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EXHIBICION, MERCADEO Y VITRINISMO PARA LA MARCA KOSTA AZUL

RAMSES RESTREPO CANO

UNIVERSIDAD CATOLICA POPULAR DEL RISARALDA

PROGRAMA DE DISEÑO INDUSTRIAL

PRACTICAS PROFESIONALES

PERERIA

2009

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EXHIBICION, MERCADEO Y VITRINISMO PARA LA MARCA KOSTA AZUL

RAMSES RESTREPO CANO

Informe de práctica profesional

Tutor GABRIEL JOSE FLOREZ RIOS

Diseñador Industrial

UNIVERSIDAD CATOLICA POPULAR DEL RISARALDA

PROGRAMA DE DISEÑO INDUSTRIAL

PRACTICAS PROFESIONALES

PERERIA

2009

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DEDICATORIA

Esta experiencia se la dedico a todas las personas que con su apoyo han logrado que cada día valla cumpliendo mis metas propuestas en la vida.

A todas las personas que conforman la empresa Kosta Azul quienes me guiaron durante mi experiencia, logrando que me formara como un mejor diseñador industrial.

.

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AGRADECIMIENTOS

A Dios por darme la oportunidad de crecer y darme sabiduría para lograr mis metas, por darme la fortaleza suficiente para afrontar cada reto propuesto durante esta experiencia.

A mi familia por difundir en mí, la responsabilidad, honestidad, dedicación y perseverancia. A mis amigos, gracias por el apoyo y compañía durante esta etapa de mi vida.

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CONTENIDO

Pág.

• GLOSARIO • INTRODUCCION

1. PRESENTACIÓN DEL SITIO DE PRACTICA 15

2. PRIMER PROYECTO 17

2.1 RESUMEN - ABSTRACT 17

2.2 IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES 18

DE DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

2.3 DEFINICIÓN DE LINEA O PROYECTO DE 19 INVESTIGACIÓN

2.4 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 20

2.4.1 Justificación del proyecto 20 2.4.2 Objetivo general 21 2.4.3 Objetivos específicos 21

2.5 ANALISIS 22

2.5.1 Teoría del color 23 2.5.2 Circulo cromático 24 2.5.3 Influencia de los colores 25 2.5.4 Los colores 26 2.5.5 Normas para combinar la ropa 28 2.5.6 Cartas de colores actuales 30

2.6 REQUERIMIENTOS DE DISEÑO 31

2.7 CRONOGRAMA 32

2.8 CARTA DE COLORES Y COMBINACIONES 33

2.9 CONCLUSIONES 37

3. SEGUNDO PROYECTO 38

3.1 RESUMEN – ABSTRACT 38

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3.2 IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES 39 DE DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

3.3 DEFINICIÓN DE LA LINEA O PROYECTO 40 DE INVESTIGACIÓN



3.5 ANALISIS 43

3.5.1 Tipologías 45


3.7 CRONOGRAMA 48

3.8 ALTERNATIVAS 49

3.9 CONCLUSIONES 57

4. TERCER PROYECTO 58

4.1 RESUMEN – ABSTRACT 58

4.2 IDENTIFICACIÓN DE LAS NECESIDADES 59 DE DISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN

4.3 DEFINICIÓN DE LA LINEA O PROYECTO 60

DE INVESTIGACIÓN



4.5 ANALISIS 63

4.5.1 Tipologías 65


7

4.7 CRONOGRAMA 68

4.8 ALTERNATIVAS 69

4.9 CONCLUSIONES 76

5. RECOMENDACIONES 77

6. ANEXOS 78

7. BIBLIOGRAFIA 92

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LISTA DE TABLAS

Pág.

• Tabla 1: Requerimientos de diseño 1° proyecto 31

• Tabla 2: Cronograma 1° proyecto 32





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LISTA DE FIGURAS

Pág.

• Imagen 1: circulo cromático 24 • Imagen 2: carta de colores actuales 30 • Imagen 3: carta de colores actuales 30 • Imagen 4: carta de colores actuales 30 • Imagen 5: carta de colores actuales 30 • Imagen 6: tipologías 2° proyecto 45 • Imagen 7: tipologías 2° proyecto 45 • Imagen 8: tipologías 2° proyecto 45 • Imagen9: tipologías 2° proyecto 45 • Imagen 10: tipologías 2° proyecto 46 • Imagen 11: tipologías 2° proyecto 46 • Imagen 12: tipologías 2° proyecto 65 • Imagen 13: tipologías 3° proyecto 65 • Imagen 14: tipologías 3° proyecto 65 • Imagen 15: tipologías 3° proyecto 65 • Imagen 16: tipologías 3° proyecto 65 • Imagen 17: tipologías 3° proyecto 66 • Imagen 18: tipologías 3° proyecto 66 • Imagen 19: tipologías 3° proyecto 66

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GLOSARIO

• ABACÁ: Es una fibra que se extrae de las hojas de "Musa textilis", de la familia de las musáceas que se cultiva principalmente en Filipinas. El abacá se emplea en la fabricación de cuerdas y cables para la marina y para minería. Las fibras más finas, seleccionadas y blanqueadas, se emplean también en la confección de sombreros.

• ASBESTO O AMIANTO: Se conoce a un grupo de seis diferentes

minerales (amosita, crisotilo, tremolita, actinolita, antofilita y crocidolita) que se encuentran de manera natural. Es muy resistente al calor, la fricción y a los productos químicos.

• BACKING: Es una lona plasmada con imágenes alusivas a un

mensaje, una temporada. Es muy conocida y usada a nivel de publicidad de puntos de venta, exhibiciones, ferias, eventos, etc.

• CALIBRADOR: Instrumento para calibrar un objeto cilíndrico

• CARACTERISTICAS EXTERNAS DE LAS FIBRAS: Son aquellas

que se pueden determinar por un examen visual.

• CARACTERISTICAS INTERNAS DE LAS FIBRAS: Son aquellas que se pueden determinarse con aparatos auxiliares de medición.

• CELÓN: Fibra Sintética Poliamida de caprolactama Resiste bacterias

polillas y roce Blanca. Se usa para Medias, vestidos, lencería, punto, tejidos industriales.

• CHEMISE: Camisa.

• COMPETENCIA: Grupo de personas o de entidades que ejercen la

misma profesión o actividad que otras.

• ESCAPARATE: Un escaparate, vitrina o vidriera es el espacio situado en la fachada de los establecimientos comerciales destinado a exhibir tras un cristal una muestra de los productos o servicios que se ofrecen en el interior. El escaparate contribuye tanto a la venta como a la buena imagen del establecimiento.

