ESTRATEGIA e BSC

JEFFERSON BUENO

1° SEÇÃO Estratégia

Falaremos sobre os conceitos básicos de estratégia, sua função corporativa e como deve ser pensada no ambiente empresarial.

Utilizaremos exemplos e discutiremos a eficácia de estratégias implantadas em ambientes de alta performance e competitividade.

O que é Estratégia????

1. O que é estratégia? 2. Porque construir uma estratégia?3. Quais são as principais características das

estratégias?4. Como elaborar uma estratégia?5. Como checar a consistência da Estratégia?6. Quem são os responsáveis por ela?7. Porque ela pode dar errado?8. Que razões levam ela ao sucesso?9. Qual a amplitude das estratégias?10. E suas limitações?

CONCEITOS

• Estratégia é um conjunto de regras e tomada de decisão em condições de desconhecimento parcial. As decisões estratégicas dizem respeito à relação entre a empresa e o seu ecossistema“

Ansoff (1965)

CONCEITOS

“O principal foco das organizações, atualmente, não deve ser o crescimento do faturamento – algo que muitas empresas insistem equivocadamente em priorizar, mas a estratégia em si. “Ela é mais importante do que qualquer projeção de crescimento de mercado”.

Michael Porter

Estratégia depende do posicionamento

• É criar uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um diferente conjunto de atividades.

Posicionamento Estratégia

Evolução da visão e do posicionamento

Chocolates Presentes exclusivos

Copiadoras Documentos

Venda eletro domésticos Crédito

Combustível Energia

Nova visão, novo posicionamento

Concentração de mixRedução de custos

Agilidade operacional

Inclusão digital,Mudança de atitude do

consumidorAvanço tecnológico

Matriz de Ansoff

• Produtos: Estratégias direcionadas para oportunidades em planos de desenvolvimento de novos produtos e inovação.

• Mercados: Estratégias orientadas para a entrada de novos mercados através da segmentação de novos produtos.

Matriz de AnsoffEstratégias

Pfizer

Extra

Apple

ampm

Penetração de MercadoA empresa busca através da mudança de clientes, o

aumento no consumo

Compra

Need Seekers

Desenvolvimento de mercadoIntroduzir novas marcas, servindo novos segmentos.

Para 76% dos consumidores, os produtos de marca própria são tão bons quanto os líderes de mercado

Em apenas um ano, o segmento teve crescimento de 13%, passando de 38.000 para 43.000 produtos

Marca Extra - produtos com a marca Extra já estão presentes em cerca de 100 categorias dentro do mix do hipermercado. Este ano, os produtos que mais aumentaram as vendas foram o suco pronto para beber (48%), óleo comestível (22%) e o biscoito (20%) Marca Pão de Açúcar - Em 50 categorias, os destaques foram os sucos prontos para beber (72%) e salgadinhos aperitivos (32%)Marca CompreBem - presente em 93 categorias, teve como destaques o óleo comestível (26%) e o biscoito (25%). Marca Sendas - 84 categorias, com destaque para os sucos prontos (40%) refrigerantes (36%).

Diversificação de produtosÉ a mais arriscada, a empresa aproveita a sinergia do canal para

aumentar sua base de faturamento.

•Redução do custo operacional

•Sinergia estratégica, tática e operacional

•Maior visibilidade do agente

•Economia de escala

•Produtividade

Desenvolvimento de Novos produtos

a Apple sabe o efeito que causa nos consumidores e suas estratégias vão a esse encontro

Os produtos da •Apple tendem a ser bons;

•Estilo, facilidade e o visual da Apple

Carisma de Steve Jobs

•Te faz crer que você é melhor do que os

outros

Modelo de PorterEstratégias no ambiente competitivo

Estratégias Competitivas Genéricas

Ao enfrentar as cinco forças competitivas, três estratégias genéricas podem ser utilizadas em uma indústria.

Liderança no custo total depende:

• políticas funcionais orientadas para esse objetivo;

• construção de Instalações em escala eficiente;

• vigor na redução de custos pela experiência;

• controle rígido de custos e despesas gerais;

• minimização de custos em P&D,publicidade, apoio a vendas.

Liderança na DiferenciaçãoCriar algo que seja único em toda a indústria.

• imagem e o valor da marca;

• tecnologia empregada;

• exclusividade• conhecer seus

atributos exclusivos

Liderança pelo Enfoque Um segmento de linha de produtos ou serviços.

Estratégia funcional eficiente

Atinge-se a diferenciação

•Aumento da economia de escala

•Aumento da qualidade

•Marca se torna diferenciada

•Alcança público específico

sujeito a fidelização

Estratégias OrganizacionaisESTABILIDADE

• refere-se a manutenção das operações, sem buscar crescimento significativo nas receitas ou no tamanho da empresa;

• para organizações de grande porte, qualquer movimento de expansão costuma ser dispendioso;

• melhor manter o status quo.

