Euronet Marketing ServicesUnser Know-how für Ihren Erfolg!

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MarketingServices

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Euronet Marketing Services: Unser Know-how für Ihren Erfolg!

Als Full-Service-Anbieter hat Euronet immer die passende Lösung für

den Augenoptiker und Hörgeräteakustiker, wenn es um Marketing-

aktivitäten geht. Egal ob Mailingaktionen, Neukundengewinnung oder

automatisierte Kundenbindungssysteme: Die individuellen, hochwer-

tigen Mailings sind aufmerksamkeits- und responsestark! Sinnvoll

ergänzt werden diese Maßnahmen durch das Angebot, individuelle

Homepages zu erstellen. Zudem steht ein interner Agentur-Service zur

Verfügung, der von der Neuentwicklung des Logos bis hin zur vollstän-

digen Marketingplanung alles abdeckt, was Augenoptiker und Hörge-

räteakustiker für professionelle und erfolgreiche Werbung benötigen.

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Für eine einheitliche Außenkommunikation

Euronet Marketing Services: Hochwertig, frequenzstark, aus einem

Guss – alles für Ihren Erfolg

MailingaktionenDie zielgerichtete Ansprache der eigenen Kunden ist das A und O für den erfolgreichen Augenoptiker. Ob Sonnen-brillenaktion oder Stadtfest, Gleitsicht-wochen oder Kundenevent – Euronet bietet für jeden Anlass das Passende. Und das Beste: Ihren individuellen Wünschen sind bei der Gestaltung keine grafischen oder inhaltlichen Grenzen gesetzt!

NeukundenwerbungEine effiziente Neukundenansprache ist ein Widerspruch in sich? Nein, keines-wegs! Denn Euronet Marketing Services bietet Ihnen in Zusammenarbeit mit der Deutschen Post ‚Postwurf Spezial‘ auch für kleinere Auflagen an. Damit haben Sie die Möglichkeit, Neukunden nach Zielgruppen selektiert haushaltsgenau und damit effizient anzusprechen.

Kundenbindung In Erinnerung bleiben und dabei gezielt Kaufimpulse setzen – kein anderes Ins-trument schafft dies so erfolgreich und nachhaltig wie das Kundenbindungs-system. Abhängig vom Kaufdatum er-hält Ihr Kunde in individuell festgelegten Intervallen hochwertige, attraktive Mailings. Rücklaufquoten von häufig 5 % und mehr sprechen für sich...

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Online-MarketingOn- und Offline, Internet und stationärer Betrieb sind keine strikt getrennten Wel-ten mehr. Heute nutzt der Konsument für seine Shoppingtour das Netz UND die Innenstadt. Entsprechend ist die Internetseite oftmals der erste Eindruck, den ein Kunde von Ihrem Unternehmen erhält. Und für diesen ersten Eindruck bekommt man keine zweite Chance…

MarketingplanungStrategische Marketingaktivitäten statt Mailingaktionen aus dem Bauch heraus. Gezielte Kundenansprache statt Gießkannenprinzip. Das Team von Euronet Marketing Services erstellt mit Ihnen einen Marketingplan, der auf Ihre individuelle Strategie ausgerichtet ist. Kurzum: Erfolg ist planbar mit Euronet.

Agentur-ServiceMailingaktionen, Neukundenwerbung, Kundenbindung, … – alles noch nicht in-dividuell genug? Dann ist unser Agentur-Service genau das Richtige für Sie. Von der Gestaltung Ihres Logos bis hin zur Durchführung aller Maßnahmen bietet Ihnen Euronet ein echtes Rundum-Sorg-los-Paket. Individuell und zu fairen sowie planbaren Konditionen.

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Mailing-aktionen

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Kommunikationsanlässe gibt es viele. Wir liefern die passenden Ideen.

Mailingaktionen nach MaßImmer eine passende Idee

Sie planen eine Aktion? Wir haben die passenden Werbemittel! Denn Euronet Marketing Services verfügt über eine große Auswahl von aufmerksamkeits- und kaufquotenstarken Mailingaktionen. Diese Kam-pagnen können sowohl produktbezogen, z. B. für Sonnen- oder Gleit-sichtbrillen, als auch saisonabhängig, z. B. zu Weihnachten oder Ostern gestaltet sein.

