PROFESOR: Salvador Carrillo ChecaPROFESOR: Salvador Carrillo Checa

UNIVERSIDADD E L I M ASCIENTIA ET PRAXIS

TELEVISIÓNTELEVISIÓN

VENTAJAS

• Une sonido, imagen, color y movimiento.• Entra libremente al hogar.• Transmisión en cadena, obteniéndose gran cobertura.• Existe una alta concentración de personas ante el televisor como

también una permanencia promedio de 3 a 4 horas.• Posibilita la utilización de todos los recursos creativos existentes,

pudiendo causar fuerte impacto en el espectador.• Es un medio apto para culaquier producto.• En nuestro medio el C x M es bajo.

LIMITACIONES

• Inversión alta para productos cn presupuestos medianos y chicos. • Regular selectividad: el spot se expone a diversidad de público.• Baja efectividad del mensaje: zapping. en la tanda de avisos. • Transitoriedad – avisos de muy corta duración (30” promedio) si no

hay frecuencia el espectador no asimila el mensje y lo olvida fácilmente.

• Poca flexibilidad geográfica.

%

NACIONAL 80

LIMA 97

INTERIOR 78

TENENCIA DE TV. EN HOGARES

PROMEDIO DE TV. POR HOGAR

NACIONAL 1,6

LIMA 1,9

INTERIOR 1,5

EMPRESAS

PRIVADAS 6

EMPRESA

NACIONAL 1

Nº DE CADENAS DE TELEVISIÓN

TIPOS DE ESPACIOS EN LA TELEVISIÓN

FIJOS . - Se incluyen en las tandas del programa.El tiempo total de las tandas en una hora fluctúa como máximo entre 16 a 22 minutos.Ubicación: Cabecera 30% de recargo, cola 20% de recargo.Tanda única: mínimo 60”, un aviso por programa (300% de recargo)

AUSPICIO. - Incluye: presenta ción y despedida, colas de promoción, un avisoPor programa , en algunos casos incluye banners.

Por lo general el precio es para el auspicio de 4 semanas (20 programas).

PRODUCT PLACEMENT/ACTIVACIÓN. -E l animador del programa hace referencia Activación puede ir adjunta al aviso de la marca.

Otra forma es que la activación se negocie junto con el auspicio.

SECUENCIA AUSPICIADA . -Participa generalmente dentro de la secuencia de un programa.

BANNERS . - Franja dentro del programa sin audio. Tiempo: 10”

del producto. La

VIA PUBLICAVIA PUBLICA

VENTAJAS

• El público no busca el medio, éste se le presenta en el camino.

• Único medio en donde actúa la publicidad ininterrumpidamente 24 horas.

• Comunicación rápida y sencilla.• Alta flexibilidad geográfica.• Alta repetición del mensaje• Medio relativamente barato.

• Público masivo, no segmentado.• Comunicación rápida, limita avisos que necesita mayor

texto.• La concentración del público en el mensaje es baja.• Para que la campaña de resultado, es necesario tener

una buena red de exposición.• En algunos casos, mala mantención del elemento.• En nuestro medio existe una proliferación

desorganizada de los paneles.

LIMITACIONES

PRINCIPALES TIPOS DE ELEMENTOS EN LA VÍA PÚBLICA

MONUMENTAL.- Son los de mayor tamaño.Se ubican en los techos de edificios.

UNIPOLAR.- Se sostienen sobre un torreón.Medida más utilizada: 14,40 x 7,20 mts.Se ubican en grandes avenidas convisibilidad.

MINIPOLAR.- Se sostiene sobre postes de 9 mts.Medida más utilizada: 6,0 x 3,0 mts.Se ubican en avenidas que no son muyanchas.

PARADERO.- Estructura metálica que presentan 2 ó 3CABINA módulos para colocar afiches.

Se ubican en las esquinas de las veredas.Generalmente son iluminados.Tiene contacto cercano con el público.

PALETA.- Elemento de menor tamaño, para colocarun afiche.Generalmente van ubicados en las bermascentrales de las avenidas.Tiene contacto cercano con el público.

BUSES.- Panel móvil

OTROS.- Globos aerostáticos, corpóreos, carteles.

PARADERO PALETAPANEL

VENTAJAS

• Buena segmentación lo que permite una publicidad selectiva, aspecto más remarcado en el medio revista.

• El lector controla la exposición: puede dedicar el tiempo que desee para tomar nota de la información del aviso.

