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Exchange Server 2003 毛培 [email protected] 微软(中国)有限公司 SMS&P. 议题. 市场 Exchange Server 2003 新功能 Exchange Server 2003 部署 国内外案例 问题. 智慧搜寻服务. 工作流程服务. 知识内容管理 文件管理 e-Learning 项目管理. 即时协同工作 视频会议 在线通讯. 商业智慧 分析服务 资料采掘 决策支援. 企业社群 社群文件库 讨论区 日历分享 工作指派. 通讯管理 电子邮件 语音 / 传真 无线通讯. - PowerPoint PPT Presentation
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Exchange Server 2003Exchange Server 2003
毛培[email protected]微软(中国)有限公司SMS&P
2
议题
• 市场• Exchange Server 2003 新功能• Exchange Server 2003 部署• 国内外案例• 问题
3
组织管理组织管理人事组织人事组织目录服务目录服务(ADS)(ADS)
通讯管理通讯管理电子邮件电子邮件语音语音 / / 传真传真无线通讯无线通讯
Exchange Server 2003 定位
知识内容管理知识内容管理文件管理文件管理e-Learninge-Learning项目管理项目管理
即时协同工作即时协同工作视频会议视频会议在线通讯在线通讯
商业智慧商业智慧分析服务分析服务资料采掘资料采掘决策支援决策支援
企业社群企业社群社群文件库社群文件库讨论区讨论区日历分享日历分享工作指派工作指派
智慧搜寻服务智慧搜寻服务 工作流程服务工作流程服务
知识门户知识门户单一入口单一入口个人身份辨识个人身份辨识智慧型动态资料呈现智慧型动态资料呈现
Windows Server 2003
SQL ServerWSS
WSS
Exchange Server 2003
SharePoint Portal Server(SPS 2003)
Exchange Server 2003
Exchange Server 2003
Office D
evelop
er
开发
版
4
• #1, 客户端销售量: 1.15 亿• #1, 全球增长量 :
Exchange +30%, IBM -39%
• #1, 全球市场份额: 60% • #1, 全球部署量 : (是 #2 的
两倍) • #1, 微软历史上销售业绩增长
ExchangExchangee
60%60%H1 H1
20012001$250mi$250mi
ll
H1 H1 20022002
$350mi$350mill
H1 H1 20032003
$500mi$500mill
Exchange +30%
1996 2000 20031996 2000 2003
Gro
wt
Gro
wt
hh
IBMIBMExchange
Exchange
Exchange Server 的市场领导地位
5
Exchange 2000 竞争对手 Exchange 2000 > Lotus R5 + Free Mail
Exchange 2000 更加稳固地同 Windows 2000 集成在一起,内置支持 Windows 2000 的安全模型和活动目录; R5 没有目录管理的概念。
Exchange 2000比 R5 更加易于管理,拥有更低的总体拥有成本( TCO )。
Outlook 客户端是一个比 R5 功能更强、更易用的消息传送和协同工作客户端。
Outlook的Web 访问对于 Web 浏览器来说是一个比 Domino WebMail 功能更强大、更易用的消息传送和协同工作客户端。
Web 存储系统是比 R5 数据库更好的基于 Web 的协同工作应用程序和智能管理的平台。
Exchange 2000 提供了比 R5 更强大的扩展性,以支持海量的并发数、邮箱和存储。
Exchange 2000 的实时的、统一的消息传送和 ASF 流式要优于Lotus SameTime 。
6
IDC 最新的报告• IDC 针对集成协作环境( ICE )发表的市场年度总
结评价报告中宣布: Exchange 解决方案已成功超越 Lotus ,成为当之无愧地该市场领域内的龙头产品。
• “财富 1000” 企业中占据了主要地位(前 10 家企业中的 8 家,前 50 名企业中的 52% ,前 1000 家企业中的 66% 均使用 Microsoft Exchange Server )
• 最主要竞争对手的 100 家商务伙伴中有 84 家已经转 向了 Exchange
* * Source: Ferris ResearchSource: Ferris Research
** Source: Radicati ** Source: Radicati ResearchResearch
20022002年年 66 月月
7
Exchange Server 2003 新功能
• 与Windows Server 2003 协同工作改进了内存分配 减少目录服务复制通信量 实现了 Active Directory 更改回滚 卷影复制服务 跨目录林 Kerberos 身份验证
• 与 Office Outlook 2003 协同工作缓存模式同步 客户端性能监视 RPC over HTTP
8
Exchange Server Exchange Server 20032003
客户端新功能客户端新功能
9
Exchange Server 2003 新功能
• 客户端功能 缓存 Exchange 模式和同步改进 Kerberos 身份验证Outlook 性能监视RPC over HTTP
10
RPC over HTTP!——不再需要 VPN• 优点
远程办公室用户无需使用虚拟专用网 (VPN) 来连接到他们的 Exchange 服务器
运行 Outlook 2003 的用户可以直接通过 Internet 连接到公司环境内的 Exchange 服务器
• 系统需求Windows Server 2003 : Outlook 2003 + Exchange 2003