Weiterhin stehen jede Menge Aktionen zur Auswahl, die auf ein konkretes Event bezogen sind, wie beispielsweise den Umbau des eigenen Ladens oder auch ein großes Sportereignis.

Euronet Kunde: Fiedler Optik, Roth

Euronet Kunde: Optik Etterer, Landshut

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WeihnachtenImmer eine passende Idee

Die Augenoptik gilt nicht gerade als eine Branche mit ei-nem herausragenden Weihnachtsgeschäft. Während ein Großteil des Einzelhandels zum Fest boomt, verzeichnen viele Augenoptiker den Dezember als umsatzschwächs-ten Monat des Jahres.

Doch man kann etwas dagegen tun! Denn wer zu Weih-nachten aktiv wirbt, trotzt nicht nur der Festflaute, son-dern sorgt auch für Verkaufserfolge weit über die besinn-liche Zeit hinaus.

SonnenbrillenMailingideen für Ihre Bestandskunden

Wenn im Frühjahr langsam die Temperaturen steigen und die ersten schönen Tage den Winter ablösen, ist die Sonnenbrillenzeit gekommen. Schutz, Mode und Kor-rektion – drei Argumente, die Ihnen ein großes Umsatz-potenzial bieten. Zeigen Sie deshalb Ihre Kompetenz in Sachen ‘Sonne ‘ und aktivieren Sie Ihre Kunden mit unseren ansprechenden und reaktionsstarken Sonnen-brillenmailings. Dabei ist jede Aktion individuell an Ihre Bedürfnisse anpassbar: Egal ob Text, Design, Gutschein-betrag oder Laufzeit – alles fertigen wir exakt auf Ihre Wünsche hin an.

Wählen Sie ein Aktionsmotiv, individualisieren Sie es gemeinsam mit uns und legen Sie die Zielgruppe fest – fertig! Denn um den Rest kümmern wir uns für Sie.

Damit Sie keine Gelegenheit ungenutzt verstreichen lassen

Anlässe für eine gezielte Mailingaktion gibt es unzählige.

Die folgenden Seiten geben Ihnen einige Anregungen.

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JubiläumEine runde Sache

Zu einem Fest lädt man seine Freunde ein, zum Betriebs-jubiläum seine Kunden. Feiern Sie mit Ihren Kunden und bedanken Sie sich bei ihnen für ihre Treue. Ein authen-tisches Dankesschreiben, die Einladung in Ihr Geschäft sowie ein Jubiläumsrabatt aktivieren Ihre Kunden.

So wird Ihr Betriebsjubiläum zu einem echten Fest mit freudigen Umsätzen.

GeburtstagSchön, wenn man daran gedacht hat

Der regelmäßige persönliche Glückwunsch zum Ge-burtstag, auf den Tag genau im Briefkasten Ihres Kun-den, ist ein nachhaltiges Kundenbindungsinstrument.

Durch die Möglichkeit einer Bildpersonalisierung wird die Karte zudem zu einem echten Hingucker und findet Platz auf so manchem Gabentisch.

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Sale / AbverkaufPlatz schaffen, Umsatz steigern

Das neue Jahr wartet mit neuen Kollektionen auf, aber alte Fassungen blockieren noch die Regale? Der Sommer neigt sich dem Ende zu, aber der Bestand an Sonnenbrillen ist noch zu hoch? Ideale Gelegenheiten für einen rabattierten Abverkauf. Sie schaffen Platz und steigern Ihren Umsatz und der Kunde freut sich über ein ‚Schnäppchen‘. Was will man mehr?

SehtestAufklären und Frequenz steigern

Die Bedeutung von gutem Sehen ist nach wie vor Vielen nicht bewusst – das können Sie ändern. Egal ob klas-sisch im Herbst oder zu einer anderen Jahreszeit: Zeigen Sie Ihren Kunden die Gefahren einer Sehschwäche auf, laden Sie sie zu einem Sehtest ein und präsentieren Sie sich als Problemlöser. So geben Sie Ihren Kunden Sicherheit – und diese werden es Ihnen danken.

