Etapa 1 Sistema de Administrao de Recursos Humanos.

Passo 1Importncia do Treinamento nas Organizaes:

Este texto refere-se importncia do treinamento nas organizaes, e o seu reflexo nos subsistemas de recursos humanos, tais qual o seu recrutamento e seleo, gesto de cargos e salrios, avaliao de desempenho e carreiras.

H diferena entre treinamento e desenvolvimento, pois o treinamento tem como funo melhorar as habilidades dos profissionais, j o desenvolvimento tem como foco voltado a novos cargos a serem abertos dentro da organizao.

Os aspectos histricos da gesto de pessoas: Remonta antiguidade, que somente no final do sculo passado foi assumido a relevncia necessria para uma sistematizao dos conhecimentos adquiridos.

Os Subsistemas de RH: O RH foi implantado pelas organizaes como objetivo principal prestar servios na empresa para atender as necessidades operacionais e suas exigncias. Segundo ''MARRAS (2000) o subsistemas so: Recrutamento, seleo, treinamento, higiene, segurana de trabalho, cargos, salrios e avaliao de desempenho.

O recrutamento tem como nfase suprir as necessidades da organizao de forma adequada e abastecer o processo de seleo, podendo ser assim interno ou externo.O treinamento na atualidade chave para o desenvolvimento de pessoas e das organizaes. De acordo com Chiavenato (1999, p. 294), o treinamento uma maneira eficaz de delegar valor s pessoas, organizao e aos clientes. Ele enriquece o patrimnio humano das organizaes.

importante lembrar que existem diferenas entre treinamento e desenvolvimento das pessoas. Entende-se que o treinamento tem o foco voltado a novos cargos a serem abertos na organizao, mediante as capacidades e habilidades a serem aprendidas pelo empregado. J o desenvolvimento tem a finalidade de melhorar as habilidades do profissional no desempenho de suas funes.Robbins (2002) comenta que, o treinamento a afeta no resultado da empresa, j que por meio dele, a organizao pode proporcionar ao funcionrio a qualificao adequada para o trabalho que desenvolve, com a consequente melhoria do seu desempenho profissional. Entende-se que o treinamento deve incentivar ao funcionrio a se autodesenvolver, a buscar o seu prprio meio de reciclagem para que se integre a forma de trabalho da organizao.

Passo 2

Avaliao do Programa de Treinamento? Um Estudo de Caso Verificado em uma Empresa de Papel e Celulose do Paran.

Gesto Estratgica de Pessoas

O Planejamento Estratgico nas organizaes visa ao desenvolvimento de solues a mdio e longo prazo, tendo em vista que o mundo vive em um constante processo evolutivo e os consumidores esto cada vez mais exigentes devido a esta prpria evoluo. Planejamento Estratgico pode relacionar-se tambm com Gesto Estratgica, ou seja, um processo atravs do qual as organizaes identificam no ambiente externo, quais so as ameaas e oportunidades que o mesmo exerce sobre elas e o reflexo disto no seu desempenho perante a concorrncia. O planejamento e o treinamento so processos continuados, em que as empresas devem diagnosticar a ambiente, programar fazer a sua avaliao, como no processo de criao da estratgia da empresa.

Como as organizaes esto em constante busca de uma diferenciao no mercado, as empresas que apresentarem crescimento estratgico, por meio de um programa bem elaborado, tero grande vantagem competitiva, colocando-se na frente das demais empresas. Pode-se identificar o Planejamento Estratgico de Recursos Humanos como sendo um processo contnuo de tomada de decises no mbito da administrao de pessoal da empresa

Escolha de uma empresa para a pesquisa de T&DO objetivo desta pesquisa verificar o atual grau de capacitao dos colaboradores e a tendncia de melhoria nos processos de treinamento de desenvolvimento, visando o aumento da competitividade e a melhora nos resultados da empresa.

Como metodologia, foi aplicado um questionrio padronizado junto a um colaborador que atua na rea de RH. Tambm foram formuladas perguntas em um questionrio parte para outros colaboradores, os quais trabalham em diferentes setores da empresa.Entrevista realizada com os Recursos Humanos da EmpresaFoi realizada uma entrevista aberta com roteiro estruturado com um dos analistas de Recursos Humanos, segundo entrevistado, o principal objetivo do treinamento para a empresa capacitar o colaborador e tambm para auxiliar na questo de que, tm pessoas que esto em determinada funo e, as vezes, ele no tem aquele conhecimento para executar a funo, ento o colaborador tem o conhecimento bsico e o treinamento vem pra auxiliar ele no conhecimento mais aprofundado.O principal foco, atualmente, o treinamento com impacto na funo. A forma de avaliao dos resultados dos treinamentos trata a avaliao do treinamento sendo realizada atravs de formulrios.Essa entrevista foi realizada com o objetivo de coletar dados de como conduzido o programa de treinamento dentro da organizao.

- Descrio detalhada da empresa

Misso e Valores

Histrico do colaborador escolhido para a entrevistaSegundo os estudos propostos nesta disciplina, vemos claramente que o treinamento de fato uma ferramenta estratgica e que influencia no aumento de produtividade, na mudana de postura e na melhoria do clima organizacional em uma organizao.Esta teoria colocada em prtica quando aproximamos as aes de Treinamento e Desenvolvimento das objetivas e diretrizes da empresa, levando assim consolidao do conhecimento e evoluo do pensamento em todas as esferas. imprescindvel que se faa um levantamento sobre as competncias, os processos em questo e o foco de ao para se efetivar as prticas de T&D.

|Perguntas Propostas |Possibilidades de Resposta.APNDICE IPerguntas da Entrevista Realizada com um Analista de Recursos Humanos da Empresa

1. Existe um programa de treinamento?R:.

2. Existe treinamento para todos os funcionrios?R:

3. Qual o principal objetivo do treinamento? Todos os setores da organizaopossuem treinamento?R4. Quem so as pessoas que ministram os treinamentos?R

5. Como percebida a necessidade do treinamento? A empresa possui planejamento e estrutura para sua realizao?R:

6. Existe uma forma de avaliar os resultados dos treinamentos?R:

7. O treinamento realizado com integrao do RH e o Responsvel pelo setor?R:

8. Quais so os cinco principais treinamentos oferecidos?R:

9. Como so treinados os funcionrios de diferentes jornadas e locais?R: 10. um desafio capacitar pessoas e reter talentos, como a empresa desenvolve esseprocesso?R.

APNDICE IIQuestionrio Aplicado Para Pesquisa com os Colaboradores

PREZADO COLABORADOR- Responda ao questionrioabaixo de acordo com as instrues- No coloque seu nome do formulrio- Marque com um X apenas uma alternativa em cada questo

1 Os treinamentos oferecidos pela organizao so importantes?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente

2 Os materiais utilizados nos treinamentos como material pedaggico, so adequados?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente

3 Os recursos utilizados como: audiovisuais, mquinas e instrumentos so adequados?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente

4 Durante o treinamento, aprendido algo novo que antes no tinha conhecimento?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente5 Na prtica, os conhecimentos e habilidades adquiridas esto sendo utilizados?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente6 Os treinamentos suprem as reclamaes que existiam antes de serem realizado?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente7 Os contedos apresentados pelos instrutores do treinamento so importantes para o setor de atuao?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente8 Os instrutores so qualificados para ministrar os treinamentos?( ) Concordo Totalmente( ) Concordo Parcialmente( ) Sem Opinio( ) Discordo parcialmente( ) Discordo Totalmente

9 Os horrios em que so realizados os treinamentos

Proposta de avaliao de treinamento

Uma proposta de sistema, envolvendo a avaliao de treinamento, deve levar em considerao os conceitos de treinamento, suas necessidades, eficcia e relacionamento com os objetivos estratgicos da empresa. Como bem sabemos, um treinamento consiste em desenvolver uma equipe de trabalho para executar alguma tarefa, melhorando desempenho profissional, alm de aperfeioar as habilidades dos recursos humanos da empresa, investe-se nos indivduos,na organizao e na otimizao do trabalho.

Necessidades de Treinamento

As necessidades devem ser procuradas para atender o melhor desempenho individual e, consequentemente, da empresa. importante saber exatamente quais as pessoas que devem ser treinadas e o que elas precisam aprender durante esse perodo. Chiavenato (1990,p.47) acentua que A determinao das necessidades de treinamento corresponde ao diagnostico do que deve ser feito para verificao dos problemas de treinamento que ocorrem na empresa. Uma necessidade de treinamento geralmente uma deficincia no desempenho do cargo.

O levantamento das necessidades de treinamento deve ser tratado com muita ateno, para que no desvie o foco de sua finalidade, detectando as suas carncias e atendo s mudanas do mercado, principalmente atenda s particularidades da empresa.

O mais importante o planejamento

Com o planejamento dos programas de treinamento, estabelecemos a afirmao de que os programas de treinamentos devem contextualizar e aproximar os colaboradores do seu ambiente, da misso, viso e objetivos da empresa, do significado do trabalho e seu desenvolvimento. Estes elementos podem ser revelados atravs do sistema de avaliao de treinamento. Para se realizar um treinamento, existe a necessidade de verificar as prioridades e aes por meio de um programa, definindo os recursos, mtodos, instrutores, estruturas e tempo.

REFERNCIAS

Sistema de Avaliao de Treinamento. Disponvel em: