SOFTWARE DE SISTEMAS DE CONTROL

A No se requieren conocimientos de programación

A Importa hasta cinco configuraciones a la vez

A Vista rápida del estado de importación con barras de progreso y nuevos iconos

A Lista de alertas para eventos mejorada siempre visible o accesible desde las vistas de Atención al cliente y Supervisión

A Función que permite “arrastrar y soltar” las salas en el administrador de directorios

A Gestión de la zona horaria, sincronización de la hora y horario de verano para los controladores

A Páginas de informe rediseñadas para una capacidad de creación más detallada de informes

A Soporte adicional para iCalendar y Google Calendar

GlobalViewer Enterprise 2.1

SOFTWARE DE GESTIÓN DE RECURSOS BASADO EN SERVIDOR

Gestiona cualquier tamaño de instalación desde 5 hasta más de 15.000 salas en todo el mundo

Introducción

El software GlobalViewer® Enterprise de Extron con base en un servidor

es el siguiente paso para la gestión de instalaciones AV más grandes.

Proporciona una forma fácil de actualización para los usuarios existentes

en la aplicación Web gratuita de Extron Free GlobalViewer utilizando los

asistentes de configuración. Compatible con la mayoría de navegadores

de la Web, GlobalViewer Enterprise proporciona una funcionalidad

del servicio de asistencia mejorada, planificación y supervisión para

toda la empresa, y una colección de datos del sistema AV fechados

para informes. Está construido con la tecnología de Microsoft® .NET®

y es compatible con software de otros fabricantes que dispongan de

aplicaciones conocidas de programación de instalaciones para ver

la disponibilidad de salas y gestionar la planificación de reuniones.

Como en el caso de la aplicación Web Free GlobalViewer de Extron,

no es necesario programar. Diseñada sobre las potentes funciones ya

existentes, esta última versión, versión 2.1, ofrece una gran selección

de características nuevas y mejoradas que agilizan y simplifican muchas

tareas AV comunes.

Potente gestión de sistemas AV

GlobalViewer Enterprise es una potente herramienta de gestión de

recursos. Los equipos de asistencia de AV e informática apreciarán

la agilidad y flexibilidad que proporciona GlobalViewer Enterprise

para acceder a los datos de uso, la creación de informes y al control

del sistema desde cualquier ordenador a través de LAN o WAN.

La visualización de Atención al cliente ofrece una visión de toda la

empresa en una única ventana y el acceso a datos detallados de la

sala con solo un clic del ratón. GlobalViewer Enterprise es compatible

también con la integración de sistemas de control de otros fabricantes.

No se requiere programación

GlobalViewer Enterprise no requiere ningún tipo de conocimiento de

programación para instalar el sistema. Es un proceso rápido y sencillo

para importar un sistema ya existente utilizando uno o más archivos de

configuración de Global Configurator. Durante el proceso de instalación,

los datos de configuración de cada dispositivo IP Link en el sistema se

importan a GlobalViewer Enterprise. Tras la importación de los archivos

de configuración, agregar un nuevo dispositivo es tan sencillo como

seleccionarlo y hacer clic.

Servicio de puesta en marcha del producto

Extron ha desarrollado un servicio de puesta en marcha del

producto para asegurar una instalación sin problemas del sistema de

GlobalViewer Enterprise. Antes de la instalación, los ingenieros de Extron

evaluarán el servidor y la red donde se instalará GlobalViewer Enterprise

de acuerdo con los requisitos mínimos de sistema para el software.

También comprobarán y proporcionarán asesoramiento sobre los

archivos de Global Configurator ya existentes. Los servicios in situ

incluyen comprobación de la instalación de software, asistencia para la

carga de archivos de proyecto y comprobación final del sistema.

Planificación y supervisión a nivel de empresa

Con GlobalViewer Enterprise, es muy fácil configurar programas

globales y controles eventuales según la ubicación y/o el tipo de

dispositivo. Por ejemplo, una planificación global se podría configurar

para que desactivase todos los dispositivos de visualización del edificio

a las 10:00 de la noche. O bien, un monitor se puede configurar para

enviar un correo electrónico o un mensaje de texto cuando cualquier

proyector Epson exceda las 2.000 horas de luz de la lámpara.