RenovierungAus der Not eine Tugend machen

Renovierungen und Umbauten sind nötig. Allerdings sind die Phasen, in denen die Handwerker aktiv sind, oftmals mit Einschränkungen für Ihre Kunden verbunden – und Ihr Umsatz leidet. Mit pfiffigen Mailingaktionen rund um die Renovierungszeit halten Sie Ihre Kunden und Ihre Umsätze bei Laune.

Gleitsicht- / OfficebrilleErklären und überzeugen

Die Gleitsichtbrille ist der Umsatztreiber in der Augenop-tik schlechthin, die Officebrille hat vermutlich das größte Potenzial. Allerdings treffen beide Brillen auf Vorbehalte bei so manchem Kunden und sind zudem erklärungsbe-dürftig. Nur eine Werbeagentur mit umfassender Bran-chenerfahrung und kreativen Ansätzen findet hier die richtige Ansprache – Euronet Marketing Services.

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Neukunden-aktionen

Individuelle Neukundenaktionen zu Themen, die Sie bestimmen:

Jubiläum, Abverkauf, Seh- bzw. Hörtest, Sonnenbrillen, Renovierung, Neueröffnung, Komplettpreis-Angebote, ...

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Mehr Neukunden- kontakte. Weniger Streuverlust.

NeukundenwerbungPostwurf Spezial – auch bei kleinen Auflagen

Neben langfristiger Bindung der Stammkunden gilt es natür-lich ebenso, das Interesse potenzieller Neukunden zu wecken. Auch hier bietet Euronet Einzigartiges. In Zusammenarbeit mit der Deutschen Post bieten wir den Postdienst ‚Postwurf Spezial‘ besonders für kleinere Auflagen an.

‚Postwurf Spezial‘ ermöglicht es Ihnen, Neukunden nach Zielgruppen selektiert haushaltsgenau mit hochwertigen Werbemaßnahmen anzusprechen. Ergänzend dazu verfügen wir über ein breites Angebot interessanter Aktionsvorschläge auch für die Neukundenwerbung.

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In vier Schritten zu einer erfolgreichen Neukundenkampagne

1. Selektion

Vielfältige Kombinati- onsmöglichkeiten von Selektionskriterien (Al- ter, Kaufkraft, ...) für themenbezogene Maß-nahmen.

2. Gestaltung

Von der Einbindung Ihres Logos bis hin zur kom-pletten Anpassung an Ihr bestehendes Corporate Design.

3. Druck

Komplette Druckabwick-lung und Konfektionie-rung der Druckstücke nach Einlieferungslisten.

4. Verteilung

Zustellung durch die Deutsche Post an die ausgewählten Haushalte zum gewünschten Zeit-raum.

Von der Selektion bis zur Auslieferung bestens betreut

Von der Themenfindung Ihrer Werbeaktion über die komplette

Gestaltung bis hin zu Selektion und Auslieferung – Sie sind zu

keinem Zeitpunkt auf sich alleine gestellt.

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• Sonnenbrille

• Kontaktlinse

• Brillen-Abonnement

• Sehtest

• Sportbrille

• Qualität/Technik/Service

• Mode/Lifestyle

• Autofahrerbrille

• Sale-Aktion

• Weihnachten

• ... *

Die Gelegenheiten sind vielfältigWeitere Themen aus unserem Portfolio

Sie haben ein Wunschthema, das Sie in unserem Portfolio nicht finden? Dann sprechen Sie uns an. Gerne erarbeiten wir eine individuelle Lösung für Sie.

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Kunden-bindung

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Werbezyklus

KundenbindungssystemRegelmäßiger Kontakt zum Kunden

KundenbindungBleiben Sie in Erinnerung

Es gibt kaum eine Branche, in der die persönliche Bindung des Kunden an ein Geschäft so groß ist wie in der Augenoptik. Doch auch einer guten Kundenbindung muss man gelegentlich auf die Sprünge helfen. Wir helfen mit: Unser einzigarti-ges Kundenbindungssystem setzt genau hier an. Abhängig vom Kaufdatum werden in individuell festgelegten Intervallen mit hochwertigen, attrak-tiven und in jedem Fall responsestarken Mailings der Augenoptiker bzw. Hörakustiker ins Gedächt-nis gerufen.

Interessante Angebote oder auch ein gelegentli-cher Gutschein setzen Kaufanreize: Rücklaufquo-ten von 5 % und mehr sind bei solchen Aktionen keine Seltenheit.

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1. Kundenzufriedenheits- befragungCirca 8 Wochen nach dem Kauf erhält der Kunde einen Fra-gebogen, um die Leistung seines Augenoptikers zu bewerten. Dies belegt Kundennähe und Servicebereitschaft – eventuelle Unzufriedenheit wird früh entdeckt. Die Ergebnisse werden systematisch ausgewertet und liefern wertvolle Hinweise zu Stärken und Schwächen. Als Dank für seine Mitarbeit erhält der Kunde im Namen des Augenoptikers ein entsprechendes Schreiben zusammen mit einem hochwertigen Microfaser-Brillenputztuch.

2. Angebot einer Zusatzbrille

Nach ca. 9 Monaten (oder bei Bedarf auch früher) erhält der Kunde das Angebot zu einer Zusatzbrille in einem doppelt gefalteten Selfmailer. Die Vorteile einer Sport- oder Compu-terbrille werden Ihrem Kunden ebenso verdeutlicht, wie die Ästhetik einer Fashionbrille und die entspannte Zeitungslektü-re mit einer Lesebrille. Vorteile, die überzeugen und denen mit einem Gutschein bzw. Glasrabatt auch nochmals Nachdruck verliehen werden kann.

Das richtige Mailing zum richtigen Zeitpunkt

Modul 1: Kundenzufriedenheits- befragung

Format: Brief

Modul 2: Zusatzbrille

Format: Wickelselfmailer

Unsere Vorschläge für eine mögliche Kundenbindung – aber Sie

haben es selbst in der Hand und bestimmen Aussendezeitpunkt,

Inhalt und Art des Mailings.

3. Brillencheck

Rund 18 Monate nach dem Kauf erhält der Kunde einen Gut-schein für einen kostenlosen Check seiner Brille. Die Signal-wirkung ist entscheidend: Sie sind für Ihren Kunden und seine Brille auch noch nach dem Kauf da. Und Sie denken für den Kunden mit: Denn nach zwei Jahren endet auch die Garan-tie-/Gewährleistungszeit und viele Privatversicherte haben Anspruch auf einen neuen Brillenzuschuss.

4. Gewinnspiel

Nach fast 24 Monaten erhält der Kunde ein Mailing im auf-merksamkeitsstarken Doppelfensterumschlag, dessen wesentliches Element eine Gewinnspielkarte ist. In der Wahl der ausgelobten Preise sind Sie völlig frei. Denn als besonders vorteilhaft hat es sich in der Vergangenheit erwiesen, wenn die Gewinne einen regionalen Bezug haben. Letztlich bietet das Mailing die Gelegenheit, nochmals auf die auslaufende Gewährleistungszeit hinzuweisen.

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8. Personal MapsZum Abschluss erhält der Kunde nach 48 Monaten noch ein-mal ein ganz besonderes Mailing. 3-fach auf Postkartenformat gefaltet und in einer Folienhülle verschickt ist die Aufmachung besonders hochwertig. Und entfaltet hält das Schreiben noch eine besondere Überraschung bereit: Eine Ortskarte weist dem Kunden den kürzesten Weg von seiner Haustür bis zu Ihrem Geschäft.

7. Treuegutschein42 Monate nach dem Kauf sagen Sie Ihrem Kunden „Danke“ mit einen Selfmailer. Und für seine Treue belohnen Sie ihn mit einem hochwertigen Gutschein für den nächsten Brillen-kauf. Ein Anreiz, der selbst zögerliche Kunden zu Ihnen ins Geschäft lockt.

Modul 3: Brillencheck

Format: Selfmailer quer

Modul 6: Einladung zum Sehtest

Format: Postkarte

Modul 2: Zusatzbrille

Format: Wickelselfmailer

6. Einladung zum SehtestDer Brillenkauf liegt 36 Monate zurück. Höchste Zeit, die Au-gen nochmals von einem Experten, also von Ihnen, überprü-fen zu lassen! Per Postkarte erhält der Kunde eine Einladung zum kostenlosen Sehtest, die viele Augenoptiker gerne mit einem Gutschein für den nächsten Brillenkauf kombinieren. Gutes Sehen und vorteilhafte Preise – was will der Kunde mehr?