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• CONFECCION: Fabricación de prendas de vestir con máquinas y en serie, en oposición a las que se encargan a medida: prefiero un traje a medida que una prenda de confección.

• CONVENIENCIA: Que es útil o produce provecho inmediato.

• DECOLORACION: Perdida o disminución del color.

• DESARMABLE: Que se puede desarmar.

• DISPLAY: traduce visualizador en español y como su nombre lo indica

es un espacio para mostrar el producto como exhibición y no como mercancía.

• ENKALON: Fibra Sintética Poliamida de caprolactama Mate_brillo

Resistencia polillas bacterias. Se usa para Medias, velos, cordeles, pesca, medicina, lencería, neumáticos, forrería, fieltros, impermeables.

• EMBALAJE: Empaquetado o envoltorio adecuados para proteger

objetos que se van a transportar.

• EMPAQUE: Materiales que forman la envoltura y armazón de los paquetes, como papeles, cuerdas, cintas, u otros.

• ESCENOGRAFIA: Arte de proyecta, planificar y realizar decoraciones

escénicas.

• ESTANDAR: Que sirve como tipo, modelo, forma, patrón o referencia por ser corriente de serie.

• EXHIBIR: Mostrar en público. Intentar llamar la atención.

• FIBRA: Unidad de materia caracterizada por su flexibilidad, finura y

elevada proporción entre su longitud y su grosor.

• IMAGEN CORPORATIVA: Es un vinculo que da una proyección coherente y cohesionada, de una empresa u organización, una comunicación visual sin ambigüedades.

• IMPERFECTOS: Prendas no conformes.

• INNOVACION: Cambio que introduce novedades.

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• ITINERANTE: Grupo de personas o de entidades que ejercen la misma profesión o actividad que otras.

• MERCADEO: Conjunto de operaciones por las que ha de pasar una

mercancía desde el productor al consumidor.

• MERCADEO VISUAL: Se entiende por mercadeo visual el conjunto de manifestaciones expresivas que hacen visible la identidad de una empresa y de sus productos.

• MODULO: Pieza o conjunto unitario de piezas que se repiten o

encajan en construcción de cualquier tipo.

• MANUFACTURAS: Fabricar o producir con medios mecánicos.

• MANTENIMIENTO: Conjunto de operaciones y cuidados necesarios para que instalaciones, edificios, industrias, etc., puedan seguir funcionando adecuadamente.

• ORLÓN: Fibra Sintética Poliacrilonitrilo Caliente Suave Resiste sol

polillas bacterias roce. Se usa en velos, cuerdas, tiendas, vestidos, aislantes, filtros, punto.

• PARASOLES: Objeto o dispositivo que se coloca en ciertos sitios para

protegerlos de los rayos del sol.

• PENDON: Bandera más larga que ancha que usaban como insignia distintiva de una empresa.

• PERLON: El Perlón es una fibra sintética desarrollada en Alemania

con tres tipos diferentes de micro fibras: nylon filamento textil, usado en la fabricación de telas; nylon fibra corta, empleado en mezcla con fibras naturales, artificiales y sintéticas, nylon filamento industrial, empleado por las industrias pesquera, llantera y de cepillos.

• PERCEPCION: Sensación interior que resulta de una impresión

material, captación realizada a través de los sentidos.

• PORTATIL: Que se puede mover o transportar con facilidad.

• PRACTICIDAD: Que es útil o produce provecho inmediato.

• PUNTO DE VENTA: Local donde se guardan mercancías o se venden al por mayor.

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• RAYON: Fibra Artificial Celulosa Regenerada Filamento se usa para Vestidos, tapicería, forrería, cintería, saquería, correas, tubos.

• SISAL: El Sisal es una planta xerófila con un tronco corto y grueso del

cual emerge una roseta de hojas compactadas. Se aplica en cabuya, mecate, sacos estopas y papel.

• TEFLÓN: Fibra Sintética Fluorada Tetracloroetileno Fibra Filamento

Excelente resistencia al calor. Sirve para usos industriales.

• SEDA: Fibra Natural Animal Proteica Suave, Caliente, Resistente. Se usa para vestidos, decoración artículos de lujo.

• TIPOLOGIA: Estudio o clasificación de tipos que se realiza en

cualquier disciplina.

• VERSATILIDAD: Materiales que forman la envoltura y armazón de los paquetes, como papeles, cuerdas, cintas, u otros.

• YUTE: La fibra de yute se extrae de los tallos de la planta del mismo

nombre, de la familia de las tiliáceas. Las fibras más empleadas son blancas y oscurecen con el tiempo. Se utiliza para la fabricación de telas y cuerdas bastas, y para embalajes y esteras. El yute se puede colorear, ya que admite y fija bien los colorantes derivados del alquitrán.

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INTRODUCCIÓN Para poder influir y argumentarle al cliente de forma constante aunque no seencuentre el vendedor presente, se debe hacer uso de una herramienta muyimportante y valiosa para la industria como lo es el merchandising, que sirvepara cambiar lo verbal por lo visual haciendo que el producto se presente yofrezca mejor al público convirtiéndolo en nuevo cliente. Teniendo en cuenta lo anterior entendemos la importancia de mostrar el exterior de un punto de venta, pero hay que recordar la coherencia que se debe tener en las exhibiciones al interior de este, ya que no solo se debe tener una identidad de la marca sino que también, si lo exterior fue lo que atrajo el cliente lo interior debe cautivarlo para convencerlo de que realice su compra. Actuando bajo los parámetros que nos da la identidad de una marca se debe crear diferencia en cuanto a las formas de exhibir.

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1. PRESENTACIÓN DEL SITIO DE PRÁCTICA

Hace más de 40 años, Don Guillermo Pulgarín Sánchez, creo una agencia de distribución llamada TEA. Lo que él posiblemente no sabía en ese momento, era que algunos años más tarde, ésta se convertiría en lo que hoy conocemos Kosta Azul. TEA comenzó comercializando artículos plásticos y de cocina, al igual que las mejores marcas de ropa interior masculina y femenina, sin embargo, algunos años más tarde, debido a las necesidades y las exigencias de los clientes, TEA se convirtió en un pequeño taller de confección de camisas.

Inicialmente este taller tuvo el nombre de Punto Azul, pero después pasó a llamarse Kosta Azul y tuvo en ese entonces su primer slogan: “Chemise de París”. Debido al crecimiento de la marca, en el año 1977 Kosta Azul se traslada a un taller más espacioso en Dosquebradas, –lugar en donde hoy en día opera todavía–. Tiempo después, pensando en expandir su oferta más allá de sus reconocidas camisas, Kosta Azul comienza en el año 1986 la fabricación de pantalones y en 1991 la de camisetas. Así fue creciendo poco a poco su portafolio hasta llegar a un presente en el que la marca ofrece a todos sus clientes una completa línea en vestuario para hombre.

