikt og er mer motiverte»

• «Kanskje best med heltidsstillinger så brukerne blir trygg på de ansatte»

• «Har ikke reflektert nevneverdig rundt dette, men anser det ikke som et direkte problem»

Page 19: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Faktisk og ønsket arbeidstid. 2018-19. N=10110 ansatte

0 % 10 % 20 % 30 % 40 % 50 % 60 % 70 % 80 % 90 % 100 %

Teoretisk fordeling

Bydel Østensjø

Fredrikstad

4 Lister og Aremark

Fagforbundet

Drammen

Heltid beholde Heltid redusere Deltid beholde Deltid øke Deltid redusere

Page 20: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

0,0 10,0 20,0 30,0 40,0 50,0 60,0 70,0 80,0

Pga. ektefelles arbeidssituasjon

Arbeidsgiver har ikke tilbudt mer

Er under utdanning

Pga. omsorg for små barn

Har god økonomi, trenger ikke full stilling

Deltid fint å kombinere med annet arbeid

For slitsomt å jobbe heltid

Liker å jobbe og ha mer fri

4Lister-Aremark Fagforbundet Drammen Fredrikstad Østensjø

Dette borger ikke for heltidskultur

Page 21: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

21

• Team heltid

• Møtes for felles refleksjon

• Øke oppslutningen om verdier og praktiske tiltak for å skape og fylle flere heltidsstillinger

• Arbeid med holdninger og kulturendring

Foto: Fredrikstad kommune Foto: Sidsel Hjelme, Fagbladet

Page 22: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

22

• Mer enn 2000 ansatte fordelt på 150 prekesjapper

• Folk er fornøyde

• Prekesjapper som endrings- og forankringsverktøy

Page 23: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

1: Hva er deltidskultur og

hvor sterk er den?2: Hva er heltidskultur?- Tall

- Normer, verdier og praksis

- Forventede gevinster

- «Hel arbeidsgiverpolitikk»

- Hel og forutsigbar lønn,

- Tilstedeværende kolleger

- Kvalitet for bruker

Heltid beholde; 82

Deltid beholde; 8

Deltid øke; 7

Heltid redusere; 2

Deltid redusere; 1

Heltid beholde

22 %

Heltid red10 %

Deltid beholde

37 %

Deltid øke28 %

Deltid red3 %

2017 2018 2019 2020 2021 2022

2022 - 2029 Implementering

FØRST:PrekesjappeInvolveringForankringRessurserUtvidet partssamarbeid

SÅ:Turnuser

RekrutteringAnnen praksis

Page 24: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

Innledning: Omfang og behov for kulturendring

ArbeidsmiljøTjenestekvalitetHvorfor deltidDeltid- heltidskulturPrekesjappa

Page 25: Fafo-frokost, 12.juni 2019: Ketil Bråthen og Leif E. Moland€¦ · Hel/del red. 63% Kvinne 57% Faglært 59% Drammen 58% Fagforb. 57% Renhold 33% Nattevakter 54% Deltid beh. 60%

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Hele kommunen Grunnskole Barnehage PLO SFO

Gj.sn sti-pro

Heltidsandel

Gj.sn. stillingsstørrelse og heltidsandeler i flere

kommunale tjenesteområder i 2016. Kilde PAI-registeret