• Hay una alta fidelidad del lector.• El prestigio del diario revista le da un plus de credibilidad al aviso.• Permite publicar información extensa y detallada.• El aviso puede conservarse posteriormente para ser consultado.• Opera como guía comercial.• Rapidez en la publicación del mensaje en los diarios.

DIARIOS Y REVISTASDIARIOS Y REVISTAS

LIMITACIONES

• Baja flexibilidad geográfica.• El anuncio debe dar rápida impresión, dado que generalmente un

diario es rápidamente leído.• En diarios la reproducción es deficiente, en especial si lo

comparamos con la revista, ciertos productos se ven desfavorecidos, como los que venden status: autos caros, perfumes, etc.

• Saturación de diarios y revistas en nuestro medio, tienen limitada cobertura y tiraje.

• En revistas se necesita mayor tiempo de anticipación para colocación de avisaje.

TIPO DE LECTOR

Lector PrimarioLector que decide la compra del medio impreso.

Lector secundarioLectores que no deciden la compra del medio impreso.

TIRAJE

Cantidad de ejemplares editados por un medio impreso determinado.

Tiraje neto (circulación): Cantidad de ejemplares que recepciona el mercado. Se halla restando la devolución al tiraje.

TIRAJE NETO = TIRAJE - DEVOLUCIÓNFórmula:

PROMEDIO DE LECTORES POR EJEMPLAR

Se halla dividiendo el total de lectores de un medio gráfico entre su circulación.

Fórmula:

VENTAJAS• Aviso más importante que la Tv.• El espectador es obligado a ver el anuncio.

CINECINE

LIMITACIONES• Público reducido.

BTL (below the line) Agrupa un conjunto de medios que por lo general son más baratos que la utilización de los medios ATL. Se caracteriza por tener presentaciones creativas no convencionales que logran alto impacto y una relación más directa con el consumidor, lo cual permite centrar mejor la dirección de la campaña. El BTL es más táctico y se utiliza dentro de un márketing de guerrilla. La desventaja principal radica en no tener un impacto masivo.

 

Medios utilizados

Internet: publicidad en portales, redes sociales, pag.web, etc 

Venta personal 

Merchandising 

Punto de venta: trade marketing, activaciones, exhibiciones, etc.

Promotoras 

Sampling 

Patrocinio de eventos 

Vía pública: street marketing, unidades móviles, artefactos, etc. 

Telemarketing 

Correo directo

PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTAPUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA

VENTAJAS• Da a conocer un nuevo producto, o una nueva actividad

promocional.• Recuerda al consumidor la existencia de un producto.• Publicidad más cercana al cliente.

LIMITACIONES

• Rápido deterioro, crea mala imagen al producto.• Saturación.

PRINCIPALES TIPOS DE PUBLICIDAD EN EL LUGAR DE VENTA

  

• Afiches• Colgantes• Objetos (neveras, relojes, etc.)• Dispensers• Degustaciones• Arreglos especiales que generan la atención de la marca

(cabeceras de góndolas)• Pantallas electrónicas• Megafonía

PUBLICIDAD DIRECTAPUBLICIDAD DIRECTA

VENTAJAS

• Establece vínculo directo con el consumidor.• Alta selectividad .• Permite controlar la eficacia publicitaria.• Gran flexibilidad en el envio de materiales que pueden

enviarse.(ej: Sampling)• Proporciona información completa, mayor que otros medios.

LIMITACIONES

• Alto costo por prospecto, aunque muchas veces está recompensado por el porcentaje de respuestas.

• Dificultad de mantener actualizados los directorios.

PUBLICIDAD DIRECTAPUBLICIDAD DIRECTA

TIPOS•Venta personal•Tele Maketing•Correo directo•Email•Catálogos•Folletos

INTERNETINTERNET

sites. Las redes sociales son muy utilizadas por el marketing viral.

Ventajas:

Feedback.- Compartir información con el usuario, conocer sus gustos y que espera del producto.

Fidelización.- Se puede establecer una comunidad de usuarios y crear fidelidad a través del diálogo personalizado.

Masividad y segmentación, dependiendo del producto.

Desventajas: Invasividad.- Personas desconocidas reciben publicidad no deseada, tenemos los spams en

e-mail. Usado apropiadamente es una herramienta muy efectiva. Perú no cuenta con mediciones de audiencia, solo contactos.

Libre albedrío.- cualquier usuario puede crear un web site, video, o cualquier información en

contra de la marca, por ejemplo un foro de opinión que se llame “No volveré a comer galletas XZXZ”

Medios más utilizados del Internet: E mail, Face Book, YouTube, Google, Yahoo, web

INTERNETINTERNET

PRINCIPALES TERMINOS USADOS Usuarios Únicos: Navegantes diferentes que dentro del mes han visitado el sitio web. Tiempo de permanencia por Usuario Único: Tiempo que los visitantes permanecen en el sitio. Nº de sesiones: Nº de veces que el usuario entra al portal. Impresiones: El Nº de veces que aparecerá el banner, una impresión equivale a una oportunidad de ver el aviso. Páginas Vistas: El total de páginas desplegadas por un usuario en una sesión durante un período determinado de tiempo. Click Through (CTR): Acción que realiza un navegante al hacer click sobre un banner y linkear (conectarse) a la página web del anunciante.

INTERNETINTERNET

PRINCIPALES FORMAS DE COMERCIALIZACIÓN

CPM .- Costo por mil impresiones

CPC.- Costo por clic

CPL.- Costo por lead

CPA.- Costo por adquisición

INTERNETINTERNET

FORMATOS PUBLICITARIOS EN INTERNET

On Line (página web): banners, botones, pop up, microsite (pop up en formato grande), layer (microsite en movimiento por la pantalla).

E – mail.- Efectivo si se tiene una buena base de datos.

Blog.- Para establecer conversaciones

Twitter.- Similar a blog pero más rápido (máximo 140 caracteres)

Face book.- Permite trazar perfiles de usuarios.

Viral.- Video en you tube. Ideal para promociones a través de un advergaming

Mensajes de texto.- A través del celular (160 caracteres)

PLAN DE MEDIOSPLAN DE MEDIOS

ETAPAS:

1. Análisis de la Situación

2. Definición de los Objetivos

3. Estrategia de Medios

4. Evaluación del Rendimiento del Plan

BRIEF DE MEDIOSBRIEF DE MEDIOS

Cliente :Producto :Solicitado por :Fecha :

  1. El Mercado Tamaño del mercado. Estacionalidad. Participación del mercado. Tipos de mercado: Expansión, descenso o estático. Innovaciones tecnológicas.

EL MERCADO: TIPOS

Mercado Total .- Conjunto de personas naturales o jurídicas, que necesitan un producto, que desean o pueden desear comprar y que tienen capacidad económica y legal de compra. Mercado Potencial .- Número máximo de compradores al que se puede dirigir la oferta comercial y que está disponible para todas las empresas de un sector durante un período de tiempo determinado. Su medida indica la penetración del producto. Mercado Objetivo (Grupo Objetivo) .- Mercado específico al que una empresa u organización ofrece sus productos y dirige sus acciones de marketing. Mercado Real / Actual .- Es el que en un momento dado demanda un producto o marca determinados. Su medida indica la penetración de la marca.

EL MERCADO Y SU SEGMENTACION

PRINCIPALES VARIABLES UTILIZADAS PARA SEGMENTAR AL CONSUMIDOR

• Geográfica : Nacional, región norte, Lima, cono norte, urbano, rural.

• Demográficas: Nse, edad, sexo, ocupación, categoría familiar, raza religión.

• COMPORTAMENTAL:

Estilo de Vida: Conservadores, adaptados, progresistas, tradicionales, afortunados y sobrevivientes.

• Usuarios: Usan la marca (heavy\ light), no usan la marca y no usan el producto.

• Lealtad ante la Marca: Ninguna, poca, fuerte etc.

• Ventajas del producto.

2. Grupo Objetivo (primario y secundario)SexoEdadNivel socioeconómicoComentarios extras (estilos de vida, educación, etc.)

3.   Cobertura geográficaÍndice de interés por área geográfica

4. El producto

Evolución histórica.Estrategias: Producto.- Mejora del producto, presentación, etc. Precio.- Alto,bajo, etc. Distribución.- Cobertura, énfasis en determinadas

zonas/regiones.

5.  Objetivos de marketing

6. Objetivos publicitarios

Objetivos: Lanzamiento, mejorar imagen, modificar actitudes.Importancia que se le quiere dar a la publicidad.Mensaje: Característica diferenciadora.Tono de la publicidad

COMPARATIVO DE OBJETIVOSCOMPARATIVO DE OBJETIVOS

MARKETING PUBLICIDAD MEDIOS

Aumento en las ventas Incremento de recordación Lograr alta penetración de la marca

Mayor participación en Reforzar percepciones Obtener altos niveles deel mercado alcance y frecuencia

Aumento en la Alentar uso de nuevos Lograr bajos C x M –distribución productos Eficiencia

Cambiar percepción/ Mantener continuidad imagen de exposición del

mensaje

Anunciar nuevos Beneficios

7. Tipo de campaña Duración promedio

INTRIGA 7 a 15 díasLANZAMIENTO 15 a 30 díasMANTENIMIENTO Cuando no existe otro tipo de campaña

PROMOCIÓN 30 a 45 díasRELANZAMIENTO 15 a 30 días

Tipo de campaña según continuidad- Continua

- Intermitente- Rítmica

8. Tipo de piezas publicitarias- Medio: televisión, radio, cine, diarios, revistas, paneles, etc.- Motivo - Duración/Dimensión

9. Presupuesto10. Período de la campaña

PRESENTACION DEL PLAN DE MEDIOS

1/ INTRODUCCIÓN

Breve resumen de la Estrategia de Medios 2/ EL MERCADO

Mercado Total: Personas del G O que necesitan y pueden comprar el producto Mercado Potencial (Penetración): Compradores totales de la categoría. Volumen del Mercado: Es la cantidad de unidades de producto vendidas o el total de dinero recibido. Participación de Mercado: Es el porcentaje sobre el volumen del mercado que tiene la marca.

Tipo de Mercado: Crecimiento, estable o decrecimiento. Innovaciones tecnológicas.

PRESENTACION DEL PLAN DE MEDIOS 3/ PRODUCTO

Nombre

Beneficio/ Atributos/ Tono del mensaje

Precio

Distribución

4/ GRUPO OBJETIVO

Variables Demográficas y sicográficas G.O. Primario y secundario

:

DETERMINACIÓN DEL PESO DE LA CAMPAÑA ENTRE EL G.O. PRIMARIO Y G.O. SECUNDARIO G.O. Amas de casa Tamaño % Coeficiente Ponderado % Mercado (1) Total 1950 100.0 1850 100.0

Amasde casa AB 350 17.9 2.0 750 40.5

Amas de casa C 600 30.8 1.0 600 32.4

Amas de casa DE 1000 51.3 0.5 500 27.1

(1) En este caso el coeficiente esta relacionado al consumo del producto, el AB consume al doble del nse C y cuatro veces que el DE, en consecuencia el peso de la campaña se debe distribuir de acuerdo al % del ponderado.

PRESENTACION DEL PLAN DE MEDIOS

5/ COMPETENCIA

Análisis sobre:

Inversiones (SOI)

GRP.s (SOV)

Tipos de medios utilizados/ tácticas.

Continuidad

Duración de los materiales

6/ OBJETIVOS

:

Marketing

Publicidad Medios

Herramientas para la obtención de la información:Check Plus de IBOPE y el monitoreo de Media Check

PRESENTACION DEL PLAN DE MEDIOS

7/ ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE MEDIOS

Considerando la información del Brief y los Objetivos de Medios. Se seleccionan los medios ( ATL y BTL ) tomando en cuenta.

La eficiencia y la Eficacia: Los aspectos racionales ( Audiencias y Tarifas ) y aspectos Cualitativos ( contenidos ). Dimensión de los materiales.

Las Tácticas están definidas por la selección de los tipos de espacios, horarios y fechas Para la emisión del avisaje, como de su continuidad. Estos aspectos se presentan en los formatos de pauteo. El formato incluye el tipo de espacio ( dependiendo del medio ), avisaje, días y fechas de emisión, GRP.s, Impactos, Inversiones, CPM, CxPto., Alcance y Frecuencia.

MÉTODO PARA ESTIMAR LA DISTRIBUCIÓN DE SOPORTES DENTRO DE UN MEDIO

Para realizar esta evaluación es necesario tener la sgte. información de los soportes: Rating promedio, tarifa promedio y rentabilidad (CXPTO). Ejemplo (casoTV.): Canal Tarifa Rating CXPTO Peso del soporte (1) Factor de Pmdio. Pmdio. Distribución (2) C 02 350.00 7.2 48.61 76.19/48.61 = 1.57 25.8% C 04 520.00 12.5 41.60 76.19/41.60 = 1.83 30.2% C 05 320.00 4.2 76.19 76.19/76.19 = 1.00 16.4% C 09 480.00 10.6 45.28 76.19/45.28 = 1.68 27.6% Total 6.08 100.0% (1) El peso del soporte se halla dividiendo el cxpto mayor entre los cxpto de los demás soportes. (2) El factor de distribución se halla llevando al 100% la suma de todos los cxpto de los soportes para luego calcular la participación de c/u de ellos. Con estos factores se puede distribuir equitativamente, por ejemplo, los tgrp´s que tengamos como objetivo semanal para una campaña.

Ejemplo: 550 TGRPS semanal para una campaña de lanzamiento Factor de Distribución TGRPS C 02 25.8% = 141.9 C 04 30.2% = 166.1 C 05 16.4% = 90.2 C 09 27.6% = 151.8 Total 100.0% 550.0

POST EVALUACIÓN DE LA CAMPAÑA DE MEDIOSPOST EVALUACIÓN DE LA CAMPAÑA DE MEDIOS

Se busca conocer si se han cumplido los objetivos de medios.

Se comparan los evaluadores de la pre-evaluación (GRP’s, alcance, frecuencia, eficiencia, etc.) versus los resultados reales luego determinada la cmapaña.

Se deben argumentar los resultados, tanto si se han alcanzado, sobrepasado o no se hallan conseguido los niveles de los objetivos establecidos.

C A S O SC A S O S

 GRUPO OBJETIVO :

 Madres con bebés de 0 a 1 ½ año NSE ABC+

  OBJETIVOS PUBLICITARIOS :

Generar alta recordación (lealtad se consigue hasta los 6 meses)

Educar respecto a hábitos (incrementar frecuencia de uso: no solo utilizar pañales en las noches y para las salidas)

OBJETIVOS DE MEDIOS :

Alta penetración del mensaje (A+3 60% semana)

Campaña continua durante el año (6s. * 2s. De descanso)

 TONO DEL MENSAJE :

 Complejo (transmite varios beneficios) y alegre (ver al bebé contento)

CASO PAÑALES

 ESTRATEGIA DE MEDIOS :

 Complementar medios ATL con BTL con el fin de llegar a mamás que están en casa y a las que trabajan.

 ATL : TV, Radio (vehículos), Diarios, Revistas, Vía Pública, Cable

BTL : Correo, Internet, material POP

 TÁCTICAS :

 Colocar en medios y espacios dirigidos a las madres con bebés (no se prioriza eficiencia)

Reducir frecuencia en verano (menos venta)

Incrementar frecuencia entre las 5 y 8 pm. (utilización del producto)

 .

CASO LA TINKA GRUPO OBJETIVO :

 Hombres de 35 años a más, NSE ABC+, optimista, emprendedor, confía en su suerte y con poco tiempo libre.

 OBJETIVOS PUBLICITARIOS :

 Transmitir: Credibilidad, Modernidad y optimismo (“cambia tu vida con La Tinka”)

 OBJETIVOS DE MEDIOS :Eficiencia

Alto Alcance y Frecuencia

Continuidad todo el año

  TONO DEL MENSAJE

 Optimista, alegre, moderno

ESTRATEGIA DE MEDIOS

 Medios ATL:

Televisión: pautas masivas de avisos de 10”, colas promocionales, reportajes, inserts, programa en vivo con notario para el sorteo (credibilidad)

Radio: pautas masivas en varias emisoras, auspicios.

Prensa : cintillos, notas de prensa, avisos ganadores.

Vía Pública : paneles (monto y fecha del sorteo)

 Medios BTL :

Web, Promotoras

Módulos : módulo moderno equipado con moderno terminal IBM (credibilidad), afiches (ganadores/ promociones), boletines, etc.

Eventos : levantamiento de estrados en los distritos para la entrega de premios (buena relación con municipios)

 

TÁCTICAS

 Pautas masivas, incrementándose la frecuencia 3 días antes del sorteo.

Concentración en programas estelares, noticieros y deportivos.

Amplia difusión de ganadores : afiches, reportajes, notas de prensa.

Transmisión del sorteo en un clima optimista y motivador.

 

CASO CAMPAÑA LEVANTA CHELAS DE CRISTAL

  Idea: Cristal el sabor que une, obliga a los amigos a juntar chapas y

descen-tralizar el concurso a todo el país.

Esquema de la campaña: sorteo para seleccionar 50 grupos de 10 amigos que concursaran para levantar más cajas en 5’ repartiéndose s/. 500,000 entre los primeros ganadores, mientras los perdedores se llevan sus cajas de “chelas”.

 

 

CONTEXTO

 Lanzamiento de nuevas marcas : Zenda, Caral, Franca, Pilsen Trujillo

 Caen los precios : promociones con descuentos y bajos precios de introducción.