La obtención del certificado de calidad ISO 9001 versión 2000, el ser catalogada como una de las 50 empresas más valoradas en Colombia y la apertura de nuevos almacenes en Pereira, Palmira, Tuluá, Cali y Bogotá sólo algunos de los resultados que le han dado el esfuerzo y el trabajo responsable a esta empresa. Hoy, cuarenta años después de su nacimiento y a pesar de que su fundador falleció, la empresa continúa ofreciendo una excelente alternativa de producto a sus clientes y se constituye en un fuente significativa de empleo y progreso para la región y el país hoy por hoy No sólo fabricamos prendas con la más alta calidad, nos esforzamos para lograr que más personas puedan disfrutar la comodidad y elegancia que se confecciona en nuestra fábrica. Esto lo logramos mediante una red de ventas conformada por los almacenes Kosta Azul, distribuidores y concesiones ubicadas a lo largo de todo el país. Algunos de nuestros principales puntos de venta (EJE CAFETERO - BOGOTA - VALLE - MEDELLÍN).

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• El corazón y la fibra de la marca KOSTA AZUL.

Desde la pequeña fábrica de 20 operarias hasta la empresa de más de 300 empleados. Desde las máquinas planas de coser, hasta el plotter computarizado que realiza siluetas definiendo los cortes y maximizando el rendimiento de cada rollo de tela. Esta es una historia de más de 40 años donde la tecnología hace visible el cambio y los números el crecimiento, pero una historia que al fin y al cabo, sin el compromiso y el sentido de pertenencia de todo un equipo de trabajo no sería posible.

Hoy en día Kosta Azul cuenta con una planta de personal que integrando las áreas de producción, administración, logística y comercial cuenta con más de 320 empleados capacitados en cada uno de los procesos en que están involucrados, y con una planta que si bien conserva la sabiduría y lógica de la tecnología análoga, ha comenzado desde que el mercado así lo impuso, nuevas tecnologías que han colaborado efectivamente en el avance de la compañía y en su constante crecimiento.

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2. PRIMER PROYECTO

2.1

ABSTRACT For the first project of the professional practice, an investigation was realized with the personnel of the area on the needs in order to improve customer service in a personalized and capable way to surpass the expectations of the users. A letter of colors and combinations was used in order to train the advisors on how to provide the customers with the best service full of knowledge and at the same time they can offer a better advise on the subject when it comes to alternatives and combinations of articles of clothing. Through this process, the image of the business improves keeping in mind the great demand in all its products, which support is necessary within this process in order to surpass and meet the goals and objectives proposed in the organization for the growth of the business.

RESUMEN

Para este primer proyecto de la práctica profesional, se realizo una investigación e indagación con el personal del área sobre las necesidades de mejorar el servicio al cliente de manera personalizada y capaz de superar las expectativas de los usuarios a través de la carta de colores y combinaciones, con el objetivo de capacitar a los asesores para que ellos a la hora de atender al consumidor tengan conocimiento del tema y así brinden una mejor asesoría en el tema de alternativas en combinación de prendas de vestir y así dar mejora a la empresa, teniendo en cuenta la gran demanda en todos sus productos, el cual se hace necesario el apoyo a todo este proceso con el fin de superar y cumplir las metas y objetivos propuestos en la organización para el crecimiento de la empresa.

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2.2 IDENTIFICACION DE NECESIDADES DE DISEÑO EN LA ORGANIZACIÓN

Kosta azul es una empresa dedica a la confección de prendas de vestir; la cual posee una variedad de problemas presentados en el área de mercadeo, los cuales se resaltan en la zona de exhibición externa en los puntos de venta, en la ergonomía de los puestos de trabajo de los operarios y en la poca capacitación que tienen los asesores con respectos al temas de colores y sus combinaciones; Durante este periodo de practica se entrara a realizar una serie de análisis e investigaciones para dar solución a dichos problemas.

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2.3 DEFINICION DE LÍNEAS O PROYECTOS DE INTERVENCIÓN

Después de pactar un acuerdo con la empresa, se decidió tomar la intervención de tres proyectos que se llevaran durante mi práctica profesional; por lo tanto se desarrolla como primer proyecto (carta de colores y combinaciones), llevándonos así de manera simultánea a intervenir en el diseño de un exhibidor para exteriores, y el diseño de un exhibidor para vitrinas.

La línea de intervención elegida para desarrollar como primer proyecto una carta de colores y combinaciones manejando la fácil comunicación, manipulación y desplazarlo de manera cómoda para el usuario. La empresa KOSTA AZUL, se ha visto en la necesidad en ir renovando el personal según lo requiera la situación del momento ya sea por recorte, faltas a las normativas de la empresa o mal rendimiento en ventas, lo cual se ve reflejado en la falta de conocimiento por parte de los asesores en temas como, las formas, las telas, los cuidados y uno de los más importantes el color por esta razón se ha encontrado la necesidad de intervenir rápidamente en este problema para mejorar las condiciones del asesor a la hora de realizar una venta dándole argumentos tangibles para persuadir al cliente y además darle a la marca un valor agregado en los puntos de venta ya que algunos compradores no se dejan asesorar y en este caso esta tabla de colores y combinaciones actuaria como un vendedor silencioso.

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CARTA DE COLORES Y COMBINACIONES

2.4 FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Cómo ofrecer al cliente los colores que se manejan en la empresa y sus posibles combinaciones para dar con esto un valor agregado a la asesoría por parte de los asesores?

2.4.1 JUSTIFICACIÓN DEL PROYECTO

Kosta Azul como empresa sólida y reconocida está presente en muchos de los eventos de moda y comercio como lo son Colombia Moda y Colombiatex presentando a los clientes las diferentes colecciones e innovaciones en cuanto a telas y diseños. Debido a los conocimientos adquiridos en dichas ferias se desea que los clientes puedan disfrutan del buen vestir que Kosta Azul les brinda y además que lo usen de forma correcta y estéticamente agradable tanto para él como para quienes lo observan. Debido a que los asesores no tienen grandes conocimientos sobre la teoría del color y el manejo de sus contraste y combinaciones se busca crearles una herramienta que les de argumentos tangibles para asesorar un cliente correctamente Esta carta de colores y combinaciones le darán a Kosta Azul un valor agregado ya que sus asesores la tendrán en la mano a la hora de aconsejar un cliente, lo cual les dará la seguridad de recomendar un producto y esto se verá reflejado en la persuasión del cliente para que genere una compra y quede satisfecho siendo así un portador de buenas recomendaciones para la empresa creando con esto mas clientes y por lo tanto más ventas.

