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ExcursionesPaseos y visitas en VeneciaBAJA TEMPORADA 2014 - 2015
PASEOS Y VISITAS EN VENECIA
Paseos de grupos pequeños por Venecia o visitas de un día en los alrededores (Murano, Burano, Torcello) para quienes deseen descubrir el patrimonio artístico cultural y la gastronomia local, saltando la cola en las entradas de museos y areas culturales, acompañados por guías locales autorizadas.
Informaciones Generales
CANCELACIONES
Desde 4 días de la reserva: No penalidadesDesde 3 días: 100% gastos
TODAS LAS TARIFAS SON POR PERSONA
1
¿POR QUÉ I LOVE VENICE ES ÚNICO Y AMADO POR LOS CLIENTES?
OCIO Y CULTURAPersonaliza la estadía en Venecia visitando el patrimonio artístico, cultural y religioso con guías profesionales. Aprovecha tam-bién del tiempo libre con excursiones en la Laguna de Venecia.
GUÍAS LOCALES Y PERSONAL EXPERTOTodos nuestros guías y asistentes son seleccionados en base a la profesionalidad, experiencia y cordialidad.
SALIDAS GARANTIZADAS, SIEMPREPara la mayor parte de nuestros tours y actividades no es necesario un mínimo de participantes.
EXCURSIONES EN LOS ALREDEDORESVistar los alrededores de Venecia y vivir las maravillas de Italia de manera fácil y accesible.
2
ÍNDICE
Informaciónes Generales .................................................................................... 1
Highlights de los tour ...........................................................................................2
RESUMEN DE LOS TOURS
En el Centro de Venecia ........................................................................................4
Góndola Tour y Laguna de Venecia.......................................................................6
Tours Combinados ...............................................................................................7
ITINERARIOS COMPLETOS DE LOS TOURS
En el Centro de VeneciaT1 AM Paseo a pie de Venecia ................................................................................................ 9T2 AM El Palacio Ducal ........................................................................................................... 9T3 PM La Basílica de oro ........................................................................................................10T4 PM Descubre Venecia .......................................................................................................10
Góndola Tour y Laguna de VeneciaT5 PM Paseo en góndola........................................................................................................ 11T9 PM Serenata en góndola ................................................................................................... 11T11 PM Excursión a Murano, Burano y Torcello ..................................................................... 12
Tours Combinados T12 Venecia Ducal ............................................................................................................. 12T123 Venecia Absoluta ........................................................................................................13T23 Venecia por dentro ......................................................................................................13T45 Recorrido por Venecia con paseo en góndola............................................................14
Prefil de Empresa y Modalidad de trabajo .........................................................15
Staff ...................................................................................................................18
3
4
En el Centro de Venecia
Un paseo por los sitios más característicos e importantes de la historia de Venecia. Un tour esencial para descubrir esta maravillosa ciudad!
26€ por
persona
CAMPO SS. GIOVANNI E PAOLO (TODAS VISITAS DEL EXTERIOR, NINGUNA ENTRADA)
INCLUYE:GUÍA PROFESIONAL
SALIDAS: L M M J V S D
9:15 AM
PUNTO DE ENCUENTRO: 9.00 AM EN LA OFICINA DE TURISMO EN PLAZA SAN MARCOS 71
DONDE: PLAZA DE SAN MARCOSBASÍLICA DE SAN MARCOS Y BAUTISTERIOPALACIO DUCAL
T1am
PASEO A PIE DE VENECIA
T1 AM después de 1.5 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
Esta excursión es una manera perfecta de conocer Venecia, tanto para los nuevos visitantes, como para todo aquel que esté interesado en la historia de la ciudad.
38€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONALBOLETO DE ENTRADA
SALIDAS: L M M J V S D
10:45 AM
PUNTO DE ENCUENTRO: OFICINA DE CAMBIO ‘YES’ EN PLAZA SAN MARCOS
DONDE: PALACIO DUCAL
T2am
EL PALACIO DUCAL
T2 AM después de 1.15 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
5
Tour guiado de una de las catedrales más majestuosas del mundo!
