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INTRODUCCION3SISTEMA ACTUALDIAGNOSTICO ESTRATEGICODIAGNOSTICO FUNCIONALINTRODUCCIONCAPITULO IDIAGNOSTICOEL PROBLEMAINTRODUCCIONEl sector automotriz se ha convertido en una de las industrias ms importantes de la era moderna, su importancia radica en el efecto social y econmico que provoca.Hoy el Sector Automotriz en nuestro pas nos ha enseado que ante la fuerte competencia actual, la estrategia es hacer ofertas diferenciadas en la bsqueda de la satisfaccin de las necesidades de un mercado que cada da consume ms.

DIAGNOSTICO FUNCIONAL5El origen de DERCO se remonta a 1959, ao en que una empresa subsidiaria de la compaa Devs del Ro se constituy como representante para Chile de Chrysler International, tomando a su cargo la importacin y comercializacin de vehculos de esa prestigiosa marca norteamericana.

HISTORIAEl origen de DERCO se remonta a 1959.En 1970 esta pequea empresa adopt el nombre de Derco Autos Ltda., y continu operando en el giro automotriz, especialmente en el rea de repuestos.En 1976 asumi la distribucin oficial para Chile de la lnea de vehculos producidos por la empresa Suzuki Motor Company de Japn. Entre los aos 1985 y 1990, en virtud de la fuerte expansin que se da al sector exportaciones, como motor de desarrollo de la economa, DERCOse introduce fuertemente en el sector de Maquinarias, especialmente agrcola.DERCOadopta una poltica de expansin internacional a comienzos de los 90s, es as como en 1997 ampla sus fronteras entrando al mercado peruano con la empresa Suzuki del Per S.A.DERCO PERUteniendo una visin innovadora fue el primer Grupo en introducir marcas chinas en el Per.DERCO PERUexpande sus negocios e ingresa al mercado de Camiones con la Marca Lder en China FOTON, asimismo incorpora dentro de la marca SUZUKI el negocio de Motos y Motores Marinos.19591985 - 199019972009200619701976

ORGANIZACINPRODUCTOSDERCO CENTER lder en la industria, en ventas y cobertura a nivel nacional, cuenta actualmente la venta de repuestos y suministros de 11 marcas de prestigio que hacen de DERCO una empresa slida y confiable.

AUTOMOTRIZSuzukiChevroletGreat WallHafeiGeelyJacChanganMazda CAMIONESFoton MOTOSSuzuki MOTORES MARINOSSuzuki MAQUINARIASJCBKomatsuDIAGNOSTICO ESTRATEGICO10MISION

Somos una organizacin lder que brinda productos y servicios integrales de calidad en los rubros Automotriz y Maquinaria.

Desarrollamos relaciones slidas y de largo plazo con nuestros socios estratgicos.Valoramos la actitud de servicio, la agilidad en la atencin de nuestros clientes y la permanente innovacin. Actuamos en forma social y ambientalmente responsable.Ser la empresa con los clientes ms satisfechos y con los colaboradores ms motivados de los rubros Automotriz y Maquinarias del Per.VISION

Mejorar la Negociacin con los proveedoresAumentar la RentabilidadTener adecuados niveles de InventariosTiempos adecuados en el abastecimiento de inventariosMETAS

Permitir el flujo o suministro continuo y en forma oportuna de repuestos a las reas solicitantes, hasta llegar al cliente usuario final.OBJETIVOImagen de marca Lder Calidad muy buenoBuena gama de productosFOADFODA(Producto)Precio altosProductos sustitutos Algunos Productos de calidad similar en el mercadoAmpliar oferta de productosProductos Chinos Productos similares a precios baratosContacto directo con clienteIdentificacin del Distribuidor con Derco CenterTalleres y concesionariosFODA(Canales)Poca relacin con otras cadenas minoristasMercado poco desarrollado Productos sin stockMayor cantidad de distribuidores en provincias Distribuidores en desarrollo en otros lugares del pasCreacin de franquiciasManejo de Marca PropiaCrecimiento de ingresos de marcas chinasSer percibidos por distribuidores como competenciaAumento de costos de importacin para repuestosFOADFOADFODA (ORGANIZACIN - MERCADO)Pocos IntermediariosCostos/Finanzas identificadosPoco endeudamiento y tasas muy competitivasRespaldo del crdito comercial a Distribuidores contra garantaSin SI, hardware y software acordesGestin de inventarios pobre y obsoletoPronsticos no alineados con demanda Muchos reclamosCrecimiento del pasGran demanda de autos en el mercado nacionalGran posicionamiento de la marca en los ltimos 5 aosCrisis internacionalIngreso de vehculos de segunda manoANALISIS DE LA COMPETENCIALa tendencia positiva que ha mostrado en los ltimos aos el mercado automotor en Per continu en 2011. Este resultado sera menor a la proyeccin presentada en nuestro reporte anterior (alrededor de 160 mil unidades o 35% de crecimiento) debido a dos elementos. El primero fue el temporal desabastecimiento que sufrieron marcas japonesas lderes del mercado producto del terremoto en ese pas.Ventas acumuladas de autos nuevos en 2011MarcaTotal GeneralParticipacin (%)Toyota 19.357 15,9 Hyundai 16.645 13,7 Kia 11.082 9,1 Nissan 10.665 8,8 Chevrolet 10.709 8,8 Volkswagen 6.179 5,1 Suzuki 5.787 4,8 Mitsubishi 3.241 2,7 Renault 2.538 2,1 Volvo 1.837 1,5 Otros 33.696 27,7 Totales 121.736 100% Fuente: Araper y BBVA Research Per SISTEMA ACTUAL17SISTEMA ACTUALActualmente la empresa ubicada dentro del sector de automotriz (venta de repuestos), no cuenta con un sistema automatizado en su gestin logstico y de ventas, llevando a la fecha un sistema manual, donde toda su informacin son registradas en documentos fsicos (ordenes de ventas, cotizaciones, compras, facturacin, ingresos, egresos, etc.), sin ninguna informacin y control de las ventas, compras, stock, estado del producto, etc., a tiempo real, generando caos y confusin en la organizacin y toma de decisiones.

EL PROBLEMA19EL PROBLEMAEn estos tiempos modernos, la palabra inventario ha alcanzado una notoriedad muy alta, los problemas de inventarios pueden llevar a la quiebra de un negocio.En conclusin el problema es que no se tiene un Sistema de Gestin de Inventarios ptima en base a parmetros propias del sector automotriz.Identificacin del ProblemaTitle in hereAltos niveles de inventarios Inventarios obsoletos y mermasTiempos inadecuados en el abastecimiento de inventariosNo existe negociacin con los proveedores al no tener un pronstico fino de inventarios necesariosEfectos

Gracias!