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2.4.2 OBJETIVO GENERAL

Crear una carta de colores con posibles combinaciones para poder de esta forma brindar una buena asesoría a los clientes.

2.4.3 OBJETIVOS ESPECÍFICOS • Dar un valor agregado a la asesoría brindada por los vendedores de los

almacenes y los asesores de fuerza de ventas en el momento de ofrecer el producto.

• Manejar un tamaño adecuado dela carta de colores y combinaciones

para no hacer de ella algo difícil de portar. • Crear una carta de colores que sea descifrable para todo tipo de

usuario. • Facilitar el manejo de los colores de las prendas a la hora de asesorar

un cliente.

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2.5 ANÁLISIS

Este proyecto de una tabla de colores con posibles combinaciones que surge de la necesidad de asesorar bien a el cliente a la hora de comprar prendas de vestir en Kosta Azul, ya que los asesores de los puntos de venta debido a su no tan largo recorrido en la empresa y a su falta de capacitación por parte de la misma en dicho tema presentan falencias a la hora de asesorar bien al cliente, sustentando personalmente su elecciones de combinaciones o colores sugeridos. Por ello se llega a la conclusión de crear un elemento portable que exponga de manera adecuada los colores y combinaciones a los clientes y que permita también a los asesores comerciales desenvolverse mejor frente a ellos y lograr el objetivo tratado. Actualmente son los gustos de cada asesor o si este no posee conocimientos, prefiere quedarse callado para no asesorar mal al cliente, lo que hace es seguir los gustos del consumidor sin saber si están bien o mal dirigidos. Por esta razón apenas se identifico el problema se procedió de inmediato a una investigación desde una metodología de diseño apropiada para este caso; la metodología llevo a la solución pasando por la identificación del problema que es la primera etapa de la que se hablo anteriormente; la siguiente es la de buscar tipologías existentes por medio de internet principalmente, la asesoría de personas que poseen conocimientos sobre el tema y un Breakstorm1 realizado con personas que conozcan del tema.

1 Breakstorm: proceso de recopilación de respuestas para una problemática definida mas conocido como lluvia de ideas.

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2.5.1 Teoría del color

• El color

El color no es una característica de una imagen u objeto, sino que es más bien una apreciación subjetiva. Se puede definir como, una sensación que se produce en respuesta a la estimulación del ojo y de sus mecanismos nerviosos, por la energía luminosa de ciertas longitudes de onda.

Atributos del color

Todos los colores que percibimos poseen 3 atributos básicos:

• Matiz

También llamado por algunos: "tono" o "croma", es el color en sí mismo, es el atributo que nos permite diferenciar a un color de otro, por lo cual podemos designar cuando un matiz es verde, violeta, o anaranjado.

• Luminosidad

Llamado también "valor", es la intensidad lumínica de un color (claridad / oscuridad). Es la mayor o menor cercanía al blanco o al negro de un color determinado. A menudo damos el nombre de rojo claro a aquel matiz de rojo cercano al blanco, o de rojo oscuro cuando el rojo se acerca al negro.

• Saturación

Es el grado de pureza que tiene un color determinado respecto al gris. Se dice que un color tiene una saturación-alta cuando supone que apreciamos el color en toda su pureza, vívido, limpio de interferencias, por ejemplo: Rojo; Azul-puro, Amarillo, Verde... En cambio, decimos que un color tiene una menor saturación o saturación-baja cuando indica que el color se ha "ensuciado" con gris en cierta medida, resultando un matiz más impuro y apagado.

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2.5.2 Círculo cromático

El círculo cromático es una clasificación de los colores. Se denomina círculo cromático al resultante de distribuir alrededor de un círculo los colores que conforman el segmento de la luz. Los colores más comunes de encuentran en un círculo cromático los cuales son seis: amarillo, rojo, magenta, azul, cian y verde (amarillo, naranjado, rojo, violeta, azul y verde). La mezcla de estos colores puede ser representada en un círculo de 12 colores, haciendo una mezcla de un color con el siguiente y así sucesivamente se puede crear un círculo cromático con millones de colores.

El hexagrama es una estrella de seis picos que se coloca en el centro del círculo cromático. Aunque depende del número de colores usados en el círculo es la cantidad de picos que tenga dicha estrella. Esta estrella muestra los colores complementarios.

Los colores opuestos en el círculo cromático son aquellos que se encuentran uno frente al otro.

• El amarillo es el color opuesto al azul • El magenta es el color opuesto al verde • El cian es el color opuesto al rojo

Y así sucesivamente con todos los colores, como podría ser el azul-verde (verde mar) o el naranja-rojo (naranja rojizo).

Círculo cromático escalonado Círculo cromático con degradado

IMAGEN 1.

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• Los colores primarios son: el rojo, el azul y el amarillo.

• Los colores secundarios son: el verde, el violeta y el naranja.

• Los colores terciarios son: el rojo violáceo rojo anaranjado, amarillo anaranjado, amarillo verdoso, azul verdoso y azul violáceo.

Los colores secundarios se obtienen al mezclar partes iguales de dos primarios; los colores terciarios se consiguen al mezclar partes iguales de un color primario y de un secundario adyacente. Los primarios son colores que se consideran absolutos y que no pueden crearse mediante la mezcla de otros colores. Sin embargo, mezclar los primarios en diversas combinaciones crea un número infinito de colores

2.5.3 Influencia de los colores en la ropa

La ropa puede hacer que nos veamos muy bien o muy mal según como combinemos los colores de las prendas.

Algunos diseñadores cada tanto se atreven a combinar colores de ropa que desentonan como por ejemplo marrón y celeste, pero esa mezcla se pone de moda durante una temporada y luego se vuelve a las combinaciones clásicas sin ser muy estricto ya que es subjetivo y se puede adecuar al gusto personal.

Recordemos que un jean combina con todos los colores, es la única prenda para la que no existen normas, tanto va con una blusa o camisa como con una camiseta de cualquier tipo o color.

El secreto de la elegancia está concentrado en dos factores fundamentales: combinar y disimular (los posibles defectos). No es fácil muchas veces combinar prendas de nuestro vestuario, por lo que siempre es aconsejable, a la hora de comprar, revisar nuestro "armario" para darnos una idea de los tejidos, colores y estampados con los que contamos. Hay que procurar comprar prendas que nos gusten, pero también que se puedan aprovechar para combinar con otras prendas de nuestro ropero, para sacarles más provecho y poder jugar con más combinaciones distintas, partiendo de la base de las mismas prendas.