22€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONALBOLETO DE ENTRADA
SALIDAS: L M M J V S D
12:00 PMPUNTO DE ENCUENTRO: 11:50 AM OFICINA DE CAMBIO ‘YES’ EN PLAZA SAN MARCOS
DONDE: BASÍLICA DE SAN MARCOS
T 3 pm
LA BASÍLICA DE ORO
T3 PM después de 1 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
Optimiza tu tiempo visitando algunas perlas en el centro de la ciudad con guía professional!
22€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONAL
SALIDAS: L M M J V S D
3:45 PM
PUNTO DE ENCUENTRO: 3:35 PM PALAZZINA SELVA – PABELLÓN VENECIA, CERCA DE LA PARADA ALILAGUNA
DONDE: TEATRO LA FENICE (EXTERIOR)
LA SCALA DEL BOVOLOPONTE DE RIALTOCANAL GRANDE
T 4 pm
DESCUBRE VENECIA
T4 PM después de 1.5 hrs finaliza cerca Rialto
En el Centro de Venecia
6
Paseo en góndolas y laguna de Venecia
Un romántico paseo en góndola de 35 minutos por los canales de Venecia.
34€ por persona
INCLUYE: PASEO EN GÓNDOLA
T5pm
PASEO EN GÓNDOLA
T5 PM después de 35 minutos finaliza en la Estación de góndolas “Dogana”, calle Vallaresso cerca el “bar Harry”.
SALIDAS:L M M J V S D
3.00 PMPUNTO DE ENCUENTRO 2.50 PM PALAZZINA SELVA – PABELLÓN VENECIA, CERCA DE LA PARADA ALILAGUNA
DONDE: CANALES DE VENECIA EN GÓNDOLA
Navegue por los hermosos palacios y los puentes de Venecia en un paseo en góndola de 40 minutos por Venecia y disfrute de una serenata.
TBA por persona
INCLUYE: PASEO EN GÓNDOLA DE 40-MINUTOS
T9pm
SERENATA EN GÓNDOLA
T9 PM después de 40 minutos finaliza en la Estación de góndola.
SALIDAS:L M M J V S D
3.45 PMPUNTO DE ENCUENTRO 3.30 PM EN LA ESTACIÓN DE GÓNDOLA SANTA MARIA DEL GIGLIO
DONDE: CANALES DE VENECIA EN GÓNDOLA
Explore las tres famosas islas de la laguna de Venecia, Murano, Burano y Torcello, en una excursión de medio día en lancha.
TBA por persona
INCLUYE: GUÍA PROFESIONALVIAJE EN BARCO
T11pm
MURANO, BURANO & TORCELLO
T11 PM finaliza en la Estación de góndola.
SALIDAS:L M M J V S D
2.15 PMPUNTO DE ENCUENTRO 2.00 PM EN LA ESTACIOÓN DE BARCOS SERENISSIMA EN PLAZA SAN MARCO
DONDE: MURANOBURANOTORCELLO
7
Tours Combinados
Paseo a pie por las calles del centro histórico de Venecia y visita al Palacio Ducal.
61€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONAL
SALIDAS: L M M J V S D 9.15 AMPUNTO DE ENCUENTRO 9.00 AM EN LA OFICINA DE TURISMO EN PLAZA SAN MARCOS N° 71
DONDE: T1 PASEO A PIE DE VENECIAT2 EL PALACIO DUCAL
T12am
VENECIA DUCAL
T1 + T2 después de 3 hrs finaliza in Plaza de San Marcos
Vea las principales atracciones de Venecia en un corto espacio de tiempo, esta excursión a pie incluye Palacio Ducal y de la Basílica de San Marcos.