 Mayores promociones a los distribuidores : descuentos, promociones, premios.

 Mayor ruido publicitario, el SOV pasó de distribuirse de 4 marcas a 8 marcas.

 Comunicación más racional : calidad, experiencia

GRUPO OBJETIVO Hombres y Mujeres de 18 a 37 años ABCD

 Actividades comunes:

%

  . Ven TV (deportes) 53

  . Escuchan música 45

  . Leen diario deportivos 27

  . Se reúnen con amigos 45

  . Se desplazan por vías públicas 30

  Practican deportes 26

  . Utilizan Internet 17

OBJETIVOS DE MEDIOS

Cobertura Nacional

Multi Media afín al Target

Generar alto Alcance ( conocimiento )

Generar alta Frecuencia ( acción )

Mantener contacto. Hacer interactuar al consumidor con la marca.

 

MEDIOS UTILIZADOS RR.PP. Conferencias de prensa en 6 ciudades lanzando (credibilidad) promoción.

Amplio Publicity sobre la campaña.

ATL Televisión en espacios no convencionales:

(informar/ banners virtuales,

motivar) activación en programa Los del Barrio

enseñando a como

participar en la promoción.

Radio a través de avisos rotativos de 25”

Diarios en franjas en primera plana (exposición en Kioskos)

Vía Pública : Paneles / Tricivallas (BTL)

BTL Packaging: Collarín en la botella

Contra etiqueta

Chapas marcadas: Cristal – gran - cuerpo – como – nos- gusta (para inscribirse)

Trade (detallista) Facilitador del canje de chapas.

Eventos : Conferencias de prensa

Transmisión simultánea de la Gran Final en 3 canales a nivel nacional (5’) en tanda única.

Internet : Inscripción vía web

Entrenamientos simulados

Call Center : información permanente

 

RESULTADOS

Alto nivel de reconocimiento del comercial y la marca ( mayor al 90% )

Se incrementó la participación del mercado en 1%, dificultando el ingreso a nuevas marcas como Franca.

Se incrementó en 3% la venta.

Se sortearon los 50 cupos entre 565 grupos.

Se aprendió a utilizar los medios en forma diferente.

 

PANEL DE MEDIOS: TV. Y RADIOPANEL DE MEDIOS: TV. Y RADIO

DEFINICIÓN

El Panel es una muestra fija de personas quienes a través de un seguimiento diario durante un período de tiempo determinado, brindan información en forma individualizada que permite conocer su comportamiento frente a los medios de comunicación.

El Panel, aparte de brindar información sobre las audiencias y lectorías, es el único método para obtener información sobre Alcance y Frecuencia, objetivos principales de una Estrategia de Medios.

MEDICION DE MEDIOS: ASPECTOS METODOLOGICOS

MARCO MUESTRALMARCO MUESTRAL

El Marco Muestral está constituido por un listado de aprox.

70,000 manzanas hábiles de vivienda de todos los distritos

de Lima Metropolitana según planos I.N.E.I.

A partir de aquí se selecciona la muestra panel.

DISEÑO DE LA MUESTRADISEÑO DE LA MUESTRA

La Muestra es estratificada en tres niveles socioeconómicos: AB, C, DE

C.P.I. 1/ IBOPE 2/N.S.E. Hogares Personas Hogares Personas

ALTO/MEDIO 250 900 150 585BAJO SUPERIOR 250 900 150 615 BAJO INF./ MARG. 300 1080 150 615

TOTAL 800 2880 450 1815

1.Radio2.Tv. Cable

MARGEN DE ERRORMARGEN DE ERROR

Es una cantidad que representa la dispersión de la media. Esta cantidad dependerá del nivel de confianza con el cual se desee trabajar.

El nivel de confianza de 95% es el que generalmente se utiliza en la investigación de mercados.

95%95%

TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE TÉCNICA DE RECOLECCIÓN DE INFORMACIÓN: “EL DIARIO”INFORMACIÓN: “EL DIARIO”

TV/Cable: Medido electrónicamente con el People Meter, minuto a minuto.

Radio: Medido con “El Diario” planilla en la que cada miembro del hogar registra la emisora sintonizada y lugar de audiencia según medias horas.

Diarios: Medido a través de una entrevista personal para conocer la lectoría del día anterior. Se obtiene infromación sobre: por día, secciones, tiempo promedio de lectura y lugar donde leyó.

PEOPLE METERPEOPLE METER