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2.5.4 Los colores

• Blanco. El color blanco, teóricamente combina con el resto de colores, aunque no es conveniente tratar de combinarlo con colores claros del resto de la gama (un amarillo muy claro o verde muy claro, por ejemplo). Para un vestido o traje solo suele ser apropiado para mujeres, o caballeros en ambientes tropicales. Como color claro que es, hace más grueso.

• Negro. El negro es otro color que combina fácilmente con la

mayoría de colores salvo con colores muy oscuros como el marrón oscuro o azul noche, o tratar de llevar distintos tonos de negro. Es el color de la elegancia (frac, esmoquin, traje de noche...) y del luto. No es habitual, debido a su seriedad, vestir de negro de forma habitual. Este color hace más delgado.

• Marrón. Este color, es uno de los más difíciles de combinar, y al

contrario que otros colores, combina muy bien con otros tonos de su propio color (beiges, tierras, arenas, etc.). Aunque sea difícil de combinar es un color fundamental en los vestuarios femeninos. En cambio en el masculino ha sido desplazado por los grises y los azules. Es un color que en función del tono puede hacer más grueso o más delgado, o simplemente neutro.

• Gris. Es uno de los colores que dominan el vestuario masculino

(los trajes). Combina bastante bien con casi todos los colores, como el negro, azul y tonos de rojo (burdeos, granate, etc). También combina con tonos de verdes y algunos marrones. Y combina muy bien con distintos tonos de su propio color, el gris. Es serio, discreto y elegante. En función del tono puede hacernos más delgado (gris marengo, por ejemplo) o ser bastante neutro un gris claro.

• Azul. Otro de los colores estrella, con el gris, en el vestuario

masculino. Combina perfectamente con muchos otros colores, como el blanco, los derivados del rojo (burdeos, granate, etc.) con algunos tonos de gris y crema (beige). Por norma general es más utilizado en colores oscuros (como el azul noche o el azul marino). Por regla general nos hace más estilizado (debido a que se utiliza el oscuro mayormente).

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• El verde es también uno de los colores de ropa que menos combinaciones tiene, excepto el verde seco o verde petróleo que combina con blanco, negro, amarillo, fucsia, rojo y con tonos de verde más claros.

• La ropa color morado combina con blanco, lila o lavanda, rosa, fucsia.

• El rojo combina con blanco, negro, gris.

Todo hombre alguna vez se ha preguntado cómo combinar sus calcetines con sus pantalones o se ha hecho algún otro cuestionamiento de este tipo en algún momento de su vida. Aquí hay 6 puntos importantes que te pueden aclarar un poco la confusión que puede surgir en el momento de combinar algunas prendas. 1. Siempre combina el cinturón con los zapatos. Esta es una muy buena regla y fácil de llevar a cabo. Es mejor quedarse con los colores tradicionales como el negro, el castaño oscuro o canela. Otros colores serán difíciles de combinar, por lo tanto, es mejor evitarlos. Si usas zapatillas, seguramente uses vaqueros, en ese caso sería mejor llevar un cinturón de tejido o algún cinturón casual, pero es mejor evitar los cinturones de vestir si se usan vaqueros y zapatillas. Si usas tirantes, mejor no uses cinturón. 2. Como combinar las corbatas con las camisas. La corbata del mismo color que la camisa o un tono más claro ya se ha visto demasiado. Trata de mezclar un poco más los colores y diseños de las corbatas y experimenta un poco. Las corbatas son una buena manera de expresarte. Nunca te irá mal si pruebas con las rayas en diagonal, modernos puntos, patrones escoceses o modelos sutiles. Trata de cerciorarte de que tu corbata combina con tu camisa, suéter, saco, o lo que sea que estés usando. Es mejor evitar las corbatas con diseños novedosos, ya que suelen tener una corta vida dentro del mundo de la moda. Las corbatas se pueden anudar de muchas maneras. Elige tu estilo, puedes experimentar. Cada nudo diferente expresará algo diferente. Es preferible que no uses clips en las corbatas, se ven mejor sin ellos. 3. Pliegues versus frente liso en los pantalones. En la mayoría de los casos los pantalones con el frente liso se ven mejor que los que tienen pliegues (los que son plisados en la cintura). Los pliegues te hacen ver menos delgado. Algunos hombres dicen que usan pantalones con pliegues porque es más cómodo o porque los pantalones planos al frente son para cuerpos atléticos. Y la verdad es que todos los hombres pueden usar los pantalones sin pliegue

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Combinar los colores no es sólo cuestión de escoger un jean al azar y una camisa que “combinan con todo”. Eso es para quienes se conforman con ser del montón. Si quieres destacar de entre el resto y distinguirte, hay una serie de normas que debes tener en cuenta al escoger tu ropa y al combinar sus colores adecuadamente.

Los tonos que se parecen mucho a la tonalidad de tu piel tienden a deslucirte. La piel morena u olivada se ve muy bien con colores brillantes y contrastantes, y blancos. Los tonos pastel y de tierra añaden atractivo a los tonos claros de piel.

Unos pantalones negros sueltos tipo Hugo Boss van bien. Un par de jeans de piernas rectas también funcionarán correctamente. Combina eso con una colorida camiseta de algodón celeste de rayas a la moda. Para algo más formal, añade una chaqueta o saco deportivo como el de Polo (sin bolsillo frontal, por favor). Hazlo bien y podrás tener el teléfono de la chica del pequeño vestido negro, en tu pequeña agenda negra.

2.5.5 Normas para combinar la ropa

Siempre luce algo neutral, como negro. Mantén los colores en dos por traje. No mezcles tonos similares; al contrario, busca el contraste. Cuando combines patrones, asegúrate que sean de distintas dimensiones. Por ejemplo, si usas una camisa con rayas verticales delgadas, usa una corbata con diseños grandes.

• Pantalones y zapatos

Los pantalones negros se usan con zapatos negros. Los pantalones azul marino requieren zapatos caramelo o marrón oscuro. Combinar azul y negro no es muy buena idea en general.

• La correa (o cinturón) siempre debe combinar con los zapatos

No es suficiente tener una correa negra y una marrón. Necesitas una combinación precisa en acabado y color, hasta en tipos de hebilla, para cada par de zapatos que tengas. Cuando compres un nuevo par de zapatos, ve hacia el estante de las correas y encuentra su gemela.