80€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONAL
SALIDAS: L M M J V S D
9.15 AMPUNTO DE ENCUENTRO 9.00 AM EN LA OFICINA DE TURISMO EN PLAZA SAN MARCOS N° 71
DONDE: T1 PASEO A PIE DE VENECIAT2 EL PALACIO DUCAL T3 BASÍLICA DE SAN MARCOS
T123 am
VENECIA ABSOLUTA
T1 + T2 + T3 finaliza en Plaza de San Marcos
8
Un tour que no se pueden perder! Visita las principales atracciones de la isla: el Palacio Ducal y de la Basílica de oro.
55€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONAL
SALIDAS: L M M J V S D
10.45AMPUNTO DE ENCUENTRO 10.30 AM OFICINA DE CAMBIO ‘YES’ EN PLAZA SAN MARCOS
DONDE: T2 EL PALACIO DUCAL T3 BASÍLICA DE SAN MARCOS
T 23am
VENECIA POR DENTRO
T2 + T3 después de 2 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
Una tarde romántica y relajante. Visita el Corazón de la isla y al final el guía les llevará al muelle en donde empezará el paseo con el barco más evocativo del mundo: la góndola.
48€ por persona
INCLUYE:GUÍA PROFESIONALPASEO EN GÓNDOLA
SALIDAS:L M M J V S D
3.00 PMPUNTO DE ENCUENTRO 2.50 PM EN LA OFICINA DE TURISMO EN PLAZA SAN MARCOS N° 71
DONDE: T4 PM DESCUBRE VENECIAT5 PM PASEO EN GÓNDOLA
T 45 pm
DESCUBRE VENECIA & PASEO EN GÓNDOLA
T4 + T5 después de 2 hrs finaliza en la Estación de góndolas “Dogana”, calle Vallaresso cerca el “bar Harry”.
Tours Combinados
Un paseo por los sitios más característicos e importantes de la historia de Venecia. Un tour esencial para descubrir esta maravillosa ciudad!
Plaza San Marcos. Orígenes, historia y descripción de los monumentos más importantes: Basílica de San Marcos, Palacio Ducal, la Torre del Reloj, Santa Maria Formosa - historias y anécdotas de esta plaza, famosa en todo el mundo. Campo SS. Giovanni y Paolo - el “Pantheón” de Venecia, la grande escuela de la Caridad, los Capitanos de la suerte . La casa de Marco Polo y el teatro Malibran.- Anécdotas e historia pasada y reciente se cruzan en este maravilloso ángulo de Venecia. Al final, regreso por plaza San Marcos a través de “Le Mercerie”, conexión vital entre Rialto, San Marcos y calle principal donde se puede pasar el tiempo visitando sus numerosos negocios!
€ 26,00 por persona Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ Plaza de San Marcosٷ Basílica de San Marcos y Bautisterioٷ Palacio Ducalٷ Campo Ss. Giovanni e Paolo
*Todas visitas del exterior, ninguna entrada
INCLUYE
ٷ Guía profesional
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 9.15 am
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 9.00 am en la Oficina de Turismo en Plaza San Marcos n° 71/F, cerca del museo Correr
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Mie/Sab/Dom: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T1 AM después de 1.5 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
Esta excursión es una manera perfecta de conocer Venecia, tanto para los nuevos visitantes, como para todo aquel que esté interesado en la historia de la ciudad.
El Palacio Ducal ha representado por siglos la sede del poder político de la República de Venecia. En sus cuar-tos maravillosos llenos de obras maestras, el Doge y su consejo controlaban el destino de la República con una historia centenaria. Vivirán todo esto con el guía que los conducirá por los salones del poder sumergiéndoles en el contexto histórico de la Edad Media de Europa y de los siglos siguientes. Serán sorprendidos por los ricos det-alles de las escaleras de oro, por el realismo de las escenas representadas por los varios artistas que han decorado el palacio, revivirán las angustias de los prisioneros que pa-saban por el Puente de los Suspiros dirigidos a su destino en las cárceles. Un tour que no se pueden perder!
