ETIKA BISNIS

7/21/2019 ETIKA BISNIS

http://slidepdf.com/reader/full/etika-bisnis-56da3db91960e 1/21

ETIKA BISNISOleh :

Dr. Ir. H. Abdullah Usman, M.Agr.Sc.

Sri Maryanti, SE.,MM

Sumber : Mamduh M. Hanaf dan Fred . Da!id



"endahuluan

Sema#in besar lembaga bisnis, sema#in besartuntutan masyara#at thd lembaga tsb

"d mulanya bebera$a lembaga bisnis yg besar tsbmem$unyai $erila#u yg merugi#an masyara#at

Mengguna#an berbagai cara yg td# sehat ut#menghancur#an la%an

"erila#u semacam itu mem$er&leh rea#si negati' drmasyara#at, yg selan(utnya mema#sa $emerintahut# menera$#an $eraturan ut# mengatur $erila#u

bisnis tsb )u(uan umum dr adanya materi ini adalah su$aya

mana(er mem$unyai sensiti!itas thd masalah eti#abisnis, bai# #rn csr m&ral mau$un te#anan dr

masyara#at



)ing#atan Eti#a yang "erludi$ertanya#anSecara luas eti#a d$t didefnisi#an sbg #e$ercayaan

sese&rang mengenai $erila#u yg bai# atau buru#

Scr lebih #husus eti#a yg dima#sud $d materi iniadalah studi mengenai ha# dan #e%a(iban sese&rang,mengenai aturan m&ral yg diguna#an &rang dlm

$engambilan #e$utusan dan #ara#teristi# hubunganantar manusia

M&ral dlm hal ini berma#na $erbuatan yangdi$andang bai# atau buru#

"erbuatan di#ata#an etis a$abila sesuai dgn n&rmayg diterima masyara#at, dan td# etis a$abila td#sesuai dgn n&rma s&sial yg berla#u di masyara#at

Eti#a bisnis adalah $rinsi$* dlm &rganisasi yg m(d$ed&man dlm $engambilan #e$utusan dan $erila#u



+an(utan. . .

Dlm suatu &rganisasi, $ertanyaan eti#a dibagi #edalam bebera$a ting#atan, yaitu :

. Masyara#at

. )ing#at $ertama meru$a#an $ertanyaan eti#a ygditu(u#an #e masyara#at

.-&nt&h a$a#ah masyara#at di A'ri#a Selatan sudahmerasa etis dgn $erla#uan sebagian besar$erusahaan* yg men&la# memberi#an ha# #er(a $d&rang #ulit hitam

*.Sta#eh&lders. Dalam ting#atan ini, $ertanyaan yg di a(u#an adalahbagaimana suatu &rganisasi a#an berurusan dgn$iha# sta#eh&lders e#sternal dan $iha# ste#eh&ldersinternal yg ter#ena a#ibat dr #e$utusan &rganisasi



+an(utan. . .

Stakeholders Internal :

"emegang saham, Mana(emen dan )&$Eecuti!e, /arya%an, #eluarga /arya%an

Stakeholders External :

/&nsumen, "emas&#, "enyalur 0distribut&r1,ban#, $emerintah, $esaing, #&munitas, $ers

-&nt&h : bagaimana seharusnya $erusahaanmen(ual $r&du#nya #e #&nsumen, a$a#ah hrs

disertai in'&rmasi yg leng#a$ , termasu#in'&rmasi mengenai e'e# negati' dan$&siti'nya2 Se$erti $r&du# r&#&#,dll



+an(utan. . .

3. /ebi(a#sanaan Internal. "ada ting#at #ebi(a#sanaan internal

$erusahaan, $ertanyaan yg dia(u#anber#aitan dgn hubungan &rganisasi dgnmana(er dan #arya%an

. -&nt&h $ertanyaan yg dia(u#an adalaha$a#ah ga(i #arya%an sudah cu#u$ adil

atau sudah cu#u$ etis2. -&nt&h lainnya : bagaimana#ah aturan

#er(a, #e$emim$inan, dan caramem&ti!asi yg etis2



+an(utan. . .

4. Indi!idu. $d ting#atan tera#hir ini, yg a#an

di$ertanya#an adalah hubungan antara indi!idu

dlm &rganisasi

.

"ertanyaan yg rele!an $d ting#at ini adalahbagaimana #e%a(iban ba%ahan #$datasannya2, a$a#ah #arya%an hrs l&yal #$d&rganisasi

"ertanyaan eti#a ini hrs dia(u#an melalui

#eem$at ting#atan tsb

"ertanyaan eti#a meru$a#an $ertanyaan #ritismengenai aturan dasar yg berla#u di suatumasyara#at yg sudah berla#u umum



"embentu#an 5ilai Eti#aEti#a indi!idu di$engaruhi6dibentu# &leh bebera$a hal

Se$erti #eluarga, 'a#t&r situasi, nilai, m&ral, agama,$engalaman, dan $engaruh teman

A. "engaruh /eluarga

./eluarga meru$a#an tem$at tumbuhnya sese&rang

indi!idu./arenanya #eluarga mem$unyai $engaruh $enting

dlm $embentu#an eti#a se&rang indi!idu

./eluarga yg ber$erila#u etis a#an mend&r&ng indi!idu

mela#u#an tinda#an yg etis sam$ai $d masa besarnya7. "engaruh 'a#t&r situasi&nal

.Situasi a#an menentu#an eti#a indi!idu

./adang #ala bai# atau buru#nya eti#a sese&rangsering#ali di$engaruhi &leh 'a#t&r situasi&nal ini



+an(utan. . .

-. 5ilai, M&ral, dan Agama. Sese&rang yg mem$ri&ritas#an su#ses $ribadi

dan $enca$aian tu(uan #euangan tentunyamem$unyai $erila#u yg berbeda dibandingmere#a yg $ri&ritasnya ut# men&l&ng &rg lain

. /e$utusan dan $erila#u mana(er sering#alidi$engaruhi &leh nilai dan m&ral yg ia $ercayaibai#

. -&nt&h mana(er yg $ercaya $d nilai #ebersamaan

td# a#an memberhenti#an #arya%an mes#i$un$erusahaan sedang mengalami #esulitan

. Agama6ta'siran agama sering #ali (gmem$engaruhi #e$utusan dan $erila#u mana(er



lan(utan. . .

D. "engalaman Hidu$.Selama hidu$nya manusia mengalami banya#

$engalaman entah itu bai# mau$un buru#

."engalaman tsb meru$a#an $r&ses yg n&rmal dlm

#ehidu$an sese&rang."engalaman tsb a#an membentu# eti#a sese&rang

E. "engaruh )eman

. )eman sebaya terutama a#an ber$engaruh thd$embentu#an eti#a sese&rang

. 8i#a sese&rang bergaul dan berada $d ling#unganyg mem$unyai standar eti#a yg tinggi, sese&rangindi!idu a#an cenderung mem$unyai eti#a ygtinggi $ula



Eti#a Dalam Organisasi

Eti#a dlm &rganisasi muncul drhubungan antar &rganisasi dengan$iha# e#sternal dan internal

)iga macam %ilayah eti#a dlm&rganisasi d$t dilihat dlm tabelberi#ut :Wilayah Perhatian Contoh isu yg relevan

Hubungan Organisasidgn #arya%an

"engga(ian,$emberhentian #er(a,

#&ndisi #er(a

Hubungan #arya%andgn &rganisasi

/&n9i# #e$entingan,#erahasiaan &rganisasi,#e(u(uran

Hubungan &rganisasi

dgn $iha# sta#eh&lders0internal6e#sternal1

/&nsumen, $esaing,

$emas&#, $emerintah,masyara#at



+an(utan. . .