5. Neue TechnologienDie Augenoptik ist eine innovative Branche – und Sie führen ein innovatives Unternehmen. Das macht der Selfmailer mit abtrennbaren Gutscheinen unter dem Motto ‚Bleiben Sie auf dem neuesten Stand der Technik‘ deutlich, der rund 30 Mo-nate nach dem Brillenkauf an Ihren Kunden gesendet wird. Ein Sehtest- und/oder Wertgutschein, dessen Höhe natürlich von Ihnen angepasst werden kann, belohnt die Treue des Kunden.

Online-Marketing

InternetseitenMehr als eine Visitenkarte im Netz

Oft ist die Internetseite der erste Eindruck, den ein potenzieller Kunde von Ihnen erhält. Auch bereits bestehende Kunden wissen einen aktuel-len und aussagekräftigen Internetauftritt zu schätzen, wenn es beispiels-weise darum geht, von überall aus einen Blick auf die Öffnungszeiten zu werfen oder per Smartphone direkt die Telefonnummer wählen zu können. Natürlich passt sich die Website automatisch an jedes Endgerät optimal an (Responsive Design) und mit dem zeitgemäßen One-Page-Design bringen Sie bequem und übersichtlich alle relevanten Inhalte auf einer scrollbaren Webseite unter.

Auf den richtigen Auftritt kommt es an. Online und offline.

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Marketing-planung

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Erfolg ist planbar. Individuelle Marketing- planungen.

Marketing nach PlanKundenfrequenz stetig erhöht

Wer sein Marketing langfristig und professionell plant, hat die Zügel selber in der Hand und wird nicht zum Getriebenen. Deshalb erstellt Euronet Marketing Services gerne gemein-sam mit Ihnen einen Marketingplan. Regelmäßige, aus einem Guss konzipierte Aktionen zielen auf eine stetig wachsende Frequenz. Und die gewohnt professionelle und individuelle Ab-wicklung der Aktionen ist Garant dafür, dass Ihr Unternehmen als kompetente Marke wahrgenommen wird.

Agentur-Service

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Agentur-Service: Kreativität trifft Branchenkenntnis.

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Agentur-ServiceDas Rundum-Sorglos-Paket

Alles noch nicht individuell genug? Kein Problem. Dann ist unser Agentur-Service genau das richtige für Sie. Von der Neuentwicklung oder Überarbeitung Ihres Logos über die Konzeption Ihres Corporate Designs bis hin zur Durchführung und Produktion aller Maßnahmen – Euronet bietet hier ein echtes Rundum-Sorglos-Paket und das zu fairen und planbaren Konditionen.

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Rundum-Service – Ihr Anspruch, unser Versprechen.

Individuell, kreativ & kompetent

DrucksachenBriefpapier, Visitenkarten & Co. aus einem Guss Vom Briefpapier über Visitenkarten und Abgabemappen bis hin zu Kundenzeitschriften und Imagebroschüren – bei Ihrem Unternehmensauftritt ist unsere Devise: Alles muss anspre-chend, hochwertig und aus einem Guss sein.

Point of SaleAufmerksamkeit vor Ort

Sie möchten sich aus der Masse abheben und aufmerk- samkeitsstark an Ihrem PoS werben? Unsere vollständig individualisierbaren PoS-Angebote machen es möglich. Egal ob Straßenstopper, Plakate, Schaufensteraufkleber oder Thekenaufsteller – unsere Kreativabteilung ist für Sie da.

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AnzeigengestaltungKlassisches Medium, kreative Umsetzung Trotz aller Wellen, die das Online-Marketing schlägt, ist die klassische Zeitungsanzeige oftmals die effizientere Werbe-form. Wir entwickeln Ihnen eine Anzeige genau nach Ihren Wünschen! Kreativ, individuell, ansprechend.

Video-ClipsBewegen Sie Ihre Kunden zum Kauf Im Internet hat das Bewegtbild in der Kommunikation die führende Rolle übernommen. Einer Nutzung dieses Mediums durch mittelständische Augenoptiker war aber in der Vergan-genheit meist der Budget-Riegel vorgeschoben. Jetzt ändern sich diese Zeiten.

Euronet Software AGAugustinusstr. 9c50226 Frechen-Königsdorf

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