€ 38,00 por persona Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ Palacio Ducal
INCLUYE
ٷ Guía profesionalٷ Boleto de entrada
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 10.45 am
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 10.30 am Oficina de cambio YES bajo la torre del Reloj en Plaza San Marcos
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Mie/Sab/Dom: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T2 AM después de 1.15 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
9
T1am
PASEO A PIE DE VENECIA T2am
EL PALACIO DUCAL
Tour guiado de una de las catedrales más majestuosas del mundo! Con este tour, acompañados por un guía preparado según las reglas de la Curia de Venecia, gozarán con una visita a las obras maestras del arte bizantina, único en su estilo en Italia; tendrán la posibilidad de admirar los maravil-losos mosaicos de oro comodamente sentados mientras nuestra guía les ilustrará las escenas de la Biblia repre-sentadas, la historia y las particularidades de esta anti-gua Basílica. Admirarán la “Pala d’oro”, exquisito ejemplo de arte bizantina con sus millares de gemas y piedras preciosas. Disfruten de la visión del Tesoro, un esplendor de arte religioso acumulado durante los siglos
€ 22,00 por persona
Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ Basílica de San Marcos
INCLUYE
ٷ Guía profesionalٷ Boleto de entrada
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 12.00 pm, excepto los domingos y fiestas religiosas
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 11.50 am Oficina de cambio YES bajo la torre del Reloj en Plaza San Marcos
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Mie/Sab/Dom: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T3 PM después de 1 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
Optimiza tu tiempo visitando algunas perlas en el centro de la ciudad con guía professional!
La mejor manera de completar la visita de la zona de San Marcos! Durante esta visita la guía les revelará las anécdotas y los eventos históricos de la vida de los venecianos. Durante el paseo descubrirán algunas perlas escondidas pasando por las callejuelas; este itinerario es llamado “Venecia Menor”. El itinerario incluye el exterior del teatro La Fenice, de la Scala del Bovolo, del Grand Canal y de Rialto que se verá de un punto de vista espectacular. El tour no incluye explicación de la plaza San Marcos.
€ 22,00 por persona
Reducción por menores 0/2 gratis
DONDE
ٷ Teatro La Fenice (exterior)ٷ La Scala Del Bovoloٷ Ponte de Rialtoٷ Canal Grande
INCLUYE
ٷ Guía profesional
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 3.45 pm
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 3.35 pm Palazzina Selva – Pabellón Vene-cia, cerca de la parada Alilaguna en los jardines reales de San Marco.
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Mie/Sab/Dom: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
NOTAS
ٷ no opera en caso de mal tiempo
T4 PM después de 1.5 hrs finaliza cerca Rialto
10
T3pm
LA BASÍLICA DE ORO T4 pm
DESCUBRE VENECIA
Navegue por los hermosos palacios y los puentes de Venecia en un paseo en góndola de 40 minutos por Venecia y disfrute de una serenata.
Observe los lugares de interés de la ciudad desde el impresionante Gran Canal. Con esta excursión se puede admirar Venecia de un punto de vista distinto y par-ticipar a su mágica atmósfera. Durante el recorrido en góndola serán acompañados por músicos locales a través del evocativo Gran Canal. Las imágenes de los grandes palacios que se reflejan en el agua se quedarán grabadas por siempre en vuestra memoria.
TBA min. 4 pax to run
DONDE
ٷ Paseo en góndola de 40-minutos
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 3.45 pm
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ 3.30 pm en la Estación de góndola Santa Maria del Giglio
NO OPERA
ٷ Nov 21st - Dic 25 - Ene 1
NOTAS
ٷ ninguna explicación durante el recorridoٷ no opera en caso de mal tiempo
T9 PM después de 40 minutos finaliza en la Estación de góndola.
Un romántico paseo en góndola de 35 minutos por los canales de Venecia.
Una experiencia que no se puede perde! Mientras su gondolero le guía a través de la ciudad a bordo de una góndola tradicional de madera, busque las bellas casas que flanquean el agua, y vea como las señoras de la zona tienden la colada.