Hubungan &rganisasi dgn #arya%anmenghasil#an standar $erila#u tertentu ygdiangga$ etis dan td# etis

-&nt&h dlm $engga(ian #arya%an adalah

td# etis (# memberi#an u$ah diba%ah UM0U$ah Minimum egi&nal1

7ebera$a te#ni# s$t $embagian#euntungan 0$r&ft sharing1 atau bah#an

$emberian e%ard dan "unishmentnam$a#nya scr etis lbh bai# #rn menga#uisumbangan #arya%an thd $enca$aiantu(uan &rganisasi



+an(utan. . .

Hubungan #arya%an dgn &rganisasi menca#u$bebera$a isu s$t #&n9i# #e$entingan, #e(u(urandan men(aga #erahasiaan &rganisasi

-&nt&h masalah #e(u(uran, dire#tur6#e$ala

bagian $embelian &rganisasi tertentu seringmenghada$i masalah eti#a

A$a#ah a#an membeli #&m$&nen dr $emas&#dgn harga dan #ualitas terbai# sesuai dgn#e$entingan &rganisasi, atau a#an ber#&m$r&mi

thd $emas&# yg memberinya hadiah7ebera$a &rganisasi mem$unyai aturan yg (elas

thd masalah tsb, misalnya melarang dgn tegashadiah dr $emas&#



+an(utan. . .Organisasi (g dituntut ut# ber$erila#u etis thd sta#eh&lders

internal mau$un e#sternal

-&nt&h &rganisasi hrs menyam$ai#an la$&ran #euangan yg td#menyesat#an #$d $emegang saham 0sta#eh&lders internal1

-&nt&h lainnya, isu #erusa#an ling#ungan a#ibat $ertumbuhane#&n&mi, yaitu $erusahaan membangun $abri# dan membuang

limbahnya di sungai"erusahaan mem$er&leh #euntungan, masyara#at dise#itar (g

mem$er&leh $enda$atan

"d mulanya #erusa#an semacam ini td# di$erhitung#an dlmanalisis bisnis

5amun #arena hal ini ber#embang m(d isu $elanggaran eti#a thdsta#eh&lders e#sternal #hususnya masyara#at se#itar

Hal ini menyebab#an munculnya tanggung (a%ab $erusahaanterhada$ ling#ungan s&sial yg sering di#enal dgn nama -&r$&rateS&cial es$&nsibility 0-S1 untu# mencegah $elanggaran eti#a$erusahaan thd masyara#at



Argumen "r& dan /&ntra )hd )anggung 8a%ab S&sial 0-S1

)anggung (a%ab s&sial meru$a#an $ela#sanaan tuntutaneti#a &leh &rganisasi, dlm #aitannya dgn tuntutanling#ungan6 $iha#* yg ber#aitan dgn &rganisasi

Mes#i$un tanggung (a%ab s&sial meru$a#an isu yg $alingbanya# dis&r&t $d era m&dern ini t$ masih ada #&ntr&!ersi$r& dan #&ntra terhada$ -S

Argumen $r& $d dasarnya mengangga$ bah%a $erusahaanmeru$a#an bagian dr masyara#at

"erusahaan6bisnis mem$unyai #e#uasaan yg cu#u$ besar

"erusahaan d$t menentu#an (umlah tenaga #er(a yg ditari#,d$t mening#at#an $enda$atan masyara#at, shg bs

mening#at#an #ema#muran/e#uasaan hrs disertai dgn #e%a(iban

"r&gram s&sial yg dila#u#an $erusahaan a#anmening#at#an $r&ftabilitas $erusahaan dlm (ang#a $an(ang



+an(utan. . .

