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ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS YDISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS
Segmento de Hombres8va edición
JUNIO 2016
objetivo
Explorar y conocer los usos y hábitos de las personas que se conectan a internet en Méxicodesde diferentes dispositivos, así como entender la experiencia y la percepción de los consumidores hacia la publicidad que hay en este medio.
agenda
5
6
7
8
1
2
3
4
DISEÑO MUESTRAL Y PENETRACIÓN EN INTERNET
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD EN INTERNET
USOS Y HÁBITOS
VIDEO
SOCIAL MEDIA
TRANSACCIONES
INTERNET FRENTE A OTROS MEDIOS
APRENDIZAJES
DISEÑO MUESTRALY PENETRACIÓN EN INTERNET
¿Cómo se distribuyó la muestra?
13 – 17
18 – 24
25 – 34
35 – 39
40 – 46
47 – 53
54 – 70
22%
21%
25%
11%
8%
8%
6%
Hombres
100%
ABC+ C C-D+DE
23% 18% 58%522entrevistas levantadas en
diciembre de 2015
Grupos de edad
* Áreas Nielsen
Área 19%
Área 219%
Área 320%Área 4
13%
Área 522%
Área 616%
Con hijos
37%Sin hijos
63%
usuarios de internet en méxico
*Fuente de los datos del 2009 al 2013 WIP México
% PENETRACIÓN DE INTERNET EN MÉXICO*
+3%+7%
+6%
+6%+3%
57%De la población
Para 2015, en México existen
68millones de internautas
30%33%
40%46%
52%55% 57%
2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
+2%
*La penetración de 2014 y 2015 es una estimación realizada por Millward Brown basada en datos de: eMarketer, INEGI, The World Bank, WIP
Marco comparativo
Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de 2014 y 2015.
Datos del estudio de 2014.(#)
No se tiene información disponible de 2014 para esa variableNA
Diferencias significativas al 95% de confianza entre grupos demográficos. En NSE se muestran diferencias cuando es mayor a 2 NSE y en edad cuando es mayor a 3 o más grupos.
Señalan diferencias significativas al 95% de confianza entre datos de mujeres y total estudio 2015.
Edad/ NSE
IMPACTO DE LA PUBLICIDAD
EN INTERNET
7 de cada 10 hombres ponen atención a la publicidad en internet, siendo su comportamiento similar al total internautas
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet?
Siempre me detengo
Algunas veces me detengo
61%
12% 27% Nunca medetengo
¿qué tanta atención ponen a la publicidad en internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 522
Para los hombres la publicidad que comunica promociones, muestra algo novedoso o diferente y atractiva es la que más llama la atención
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P52b. ¿Por qué razón o razones sí le pones atención a la publicidad en Internet?
12%61%
Base 2015: 63
¿POR QUÉ LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD?
Siempre me detengo
Algunas veces me detengo
Base 2015: 320
52% Me entero de promociones/descuentos 45%
48% Muestra algo novedoso o diferente 42%
46% La publicidad es atractiva 46%
42% Da información que me interesa 40%
36% Da más información confiable 13%
34% Permite interactuar con la marca 13%
30% Da más información que otros medios 17%
24% Permite una experiencia más personalizada 11%
19% Porque participa una celebridad o figura pública en el anuncio 8%
50%
53%
18%
21%43%
Para Los hombres de 13 a 24 años la segunda razón más fuerte para no ponerle atención es que es aburrida
Nunca medetengo
27%
P52. ¿Le pones atención a la publicidad que aparece en las páginas de Internet? P53a. ¿Por qué razones nunca le prestas atención a la publicidad en internet? Base 2015: 139
¿POR QUÉ NUNCA LE PRESTAN ATENCIÓN A LA PUBLICIDAD?
34%
36%
47%
45%
21%
27%
32%
34%No me llama la atención
Me molesta que aparezca cuando navego
Me impide ver el contenido de la página donde estoy navegando
Me satura de publicidad
Porque al dar 'click' me lleva a otro sitio
Porque anuncian productos que no me interesan
Porque es aburrida
Porque no me da confianza
33%
Similar al total internautas, los hombres ponen más atención a la publicidad de 6pm a 12 am
P53B. ¿A qué hora del día estás más dispuesto(a) a poner atención en la publicidad en Internet?
Base 2015 quienes ponen atención a publicidad: 391
¿en qué momento del día ponen mayor atención a la publicidad?
10%
20% 15%25%
31% 30%
7%
6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am
33%
Los hombres de 35 a 46 años están más dispuestos a poner atención mientras realizan diferentes actividades
P53C. Cuando realizas las siguientes actividades ¿Qué tan dispuesto(a) estás a poner atención a la publicidad en Internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 522
56% Utilizando redes sociales
57% Utilizando un buscador 56% Buscando ofertas o promociones
48% Escuchando música en línea
47% Leyendo acerca de temas que me interesan
44% Comprando en línea
42% Utilizando una aplicación
44% Leyendo noticias
64%
47% Utilizando mi correo electrónico
42% Utilizando servicios de chat o mensajería instantánea
Los hombres de 13 a 17 años están más dispuestos a interactuar sin compartir los datos mientras los de 18 a 24 años están más dispuestos a compartirlos
P53D. Hablando de la publicidad de internet ¿Con qué frecuencia realizas las siguientes actividades en Internet?
Siempre hago clic a los anuncios pero no interactúo
Siempre interactúo sin compartir mis datos
Siempre me registro o doy mis
datos
Siempre compro en línea lo que me ofrece
el anuncio
Siempre compro la marca, producto o servicio anunciado
pero no en internet
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 522
Siempre ignoro los anuncios y me enfoco en el contenido de la página
Siempre veo los anuncios pero no
hago clic
Comportamientos del internauta al relacionarse con la publicidad – (% siempre)
6%
6%
9%
6%
19%
24%
9%
Los hombres de 35 a 46 años utilizan sitios de búsqueda para obtener información de marcas más frecuentemente
P53E. ¿Con qué frecuencia realizas las siguientes actividades cuando ves publicidad en internet para una marca, producto o servicio? Base 2015: 522
Menorinteracción
Mayor interacción
Escaneo códigos
Utilizo sitios de búsqueda para obtener información de marcas
Visito un sitio de marcaLeo
información sobre marcas en blogs o sitios de opinión
Leo información sobre marcas en revistas o publicaciones online
Juego o descargo juegos de marcas
Descargo aplicaciones de marcas
Participo en una promociónMe registro
en un sitio de marca
38%31%25%36%34%42% 40% 50% 51%
Los hombres con hijos son más sensibles con aspectos que generan cercanía con las marcas a través de su publicidad
P59. ¿Qué tan de acuerdo o en desacuerdo estas con cada una de las siguientes frases?
¿qué piensan de la publicidad en internet?
61%A las marcas que tienen publicidad en Internet les importa llegar a personas como yo
60% La publicidad en Internet me permite tener un contacto más cercano con las marcas
49% La publicidad en Internet me ha ayudado en mis decisiones de compra
66% La publicidad en Internet me permite tener más información sobre marcas que me interesan
59% Estoy dispuesto(a) a recibir publicidad para que el acceso a contenidos sea gratuito
55% Las reseñas o recomendaciones que leo en Internet influyen en mi opinión acerca de las marcas
54% Los comentarios que leo en Social Media acerca de marcas influyen en mi opinión de las marcas
Generando cercanía … Generando información relevante…
Base 2015: 522
67%
66%
USOS Y HÁBITOS
Los dispositivos móviles son igual de indispensables para los hombres como para el total de internautas
No puedo salir de mi casa sin ellos porque no me gusta estar incomunicado. Si llego a olvidarlos regreso por ellos
38%
Los llevo conmigo, pero si los olvido no
pasa nada.44%
No siempre o casi nunca los llevo 10%
G. ¿Qué tan indispensables son tus dispositivos móviles?
¿Qué tan indispensables son los dispositivos móviles?
Base 2015: 522
Los papás digitales son quienes más tienen y se conectan a través de computadora de escritorio
P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees:P02. ¿Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente?
Dispositivos que poseen …
Dispositivos por los que se conectan …
Smartphone Desktop
45%
41%
Celular
41%
25%
Laptop
68%
60%
Tablet
34%
25%
Base 2015: 522
74%
67%
53%
54%
Mientras que las consolas de videojuego destacan entre los hombres contra el resto de los internautas
P01. Por favor indica cuál de los siguientes artículos posees:P02. ¿Cuál o cuáles de las siguientes vías de conexión a internet utilizas regularmente?
Dispositivos que poseen …
Dispositivos por los que se conectan …
Consola de videojuegos
36%
18%
Consola de videojuegos
portátil
14%
6%
Dispositivosportables
12%
6%
Base 2015: 522
Smart TV
34%
21%21%
Al igual que el total de internautas, 4 de cada 10 hombres se conecta a través de su Smartphone de 9am a 9pm
MP2. ¿En qué momento del día de ayer realizaste las siguientes actividades? Utilizaste internet en...
