Embed Size (px)
Citation preview
D’ EXTRAORDINARY SALES IS ME
OVERVIEW FACT FINDINGS & IDENTIFYING THE NEEDS
FACT FINDINGS
TUJUAN
• Mampu bertahan di kondisi yang paling sulit dengan cara berpikir Kreatif & Innovatif.
• How to sale in a hard condition, tetap dengan Spirit & Motivasi yg tinggi.
• Nothing is impossible. Merubah tantangan jadi kemenangan.
DRAFT TRAINING CONTENTS
• Identifikasi & pengembangan kualitas keberhasilan.
• Mengidentifikasi & melakukan pemetaan dari permasalahan (internal & external)
• Memformulakan solusi effektif & mengkaji progress penerapan solusi tersebut, sehingga
• mendapatkan suatu pola pembaharuan yang effisien.
• Sikap pemenang, Winning relationsip, Life Skill.
• Berhasil dalam situasi Negatif
• Fokus terhadap Goal
Based on e mail 25 Agustus 2015
Durasi:
• 1 Day
Method
• Theory & Practical Tool
IDENTIFYING THE NEEDS Based on e mail 25 Agustus 2015
• Apa yang dimaksud dengan tantangan ?
• Apa yang dimaksud dengan kemenangan?
• Apa paradigma anda saat ini tentang tantangan dan kemenangan?
• Jika tantangan adalah proses dan kemenangan adalah hasil ,apa yg terjadi dalam proses itu sehingga kita bisa menang?
• Mungkinkah tantangan dapat berubah menjadi kemenangan?
• Apa doa anda pada Tuhan saat bertemu Tantangan?
TUJUAN
• Mampu bertahan di kondisi yang paling sulit dengan cara berpikir Kreatif & Innovatif.
• How to sale in a hard condition, tetap dengan Spirit & Motivasi yg tinggi.
• Nothing is impossible. Merubah tantangan jadi kemenangan.
MINDSET
PARADIGM SHIFT
IDENTIFYING THE NEEDS
TRAINING CONTENTS
Sikap pemenang, Winning relationsip,
Life Skill.
Berhasil dalam situasi Negatif
Fokus terhadap Goal
CONSULTING CONTENTS
Identifikasi & pengembangan
kualitas keberhasilan.
Mengidentifikasi & melakukan
pemetaan dari permasalahan
(internal & external)
Memformulakan solusi effektif &
mengkaji progress penerapan solusi
tersebut, sehingga
mendapatkan suatu pola
pembaharuan yang effisien.
Based on e mail 25 Agustus 2015
Training
Consulting
Continous Improvement Program
ALL YOU NEED ARE
Based on e mail 25 Agustus 2015
TRAINING CONTENTS
MINDSET & PARADIGM SHIFT : Goal, Tantangan, Menang, Be
Extraordinary
EXTRAORDINARY ATTITUDE TO REACH TOP PERFORMANCE ( self
confidence, Patient & Persistence, focus on goals,
smart emotion, Be Extraordinary)
READ CLIENT
&
CONSULTATIVE SELLING
BUILD UP BOOSTER
Pray, Who am i, Change, heart, Belief
The Training Packaging of
D’EXTRAORDINARY SALES IS ME
MINDSET ROLE PLAY
1.FGD
2.PRESENTATION
Theory & Practical:
1.EXTRAORDINARY ATTITUDE TO REACH TOP PERFORMANCE
2.CONSULTATIVE SELLING & READ CLIENT
MOTIVATION and INSPIRATION
2 Jam 1 Jam 1 Jam 2 Jam
TUJUAN MEMBANGUN SUASANA DAN MENYAMAKAN PERSEPSI TERKAIT KONDISI SALES TEAM
SAAT INI
SIMULASI MUNCULNYA EXTRAORDINARY ATTITUDE SEBAGAI SOLUSI TEAM SALES
MENGIDENTIFIKASI PERMASALAHAN SERTA MEMBANGUN KESADARAN DIRI INTERNAL SALES PERSON TENTANG APA SAJA YG HARUS DIPERBAIKI, APA SOLUSINYA
METODOLOGI PESERTA DIBAGI KE DALAM 4 KELOMPOK, MEMERANKAN 4 PIHAK (COSTUMER, SALES, DEVELOPER, PEMERINTAH-PERIZINAN). ROLE PLAY AKAN DIBAGI MENJADI 3 BABAK.MASING MASING KELOMPOK DAPAT PROACTIVE PROVOCATIVE SKENARIO YG SESUAI PERANNYA (SKENARIO DI RAHASIAKAN HINGGA TIBA SAATNYA BERMAIN)
BABAK 1: PERKENALAN MASALAH, MASALAH DIMUNCULKAN DARI KELOMPOK CUSTOMER
BABAK 2: SALES MENGAMBIL OWNERSHIP DAN BERUPAYA MEMBERIKAN SOLUSI ATAS TANTANGAN TANTANGAN YANG TIMBUL DARI DIRINYA DAN PIHAK YG TERKAIT DENGANNYA
BABAK 3: IMPLEMENTASI EXTRAORDINARY ATTITUDE
SESI I: MINDSET ROLE PLAY
TUJUAN MEMBUAT FORMULA SALES PERSON YANG BAIK SEPERTI APA, APAKAH SALES TO BE CONSULTANT, TO BE AMBASSADOR, ATAU YANG LAIN
MENENTUKAN MINDSET DAN ATTITUDE SEPERTI APA YANG HARUS DIMILIKI SALES PERSON UNTUK MENJADI SEORANG SALES YANG EXTRAORDINARY DAN BERHASIL
MENGIDENTIFIKASI PERMASALAHAN SERTA MEMBANGUN KESADARAN DIRI INTERNAL SALES PERSON TENTANG APA SAJA YG HARUS DIPERBAIKI, APA SOLUSINYA
METODOLOGI PESERTA MASUK DALAM KELOMPOK BARU YG ANGGOTANYA TERDIRI DARI SELURUH PERAN DI MINDSET ROLE PLAY
MENONTON FILM WOLF OF WALL STREET
SETIAP PESERTA SHARING PERMASALAHAN DAN APA YG MEREKA RASAKAN SAAT BERMAIN DI MINDSET ROLE PLAY,LALU MENGIDENTIFIKASI BAGAIMANA MINDSET DAN ATTITUDE SEORANG SALES MENYIKAPI TANTANGAN YG MUNGKIN TIMBUL DALAM KONDISI SEPERTI ITU
PESERTA SALING BERTANYA DAN MEN CHALLENGE IDE GAGASAN TEMAN2 DALAM SATU KELOMPOK
SESI II: FOCUS GROUP DISCUSSION (FGD)
PRESENTASI HASIL FGD PADA KELOMPOK LAIN DAN PADA TRAINER, PEMILIHAN IDE GAGASAN TERBAIK DAN PERFORMANCE KELOMPOK TERBAIK
WOLF VS WOW
SESI III: READ CLIENT & CONSULTATIVE SELLING
Seorang Salesperson harus mengerti apa yang menjadi Anxieties (kecemasan) dan desires (hasrat) seorang
klien. Alih alih (hanya) Menonjolkan kelebihan produk (features) dan benefit Produk, tenaga penjual harus
mampu memberikan Sebuah solusi
(Joe Kamdani, Pendiri Data Script)
FACT FINDINGS
ADVICE
PLAN SALE
FOLLOW UP
Prospecting / Leads & Referal
Telephone / Inviting
Rapport
Presentation and objection
Closing
Delivery
Service
Follow Up
Cross sell
PARADIGM SHIFT
CONSULTATIVE SELLING
GENERATION TYPE
GEN BABY BOOMERS -LAHIR 1962
DAN SEBELUMNYA
GEN X LAHIR 1963 S.D.1980
GEN Y LAHIR 1981 S.D.1994
GEN Z LAHIR 1995 S.D.2009
GEN ALPHA LAHIR 2009 S.D
NOW
GEN Y
MILLENIALS RISING ; THE NEXT GREAT GENERATION (based on Demography research in 2000, by William Strauss
And Neil Howe)
Gen Y Needs Buddy and gathering
Need to be around gen Y
Center of Influence
Learning and Rapid Result Oriented
Success = Pleassure and Enjoy
Work smart, Play Hard
Focus on Mission Not Commision
Value Of Life: Family,Love,Friends, Career, Health,Wealth,Wisdom
Expecting “Cool Leader’
Always up To date
Technology Dependent
GEN Y AS POTENTIAL MARKET
• Spending Power USD $200 Billion and Growing
• Predicted outspend baby boomers in 2017
• Best life time value of client and Bussiness partner
SESI IV: MOTIVATION AND INSPIRATION
DITUTUP DENGAN RENUNGAN DAN TESTIMONI TERTULIS TTG ATASAN SESUAI PERMINTAAN PAK EDI
PRAY
WHO AM I
CHANGE
HEART
BELIEF
BUILD UP BOOSTER
We congratulate YOU to make a right decision to create your better future, bring Success and balance to all areas of your life with US
