Upload
emilio-alvarez-flores
View
222
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Evolución y comportamientodel Sector TICs
WWW.PRATECHGROUP.COM
Praxis & Technology GroupPraTech
METODOLOGÍA DE CALIDAD
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
1. OBJETIVO
Proporcionar una metodología de calidad que permita establecer las etapas,
procesos, responsables, herramientas, técnicas, indicadores y documentación
necesaria para asegurar la calidad del producto, entendiendo calidad como el
cumplimiento asertivo de las necesidades del cliente (cumplir con lo que el
cliente requiere).
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
Interacción Proyectos – Calidad
Alcance Recursos
Costos Calidad
Inicio proyectoPlaneación proyecto
Planeación proyecto
Aseguramiento de calidad
Plan de calidad
Entrega del producto o servicio
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
ALC
AN
CE
AC
TIV
IDA
D
DEFINICIÓN
ETA
PAEN
TR
EG
AB
LES
Se analizan las condiciones de desarrollo y las características que se deben cumplir en el plan de calidad.
Identificación de las propiedades de calidad para el sistema
Establecimiento del plan de calidad.
Adecuación del plan de calidad
EQUIPO DE TRABAJO: Gerente de proyecto Director de calidad
HERRAMIENTAS DE APOYO:
Plantilla plan de calidad
Plantilla project charter
Acta de inicio del proyecto (Gerente de proyecto)
Plan de Calidad (Gerente de proyecto)
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
ALC
AN
CE
AC
TIV
IDA
D
ANÁLISIS
ETA
PAEN
TR
EG
AB
LES
En esta etapa se define de forma detallada el plan de aseguramiento de calidad para un sistema de información, a partir de la información
levantada previamente
Especificación inicial y detallada del PAC
Elaboración de casos de pruebas Registro de la aprobación del
análisis del sistema
EQUIPO DE TRABAJO: Gerente de proyecto Director de calidad Analista de calidad
Equipo de desarrollo
HERRAMIENTAS DE APOYO: Plantilla PAC
Plantilla plan de pruebas Plantilla certificado de
aprobación
Plan de aseguramiento de calidad (Analista de Calidad)
Casos de pruebas (Analista de Calidad)
Certificado de aprobación (Analista de calidad)
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
ALC
AN
CE
AC
TIV
IDA
D
DISEÑO
ETA
PAEN
TR
EG
AB
LES
En esta etapa se define de forma detallada el plan de aseguramiento de calidad para un sistema de información, a partir de la información
levantada previamente
Revisión de la verificación de la arquitectura del sistema.
Revisión de la especificación técnica del plan de pruebas
Revisión del check list - requisitos de implantación
Registro de la aprobación del diseño del sistema de
información.
EQUIPO DE TRABAJO: Gerente de proyecto Director de calidad Analista de calidad
Equipo de desarrollo
HERRAMIENTAS DE APOYO: Plantilla PAC
Plantilla plan de pruebas Plantilla certificado de
aprobación
Certificado de aprobación (Analista de calidad)
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
ALC
AN
CE
AC
TIV
IDA
D
CONSTRUCCIÓN
ETA
PAEN
TR
EG
AB
LES
En esta etapa se revisan los estándares de nomenclatura y normativa aplicada en la generación del código de componentes, en la evaluación
de los resultados de las pruebas, en los manuales de usuario y en el esquema de formación.
Revisión del código de componentes y procedimientos.
Revisión de las pruebas unitarias, de integración y del sistema.
Elaboración del manual técnico. Revisión de la formación a
usuarios finales. Registro de la aprobación del
sistema de información.
EQUIPO DE TRABAJO: Gerente de proyecto Director de calidad Analista de calidad
Equipo de desarrollo
HERRAMIENTAS DE APOYO: Plantilla manual técnico Plantilla certificado de
aprobación
Manual técnico (Analista desarrollador)
Certificado de aprobación (Analista de Calidad)
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
ALC
AN
CE
AC
TIV
IDA
DIMPLANTACIÓN Y
ACEPTACION DEL SISTEMA
ETA
PAEN
TR
EG
AB
LES
En esta etapa se revisa la existencia de un plan de implantación que se habrá elaborado conforme a la estrategia de implantación determinada
en la etapa de DEFINICION y teniendo en cuenta los requisitos de implantación establecidos en la etapa de DISEÑO, para proceder a
ejecutarlo.
Revisión del plan de implantación del sistema
Elaboración de manuales. Elaboración del instalador de la
solución Acompañamiento a pruebas de
usuario Registro de la aprobación del
sistema de información
EQUIPO DE TRABAJO: Gerente de proyecto Director de calidad Analista de calidad
Equipo de desarrollo
HERRAMIENTAS DE APOYO: Plantilla manual usuario,
plan de soluciones de incidentes, instalador,
certificado de aprobación.
Manual de usuario (Analista de calidad)
Manual de instalación (Analista desarrollador)
Instalador (Analista desarrollador) Certificado de aprobación final
(Analista de calidad)
Metodología de calidad
WWW.PRATECHGROUP.COM
ALC
AN
CE
AC
TIV
IDA
D
CIERRE
ETA
PAEN
TR
EG
AB
LES
En esta fase se realiza un seguimiento y evaluación a la solución, para sacar las conclusiones sobre el éxito y los aspectos a mejorar
Acompañamiento al usuario Cierre del proyecto
EQUIPO DE TRABAJO: Gerente de proyecto
HERRAMIENTAS DE APOYO: Plantilla cierre de proyecto
Acta de cierre del proyecto (Gerente del proyecto)