Mercado favorável

Mercado desfavorável

Voltar a crescer

Encolher

Estratégia de Redução de despesas

• quando deixa de competir com eficiência;

• quando a sobrevivência está ameaçada;

• quando o break-even é elevado.

• Pode-se adotar :a) Turnaroundb) Desinvestimentoc) Liquidação

Turnaround

• procurar ser a mais enxuta e eficaz possível;

• livra-se de produtos não lucrativos;

• diminuir ativos, reduzir a força de trabalho e os canais de distribuição;

Liquidação do Negócio RAZÕES

• Perda de competitividade

• Incapacidade para inovação

• Custos elevados• Rentabilidade

fragmentada• Fluxo de caixa

fragilizado

PORQUE ADOTAR

• Fugir do passivo• Ignorar tributos• Salvar patrimônio• Recomeçar

Desinvestimento • vender unidades de negócio;• defini-las como organização separada;• deixa de adequar ao perfil estratégico do grupo;• tem desempenho ruim e de pouca chances de

recuperação.

Estratégia de Crescimento

• Refere-se a lucro, vendas ou participação de mercado.

• Pode ser obtida através de:(crescimento interno, integração vertical,

integração horizontal, diversificação, fusões e alianças estratégicas).

Crescimento internoDENTRO DO MESMO NEGÓCIO

PRESERVA A CULTURA ORGANIZACIONALEFICIÊNCIA

QUALIDADE DE IMÁGEM

Diversificação

MISSÃOVISÃO

VALORES

VANTAGEM COMPETITIVA

posição dominante em Investment Banking, Asset no Brasil

Histórico de forte crescimento

com rentabilidade consistente

ESTRATÉGIAS

•Plataforma internacional estabelecida por meio

Asset Management

•Cultura diferenciada focada em capital intelectual, meritocracia,

empreendedorismo e alinhamento de interesses.

•Portfólio diversificado de negócios

•Beneficiar-se de oportunidades

de aquisições estratégicas.•Expansão das operações

•Internacionais.

•Continuar a desenvolver suas• atividades de Merchant

Banking e private equity .OBJETIVOS

Proteção no mercado

Redução de risco

Aumentar lucro em mercados de alto crescimento

Sharehoders

Fusões

LATAM

Amplitude de mercadoEconomia de escala

Somatório de experiênciasAumento do poder de negociação

Fortalecimento da imagem

OBJETIVO

Fusões

Mantém a plataforma de negócios

Mantém a base de recursos

Diversifica o conhecimento tácito e explicito

Amplia a visibilidade

2° SEÇÃO Integração

• VERTICAL

• HORIZONTAL

Integração Vertical

• Combinação de processos de produção, distribuição e vendas dentro das fronteiras de uma mesma empresa.

• A empresa compra seus fornecedores ou fabrica seus produtos.

Benefícios estratégicos do movimento

EconomiaCompetitividade

Vantagens Operação combinada

Operação de controle e coordenação

Informação

Evitar mercado

Relacionamentosestáveis

Economia de escala

Integração jusante • A companhia monta (ou adquire) subsidiárias que distribuem ou

vendem produtos aos consumidores ou que os incorporam no seu processo produtivo.

• A Dell passou a vender seus próprios computadores sem a utilização de distribuidores e conseguiu assim uma grande vantagem competitiva.

Fabrica Vende

Benefícios• Maior controle da qualidade dos serviços de entrega• Maior controle do back office de apoio logístico• Redução dos custos de qualidade• Integração do conhecimento e aumento da competitividade• Depuração do conhecimento sobre as necessidades do

consumidor

Integração montante • A companhia monta (ou adquire) subsidiárias

que produzem (inputs) dos seus produtos. Por exemplo, uma companhia de automóveis pode deter também uma fábrica de pneus, uma companhia de vidro ou de metal.

• O controle destes fornecedores pretende criar o fornecimento estável dos componentes e assegurar a qualidade consistente do produto final.

• Precisão no planejamento de produção

• Excelência na execução das atividades

• Controles mais eficientes e criteriosos

• Avaliação direta e imparcial

Integração Horizontal

• Consiste na aquisição de duas ou mais organizações do mesmo nível da cadeia produtiva, ou seja, concorrentes diretos.

• Muitas vezes se dá com a aquisição de todo o estabelecimento comercial, inclusive a marca original de um determinado produto, que pode ter boa penetração no mercado.

Crescimento pela marca

Benefícios

Aumento da capacidade para alcançar o consumidor

Economia nas operações de logísticas

Expandir com menor risco baseado no recurso do conhecimento.