Los menús paso a paso simplifican la creación de una amplia gama de

eventos planificados y monitores eventuales.

App de gestión móvil

iGVE es una aplicación potente y práctica de Extron, utilizada junto con

GlobalViewer Enterprise, que permite a los usuarios gestionar y controlar

de forma eficaz instalaciones AV a gran escala desde dispositivos

iPhone y iPod touch de Apple. Puede descargar la versión más reciente

de iGVE en iTunes App Store de Apple.

Vista rápida del estado de importación

Las barras de progreso y los nuevos iconos permiten comprobar de un

vistazo el estado del proceso de importación. Se incluyen iconos que

permiten comprobar fácilmente el estado de los archivos importados.

El icono de importación/reimportación permite a los usuarios actualizar

fácilmente las configuraciones, y la barra de progreso indica el estado de

importación en tiempo real.

Administrador de directorios mejorado

El administrador de directorios completamente rediseñado incorpora

una función de “arrastrar y soltar” para las salas importadas desde

Global Configurator y la posibilidad de renombrar las salas incluidas en

el directorio. La sección de información sobre las salas del directorio

dispone también de un gestor de notas que permite organizar y

visualizar estas fácilmente.

Terminal de control de salas que combina varias herramientas en

una vista

Para una gestión más eficaz de salas individuales,

GlobalViewer Enterprise 2.1 combina numerosas herramientas

como control de salas, control/estado de dispositivos, cámara

Web y calendario en una única vista de fácil acceso. Además, las

representaciones interactivas de los productos IP Link y MediaLink

permiten un control intuitivo y una confirmación visual del estado del

sistema.

Lista de alertas para eventos mejorada

Ahora es fácil acceder a la lista de alertas para eventos (EAL) desde la

barra lateral auto-ocultable de la vista de Atención al cliente. Además,

para una vista más rápida y sencilla, las tres categorías de alertas para

eventos (notificación de importación/reimportación, notificación de

dispositivos y notificaciones de controladores) se presentan en paneles

de visualización desplegables individuales. También se ha añadido una

pestaña a la vista de Supervisión para facilitar el acceso al registro de

eventos durante el control de planificaciones.

Comparación de GlobalViewer

Aplicación iGVEPermite el acceso a GlobalViewer Enterprise desde su iPhone y iPod touch.

Potente registro de datos y capacidad de crear informesIntegración directa de la base de datos con el servidor SQL que permite registrar 24 horas al día, los 7 días de la semana, los dispositivos con la hora y los datos de la sala. GlobalViewer Enterprise dispone de una amplia colección de informes administrativos y de gestión personalizables.

Terminal de control de salas mejoradoGestión eficaz de salas separadas combinando numerosas herramientas como control de salas, control/estado de dispositivos, cámara Web y calendario en una única vista de fácil acceso. Interacción con sistemas equipados con MediaLink en tiempo real utilizando los controles en pantalla.

Planificación y seguimiento mejoradosLos menús paso a paso simplifican la creación de eventos planificados y monitores eventuales para automatizar la gestión de los recordatorios y generar alertas por correo electrónico y mensajes de texto.

Funciones y permisos de usuarioCreación de un número casi ilimitado de funciones de usuario configuradas y su asignación según los requisitos de acceso. Cualquier función puede asignarse a un usuario específico y limitado por la ubicación o el tipo de dispositivo.

Informe de horas de la lámpara

GlobalViewer Enterprise - Visualización de Atención al cliente

Informe de la tendencia de horas de la fuente de entrada

Informe de horas de la fuente de entrada

INTERNETEXPLORER

MOZILLA FIREFOX

GOOGLE CHROME

APPLE SAFARI

Visualización de Atención al clienteOfrece una visión de toda la empresa en una única ventana y acceso a información detallada de una sala con solo hacer clic con el ratón.

Directorio de ubicación de la salaLas salas pueden organizarse para navegar fácilmente por los datos de la sala y sus páginas Web de control remoto.

Independiente del navegadorAccesible desde cualquier lugar de la red utilizando Internet Explorer® Firefox®,

Safari® y Google® Chrome.