11
Outlook Web Access 改进!• 版本
Outlook Web Access 增强版Outlook Web Access 基础班
• 登录和注销改进 Cookie 身份验证超时 登录页安全选项
12
Outlook Web Access 改进!• 新的用户界面
选择配色方案阅读窗格新的两行视图邮件标记拼写检查数据的压缩垃圾邮件筛选S/MIME 支持……
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Outlook Web Access 测试环境
Outlook 11Outlook 11
Exchange 2000
Server
Exchange Server 2003
Ted Dame David
Siroky
Slow Network Simulator
14
测试结果比较Exchange 2000 with Outlook 11
Exchange 2003With Outlook 11
How much better
Bytes sent/received 1,015,711 bytes
509,120 bytes 50% compression
Sync time with 1000ms latency in network
200 seconds 95 seconds 110% faster
Offline address book used for name Offline address book used for name resolutionresolutionSync headers first, then bodySync headers first, then body
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Exchange 移动服务!• Exchange ActiveSync
最新通知 传递到用户指定的 SMTP 地址
• Outlook Mobile Access 使用支持的移动设备浏览 Exchange Server
2003
16
Exchange Server Exchange Server 20032003
服务器端新功能服务器端新功能
17
服务器端新功能
• 管理功能• 性能和可伸缩性• 传输和邮件流功能• 存储功能• 开发功能
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管理功能• 新增的用于管理收件人的已启用邮件对象• 改进的限定向特定用户和通讯组(受限通讯组)提交功能
• 用户属性中改进的 Exchange 功能• 使用 Exchange 系统管理器移动邮箱• 队列查看器增强功能• 改进的公用文件夹引用• 改进的公用文件夹界面• 改进的邮件跟踪功能• 邮箱恢复中心• Microsoft Exchange 公用文件夹迁移工具• …….
19
使用 Exchange 系统管理器移动邮箱
用户属性中改进的 Exchange 功能
20
改进的公用文件夹界面
邮箱恢复中心
21
性能和可伸缩性功能
• 改进的通讯组成员身份缓存• 禁止“外出”邮件发送到通讯组成员• 增强的、基于 DNS 的 Internet 邮件传递• 改进的 Outlook 同步性能• 改进的 Outlook Web Access 性能• 监视 Outlook 客户端性能• 链接状态改进• 虚拟地址空间改进• 使用系统管理器更改 MTA 文件目录位置• 使用系统管理器更改 SMTP Mailroot 目录位置• …….
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可靠性和群集功能
• 可靠性功能改进的虚拟内存管理邮箱恢复中心恢复存储组改进的错误报告
• 群集功能最多支持八个节点的群集支持卷装入点缩短了故障转移时间安全性改进
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改进的错误报告
24
群集功能
25
传输和邮件流功能传输和邮件流功能• 链接状态改进
改进了链接状态可用性不稳定连接的链接状态改进配置跨目录林 SMTP 邮件协作启用跨目录林的身份验证通过解析匿名邮件启用跨目录林协作
• Internet 邮件向导• DSN 诊断日志记录和 DSN 代码• 移动 X.400 (MTA) 和 SMTP 队列目录位置• 连接筛选• 入站收件人筛选• 改进了限制向 SMTP 虚拟服务器提交的能力• 改进了在 SMTP 虚拟服务器上限制中继的能力
26
Internet 邮件向导
27
存储功能存储功能• 卷影复制备份
使用卷影复制备份恢复存储组
• Microsoft Exchange 邮箱合并向导• 改进的公用文件夹存储复制• 改进的病毒扫描 API
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恢复存储组
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开发功能开发功能• 新开发技术
SMTP 和传输接收器的托管包装• 支持的开发技术
数据访问方法事件和通知应用程序技术监视专用程序
• 为 Exchange Server 2003 开发 .NET 应用程序
• Active Directory 类和属性
30
丰富的开放性的协作开发平台
• MS Market• MS Expense• ITG Service
Request Handling• MS Vacation• IT alert• AutoDL• Server Monitor• 领航 OA
内置工作流
内置工作流
设计工具设计工具
1. Item Created1. Item Created
2. New Issue2. New Issue
3. Waiting for 3. Waiting for ApprovalApproval
4. Send Reminder4. Send Reminder
5. Approved5. Approved
6. Under Investigation
7. Issue Resolved7. Issue Resolved
8. Resolved