€ 34,00 por persona
DONDE
ٷ Canales de Venecia
INCLUYE
ٷ Paseo en góndola
SALIDAS
Todos los días a las 3.00 pm
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 2.50 pm Palazzina Selva – Pabellón Vene-cia, cerca de la parada Alilaguna en los jardines reales de San Marco.
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
NOTAS
ٷ ninguna explicación durante el recorridoٷ no opera en caso de mal tiempo
T5 PM después de 35 minutos finaliza en la Estación de góndolas “Dogana”, calle Vallaresso cerca el “bar Harry”.
11
T9pm
SERENATA EN GÓNDOLAT5pm
PASEO EN GÓNDOLA
Explore las tres famosas islas de la laguna de Venecia, Murano, Burano y Torcello, en una excursión de medio día en lancha.
Tras la isla de Giorgio Maggiore, los jardines públicos, Santa Elena y la famosa playa del lido, el barco llega a Mu-rano, conocida en el mundo por sus fábricas de cristales. 40 minutos a disposición para la visita de una de dichas fábricas y descubrir la magia del vidrio. La segunda parada será en la pintoresca isla de Burano, famosa por las casa de los pescadores de muchos colores. La visita dura 30 minutos aprox. Después se llegará a Torcello, el más antiguo centro de civilización de la laguna. Como testigos de su gloria, quedan solo la catedral con sus mag-níficos mosaicos y la iglesia de Santa Fosca. Visita de 30 minutos aprox. Al final del tour el barco los llevará hasta plaza San Marcos.
TBAmin. 4 pax to runExcursion de medio día
DONDE
ٷ Excursión a Murano, Burano y Torcello
INCLUYE
ٷ Guía profesionalٷ Viaje en barco
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 2.15 pm
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 2.00 pm en la estacioón de barcos Serenissima en Plaza San Marco en frente al viejo Palacio de la Carcel
NO OPERA
ٷ Dic 25
IDIOMAS
ٷ Inglés, Español, Francés, Alemán, Italiano
NOTAS
ٷ no opera en caso de mal tiempo
T11 PM finaliza en la Estación de góndola.
Paseo a pie por las calles del centro histórico de Venecia y visita al Palacio Ducal.
€ 61,00 por persona
Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ T1 Paseo a pie de Veneciaٷ T2 El Palacio Ducal
INCLUYE
ٷ Guía profesional
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 9.15 am
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 9.00 am en la Oficina de Turismo en Plaza San Marcos n° 71/F, cerca del museo Correr
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Mie/Sab/Dom: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T1 + T2 después de 3 hrs finaliza in Plaza de San Marcos
12
T 11pm
MURANO, BURANO & TORCELLO
T 12am
VENECIA DUCAL
Vea las principales atracciones de Venecia en un corto espacio de tiempo, esta excursión a pie incluye Palacio Ducal y de la Basílica de San Marcos.
€ 80,00 por persona
Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ T1 Paseo a pie de Veneciaٷ T2 El Palacio Ducal ٷ T3 Basílica de San Marcos
INCLUYE
ٷ Guía profesional
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 9.15 am, excepto los domingos y fiestas religiosas
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 9.00 am en la Oficina de Turismo en Plaza San Marcos n° 71/F, cerca del museo Correr
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Wed/Sat: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T1 + T2 + T3 finaliza en Plaza de San Marcos
Un tour que no se pueden perder! Visita las principales atrac-ciones de la isla: el Palacio Ducal y de la Basílica de oro.
€ 55,00 por persona
Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ T2 El Palacio Ducal ٷ T3 Basílica de San Marcos
INCLUYE
ٷ Guía profesional
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 10.45 am, excepto los domingos y fiestas religiosas
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 10.30 am Oficina de cambio YES bajo la torre del Reloj en Plaza San Marcos
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Wed/Sat: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T2 + T3 después de 2 hrs finaliza en Plaza de San Marcos
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T123 am
VENECIA ABSOLUTA T 23am-pm
VENECIA POR DENTRO
Una tarde romántica y relajante. Visita el Corazón de la isla y al final el guía les llevará al muelle en donde empezará el paseo con el barco más evocativo del mundo: la góndola.
