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Teoría de la Información
El Nexo del Tiempo Medios de Transmisión de Información
Organización e Información
Sesión 2 Nelson José Pérez Díaz
Evolución y Aplicaciones
Teoría de la Información
Finalidad: La información debe tener una finalidad en el momento de ser transmitida. El propósito básico es informar,
evaluar, convencer u organizar la información. Ejemplo: Calendario de Exámenes en UNITEC
Modo y formato: Los modos de comunicar información al ser humano son sensoriales. El hombre recibe la mayor parte de la información en formatos de material verbal o documentos. Las máquinas la reciben en el formato de patrones de energía, cintas, tarjetas e incluso en forma
escrita. Ejemplo: Páginas WEB
Características de la Información
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Teoría de la Información
Redundancia/eficiencia: La redundancia es el exceso de información transmitida por unidad de datos. Constituye una medida de seguridad en contra de los errores en el proceso de comunicación. La eficiencia del lenguaje de datos es el
complemento de la redundancia. Ejemplo: Campaña por el Pago de Impuestos en Venezuela por el SENIAT
Velocidad: La velocidad de transmisión o recepción de información es el tiempo que uno se tarda en entender un
problema en particular. Ejemplo: Transmisión de la Explosión de las Torres Gemelas en USA por TV
Características de la Información
Teoría de la Información
Frecuencia: La frecuencia con que se transmite o recibe información repercute en su valor. La información que
aparece con excesiva frecuencia tiende a producir interferencia, ruido o distracción. Ejemplo: Estado de Cuenta
Mensual de la Tarjeta de Crédito
Determinística o probabilística: La información determinística supone que existe un solo valor. Si la información es probabilística, se da un conjunto de
resultados posible junto con sus probabilidades correspondientes. Ejemplo: Valor de un Inmueble vs.
Valor de un Kilo de Tomate
Características de la Información
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Teoría de la Información
Costo: Constituye un factor limitante en la obtención de información. Es necesario evaluar constantemente el valor de la información y su costo. Ejemplo: Costo de
Tener Banda Ancha
Valor: Depende mucho de otras características: modo, velocidad, frecuencia, características determinísticas, confiabilidad y validez. Ejemplo: Valor Agregado que
proporciona el hecho de Tener Banda Ancha
Características de la Información
Teoría de la Información
Confiabilidad y precisión: Es más caro obtener una gran precisión y confiabilidad que bajos valores de ambas. Por
tanto es posible un intercambio entre costo y precisión/confiabilidad. Ejemplo: Informe de Salomon Smith Barney
sobre el mercado de Valores en USA
Exactitud: Mide la aproximación de un número a lo que verdaderamente debería ser. Ejemplo: Valor Real del $$$
vs. Precio de una Tarjeta Telefónica Prepagada
Validez: Es una medida del grado en que la información representa lo que pretende representar. Ejemplo: Valor de
una Onza de Oro en 2003 vs. 2010
Características de la Información
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Teoría de la Información
Actualidad: Designa la antigüedad de la información. Ejemplo: “… Santana pierde el invicto” vs.
“Oswaldo Guillen Manager de ChiSox”
Densidad: Es el "volumen de información" presente en un informe o mensaje. Los informes largos tienen poca
densidad de información. Las tablas y gráficas presentan la mayor cantidad de ella en la forma más condensada. Ejemplo: Gráfico del Consumo de Energía Eléctrica en
Venezuela
Características de la Información
Teoría de la Información
El Nexo del Tiempo Mucho de lo que hoy somos, le corresponde al ayer. Todo lo que hoy tenemos, no existía ayer Las bases de cualquier hecho, producto, innovación, se
encuentran en el estudio y entendimiento de la historia. Para predecir el futuro, debemos entender el pasado
¿Cómo logramos esto?
Entendiendo los elementos informacionales y su contexto
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Teoría de la Información
¿Cómo podemos saber que...? Si nos duele algo o tenemos alguna molestia particular,
existe una alta probabilidad de estar enfermos Si existe guerra, los mercados de valores descienden Cuando hay mucha demanda, los precios de los bienes
tienden a subir. Las leyes ambientales en los EE.UU son un factor de
posible desarrollo para Venezuela El color rojo es sinónimo de peligro pero al mismo
tiempo de amor
¿Cómo logramos esto? Entendiendo los elementos informacionales y su
contexto
Teoría de la Información
¿Cómo han facilitado los medios de transmisión de información esto?
Señales de Humo
Imprenta
Prensa Escrita
Televisión
Satelites
Celulares
Microondas
Internet Radio
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Teoría de la Información
¿Los Medios de Transmisión de Información han Evolucionado?
¿Como lo nota ud.? ¿De un ejemplo al respecto?
¿Como ha influido sobre ud esto?
Teoría de la Información
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Teoría de la Información
¿Cuál nueva sociedad? Principales concepciones y factores significativos
* Sociedad postindustrial
Factores a considerar... Información como factor de producción * Volúmenes de información * Aprendizaje continuo * Información como bien
y fuente de riqueza * Nuevas cadenas de valor * Desintermediación * Valor agregados *
* Sociedad de la información
* Sociedad del conocimiento
* Nueva economía
Teoría de la Información
¡Cambios sociales! “La irrupción de la vida en línea”
Estudio
Entretenimiento
Relaciones
Trabajo
Negocios
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Teoría de la Información
¿Qué tienen de nuevo los nuevos medios?
Teoría de la Información
Total de usuarios en el mundo: 705.60 millones
Total de usuarios de Internet en América Latina: 43.35 millones
El tráfico de Internet en Venezuela se ha incrementado en un 100% gracias a la implantación de la tarifa plana
Los usuarios de Internet en Latinoamérica podrán alcanzar la cifra de 78 millones en 2007 gracias los cambios de precios, regulaciones e infraestructura
¿Cómo estamos? Algunas cifras útiles...
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Teoría de la Información
Público y consumo de medios Público
Conocedores de las TIC
Autónomos y críticos
Multimediales
Más interconectados
Terminarán de Impulsar el cambio hacia la nueva sociedad
Consumo de medios
Más y más interactivo
Hipertextual e hipermedial
Convergente (integrador)
En tiempo real
Personalizado / no masivo
Teoría de la Información
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Teoría de la Información
Teoría de la Información
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Teoría de la Información
Teoría de la Información
13,65 Billones
Mensajes de Texto enviados por los Usuarios de Telefonos Celulares
en Venezuela en el 1Q-2010
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Teoría de la Información
ES UN HECHO
Actualmente se envían diariamente más Mensajes de Texto (SMS) que
El Equivalente a la POBLACION MUNDIAL
6,25 Billones de Personas
Teoría de la Información
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Teoría de la Información
Teoría de la Información
Las Organizaciones Sistema de limites permeables; adaptativa y
auto-regulable que debe luchar por sobrevivir. Características fundamentales de sistemas abiertos
Reune personas, recursos y facilidades con el objeto de desarrollar, manufacturar y comerccializar productos de forma rentable
E P S
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Teoría de la Información
Subsistemas en la Organización El modelo de Pat Williams divide a la
organización en 3 subsistemas: – Administrativo, – Tecnológico y – Humano-Social
E S
Situación de la Organización
Administrativo
Tecnologías Humano / Social
Teoría de la Información
Estructura
Tecnología
Gente y Cultura
Tareas y Procesos
Estrategia
Sistemas de Alcance
Organizacional
Comunic. / Coord. E Información
Compensación e Incentivos
Planif.
Control
Gastón González, 1997
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Teoría de la Información
Definición “Conjunto de datos organizados de tal manera que adquieren valor adicional más allá del que poseen por sí mismos.”
“Consisten en estímulos que, en forma de signos, desencadenan un comportamiento”
James Senn
¿Qué entendemos por INFORMACIÒN?
Teoría de la Información
Roles de la Información Coordinación Interna
Paradigma Funcional vs. Paradigma de Procesos
Reducción de la Incertidumbre en la Toma de Decisiones
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Teoría de la Información
Coordinación Externa Integración Vertical
Joint Ventures
Uso de T&SI
Teoría de la Información
Un conjunto de datos codificados en un lenguaje y transmitidos a través de un medio o canal subyacente y que recibidos por un receptor tienen para él un significado al ser interpretadoss en un contexto, reduciendo una incertidumbre pre-existente
Componentes interrelacionados que capturan, almacenan, procesan y distribuyen información para apoyar la T/D, control, análisis y visión de una organización
Hardware, software de computadoras, tecnologías de almacenamiento y telecomunicaciones
I Inform.
SI Sistemas de Inf.
TI Tecnologías de Inf.
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Teoría de la Información
Recursos y Tecnologías de los Sist. de Información (SI)
Personas
Los Sistemas de Información utilizan personas, datos, hardware, software y recursos y tecnologías de redes de comunicaciones para reunir, transformar y diseminar información en una organización
Datos
Software
Hardware
Redes
Teoría de la Información
La Organización y los T&SI
Las T&SIs deben respaldar las estrategias empresariales de una organización y las estructuras y la cultura organizacional, con el fin de incrementar el valor
comercial de la empresa en un entorno empresarial dinámico
Sistemas de
Información
La Organización Estrategias Empresariales
Procesos Empresariales
Estructura y Cultura
Infraestructura de TI
USO
Val
or C
omer
cial
$$$
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Teoría de la Información
Problemas de Inf. en las Org.
Imprecisión en la necesidad de inf. confrontada Dificultad de acceso inmediato Frecuente malinterpretación Sobrecarga Asociación de la tenencia con el poder Ambigüedad en la propiedad Rezago informacional
Teoría de la Información
Experiencia no es lo que te sucede, es lo que haces con lo
que te sucede. A.Huxley