Argumen #&ntra ber$enda$at bah%a (#$erusahaan diharus#an men(alan#antanggung (%b s&sial, m# a#an ada#&n9i# antara tu(uan e#&n&mi dantu(uan s&sial

Milt&n Friedman 0e#&n&m Ameri#a1ber$enda$at bah%a tanggung (%b

s&sial bah#an m(d sesuatu yg td# etis,#rn $erusahaan di$a#sa ut#mengeluar#an uang yg hrsnya m(dmili# $emegang saham



"ende#atan )erhada$ )anggung 8a%ab S&sialOrganisasi mem$unyai $&la yg berbeda dlm

men(alan#an tanggung (%b s&sial

"enghindaran S&sial

"d $ende#atan $enghindaran s&sial, bebera$a

&rganisasi berusaha meminimal#an#eterlibatan mere#a dlm masalah* s&sial

Organisasi a#an menc&ba membantah ataumenutu$i $ermasalahan yg ada

"enghindar

an S&sial

/e%a(iban

S&sial

es$&ns

S&sial

/&ntribusi

S&sial



+an(utan. . ./e%a(iban S&sial

/e%a(iban s&sial meru$a#an satu lang#ah lbh ma(u

Dmn &rganisasi berusaha memenuhi #e%a(iban s&sialnya, terutama ygscr legal diharus#an, misal memenuhi $eraturan $emerintah

es$&n S&sial

Organisasi yg mengguna#an $ende#atan ini berusaha memenuhi

#e%aiban minimalnya, ditambah lbh dr se#edar #e%a(iban minimalnya"erusahaan tsb bersedia ber$artisi$asi dlm $r&gram s&sial, teta$i

mere#a hrs diya#in#an bah%a $r&gram itu berman'aat ut# &rganisasitsb

/&ntribusi S&sial

"ende#atan ini meru$a#an taha$an $aling tinggi, dmn &rganisasi scra#ti' ber$artisi$asi dlm $r&gram* s&sial

"ende#atan ini meru$a#an $ende#atan yg $aling #&nsisten dgnargumen yg $r& tanggung (%b s&sial

Organisasi memandang dirinya sbg bagian dr masyara#at dan scr a#ti'mencari (ln ut# memberi#an sumbangan $d masyara#at



/esim$ulan. . .

Eti#a bisnis yg bai# meru$a#an salah satu $rasyaratbagi mana(emen strategis yg bai#

Eti#a yg bai# sama halnya dgn bisnis yg bai#

/esadaran yg terus mening#at mengenai $entingnyaeti#a bisnis melanda dunia m&dern se#arang ini

"ara $enyusun strategi adalah indi!idu yg $alingbertanggung (%b ut# memasti#an bah%a $rinsi$*eti#a yg bai# di$ertimbang#an dan di$ra#ti##an dlm&rganisasi

Semua $erumusan, $enera$an, dan $enilaian strategimem$unyai #&nse#uensi etis

7ny surat #abar dan ma(alah bisnis mela$&r#an$elanggaran hu#um dan m&ral atas $rinsi$* etis &leh&rganisasi $ubli# mau$un $ri!at



+an(utan. . .

"ara mana(er dan #arya%aan sebai#nya ber#ati* agar td#m(d #ambing hitam yg di$ersalah#an ut# $elanggaranling#ungan hidu$ $erusahaan

Merusa# ling#ungan hidu$ adalah tinda#an yg td# etis,ilegal dan merugi#an

/eti#a &rganisasi* de%asa ini menghada$i tuntutan #riminal#rn telah mencemari ling#ungan, $erusahaan bny ygmenyalah#an mana(er dan #arya%an bah#an mela#u#an$emecatan ut# meringan#an #esalahan $erusahaan

Ut# meminimalisir6menghindari tuntutan masyara#at thd isumencemaran ling#ungan, $erusahaan merasa %a(ib untu#

me%m$erhati#an tanggung (a%ab s&sialnya thd masyara#atluas melaui $r&gram* -S yg de#at dgn masyara#at

Se$erti yg dila#u#an &leh $erusahaan air minum AUA,$erusahaan tambang 5e% M&nt, dll



TERIMAKASIH A!

WASSA"AM# # #

SE/IA5;..,,,,

Documents

ETIKA BISNIS