€ 48,00 por persona
Reducción por menores 0/5 gratis
DONDE
ٷ T4 PM Descubre Veneciaٷ T5 PM Paseo en góndola
INCLUYE
ٷ Guía profesionalٷ Paseo en góndola
SALIDAS
ٷ Todos los días a las 3.00 pm
PUNTO DE ENCUENTRO
ٷ A las 2.50 pm en la Oficina de Turismo en Plaza San Marcos n° 71/F, cerca del museo Correr
NO OPERA
ٷ Dic 25 - Ene 1ٷ no opera en caso de mal tiempo
IDIOMAS
ٷ Todos los días: Inglés ٷ Wed/Sat /Sun: Españolٷ Lun/Vie: Alemánٷ Mar/Jue/Sab: Francés
T4 + T5 después de 2 hrs finaliza en la Estación de góndo-las “Dogana”, calle Vallaresso cerca el “bar Harry”.
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T 45am-pm
DESCUBRE VENECIA & PASEO EN GÓNDOLA
VATICAN MUSEUMS
-SELECTEDPARTNER
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PREFIL DE EMPRESA
CARRANI TOURS PROPONE DIFERENTES OFERTAS
EN TODA ITALIA.Una amplia selección de soluciones de Viajes para cada tipo de target individual o grupal.Una ilimitada gama de servicios para visitar las ciudades mayores o los sitios preferidos poniendo particular atención a la gastronomía Regional y a los aspectos culturales. Una grande y flexible organización dirigida al cliente.
¡RECIBIENDO AL MUNDO EN ITALIA DESDE 1925!La historia de Carrani Tours inicia en el año 1925, con la brillante idea del fundador, Benedetto de Angelis, de dar una estructura estable y ordenada al servicio de visitas guiadas de la ciudad de Roma. Carrani Tours obtuvo (en orden de tiempo) la segunda licencia de agencia de viajes y turismo y el primer permiso de alquiler de autobús del Municipio de Roma. Desde entonces, la Carrani Tours comenzó a construir una red de enlaces con las principales destinaciones turísticas del país, convirtiéndose hasta el día de hoy en líder del sector. Hoy en día, la Carrani Tours es de propiedad de la familia del funda-dor y cuenta con un equipo de más de 60 miembros. En el 2009 adquirió un operador turistico de los Estados Uni-dos, Ciao Italy & Carrani Tour, con el objetivo de desarrollar y difundir el brand en el mercado norte-americano. Carrani Tours propone a sus clientes una oferta vasta y varia en el territorio italiano, trabaEnedo con pasión y profesionalidad: soluciones de viaje para grupos e individuales y un numero ilimitado de servicios para visitar las principales ciudades o lugares seleccionados, con una particular atención por la cul-tura y la gastronomía de las regiones. Carrani Tours ofrece sus servicios a clientes provenientes de Canada, Australia, Europa Central, America Latina, con un ojo en especial al mercado en expansión de Brasil, donde Carrani está presente desde el 2008.
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BANCA CARIGE ITALIA SPAIBAN: IT 14 S 03431 03207 000000042580SWIFT: CARIITGGADDRESS: VIA BISSOLATI, 5900187 - ROME
INTESA SAN PAOLO SPAIBAN: IT 62 U 03069 03227 7510 0 0 0 05414SWIFT: BCITITMMADDRESS: VIA PAISIELLO, 1000198 - ROME
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MODALIDAD DE TRABAJOA continuación les informamos de nuestras pautas de trabajo para, así, no tener problemas con vs reservas de individuales:
• Para poder responder con más detalle y precisión a los eventuales recla-mos, los mismos deberán ser recibidos via fax o e-mail, en un plazo de 60 días a partir de la finalización de nuestros servicios.
• Rogamos tomen nota que, cada vez que ustedes nos envien un fax/e-mail de solicitud de servicios, nosotros les pasaremos siempre una res-puesta por escrito. En el caso de que nos pidan la reserva de un hotel y en el mismo no haya disponibilidad, siempre confirmaremos una opción similar a lo requerido.
• En caso de cancelación de la reserva, les enviaremos un fax/e-mail como comprobante de la cancelación. Si ustedes no recibieran este comproban-te (fax-mail) quiere decir que la reserva para nosotros está aún vigente, por lo tanto, en el caso de que nuestro proveedor nos pasara gastos de no show, estos serán pasados a ustedes.
• Todos los servicios deberán ser prepagados antes de la llegada de los clientes (mínimo 7 días máximo 15 días según el servicio reservado).
• Informamos a todos los clientes que las tarifas no incluyen la tasa turística que el consejo comunal de diferentes ciudades aplica a todas las personas que las visitaran. Este impuesto tendrá que ser pagado directamente en hotel a la llegada o a la salida en efectivo.
• Los precios de este impuesto cambian según la categoría del hotel. Por favor informar a sus clientes al momento de la reserva y antes de la salida.
NOTAS
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NOTAS
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CARRANI STAFF
PRESIDENT AND OWNER
Mr. Paolo Delfini
GENERAL MANAGER
Mrs. Chiara Gigliotti - [email protected]
INCOMING [email protected]
FIT BOOKINGS MANAGER & CUSTOMER CARE
Mrs. Rosanna Mandina - [email protected]
FIT BOOKINGS
Ms. Valentina Bellini - [email protected]. Alessandra Paolino - [email protected]. Matteo Di Donato - [email protected]. Flavia Ermini - [email protected]. Claudia Tafuri - [email protected]. Victor Menendez - [email protected]. Lucilla Rosati - [email protected]
ONLINE BOOKINGS
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GROUPS & INCENTIVE BOOKINGS
Mrs. Giusy Giovannetti - [email protected]
FIT & GROUPS
Mrs. Daniza Memmo - [email protected]
HOTELS CONTRACT MANAGER
Mrs. Simona Fulgenzi - [email protected]
SALES MANAGER
Mrs. Daniela Cassoni - [email protected]
PRODUCT MANAGER
Ms. Letizia Cicconetti - [email protected]
RECEPTION
Ms. Barbara Riviello - [email protected]
SIGHTSEEING DEPARTMENT - I LOVE [email protected]
SIGHTSEEING MANAGERS
Mr. Claudio Nizzi - [email protected]. Marta Canale - [email protected]
SIGHTSEEING [email protected] Mrs. Anselmo ElisaMs. Gabriella Panico
[email protected] Mrs. Carla DoriaMr. Ruggero DelfiniMs. Daniela di PascasioMs. Stefania GrecoMs. Veronica di Pirro
SALES [email protected]. Marta Canale Mrs. Laura La PollaMrs. Monica Popa
ACCOUNTING DEPARTMENT
ACCOUNTING MANAGER
Mr. Paolo Salvati - [email protected]
OPERATION
Mrs. Patrizia Scalzi - [email protected]. Daniela Uggenti - [email protected]. Donatella Maffeo - [email protected]. Maria Cristina Fiori - [email protected]
COMMUNICATION [email protected] Ms. Eugenia DelfiniMr. Martín TartaraMr. Nicola Nunziata
TOURS & EXCURSIONSVia V.E.Orlando, 95 00185 RomePhone +39 06 4742501Fax +39 06 48903564
HEADQUARTERSEscursioni Italiane S.r.l.Via I. Pettinengo, 72 00159 RomeP.IVA C.F. 08539371008PHONE +39 06 432181FAX +39 06 96841790
USA OFFICECiao Italy & Carrani Tours1368 Clove Road Staten Island New York 10301Phone 718 351 [email protected] www.ciaoitalytours.com