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• Normativa para las rayas en la ropa

Cuando estás vistiendo dos prendas con la misma clase de patrón (dos prendas a rayas o dos diseños similares) asegúrate que sean de diferentes escalas. Si las rayas en el traje son delgadas, las rayas en tu corbata deben ser anchas, y viceversa. Por el contrario, si quieres combinar dos patrones distintos, asegúrate que sean de la misma escala. Por ejemplo, un traje con cuadros grandes requerirá una corbata con rayas anchas; una camisa con líneas muy delgadas deberá acompañarse con una corbata de líneas delgadas. Puedes combinar tres patrones de diseño en cuanto a la camisa, la corbata y el traje, pero vas a necesitar tener buen gusto. Si se van a usar tres tipos de línea se debe hacer de la siguiente forma, la camisa debe tener la más delgada; el traje, chaqueta o saco el segundo; la corbata, la más gruesa, Las rayas deben ser de distintas dimensiones, y el diseño debe corresponder a un tamaño compatible a la de la raya más ancha.

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2.5.6 Cartas de colores actuales

IMAGEN 2 IMAGEN 3

IMAGEN 4 IMAGEN 5

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2.6 REQUERIMIENTOS DE DISEÑO

DETERMINANTES PARAMETROS

Diseñar una carta de colores

y combinaciones.

Fácil manejo, informativa,

asequible para todo tipo de usuario.

Facilidad en su traslado.

Plegable.

Aplicar los conceptos sobre teoría del color y tendencias actuales.

Contemporáneo, clásico,

deportivo, casual, ejecutivo.

Identificar e investigar en el

mercado de la empresa.

Clientes potenciales actuales.

El material debe ser resistente.

Propalcote mate.

Realizarla en diversas formas.

Figuras orgánicas Figuras geométricas

rectilíneas

TABLA 1.

32

2.7 CRONOGRAMA

LUNES MARTES MIERCOLES JUEVES VIERNES

ACTIVIDAD

INVESTIGACIÓN

11 DE MARZO

PRESENTACION DE PLANOS

20 DE MARZO

APROBACIÓN

25 DE

MARZO TABLA 2.

33

2.8 CARTA DE COLORES Y COMBINACIONES

34

35

36

37

2.9 CONCLUCIONES

Este proyecto fue satisfactorio para la empresa ya que por medio de este no solo se brinda conocimiento a los asesores sino que también se mejora el servicio al cliente. Con esta carta de colores la empresa la dio un valor agregado a los servicios que presta.

38

3. SEGUNDO PROYECTO

3.1

ABSTRACT For the second project of the professional practice, an investigation was realized in the marketing area with the personnel on the need to create products that will complement the fundamental changes for the business, which will offer a functionality at the moment such products will be used. Therefore, to provide an immediate solution to the problem, a new exhibit stand was designed; useful in its exterior in order to provide an improvement and presentation in the commercial part to the products of the business. The new exhibit stand will make the product easy to transport and handle, achieving a closer vision of what the consumer is really seeking.

RESUMEN Para el segundo proyecto de la práctica profesional, se realizó una investigación en el área de mercadea con el personal, sobre las necesidad de crear productos que se complementen a los cambios primordiales para la empresa, el cual ofrezcan una funcionalidad en el momento de hacerle uso. Por lo tanto, para darle una solución inmediata al problema se diseño un nuevo exhibidor (stand); útil en exteriores para darle mejora y presentación en la parte comercial a las prendas de la empresa, el cual sea llamativo, modular y de fácil manejo en el momento de transportarlo, para lograr de esto una visión más cercana a lo que busca el consumidor.

39


KOSTA AZUL, posee diversas problemáticas en el área de mercadeo, una de ellas son sus muebles de exhibición externa en los puntos de venta, los cuales aparte de tener toda una vida con la marca no brindan una forma de crear la puesta en escena de las prendas en vitrina, además de esto son utilizados en exhibiciones externas como ferias nacionales, eventos con cooperativas de trabajadores y demás exposiciones realizadas en exteriores e interiores ajenos a los puntos de venta o lugares pertenecientes a la empresa.

Sin embargo, se identificaron una serie de necesidades en este departamento:

• Solo se cuenta con un diseñador de modas el cual no interviene en el área de mercadeo la que se encarga de realizar dichos proyectos.

• La empresa solo cuenta con un exhibidor modular y varios muebles no modulares los cuales brindan pocas opciones en el momento de exhibir.

• Los diseños existentes en la empresa no brindan una opción

para exhibir material P.O.P.

• Debido a la carga laboral del área de mercadeo en exteriores, no se han podido realizar mejoras a los muebles existentes.

40

3.3 DEFINICION DE LÍNEA O PROYECTO DE INTERVENCIÓN

La línea de intervención elegida para desarrollar como segundo proyecto de mi práctica profesional es el rediseño de un mueble de exhibición para exteriores, el cual será utilizado en muestras y ferias ya que los que se usan actualmente son los muebles que se encuentran en los puntos de venta, los cuales no son adecuados para dicha situación ya que no presentan facilidad de acarreo ni comodidad para realizar la venta, además no tienen una identidad con la marca; por lo tanto en cada exhibición se debe buscar la forma de ubicar backings o cualquier material P.O.P, para identificarnos ante el cliente.

Además los muebles utilizados cumplen otras funciones que no son persuasivos, debido que en un punto de venta el mueble no es el protagonista sino el producto exhibido; por esta razón manejan alturas más bajas lo que no se hace llamativo para el comprador.

41

EXHIBIDOR PARA EXTERIORES


¿Cómo exhibir en exteriores los productos Kosta azul de manera adecuada, modular y multifuncional llevándonos a exhibir el material P.O.P aplicado en el diseño?

3.4.1 JUSTIFICACION DEL PROYECTO.

Luego de investigar y detectar las necesidades más importantes en el área de diseño de la empresa y teniendo en cuenta que la actividad más representativa de esta, es la venta de prendas, por la tanto es necesario la intervención en diseño de módulos de exhibición en el exterior, para realizar las ventas en ferias y eventos. Teniendo en cuenta que la empresa cada día se vuelve más reconocida, debido a la calidad del producto, se busca darle mejora en su exhibición y presentación de las prendas en ferias, y eventos públicos, ya que esta es una empresa reconocida a nivel nacional y es importante manejar la variedad en cuanto al diseño y manejo de muestras al publico ya que este es fundamental en toda empresa dedicada a la fabricación de prendas de vestir. Con este proyecto se busca acaparar mayor público en una feria o evento y así mejorar las ventas y obtener mayores ingresos.

42

3.4.2 OBJETIVO GENERAL.

Diseñar una exhibidor de prendas para la empresa KOSTA AZUL. Manteniendo su tendencia original y a la vez siendo funcional.

3.4.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS.

• Investigar las necesidades que presenta la empresa para

implementar diseños funcionales.

• Mejorar la gestión en el momento de realizar una venta partiendo de una exhibición.

43

3.5 ANÁLISIS

Para realizar un diseño adecuado se investigaran técnicas de merchandising que se aplican en el mercado actual.

Siendo la limpieza uno de los valores más calificados por el comprador se debe tener en cuenta la disposición de todos los elementos para que no solo no se acumule polvo sino también genere sensación de limpieza y evitando con esto la sensación de caos o desorden por lo tanto se deben crear espacios para ordenar los productos por grupo y por secuencia de uso.

El escaparate es el elemento fundamental de comunicación entre el comercio y los clientes potenciales sintetizando y reflejando el estilo de la marca, lo que es, y lo que vende, es el arma clave de atracción de los clientes, aunque s importancia baria en función del tipo de exhibición o la ubicación; La luminosidad debe ser la adecuada para evitarle al consumidor el deslumbramiento o la falta de luz

Se deben tener elementos que hagan dinámico el stand Y que sirva como display estos elementos deben tener una serie de características:

• Modular: permitir modificación en forma o ubicación

• Multifuncionalidad: poder realizar varias funciones

• Carteleria: tener en cuenta la ubicación de publicidad o material pop

• Captadores: elementos que llamen la atención del cliente para persuadirlo por su compra.

Existen varios tipos de exhibiciones:

“2Exhibición en bloques. Agrupa a los productos de una manera determinada, formando bloques en dos o tres estantes sucesivos

• Exhibición horizontal. Es la que ubica el producto en sus diferentes variedades, a lo largo del estante del stand. Es importante destacar que los productos ubicados a la altura de los ojos son más fácilmente percibidos.

2 http://impulsopuntodeventa.blogspot.com/2008/09/tecnicas-de-exhibicion.html

44

• Exhibición primaria. Es la exhibición de un producto ubicado en un lugar determinado en el cual el cliente de flujo pueda admirarlo.

• Exhibición vertical. Es la exhibición que coloca los productos de una misma manera abarcando varios estantes consecutivos, de manera que cubran el nivel de las manos, el nivel de los ojos, el nivel de la cintura y el nivel del suelo. La ubicación priorizará, en los niveles más altos.”

El Merchandising proporciona esa posibilidad al acercar las mercancías a los ojos y a las manos de los compradores. Si a través del Marketing se elabora la política a seguir en la gestión de venta, a través de la aplicación del Merchandising se ejecuta esta política, poniendo las mercancías en movimiento, exhibiéndolas, promocionándolas con técnicas apropiadas, utilizando elementos psicológicos que permitan impactar, interesar a los clientes e inducirlos a comprar, y mientras la investigación crea preguntas; la publicidad informa, atrae al público; la promoción motiva al cliente, lo incita a comprar; el Merchandising mueve la mercancía hacia el cliente.

Tradicional y popularmente siempre se asocia el “merchandising” con el producto en relación lineal. También se suele aplicar a la zona de venta. Son pocos los técnicos, sobre todo los teóricos, que conocen las auténticas necesidades del comercio, pues existe una gran diferencia entre los libros y la vida cotidiana, pero de forma genérica se puede decir que el "merchandising" se puede aplicar a cada rincón interior, exterior, establecimiento, a cada espacio a donde llegue el ojo del cliente.

Un aspecto importante en la colocación de las mercancías dentro de cada línea, es su interrelación. Es posible incluso sugerir la venta de las mercancías, por ejemplo: cuando el cliente adquiere una determinada mercancía, se invita prácticamente a adquirir otras que se relacionen con ésta, como pueden ser los pantalones clásicos con las camisas manga larga o las camisetas con las bermudas etc.

45

3.5.1 TIPOLOGIAS

IMAGEN 6. IMAGEN 7.

IMAGEN 8. IMAGEN 9.

46

IMAGEN 10. IMAGEN 11.

IMAGEN 12.

47



Diseñar un exhibidor de los productos Kosta azul en

exteriores.

Modular, multifuncional, manejo del material P.O.P.


Modular.

Aplicar los conceptos modernos.

moderno

Identificar e investigar en el mercado el estilo.

Diseños sofisticados y modernos.

Investigar cuales son las tendencias actuales en el

mercado.

Colores Metal

Formas Estilos Luces

Hacer diseños combinando diferentes materiales para

contextualizarlos en un estilo moderno.

Lamina Guenge Vidrio

Colores metalizados Material P.O.P

Hacer diseños utilizando nuevas ideas.

Figuras orgánicas

Figuras geométricas rectilíneas

TABLA 3.

48

3.7 CRONOGRAMA


ACTIVIDAD

INVESTIGACIÓN

03- DE ABRIL


09 DE ABRIL

APROBACIÓN

13 DE ABRIL

TABLA 4.

49

3.8 ALTERNATIVAS

ALTERNATIVA 1.

50

51

ALTERNATIVA 2.

52

53

ALTERNATIVA 3.

54

55

ALTERNATIVA FINAL

56

57

3.9 CONCLUSIONES

Se desarrollo el proyecto del exhibidor para exteriores, con el objetivo de hacer aporte y apoyo al departamento de ventas y mercadeo, el cual se desarrollo bajo los parámetros requeridos por la empresa.

La empresa mostro gran conformidad con el proyecto, debido a su alto nivel de ergonomía, su fácil manipulación y desplazamiento a la hora de ser utilizado en ferias y eventos realizados en exteriores.

58

4. TERCER PROYECTO

4.1

ABSTRACT For the third project of the professional practice, itself development an exhibit display of shopping windows. A prior investigation was done in the marketing area, exhibition and sales department in order to apply the necessary techniques in a more productive and efficient way, which at the same time, it will be an innovative product offering quality and exclusiveness for marketing in the business.

RESUMEN

Para el tercer proyecto de la práctica profesional, se desarrollo un exhibidor de vitrinas. Para realizarlo se hizo una investigación previa en el campo de mercadeo, exhibición y ventas, para así lograr aplicar las técnicas necesarias de manera productiva y eficiente; y que a su vez este sea un producto de innovación, brindando calidad y exclusividad para el mercado en la empresa.

59


KOSTA AZUL al igual que todas las empresas que comercializan su misma línea de producto, utilizan en sus exhibiciones el mismo tipo de mobiliario, lo cual crea la necesidad de desarrolla uno nuevo, buscando exaltar la exclusividad y elegancia de la marca logrando un producto innovador y eficiente para la empresa para así lograr un reconocimiento en cuanto a producto y nivel competitivo.

60

4.3 DEFINICION DE LÍNEA O PROYECTO DE INTERVENCIÓN

La línea de intervención elegida para desarrollar como tercer proyecto de mi práctica profesional es el diseño de un exhibidor para los almacenes de la empresa Kosta Azul, para mostrar la elegancia y exclusividad de la empresa sobre las demás que se encuentran sobre su misma línea de venta de producto.

61

EXHIBIDOR PARA VITRINA


¿Cómo exhibir los productos que comercializa Kosta Azul en las vitrinas. De manera que se diferencie de la competencia?

4.4.1 JUSTIFICACION DEL PROYECTO

No es desconocido que la gran mayoría de empresas que manejan la misma línea de producto como Kosta Azul utilizan el mismo tipo de mobiliario para sus exhibiciones en vitrina, debido a esto se diseño un exhibidor para todas las vitrinas de los puntos de venta de la empresa, que resalta la personalidad de la marca y muestran que es una empresa exclusiva no solo en sus productos si no también en la forma de exhibirlos, logrando que sus clientes reales y potenciales identifiquen la marca no solo por el logo y el producto sino de igual forma por sus exhibidores en los diferentes puntos de venta.

62

4.4.2 OBJETIVO GENERAL

Diseñar un exhibidor para las vitrinas de punto de venta de la empresa Kosta Azul que exalten la exclusividad y elegancia de la marca frente a su competencia.

4.4.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

• Examinar los espacios dados en cada vitrina para ubicar los exhibidores y así estandarizar una medida apropiada para todas.

• Indagar sobre todos los posibles materiales en los cuales se puede

llevar a cabo los exhibidores, teniendo en cuenta los costos y las propiedades de cada uno.

63

4.5 ANÁLISIS

La mente tiende a buscar el orden, en el caos. El orden por colores, formas o tamaños. Un escaparate o vitrina desordenada, produce revulsión en la mente de quien lo observa, una sensación de desasosiego, sea consciente o no de ello y esto se traducirá en menos ventas. La vitrina es parte esencial del potencial éxito de cualquier punto de venta, porque decide en forma importante la cantidad de clientes que entrarán al establecimiento y condicionará el potencial de venta de éste. Se debe adecuar las necesidades del espacio, basándose en el estudio de la teoría del Color, Los Fundamentos Visuales en la Composición y sobre todo el Consumidor. Está probado que la vitrina es uno de los principales ganchos para atraer al cliente y por eso es un área cada vez más estratégica. Todo entra por los ojos, incluso las ventas. De ahí la importancia de las vitrinas y la exhibición de productos "visual merchandising" como un elemento clave dentro de las estrategias comerciales del retal. Las vitrinas no sirven para que los clientes las vean, sino para que ellos se vean en las vitrinas. Cuando se trata de planear una nueva vitrina, exhibidor, aparador o mostrador es muy importante tener en mente lo siguiente:

• Un exhibidor simple con una propia iluminación es más efectivo que uno súper elaborado con insuficiente iluminación.

• Los muebles de una vitrina deben ser transportables. Puede que se tenga el punto perfecto en mente pero se puede desear moverlos más adelante.

• El mueble debe estar pensado para que el producto se venda.

• Debe ser coherente con el producto y con el cliente.

• Cuando el producto necesite valorizarse, el mueble debe potenciar su imagen pero, cuando el producto necesita transmitir sensación de oportunidad, debe ayudar a provocar dicha sensación.

64

El objetivo de una vitrina es llamar la atención desde la calle y atraer al público para que entre. En la vitrina el producto se suele valorizar más con respecto al resto de zonas de la tienda. Por estas razones, se suele montar pequeños escenarios. Los clientes no pueden acceder al escaparate, por ello los muebles tienen la función de soporte o apoyo de los escenarios montados por el escaparatista o diseñador.

65

4.5.1 TIPOLOGIAS



66


IMAGEN 19.

67



Diseñar un mueble para exhibir los productos Kosta

Azul en las vitrinas.

Multifuncional

Aplicar los conceptos actuales de

mercadeo y decoración.

Colores

Materiales Formas Estilos


Liviano.

Hacer diseños utilizando formas que diferenciar la marca de la

competencia.

Aplicando figuras orgánicas,

Figuras geométricas y Rectilíneas.

TABLA 5.

68

4.7 CRONOGRAMA


ACTIVIDAD

INVESTIGACIÓN

8 DE JUNIO


25 DE JUNIO

APROBACIÓN

1 DE JULIO TABLA 6.

69

4.8 ALTERNATIVAS

ALTERNATIVA 1

70

ALTERNATIVA 2.

71

72

ALTERNATIVA DEFINITIVA 1

73

74

ALTERNATIVA DEFINITIVA 2

75

76

4.9 CONCLUSIONES

Al realizar un diseño exclusivo y sofisticado de los exhibidores de las vitrinas, luego del análisis realizado, se nota una gran armonía entre los maniquíes y los accesorios que se quieren mostrar, a su vez se refleja gran equilibrio y funcionalidad entre todos los elementos ubicados.

77

5. RECOMENDACIONES

A la empresa se le sugiere mantener el área de exhibición completamente aseada, durante todo el tiempo, ya que los clientes se atraen a través de ella y es necesario mantenerla atractiva, de igual forma darle mantenimiento constante a los maniquíes y mobiliarios que sirven de exhibidores ya sean de forma interna en los puntos de venta o los externos que se ubican en ferias y eventos, para que mantengan sus formas, colores y texturas totalmente impecables.

Se recomienda igualmente cuidar de la carta de colores y combinaciones, para que en el momento de los asesores utilizarla frente a los clientes no den un mal aspecto de la empresa.

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6. ANEXOS

• El punto de venta Kosta Azul está situado en el área de Dosquebradas el cual cuanta con 8 vitrinas que se cambiaron durante el proceso de práctica 28 veces para un total de 224 vitrinas realizadas entre las cuales están:

79

80

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82

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• Para la temporada de la colección salamanca se realizaron unas fichas técnicas para cada una de las referencias que la formaban:

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89

90

91

92

7. BIBLIOGRAFÍA

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• http://piamonteshop.blogspot.com/2008/06/la-importancia-de-una-buena-imagen.html

• http://es.wikipedia.org/wiki/Escaparate

• http://entramitienda.blogspot.com/2009/06/la-importancia-del-un-

escaparate.html

• http://www.masterconsulting.cl/vitrinismo.html

• http://www.inexmoda.org.co/Portals/7/Docs/PDF/ModuloComercializacion-Abierto.pdf

• http://en.wikipedia.org/wiki/Visual_merchandising

Documents

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