Lista de alertas para eventos mejoradaVisualización dinámica de los eventos en salas importantes, definidas por el usuario, dividida en tres ventanas plegables: importar/re-importar, notificación de dispositivos y notificación de controladores.

SERVICIO DEPUESTA EN MARCHA

Características

Nuevas características de GlobalViewer Enterprise versión 2.1 A Gestión de la zona horaria, sincronización de la hora y horario

de verano para los controladores A Páginas de informe rediseñadas para una capacidad de

creación más detallada de informes A Soporte adicional para iCalendar y Google Calendar

Características A Totalmente configurable – Menús paso a paso que guían al

usuario en el proceso de ajuste y configuración. A Control de sala a nivel de empresa para sistemas TouchLink,

IP Link, MediaLink, PoleVault y WallVault – La visualización de Atención al cliente presenta un acceso con solo “apuntar y hacer clic” a cualquier dispositivo de control en la red con Ethernet.

A Amplia selección de informes configurables de uso de dispositivos, análisis de tendencias y de inventario – Respaldados por datos fechados del sistema AV, las 24 horas del día, 7 días a la semana.

A Admite la integración de sistemas de control de otros fabricantes – Funciona en salas controladas por controladores de otros fabricantes.

A Soporta la aplicación iGVE – Permite el acceso a GlobalViewer Enterprise desde su iPhone o iPod touch.

A Integración perfecta con el software de planificación de instalaciones de otros fabricantes – Interactúa con Microsoft Outlook, iCalendar, Google Calendar y CollegeNET R25 para la planificación de salas y disponibilidad de datos.

A Firmware Manager simplifica y automatiza las actualizaciones del firmware – Los datos actuales del firmware para todos los dispositivos Extron están consolidados en una única tabla y las actualizaciones se descargan de forma automática desde el sitio Web de Extron.

A Acceso del usuario configurable según la función y la ubicación – Ayuda a mantener la fuerte política de seguridad con un control total de los privilegios de usuarios, grupos de usuarios y funciones.

A Gestor de importación rápida – Reduce el tiempo de ajuste permitiendo a los usuarios importar hasta cinco configuraciones al mismo tiempo.

A Vista rápida del estado de importación con barras de progreso y nuevos iconos – Prácticos indicadores que muestran el estado de importación.

A Lista de alertas para eventos mejorada, siempre visible o accesible desde las vistas de Atención al cliente y Supervisión – La barra lateral auto-ocultable de Atención al cliente ahorra tiempo, ya que no es necesario cambiar de vista.

A Posibilidad de crear y renombrar las notas dentro del administrador de directorios – Proporciona a los técnicos una práctica manera de registrar notas para la visión global.

A Archivo de proyectos de Global Configurator – Almacena de forma práctica hasta cinco proyectos de Global Configurator para facilitar el acceso a archivos de antiguos proyectos durante la resolución de problemas.

A Terminal de control de salas que combina múltiples herramientas en una vista – Para gestionar eficazmente salas separadas combinando numerosas herramientas en una única vista de fácil acceso.

A Requiere proyectos creados en Global Configurator 3.5 o posterior

Puesta en marcha de GVEEl Servicio de puesta en marcha de GlobalViewer Enterprise es un programa de asistencia técnica dedicado y de primera calidad ofrecido por Extron. Le ayuda a asegurar que su instalación de GlobalViewer Enterprise queda adecuadamente instalada y configurada para que su rendimiento y fiabilidad sea óptimo.

El Servicio de puesta en marcha de GlobalViewer Enterprise le proporciona recursos para acelerar el proceso de diseño, instalación y optimización del sistema de gestión de recursos AV. Los ingenieros de Extron estarán activamente dedicados a facilitarle ese aprendizaje complicado que típicamente se asocia a las nuevas tecnologías.

¿Qué incluye?Evaluación y diagnóstico del sistemaExtron analizará su sistema AV e infraestructura de red actuales, y a continuación, le proporcionará los cambios necesarios y recomendados para admitir una instalación con éxito de GVE.

Instalación de GVE en un único servidor • Ajuste y configuración de GVE • Debe realizarse a distancia por el personal de Extron,

con la participación del personal de informática/AV del usuario final

Comprobación y evaluación del funcionamiento de GVE

Formación sobre el sistema GVELa formación detallada del personal de informática/AV del usuario final relacionada con el funcionamiento y la configuración de GVE incluye: • Adición/cambio del hardware del sistema o salas • Generación de informes del uso de dispositivos,

análisis de tendencias y de inventario • Supervisión del sistema • Planificación de eventos • Alertas de eventos

Documentación del sistemaExtron le proporcionará documentación del sistema al usuario final una vez que se haya instalado y configurado GVE satisfactoriamente.

Para obtener más información, contacte con su representante de Atención al cliente de Extron

o visite nuestra página de contacto por correo electrónico de GVE:

www.extron.es/GVEcontact

Por favor, consulte www.extron.es para conocer la lista completa de características

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06-201468-1610-04 REV. G2A4 - Spanish - NP

Comparación de GlobalViewer

Para conocer los requisitos del sistema GlobalViewer Enterprise, visite el sitio Web de Extron en www.extron.es/gve.

¿POR QUÉ ACTUALIZAR?

CaracterísticasAplicación Web

Free GlobalViewer®

SoftwareGlobalViewer® Enterprise 2.1

Salas soportadas Hasta 100 Más de 15.000

Niveles de contraseña para inicio de sesión Dos Ilimitados y multinivel

Niveles de control de acceso Dos niveles: control completo y de salaIlimitados y multinivel - Configurables según la

función y la ubicación

No se requiere programaciónCreado de forma automática por

Global ConfiguratorMenús utilizados para guiar a los usuarios a través

del proceso de ajuste y configuración

Recopilación de datos

Limitada: almacenamiento en el dispositivo de control de Extron, como controladores MediaLink,

System 5 IP, etc.

Avanzada: entradas con fecha y hora registrada almacenadas en base de datos con servidor SQL

Informes de datosLimitados:

captura de pantalla del contador de horas de lámpara y pulsaciones de botón en tiempo real

Avanzados: informe de calidad profesional en ROI, análisis de tendencias, uso de dispositivos,

inventario, etc.

Integración de sistemas de control de otros fabricantes

Limitada: soporta hipervínculo para controlar la interfaz de control Web del sistema

Avanzada: interfaz abierta y protocolo de informe que permite la representación y

participación en las funciones y características de GlobalViewer Enterprise

Planificación y supervisión

Limitadas: deben definirse de forma individual en cada controlador y por dispositivo. No se puede cambiar sin modificar la configuración original de

Global Configurator

Avanzadas: definidas una vez a nivel de empresa y aplicadas a cualquier número de controladores y dispositivos asociados. Se

cambian fácilmente sin afectar a la configuración de Global Configurator

Navegadores compatibles proporcionados por el cliente

Internet Explorer 6 o posterioresInternet Explorer 8 y 9, última versión de

Firefox, Safari 5 o posteriores, última versión de Google Chrome

Lista de alertas para eventos en tiempo real No es compatibleCompatible, sistema de seguimiento de eventos

configurable por el usuario

Seguridad del navegador mejorada con SSL No es compatibleCompatible, utilizando certificados instalados

en servidor para permitir la seguridad Web SSL entre el cliente y GlobalViewer Enterprise 2.0

Uso de ancho de banda de red

Se producen picos cuando la aplicación está en uso debido a que los datos y la información del estado se actualizan de forma constante en el explorador. Obtiene el estado actual para “ver”

si existen cambios.

Sin picos durante el uso. Los datos se envían al servidor, no se obtienen. Solo se informa

de los cambios, minimizando el tráfico de red relacionado con la aplicación

Integración con el software de planificación de otros fabricantes

No es compatibleCompatible, actualmente soporta Microsoft

Exchange 2007, 2010 y CollegeNET R25

Vistas ordenables No es compatible Ordenación flexible de cada columna mostrada

Archivo de proyectos No es compatible

Compatible, almacena de forma práctica hasta cinco proyectos de Global Configurator 3.5 o

posterior para facilitar el acceso a archivos de antiguos proyectos durante la resolución de

problemas

Una vista breve de algunas de las principales mejoras en GlobalViewer Enterprise 2.1: