Contenido de trabajo (Qu es?) Son las responsabilidades asumidas por las personas en las organizaciones. Es el trabajo que tenemos que hacer. La organizacin en s hace parte del contenido de trabajo (riesgo de sobrecarga laboral) hay consecuencias fsicas, mentales (tareas repetitivas que requieren mucha concentracin) y emocionales.Ambiente de trabajo: relaciones con los dems, tiene que ver con el ambiente social y fsico. En relacin con la personalidad. (Variables grupales).

EXPOSICIN PERCEPCIN Y ATRIBUCIN: Factores que influyen en el perceptor (motivacin, intereses, experiencias, expectativas), en el contexto (Tiempo en el trabajo, entrono social) , y en el objetivo (novedad, antecedentes, tamao, singularidad).La percepcin es un proceso psicolgico bsico en el cual se da un significado a aquello que es capturado del entorno por medio de los sentidos en un tiempo determinado.Proceso de atribucinSe refiere a las formas en que las personas llegan a comprender las causas de la conducta de los dems y la suya propia.-Atribuciones internas y externas.Antecedentes: factores internos del perceptor (informacin adquirida por la experiencia, creencias, motivacin).

Causas del comportamiento:Internas (los valores)Externas ( Consistencia: que sea repetitiva / distintividad: como la persona reacciona ante diferentes situaciones / Consenso: como una persona en comparacin al grupo reacciona a una situacin especfica.

Atajos o errores perspectivos de la organizacin1. Percepcin selectiva: la persona interpreta selectivamente en base a sus inters, historia y experiencia.2. Efecto Halo: depende de estereotipos. Dibujar una impresin general acerca de un individuo.3. Efecto de contraste: evaluacin de caractersticas de una persona que resulta afectada por las comparaciones4. Proyeccin (personalidad)5. Estereotipos: sobregeneralizacin.