Laptop/ Desktop
Smartphone
Tablet
Base: 465
Base: 418
Base: 178 12%
38%33%
38%37%
26%
8%
21%
44% 46% 44% 42%
34%
12%
12%
27%
19%25%
32%26%
7%
6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am
49% 30%
Similar al total, la conexión preferida por los internautas es el wificontratado
UA1. ¿Cuáles de las siguientes opciones utilizas para conectarte a internet?
24%29% 17%87% 8%
Conexión WiFicontratada
Conexión WiFide acceso público
Plan de datos contratado
Plan de datos de prepago
Internet compartido por
otro usuario
¿cómo se conectan a internet?
Base 2015: 522
33%
Los hombres con hijos se conectan más en su trabajo y en viajes largos o de placer
P03. ¿En qué lugares utilizas regularmente internet?
¿en qué lugares utilizan internet de manera regular?
Base 2015: 522
87%
47%
27%
26%
19%
En mi hogar
Trabajo
Escuela o lugar de estudio
Casa de otros/ Casa de familiares
Al aire libre
22%
15%
14%
16%
9%
Café internet
Trayecto de trabajo a la casa y viceversa
En un café, pub, bar o restaurante
Viajes largos o de placer
Mientras hago compras en una tienda/ centro comercial
72%
37%
32%20%
P14c. ¿Has descargado aplicaciones para tu dispositivo móvil? (por ejemplo: juegos, redes sociales, música, noticias)?P14d1. ¿Qué tipo de aplicaciones usas frecuentemente?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 439
Redes SocialesCorreo ElectrónicoChats o mensajes instantáneosBuscadoresEscuchar o descargar música
84%
HAN DESCARGADO APLICACIONES
8 de cada 10 hombres internautas ha descargado aplicaciones, el correo electrónico cobra relevancia para los papás¿qué aplicaciones usan con frecuencia? – top 5
76%
62%
58%
56%
51%
Base 2015: 522
71%
P14c. ¿Has descargado aplicaciones para tu dispositivo móvil? (por ejemplo: juegos, redes sociales, música, noticias)?P14d1. ¿Qué tipo de aplicaciones usas frecuentemente?
El uso de gps o mapas también es más fuerte entre los papás¿qué aplicaciones usan con frecuencia?
Escuchar o descargar música 48%GPS o mapas 42%Edición de fotos y/o videos 29%Llamadas/videollamadas en línea 30%Identificación de música 23%Para pedir taxis 10%
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 439
50%
Los papás prefieren ver las noticias en imágenes, mientras que los no papás prefieren ver entretenimiento en videos
SYC4. ¿Cuándo buscas información de los siguientes temas, de qué forma te gusta hacerlo? Base 2015: 522
¿qué formato prefieren para buscar información?
Leerlo Verlo en imágenes
Verlo en video Escucharlo
Salud 50% 30% 35% 13%
Noticias 48% 30% 47% 16%
Tecnología 44% 44% 62% 14%
Entretenimiento 37% 33% 46% 13%
Información para viajes 39% 33% 28% 7%
*Pregunta nueva
39%
52%
¿qué formato prefieren para buscar información?
SYC4. ¿Cuándo buscas información de los siguientes temas, de qué forma te gusta hacerlo? Base 2015: 522
Leerlo Verlo en Imágenes
Verlo en video Escucharlo
Marcas 33% 36% 31% 7%
Belleza 17% 30% 23% 7%
Moda y estilo 18% 34% 28% 5%
Deportes 20% 24% 45% 12%
*Pregunta nueva
36%
27%
los papás prefieren ver películas, series de televisión y caricaturas en los formatos tradicionales
P27D.¿En qué medios y dispositivos móviles sueles ver los siguientes tipos de información o contenidos? Base 2015: 522
+ TRADICIONAL + INTERNET
Videos Musicales Películas
Documentales Noticias
Conciertos Series De Televisión
Caricaturas Deportes
Telenovelas
15% 23% 57%
27% 33% 38%
29% 25% 37%
32% 26% 32%
22% 21% 40%
36% 31% 28%
44% 24% 25%
39% 30% 23%
50% 15% 18%
AMBOS
39%
11%
7%
1%
13%
-7%
-16%
-13%
-18%
(INTERNET -TRADICIONAL)
35%43%
21%
43%36%
52%
VIDEO
Prefieren ver videos en internet entre las 6pm y 12 am
29a4. Generalmente… ¿en qué momentos del día prefieres ver videos por internet?
*Pregunta nueva
Base 2015: 492
¿en qué momentos del día prefieren ver videos por internet?
8%
19% 23%28%
40% 36%
8%
6am a 9am 9am a 12 pm 12pm a 3pm 3pm a 6pm 6pm a 9pm 9pm a 12am 12am a 6am
28%
34%
P18.1 ¿Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet?
Videos musicales Películas Trailers de películas
Noticias Series de TV
Tutoriales Videos hechospor usuarios
Documentales Caricaturas Cortometrajes
Videos musicales, películas y trailers de películas son los contenidosmás vistos en video digital¿ Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia?
Base 2015: 522
84% 84% 81% 77% 75%
74% 72% 71% 65% 64%
84%
77%
P18.1 ¿Qué tipo de contenido en video sueles ver con mayor frecuencia por internet?
Deportes Programas en vivo Conciertos
Salud Ejercicio Telenovelas
Entre los papas programas de salud son de los contenidos más vistos¿ Qué tipo de contenido EN VIDEO ven con mayor frecuencia?
Base 2015: 522
62% 61% 59%
55% 48% 31%
61%
Los videos publicitarios más vistos son aquellos que se presentandespués del contenido que querían ver
Video antes, durante o después del video que quería ver 64%
Mensaje de “Patrocinado por” en la parte superior o inferior de la ventana del video 41%
Video que aparece en otra ventana sobre el video que estoy viendo, pero sin cortarlo 29%
Imagen fija antes o después de reproducir el video en cuestión 30%
Video que aparece dentro de un texto que estoy leyendo 20%
Algún otro tipo de anuncio publicitario 21%
RP9. ¿Cuáles de los siguientes tipos de anuncios publicitarios has visto mientras veías un video en Internet?
*Pregunta nueva
Base 2015: 522
49% de los hombres internautas han compartido videos en internet
SI 49%
28a.¿Has subido un video para compartir en algún sitio de internet?29a.¿En qué sitios te gusta compartir videos?
HAN COMPARTIDO VIDEO EN ALGÚN SITIO DE INTERNET
SITIOS PARA COMPARTIR VIDEOS
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 254
comparten videos en internet y en qué sitios lo hacen
76% 61% 12% 12% 6%
Google Video5%
MySpace3%
Vimeo3%
Yahoo Video2%
Tumblr2%
Hi-51%
Pinterest1%
LinkedIn1%
84% 18%15%
SOCIAL MEDIA
SI
Están registrados a una plataforma de social media
P31.¿Te has registrado en sitios personales/redes sociales alguna vez? P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 478
Promedio de redes sociales a las que está registrado
Promedio de redes sociales que utiliza con mayor frecuencia
5
2
92%
9 de cada 10 hombres internautas están registrados en una plataformasocial
P32. ¿En qué redes sociales estás registrado?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
95%
72%
61% 61%
38%
21% 18% 18% 16% 14% 13% 12% 11% 10% 9% 9% 9% 6% 5% 4% 4% 4% 3% 1% 1% 1%
Base 2015: 478
REDES SOCIALES DE MAYOR REGISTRO
Las plataformas de redes sociales más populares mantienen sus niveles de registro, continúan apareciendo nuevas redes
65%
43%
24%18% 15% 11%
P32a. ¿Y qué redes sociales utilizas con mayor frecuencia?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
90%
50%
20% 19%14%
4% 4% 4% 3% 2% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1%
Base 2015: 478
REDES SOCIALES QUE UTILIZAN CON MAYOR FRECUENCIA
43%
27%18%
7%
20%
45%
35%40%
46%
38%
12%
13%
27% 27%33%
38%
30%
7%
La mitad de los internautas revisa sus redes sociales durante casi todo el día
RS7. En un día normal … En qué momentos revisas tus redes sociales?¿En qué momentos publicas o compartes información en tus redes sociales?
*Pregunta nueva
Base 2015: 478
6 am a 9 am 9 am a 12 pm 12 pm a 3 pm 3 pm a 6 pm 6 pm a 9 pm 9 pm a 12 am 12 am a 6 am
Revisa
Publica
40%
49%
35% 40%
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Los internautas están de forma tanto activa como pasiva en las plataformas de social media
Base 2015: 478P49a1.¿Cuáles de las siguientes actividades realizas con mayor frecuencia al estar navegando en tu(s) red(es) social(es)?
Enviar mensajes de Inbox 56%
Chatear 58%
Subir fotos 44%
Publicar comentarios 41%
Buscar noticias e información de interés 40%
Compartir información de otros usuarios 37%
Publicar mensajes personales 35%
Actualizar tu estatus 27%
Subir videos 23%
Jugar 19%Dar recomendaciones de
lugares 15%
Hacer Check In 10%
70% Ver fotos
52%Leer publicaciones de las personas que sigo
44%Ver las últimas noticias de tus contactos
36% Buscar personas
27%Ver información personal de tus contactos
15%Ver información sobre marcas
ACTIVO95%
PASIVO88%
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
44%
Cada vez más prefieren consumir música en social media y compartir imágenes y memes
P49e. ¿Cuáles son los contenidos que prefieres ver en redes sociales? P49d. Regularmente ¿Qué tipo de contenidos posteas y/o compartes en las redes sociales?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 478
Música
Deportes
Bromas, chistes, memes
Noticias
Juegos
61%
52%
46%
45%
43%
Imágenes
Fotos de mis familiares, conocidos y/o amigos
Memes
Canciones
Videos
62%
45%
44%
39%
34%
Prefieren en redes sociales
Comparten en redes sociales
54%
56%
51%
65%
Las opiniones sobre las marcas son notadas en las plataformas de redes sociales
P50.1c ¿Has visto que alguien en las redes sociales a la que perteneces hable sobre alguna marca, producto o servicio?P50.1d Dirías que la opinión de la persona que habló sobre la marca, producto o servicio era…
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 478
Han visto que alguien hable sobre marcas
62%SI
51%
24%
22%
4%
Bueno, algo positivo sobre la marca
He visto opiniones tanto buenas como malas
Opiniones neutrales
Malo, algo negativo sobre la marca
Base 2015: 295
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 478
Declaran escribir menos sobre las marcas pero lo que escriben es principalmente positivo
58%
30%
25%
25%
26%
21%
21%
Hablé bien
Compartí información
Participé en una promoción
Los recomendé
Me quejé
Los felicité
Hablé malBase quienes escribieron - 2015: 123P50.1e. ¿Has escrito sobre alguna marca, producto o servicio en
alguna red social?P50.1e2. Por favor indica, ¿cuál de las siguientes opciones aplica mejor sobre lo que escribiste de alguna marca, producto o servicio en alguna red social?
Han escrito sobre marcas
26%SI
Atención de quejas y solución dada
P50.1e2. Por favor indica, ¿cuál de las siguientes opciones aplica mejor sobre lo que escribiste de alguna marca, producto o servicio en alguna red social?P50.1e3. ¿Tu queja fue atendida?
Base 2015: 123
Se quejaron
26%SI
20% Solucionaron mi problema
20% Me ofrecieron una solución
9% Si, pero no solucionaron mi problema
5% Se disculparon por algo
30% Ignoraron mi queja
16% Borraron mi queja
SI53%
NO47%
Base 2015: 32*
(#)* Base pequeña para análisisDiferencias significativas entre 2014 y 2015
4 de cada 10 hombres siguen a una marca y aquellos que no tienen hijos siguen a las marcas para mantenerse actualizados de ella
P50.1f.¿Eres seguidor de alguna marca, producto o servicio en redes sociales?P50.1h.¿Qué beneficios encuentras en seguir una marca en redes sociales?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2014: 435 Base 2015: 478
(#) Dato 2014
82%Me mantiene actualizado de las novedades de la marca
48%Me entero de promociones especiales, descuentos, producto gratis, regalos, etc.
46% Contiene información relevante
42%Veo/ conozco opiniones de otros usuarios
32% Me puedo comunicar con la marca
Siguen a una marca
43%(46)
SI
Base quienes siguen a una marca - 2015: 205
86%
TRANSACCIONES
40%60%
40% de los hombres internautas han realizado compras o pagos por internet
P40. ¿Has realizado compras o pagos por Internet en los últimos 6 meses?T2.¿Por qué razones compras por internet?T3. ¿Por qué razones no has comprado por internet?
Han realizado compras en los últimos 6 meses
NO SI 55% Tienen ofertas especiales
51% Rapidez y practicidad
47% Es más barato
34% Puedo comparar precios y productos
28% La tienda física no está a mi alcance
26% Mientras navegaba encontré algo de mi interés
18% Lo que deseaba comprar ya no está disponible en la tienda
41% No tengo tarjeta de crédito
37% No me da confianza dar mis datos
26% Prefiero ver el producto antes de comprarlo
22% No sé si me llegará el producto
16% No sé cómo hacerlo
13% Los costos de envío son elevados
13% No encuentro lo que busco
9% Cuando quiero comprar algo lo quiero tener en ese momento
¿Por qué?¿Por qué?
Base 2015: 210Base 2015: 313
En el 2014, 68% de los internautas declaraba que alguna vez había
realizado compras o pagos en internet
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
47%
48%
46%
las transacciones bancarias y las compras y pagos de servicio son las más realizadas
50%
31%
24%
18%
15%
23%
22%
15%
9%
36%
19%
14%
12%
P40a1.¿Cuáles de estas transacciones, compras o pagos has realizado en internet en los últimos 6 meses? Base 2015: 210
Servicios 72% Entretenimiento 46% Productos 55%
¿Qué tipo de compras o pagos han realizado?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
81%
59%
40%
29%
Las transacciones y pagos realizados por dispositivos varían por visibilidad, tamaño de pantalla y por movilidad del internauta
T5. ¿Qué dispositivo prefieres utilizar para realizar las siguientes transacciones, compras o pagos a través de Internet? Base 2015: 210
SmartphoneDesktop Tablet
Transacciones bancarias
Boletos de avión
Despensa y/o artículos para el hogar
Ropa
Reservación de hoteles
Taxi
Comida a domicilio
Música
Revistas electrónicas o e-books
Entretenimiento
Revistas electrónicas o e-books Despensa y/o artículos para el hogar
Ropa
Entretenimiento
Boletos de avión
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
1
2
3
4
5
Artículos electrónicos, viajes y telecomunicación, son insumos que los internautas no compran sin antes revisar información por internet
ENTRETENIMIENTOSERVICIOS PRODUCTOS
Artículos electrónicos 40%
Ropa 22%
Vehículos 24%
Cosméticos 6%
Cuidado personal 14%
Artículos para el hogar 20%
Casa o departamento 15%
Artículos para mascotas 9%
Artículos deportivos 14%
Artículos para niños 12%
Maternidad y bebés 6%
Servicios de telecomunicación
24%
Seguros 17%
Servicios médicos 14%
Productos y/o servicios financieros
13%
Escuelas 14%
Viajes 22%
Restaurantes, bares y antros
19%
Eventos culturales/conciertos/teatro/cine
18%
59g. ¿Qué tipo de productos o servicios no adquieres sin antes consultar información en internet? Base 2015: 522
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
23%
28%
comparar precios en internet antes de comprar en una tienda física es una actividad que 6 de cada 10 hombres realiza
T9.¿Investigas sobre productos y comparas precios en Internet para después comprarlos en una tienda física?T10.¿Investigas sobre productos y comparas precios en una tienda física para después comprarlos en internet?60g. Estando en una tienda física, ¿Has utilizado tu dispositivo móvil para comparar precios de algún producto?
63%
44%
35%
SI
Base 2015: 522
Web Rooming*
Show Rooming*
Comparan precios desde sus dispositivos estando en una tienda física
*Pregunta nueva
(Compara precios en internet para comprar
en una tienda física)
(Compara precios en una tienda física para
comprar en internet)
71%
51%
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Las tarjetas débito son la forma de pago más utilizada seguida por PayPal y mercado pago cobra relevancia
P40a4 ¿Qué formas de pago utilizas para realizar tus compras o pagos por Internet?
59%
45%
41%
30%
10%
Tarjeta de débito
PayPal
Tarjeta de crédito
Mercado Pago
Tarjeta prepagada
Formas de pago
Base 2015: 210
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
INTERNET FRENTEA OTROS MEDIOS
Escuchar música y leer libros son actividades que los internautas están comenzando a realizar más por internet
P46. ¿Cómo prefieres realizar cada una de estas actividades? Base 2015: 522
+ TRADICIONAL + INTERNET
Escuchar Música
Leer Libros
Leer Periódicos
Leer Revistas
Escuchar Radio
Hablar Por Teléfono
Ver Televisión
27%
16%
12%
14%
19%
20%
19%
23%
38%
34%
30%
38%
57%
54%
39%
21%
18%
17%
16%
11%
11%
AMBOS
16%
-17%
-16%
-13%
-22%
-46%
-43%
(INTERNET -TRADICIONAL)
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
29%
El acceso creciente a internet por dispositivos móviles permite al internauta estar siempre conectado e informado coexistiendo con otros puntos de contacto
P60. ¿Cuál de los siguientes medios de comunicación se relacionan con cada una de las siguientes frases?
ME MANTIENE ACTUALIZADO
DISFRUTO UTILIZARLO
LO USO MÁS QUE
CUALQUIER OTRO MEDIO
FORMAN PARTE DE MI VIDA COTIDIANA
89%
41%
25%
20%
5%
87%
51%
23%
19%
3%
86%
30%
12%
7%
1%
84%
58%
29%
19%
14%
Internet
Televisión
Radio
Impresos
Anuncios en la vía pública
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 522
2 de cada 10 internautas siguen la transmisión de un canal de televisión por internet
Siguen la transmisión de un canal de TV por internet
23%
P18b.¿Sigues la transmisión de algún canal de televisión a través de internet?P18b2.¿De qué canales de televisión sigues la transmisión en internet?IOM13. ¿Cuál de las siguientes actividades realizas?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 522
25%SI
Ven contenido de televisión on demand
59%Tienen paquete de TV por cable
6 de cada 10 hombres cuenta con algún sistema de entretenimiento por internet, incrementando Claro video
59%(71)
P18c. ¿Cuentas con acceso a alguno de estos sistemas de entretenimiento de paga por internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2014: 610 Base 2015: 522
cuentan con algún sistema de entretenimiento de paga por internet
37% Netflix
21% Claro video
11% iTunes
6% Crackle
4% Apple TV
3% Cinépolis Klick
2% Totalmovie
2% Veo
1% Vudu
1% Amazon instant video
1% Filmin
1% CineClick
1% Dish
1% Calixta
28%
P19. ¿Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet?P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión? Base 2015: 522
6 de cada 10 internautas navega en internet mientras ve tv, realizando en su mayoría actividades no relacionadas con lo que sucede en televisión
201558%
navega en internet mientras ve TV
STACKING99%
Actividades no relacionadasa lo que pasa en televisión
MESHING50%
Actividades relacionadasa lo que pasa en televisión
Internet y los múltiples recursos disponibles implican un reto por conservar la atención completa de los internautas mientras ven televisión
STACKING99%
P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 164
78%
58%
57%
38%
30%
24%
21%
16%
Estar en redes sociales
Navegar por Internet
Buscar información en general
No encuentro a la televisión lo suficientemente interesante como para prestarle toda mi atención
Para aprovechar el tiempo durante las pausas de anuncios televisivos
No estoy realmente viendo televisión, la tengo encendida solo para tener ruido de fondo
Ver videos online
Estoy ocupado y debo hacer otras cosas
28%
La opinión de otros en redes sociales y la información de los contenidos son actividades complementarias al ver un programa de televisión
MESHING50%
P20f. ¿Por qué te conectas a Internet mientras ves la televisión?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Leer comentarios sobre el programa en las redes sociales
Buscar información sobre los artistas, la trama, atletas o equipos
Para hablar de lo que estoy viendo con otras personas
Ver la programación por algo que leíste en un sitio de redes sociales
Votar o mandar comentarios a un programa en vivo
Compartir tu opinión sobre el programa que estás viendo
Para seguir un anuncio televisivo
Comprar un producto que se está anunciando
Comprar cupones relacionados a un programa de televisión
Base 2015: 164
26%
24%
16%
15%
12%
10%
7%
6%
2%
6 de cada 10 internautas han visitado los sitios web de marcas anunciadas por internet
Han visitado alguna vez un sitio web anunciado en tv 28%
72%
En ese mismo instante
Después, en algún otro momento
P20d1. ¿Has visitado algún SITIO DE INTERNET como páginas o redes sociales anunciados en televisión?P20e. ¿En qué momento los visitaste?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
Base 2015: 522Base 2015: 299
SI 57%
Internet está presente en la vida cotidiana de los internautas
P19. ¿Cuáles de las siguientes actividades realizas mientras utilizas internet?
2015
5Promedio deactividades querealizan
Base 2015: 522
¿Qué otras actividades realizan mientras utilizan internet?
Diferencias significativas entre 2014 y 2015
52%
47%
38%
APRENDIZAJES
los hombres internautas…
• Internet forma parte de su vida cotidiana, disfrutan utilizarlo principalmente porque se pueden distraer de sus tareas habituales, los mantiene actualizados y lo hacen para una gran variedad de propósitos, ver videos musicales, conciertos, películas y documentales.
• Los Smartphones siguen siendo el dispositivo que más poseen y por el que más se conectan. Por otra parte, 9 de cada 10 cuenta con conexiones WiFi contratadas lo que facilita el que se mantengan conectados.
• Sus hogares y el trabajo siguen siendo los lugares donde más se conectan.• Realizan diferentes actividades dependiendo el dispositivo por el que se conectan, laptops o desktops para buscar
información y enviar correos, smartphones desde uso del despertador, sacar fotos, agenda y el chat y las tabletspara leer libros, revistas o periódicos.
• Los artículos electrónicos, viajes y telecomunicación, son insumos que los hombres internautas no compran sin antes revisar información por internet.
• La razón principal por la que se detienen a ver publicidad es porque se enteran de promociones y están más receptivos a ella mientras están en redes sociales.
• Son muy activos en redes sociales, la mitad de los internautas revisa sus redes sociales durante casi todo el día. Entre las actividades favoritas que realizan mientras navegan a través de ellas se encuentra enviar mensajes de inbox y ver fotos; prefieren ver contenidos de música y compartir imágenes.
Los hombres frente al total de internautas1. Poseen más consolas de videojuegos y también se conectan más a través de ellas.2. Prefieren realizar compras en línea, la búsqueda de información, chatear y ver videos o TV en
línea a través del dispositivo de laptop o desktop.3. La búsqueda de información relacionada con noticias, deportes, marcas y tecnología la
prefieren en video.4. Las noticias y los deportes son el tipo de contenido en video que ven con mayor frecuencia y
prefieren verlos en laptop y desktop5. Taringa es una de las redes sociales que mayor registro tienen y entre las que visitan con mayor
frecuencia está Badoo6. Los deportes, juegos y automóviles son el contenido que prefieren ver en redes sociales.7. La compra de productos electrónicos son las transacciones más realizadas por ellos.8. Se identifican más con los medios impresos y el Internet es el medio más confiable para ellos.
Papás vs. hombres sin hijosPapás:1. Prestan más atención a la publicidad en
Internet porque muestran algo novedoso o diferente.
2. Están más dispuestos a poner atención mientras utilizan un buscador.
3. Tienen una actitud más positiva para la TV, anuncios en radio y en exteriores.
4. Existe mayor posesión por el dispositivo Desktop y por el que se conectan.
5. Entre las 9:00 am y las 12:00 pm es el horario en el que más se conectan a través de laptop o desktop.
6. El trabajo y en viajes largos o de placer son los lugares donde más se conectan.
7. El correo electrónico, noticias, bolsas de trabajo, servicios bancarios y el GPS son las aplicaciones que usan con mayor frecuencia.
8. La búsqueda de información, enviar correos, chatear, descargar aplicaciones y compartir documentos son actividades que prefieren realizar a través de laptops o desktops.
9. Escuchar música, videos musicales, películas, series y caricaturas prefieren verlos por el medio tradicional.
10. Las noticias y temas relacionados con salud son los que ven con mayor frecuencia en videos.
11. Facebook y Google+ son los sitios en los que prefieren compartir algún video.
12. Las noticias, información de amigos y tips para el hogar son el tipo de contenidos que prefieren ver en redes sociales.
13. Realizan más compras o transacciones por internet, entre las que realizan son pagos de servicios y transacciones bancarias.
14. Seguros y artículos para el hogar son insumos que no compran antes de revisar información por internet.
Papás vs. hombres sin hijosHombres sin hijos:1. Prestan más atención a la publicidad en Internet
porque es atractiva, les permite interactuar con la marca, les da más información que otros medios.
2. Entre las 6:00 pm y las 9:00 pm suelen poner más atención a la publicidad
3. Las consolas de videojuegos son el dispositivo por el que más se conectan a internet.
4. Pasan más tiempo conectados a internet entre las 9:00 pm y las 12:00 am a través de los smartphones.
5. Se conectan más a través de una conexión WiFi de acceso público.
6. Las escuelas y casas de otras personas son el lugar por el que más se conectan.
7. La descarga de aplicaciones, escribir notas, descarga de música y el uso de redes sociales son actividades que prefieren realizar a través de smartphones.
8. La lectura de revistas, libros o periódicos, hacer videollamadas, chatear, compras en línea y transacciones bancarias prefieren hacerlo por Tablets.
9. Temas relacionados con entretenimiento y belleza prefieren verlos en video.
10. Películas y series prefieren verlas en internet.11. Prefieren ver videos entre las 12:00 pm y las 6:00
pm12. Tutoriales son el tipo de contenido que ven con
mayor frecuencia.13. Instagram es el sitio en los que prefieren compartir
algún video.14. Tienen mayor registro a redes sociales.15. La música, bromas/memes y los juegos son los
contenidos que prefieren ver en redes sociales.16. Hacen más compra de música en internet a través de
smartphones.
ESTUDIO DE CONSUMO DE MEDIOS YDISPOSITIVOS ENTRE INTERNAUTAS MEXICANOS
Segmento de Hombres8va edición
JUNIO 2016