9. Issue Deleted9. Issue Deleted10. Item Deleted10. Item Deleted
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部署部署
Exchange Server Exchange Server 20032003
32
Exchange 2003 Exchange 2003 版本介绍版本介绍• 标准版:
适用于中小企业通信协作的需求不支持集群,只支持单个存储组和单个 public folder每个存储组 2 个数据库,每个数据库 16GB容量限制 可以作为 OWA, OMA, POP3, IMAP, SMTP 前端服务器
• 企业版:适用于大型企业对存储海量数据的需求 支持 8 节点集群,最多 4 个存储组每个存储组 5 个数据库,无容量限制 Exchange2000 标准版不能直接升级至 Exhcange2003 企
业版
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Exchange Server 2003 全新部署功能• Exchange Server 部署工具• ADC 工具• Microsoft Exchange 公用文件夹迁移工具• Exchange Server 2003 安装程序的改进• 只安装 Exchange 系统管理工具• Windows Server 2003 的优势
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Exchange Server 2003 安装先决条件• 硬件要求• 文件格式要求• 操作系统要求• 升级前端服务器• 升级 Active Directory 连接器• 删除 Mobile Information Server 组件• 移动支持所需的组件• 删除即时消息服务、聊天服
务、 ccMail、MSMail 和密钥管理服务 组件• 第三方软件
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Exchange Server 2003 安装先决条件• 硬件要求(最低)
P-133 MHz; 128 MB 内存 , 推荐 256 MB ;Exchange所在驱动器 500 MB 磁盘空间;系统驱动器 200 MB 磁盘空间
CD-ROM 驱动器VGA 或分辨率更高的显示器
• 文件格式要求NTFS (系统分区,存储 Exchange 二进制文件的分区,包含事务日志文件的分区,包含数据库文件的分区,包含其他 Exchange 文件的分区)
• 操作系统要求Windows 2000 Service Pack 3 (SP3) 或更高版本Windows Server 2003
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系统安装需求•Exchange Server 2003完全支持 Windows Server 2003 活动 目录环境,用户可以使用 Exchange 5.5 SP3, Exchange 2000 SP2/SP3和 Exchange 2003(Windows 2003 GCs )和域控 制器•Windows Server 2003上面只能运行 Exchange Server 2003
Exchange 能被安装和运行 支持活动目录环境
Exchange 版本
Windows Server 2000
Windows Server 2003
Windows Server 2000
Windows Server 2003
Exchange 5.5 SP3
是 否 是 是
Exchange 2000 SP2
是 否 是 是
Exchange 2000 SP3
是 否 是 是
Exchange 2003
是 (Windows 2000 Services
Pack 3)是 是 (Windows 2000
Services Pack 3)是
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升级安装 Exchange Server 2003
• Exchange 5.5 升级到 Exchange 2003先将一台 Exchange 2003 加入到 Exchange 5.5 站点然后将 Exchange 资源(如邮箱)移动到
Exchange 2003 上
Exchange 5.5Windows 2000
Windows 2003 GC/DC
Exchange 2003Windows 2003
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升级安装 Exchange Server 2003
• Exchange 2000 升级到 Exchange 2003必须先升级 Exchange 2000到 Exchange2003然后升级windows 2000到Windows 2003
Exchange 2000Windows 2000
Windows 2003 GC/DC
Exchange 2003Windows 2000
Exchange 2003Windows 2003
升级前,你需要卸载的组件 用于 Lotus cc:Mail 和 MS Mail 的连接器 实时协作功能 M:驱动器 密钥管理服务
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Exchange Server Exchange Server 20032003 案 例案 例
40
Exchange 2003 的销售分析 电子邮件服务 协同运作系统 统一消息系统
企业、事业用户
客户规模大,技术需求低渠道:经销商、零售商;广告、直邮、研讨会
客户规模大,技术需求高渠道:增值经销商、独立软件开发商
客户规模小,技术含量高渠道:客户经理管理销售,技术服务或软件卡发商配合
信息服务提供商
提供企业电子邮件宿主服务客户规模小,技术需求中等渠道:客户经理管理销售,技术服务或软件开发商配合
提供企业宿主的统一消息系统服务客户规模小,技术含量高渠道:客户经理管理销售,技术服务或软件卡发商配合
独立软件开发商
生产基于 Exchange 2000 的产品或半成品的解决方案客户规模中等,自身有较强的技术含量;渠道:客户经理管理销售,培训、技术服务,
41
Exchange 2003 的案例 纳贝斯克公司 : 将系统升级至 Exchange 2003 Server 能带来财务收益的良好预期。
Quantum 公司 : Exchange 2003 Server如何帮助Quantum 公司实现其在增强企业迅速反应能力、创建与众不同工作环境及改善 IT 系统可靠性与灵活性方面的关键目标。
中国华融资产管理公司 :以 Exchange2003 位核心的知识管理解决方案 佐丹奴利用 Exchange 2003 Server 统一消息的协作性、可用性和可靠性将削减
10%的 IT 消息平台支持开销。 燃气集团基于 Exchange 2003/Windows2003 服务器建立了统一的企业信息基础
平台 KPMG 跨国公司 :KPMG International 通过使用 Exchange 2003 来提高与客户
之间协作能力 J.D. Edwards 公司 : 升级至 Exchange 2000 对由多个电子邮件系统所导致的支
持与培训成本加以降低,并对应用程序与数字仪表板特性加以利用。 USinternetworking 公司 : 堪称应用服务提供商( ASP )先驱的公司如何对那
个基于 Exchange 2003 Server 、名为 Enterprise Messaging 的消息与协作服务系统进行托管。
上海移动、陕西移动、北京移动 Lotus->Exchange: SONY, 通用汽车,
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成功案例( 1 ) - 国际公司名称 客户端数目GE 400,000
US Air Force 300,000
Citibank 250,000+
US Army 200,000
SIEMENS 360,000
Boeing Company 150,000
Compaq 105,000
Lockheed Martin Corp. 100,000
US Navy 198,000
EDS 100,000
Ericsson Inc. 105,000
Ford Motor Company 180,000
British Telecom 76,000
Merrill Lynch Co. 70,000
Volkswagen AG 70,000
公司名称 客户端数目否 rtel 85,000
German Telekom 150,000
Lucent Tech否 logies 105,800
Motorola 77,000
Dow Chemicals 50,000
Xerox 70,000
Cisco 40,000
KPMG 80,000
Wells Fargo Bank 70,000
Royal Bank 40,000
Time Warner Inc. 40,000
Bank of America 50,000
Intel 71,000
AT&T 98,800
43
成功案例( 2 ) -- 电信级 ASP 服务
Korea.com Korea.com 将达到将达到 15001500 万用户以万用户以上上
Korea.com 6000000
KTF (Korea Wireless) 3500000
SKT (SK Telecom) 3000000
44
成功案例( 3 ) -中国• 政府
上海市政府 国务院办公厅 朝阳区政府 中国海关总署 国家审计署 中国工商总局 河北地方税务局 黑龙江省政府 华北电力管理局
• 制造 /运输 海南航空 中国远洋进出口总公司 中国外运集团 北大方正 HP 中国 中国石油 中国核工业总公司 铁路总公司 中国南方航空公司
• 金融 上海浦东发展银行 中国银河证券有限公司 平安保险有限公司 长城证券有限公司 蔚深证券有限公司 中国华融资产管理公司 建设银行广东分行 新华人寿保险 国家开发银行 国家证监委
• 电信 中国移动 广州联通 中国联通 湖南移动 上海移动 北京移动 UM 中国铁通 东信 …
45
可用资源• Download Exchange 2003 RC1 at:
https://www.microsoft.com/exchange/evaluation/ti/rc1.asp
• Exchange 2003 Technical Library: http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=/support/exch2000/exchangelib.asp
• Exchange 2003 Security Enhancements Whitepaper: https://www.microsoft.com/exchange/evaluation/ti/Security_e2k3.asp
• Exchange 2003 Tools and Updates: http://www.microsoft.com/exchange/tools/2003.asp
• MS Press: Microsoft Exchange 2003 Administrators Companion, due out 9/24/03
问 题 ?问 题 ?
48
Exchange 的发展
Outlook 11OWA++MobilityWindows Server 2003AD++Site ConsolidationSecurityClustering++Backup & Restore++End-to-end monitoring
Outlook 12+OWA+++Mobility ++AgentAD+++Consolidation+Security+Clustering+++Backup & Restore+++End-to-end monitoringTCO+
Exchange 2000
Outlook 97/98/2000/XPNT4 > Windows 2000Active Directory OWAIMECSServer ConsolidationClustering Multiple databases
CY01CY01 TODAYTODAY FUTUREFUTURE
Exchange 2003 TBD