10
Exprimați-vă părerea în legătură cu viitorul centrului walk-in din Cricklewood Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice Barnet al Serviciului Național de Sănătate Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice Brent al Serviciului Național de Sănătate

Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

  • Upload
    others

  • View
    3

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

Exprimați-vă părerea în legătură

cu viitorul centrului walk-in

din Cricklewood

Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice Barnet al Serviciului Național de Sănătate

Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice Brent al Serviciului Național de Sănătate

Page 2: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

Introducere

Înțelegem, din spusele pacienților și rezidenților, că alegerea unui loc corespunzător în care să beneficieze de asistență medicală când nu se simt bine este destul de dificilă, cu o serie de servicii care asigură asistență medicală de urgență la diferite ore și pentru diferite nevoi.

Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet și Brent doresc să se asigure că oamenii înțeleg ce este disponibil la nivel local, și să simplifice sistemul.

Contractul pentru centrul walk-in din Cricklewood se

apropie de final. În următoarele câteva luni Grupurile de

Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet și Brent doresc

să afle opiniile rezidenților locali și ale părților interesate

privind propunerea de închidere a centrului walk-in de la

Centrul medical Cricklewood; contractul se va încheia pe

31 martie 2020. Zona este bine deservită de alte servicii de

asistență medicală primară, cum ar programări adiționale

la medici de familie în timpul serii și la sfârșitul de

săptămână, servicii comunitare și Serviciul 111 (Linia de

ajutor medical a Serviciului Național de Sănătate).

Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice intenționează

să accelereze promovarea acestor servicii, astfel încât

oamenii să știe unde trebuie să meargă. Acest document

conține informații adiționale privind propunerea și

modalitățile în care vă puteți exprima opiniile.

1. Dublează serviciile deja disponibile în ambele zone

• Centrul asigură o gamă de tratamente similare unui

cabinet de medic de familie, și majoritatea

pacienților care îl accesează sunt deja înscriși la un

medic de familie. Atât Grupul de Achiziție a

Serviciilor Clinice din Barnet, cât și cel din Brent,

oferă acum programări suplimentare la medici de

familie seara și la sfârșit de săptămână, la centre

medicale aflate în ambele zone.

Anual sunt făcute aproximativ 48.000 de

programări în Barnet și 64.688 în Brent. În prezent,

Brent își extinde serviciul de consultanță medicală

electronică (e-consultații) către toți pacienții.

Barnet implementează și el un program pilot de e-

consultații într-un număr redus de centre medicale.

• Programările la medici de familie sunt disponibile

concomitent cu centrul walk-in din Cricklewood,

ceea ce înseamnă că Grupurile de Achiziție a

Serviciilor Clinice plătesc de două ori pentru

același serviciu.

• În Barnet există alte două centre walk-in, deschise

șapte zile pe săptămână, care, spre deosebire de

centrul din Cricklewood, oferă radiografii și

servicii pentru leziuni minore. Și în Brent sunt

disponibile două centre de asistență medicală de

urgență la Spitalul Central Middlesex și Spitalul

Northwick Park.

Context

Centrul walk-in de la Centrul medical Cricklewood este

autorizat de Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice din

Barnet. Pacienții care folosesc serviciul provin atât din

Barnet, cât și din Brent; un număr redus de pacienți

provin din Camden. Numărul de persoane din toate zonele

care apelează la centrul walk-in din Cricklewood a scăzut

cu 21% față de anul 2016. Deși centrul walk-in din

Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot

beneficia de asistență medicală de urgență, atât Grupul de

Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet, cât și cel din

Brent, consideră că acest serviciu:

Page 3: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

3

2. Oferă un serviciu limitat localnicilor

• Centrul walk-in nu asigură asistență medicală continuă pentru bolile cronice. Pentru majoritatea afecțiunilor, este mai bine ca pacienții să meargă la propriul lor medic de familie deoarece, spre deosebire de centrul walk-in, acesta are acces la fișele lor și le poate asigura asistență medicală continuă.

• Centrul walk-in nu asigură servicii de urgență, trimiterea la servicii de asistență medicală secundară sau la servicii profilactice, cum ar fi imunizări, controale medicale și screening pentru cancer.

3. Nu ajută Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice să

realizeze prioritățile locale privind asistența medicală de

urgență

• Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice consideră că trebuie să simplifice serviciile de asistență medicală de urgență pentru ca pacienților să le fie mai ușor să afle unde să meargă, și pentru a-și concentra resursele asupra îmbunătățirii asistenței medicale primare astfel încât mai multe persoane să poată beneficia rapid, pe plan local, de servicii medicale corespunzătoare.

• Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice au investit în creșterea numărului de programări la medicii de familie. Investițiile în serviciile de asistență medicală primară vor continua anul acesta și în viitor, ca parte a planului pe termen lung al Serviciului Național de Sănătate. Aceste investiții vor însemna mai mult personal de asistență medicală primară și rezultate mai bune pentru pacienți, deoarece serviciile de sănătate, asistență medicală și voluntare vor deveni conjugate pentru a acoperi nevoile pacientului și a acorda ajutor timpuriu în scopul evitării urgențelor

• Există centre alternative de asistență medicală de urgență și de medicină generală în ambele zone, toate asigurând aceeași gamă de servicii ca și centrul walk-in din Cricklewood, plus servicii adiționale.

Date fiind aceste evoluții, este posibil ca finanțarea în

continuare a centrului walk-indin Cricklewood să nu fie

cea mai bună modalitate de a furniza cea mai eficace

asistență medicală pentru pacienții locali, și să nu

reprezinte o utilizare optimă a fondurilor publice date fiind

serviciile alternative disponibile.

Grupul Achiziții și Contracte Londra centrală și de nord a realizat de curând o

consultare privind viitorul cabinetelor medicilor de familie de la Centrul medical

Cricklewood. Pacienții înscriși la Centrul medical Cricklewood au primit individual

scrisori ca parte a consultării. Pe 22 august 2019, Comisia pentru Asistență

Medicală Primară Londra centrală și de nord a convenit, în ședință publică, să

acrediteze din nou cabinetele medicilor de familie.

Page 4: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

4

Servicii medicale de urgență și de medicină generală în Barnet și Brent

1.1 Centrul medical Cricklewood

Centrul medical Cricklewood include servicii asigurate de medici de familie și serviciul walk-in. Cabinetele medicilor de familie sunt finanțate de Grupul Achiziții și Contracte Londra centrală și de nord, iar centrul walk-in de Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet. S-a încheiat de curând o consultare privind viitorul Centrului medical, și pe 22 august 2019, Comisia pentru Asistență Medicală Primară Londra centrală și de nord a convenit, în ședință publică, să reacrediteze cabinetele medicilor de familie. Centrul medical se află în sudul zonei Barnet, la limita cu Brent și Camden.

Centrul walk-in este deschis de la ora 08:00 la ora 20:00 în fiecare zi, iar personalul este format din medici de familie și asistenți medicali. Centrul tratează pacienții înscriși în principal la medici de familie din Barnet și Brent, dar este deschis tuturor pacienților înscriși sau neînscriși, indiferent de locul de unde provin.

Toți pacienții neînscriși care vin sunt încurajați și sprijiniți să se înscrie la un medic de familie. Pe o rază de o milă există 13 dispensare medicale, și toate acceptă pacienți noi. Detalii pe această pagină.

Centrul tratează aproximativ 54 de persoane pe zi (din care 31 din Brent/13 din Barnet), majoritatea venind în timpul zilei, în intervalul 08:00 - 18:30, de luni până vineri.

• Două alte centre walk-in, la Spitalul Comunitar Edgware și Spitalul Memorial Finchley, care oferă servicii de la ora 08:00 (Edgware de la 07:00) până la ora 22:00, șapte zile pe săptămână.

• Serviciul asigurat de medici generaliști în afara orelor de program, accesat apelând 111, oferă consultații personale de la 18:30 la 08:00, șapte zile pe săptămână. Serviciul include și vizite la domiciliu. În weekenduri, vizitele la domiciliu sunt asigurate 24 de ore pe zi.

• Un centru de asistență medicală de urgență la spitalul Barnet, deschis până la ora 23:00 șapte zile pe săptămână.

*Un centru cu acces extins este un centru medical care oferă tuturor pacienților înscriși programări la medici de familie seara și la sfârșit de săptămână.

Centre medicale pe o rază de o milă

de la centrul walk-in din Cricklewood

Cricklewood Health Centre — Barnet

Greenfield Medical Centre — Barnet

Pennine Drive Practice — Barnet

Chichele Road Surgery — Brent

Oxgate Gardens Surgery — Brent

Walm Lane Surgery — Brent

The Windmill Medical Practice — Brent

Willesden Green Surgery — Brent

The Jai Medical Centre (Brent) — (cunoscut anterior

drept The Sheldon Practice) — Brent

Mapesbury Medical Centre — Brent

West Hampstead Medical Centre — Camden

Cholmley Gardens Surgery — Camden

Fortune Green Road Surgery — Camden

1.2 Asigurarea asistenței medicale de urgență și primare în

Barnet

Pe 12 august 2019 în zonă existau 52 de centre medicale. Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet a finanțat de curând mai multe programări la medicii de familie pentru a răspunde cererii pacienților și pentru a îmbunătăți accesul la ei.

În plus, există următoarele servicii care asistă pacienții în ceea ce le privește nevoile medicale:

• 76 de farmacii în zonă.

• Zece centre cu acces extins* la medicii de familie, unde sunt asigurate 48.000 de programări suplimentare seara și la sfârșit de săptămână. Medicii de familie au acces la fișele medicale ale pacienților, ceea ce permite un tratament mai bun.

Page 5: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

5

1.3 Asigurarea asistenței medicale de urgență și primare în Brent

Pe 12 august 2019 existau 55 de centre medicale în zonă, iar Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice din Brent a finanțat mai multe programări la medicii de familie atât în cadrul, cât și în afara, orelor de funcționare normale, pentru a răspunde cerințelor pacienților și pentru a îmbunătăți accesul la un medic de familie.

În plus, există următoarele servicii care pot răspunde nevoilor de sănătate ale pacienților:

• 60 de farmacii comunitare.

• Cinci centre cu acces extins la medici de familie în zonă, unde sunt asigurate 64.688 de programări suplimentare la medici de familie seara și la sfârșit de săptămână. Medicii pot accesa fișele pacienților, asigurându-se astfel un tratament mai bun și asistența medicală continuă.

• Serviciul asigurat de medici generaliști în afara orelor de program, accesat apelând 111, oferă consultații personale asigurate de London Central & West Unscheduled Care Collaborative și Care UK după ora 18:30, șapte zile pe săptămână.

• Un centru de asistență medicală de urgență la spitalul Central Middlesex este, de asemenea, deschis șapte zile pe

săptămână.

1.4 Alte servicii locale de asistență medicală de urgență

Dator

ită amplasării centrului walk-in din Cricklewood, pacienții din ambele zone pot folosi și centre de asistență medicală de urgență din alte zone. Acestea includ centrele de asistență medicală de urgență de la Spitalul Royal Free, Spitalul Northwick Park și Spitalul St Mary’s.

Informații privind programările adiționale la medicii de familie

Disponibile tuturor pacienților înscriși la un medic de familie din aceste zone, prin intermediul propriului medic de familie, sau în Barnet direct la numărul 020 3948 6809

Barnet — cele mai apropiate de Cricklewood sunt indicate cu un asterisc

Locație Orar

Oaklodge medical Centre Lu-Vi 18:30-21:00 — Sâm și Dum 08:00-20:0

Milway Medical Practice Lu/mie/joi 18:30-21:00 — Sâm 08:00-12:00

Greenfield Medical Practice* Lu/mie/vi 18:30-21:00 — Sâm 08:00-12:00

PHGH* Ma/mie/joi 18:30-20:00 — Dum 08:00-12:00

Wentworth Medical Practice Lu/mie/vi 18:30-21:00 — Sâm 08:00-12:00

Longrove Surgery Lu/mie/vi 18:30-21:00 — Sâm 08:00-12:00

St Andrew’s Medical Practice Lu/mie/vi 18:30-21:00 — Sâm 08:00-18:00

East Barnet Health Centre Ma/mie/joi 18:30-20:00 — Sâm 08:00-12:00

Dr. Azim and Partners* Lu/ma/joi 18:30-20:00 — Sâm 08:00-12:00

Woodlands Medical Practice Marți și joi 18:30-21:00 — Sâm 08:00-12:00

Brent — cele mai apropiate de Cricklewood sunt indicate cu un asterisc

Wembley Centre for Health and Care Clinic Lu - dum 08:00-20:00

Roundwood Park Medical Centre* Lu - vi 16:00-20:00 — Sâm 12:00-16:00

Jai Medical Centre (Brent) anterior The Stag Holyrood Surgery*

Lu - vi 16:00-20:00

Staverton Medical Centre Kilburn* Lu - vi 16:00-20:00 — Sâm 10:00-14:00

Park Royal Medical Centre Lu – vi 16:00-20:00 — Sâm 10:00-14:00

Sâm 08:00-12:00

16:00-20:00 — Sâm 10:00-14:00

Page 6: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

6

Apelez la centrul walk-in din Cricklewood când nu îmi pot face programare la medicul meu de familie. Ce o să fac dacă se închide?

Dacă nu vă puteți face programare pentru aceeași zi la medicul

dvs. de familie, puteți face aranjamentele necesare pentru a fi

consultat de un alt medic de familie aproape de casă. Programările

sunt disponibile la toate centrele medicale din Barnet și Brent, așa

cum puteți vedea la pagina 5. În Barnet, vă puteți face programare

cu ajutorul recepționerului de la cabinetul dvs. medical, sau

puteți apela serviciul direct la numărul 020 3948 6809, de la

18:30 la 21:00, șapte zile pe săptămână. În Brent, puteți lua

legătura cu medicul dvs. de familie, sau apelând 111 (Linia de

ajutor medical a Serviciului Național de Sănătate). De

asemenea, puteți solicita recomandări medicale urgente dacă

sunați la numărul 111, sau cere o opinie privind afecțiuni

medicale care nu sunt urgente vizitând

farmacistul local. Dacă preferați să mergeți la un centru walk-in,

puteți merge la Spitalul Memorial Finchley sau la Spitalul

Comunitar Edgware. Puteți găsi instrucțiuni, legături de transport

și orele de funcționare online pe site-ul www.barnetccg.nhs.uk

Asistență medicală de urgență este disponibilă pacienților din

Brent și la Spitalul Central Middlesex, Spitalul Northwick Park și

Spitalul St Mary’s. Pentru a vedea lista completă, accesați site-ul

www.brentccg.nhs.uk

Copiii mei prezintă adeseori tăieturi și vânătăi.

Dacă se închide centrul walk-in din Cricklewood, unde pot să îi

duc?

Dacă copilul este rănit, însă nu credeți că este grav, îl puteți

trata acasă sau vă puteți suna medicul de familie pentru

recomandări sau o programare. Dacă aveți nevoie în continuare

de sfaturi din partea unui cadru medical, puteți merge cu copilul

la farmacistul local, care vă va oferi recomandări clinice și

tratamente care nu necesită rețetă. Dacă credeți că starea

copilului este gravă și nu sunteți sigur(ă) ce să faceți, apelați 111

și un consilier instruit vă va ajuta. Dacă starea copilului este

gravă sau îi pune viața în pericol, sunați imediat la 999.

cea mai bună asistență medicală pentru majoritatea

afecțiunilor, dar și pentru asistență medicală profilactică,

precum și trimiteri către alte servicii. Puteți găsi datele de

contact ale celui mai apropiat medic de familie pe site-ul

Serviciului Național de Sănătate la adresa: www.nhs.uk.

Există 13 centre medicale pe o rază de o milă de la centrul

walk-in din Cricklewood. Puteți vedea lista completă online

la www.barnetccg.nhs.uk sau www.brentccg.nhs.uk.

Toate centrele medicale din Barnet și Brent înscriu pacienți

noi din Serviciul Național de Sănătate. Cu toate acestea, dacă

cineva nu se poate înscrie, centrele walk-in de la Spitalul

Comunitar Memorial Finchley și Spitalul Comunitar

Edgware pot trata acea persoană. Și Serviciul SNS 111 va

răspunde oricărei persoane aflate în dificultate.

Există planuri de redezvoltare în Cricklewood și în

zonele învecinate. Dacă numărul de persoane crește, nu

vom avea și mai multă nevoie de serviciul walk-in?

Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice colaborează

îndeaproape cu autoritățile locale pentru a planifica pentru

creșterea demografică viitoare. Grupurile de Achiziție a

Serviciilor Clinice din Barnet și Brent se vor asigura că există

suficiente servicii de asistență medicală primară în ambele zone

pentru a acoperi orice creștere demografică viitoare, iar

dezvoltatorii trebuie să contribuie la infrastructura locală

pentru a asigura acest lucru.

Sunt înscris(ă) la un medic de familie de la Centrul medical

Cricklewood și am primit o scrisoare privind o consultare

referitoare la viitorul serviciului. Nu este în legătură cu

aceasta?

Ba da, colegii noștri de la Grupul Achiziții și Contracte

Londra centrală și de nord au realizat o consultare privind

viitorul cabinetelor medicilor de familie de la Centrul

medical Cricklewood. Toți pacienții centrului medical au

primit o scrisoare prin care erau invitați să își spună opinia.

Pe 22 august 2019, Comisia pentru Asistență Medicală

Primară Londra centrală și de nord a convenit, în ședință

publică, a fost de acord să acrediteze din nou cabinetele

medicilor de familie.

Cum rămâne cu persoanele care nu sunt înscrise sau nu se pot înscrie la un medic de familie?

Este important ca orice persoană eligibilă să se înscrie la un medic de familie să facă acest lucru, deoarece aici poate beneficia de

Întrebări puse frecvent

Page 7: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

7

Oare închiderea centrului walk-in nu va pune presiune pe serviciile de urgență și pe cele asigurate de medicii de familie?

Toți pacienții tratați la centrul walk-in din Cricklewood ar putea fi tratați de medicul de familie la care sunt înscriși, vizitând farmacistul local, sau prin auto-îngrijire.

Atât Grupul de Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet, cât și cel din Brent, a finanțat programări suplimentare la medici de familie, la o serie de centre medicale, pentru orice pacient înscris la un medic de familie din zona sa.

Centrul walk-in din Cricklewood nu este un serviciu pentru accidente și urgențe. Pacienții care folosesc acest centru nu au tipul de afecțiuni grave care ar pune presiune suplimentară pe serviciul pentru accidente și urgențe. Nevoile lor ar putea fi soluționate în diverse moduri, așa cum se specifică mai sus. Cu toate acestea, recunoaștem că trebuie să facem mai multe pentru a informa pacienții în legătură cu opțiunile comunitare, și pentru a le da încredere să utilizeze aceste servicii și nu să meargă la serviciul pentru accidente și urgențe pentru afecțiuni mai puțin grave.

Dacă nu sunt siguri unde să meargă când sunt bolnavi, pacienții pot apela 111 (Linia de ajutor medical a Serviciului Național de Sănătate) pentru recomandări. Ei vor fi apoi îndrumați spre cel mai potrivit serviciu care să le gestioneze problemele de sănătate.

Această propunere se face doar în scopul economisirii de

bani?

Nu. În zona Cricklewood există o serie de servicii care asigură asistență medicală foarte asemănătoare, în special pe timpul serii. Multor pacienți nu înțeleg ce opțiuni sunt disponibile, ce face fiecare serviciu, sau că anumite servicii le dublează pe altele. Ori de câte ori este posibil, cabinetul medicului de familie este cel mai bun loc în care pacienții pot primi asistență medicală. Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice cheltuie efectiv de două ori resursele și așa limitate. Trebuie să folosim cât mai bine fondurile publice, și să dezvoltăm servicii care sunt mai ușor de accesat și de înțeles de către pacienți.

În cât timp vă putem comunica opiniile noastre?

Vă puteți prezenta părerile despre propunere între 12 august și 18 noiembrie 2019.

Când veți lua decizia privind viitorul centrului walk-in din Cricklewood?

Vom lua o decizie după ce se iau în calcul toate opiniile și toate celelalte informații colectate (ca, de exemplu, date financiare, rapoarte de calitate și egalitate). Credem că acest

lucru se va întâmpla în decembrie 2019.

Cum vă puteți implica Am dori să aflăm părerile utilizatorilor serviciilor și a îngrijitorilor acestora, ale angajaților, grupurilor reprezentative,

organizațiilor comunitare și rezidenților locali.

Pentru a vă partaja opiniile completați chestionarul atașat la acest document, sau completați-l online la

www.surveymonkey.co.uk/r/3GF53VNcricklewood

Toate aceste informații și sondajul sunt disponibile și pe site-ul web al Grupului de Achiziție a Serviciilor Clinice Barnet:

www.barnetccg.nhs.uk, pe site-ul web al Grupului de Achiziție a Serviciilor Clinice Brent: www.brentccg.nhs.uk , sau puteți

contacta oricare dintre aceste două organizații pentru a le solicita o copie. La cerere, prezentul document este disponibil și în

alte formate și limbi.

Pentru informații adiționale:

E-mail: [email protected]

Telefon: 020 3688 2822

Prin poștă: Trimiteți-vă scrisoarea la Barnet Clinical Commissioning Group, North London Business Park, Oakleigh Road

South. N111NP, marcată „Cricklewood walk-in service”, sau vizitați centrul walk-in.

Toate observațiile trebuie primite până pe data de 18 noiembrie 2019.

Chestionarele completate trebuie returnate la [email protected] sau la adresa Barnet Clinical Commissioning Group,

North London Business Park, Oakleigh Road South. N111NP

Page 8: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

Chestionar Apreciem orice fel de feedback sau idee, dar ne interesează în mod special răspunsurile dvs. la următoarele întrebări. Nu trebuie să răspundeți la toate întrebările și puteți folosi în plus și alte foi dacă este necesar.

Confidențialitate Dacă răspundeți în nume propriu, răspunsul dvs., dar nu și datele cu caracter personal, pot fi comunicate factorilor de decizie pentru a le permite să vă ia în considerare pe deplin opiniile.

Este posibil și ca anumite secțiuni din răspunsul dvs., care nu vă vor putea identifica, să fie publicate pentru a ilustra observațiile făcute.

1. Sunteți înscris(ă) la un medic de familie? (Alegeți o singură variantă):

Da, la Centrul medical Cricklewood

Da, la un centru medical din Brent

Da, la un alt centru medical din Barnet

Da, la un medic de familie din altă parte Nu

2. De câte ori ați vizitat centrul walk-in Cricklewood în ultimele 12 luni?

1 3 4 sau mai mult 0

3. De ce ați ales centrul walk-in din Cricklewood cu cea mai recentă ocazie? (Alegeți o singură

variantă):

Nu se aplică A fost la îndemână

Nu am crezut că medicul de familie mi-ar putea gestiona nevoile medicale

Nu am putut să-mi fac programare la medicul de familie și nu am putut aștepta până la următoarea programare disponibilă

Altă variantă (specificați)

4. Când luăm decizia, ce altceva ar trebui să mai avem în vedere? Specificați:

5. Dacă nu ar fi disponibil centrul walk-in, (bifați toate variantele care se aplică):

V-ați fi ocupat singur(ă) de problemă

Ați fi mers la un stomatolog

Ați fi mers la un serviciu de accidente

și urgențe

Ați fi mers la cabinetul medicului de familie

Ați fi chemat medicul de familie la

domiciliu

Ați fi mers la un farmacist

Ați fi mers la un centru de asistență

medicală de urgență

Ați fi contactat 111 Nu ați fi făcut nimic

Altele, vă rugăm să precizați:

CO

MP

LE

TA

ȚI

CH

ES

TIO

NA

RU

L

AIC

I

Page 9: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

Câteva întrebări despre dvs.

Următoarele întrebări ne vor ajuta să vedem cum variază opiniile între diferite grupuri de populație. Răspunsurile dvs. vor fi tratate cu maximă confidențialitate.

1. Cu ce identitate de gen vă identificați cel mai mult

Bărbat Femeie Non-binar Alta Prefer să nu spun

2. Câți ani aveți?

0-16 17-30 31-45 46-60 61-70 70+

3. Din ce grup etnic faceți parte

Englez alb/galez/scoțian/nord-irlandez

Irlandez Rrom sau nomad irlandez Alt fond alb

Grupuri mixte/multiple etnice Caraibean alb și negru

Alb și asiatic

Alb și african negru

Alt fond etnic mixt/multiplu

Asiatic/britanic asiatic

Indian Pakistanez Bengalez Chinez

Alt fond mixt/asiatic

Negru/african/caraibean/britanic negru

African Caraibean Orice alt fond negru

Alt grup etnic

Arab Orice alt grup etnic Prefer să nu spun

4. Care dintre următoarele vă descrie cel mai bine sexualitatea?

Heterosexual sau normal Homosexual sau

lesbiană Alta

Bisexual Prefer să nu spun

5. Care dintre următoarele vă descrie cel mai bine religia

Nicio religie

Alta

Budistă Hindusă Ebraică Musulmană Sikh

Prefer să nu

spun Creștină (inclusiv din anglican, catolic, protestant și alte denominații creștine)

6. Considerați că aveți o dizabilitate sau o afecțiune cronică?

Da Nu Prefer să nu spun

7. Care este codul dvs.

poștal complet

Page 10: Exprimați vă părerea în legătură cu viitorul centrului ...€¦ · Cricklewood reprezintă un alt loc în care oamenii pot beneficia de asistență medicală de urgență, atât

NHS Barnet Clinical Commissioning Group Ground Floor, Building 2 North London Business Park Oakleigh Road South New Southgate N11 1NP Telefon: 020 3688 2299

NHS Brent Clinical Commissioning Group Wembley Centre for Health and Care 116 Chaolin Road Wembley HA0 4UZ

Telefon: 020 8900 5300 Dacă aveți neclarități, întrebări sau comentarii privind Grupurile de Achiziție a Serviciilor Clinice din Barnet și Brent, contactați-ne folosind datele de contact din acest formular. Vă vom răspunde cât mai curând posibil.

CS

49

980

NH

S